안녕하세요, 교문동 주민 여러분! 요즘처럼 바쁜 일상 속에서 컴퓨터가 갑자기 파란 화면을 띄우며 멈춰버리는 끔찍한 경험, 다들 한 번쯤은 있으시죠? 저도 얼마 전 중요한 작업 중에 갑자기 ‘DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED’라는 메시지와 함께 컴퓨터가 먹통이 돼서 정말 식은땀을 흘렸답니다.
대체 이 녀석은 왜 나타나는 걸까요? 심지어 새로 산 지 얼마 안 된 컴퓨터에서도 이런 일이 발생하면 얼마나 당황스러운지 몰라요. 이게 단순히 시스템 드라이버 문제일 수도 있고, 때로는 더 복잡한 원인이 숨어있을 수도 있다고 하는데요, 이런 갑작스러운 오류는 우리 컴퓨터의 건강에 적신호가 켜졌다는 뜻이기도 하죠.
여러분의 소중한 데이터를 지키고, 다시는 이런 스트레스를 받지 않도록 제가 겪었던 경험과 함께 이 문제의 원인부터 해결책까지, 아주 쉽게 풀어드릴게요. 아래 글에서 정확하게 알아보도록 할게요!
블루스크린, 이젠 안녕! ‘DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED’ 오류 파헤치기
이름부터 범상치 않은 블루스크린, 과연 무엇일까?
여러분, 컴퓨터를 사용하다가 갑자기 파란 화면이 뜨면서 하얀 글씨가 빼곡하게 나타나는 경험, 다들 한 번쯤은 있으시죠? 바로 그 녀석이 악명 높은 ‘블루스크린’인데요. 저는 얼마 전 중요한 자료를 정리하던 중에 갑자기 화면이 파랗게 변하면서 ‘DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED’라는 무시무시한 메시지가 뜨는 바람에 정말 혼비백산했어요.
눈앞이 깜깜해지면서 ‘이러다 데이터 다 날아가는 거 아니야?’ 하는 불안감에 휩싸였죠. 이 오류는 컴퓨터 운영체제가 심각한 문제에 부딪혔을 때 스스로를 보호하기 위해 강제로 멈춰버리는 현상인데, 대부분 드라이버 문제나 메모리 오류와 관련이 깊다고 해요. 단순히 시스템이 뻗었다고 생각할 수 있지만, 사실 우리 컴퓨터가 심각한 상황에 처해 있다는 경고등인 셈이죠.
그냥 넘어갔다간 더 큰 문제로 이어질 수 있으니, 이 신호를 절대 무시해서는 안 된답니다. 제가 겪었던 경험처럼, 정말 중요할 때 나타나서 우리를 당황하게 만드는 이 불청객의 정체를 지금부터 낱낱이 파헤쳐 보자구요!
내 컴퓨터가 보내는 SOS 신호, 절대 무시하지 마세요!
컴퓨터가 블루스크린을 띄우는 건 마치 사람이 아프면 열이 나거나 통증을 느끼는 것과 같아요. 컴퓨터가 보내는 ‘SOS’ 신호라고 생각하면 이해하기 쉽죠. 특히 ‘DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED’ 같은 특정 메시지가 뜬다면, 우리 컴퓨터의 특정 부분에 문제가 발생했다는 아주 중요한 힌트가 됩니다.
제가 처음 이 오류를 겪었을 때는 단순히 ‘재부팅하면 되겠지’ 하고 안일하게 생각했는데, 몇 번이고 반복되는 블루스크린 때문에 결국 작업을 다 날려버릴 뻔한 아찔한 경험을 했어요. 알고 보니 이 메시지는 주로 잘못 설치되거나 손상된 드라이버, 혹은 메모리 관련 문제 때문에 발생한다고 하더라고요.
이런 신호를 무시하고 계속 사용하다 보면 결국 컴퓨터가 완전히 고장 나거나, 소중한 데이터를 영영 잃을 수도 있답니다. 저처럼 후회하기 전에 컴퓨터가 보내는 경고에 귀 기울이고, 제때 해결해주는 것이 정말 중요해요. 마치 건강검진을 받듯이 컴퓨터도 주기적인 관심과 관리가 필요하다는 걸 깨달았죠.
갑자기 나타난 불청객, 왜 하필 나에게? 원인부터 제대로 알기
가장 흔한 범인: 잘못된 드라이버가 문제!
‘DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED’ 오류의 가장 흔한 원인 중 하나는 바로 컴퓨터에 설치된 드라이버에 문제가 생겼을 때예요. 드라이버는 컴퓨터의 하드웨어와 운영체제가 서로 소통할 수 있도록 돕는 역할을 하는데요, 이 드라이버가 제대로 작동하지 않으면 문제가 발생하게 됩니다.
예를 들어, 제가 최근에 그래픽카드를 업데이트한 후에 이 블루스크린을 만났던 경험이 있어요. 최신 드라이버라고 설치했는데, 제 컴퓨터 시스템이랑 제대로 호환이 안 됐던 거죠. 오래된 드라이버를 계속 사용하거나, 호환되지 않는 드라이버를 설치했을 때 이런 문제가 발생하기 쉽다고 합니다.
특히, 윈도우 업데이트 후에 갑자기 블루스크린이 뜬다면, 업데이트 과정에서 드라이버가 손상되었거나 충돌이 발생했을 가능성이 높아요. 마치 자동차 엔진에 맞는 부품을 쓰지 않으면 차가 제대로 안 굴러가는 것과 비슷하다고 생각하시면 됩니다. 어떤 드라이버가 문제를 일으키는지 찾아내는 게 이 오류를 해결하는 첫걸음이죠.
의외의 복병: 윈도우 레지스트리와 시스템 파일 손상
드라이버 문제만 해결하면 만사형통일까요? 아쉽지만 그렇지 않을 수도 있습니다. 때로는 윈도우 레지스트리나 중요한 시스템 파일이 손상되어서 ‘DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED’ 오류가 발생하기도 해요.
레지스트리는 윈도우의 설정과 옵션 정보가 저장된 아주 중요한 데이터베이스인데, 여기에 문제가 생기면 컴퓨터 전체가 불안정해질 수 있답니다. 저도 한 번은 인터넷에서 다운로드받은 프로그램이 말썽을 일으켜서 레지스트리가 꼬였던 적이 있어요. 그때도 비슷한 종류의 블루스크린을 만났었죠.
바이러스나 악성코드 감염, 혹은 잘못된 프로그램 설치나 삭제 과정에서 레지스트리가 손상될 수 있습니다. 또한, 시스템 파일 자체가 손상되거나 누락된 경우에도 이런 블루스크린이 뜰 수 있는데, 이럴 때는 윈도우를 다시 설치해야 하는 상황까지 갈 수도 있어요. 이처럼 눈에 보이지 않는 곳에서 우리 컴퓨터를 위협하는 복병들이 숨어 있을 수 있다는 사실을 항상 기억해야 합니다.
숨겨진 주범: 하드웨어 고장도 놓치지 마세요
솔직히 말해서, 소프트웨어적인 문제로만 생각하기 쉬운데, 이 ‘DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED’ 오류는 심지어 하드웨어 고장 때문에 발생하기도 합니다. 특히 램(RAM)이라고 불리는 메모리나 저장 장치(하드디스크, SSD)에 문제가 생겼을 때 이런 블루스크린이 나타나는 경우가 꽤 많아요.
제 지인 중 한 분은 새로 산 지 한 달도 안 된 컴퓨터에서 이 오류가 계속 뜨길래 드라이버도 바꿔보고 윈도우도 재설치해봤지만 소용이 없었대요. 알고 보니 초기 불량 램 때문에 발생한 문제였던 거죠. 이처럼 불량 램이 장착되어 있거나, 램 슬롯에 먼지가 많이 쌓여 접촉 불량이 생겼을 때, 혹은 하드디스크나 SSD에 물리적인 손상이 있을 때도 블루스크린이 나타날 수 있습니다.
저도 한 번은 램을 잘못 끼워서 블루스크린이 뜬 적이 있는데, 그때는 정말 식겁했답니다. 이런 하드웨어 문제는 눈으로 바로 확인하기 어렵기 때문에, 소프트웨어적인 해결책을 다 시도해봐도 소용이 없다면 하드웨어 점검을 꼭 해봐야 해요.
급할수록 돌아가자! 단계별 문제 해결 방법 총정리
첫 번째 시도: 안전 모드로 진입하여 점검하기
블루스크린이 계속 떠서 컴퓨터 부팅조차 어렵다면, 가장 먼저 ‘안전 모드’로 진입하는 것을 추천해요. 안전 모드는 윈도우를 최소한의 드라이버와 서비스만으로 실행하는 특별한 모드인데, 이곳에서는 문제가 되는 드라이버나 프로그램을 찾아내고 해결하기가 훨씬 수월하답니다. 제가 겪었던 경험으로는, 일반 모드에서는 블루스크린 때문에 아무것도 할 수 없었는데, 안전 모드에서는 겨우 문제의 드라이버를 삭제하고 컴퓨터를 정상으로 돌려놓을 수 있었어요.
안전 모드로 부팅하려면 컴퓨터를 켜자마자 F8 키(혹은 Shift+재시작)를 반복해서 누르면 되는데, 최신 윈도우에서는 조금 다를 수 있으니 정확한 방법은 검색해보시는 게 좋아요. 안전 모드에서 문제 해결의 실마리를 찾을 수 있다면, 그게 바로 블루스크린과의 전쟁에서 한 발 앞서 나가는 비결이 될 거예요.
일단 안전 모드에 진입하면 문제의 원인을 파악하고, 불필요한 프로그램을 제거하거나 드라이버를 업데이트하는 등의 조치를 취할 수 있죠.
의심스러운 프로그램 삭제부터 시작!
안전 모드에 진입하는 데 성공했거나, 컴퓨터가 어찌어찌 부팅이 된다면, 최근에 설치했던 프로그램들을 의심해봐야 합니다. 특히 ‘DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED’ 오류가 발생하기 직전에 설치했던 프로그램이나 드라이버가 있다면, 그 녀석이 범인일 가능성이 매우 높아요.
제가 직접 겪었던 일인데, 얼마 전 새로운 게임을 설치하고 나서부터 블루스크린이 뜨기 시작하더라고요. 그래서 과감하게 그 게임을 삭제했더니, 신기하게도 블루스크린이 더 이상 나타나지 않았습니다. 이처럼 불량 프로그램이나 호환되지 않는 소프트웨어가 시스템 드라이버와 충돌을 일으켜 블루스크린을 유발하는 경우가 많아요.
‘제어판’에 들어가서 ‘프로그램 제거’ 기능을 이용해 최근에 설치한 프로그램들을 하나씩 삭제해보는 것이 좋습니다. 물론, 삭제하기 전에 중요한 데이터는 백업해두는 것이 현명하겠죠? 어떤 프로그램이 원인인지 확실치 않다면, 하나씩 제거하면서 컴퓨터 상태를 지켜보는 인내심이 필요해요.
꼼꼼하게 확인하자! 드라이버 업데이트 및 시스템 파일 복구
최신 드라이버로 무장하기: 장치 관리자 활용법
드라이버 문제가 의심된다면, 가장 확실한 해결책은 바로 최신 드라이버로 업데이트하는 것입니다. 하지만 무턱대고 아무 드라이버나 설치하면 오히려 더 큰 문제를 초래할 수 있으니 주의해야 해요. 윈도우의 ‘장치 관리자’를 활용하면 현재 설치된 드라이버들을 확인하고, 문제가 있는 드라이버를 업데이트하거나 제거할 수 있습니다.
예를 들어, 제가 블루스크린을 겪었을 때 장치 관리자에서 그래픽카드 드라이버 옆에 노란색 느낌표가 떠있는 것을 발견했어요. 그 드라이버를 제거하고 제조사 홈페이지에서 최신 버전을 다운로드받아 설치했더니 문제가 해결되었죠. 이때 중요한 것은 반드시 해당 하드웨어 제조사의 공식 홈페이지에서 최신 드라이버를 다운로드받아야 한다는 점이에요.
엉뚱한 곳에서 다운로드받은 드라이버는 보안에 취약하거나 시스템에 악영향을 줄 수 있으니 조심해야 합니다. 주기적으로 장치 관리자를 확인해서 드라이버 상태를 점검하는 습관을 들이는 것이 좋습니다.
윈도우가 스스로 치료하게 두자! 시스템 파일 검사기(SFC)
드라이버 업데이트도 소용없고, 의심 가는 프로그램을 다 지워봐도 여전히 블루스크린이 뜬다면, 윈도우 시스템 파일 자체에 문제가 있을 가능성을 배제할 수 없습니다. 이럴 때는 윈도우가 제공하는 ‘시스템 파일 검사기(SFC)’ 도구를 활용해보세요. SFC는 손상되거나 누락된 윈도우 시스템 파일을 자동으로 찾아내고 복구해주는 아주 유용한 기능입니다.
제가 예전에 친구 컴퓨터가 계속 블루스크린에 시달릴 때 이 SFC 도구를 사용해봤는데, 손상된 파일을 찾아서 복구해주고 나니 거짓말처럼 블루스크린이 사라졌던 경험이 있어요. ‘시작’ 버튼을 누르고 ‘cmd’를 검색한 다음, ‘명령 프롬프트’를 관리자 권한으로 실행해서 ‘sfc /scannow’라고 입력하면 끝!
생각보다 간단하죠? 이 과정은 시간이 좀 걸릴 수 있으니 느긋하게 기다려주세요. 마치 윈도우가 스스로 병을 진단하고 약을 처방하는 것과 같다고 생각하시면 됩니다.
혹시 하드웨어 문제? 메모리와 저장 장치 점검의 중요성
램(RAM)에게도 휴식이 필요해! 메모리 진단 도구 사용법
앞서 말씀드렸듯이, ‘DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED’ 블루스크린은 램(RAM) 문제와도 관련이 깊습니다. 램에 오류가 생기면 컴퓨터가 데이터를 처리하는 과정에서 심각한 문제가 발생할 수 있거든요. 저는 이 오류 때문에 한참을 고생하다가 문득 램 문제일 수도 있다는 생각이 들어서 윈도우 메모리 진단 도구를 사용해봤어요.
‘시작’ 메뉴에서 ‘메모리 진단’을 검색해서 실행하면, 컴퓨터가 재시작되면서 램을 꼼꼼하게 검사해줍니다. 이 과정은 시간이 꽤 걸리지만, 램에 문제가 있는지 없는지 정확히 알려주기 때문에 꼭 해봐야 할 필수 코스라고 할 수 있죠. 만약 메모리 진단 도구에서 오류가 발견된다면, 램을 교체하거나 슬롯을 바꿔 끼워보는 등의 조치가 필요할 수 있습니다.
저도 예전에 램을 뺐다가 다시 끼웠더니 멀쩡해진 경험이 있어요. 램도 소모품이니 혹시 오래된 램을 사용하고 있다면 교체 시기가 되었을 수도 있습니다.
하드디스크, SSD 건강은 괜찮니? 디스크 검사 필수!
램만큼 중요한 것이 바로 저장 장치, 즉 하드디스크나 SSD의 건강 상태입니다. 이 녀석들에게 문제가 생기면 시스템 파일 손상으로 이어져 블루스크린을 유발할 수 있거든요. 윈도우에는 저장 장치의 오류를 검사하고 수정하는 ‘디스크 검사’ 기능이 내장되어 있습니다.
‘내 PC’에서 문제가 발생한 드라이브를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후, ‘속성’ -> ‘도구’ 탭으로 이동하면 ‘오류 검사’ 버튼을 찾을 수 있어요. 제가 한 번은 갑자기 컴퓨터 속도가 느려지고 블루스크린이 자주 뜨길래 디스크 검사를 해봤는데, 배드 섹터가 발견되더라고요.
다행히 검사 도구로 일부 문제를 해결하고 나니 한동안 괜찮아졌답니다. 물론, 물리적인 손상까지는 해결할 수 없지만, 소프트웨어적인 오류를 잡아내는 데는 효과적이에요. 주기적으로 디스크 검사를 해주면 저장 장치의 건강 상태를 미리 파악하고 큰 문제로 번지는 것을 막을 수 있습니다.
| 오류 코드 | 가능성 있는 원인 | 간단 해결 팁 |
|---|---|---|
| 0x000000D3 DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED | 잘못되거나 손상된 드라이버, 메모리 문제 | 드라이버 업데이트/재설치, 메모리 진단 |
| 0x000000D4 SYSTEM_SCAN_AT_RAISED_IRQL_CAUGHT_IMPROPER_DRIVER_UNLOAD | 드라이버 언로드 문제, 시스템 서비스 충돌 | 최근 설치 프로그램 제거, 드라이버 업데이트 |
| 0x000000D5 DRIVER_PAGE_FAULT_IN_FREED_SPECIAL_POOL | 메모리 관리 오류, 드라이버 문제 | 메모리 검사, 드라이버 업데이트 |
| 0x000000D6 DRIVER_PAGE_FAULT_BEYOND_END_OF_ALLOCATION | 메모리 할당 오류, 드라이버 문제 | 메모리 검사, 드라이버 업데이트 |
| 0x000000A IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL | 잘못된 드라이버, 소프트웨어 충돌 | 드라이버 업데이트, 안전 모드에서 문제 해결 |
예방이 최선! 블루스크린 재발 방지를 위한 생활 습관
정기적인 시스템 업데이트와 드라이버 관리
“사후 약방문”이라는 말처럼, 블루스크린은 터지고 나서 수습하는 것보다 미리 예방하는 것이 훨씬 중요합니다. 제가 블루스크린으로 고생한 이후로는 컴퓨터 관리 습관이 완전히 바뀌었어요. 가장 중요한 것 중 하나는 바로 ‘정기적인 시스템 업데이트’와 ‘드라이버 관리’입니다.
윈도우 업데이트는 단순히 새로운 기능만 추가하는 것이 아니라, 보안 취약점을 보완하고 시스템 안정성을 향상시키는 중요한 역할을 해요. 물론 업데이트 후에 드라이버 충돌이 생기는 불상사도 가끔 있지만, 대부분의 경우 업데이트는 문제를 예방하는 데 큰 도움이 됩니다. 드라이버 역시 마찬가지예요.
주기적으로 장치 관리자를 확인하고, 하드웨어 제조사 홈페이지에서 최신 드라이버를 확인하여 업데이트해주는 것이 좋습니다. 마치 자동차 정기 점검을 하듯이 컴퓨터도 꾸준히 관리해주면, 갑작스러운 블루스크린의 공포에서 벗어날 수 있을 거예요. 귀찮더라도 우리 컴퓨터의 건강을 위해 조금만 신경 써주는 것이 좋답니다.
믿을 수 있는 백신 프로그램은 필수!
블루스크린의 숨겨진 원인 중 하나가 바로 바이러스나 악성코드 감염이라는 사실, 알고 계셨나요? 저도 처음에는 ‘설마 내가?’라고 생각했는데, 인터넷 서핑을 하다 보면 자신도 모르는 사이에 악성코드에 감염될 위험이 항상 존재해요. 이런 악성코드들은 시스템 파일을 손상시키거나 드라이버를 조작하여 블루스크린을 유발하기도 합니다.
그래서 저는 블루스크린으로 고생한 이후로는 믿을 수 있는 백신 프로그램을 항상 최신 상태로 유지하고, 주기적으로 전체 검사를 해주고 있어요. 무료 백신 프로그램도 많지만, 저는 유료 백신이 제공하는 강력한 보호 기능과 실시간 감시 기능 덕분에 훨씬 안심하고 컴퓨터를 사용하고 있습니다.
물론 백신 프로그램만 믿고 아무 사이트나 방문하거나 수상한 파일을 다운로드하는 건 금물! 하지만 안전한 인터넷 사용 습관과 함께 강력한 백신 프로그램을 활용한다면, 블루스크린의 원인이 될 수 있는 바이러스와 악성코드로부터 우리 컴퓨터를 안전하게 지킬 수 있을 거예요.
그래도 안된다면? 전문가의 도움이 필요할 때
내가 할 수 있는 최선을 다했다면
지금까지 제가 알려드린 방법들을 다 시도해봤는데도 여전히 블루스크린이 나타난다면, 그때는 솔직히 혼자서 해결하기 어려운 문제일 가능성이 높습니다. 제가 한 번은 너무 복합적인 문제로 블루스크린이 계속 떠서 온갖 방법을 다 써봤지만 해결되지 않았던 적이 있어요. 그때는 정말 좌절감이 밀려왔죠.
이럴 때는 더 이상 혼자서 씨름하지 말고 전문가의 도움을 받는 것이 현명한 선택입니다. 괜히 혼자서 건드리다가 멀쩡한 부품까지 손상시키거나, 데이터 복구가 더 어려워지는 불상사가 생길 수도 있거든요. ‘아는 것이 힘이다’라는 말처럼, 전문가들은 다양한 경험과 전문 지식을 바탕으로 여러분이 놓치고 있는 부분을 정확히 진단하고 해결해줄 수 있을 거예요.
저도 결국에는 전문 수리점을 찾아가서 문제를 해결했고, 그때부터는 괜히 혼자 끙끙 앓기보다는 전문가의 도움을 받는 것에 대한 거리낌이 없어졌어요.
전문가의 손길로 안심하고 맡기기
컴퓨터 수리 전문가들은 블루스크린의 정확한 원인을 파악하기 위한 전문적인 진단 도구와 기술을 가지고 있습니다. 저처럼 답답한 마음에 인터넷 검색만으로는 알 수 없는 복잡한 하드웨어 문제나 소프트웨어 충돌 같은 것들을 찾아내죠. 예를 들어, 컴퓨터 조립이나 부품 교체 경험이 부족한 분들은 램이나 그래픽카드 같은 부품을 직접 교체하다가 오히려 더 큰 고장을 유발할 수도 있어요.
이럴 때 전문가에게 맡기면 안전하고 빠르게 문제를 해결할 수 있습니다. 또한, 혹시 모를 데이터 손실에 대비해 백업이나 복구 서비스까지 받을 수 있으니 마음 편하게 맡길 수 있죠. 비록 비용이 발생하긴 하지만, 소중한 데이터를 지키고 컴퓨터를 다시 정상적으로 사용할 수 있다는 점을 생각하면 충분히 투자할 가치가 있다고 생각해요.
저도 그때 전문가의 도움을 받지 않았다면 아마 중요한 자료들을 다 잃었을지도 모릅니다. 때로는 전문가의 손길이 가장 빠르고 확실한 해결책이라는 것을 잊지 마세요!
글을 마치며
오늘은 ‘DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED’ 블루스크린이라는 아주 골치 아픈 문제에 대해 저의 경험담과 함께 해결 방법들을 상세히 나누어 보았는데요. 처음에는 막막하고 당황스러웠지만, 하나씩 원인을 파악하고 해결해나가면서 컴퓨터에 대한 이해도 깊어지고 자신감도 얻게 되었답니다. 우리 컴퓨터도 우리 몸처럼 꾸준한 관심과 관리가 필요하다는 것을 다시 한번 깨닫는 소중한 시간이었어요. 비록 블루스크린이 또 찾아올지 모르지만, 이제는 더 이상 두렵지 않습니다. 여러분도 오늘 알려드린 꿀팁들을 활용해서 컴퓨터 건강을 지키고, 혹시라도 블루스크린을 만나더라도 침착하게 대처하시길 바랍니다. 우리 컴퓨터, 우리 손으로 건강하게 지켜나가요!
알아두면 쓸모 있는 정보
1. 주기적인 데이터 백업은 필수 중의 필수예요. 언제 어떤 문제가 생길지 모르니, 소중한 사진이나 문서 등은 항상 외장 하드나 클라우드에 백업해두는 습관을 들여두세요. 만약의 사태에 대비하는 가장 현명한 방법이랍니다.
2. 웹 서핑 시에는 출처가 불분명한 사이트 방문이나 수상한 파일 다운로드를 최대한 자제하는 것이 좋아요. 악성코드나 바이러스는 블루스크린을 유발하는 주범이 될 수 있으니 항상 경계해야 합니다.
3. 컴퓨터 내부 온도를 주기적으로 확인해주는 것도 중요해요. CPU나 그래픽카드 온도가 너무 높아지면 시스템이 불안정해지고 블루스크린을 띄울 수 있으니, 적절한 쿨링 환경을 유지하는 것이 좋습니다.
4. 컴퓨터 내부에 쌓인 먼지는 쿨링을 방해하고 부품의 접촉 불량을 일으킬 수 있어요. 1 년에 한두 번 정도는 케이스를 열어 에어 스프레이 등으로 먼지를 청소해주는 것이 컴퓨터 수명 연장에도 도움이 됩니다.
5. 아무리 해도 해결되지 않는 문제라면 혼자 끙끙 앓기보다는 전문가의 도움을 받는 것이 가장 빠르고 확실한 방법이에요. 괜히 건드리다가 더 큰 고장을 만들지 말고, 믿을 수 있는 수리점에 맡겨 안심하세요!
중요 사항 정리
‘DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED’ 블루스크린은 주로 잘못되거나 손상된 드라이버, 윈도우 레지스트리 및 시스템 파일 손상, 그리고 램이나 저장 장치와 같은 하드웨어 고장으로 인해 발생합니다. 문제를 해결하기 위해서는 안전 모드 진입 후 최근 설치한 프로그램 제거, 드라이버 최신 업데이트 및 재설치, 윈도우 시스템 파일 검사기(SFC) 실행, 그리고 윈도우 메모리 진단 도구나 디스크 검사를 통한 하드웨어 점검을 순서대로 시도하는 것이 중요합니다. 예방을 위해서는 정기적인 시스템 및 드라이버 업데이트와 믿을 수 있는 백신 프로그램 사용, 그리고 안전한 인터넷 사용 습관을 유지하는 것이 핵심입니다. 만약 모든 자가 해결 방법을 시도해도 문제가 지속된다면, 주저하지 말고 전문가의 도움을 받는 것이 소중한 컴퓨터와 데이터를 지키는 가장 현명한 방법임을 꼭 기억해주세요.
자주 묻는 질문 (FAQ) 📖
질문: “DRIVERPORTIONMUSTBENONPAGED” 오류, 도대체 뭘까요?
답변: 이 오류는 윈도우 운영체제에서 발생하는 블루스크린 중 하나인데요, 말 그대로 컴퓨터가 더 이상 정상적으로 작동할 수 없어서 ‘잠시 멈춰!’ 하고 강제 종료를 알리는 경고등 같은 거예요. 저도 이 문구를 처음 봤을 때는 너무 당황해서 머리가 하얘졌었죠. 보통 시스템의 핵심 드라이버나 메모리 관리와 관련된 문제일 때 나타나는 경우가 많아요.
특히 드라이버가 페이징(가상 메모리) 영역이 아닌 비페이징(실제 메모리) 영역에 있어야 할 데이터를 잘못 처리했을 때 주로 발생한다고 하네요. 쉽게 말해, 컴퓨터가 중요한 데이터를 어디에 둬야 할지 헷갈리거나 접근을 못 해서 생기는 혼란스러운 상황인 거죠. 새로 산 컴퓨터에서도 이런 일이 생긴다고 하니, 저도 처음엔 정말 황당했어요.
하지만 대부분은 잘 해결될 수 있는 문제이니 너무 걱정 마세요!
질문: 이 블루스크린 오류는 왜 발생하는 건가요? 주요 원인이 궁금해요!
답변: “DRIVERPORTIONMUSTBENONPAGED” 오류가 나타나는 원인은 몇 가지 주요 용의자가 있어요. 제가 직접 겪어보고 찾아본 결과, 가장 흔한 건 역시 ‘드라이버’ 문제더라고요. 낡았거나, 뭔가 잘못 설치되었거나, 아니면 심하게 손상된 시스템 드라이버가 가장 큰 원인으로 꼽혀요.
특히 새로 장착한 하드웨어의 드라이버나 업데이트 이후에 이런 증상이 나타나는 경우가 많더라고요. 저도 그래픽 드라이버 업데이트 후에 겪었던 적이 있었는데, 정말 진땀 뺐죠. 또 다른 큰 원인으로는 윈도우 레지스트리 손상이나 악성코드 감염도 있어요.
컴퓨터의 설정 정보가 담긴 레지스트리가 꼬여버리거나, 바이러스 같은 악성코드가 시스템을 불안정하게 만들면 이런 블루스크린이 뜰 수 있답니다. 가끔은 메모리(RAM) 자체에 문제가 생겼을 때도 이런 오류가 발생할 수 있다고 하니, 생각보다 원인이 다양하죠?
질문: 그럼 이 오류가 발생했을 때 제가 직접 해볼 수 있는 해결 방법은 뭐가 있을까요?
답변: 이 오류가 떴다고 해서 바로 서비스센터로 달려갈 필요는 없어요! 제가 직접 해보고 효과를 봤던 몇 가지 방법들을 알려드릴게요. 1.
드라이버 업데이트 및 재설치: 가장 먼저 의심해봐야 할 건 역시 드라이버예요. 최근에 설치했거나 업데이트한 드라이버가 있다면 해당 드라이버를 롤백하거나 최신 버전으로 업데이트해보세요. 문제가 되는 드라이버를 찾기 어렵다면, 그래픽 카드나 네트워크 카드처럼 중요한 드라이버들부터 하나씩 확인해보는 것이 좋아요.
저는 제조사 홈페이지에서 직접 최신 버전을 다운로드하여 설치하는 걸 추천해요. 2. 윈도우 시스템 파일 검사: 윈도우 자체의 파일이 손상되었을 수도 있어요.
명령 프롬프트(관리자 권한)를 열고 명령어를 입력해서 시스템 파일의 무결성을 검사하고 복구해보세요. 시간이 좀 걸리지만, 의외로 이 방법으로 해결되는 경우도 많답니다. 3.
최근 설치된 프로그램 제거: 만약 이 오류가 특정 프로그램을 설치한 이후에 발생했다면, 해당 프로그램을 제거해보는 것도 좋은 방법이에요. 소프트웨어 간의 충돌로 인해 이런 문제가 발생하기도 하거든요. 4.
메모리(RAM) 진단: 하드웨어적인 문제일 가능성도 배제할 수 없어요. 윈도우에는 ‘Windows 메모리 진단’ 도구가 내장되어 있으니, 이 도구를 실행해서 메모리에 문제가 없는지 확인해보는 것도 좋아요. 저도 이런 방법들을 하나씩 시도해보면서 결국 문제를 해결할 수 있었어요.
컴퓨터를 켜는 것조차 두려웠던 지난날을 생각하면, 정말 뿌듯하더라고요! 여러분도 포기하지 마시고, 제가 알려드린 방법들을 차근차근 시도해보시면 분명 좋은 결과를 얻으실 수 있을 거예요.