금곡동 KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED 블루스크린 당황 말고 이렇게 해결하자

골치 아픈 KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED, 대체 왜 나타날까요?

아, 컴퓨터 사용 중에 갑자기 파란 화면이 뜨면서 ‘KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED’라는 메시지가 보이면 정말 심장이 덜컥 내려앉는 기분이죠. 저도 예전에 중요한 프로젝트 마감 직전에 이 오류를 마주하고는 등골이 오싹했던 기억이 있어요. 대체 이 알 수 없는 오류는 왜 생기는 걸까요?

사실 원인은 한두 가지가 아니라 정말 다양하답니다. 주로 시스템이 커널 모드에서 예외를 처리하지 못했을 때 발생하는 건데, 이게 드라이버 문제일 수도 있고, 하드웨어 충돌 때문일 수도 있고, 심지어 윈도우 자체의 문제일 때도 있어요. 마치 복잡하게 얽힌 실타래 같다고나 할까요?

문제를 해결하려면 먼저 어떤 부분이 원인인지 차근차근 파악하는 게 중요해요. 섣불리 이것저것 건드리면 오히려 상황이 더 악화될 수도 있으니, 제가 알려드리는 방법들을 침착하게 따라 해보시는 걸 추천합니다.

드라이버 문제, 가장 흔한 범인

이 KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED 오류의 가장 흔한 주범은 바로 ‘드라이버’ 문제입니다. 여러분이 설치한 그래픽 카드, 사운드 카드, 네트워크 어댑터 등등 수많은 하드웨어 장치들은 모두 제대로 작동하기 위해 자신만의 드라이버를 필요로 하죠. 그런데 이 드라이버가 오래되었거나, 다른 드라이버와 충돌하거나, 혹은 아예 잘못 설치되어 있으면 시스템이 불안정해지면서 블루스크린을 띄울 수 있어요.

제가 예전에 게임을 새로 깔고 나서 이 오류를 겪은 적이 있는데, 알고 보니 최신 그래픽 드라이버로 업데이트했더니 감쪽같이 해결되더라고요. 마치 자동차 엔진오일 갈아주듯이, 드라이버도 주기적으로 최신 버전으로 관리해 주는 게 정말 중요하답니다. 특히 게임이나 고사양 프로그램을 많이 사용하신다면 드라이버 관리는 필수 중의 필수라고 할 수 있어요.

하드웨어 충돌? 의외의 복병

드라이버 문제만큼이나 자주 등장하는 원인 중 하나가 바로 ‘하드웨어 충돌’입니다. 최근에 컴퓨터에 새로운 부품을 장착했거나, 기존 부품의 위치를 바꾼 후에 이 오류가 발생했다면 하드웨어 충돌을 의심해볼 수 있어요. 예를 들어, 새로 추가한 램(RAM) 모듈이 기존 램과 궁합이 안 맞거나, 아니면 제대로 장착되지 않았을 때 이런 현상이 생기기도 합니다.

제가 아는 지인분은 새로 SSD를 설치한 후에 계속 블루스크린이 떠서 고생했는데, 나중에 알고 보니 메인보드에 제대로 연결되지 않아서 생긴 문제였어요. 모든 하드웨어가 시스템과 조화롭게 작동해야 하는데, 그렇지 못할 때 컴퓨터는 바로 불만을 토로하는 거죠. 이럴 때는 최근에 설치한 하드웨어를 잠시 제거해보거나, 아니면 장착 상태를 다시 한번 꼼꼼하게 확인해보는 것이 필요합니다.

블루스크린과의 첫 만남, 당황하지 않고 대처하는 법

갑자기 눈앞에 파란 화면이 펼쳐지면 누구나 당황하기 마련이죠. 저도 처음에는 ‘아, 내 컴퓨터 이제 끝인가!’ 하고 좌절했던 기억이 나요. 하지만 막상 겪어보니 침착하게 대응하는 것이 무엇보다 중요하다는 걸 깨달았습니다.

블루스크린은 컴퓨터가 보내는 일종의 경고 신호라고 생각하면 돼요. ‘지금 뭔가 잘못됐으니 빨리 고쳐줘!’라고 외치는 거죠. 일단 블루스크린이 뜨면 대부분 자동으로 재부팅되거나, 아니면 수동으로 전원을 껐다 켜야 할 거예요.

그 후에는 바로 다음 단계를 진행하는 게 중요합니다. 무턱대고 다시 평소처럼 사용하기보다는, 문제의 원인을 파악하고 해결하려는 노력이 필요해요. 이때 중요한 것은 ‘안전 모드’로 진입하는 것과 최근에 변경된 사항이 없는지 확인하는 습관입니다.

안전 모드로 부팅하기: 문제 진입의 첫걸음

KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED 오류가 발생했을 때 가장 먼저 시도해야 할 것은 바로 ‘안전 모드’로 부팅하는 겁니다. 안전 모드는 윈도우가 최소한의 드라이버와 프로그램만 로드해서 시작되는 특별한 모드예요. 마치 컴퓨터가 붕대를 감고 최소한의 힘으로 움직이는 것과 같다고 할까요?

일반 모드에서 블루스크린이 계속 뜬다면, 문제의 원인이 되는 특정 프로그램이나 드라이버 때문일 가능성이 크거든요. 안전 모드에서는 이런 문제의 요소를 배제하고 시스템에 접근할 수 있기 때문에, 어떤 부분이 문제를 일으키는지 파악하는 데 아주 큰 도움이 됩니다. 안전 모드에서 블루스크린이 발생하지 않는다면, 최근에 설치한 프로그램이나 드라이버를 의심해볼 수 있죠.

윈도우 10 이나 11 에서는 ‘설정’ -> ‘업데이트 및 보안’ -> ‘복구’ -> ‘고급 시작 옵션’에서 안전 모드로 진입할 수 있답니다.

최근 변경 사항 되돌리기: 시간 되돌리기 마법

컴퓨터가 갑자기 문제를 일으키기 시작했다면, 혹시 최근에 어떤 변화를 주지는 않았는지 곰곰이 생각해볼 필요가 있어요. 새로운 프로그램을 설치했거나, 드라이버를 업데이트했거나, 아니면 중요한 시스템 설정을 변경했을 수도 있죠. 저도 예전에 새로운 유틸리티를 설치했다가 이 오류를 겪은 적이 있는데, 해당 프로그램을 삭제했더니 바로 문제가 해결되더라고요.

윈도우에는 ‘시스템 복원’이라는 아주 유용한 기능이 있습니다. 이건 마치 시간을 되돌리는 마법과 같아서, 컴퓨터가 정상적으로 작동했던 시점으로 시스템을 되돌릴 수 있게 해줘요. 시스템 복원 지점을 미리 만들어 두셨다면, 블루스크린 발생 전에 생성된 복원 지점으로 되돌리는 것만으로도 문제를 해결할 수 있는 경우가 많으니 꼭 활용해보세요.

드라이버, 이젠 네가 문제다! 확실하게 해결하기

제가 KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED 오류를 해결하면서 가장 많이 만났던 범인이 바로 ‘드라이버’였어요. 마치 숨바꼭질하듯 꼭꼭 숨어있다가 결국 문제를 터뜨리는 녀석이랄까요? 특히 윈도우 업데이트 후에 갑자기 블루스크린이 뜨기 시작했다면 드라이버 호환성 문제를 가장 먼저 의심해봐야 합니다.

오래된 드라이버가 최신 윈도우와 맞지 않거나, 아니면 윈도우가 자동으로 설치한 드라이버가 오히려 문제를 일으키는 경우도 종종 있거든요. 이럴 때는 어떤 드라이버가 문제인지 정확히 파악하고 적절한 조치를 취하는 것이 중요합니다. 단순히 업데이트만 하는 것이 아니라, 때로는 완전히 제거하고 다시 설치해야 할 때도 있어요.

문제 드라이버 식별과 업데이트/제거

블루스크린이 뜰 때 종종 오류 메시지에 ‘실패한 내용(Failed item)’으로 특정 파일명이나 드라이버 이름이 표시되는 경우가 있어요. 예를 들어, ‘EasyAntiCheat.sys’나 ‘fwpkclnt.sys’ 같은 이름들이죠. 이런 정보가 있다면 문제의 원인이 되는 드라이버를 훨씬 쉽게 특정할 수 있습니다.

해당 드라이버의 이름을 구글에 검색해 어떤 장치와 관련되어 있는지 확인한 다음, 장치 관리자에서 해당 장치의 드라이버를 업데이트하거나 제거해보세요. 만약 업데이트가 불가능하거나 이미 최신 버전인데도 문제가 계속된다면, 해당 드라이버를 완전히 제거한 후 컴퓨터 제조사나 하드웨어 제조사 웹사이트에서 최신 버전의 드라이버를 직접 다운로드하여 수동으로 설치하는 것이 좋습니다.

이때 중요한 것은 검증된 공식 드라이버를 사용하는 거예요.

클린 설치가 필요할 때도 있어요

만약 특정 드라이버를 업데이트하거나 제거해도 문제가 해결되지 않거나, 어떤 드라이버가 문제인지 도저히 알 수 없을 때는 ‘클린 설치’를 고려해볼 수도 있습니다. 특히 그래픽 드라이버의 경우, 기존 드라이버 파일이 꼬여서 문제를 일으키는 경우가 많아요. 이럴 때는 DDU(Display Driver Uninstaller)와 같은 전문 프로그램을 사용해서 기존 그래픽 드라이버를 완전히 제거한 후, 깨끗한 상태에서 최신 드라이버를 다시 설치하는 것이 효과적입니다.

클린 설치는 마치 컴퓨터를 깨끗하게 청소해주는 것과 같아서, 꼬였던 드라이버 문제들을 한 번에 해결해줄 수 있는 아주 강력한 방법이에요. 하지만 이 방법은 조금 번거로울 수 있으니, 다른 기본적인 해결책들을 먼저 시도해 본 후에 최후의 수단으로 활용하는 것을 추천합니다.

하드웨어 점검, 혹시 네가 범인?

KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED 오류가 단순히 소프트웨어적인 문제뿐만 아니라, 하드웨어적인 문제 때문에 발생할 수도 있다는 사실, 알고 계셨나요? 저도 처음에는 ‘이게 드라이버 문제겠지’ 하고 소프트웨어만 계속 만지작거렸는데, 나중에 알고 보니 램(RAM) 불량 때문에 고생했던 적이 있어요.

컴퓨터는 수많은 부품들이 유기적으로 연결되어 작동하는 복잡한 기계이기 때문에, 어느 한 부품에 문제가 생기면 전체 시스템이 불안정해질 수 있습니다. 특히 램이나 저장 장치(SSD/HDD)는 이 블루스크린의 숨겨진 원인이 되는 경우가 많으니, 꼭 한 번쯤 점검해보는 것이 좋습니다.

메모리(RAM) 테스트, 의외로 중요한 부분

컴퓨터의 메모리, 즉 램은 모든 프로그램이 실행될 때 데이터를 임시로 저장하는 역할을 합니다. 만약 이 램에 물리적인 결함이 있거나, 아니면 램 슬롯에 제대로 장착되지 않았다면 KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED 오류를 비롯한 다양한 블루스크린을 유발할 수 있어요.

윈도우에는 ‘메모리 진단 도구’라는 아주 유용한 기본 기능이 탑재되어 있습니다. ‘Windows 메모리 진단’을 검색해서 실행하면 컴퓨터를 재부팅하며 램에 문제가 없는지 꼼꼼하게 검사해줘요. 검사 결과 문제가 발견된다면, 램을 다시 장착해보거나 불량일 경우 교체해야 할 수도 있습니다.

램 불량은 생각보다 흔하게 발생하는 원인이니, 꼭 한번 확인해 보세요!

주요 오류 원인	세부 내용	해결 방법
드라이버 문제	오래되거나 손상된 드라이버, 호환되지 않는 드라이버	장치 관리자에서 드라이버 업데이트/제거 후 재설치 (클린 설치 포함)
하드웨어 충돌/결함	새로운 하드웨어 장착 문제, 램 불량, 저장 장치 오류	최근 설치 하드웨어 제거, 램 재장착 및 테스트, 디스크 오류 검사
윈도우 시스템 파일 손상	중요한 윈도우 파일 손상 또는 누락	시스템 파일 검사기(SFC), DISM 도구 실행
소프트웨어 충돌	새로 설치한 프로그램, 백신 프로그램 등	안전 모드 진입 후 문제 프로그램 제거, 클린 부팅
윈도우 업데이트 오류	불안정한 업데이트 설치	업데이트 제거, 최신 버전으로 다시 업데이트

새로운 하드웨어 연결 시 유의사항

새로운 그래픽 카드, 사운드 카드, 혹은 기타 주변 기기를 컴퓨터에 연결한 후에 블루스크린이 발생했다면, 이 하드웨어 장치와 시스템 간의 충돌 가능성을 심각하게 고려해야 합니다. 특히 조립 컴퓨터의 경우, 부품 간의 상성을 고려하지 않고 무작정 연결했다가 이런 문제를 겪는 분들이 많아요.

혹시 최근에 새로운 하드웨어를 장착했다면, 일단 그 하드웨어를 잠시 제거하고 컴퓨터를 다시 부팅해보세요. 만약 블루스크린이 사라진다면, 해당 하드웨어가 문제의 원인이었던 거죠. 이때는 하드웨어 제조사의 공식 웹사이트에서 최신 드라이버를 다운로드하여 설치하고, 다시 장착해보고, 문제가 지속된다면 호환성 문제를 다시 한번 확인해보는 것이 좋습니다.

때로는 단순히 케이블 연결이 헐거워서 문제가 생기기도 하니, 연결 상태도 꼼꼼히 확인해주는 센스가 필요해요.

윈도우 시스템 문제, 숨어있는 악당을 찾아라

때로는 드라이버나 하드웨어 문제가 아닌, 윈도우 자체의 시스템 파일이 손상되거나 오류가 발생해서 KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED 오류가 나타나기도 합니다. 마치 우리 몸의 면역 체계가 무너진 것처럼, 윈도우의 핵심 파일들이 제 기능을 못하는 상황이라고 할 수 있죠.

이런 문제는 바이러스나 악성코드 감염, 강제 종료 등으로 인해 발생할 수 있는데, 육안으로는 잘 보이지 않아서 해결하기가 더욱 까다롭게 느껴질 수 있어요. 하지만 윈도우는 이런 문제를 해결하기 위한 자체 진단 및 복구 도구들을 제공하고 있으니, 너무 걱정하지 마세요.

시스템 파일 검사기(SFC) 활용하기

윈도우 시스템 파일에 문제가 있다고 의심될 때 가장 유용하게 사용할 수 있는 도구가 바로 ‘시스템 파일 검사기(SFC)’입니다. 이 도구는 손상되거나 누락된 윈도우 시스템 파일을 자동으로 찾아내어 복구해주는 역할을 해요. 마치 컴퓨터 내부의 자가 치료 시스템 같다고 할까요?

사용 방법도 아주 간단합니다. ‘명령 프롬프트’를 관리자 권한으로 실행한 후 ‘sfc /scannow’라고 입력하고 엔터만 누르면 됩니다. 그러면 시스템이 자동으로 전체 파일을 스캔하면서 오류를 찾아내고 복구를 시도할 거예요.

이 과정은 시간이 좀 걸릴 수 있으니, 여유를 가지고 기다려주세요. 이 검사만으로도 의외로 많은 블루스크린 문제가 해결되는 경우가 많으니 꼭 한번 시도해보세요!

디스크 오류 검사로 하드 드라이브 건강 확인

컴퓨터의 저장 장치, 즉 하드 드라이브나 SSD에 물리적인 손상이 있거나 논리적인 오류가 발생해도 시스템이 불안정해지면서 블루스크린을 띄울 수 있습니다. 저는 예전에 하드 디스크 배드 섹터 때문에 컴퓨터가 계속 멈추고 블루스크린이 뜨는 경험을 한 적이 있어요. 이럴 때는 ‘디스크 오류 검사’를 통해 저장 장치의 건강 상태를 확인해보는 것이 좋습니다.

파일 탐색기에서 문제가 의심되는 드라이브(보통 C: 드라이브)를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 ‘속성’ -> ‘도구’ 탭으로 이동하여 ‘오류 검사’를 실행할 수 있습니다. 윈도우가 자동으로 디스크를 검사하고 오류를 발견하면 복구를 시도할 거예요. 이 과정은 저장 장치의 크기와 상태에 따라 시간이 오래 걸릴 수 있으니, 충분한 시간을 가지고 실행해주세요.

업데이트 후 발생했다면? 의외의 복병, 윈도우 업데이트

윈도우 업데이트는 보안을 강화하고 새로운 기능을 추가하여 컴퓨터를 더욱 안정적으로 만들어주는 중요한 과정이지만, 가끔은 오히려 문제를 일으키는 ‘복병’이 될 때도 있습니다. 저도 윈도우 업데이트를 하고 나서 갑자기 컴퓨터가 느려지거나 블루스크린이 뜨는 경험을 몇 번 해봤어요.

특히 ‘KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED’ 오류가 윈도우 업데이트 직후에 발생했다면, 업데이트된 파일이나 드라이버가 기존 시스템과 충돌하거나 불안정하게 설치되었을 가능성이 매우 높습니다. 이럴 때는 최근 업데이트를 되돌려 보거나, 아니면 업데이트를 다시 한번 꼼꼼하게 확인하는 과정이 필요합니다.

최신 윈도우 업데이트 설치 확인

오류가 발생했는데 윈도우 업데이트를 오랫동안 하지 않았다면, 오히려 최신 업데이트를 설치하는 것이 해결책이 될 수 있어요. 윈도우 업데이트에는 기존 버그를 수정하고 시스템 안정성을 개선하는 패치들이 포함되어 있거든요. 마치 감기에 걸렸을 때 새로운 약을 먹는 것과 같다고 할까요?

‘설정’ -> ‘업데이트 및 보안’ -> ‘Windows Update’로 이동하여 보류 중인 업데이트가 있는지 확인하고, 있다면 모두 설치해 보세요. 간혹 구 버전 윈도우와 특정 하드웨어 드라이버 간의 충돌로 오류가 발생하는 경우가 있는데, 최신 업데이트를 통해 이런 호환성 문제가 해결되기도 합니다.

업데이트 후에도 문제가 지속된다면 다른 원인을 찾아야겠지만, 일단 기본적인 조치로 최신 업데이트를 확인해보는 것은 중요합니다.

문제 일으킨 업데이트 제거하기

만약 최신 윈도우 업데이트를 설치한 직후부터 블루스크린이 뜨기 시작했다면, 그 업데이트 자체가 문제일 가능성이 높습니다. 윈도우 업데이트는 때때로 특정 하드웨어나 소프트웨어와 충돌을 일으킬 수 있거든요. 이럴 때는 과감하게 문제가 되는 업데이트를 제거해보는 것이 해결책이 될 수 있습니다.

‘설정’ -> ‘업데이트 및 보안’ -> ‘Windows Update’ -> ‘업데이트 기록 보기’ -> ‘업데이트 제거’로 이동하면 최근에 설치된 업데이트 목록을 확인할 수 있어요. 여기서 블루스크린 발생 시점과 가까운 업데이트를 찾아 제거해보세요. 업데이트를 제거하고 컴퓨터를 재부팅했을 때 블루스크린이 사라진다면, 해당 업데이트가 원인이었던 거죠.

이후에는 잠시 해당 업데이트를 숨겨두거나, 다음 안정화된 버전의 업데이트를 기다려보는 것이 좋습니다.

그래도 해결이 안 된다면? 전문가의 도움이 필요할 때

제가 위에서 알려드린 여러 가지 방법들을 다 시도해봤는데도 KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED 오류가 계속 발생한다면, 이제는 전문가의 도움을 받는 것을 진지하게 고려해볼 때입니다. 컴퓨터 문제는 겉으로 보이는 것보다 훨씬 더 복잡하고 심각한 원인을 내포하고 있는 경우가 많거든요.

마치 우리 몸이 아플 때 자가 치료만으로는 한계가 있듯이, 컴퓨터도 전문가의 손길이 필요할 때가 분명히 있습니다. 너무 혼자서 끙끙 앓기보다는, 믿을 수 있는 전문가에게 진단을 맡겨서 정확한 원인을 파악하고 확실하게 해결하는 것이 현명한 방법이에요.

데이터 백업은 필수!

컴퓨터가 계속해서 블루스크린을 띄우고 불안정한 상태라면, 무엇보다 먼저 해야 할 일은 소중한 데이터를 백업하는 것입니다. 언제 시스템이 완전히 먹통이 될지 모르기 때문에, 중요한 사진이나 문서, 작업 파일들을 미리 외장 하드나 클라우드 저장 공간에 옮겨두는 것이 정말 중요해요.

저도 과거에 데이터 백업을 게을리했다가 중요한 자료를 날릴 뻔한 아찔한 경험이 있답니다. 이때는 정말 땅을 치고 후회했어요. 전문가에게 컴퓨터를 맡기더라도 데이터는 기본적으로 본인이 책임져야 하는 부분이기 때문에, 반드시 백업을 먼저 진행하시고, 혹시 백업이 어려운 상황이라면 전문가에게 데이터 복구 가능 여부를 문의해 보셔야 합니다.

데이터는 한 번 날아가면 되돌리기 어렵다는 점을 꼭 기억해주세요.

믿을 수 있는 컴퓨터 수리점 선택 팁

전문가의 도움이 필요하다고 결정했다면, 이제는 믿을 수 있는 컴퓨터 수리점을 선택하는 것이 중요합니다. 아무 곳이나 찾아갔다가 오히려 더 큰 문제를 떠안게 될 수도 있으니까요. 주변에 컴퓨터를 잘 아는 지인에게 추천을 받거나, 인터넷 검색을 통해 후기가 좋은 곳을 찾아보는 것이 좋아요.

특히, 단순히 부품 교체만을 권하기보다는 문제의 원인을 정확하게 진단하고 친절하게 설명해주는 곳이 좋습니다. 수리 비용도 미리 투명하게 안내해 주는지, 사후 관리나 보증 기간은 어떻게 되는지도 꼼꼼히 확인해봐야 해요. 제가 예전에 금곡동에서 컴퓨터 수리를 맡겼을 때, 기사님이 정말 친절하게 원인을 설명해주시고 해결해주셔서 큰 도움을 받았던 기억이 납니다.

좋은 수리점을 만나면 마음도 편안해지고, 내 소중한 컴퓨터도 건강하게 되돌아올 수 있을 거예요.

글을마치며

휴, 정말 이 골치 아픈 KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED 오류 때문에 밤잠 설치셨던 분들이 많으셨을 텐데요. 저도 처음 이 오류를 만났을 땐 멘붕이 왔지만, 차근차근 원인을 찾아 해결하면서 컴퓨터에 대한 이해를 한층 더 높일 수 있었어요. 컴퓨터는 마치 우리 몸처럼, 작은 신호를 보낼 때 주의 깊게 살펴보면 더 큰 문제를 막을 수 있답니다. 오늘 제가 알려드린 정보들이 여러분의 소중한 컴퓨터를 다시 건강하게 되돌리는 데 조금이나마 도움이 되었기를 진심으로 바랍니다. 컴퓨터 앞에서 좌절하지 마세요! 분명 해결의 실마리는 있으니까요.

알아두면 쓸모 있는 정보

1. 드라이버는 주기적으로 업데이트: 컴퓨터 부품의 운전면허증과 같은 드라이버는 항상 최신 버전으로 관리해 주는 것이 중요해요. 특히 그래픽 카드 드라이버는 게임이나 고사양 작업을 한다면 필수 중의 필수랍니다.

2. 새 하드웨어 장착 시 주의: 새로운 부품을 설치할 때는 혹시 모를 충돌에 대비해 하나씩 연결해보고, 문제가 발생하면 바로 제거해 원인을 파악하는 습관을 들이세요. 연결 상태가 헐겁지는 않은지도 꼭 확인해야 합니다.

3. 데이터 백업은 선택이 아닌 필수: 블루스크린이 언제 뜰지, 시스템이 언제 망가질지 아무도 예측할 수 없어요. 소중한 자료는 항상 외장 하드나 클라우드에 백업해 두는 것이 정신 건강에 좋습니다.

4. 윈도우 업데이트, 양날의 검: 업데이트는 시스템 안정화에 도움을 주지만, 가끔은 문제를 일으키기도 해요. 업데이트 후 문제가 생겼다면 해당 업데이트를 제거해보고, 오래된 윈도우라면 최신 업데이트를 설치해 보세요.

5. 안전 모드를 두려워하지 마세요: 컴퓨터에 문제가 생겼을 때 일반 모드로 진입이 어렵다면, 안전 모드는 문제의 원인을 파악하고 해결책을 시도할 수 있는 가장 안전하고 확실한 방법 중 하나입니다.

중요 사항 정리

KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED 오류는 주로 드라이버, 하드웨어, 윈도우 시스템 파일, 그리고 윈도우 업데이트 문제에서 비롯됩니다. 해결을 위해서는 최근에 컴퓨터에 어떤 변화를 주었는지 먼저 되짚어보고, 안전 모드로 부팅하여 문제의 원인을 좁혀나가는 것이 핵심이에요. 드라이버 업데이트나 제거, 하드웨어 점검, 시스템 파일 검사 등을 차례로 시도해 보고, 혼자 해결하기 어렵다고 느낀다면 언제든 믿을 수 있는 전문가의 도움을 받는 것도 현명한 선택입니다. 무엇보다 중요한 것은 소중한 데이터를 미리 백업해 두는 습관이라는 점, 꼭 기억해주세요!