내 컴퓨터도? 도봉구 SESSION_HAS_VALID_VIEWS_ON_EXIT 블루스크린 탈출하는 3가지 방법

갑자기 파란 화면? ‘SESSION_HAS_VALID_VIEWS_ON_EXIT’ 오류, 도대체 왜 생길까요?

이름부터 어려운 블루스크린, 쉽게 이해하기

여러분, 컴퓨터를 사용하다가 갑자기 파란 화면이 뜨면서 하얀 글씨가 빼곡히 나타나는 경험, 해보신 적 있으신가요? 저도 그럴 때마다 심장이 덜컥 내려앉는 기분인데요. 특히 ‘SESSION_HAS_VALID_VIEWS_ON_EXIT’ 같은 오류 메시지를 보면 눈앞이 캄캄해지죠.

이 긴 문구는 쉽게 말해, 윈도우가 시스템을 종료하거나 다시 시작할 때, 메모리 자원을 깨끗하게 정리하는 과정에서 뭔가 문제가 생겼다는 뜻이에요. 윈도우 운영체제는 수많은 프로그램과 드라이버들이 메모리를 사용하고 해제하는 과정을 반복하는데, 이때 어느 한 부분이 꼬여버리면 시스템이 더 이상 진행되지 못하고 ‘멈춰!’ 하고 외치게 되는 거죠.

마치 복잡한 도로에서 여러 차들이 동시에 진입하려다 엉켜버리는 상황과 비슷하다고 할 수 있어요. 컴퓨터는 우리 눈에 보이지 않는 곳에서 정말 정교하게 움직이는데, 이런 사소한 꼬임 하나가 전체 시스템을 마비시킬 수 있답니다. 그래서 이런 블루스크린은 단순한 버그를 넘어, 컴퓨터의 건강 상태를 알려주는 중요한 신호일 때가 많아요.

제가 직접 경험해본 바로는, 이런 오류는 처음에는 어쩌다 한 번 나타나다가 점차 빈번해지면서 결국에는 컴퓨터를 아예 사용할 수 없게 만들 수도 있거든요. 그러니 가볍게 넘기지 말고, 지금부터 알려드릴 꿀팁들로 제대로 대처하는 것이 중요해요.

메모리 문제? 드라이버 충돌? 주요 발생 원인 파헤치기

그럼 이 골치 아픈 ‘SESSION_HAS_VALID_VIEWS_ON_EXIT’ 오류는 도대체 왜 생기는 걸까요? 제가 여러 자료를 찾아보고 직접 제 컴퓨터를 고쳐보면서 느낀 점은, 원인이 생각보다 다양하다는 거예요. 가장 흔한 원인 중 하나는 바로 메모리(RAM) 문제입니다.

메모리 자체에 물리적인 결함이 있거나, 아니면 메모리가 제대로 장착되지 않았을 때 이런 오류가 발생할 수 있어요. 또한, 설치된 드라이버들, 특히 그래픽 카드 드라이버나 네트워크 드라이버가 최신 윈도우 버전과 호환되지 않거나 손상되었을 때도 블루스크린이 뜨곤 합니다. 제 경험으로는, 윈도우 업데이트 이후에 멀쩡하던 컴퓨터가 갑자기 블루스크린을 뿜어내는 경우도 종종 있었어요.

이럴 땐 업데이트된 윈도우와 기존 드라이버 간의 충돌이 원인일 때가 많죠. 특정 프로그램, 특히 백신 프로그램이나 시스템 최적화 프로그램이 윈도우의 핵심 기능과 충돌하면서 오류를 유발하기도 합니다. 심지어는 컴퓨터에 연결된 주변 장치들(USB 장치, 외장 하드 등)의 드라이버 문제로 인해 발생하기도 해요.

이렇게 원인이 복합적일 수 있어서, 하나하나 꼼꼼히 점검해보는 것이 중요하답니다. 단순히 ‘아 고장났나 보다’ 하고 포기하기보다는, 어떤 상황에서 주로 발생하는지 기억해두는 것이 해결의 실마리가 될 수 있어요.

초보자도 따라 할 수 있는! 간단하지만 효과적인 초기 대처법

마음을 가다듬고 가장 먼저 해볼 것

블루스크린이 떴다고 너무 당황하지 마세요! 제가 처음 겪었을 때는 패닉 상태였지만, 의외로 간단한 방법으로 해결되는 경우도 많답니다. 가장 먼저 시도해볼 것은 바로 ‘재부팅’입니다.

너무 당연한 이야기처럼 들리겠지만, 일시적인 시스템 오류나 메모리 꼬임은 단순 재부팅만으로도 해결될 때가 있어요. 컴퓨터를 완전히 껐다가 켜는 ‘콜드 부팅’을 해주세요. 만약 재부팅 후에도 같은 문제가 반복된다면, 최근에 설치한 프로그램이나 연결한 외부 장치가 있는지 떠올려보세요.

새로운 하드웨어를 연결했거나, 특정 프로그램을 설치한 직후부터 블루스크린이 발생했다면, 해당 장치를 제거하거나 프로그램을 삭제하는 것이 좋습니다. 제 친구는 얼마 전 새 웹캠을 연결했다가 이 오류를 겪었는데, 웹캠을 제거하자마자 문제가 사라졌다고 하더라고요. 이런 경험들을 통해 우리는 블루스크린이 단순히 무서운 오류가 아니라, 우리 컴퓨터가 보내는 ‘도와줘’ 신호라는 것을 알 수 있어요.

그러니 침착하게 하나씩 점검해보는 여유를 가지는 것이 중요해요.

의외로 해결되는 윈도우 업데이트와 드라이버 점검

의외로 많은 분들이 간과하는 부분 중 하나가 바로 윈도우 업데이트와 드라이버 최신화입니다. 윈도우 운영체제는 주기적으로 버그 수정과 보안 강화를 위한 업데이트를 진행하는데, 이 업데이트를 게을리하면 기존 시스템과 소프트웨어 간의 충돌이 발생할 수 있어요. 저도 한동안 업데이트를 미뤘다가 블루스크린을 만난 적이 있답니다.

‘설정’에 들어가서 ‘업데이트 및 보안’을 클릭한 후, ‘Windows Update’에서 사용 가능한 모든 업데이트를 설치해 보세요. 그리고 드라이버도 마찬가지예요. 그래픽 카드, 사운드 카드, 네트워크 카드 등 주요 하드웨어 드라이버가 오래되었거나 손상되었다면 블루스크린의 직접적인 원인이 될 수 있습니다.

‘장치 관리자’에 들어가서 문제가 의심되는 장치를 찾아 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 ‘드라이버 업데이트’를 선택해 보세요. 제조사 웹사이트에서 최신 드라이버를 직접 다운로드하여 설치하는 것도 좋은 방법입니다. 간혹 자동 업데이트가 모든 드라이버를 최신으로 유지하지 못할 때가 있으니, 이 방법은 꼭 기억해두세요.

드라이버 하나만 바꿔도 거짓말처럼 문제가 해결되는 경우가 많으니, 꼭 시도해보시길 강력 추천합니다.

아, 아직도 안 된다고요? 메모리부터 꼼꼼히 체크해봐요

윈도우 메모리 진단 도구 활용법

간단한 초기 대처법으로 해결이 안 된다면, 이제는 좀 더 깊이 들어가 볼 시간입니다. ‘SESSION_HAS_VALID_VIEWS_ON_EXIT’ 오류의 가장 유력한 용의자 중 하나는 바로 메모리(RAM)이기 때문이죠. 메모리 문제는 겉으로 보기에 멀쩡해 보여도 내부적으로 작은 결함이 있을 때 시스템 전반에 걸쳐 다양한 문제를 일으킬 수 있어요.

윈도우에는 다행히 자체적으로 메모리 진단 도구를 제공하고 있답니다. 윈도우 검색창에 ‘메모리 진단’이라고 입력하고 ‘Windows 메모리 진단’ 앱을 실행해 보세요. 그러면 컴퓨터를 다시 시작하여 문제를 확인할지 묻는 메시지가 나오는데, ‘지금 다시 시작하여 문제 확인(권장)’을 선택하시면 됩니다.

컴퓨터가 재부팅되면서 메모리를 꼼꼼하게 검사하고, 만약 문제가 발견되면 알려줄 거예요. 이 과정은 시간이 좀 걸릴 수 있으니, 여유를 가지고 기다려주세요. 제가 이 도구를 사용해서 제 오래된 노트북의 메모리 불량을 찾아냈을 때는 정말 신기하고 뿌듯했답니다.

문제 드라이버 찾아내기, 장치 관리자가 답이다!

메모리 진단에서도 특별한 문제가 발견되지 않았다면, 다음은 드라이버를 더욱 심층적으로 점검해야 합니다. 앞서 간단하게 드라이버 업데이트를 언급했지만, 이번에는 좀 더 체계적으로 접근해볼 거예요. ‘장치 관리자’에 들어가 보세요.

윈도우 검색창에 ‘장치 관리자’라고 입력하면 쉽게 찾을 수 있습니다. 장치 관리자 창이 열리면, 목록에 노란색 느낌표나 빨간색 X 표시가 있는 장치가 있는지 확인하세요. 이런 표시는 해당 장치에 문제가 있거나 드라이버가 제대로 설치되지 않았다는 의미입니다.

만약 그런 장치가 있다면, 해당 장치를 선택하고 마우스 오른쪽 버튼을 눌러 ‘드라이버 업데이트’를 시도하거나, ‘디바이스 제거’ 후 컴퓨터를 다시 시작하여 윈도우가 자동으로 드라이버를 다시 설치하도록 할 수 있습니다. 제 경험상 그래픽 카드나 네트워크 어댑터 드라이버에서 문제가 발생하는 경우가 많았어요.

만약 특정 드라이버 업데이트 후 블루스크린이 발생했다면, 해당 드라이버를 ‘이전 버전으로 롤백’하는 것도 좋은 방법입니다. 드라이버 버전 문제로 시스템이 불안정해지는 경우가 생각보다 흔하거든요.

시스템 파일 손상? SFC와 DISM으로 복구하기

손상된 윈도우 파일을 스스로 고치는 마법의 명령어

블루스크린의 원인이 시스템 파일 손상일 수도 있다는 사실, 알고 계셨나요? 윈도우 운영체제를 구성하는 중요한 파일들이 어떤 이유로든 손상되거나 변형되면, 시스템의 안정성이 떨어지고 결국 블루스크린으로 이어질 수 있습니다. 이럴 때 제가 자주 사용하는 ‘마법의 명령어’가 바로 SFC(System File Checker)입니다.

윈도우 검색창에 ‘cmd’를 입력하고, ‘명령 프롬프트’ 앱을

‘관리자 권한으로 실행’ 해주세요. 검은색 명령 프롬프트 창이 뜨면, sfc /scannow

라고 입력하고 엔터키를 누릅니다. 그러면 시스템 파일 검사가 시작되는데, 손상된 파일을 자동으로 찾아서 복구해줍니다. 이 과정은 시간이 꽤 걸릴 수 있으니, 느긋하게 기다려주세요.

제 컴퓨터도 가끔 알 수 없는 오류를 뿜어낼 때 이 명령어를 사용해서 해결된 적이 많아요. 마치 컴퓨터가 스스로를 치료하는 모습을 보는 것 같아 신기하답니다.

숨겨진 시스템 이미지 복구 도구, DISM

SFC 검사만으로도 문제가 해결되지 않을 때가 있습니다. 이럴 때는 SFC가 미처 해결하지 못하는 더 깊은 손상이 있을 가능성이 있어요. 윈도우에는 이런 상황을 대비해 ‘DISM(Deployment Image Servicing and Management)’이라는 강력한 도구가 숨어 있답니다.

이 도구는 윈도우 이미지 자체의 손상을 복구하여 SFC가 제대로 작동할 수 있는 환경을 만들어주거나, 아예 윈도우 이미지를 새로 고치는 역할을 해요. 마찬가지로

관리자 권한으로 실행한 명령 프롬프트에서 다음 명령어를 순서대로 입력합니다.

명령어	설명
Dism /online /cleanup-image /checkhealth	윈도우 이미지의 손상 여부만 빠르게 확인합니다.
Dism /online /cleanup-image /scanhealth	윈도우 이미지의 손상 여부를 더 자세히 스캔합니다. (시간 소요)
Dism /online /cleanup-image /restorehealth	손상된 윈도우 이미지를 자동으로 복구합니다. (시간 소요)

이 명령어를 사용하면 윈도우의 ‘뼈대’라고 할 수 있는 시스템 이미지를 건강하게 되돌릴 수 있어요. 제 컴퓨터가 심각한 블루스크린에 시달릴 때 이 DISM 명령어가 저를 구원해준 적이 한두 번이 아니랍니다. 이 과정은 인터넷 연결이 필요할 수 있으니, 안정적인 네트워크 환경에서 시도해 주세요.

정말 강력한 도구이니, 꼭 기억해두시면 좋습니다.

최후의 보루, 시스템 복원과 윈도우 재설치

문제 발생 이전으로 돌아가는 시간 여행

앞서 말씀드린 모든 방법으로도 ‘SESSION_HAS_VALID_VIEWS_ON_EXIT’ 오류가 해결되지 않는다면, 이제는 좀 더 과감한 방법을 고려해야 할 때입니다. 그중 하나가 바로 ‘시스템 복원’이에요. 시스템 복원은 컴퓨터를 특정 시점(복원 지점)으로 되돌려주는 기능인데, 마치 타임머신을 타고 문제가 발생하기 전의 상태로 돌아가는 것과 같다고 생각하시면 됩니다.

윈도우 검색창에 ‘복원 지점 만들기’를 검색하여 ‘시스템 속성’ 창을 엽니다. 거기서 ‘시스템 복원’ 버튼을 클릭하면, 복원 지점 목록이 나타날 거예요. 블루스크린 문제가 발생하기 전의 날짜를 선택하고 복원을 진행하면 됩니다.

이 방법은 개인 파일에는 영향을 주지 않지만, 복원 지점 이후에 설치된 프로그램이나 드라이버는 삭제될 수 있으니 미리 백업해두는 것이 안전해요. 저도 예전에 호기심에 설치했던 프로그램 때문에 컴퓨터가 망가졌을 때, 시스템 복원으로 깨끗하게 되돌린 경험이 있답니다. 복원 과정에서 약간의 기다림이 필요하지만, 그만큼 확실한 해결책이 될 수 있어요.

새로운 시작, 윈도우 재설치 결정하기

시스템 복원마저 실패했거나, 문제가 너무 심각해서 도저히 다른 방법으로는 해결될 기미가 보이지 않는다면, 최종적으로 ‘윈도우 재설치’를 고려해야 합니다. 솔직히 말씀드리면, 윈도우 재설치는 번거롭고 시간이 많이 드는 작업이지만, 블루스크린을 포함한 대부분의 시스템 오류를 해결하는 가장 확실한 방법이기도 해요.

마치 병든 몸을 완전히 새롭게 만드는 것과 같죠. 윈도우 재설치를 결정하기 전에는 반드시 모든 중요한 개인 파일들(문서, 사진, 동영상 등)을 외장 하드나 클라우드에 백업해 두어야 합니다. 재설치 과정에서 하드디스크가 포맷될 수 있기 때문이죠.

윈도우 10/11 의 경우, ‘설정’ → ‘업데이트 및 보안’ → ‘복구’에서 ‘이 PC 초기화’를 선택하여 윈도우를 다시 설치할 수 있습니다. 개인 파일을 유지하면서 재설치하는 옵션도 있지만, 깨끗한 초기화를 원한다면 모든 것을 지우는 옵션을 선택하는 것이 좋습니다.

물론, 모든 프로그램을 다시 설치해야 하는 수고로움이 따르지만, 새 컴퓨터를 사용하는 듯한 쾌적함을 다시 느낄 수 있다는 장점도 있답니다. 제가 컴퓨터 관리의 끝판왕이라고 부르는 방법이에요.

미리미리 막아봐요! 블루스크린 예방을 위한 생활 습관

정기적인 점검과 꾸준한 업데이트의 중요성

‘SESSION_HAS_VALID_VIEWS_ON_EXIT’ 같은 블루스크린 오류를 한 번 겪고 나면, 다시는 이런 일을 겪고 싶지 않다는 생각이 절실해지죠. 저도 마찬가지였어요. 그래서 저는 그 이후로 예방에 힘쓰고 있답니다.

가장 중요한 것은 바로

정기적인 시스템 점검과 꾸준한 업데이트

예요. 윈도우 업데이트는 새로운 기능 추가뿐만 아니라, 발견된 버그를 수정하고 보안 취약점을 개선하는 역할도 합니다. 그러니 ‘업데이트 할 거 없어?’ 하고 주기적으로 확인하고 설치해주는 것이 중요해요.

또한, 설치된 드라이버들도 최신 버전을 유지하는 것이 좋아요. 특히 그래픽 카드 드라이버는 게임이나 고사양 작업을 할 때 중요한 역할을 하니, 항상 최신 상태를 유지해주는 것이 좋겠죠? 저는 한 달에 한 번 정도는 주요 드라이버들을 수동으로 확인해서 업데이트해주고 있어요.

이처럼 작은 습관들이 모여 컴퓨터의 건강을 오랫동안 지켜줄 수 있답니다. 마치 우리 몸 건강을 위해 영양제를 챙겨 먹는 것과 같다고 할 수 있어요.

안정적인 시스템 환경을 위한 꿀팁들

블루스크린을 예방하기 위한 추가적인 꿀팁들도 알려드릴게요. 첫째, 정품 소프트웨어 사용

은 기본입니다. 불법 소프트웨어는 시스템 불안정의 주범이 될 수 있으며, 악성코드 감염의 위험도 높여요. 둘째,

충분한 저장 공간 확보

는 필수입니다. 하드디스크나 SSD의 여유 공간이 부족하면 시스템 성능이 저하되고 오류를 유발할 수 있어요. 최소한 전체 용량의 15~20% 정도는 비워두는 것이 좋습니다.

셋째,

불필요한 시작 프로그램 정리

입니다. 컴퓨터를 켰을 때 자동으로 실행되는 프로그램이 너무 많으면 시스템 자원을 많이 소모하여 속도를 저하시키고, 경우에 따라 충돌을 일으킬 수도 있어요. 작업 관리자(Ctrl+Shift+Esc)의 ‘시작 프로그램’ 탭에서 불필요한 프로그램은 사용 안 함으로 설정해주세요.

마지막으로,

안정적인 전원 공급

도 중요합니다. 불안정한 전압은 하드웨어에 손상을 줄 수 있으니, 가능하면 서지 보호기가 있는 멀티탭을 사용하거나 UPS(무정전 전원 장치)를 사용하는 것을 고려해보는 것도 좋은 방법이에요. 이런 사소한 습관들이 모여 여러분의 소중한 컴퓨터를 블루스크린의 위험으로부터 지켜줄 수 있답니다.

혼자 해결하기 어렵다면? 전문가의 도움을 받는 시점

하드웨어 문제, 어디서부터 손대야 할까?

제가 위에서 알려드린 모든 방법을 시도해봤는데도 불구하고 ‘SESSION_HAS_VALID_VIEWS_ON_EXIT’ 오류가 계속 발생한다면, 이제는 전문가의 도움을 고려해봐야 할 때입니다. 특히 블루스크린은 종종 하드웨어 고장의 신호일 수 있거든요. 메모리(RAM)나 하드디스크/SSD, 심지어 메인보드나 파워 서플라이 같은 부품에 물리적인 문제가 있을 때는 자가 진단이나 소프트웨어적인 해결책으로는 한계가 명확합니다.

예를 들어, 메모리 슬롯 자체의 문제라거나, 하드디스크의 배드 섹터가 심각한 경우 등은 일반 사용자가 직접 수리하기 어렵죠. 저는 예전에 혼자 끙끙 앓다가 결국 컴퓨터 전문 수리점에 찾아갔는데, 메인보드 불량 진단을 받고 부품 교체 후 언제 그랬냐는 듯이 문제가 해결된 적이 있어요.

그때 느꼈죠. ‘역시 전문가는 다르구나!’ 괜히 혼자 시간을 낭비하고 스트레스받기보다는, 전문가의 도움을 받는 것이 현명한 선택일 때가 분명 있습니다.

믿을 수 있는 서비스 센터 선택 가이드

그렇다면 어떤 서비스 센터를 선택해야 할까요? 주변에 믿을 만한 컴퓨터 수리점이 없다면, 먼저

구매했던 제품의 제조사 서비스 센터

를 방문하는 것이 가장 확실한 방법입니다. 노트북이나 브랜드 PC의 경우, 제조사 서비스 센터가 가장 정확한 진단과 정품 부품으로 수리를 받을 수 있는 곳이에요. 만약 조립 PC이거나 제조사 서비스 기간이 지났다면, 평판이 좋은 동네 컴퓨터 수리점이나 사설 수리점을 찾아야 합니다.

이때 주의할 점은, 단순히 저렴한 곳을 찾기보다는

정확한 진단과 투명한 수리 과정을 제공하는 곳

을 선택해야 한다는 거예요. 온라인 커뮤니티나 주변 지인들에게 추천을 받아보는 것도 좋은 방법이고요. 방문 전에는 반드시 수리 비용이나 진단 비용에 대해 문의하고, 어떤 방식으로 수리가 진행되는지 미리 확인하는 것이 좋습니다.

제가 겪은 바로는, 수리점에 맡기기 전에 문제가 발생했던 상황을 최대한 자세하게 설명해주는 것이 정확한 진단에 큰 도움이 되니, 이점도 꼭 참고해주세요. 여러분의 소중한 컴퓨터, 현명하게 관리해서 오래오래 쾌적하게 사용하시길 바랍니다!

글을 마치며

오늘 ‘SESSION_HAS_VALID_VIEWS_ON_EXIT’ 블루스크린 오류에 대해 깊이 파헤쳐 봤는데, 어떠셨나요? 갑자기 찾아오는 파란 화면은 정말 당황스럽지만, 제대로 알고 대처하면 대부분 해결할 수 있는 문제랍니다. 제가 직접 겪어보고 다양한 해결책을 찾아다니면서 깨달은 점은, 컴퓨터도 우리처럼 꾸준한 관심과 관리가 필요하다는 거예요.

오늘 알려드린 꿀팁들을 활용해서 여러분의 소중한 컴퓨터를 건강하게 지켜나가시길 바랍니다. 혹시 혼자 해결하기 어렵더라도 너무 낙담하지 마세요! 전문가의 도움을 받는 것도 아주 현명한 선택이니까요.

알아두면 쓸모 있는 정보

1. 윈도우 업데이트는 미루지 마세요. 운영체제 업데이트는 단순한 기능 개선을 넘어 보안 취약점 보완과 시스템 안정화를 위한 필수적인 과정입니다. 최신 업데이트를 유지하는 것만으로도 많은 오류를 예방할 수 있어요. 저도 업데이트를 소홀히 했다가 낭패를 본 경험이 있어서 요즘은 바로바로 설치한답니다.

2. 드라이버는 항상 최신 버전으로 관리하세요. 특히 그래픽 카드, 네트워크 어댑터 등 주요 하드웨어 드라이버는 제조사 웹사이트에서 최신 버전을 확인하고 설치해주는 것이 중요합니다. 오래된 드라이버는 윈도우와 충돌을 일으켜 블루스크린의 직접적인 원인이 될 수 있습니다. 주기적으로 ‘장치 관리자’를 확인하는 습관을 들이면 좋아요.

3. 메모리(RAM)와 저장 장치의 건강을 주기적으로 체크하세요. 윈도우 자체 메모리 진단 도구나 디스크 검사 기능을 활용하여 하드웨어 상태를 점검하는 것이 좋습니다. 물리적인 결함은 예고 없이 찾아오곤 하거든요. 문제가 생기기 전에 미리 발견하면 큰 문제를 막을 수 있답니다.

4. 불필요한 프로그램은 과감하게 정리하고 정품 소프트웨어를 사용하세요. 출처를 알 수 없는 프로그램이나 불법 소프트웨어는 시스템 불안정의 주범이 될 수 있습니다. 사용하지 않는 프로그램은 제거하고, 시작 프로그램 목록도 정리하여 시스템 자원을 효율적으로 관리하는 것이 중요해요. 제가 써보니 정품 소프트웨어가 주는 안정감은 정말 최고더라고요.

5. 중요한 데이터는 주기적으로 백업하세요. 블루스크린을 포함한 어떤 컴퓨터 오류도 언제든 발생할 수 있습니다. 외장 하드나 클라우드 서비스를 활용하여 중요한 문서, 사진, 동영상 등을 꾸준히 백업해두는 습관은 여러분의 소중한 추억과 작업물을 지켜줄 가장 강력한 보험입니다. 저도 한 번 데이터를 잃고 나서부터는 백업의 중요성을 뼈저리게 느꼈어요.

중요 사항 정리

‘SESSION_HAS_VALID_VIEWS_ON_EXIT’ 오류는 시스템 종료 시 메모리 할당 해제 과정에 문제가 있을 때 발생하는 블루스크린의 한 종류입니다. 이 오류는 메모리 불량, 드라이버 충돌, 시스템 파일 손상 등 다양한 원인으로 인해 발생할 수 있어요. 초기 대처로는 단순 재부팅, 최근 설치한 프로그램이나 외부 장치 제거, 윈도우 및 드라이버 업데이트가 효과적입니다.

만약 초기 대처로 해결되지 않는다면, 윈도우 메모리 진단 도구를 사용해 메모리를 점검하거나, SFC 및 DISM 명령어를 활용하여 시스템 파일을 복구해볼 수 있습니다. 이 모든 방법으로도 문제가 해결되지 않거나 하드웨어적인 고장이 의심될 때는 시스템 복원을 시도하거나, 최후의 수단으로 윈도우 재설치를 고려하는 것이 좋습니다.

하지만 재설치 전에는 반드시 중요한 데이터를 백업하는 것을 잊지 마세요. 만약 스스로 해결하기 어려운 하드웨어 문제로 판단된다면, 주저하지 말고 믿을 수 있는 제조사 서비스 센터나 전문 수리점의 도움을 받는 것이 가장 현명한 해결책입니다. 꾸준한 관리와 예방 습관으로 블루스크린 없는 쾌적한 컴퓨터 환경을 만들어가시길 진심으로 응원합니다!