컴퓨터를 사용하다가 갑자기 파란 화면이 번쩍 나타나면서 멈춰버리는 경험, 다들 한 번쯤은 겪어보셨을 거예요. 그 순간 밀려오는 당혹감과 함께 ‘이거 왜 이래?’, ‘큰일 난 거 아니야?’ 하는 불안감은 이루 말할 수 없죠. 특히 ‘DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED’ 같은 알 수 없는 영문 메시지가 뜨면 머릿속이 하얘지기 십상인데요.
저 역시 중요한 작업을 하던 중 이 블루스크린 때문에 진땀을 뺀 적이 한두 번이 아니랍니다. 새 컴퓨터인데도 이런 오류가 뜨는 경우가 적지 않아서 정말 답답한데요. 대체 이 골치 아픈 DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED 오류는 왜 생기는 걸까요?
그리고 가장 중요한, 어떻게 해결해야 다시 마음 편히 컴퓨터를 쓸 수 있을까요? 지금부터 그 모든 궁금증을 시원하게 해결해 드릴 테니, 아래 글에서 자세하게 알아보도록 할게요!
그 흔한 블루스크린, 대체 DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED는 무엇?
이름만 들어도 머리 아픈 오류 코드의 의미
컴퓨터가 갑자기 파란 화면을 띄우면서 ‘DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED’라는 메시지를 보여줄 때, 사실 처음엔 이게 무슨 의미인지 감도 잡기 어렵죠. 저도 처음 이 문구를 봤을 때는 단순히 ‘드라이버 문제인가?’ 하고 넘겨짚었는데, 조금 더 깊이 파고들어 보니 생각보다 심각한 의미를 담고 있더라고요.
이 메시지는 시스템이 사용하려는 중요한 드라이버 코드나 데이터를 페이지 아웃할 수 없는(nonpaged) 영역에 저장하려고 하는데, 뭔가 문제가 생겨서 제대로 처리하지 못하고 있다는 뜻이에요. 쉽게 말해, 컴퓨터가 특정 작업을 수행하기 위해 필요한 드라이버 파일을 메모리에서 관리하는 과정에서 오류가 발생했다는 신호죠.
이 오류는 주로 드라이버 자체의 문제, 메모리 손상, 또는 시스템 파일의 손상과 깊은 연관이 있어요. 단순히 특정 프로그램 하나가 말썽을 일으키는 수준을 넘어, 컴퓨터의 핵심적인 구동 방식에 문제가 생겼을 가능성을 시사하기 때문에, 이 오류가 떴다면 반드시 주의 깊게 살펴보고 해결해야 해요.
저의 경우에도 비슷한 오류로 고생하다가 결국에는 특정 드라이버를 업데이트하고 나서야 겨우 안정화된 경험이 있답니다. 이런 오류는 컴퓨터의 전반적인 안정성을 떨어뜨릴 수 있으므로, 방치하지 않고 조치를 취하는 것이 중요해요.
새 컴퓨터에서도 나타나는 이유, 정말 어이없죠?
‘새 컴퓨터인데 벌써 블루스크린이라니!’라고 생각하면 정말 화가 나죠. 저도 새 노트북을 산 지 얼마 안 되어 이 오류를 만났을 때, 정말 당황스러움을 넘어 분노까지 치밀어 올랐답니다. 하지만 아이러니하게도 새 컴퓨터에서도 이 ‘DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED’ 오류는 충분히 발생할 수 있어요.
그 이유는 다양하지만, 주로 최신 하드웨어에 맞는 드라이버가 아직 완벽하게 안정화되지 않았거나, 윈도우 설치 과정에서 드라이버 충돌이 발생했을 때 나타나곤 해요. 예를 들어, 그래픽카드나 메인보드 칩셋 드라이버가 최신 윈도우 버전과 미묘하게 호환되지 않거나, 다른 주변기기 드라이버와 충돌을 일으키는 경우가 그렇죠.
저의 지인 중 한 분도 새 그래픽카드를 설치한 뒤에 이 블루스크린을 겪었는데, 알고 보니 그래픽카드 드라이버 버전이 윈도우와 완벽하게 맞지 않아 생긴 문제였어요. 심지어 제조사에서 제공하는 기본 드라이버가 아니라, 윈도우 업데이트를 통해 자동 설치된 드라이버가 문제를 일으키는 경우도 종종 있답니다.
따라서 새 컴퓨터라고 해서 무조건 안전하다고 생각하기보다는, 혹시 모를 드라이버 호환성 문제를 항상 염두에 두는 것이 현명해요.
블루스크린, 왜 하필 나에게? 주요 발생 원인 파헤치기
드라이버 문제, 만악의 근원이라고요!
DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED 오류의 가장 흔하고도 유력한 범인은 바로 ‘드라이버’ 문제예요. 컴퓨터를 구성하는 수많은 하드웨어들이 각자 제 기능을 하려면 드라이버라는 소프트웨어의 도움을 받아야 하는데, 이 드라이버가 뭔가 삐끗하면 시스템 전체가 멈춰버리는 불상사가 발생하곤 하죠.
드라이버가 오래되어서 최신 운영체제와 호환되지 않거나, 설치 과정에서 파일이 손상되었거나, 심지어는 다른 드라이버와 충돌을 일으키는 경우도 허다해요. 제가 예전에 무심코 윈도우 업데이트를 하다가 특정 오디오 드라이버가 충돌을 일으켜 블루스크린을 겪은 적이 있어요. 그때는 정말 아무것도 모르고 당황만 했는데, 나중에 알고 보니 업데이트된 윈도우 버전과 기존 오디오 드라이버가 궁합이 맞지 않아 생긴 일이었더라고요.
특히 새로 설치한 장치의 드라이버나, 윈도우 업데이트 후 자동으로 설치된 드라이버에서 이런 문제가 발생하는 경우가 많으니, 혹시 최근에 새로운 장치를 연결했거나 윈도우 업데이트를 진행했다면 드라이버 문제를 가장 먼저 의심해봐야 해요.
메모리(RAM)의 배신! 믿었던 램이 문제일 수도?
드라이버 문제만큼이나 DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED 오류와 밀접한 관련이 있는 것이 바로 메모리, 즉 RAM 문제입니다. 이 오류 메시지 자체가 ‘nonpaged’라는 단어를 포함하고 있어서, 메모리 관리와 깊은 연관이 있음을 짐작할 수 있어요.
RAM은 컴퓨터가 현재 실행 중인 프로그램이나 데이터를 임시로 저장하는 공간인데, 이곳에 물리적인 손상이 있거나, 제대로 장착되지 않았거나, 심지어는 오버클럭 등의 설정 문제로 불안정해지면 블루스크린이 발생할 수 있어요. 저의 친구 중 한 명은 컴퓨터가 자꾸 블루스크린으로 멈춘다고 하소연했는데, 알고 보니 새로 추가한 램 모듈 하나가 불량이었던 적도 있었어요.
또 다른 경우에는 램이 슬롯에 완전히 고정되지 않아서 접촉 불량으로 오류가 난 경우도 있었죠. 램 자체의 불량 외에도, 램 슬롯의 문제나 메인보드의 문제로 인해 램 인식이 불안정해지는 경우도 있으니, 드라이버 문제 다음으로 의심해봐야 할 부분이 바로 메모리랍니다.
Windows 시스템 파일 및 레지스트리 손상
우리 컴퓨터의 운영체제인 Windows 는 수많은 시스템 파일과 레지스트리로 이루어져 있어요. 이 파일들이 조금이라도 손상되거나 꼬인다면, 전체 시스템이 불안정해지고 결국 블루스크린으로 이어질 수 있답니다. 특히 DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED와 같은 오류는 시스템이 드라이버를 로드하고 관리하는 과정에서 발생하는 문제이기 때문에, 관련 시스템 파일이나 레지스트리 항목이 손상되었을 가능성도 배제할 수 없어요.
바이러스나 악성코드 감염, 갑작스러운 전원 차단, 혹은 디스크 오류 등으로 인해 이런 중요한 파일들이 손상될 수 있죠. 제가 예전에 바이러스에 감염된 컴퓨터를 복구하려다 이 오류를 만난 적이 있는데, 그때는 바이러스가 시스템 파일을 변조해서 발생한 문제였어요. 윈도우 레지스트리는 시스템의 모든 설정 정보를 담고 있는 아주 중요한 데이터베이스인데, 이곳에 오류가 생기면 드라이버 정보가 꼬여서 제대로 작동하지 않을 수 있거든요.
마치 건물의 설계도가 잘못되면 건물이 무너지듯이, 레지스트리에 문제가 생기면 운영체제 전체가 삐걱거릴 수 있다는 거죠.
일단 멈춰! 이 오류가 떴을 때 절대 하지 말아야 할 것들
충격 요법은 금물, 강제 종료는 최악의 선택!
블루스크린이 떴을 때 저도 모르게 ‘에라 모르겠다!’ 하고 전원 버튼을 꾹 눌러 강제 종료하고 싶을 때가 많았어요. 하지만 이건 정말 최악의 선택이 될 수 있답니다! 강제 종료는 시스템이 처리 중이던 데이터를 제대로 저장하지 못한 채 갑자기 전원을 끊어버리는 행위이기 때문에, 오히려 시스템 파일 손상이나 하드 디스크의 물리적인 손상을 유발할 수 있어요.
특히 DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED 오류는 드라이버나 메모리 관련 문제인데, 이런 상황에서 강제 종료를 하면 꼬여있던 문제가 더 심각해지거나, 부팅 자체가 불가능해질 수도 있죠. 제가 예전에 급한 마음에 강제 종료를 여러 번 했다가 결국 윈도우가 부팅되지 않아 재설치했던 아픈 경험이 있어요.
잠시 기다려보거나, 안전 모드로 부팅을 시도하는 등 다른 방법을 먼저 찾아보는 것이 훨씬 현명해요. 성급한 강제 종료는 잠깐의 답답함을 해결해 줄지는 몰라도, 더 큰 문제를 불러올 수 있다는 점을 꼭 기억해주세요.
섣부른 드라이버 삭제나 무분별한 프로그램 설치는 독!
블루스크린이 뜨면 뭔가 문제 해결에 도움이 될까 싶어 이것저것 만져보고 싶은 마음이 굴뚝같을 거예요. 저도 그랬으니까요. 하지만 DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED 오류가 떴다고 해서 어떤 드라이버가 문제인지 정확히 알지 못하는 상태에서 무작정 드라이버를 삭제하거나, 검증되지 않은 프로그램을 이것저것 설치하는 것은 정말 위험한 행동이에요.
자칫하면 멀쩡한 드라이버를 지워서 시스템을 더 엉망으로 만들 수도 있고, 바이러스나 악성코드가 심어진 프로그램을 설치하여 상황을 악화시킬 수도 있답니다. 제가 예전에 어떤 블로그 글만 보고 덜컥 특정 드라이버를 지웠다가 오히려 다른 장치까지 작동을 멈춰서 한참을 헤맸던 경험이 있어요.
문제의 원인을 정확히 파악하기 전까지는 섣부른 판단이나 조치는 금물입니다. 반드시 신뢰할 수 있는 정보를 바탕으로 단계적으로 문제를 해결하려는 노력이 필요해요.
골치 아픈 오류, 속 시원하게 해결하는 방법!
안전 모드 진입, 첫걸음은 여기부터!
블루스크린이 계속 나타나서 정상 부팅이 어렵다면, 가장 먼저 시도해야 할 방법은 바로 ‘안전 모드’ 진입이에요. 안전 모드는 최소한의 드라이버와 서비스만으로 윈도우를 시작하는 모드이기 때문에, 일반 모드에서는 작동하지 않던 컴퓨터도 부팅될 가능성이 높아요. 안전 모드로 진입하면 블루스크린의 원인이 되는 드라이버나 프로그램의 영향을 받지 않고 문제를 진단하고 해결할 수 있는 환경이 마련되는 거죠.
저도 블루스크린 때문에 진땀 빼다가 안전 모드로 겨우 진입해서 문제의 드라이버를 찾아 해결했던 경험이 여러 번 있답니다. 안전 모드에서 시스템 복원을 시도하거나, 문제의 드라이버를 업데이트 또는 제거하는 등 다양한 조치를 취할 수 있으니, 블루스크린에 직면했다면 침착하게 안전 모드 진입을 시도해보세요.
대부분의 경우, 안전 모드에서 문제 해결의 실마리를 찾을 수 있을 거예요.
다음은 블루스크린 오류를 해결하기 위한 일반적인 단계들을 정리한 표입니다.
| 해결 단계 | 상세 내용 | 주의사항 |
|---|---|---|
| 안전 모드 부팅 | 최소한의 드라이버와 서비스로 윈도우 시작. 문제 진단 및 해결의 첫 단계. | F8 또는 Shift + 다시 시작 버튼 활용. |
| 드라이버 업데이트/재설치 | 모든 장치 드라이버를 최신 버전으로 업데이트하거나, 문제가 의심되는 드라이버 재설치. | 제조사 공식 웹사이트에서 다운로드. |
| 메모리(RAM) 테스트 | 윈도우 메모리 진단 도구 또는 Memtest86+ 등으로 RAM 오류 확인. | 불량 RAM 발견 시 교체 필요. |
| 시스템 파일 검사 (SFC / DISM) | 손상된 윈도우 시스템 파일 복구. | 관리자 권한으로 명령 프롬프트 실행. |
| 윈도우 업데이트 | 최신 보안 업데이트 및 드라이버 패치 적용. | 일부 업데이트가 오히려 문제를 일으킬 수도 있음. |
| 시스템 복원 | 블루스크린 발생 이전 시점으로 시스템 되돌리기. | 복원 지점 생성 필수. |
| 악성코드 검사 | 바이러스 및 악성코드 감염 여부 확인 및 제거. | 신뢰할 수 있는 백신 프로그램 사용. |
윈도우 메모리 진단 도구 활용하기
메모리 문제가 의심된다면, 윈도우에 기본으로 내장된 ‘메모리 진단 도구’를 활용해보는 것이 좋아요. 이 도구는 컴퓨터의 RAM에 문제가 없는지 스스로 점검해주는 아주 유용한 기능이거든요. 저도 컴퓨터가 종종 멈추고 블루스크린이 뜰 때마다 이 도구를 사용해서 램에 문제가 없는지 확인하곤 한답니다.
‘Windows 메모리 진단’을 검색해서 실행하면, 컴퓨터를 다시 시작하여 메모리 테스트를 진행할지 물어보는데, 이때 반드시 ‘지금 다시 시작하여 문제 확인(권장)’을 선택해야 해요. 그러면 컴퓨터가 재부팅되면서 메모리 테스트를 시작하고, 검사 결과는 윈도우로 다시 부팅된 후에 알림으로 보여주거나, 이벤트 뷰어에서 확인할 수 있어요.
만약 여기서 문제가 발견된다면, 램 모듈 자체의 불량을 의심해보고, 램을 교체하거나 슬롯을 바꿔 장착해보는 등의 조치를 취해야 합니다. 이 과정은 시간이 다소 소요될 수 있지만, 메모리 불량이 블루스크린의 주요 원인 중 하나인 만큼 꼭 거쳐야 할 과정이에요.
드라이버 문제, 이렇게 해결해요!
최신 드라이버로 업데이트, 그런데 조심해야 할 점이 있어요!
DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED 오류의 주범이 드라이버라고 말씀드렸죠? 그렇다면 가장 확실한 해결책 중 하나는 드라이버를 최신 버전으로 업데이트하는 거예요. 저는 보통 그래픽카드나 메인보드 칩셋 드라이버처럼 핵심적인 드라이버들은 항상 최신 상태로 유지하려고 노력하는 편이에요.
각 하드웨어 제조사의 공식 웹사이트에 접속해서 최신 드라이버를 다운로드하여 설치하는 것이 가장 안전하고 확실한 방법이랍니다. 간혹 윈도우 업데이트를 통해 자동으로 드라이버가 설치되는 경우도 있지만, 제조사에서 제공하는 드라이버가 더 안정적이고 성능이 좋을 때가 많아요.
하지만 여기서 중요한 점! 무조건 최신 드라이버가 만능은 아니라는 거예요. 가끔 최신 드라이버가 특정 시스템 환경에서 오히려 문제를 일으키는 경우가 있는데, 이럴 때는 이전 버전의 안정적인 드라이버로 롤백하는 것이 해결책이 될 수 있어요.
저도 한 번은 최신 드라이버를 설치했다가 오히려 게임에서 렉이 더 심해져서 이전 버전으로 되돌렸던 경험이 있답니다. 항상 업데이트 전에는 시스템 복원 지점을 만들어두는 습관을 들이는 것이 좋고, 문제가 생기면 과감하게 이전 버전으로 되돌리는 용기도 필요해요.
문제 되는 드라이버, 깔끔하게 제거하고 다시 설치하기
만약 특정 드라이버가 문제를 일으키는 것 같다고 의심된다면, 해당 드라이버를 장치 관리자에서 완전히 제거하고 다시 설치해보는 방법도 효과적이에요. 특히 새로 설치한 장치의 드라이버나, 윈도우 업데이트 후 문제가 생겼을 때 이 방법을 시도해보세요. 장치 관리자에 들어가서 문제가 의심되는 장치를 찾은 다음, 마우스 오른쪽 버튼을 클릭해서 ‘디바이스 제거’를 선택하면 돼요.
이때 ‘이 장치의 드라이버 소프트웨어를 삭제합니다.’ 옵션을 체크하여 완전히 제거하는 것이 중요해요. 드라이버를 깔끔하게 제거한 다음에는 컴퓨터를 재부팅하고, 운영체제가 자동으로 기본 드라이버를 설치하도록 두거나, 앞서 설명한 것처럼 해당 제조사의 공식 웹사이트에서 최신 드라이버를 다운로드하여 수동으로 설치해주면 됩니다.
저도 몇 년 전 USB 외장 하드 드라이버 문제로 블루스크린을 겪었는데, 이 방법으로 드라이버를 완전히 밀고 재설치했더니 말끔하게 해결되었던 기억이 생생해요. 완전히 제거하지 않으면 이전 드라이버의 잔여 파일들이 남아 충돌을 일으킬 수 있으니, 이 점을 꼭 명심하세요.
미리미리 예방하자! 블루스크린 재발 방지 꿀팁
정기적인 윈도우 및 드라이버 업데이트는 필수!
블루스크린의 재발을 막는 가장 기본적인 방법은 바로 윈도우와 모든 드라이버를 정기적으로 최신 상태로 유지하는 거예요. 물론 앞에서 최신 드라이버가 항상 답은 아닐 수 있다고 말씀드렸지만, 대부분의 경우 최신 업데이트는 시스템 안정성과 보안을 강화하고 알려진 버그를 수정하기 때문에 매우 중요하답니다.
저는 한 달에 한 번 정도는 시간을 내서 윈도우 업데이트를 확인하고, 주요 하드웨어(그래픽카드, 메인보드 등)의 드라이버도 제조사 웹사이트에서 최신 버전을 확인하곤 해요. 윈도우 업데이트는 ‘설정 > 업데이트 및 보안’에서 쉽게 확인할 수 있고, 드라이버 업데이트는 각 장치의 제조사 웹사이트를 주기적으로 방문하는 것이 가장 확실해요.
이런 작은 습관이 예상치 못한 블루스크린을 방지하고, 컴퓨터를 더 오랫동안 안정적으로 사용할 수 있게 해주는 마법 같은 비법이랍니다. 귀찮다고 미루지 말고, 꼭 실천해보세요!
바이러스와 멀티태스킹은 경계대상 1 호!
블루스크린을 예방하기 위한 또 다른 중요한 팁은 바로 ‘바이러스’와 ‘무리한 멀티태스킹’을 경계하는 거예요. 바이러스나 악성코드에 감염되면 시스템 파일이 손상되거나, 드라이버가 오작동하여 블루스크린을 유발할 수 있거든요. 저는 항상 실시간 감시 기능이 있는 백신 프로그램을 사용하고, 주기적으로 전체 검사를 실행해서 혹시 모를 위협에 대비하고 있어요.
또한, 컴퓨터의 사양을 넘어서는 과도한 멀티태스킹도 시스템에 무리를 줘서 블루스크린의 원인이 될 수 있답니다. 저도 예전에 게임을 하면서 여러 개의 작업을 동시에 돌리다가 컴퓨터가 버티지 못하고 픽 하고 꺼져버린 적이 있어요. 그때 이후로는 중요한 작업을 할 때는 불필요한 프로그램들을 미리 종료하고, 컴퓨터가 감당할 수 있는 수준에서 작업을 하려고 노력한답니다.
내 컴퓨터의 한계를 알고 적절하게 사용하는 것이야말로 블루스크린으로부터 컴퓨터를 지키는 현명한 방법이에요.
전문가에게 맡겨야 할 때: 언제 서비스센터로 가야 할까?
자가 해결이 어려울 땐 미련 없이 전문가에게!
위에 소개해 드린 여러 가지 방법들을 다 시도해봤는데도 ‘DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED’ 오류가 해결되지 않고 계속 블루스크린이 나타난다면, 이제는 전문가의 도움을 받을 때가 된 거예요. 저도 예전에 아무리 노력해도 해결되지 않는 블루스크린 때문에 결국 컴퓨터 수리점을 찾아갔던 적이 있었죠.
자가 진단이나 해결이 어려운 복합적인 하드웨어 문제(예: 메인보드 불량, 파워 서플라이 불량 등)일 수도 있고, 여러분이 직접 찾아내기 어려운 소프트웨어적인 문제가 숨어있을 수도 있거든요. 전문가들은 다양한 진단 도구와 경험을 바탕으로 훨씬 정확하고 빠르게 문제의 원인을 찾아내고 해결해 줄 수 있어요.
괜히 혼자서 씨름하다가 더 큰 고장을 만들거나, 시간만 낭비하는 것보다는 때로는 전문가에게 맡기는 것이 가장 현명하고 효율적인 방법이랍니다. 언제나 내 컴퓨터는 소중하니까요!
블루스크린 발생 빈도와 증상이 심해진다면 즉시 방문!
블루스크린이 한두 번 발생하는 것은 그럴 수 있다 치더라도, 그 발생 빈도가 점점 잦아지거나, 컴퓨터가 부팅조차 되지 않는 심각한 상황에 이른다면 더 이상 지체하지 말고 즉시 서비스센터나 전문 수리점을 방문해야 해요. 특히 ‘DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED’ 오류와 함께 컴퓨터에서 이상한 소리가 나거나, 특정 부위가 과도하게 뜨거워지는 등의 물리적인 증상이 동반된다면 하드웨어 고장일 가능성이 매우 높아요.
저도 예전에 컴퓨터에서 ‘틱틱’ 하는 이상한 소리가 나면서 블루스크린이 계속 뜨길래 바로 서비스센터로 달려갔더니, 하드 디스크에 문제가 생겼다는 진단을 받았던 적이 있어요. 이런 심각한 상황을 방치하다가는 안에 저장된 소중한 데이터까지 모두 날려버릴 수 있으니, 조금이라도 이상 징후가 보인다면 주저하지 말고 전문가의 도움을 받는 것이 현명한 대처 방법입니다.
여러분의 소중한 컴퓨터와 데이터를 지키는 가장 확실한 길이니까요. 컴퓨터를 사용하다가 갑자기 파란 화면이 번쩍 나타나면서 멈춰버리는 경험, 다들 한 번쯤은 겪어보셨을 거예요. 그 순간 밀려오는 당혹감과 함께 ‘이거 왜 이래?’, ‘큰일 난 거 아니야?’ 하는 불안감은 이루 말할 수 없죠.
특히 ‘DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED’ 같은 알 수 없는 영문 메시지가 뜨면 머릿속이 하얘지기 십상인데요. 저 역시 중요한 작업을 하던 중 이 블루스크린 때문에 진땀을 뺀 적이 한두 번이 아니랍니다. 새 컴퓨터인데도 이런 오류가 뜨는 경우가 적지 않아서 정말 답답한데요.
대체 이 골치 아픈 DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED 오류는 왜 생기는 걸까요? 그리고 가장 중요한, 어떻게 해결해야 다시 마음 편히 컴퓨터를 쓸 수 있을까요? 지금부터 그 모든 궁금증을 시원하게 해결해 드릴 테니, 아래 글에서 자세하게 알아보도록 할게요!
그 흔한 블루스크린, 대체 DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED는 무엇?
이름만 들어도 머리 아픈 오류 코드의 의미
컴퓨터가 갑자기 파란 화면을 띄우면서 ‘DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED’라는 메시지를 보여줄 때, 사실 처음엔 이게 무슨 의미인지 감도 잡기 어렵죠. 저도 처음 이 문구를 봤을 때는 단순히 ‘드라이버 문제인가?’ 하고 넘겨짚었는데, 조금 더 깊이 파고들어 보니 생각보다 심각한 의미를 담고 있더라고요. 이 메시지는 시스템이 사용하려는 중요한 드라이버 코드나 데이터를 페이지 아웃할 수 없는(nonpaged) 영역에 저장하려고 하는데, 뭔가 문제가 생겨서 제대로 처리하지 못하고 있다는 뜻이에요. 쉽게 말해, 컴퓨터가 특정 작업을 수행하기 위해 필요한 드라이버 파일을 메모리에서 관리하는 과정에서 오류가 발생했다는 신호죠. 이 오류는 주로 드라이버 자체의 문제, 메모리 손상, 또는 시스템 파일의 손상과 깊은 연관이 있어요. 단순히 특정 프로그램 하나가 말썽을 일으키는 수준을 넘어, 컴퓨터의 핵심적인 구동 방식에 문제가 생겼을 가능성을 시사하기 때문에, 이 오류가 떴다면 반드시 주의 깊게 살펴보고 해결해야 해요. 저의 경우에도 비슷한 오류로 고생하다가 결국에는 특정 드라이버를 업데이트하고 나서야 겨우 안정화된 경험이 있답니다. 이런 오류는 컴퓨터의 전반적인 안정성을 떨어뜨릴 수 있으므로, 방치하지 않고 조치를 취하는 것이 중요해요.
새 컴퓨터에서도 나타나는 이유, 정말 어이없죠?
‘새 컴퓨터인데 벌써 블루스크린이라니!’라고 생각하면 정말 화가 나죠. 저도 새 노트북을 산 지 얼마 안 되어 이 오류를 만났을 때, 정말 당황스러움을 넘어 분노까지 치밀어 올랐답니다. 하지만 아이러니하게도 새 컴퓨터에서도 이 ‘DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED’ 오류는 충분히 발생할 수 있어요. 그 이유는 다양하지만, 주로 최신 하드웨어에 맞는 드라이버가 아직 완벽하게 안정화되지 않았거나, 윈도우 설치 과정에서 드라이버 충돌이 발생했을 때 나타나곤 해요. 예를 들어, 그래픽카드나 메인보드 칩셋 드라이버가 최신 윈도우 버전과 미묘하게 호환되지 않거나, 다른 주변기기 드라이버와 충돌을 일으키는 경우가 그렇죠. 저의 지인 중 한 분도 새 그래픽카드를 설치한 뒤에 이 블루스크린을 겪었는데, 알고 보니 그래픽카드 드라이버 버전이 윈도우와 완벽하게 맞지 않아 생긴 문제였어요. 심지어 제조사에서 제공하는 기본 드라이버가 아니라, 윈도우 업데이트를 통해 자동 설치된 드라이버가 문제를 일으키는 경우도 종종 있답니다. 따라서 새 컴퓨터라고 해서 무조건 안전하다고 생각하기보다는, 혹시 모를 드라이버 호환성 문제를 항상 염두에 두는 것이 현명해요.
블루스크린, 왜 하필 나에게? 주요 발생 원인 파헤치기
드라이버 문제, 만악의 근원이라고요!
DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED 오류의 가장 흔하고도 유력한 범인은 바로 ‘드라이버’ 문제예요. 컴퓨터를 구성하는 수많은 하드웨어들이 각자 제 기능을 하려면 드라이버라는 소프트웨어의 도움을 받아야 하는데, 이 드라이버가 뭔가 삐끗하면 시스템 전체가 멈춰버리는 불상사가 발생하곤 하죠. 드라이버가 오래되어서 최신 운영체제와 호환되지 않거나, 설치 과정에서 파일이 손상되었거나, 심지어는 다른 드라이버와 충돌을 일으키는 경우도 허다해요. 제가 예전에 무심코 윈도우 업데이트를 하다가 특정 오디오 드라이버가 충돌을 일으켜 블루스크린을 겪은 적이 있어요. 그때는 정말 아무것도 모르고 당황만 했는데, 나중에 알고 보니 업데이트된 윈도우 버전과 기존 오디오 드라이버가 궁합이 맞지 않아 생긴 일이었더라고요. 특히 새로 설치한 장치의 드라이버나, 윈도우 업데이트 후 자동으로 설치된 드라이버에서 이런 문제가 발생하는 경우가 많으니, 혹시 최근에 새로운 장치를 연결했거나 윈도우 업데이트를 진행했다면 드라이버 문제를 가장 먼저 의심해봐야 해요.
메모리(RAM)의 배신! 믿었던 램이 문제일 수도?
드라이버 문제만큼이나 DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED 오류와 밀접한 관련이 있는 것이 바로 메모리, 즉 RAM 문제입니다. 이 오류 메시지 자체가 ‘nonpaged’라는 단어를 포함하고 있어서, 메모리 관리와 깊은 연관이 있음을 짐작할 수 있어요. RAM은 컴퓨터가 현재 실행 중인 프로그램이나 데이터를 임시로 저장하는 공간인데, 이곳에 물리적인 손상이 있거나, 제대로 장착되지 않았거나, 심지어는 오버클럭 등의 설정 문제로 불안정해지면 블루스크린이 발생할 수 있어요. 저의 친구 중 한 명은 컴퓨터가 자꾸 블루스크린으로 멈춘다고 하소연했는데, 알고 보니 새로 추가한 램 모듈 하나가 불량이었던 적도 있었어요. 또 다른 경우에는 램이 슬롯에 완전히 고정되지 않아서 접촉 불량으로 오류가 난 경우도 있었죠. 램 자체의 불량 외에도, 램 슬롯의 문제나 메인보드의 문제로 인해 램 인식이 불안정해지는 경우도 있으니, 드라이버 문제 다음으로 의심해봐야 할 부분이 바로 메모리랍니다.
Windows 시스템 파일 및 레지스트리 손상
우리 컴퓨터의 운영체제인 Windows 는 수많은 시스템 파일과 레지스트리로 이루어져 있어요. 이 파일들이 조금이라도 손상되거나 꼬인다면, 전체 시스템이 불안정해지고 결국 블루스크린으로 이어질 수 있답니다. 특히 DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED와 같은 오류는 시스템이 드라이버를 로드하고 관리하는 과정에서 발생하는 문제이기 때문에, 관련 시스템 파일이나 레지스트리 항목이 손상되었을 가능성도 배제할 수 없어요. 바이러스나 악성코드 감염, 갑작스러운 전원 차단, 혹은 디스크 오류 등으로 인해 이런 중요한 파일들이 손상될 수 있죠. 제가 예전에 바이러스에 감염된 컴퓨터를 복구하려다 이 오류를 만난 적이 있는데, 그때는 바이러스가 시스템 파일을 변조해서 발생한 문제였어요. 윈도우 레지스트리는 시스템의 모든 설정 정보를 담고 있는 아주 중요한 데이터베이스인데, 이곳에 오류가 생기면 드라이버 정보가 꼬여서 제대로 작동하지 않을 수 있거든요. 마치 건물의 설계도가 잘못되면 건물이 무너지듯이, 레지스트리에 문제가 생기면 운영체제 전체가 삐걱거릴 수 있다는 거죠.
일단 멈춰! 이 오류가 떴을 때 절대 하지 말아야 할 것들
충격 요법은 금물, 강제 종료는 최악의 선택!
블루스크린이 떴을 때 저도 모르게 ‘에라 모르겠다!’ 하고 전원 버튼을 꾹 눌러 강제 종료하고 싶을 때가 많았어요. 하지만 이건 정말 최악의 선택이 될 수 있답니다! 강제 종료는 시스템이 처리 중이던 데이터를 제대로 저장하지 못한 채 갑자기 전원을 끊어버리는 행위이기 때문에, 오히려 시스템 파일 손상이나 하드 디스크의 물리적인 손상을 유발할 수 있어요. 특히 DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED 오류는 드라이버나 메모리 관련 문제인데, 이런 상황에서 강제 종료를 하면 꼬여있던 문제가 더 심각해지거나, 부팅 자체가 불가능해질 수도 있죠. 제가 예전에 급한 마음에 강제 종료를 여러 번 했다가 결국 윈도우가 부팅되지 않아 재설치했던 아픈 경험이 있어요. 잠시 기다려보거나, 안전 모드로 부팅을 시도하는 등 다른 방법을 먼저 찾아보는 것이 훨씬 현명해요. 성급한 강제 종료는 잠깐의 답답함을 해결해 줄지는 몰라도, 더 큰 문제를 불러올 수 있다는 점을 꼭 기억해주세요.
섣부른 드라이버 삭제나 무분별한 프로그램 설치는 독!
블루스크린이 뜨면 뭔가 문제 해결에 도움이 될까 싶어 이것저것 만져보고 싶은 마음이 굴뚝같을 거예요. 저도 그랬으니까요. 하지만 DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED 오류가 떴다고 해서 어떤 드라이버가 문제인지 정확히 알지 못하는 상태에서 무작정 드라이버를 삭제하거나, 검증되지 않은 프로그램을 이것저것 설치하는 것은 정말 위험한 행동이에요. 자칫하면 멀쩡한 드라이버를 지워서 시스템을 더 엉망으로 만들 수도 있고, 바이러스나 악성코드가 심어진 프로그램을 설치하여 상황을 악화시킬 수도 있답니다. 제가 예전에 어떤 블로그 글만 보고 덜컥 특정 드라이버를 지웠다가 오히려 다른 장치까지 작동을 멈춰서 한참을 헤맸던 경험이 있어요. 문제의 원인을 정확히 파악하기 전까지는 섣부른 판단이나 조치는 금물입니다. 반드시 신뢰할 수 있는 정보를 바탕으로 단계적으로 문제를 해결하려는 노력이 필요해요.
골치 아픈 오류, 속 시원하게 해결하는 방법!
안전 모드 진입, 첫걸음은 여기부터!
블루스크린이 계속 나타나서 정상 부팅이 어렵다면, 가장 먼저 시도해야 할 방법은 바로 ‘안전 모드’ 진입이에요. 안전 모드는 최소한의 드라이버와 서비스만으로 윈도우를 시작하는 모드이기 때문에, 일반 모드에서는 작동하지 않던 컴퓨터도 부팅될 가능성이 높아요. 안전 모드로 진입하면 블루스크린의 원인이 되는 드라이버나 프로그램의 영향을 받지 않고 문제를 진단하고 해결할 수 있는 환경이 마련되는 거죠. 저도 블루스크린 때문에 진땀 빼다가 안전 모드로 겨우 진입해서 문제의 드라이버를 찾아 해결했던 경험이 여러 번 있답니다. 안전 모드에서 시스템 복원을 시도하거나, 문제의 드라이버를 업데이트 또는 제거하는 등 다양한 조치를 취할 수 있으니, 블루스크린에 직면했다면 침착하게 안전 모드 진입을 시도해보세요. 대부분의 경우, 안전 모드에서 문제 해결의 실마리를 찾을 수 있을 거예요.
| 해결 단계 | 상세 내용 | 주의사항 |
|---|---|---|
| 안전 모드 부팅 | 최소한의 드라이버와 서비스로 윈도우 시작. 문제 진단 및 해결의 첫 단계. | F8 또는 Shift + 다시 시작 버튼 활용. |
| 드라이버 업데이트/재설치 | 모든 장치 드라이버를 최신 버전으로 업데이트하거나, 문제가 의심되는 드라이버 재설치. | 제조사 공식 웹사이트에서 다운로드. |
| 메모리(RAM) 테스트 | 윈도우 메모리 진단 도구 또는 Memtest86+ 등으로 RAM 오류 확인. | 불량 RAM 발견 시 교체 필요. |
| 시스템 파일 검사 (SFC / DISM) | 손상된 윈도우 시스템 파일 복구. | 관리자 권한으로 명령 프롬프트 실행. |
| 윈도우 업데이트 | 최신 보안 업데이트 및 드라이버 패치 적용. | 일부 업데이트가 오히려 문제를 일으킬 수도 있음. |
| 시스템 복원 | 블루스크린 발생 이전 시점으로 시스템 되돌리기. | 복원 지점 생성 필수. |
| 악성코드 검사 | 바이러스 및 악성코드 감염 여부 확인 및 제거. | 신뢰할 수 있는 백신 프로그램 사용. |
윈도우 메모리 진단 도구 활용하기
메모리 문제가 의심된다면, 윈도우에 기본으로 내장된 ‘메모리 진단 도구’를 활용해보는 것이 좋아요. 이 도구는 컴퓨터의 RAM에 문제가 없는지 스스로 점검해주는 아주 유용한 기능이거든요. 저도 컴퓨터가 종종 멈추고 블루스크린이 뜰 때마다 이 도구를 사용해서 램에 문제가 없는지 확인하곤 한답니다. ‘Windows 메모리 진단’을 검색해서 실행하면, 컴퓨터를 다시 시작하여 메모리 테스트를 진행할지 물어보는데, 이때 반드시 ‘지금 다시 시작하여 문제 확인(권장)’을 선택해야 해요. 그러면 컴퓨터가 재부팅되면서 메모리 테스트를 시작하고, 검사 결과는 윈도우로 다시 부팅된 후에 알림으로 보여주거나, 이벤트 뷰어에서 확인할 수 있어요. 만약 여기서 문제가 발견된다면, 램 모듈 자체의 불량을 의심해보고, 램을 교체하거나 슬롯을 바꿔 장착해보는 등의 조치를 취해야 합니다. 이 과정은 시간이 다소 소요될 수 있지만, 메모리 불량이 블루스크린의 주요 원인 중 하나인 만큼 꼭 거쳐야 할 과정이에요.
드라이버 문제, 이렇게 해결해요!
최신 드라이버로 업데이트, 그런데 조심해야 할 점이 있어요!
DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED 오류의 주범이 드라이버라고 말씀드렸죠? 그렇다면 가장 확실한 해결책 중 하나는 드라이버를 최신 버전으로 업데이트하는 거예요. 저는 보통 그래픽카드나 메인보드 칩셋 드라이버처럼 핵심적인 드라이버들은 항상 최신 상태로 유지하려고 노력하는 편이에요. 각 하드웨어 제조사의 공식 웹사이트에 접속해서 최신 드라이버를 다운로드하여 설치하는 것이 가장 안전하고 확실한 방법이랍니다. 간혹 윈도우 업데이트를 통해 자동으로 드라이버가 설치되는 경우도 있지만, 제조사에서 제공하는 드라이버가 더 안정적이고 성능이 좋을 때가 많아요. 하지만 여기서 중요한 점! 무조건 최신 드라이버가 만능은 아니라는 거예요. 가끔 최신 드라이버가 특정 시스템 환경에서 오히려 문제를 일으키는 경우가 있는데, 이럴 때는 이전 버전의 안정적인 드라이버로 롤백하는 것이 해결책이 될 수 있어요. 저도 한 번은 최신 드라이버를 설치했다가 오히려 게임에서 렉이 더 심해져서 이전 버전으로 되돌렸던 경험이 있답니다. 항상 업데이트 전에는 시스템 복원 지점을 만들어두는 습관을 들이는 것이 좋고, 문제가 생기면 과감하게 이전 버전으로 되돌리는 용기도 필요해요.
문제 되는 드라이버, 깔끔하게 제거하고 다시 설치하기
만약 특정 드라이버가 문제를 일으키는 것 같다고 의심된다면, 해당 드라이버를 장치 관리자에서 완전히 제거하고 다시 설치해보는 방법도 효과적이에요. 특히 새로 설치한 장치의 드라이버나, 윈도우 업데이트 후 문제가 생겼을 때 이 방법을 시도해보세요. 장치 관리자에 들어가서 문제가 의심되는 장치를 찾은 다음, 마우스 오른쪽 버튼을 클릭해서 ‘디바이스 제거’를 선택하면 돼요. 이때 ‘이 장치의 드라이버 소프트웨어를 삭제합니다.’ 옵션을 체크하여 완전히 제거하는 것이 중요해요. 드라이버를 깔끔하게 제거한 다음에는 컴퓨터를 재부팅하고, 운영체제가 자동으로 기본 드라이버를 설치하도록 두거나, 앞서 설명한 것처럼 해당 제조사의 공식 웹사이트에서 최신 드라이버를 다운로드하여 수동으로 설치해주면 됩니다. 저도 몇 년 전 USB 외장 하드 드라이버 문제로 블루스크린을 겪었는데, 이 방법으로 드라이버를 완전히 밀고 재설치했더니 말끔하게 해결되었던 기억이 생생해요. 완전히 제거하지 않으면 이전 드라이버의 잔여 파일들이 남아 충돌을 일으킬 수 있으니, 이 점을 꼭 명심하세요.
미리미리 예방하자! 블루스크린 재발 방지 꿀팁
정기적인 윈도우 및 드라이버 업데이트는 필수!
블루스크린의 재발을 막는 가장 기본적인 방법은 바로 윈도우와 모든 드라이버를 정기적으로 최신 상태로 유지하는 거예요. 물론 앞에서 최신 드라이버가 항상 답은 아닐 수 있다고 말씀드렸지만, 대부분의 경우 최신 업데이트는 시스템 안정성과 보안을 강화하고 알려진 버그를 수정하기 때문에 매우 중요하답니다. 저는 한 달에 한 번 정도는 시간을 내서 윈도우 업데이트를 확인하고, 주요 하드웨어(그래픽카드, 메인보드 등)의 드라이버도 제조사 웹사이트에서 최신 버전을 확인하곤 해요. 윈도우 업데이트는 ‘설정 > 업데이트 및 보안’에서 쉽게 확인할 수 있고, 드라이버 업데이트는 각 장치의 제조사 웹사이트를 주기적으로 방문하는 것이 가장 확실해요. 이런 작은 습관이 예상치 못한 블루스크린을 방지하고, 컴퓨터를 더 오랫동안 안정적으로 사용할 수 있게 해주는 마법 같은 비법이랍니다. 귀찮다고 미루지 말고, 꼭 실천해보세요!
바이러스와 멀티태스킹은 경계대상 1 호!
블루스크린을 예방하기 위한 또 다른 중요한 팁은 바로 ‘바이러스’와 ‘무리한 멀티태스킹’을 경계하는 거예요. 바이러스나 악성코드에 감염되면 시스템 파일이 손상되거나, 드라이버가 오작동하여 블루스크린을 유발할 수 있거든요. 저는 항상 실시간 감시 기능이 있는 백신 프로그램을 사용하고, 주기적으로 전체 검사를 실행해서 혹시 모를 위협에 대비하고 있어요. 또한, 컴퓨터의 사양을 넘어서는 과도한 멀티태스킹도 시스템에 무리를 줘서 블루스크린의 원인이 될 수 있답니다. 저도 예전에 게임을 하면서 여러 개의 작업을 동시에 돌리다가 컴퓨터가 버티지 못하고 픽 하고 꺼져버린 적이 있어요. 그때 이후로는 중요한 작업을 할 때는 불필요한 프로그램들을 미리 종료하고, 컴퓨터가 감당할 수 있는 수준에서 작업을 하려고 노력한답니다. 내 컴퓨터의 한계를 알고 적절하게 사용하는 것이야말로 블루스크린으로부터 컴퓨터를 지키는 현명한 방법이에요.
전문가에게 맡겨야 할 때: 언제 서비스센터로 가야 할까?
자가 해결이 어려울 땐 미련 없이 전문가에게!
위에 소개해 드린 여러 가지 방법들을 다 시도해봤는데도 ‘DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED’ 오류가 해결되지 않고 계속 블루스크린이 나타난다면, 이제는 전문가의 도움을 받을 때가 된 거예요. 저도 예전에 아무리 노력해도 해결되지 않는 블루스크린 때문에 결국 컴퓨터 수리점을 찾아갔던 적이 있었죠. 자가 진단이나 해결이 어려운 복합적인 하드웨어 문제(예: 메인보드 불량, 파워 서플라이 불량 등)일 수도 있고, 여러분이 직접 찾아내기 어려운 소프트웨어적인 문제가 숨어있을 수도 있거든요. 전문가들은 다양한 진단 도구와 경험을 바탕으로 훨씬 정확하고 빠르게 문제의 원인을 찾아내고 해결해 줄 수 있어요. 괜히 혼자서 씨름하다가 더 큰 고장을 만들거나, 시간만 낭비하는 것보다는 때로는 전문가에게 맡기는 것이 가장 현명하고 효율적인 방법이랍니다. 언제나 내 컴퓨터는 소중하니까요!
블루스크린 발생 빈도와 증상이 심해진다면 즉시 방문!
블루스크린이 한두 번 발생하는 것은 그럴 수 있다 치더라도, 그 발생 빈도가 점점 잦아지거나, 컴퓨터가 부팅조차 되지 않는 심각한 상황에 이른다면 더 이상 지체하지 말고 즉시 서비스센터나 전문 수리점을 방문해야 해요. 특히 ‘DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED’ 오류와 함께 컴퓨터에서 이상한 소리가 나거나, 특정 부위가 과도하게 뜨거워지는 등의 물리적인 증상이 동반된다면 하드웨어 고장일 가능성이 매우 높아요. 저도 예전에 컴퓨터에서 ‘틱틱’ 하는 이상한 소리가 나면서 블루스크린이 계속 뜨길래 바로 서비스센터로 달려갔더니, 하드 디스크에 문제가 생겼다는 진단을 받았던 적이 있어요. 이런 심각한 상황을 방치하다가는 안에 저장된 소중한 데이터까지 모두 날려버릴 수 있으니, 조금이라도 이상 징후가 보인다면 주저하지 말고 전문가의 도움을 받는 것이 현명한 대처 방법입니다. 여러분의 소중한 컴퓨터와 데이터를 지키는 가장 확실한 길이니까요.
글을 마치며
오늘은 우리를 가끔 혼란에 빠뜨리는 ‘DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED’ 블루스크린 오류에 대해 깊이 파헤쳐 봤습니다. 저 역시 이 오류 때문에 여러 번 진땀을 뺀 경험이 있어, 여러분의 답답한 마음을 누구보다 잘 이해하고 있어요. 컴퓨터는 우리의 일상과 업무에 없어서는 안 될 소중한 도구이니, 이런 문제가 발생했을 때 당황하지 않고 차근차근 해결하는 지혜가 필요하죠. 오늘 알려드린 정보들이 여러분의 컴퓨터 문제를 해결하고, 더 나아가 미리 예방하는 데 큰 도움이 되기를 진심으로 바랍니다. 작은 관심과 꾸준한 관리가 결국 블루스크린 없는 쾌적한 컴퓨터 환경을 만들어 줄 거예요. 그럼 다음에도 더 유익하고 재미있는 정보로 찾아오겠습니다!
알아두면 쓸모 있는 정보
컴퓨터 오류는 언제든 발생할 수 있지만, 미리 알고 대비하면 그 피해를 최소화할 수 있답니다. 특히 DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED 오류는 드라이버, 메모리, 시스템 파일 등 여러 요인과 얽혀 있어 초보자에게는 더욱 어렵게 느껴질 수 있어요. 하지만 기본적인 점검 사항만 숙지하고 있다면 전문가의 도움 없이도 충분히 문제를 해결할 수 있는 경우가 많으니 너무 걱정 마세요. 저의 오랜 경험상, 블루스크린이 뜨면 가장 먼저 최근에 설치한 프로그램이나 업데이트를 되짚어보는 것이 해결의 첫 단추가 되는 경우가 많았어요. 윈도우 메모리 진단 도구 같은 내장 기능을 활용하면 생각보다 쉽게 메모리 불량 여부를 확인할 수 있다는 점도 기억해두시면 좋고요. 또한, 컴퓨터를 사용하면서 발생할 수 있는 만일의 사태에 대비해 중요한 자료는 항상 주기적으로 백업하는 습관을 들이는 것이 아주 중요합니다. 그래야 예상치 못한 시스템 오류나 하드웨어 고장으로 인해 소중한 데이터를 잃는 불상사를 막을 수 있죠. 무엇보다 컴퓨터를 평소에 깔끔하게 관리하고, 시스템 리소스가 과부하되지 않도록 불필요한 프로그램은 정리해주는 것이 블루스크린 예방의 핵심이라고 할 수 있어요. 컴퓨터도 우리처럼 휴식이 필요하다는 사실을 잊지 마세요!
1. 안전 모드 활용: 정상 부팅이 안될 때 가장 먼저 시도할 수 있는 방법으로, 최소한의 기능으로 윈도우에 진입해 문제를 진단하고 해결할 수 있는 최적의 환경을 제공합니다. 대부분의 소프트웨어적 충돌은 안전 모드에서 해결 실마리를 찾을 수 있어요.
2. 드라이버 최신 유지: 그래픽카드, 메인보드 칩셋 등 주요 하드웨어 드라이버는 제조사 공식 웹사이트에서 주기적으로 최신 버전을 확인하고 업데이트하는 것이 시스템 안정성을 유지하는 데 필수적입니다. 단, 가끔 최신 드라이버가 문제를 일으킬 수도 있으니 주의가 필요해요.
3. 메모리(RAM) 점검: 윈도우 메모리 진단 도구를 이용해 RAM 불량 여부를 주기적으로 확인하는 것이 좋습니다. 메모리 문제는 블루스크린의 흔한 원인 중 하나이며, 물리적 손상일 경우 교체가 필요할 수 있습니다.
4. 시스템 파일 및 레지스트리 관리: SFC나 DISM 같은 명령어를 통해 손상된 윈도우 시스템 파일을 복구하고, 신뢰할 수 있는 백신 프로그램으로 악성코드 감염 여부를 주기적으로 검사하여 레지스트리 손상을 예방해야 합니다.
5. 과부하 방지 및 백업: 불필요한 프로그램은 종료하고, 컴퓨터 사양을 넘어서는 과도한 멀티태스킹은 피하는 것이 좋습니다. 또한, 중요한 데이터는 외장하드나 클라우드에 주기적으로 백업하여 만일의 사태에 대비하는 습관을 들이세요.
중요 사항 정리
‘DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED’ 블루스크린은 컴퓨터 사용자라면 누구나 겪을 수 있는 흔한 문제지만, 그 원인이 복합적이어서 초보자에겐 다소 어렵게 느껴질 수 있습니다. 핵심 원인은 주로 드라이버 오류, 메모리(RAM) 문제, 그리고 윈도우 시스템 파일 및 레지스트리 손상 등 세 가지로 압축할 수 있어요. 해결을 위한 가장 기본적인 첫걸음은 안전 모드 진입이며, 윈도우 메모리 진단 도구나 SFC/DISM 명령어를 활용하여 시스템 상태를 점검하는 것이 중요합니다. 드라이버 문제는 최신 버전으로 업데이트하거나 문제가 되는 드라이버를 완전히 제거 후 재설치하는 방식으로 해결할 수 있어요. 무엇보다 강제 종료나 무분별한 프로그램 설치는 상황을 악화시킬 수 있으니 피해야 합니다. 예방을 위해서는 윈도우와 드라이버를 정기적으로 업데이트하고, 바이러스 검사를 생활화하며, 컴퓨터에 무리를 주는 과도한 멀티태스킹을 자제하는 것이 중요해요. 만약 위 방법을 모두 시도해도 해결되지 않거나 증상이 심각해진다면, 더 큰 문제로 이어지기 전에 주저하지 말고 전문가의 도움을 받는 것이 가장 현명한 방법이라는 것을 꼭 기억해주세요. 여러분의 소중한 컴퓨터를 안전하게 지키는 것은 바로 여러분의 작은 관심과 노력에서 시작된답니다.
자주 묻는 질문 (FAQ) 📖
질문: DRIVERPORTIONMUSTBENONPAGED 오류는 정확히 무엇이고, 왜 나타나는 걸까요?
답변: 안녕하세요! 컴퓨터 사용 중에 갑자기 파란 화면이 뜨면서 ‘DRIVERPORTIONMUSTBENONPAGED’라는 메시지를 보셨다면 정말 당황하셨을 거예요. 저도 처음에 이 메시지를 봤을 때, 무슨 암호인가 싶어 머리가 띵했던 기억이 나네요.
간단히 설명드리자면, 이 오류는 윈도우 커널이 사용하는 ‘페이지가 없는 풀(Non-paged Pool)’이라는 아주 중요한 메모리 영역에서 문제가 발생했을 때 나타나는 현상입니다. 이 페이지가 없는 풀은 드라이버들이 시스템 작동에 필수적인 데이터를 저장하고 접근하는 곳인데, 중요한 만큼 어떤 경우에도 하드디스크로 스왑(교체)되지 않고 항상 물리 메모리에 남아있어야 해요.
만약 어떤 드라이버(그래픽, 사운드, 네트워크, 칩셋 등)가 이 중요한 페이지가 없는 풀 메모리 영역에 잘못 접근하거나, 손상된 데이터를 쓰거나 읽으려고 할 때, 혹은 드라이버 자체에 문제가 있어 메모리 관리에 실패할 때 윈도우는 더 이상 시스템 안정성을 유지할 수 없다고 판단하고 블루스크린을 띄워 컴퓨터를 강제로 멈추게 하는 거죠.
주요 원인으로는 오래되거나, 손상되었거나, 잘못 설치된 장치 드라이버, 불량 램(RAM) 모듈, 시스템 파일 손상, 심지어는 일부 소프트웨어 충돌까지 다양하게 작용할 수 있답니다. 정말 골치 아픈 녀석이죠.
질문: 새로 산 컴퓨터인데도 이 블루스크린 오류가 자꾸 뜨는데, 당장 뭘 해볼 수 있을까요?
답변: 새 컴퓨터인데 ‘DRIVERPORTIONMUSTBENONPAGED’ 블루스크린이 뜬다면 정말 속상하고 맥이 빠지실 거예요. 저도 신제품이 말썽 부리면 괜히 더 화가 나더라고요. 하지만 너무 걱정하지 마세요!
새 컴퓨터에서 이런 문제가 발생하는 경우는 생각보다 흔하며, 대부분은 간단한 조치로 해결될 때가 많습니다. 가장 먼저 해볼 수 있는 건 ‘드라이버 업데이트’예요. 새 컴퓨터라고 해도 공장에서 출고될 때 설치된 드라이버가 최신이 아닐 수도 있고, 윈도우 업데이트와 충돌을 일으킬 수도 있거든요.
1. 윈도우 업데이트 실행: 윈도우 설정에 들어가 ‘업데이트 및 보안’ 항목에서 모든 사용 가능한 업데이트를 설치해 보세요. 윈도우 자체의 안정성 향상과 함께 일부 드라이버도 최신 버전으로 업데이트될 수 있습니다.
2. 그래픽 카드 드라이버 업데이트: 특히 그래픽 드라이버는 블루스크린의 주범이 될 때가 많아요. 엔비디아(NVIDIA), AMD, 인텔(Intel) 등 본인의 그래픽 카드 제조사 웹사이트에 직접 방문해서 최신 드라이버를 다운로드하고 설치해 보세요.
3. 메모리 진단: 간혹 램(RAM) 자체가 불량일 경우에도 이런 오류가 발생할 수 있어요. 윈도우에 내장된 ‘Windows 메모리 진단’ 도구를 실행해 램에 문제가 없는지 확인해 보는 것도 좋은 방법입니다.
검색창에 ‘메모리 진단’이라고 입력하면 쉽게 찾을 수 있어요. 이 세 가지만 먼저 시도해 보셔도 상당 부분 문제가 해결될 가능성이 높으니, 차분하게 따라 해 보세요!
질문: DRIVERPORTIONMUSTBENONPAGED 블루스크린 오류를 완전히 해결하기 위한 장기적인 해결책이나 심화된 방법은 없을까요?
답변: 네, 정말 지긋지긋한 ‘DRIVERPORTIONMUSTBENONPAGED’ 오류, 한 번 뜨기 시작하면 사람 피 말리죠. 앞서 말씀드린 기본적인 방법으로 해결이 안 된다면 조금 더 심화된 해결책들을 시도해 볼 필요가 있습니다. 저도 이 오류 때문에 몇 날 며칠을 씨름하다가 결국 이런저런 방법을 다 써보고 해결했던 경험이 있답니다.
1. 시스템 파일 검사 및 복구 (SFC & DISM): 윈도우 시스템 파일이 손상되었을 때도 이런 문제가 생길 수 있어요. 명령 프롬프트(관리자 권한으로 실행)를 열고 를 입력해서 손상된 시스템 파일을 검사하고 복구해 보세요.
이어서 명령어를 실행하여 윈도우 이미지 자체를 복구하는 작업도 병행하면 좋습니다. 2. 클린 부팅으로 충돌 확인: 최근 설치한 프로그램이나 백그라운드에서 실행되는 앱들끼리 충돌을 일으켜 블루스크린이 발생할 수도 있어요.
‘msconfig’를 실행해서 클린 부팅 상태로 만들어 불필요한 시작 프로그램을 모두 끈 후 문제가 사라지는지 확인해 보세요. 만약 사라진다면, 하나씩 프로그램을 다시 활성화하면서 어떤 프로그램이 문제인지 찾아낼 수 있습니다. 3.
드라이버 검증 도구 (Driver Verifier): 이건 조금 전문적인 방법인데요, 윈도우에 내장된 ‘드라이버 검증 도구(verifier.exe)’를 사용해서 문제가 되는 특정 드라이버를 찾아낼 수 있습니다. 하지만 이 도구는 시스템을 불안정하게 만들 수도 있으니, 사용법을 충분히 숙지한 후에 조심스럽게 시도하시길 권해요.
4. 바이러스/악성 코드 검사: 간혹 악성 코드나 바이러스가 시스템 드라이버나 파일에 손상을 입혀 블루스크린을 유발할 수도 있습니다. 믿을 수 있는 백신 프로그램으로 전체 시스템 검사를 꼭 한번 해주세요.
5. 윈도우 재설치 (최후의 수단): 위에 언급된 모든 방법으로도 해결이 안 된다면, 아쉽지만 윈도우를 새로 설치하는 것이 가장 확실한 해결책일 수 있습니다. 중요한 데이터는 반드시 미리 백업해 두는 것을 잊지 마시고요!
이 오류는 원인이 다양하기 때문에 여러 방법을 차례대로 시도해 보면서 끈기를 가지고 접근하는 것이 중요합니다. 꼭 해결하셔서 다시 쾌적한 컴퓨터 환경을 되찾으시길 바랍니다!