명륜동 PC 고수들이 밝힌 PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA 오류의 숨겨진 원인과 해결책

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA, 너의 정체는?

이름만 들어도 오싹한 블루스크린의 의미

여러분, 컴퓨터를 사용하다가 갑자기 파란 화면에 하얀 글씨로 ‘PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA’라는 메시지를 마주하면 정말 심장이 쿵 내려앉는 기분이죠? 저도 그랬답니다. 마치 잘 달리던 경주마가 갑자기 주저앉는 것처럼 당황스럽고, 중요한 작업을 하고 있을 때 이런 일이 터지면 그야말로 멘붕이 오곤 해요. 이 오류 메시지는 윈도우 운영체제가 시스템의 중요한 데이터를 저장하는 ‘비페이징 영역(non-paged area)’이라는 곳에서 필요한 정보를 찾지 못했을 때 발생합니다. 비페이징 영역은 운영체제가 항상 물리적 메모리에 유지해야 하는 핵심적인 데이터가 있는 곳인데, 여기에 문제가 생기면 윈도우는 더 이상 정상적인 작동을 할 수 없게 돼요. 그래서 시스템 손상을 방지하기 위해 강제로 멈춰버리는, 즉 블루스크린을 띄우는 것이죠. 말 그대로 ‘페이지 폴트’, 즉 메모리 페이지 오류가 비페이징 영역에서 발생했다는 의미인데, 일반 사용자들에게는 그저 “내 컴퓨터가 고장 났다”는 섬뜩한 경고로 다가올 뿐이랍니다.

블루스크린을 유발하는 흔한 용의자들

그렇다면 이 불청객, ‘PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA’는 왜 자꾸 찾아오는 걸까요? 제가 수많은 경험과 주변 지인들의 사례를 통해 얻은 정보들을 종합해보면, 가장 흔한 용의자는 크게 몇 가지로 압축할 수 있습니다. 첫째는 바로 메모리(RAM) 자체의 물리적 결함이나 접촉 불량이에요. 컴퓨터가 데이터를 읽고 쓰는 가장 기본적인 부품이다 보니, 여기에 문제가 생기면 시스템 전체가 휘청일 수밖에 없죠. 둘째는 하드웨어 드라이버, 특히 그래픽 카드나 칩셋 드라이버의 손상이나 호환성 문제입니다. 셋째는 윈도우 시스템 파일의 손상이나 충돌, 마지막으로는 특정 프로그램이나 백신 소프트웨어와의 충돌이 원인이 되기도 합니다. 심지어는 명륜동에서 온라인 강의를 듣다가, 혹은 스팀 게임을 다운로드하다가 이 오류를 만났다는 이야기도 흔히 들을 수 있어요. 원인이 다양해서 혼자 해결하기 어렵게 느껴질 수 있지만, 걱정 마세요. 저와 함께 하나씩 꼼꼼하게 짚어보면서 해결책을 찾아낼 수 있을 겁니다.

메모리가 보내는 경고음, 어떻게 해결할까?

RAM 접촉 불량부터 물리적 손상까지

‘PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA’ 오류의 가장 유력한 범인 중 하나가 바로 메모리(RAM)입니다. 제 PC도 한때 간헐적으로 블루스크린이 뜨더니, 나중에는 하루에도 몇 번씩 재부팅되는 현상이 반복돼서 저를 정말 애먹였어요. 그때 제가 가장 먼저 의심했던 것이 바로 이 메모리였죠. RAM은 컴퓨터의 임시 저장 공간으로, 이곳에 문제가 생기면 시스템이 필요한 데이터를 제때 가져오지 못해 오류가 발생하게 됩니다. 가장 간단한 문제 해결 방법은 바로 RAM을 다시 장착해보는 거예요. 컴퓨터 본체를 열고 RAM을 슬롯에서 완전히 뽑아낸 다음, 접촉 불량이나 먼지를 털어내고 다시 단단히 끼워 넣는 것만으로도 해결되는 경우가 의외로 많답니다. 만약 RAM이 여러 개라면, 하나씩 번갈아 가며 장착해보거나 다른 슬롯에 꽂아보는 것도 좋은 방법입니다. 간혹 RAM이 슬롯에 제대로 고정되지 않아 발생하는 문제일 수도 있거든요. 이 과정을 통해 저는 몇 번이나 위기를 모면했었죠.

윈도우 메모리 진단 도구 활용법

RAM 재장착만으로 문제가 해결되지 않는다면, 조금 더 전문적인 진단이 필요합니다. 윈도우 운영체제에는 자체적으로 메모리 진단 도구가 내장되어 있어서, 이를 활용하면 RAM의 물리적 결함을 확인할 수 있어요. ‘Windows 메모리 진단’을 검색하여 실행하면, 시스템을 재부팅한 후 메모리 상태를 꼼꼼하게 검사해줍니다. 이 과정은 짧게는 몇 분, 길게는 수십 분이 걸릴 수 있으니 인내심을 가지고 기다려주셔야 해요. 저도 이 도구를 사용해서 제 PC의 RAM 중 하나가 불량임을 확인했던 경험이 있습니다. 만약 여기서 문제가 발견되면 해당 RAM 모듈을 교체하는 것이 가장 확실한 해결책입니다. 비용이 들더라도, 불안정한 시스템을 계속 사용하는 것보다는 깨끗하게 문제를 해결하는 것이 정신 건강에도 이롭답니다. 저처럼 불량 RAM 때문에 고생했던 분들이라면, 망설이지 말고 교체를 고려해보시는 걸 추천해요.

드라이버 충돌, 혹시 나도 모르게?

특정 파일명이 보여주는 힌트

블루스크린 메시지를 자세히 보면, ‘PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA’라는 문구와 함께 ‘fbwf.sys’나 ‘win32kfull.sys’ 같은 특정 파일 이름이 언급되는 경우가 있습니다. 이런 파일 이름들은 문제의 원인을 추정할 수 있는 아주 중요한 힌트가 되곤 합니다. 예를 들어, ‘fbwf.sys’는 보통 시스템의 필터 드라이버나 특정 장치 드라이버와 관련이 깊고, ‘win32kfull.sys’는 주로 그래픽 드라이버나 디스플레이 관련 시스템 파일과 연관되어 있을 가능성이 높아요. 제가 직접 경험했던 사례 중 하나는 그래픽 드라이버를 최신 버전으로 업데이트한 직후에 이 오류를 겪었던 적이 있었어요. 분명 최신 드라이버인데도 불구하고 시스템이 불안정해진 거죠. 알고 보니 업데이트 과정에서 뭔가 꼬였거나, 기존 드라이버와의 충돌이 발생했던 것이었답니다.

문제 해결을 위한 드라이버 관리 전략

이런 드라이버 문제에 대한 해결책은 크게 두 가지입니다. 첫째, 최근에 설치했거나 업데이트한 드라이버가 있다면, 해당 드라이버를 제거한 후 이전 버전으로 되돌리거나, 제조사 공식 홈페이지에서 완전히 새로 다운로드하여 ‘클린 설치’를 진행하는 것입니다. 특히 그래픽 카드 드라이버는 그 영향력이 매우 크기 때문에, 항상 공식 홈페이지에서 최신 또는 안정적인 버전을 확인하고 설치하는 습관을 들이는 것이 좋습니다. 둘째, ‘장치 관리자’를 주기적으로 확인하여 노란색 느낌표가 뜨거나 알 수 없는 장치가 있는지 확인하는 것도 중요합니다. 만약 문제가 있는 드라이버가 있다면, 해당 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 ‘드라이버 업데이트’를 시도하거나, 완전히 제거한 후 재부팅하여 윈도우가 자동으로 드라이버를 잡아주도록 하는 것도 방법이 될 수 있습니다. 드라이버는 시스템의 하드웨어와 소프트웨어를 이어주는 중요한 다리 역할을 하기 때문에, 항상 최적의 상태를 유지해야 블루스크린을 예방할 수 있어요.

시스템 파일 손상, 눈에 보이지 않는 위협

SFC와 DISM으로 시스템 파일 진단하기

메모리도 정상이고 드라이버도 꼼꼼히 확인했는데도 여전히 ‘PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA’ 오류가 계속 발생한다면, 다음으로 의심해볼 만한 것은 바로 윈도우 시스템 파일의 손상입니다. 운영체제 자체가 사용하는 중요한 파일들이 손상되었을 때도 이런 블루스크린이 발생할 수 있거든요. 마치 건물의 중요한 기둥에 금이 간 것과 같은 상황이라고 할 수 있죠. 다행히 윈도우에는 이런 시스템 파일 손상을 검사하고 복구할 수 있는 아주 유용한 도구들이 내장되어 있습니다. 대표적으로 ‘시스템 파일 검사기(SFC)’와 ‘배포 이미지 서비스 및 관리(DISM)’ 도구가 그것인데요. 이 도구들은 명령 프롬프트를 통해 간단하게 실행할 수 있습니다. 먼저 시작 메뉴에서 ‘cmd’를 검색한 후 ‘관리자 권한으로 실행’을 클릭하세요.

손상된 시스템 파일 복구 단계

명령 프롬프트 창이 뜨면, ‘sfc /scannow’ 명령어를 입력하고 엔터를 누르세요. 이 명령은 시스템 전체를 꼼꼼하게 스캔하여 손상되거나 누락된 윈도우 파일을 찾아내고, 문제가 발견되면 자동으로 복구해줍니다. 이 과정은 시간이 좀 걸리니, 편안한 마음으로 기다려주시는 것이 좋습니다. 만약 SFC로도 문제가 해결되지 않는다면, ‘DISM’ 도구를 사용해볼 차례입니다. DISM은 윈도우 이미지 자체의 손상을 복구하는 데 사용되는 더 강력한 도구인데요. 동일하게 관리자 권한으로 실행된 명령 프롬프트에서 ‘DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth’ 명령어를 입력하고 엔터를 누르세요. 이 명령은 윈도우 업데이트 컴포넌트를 사용하여 시스템 이미지를 복구해주며, SFC보다 더 깊은 수준의 시스템 오류를 해결하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 저는 이 방법들을 통해 여러 번 시스템을 안정화시켰던 경험이 있답니다.

특정 프로그램과의 싸움, 어떻게 이길까?

줌, 스팀 게임 등 소프트웨어 충돌 사례

“다른 건 다 괜찮은데 유독 특정 프로그램만 실행하면 블루스크린이 떠요”라고 말씀하시는 분들이 의외로 많습니다. 저도 주변에서 스팀 게임을 다운로드하기만 하면 ‘PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA’ 오류가 발생한다는 친구의 이야기를 들은 적이 있고요, 어떤 분은 명륜동에서 줌(Zoom) 프로그램으로 온라인 강의를 듣다가 이 오류를 만났다고 하더라고요. 이런 경우는 해당 프로그램 자체의 문제일 수도 있지만, 그보다는 해당 프로그램이 사용하는 특정 리소스나 드라이버가 시스템의 다른 부분과 충돌을 일으켜서 발생하는 경우가 더 많습니다. 특히 게임이나 화상 회의 프로그램처럼 시스템 자원을 많이 사용하는 소프트웨어일수록 이런 충돌이 발생할 확률이 높아요. 이럴 때는 단순히 프로그램을 재설치하는 것만으로도 해결될 때가 많으니, 너무 좌절하지 마세요.

소프트웨어 충돌 예방 및 해결 전략

가장 먼저 해볼 수 있는 것은 문제가 되는 프로그램을 완전히 삭제한 후, 최신 버전으로 다시 설치해보는 것입니다. 이 과정에서 찌꺼기 파일이 남지 않도록 윈도우의 ‘제어판’에 있는 ‘프로그램 제거’ 기능을 이용하는 것은 물론, 필요하다면 해당 프로그램의 전용 삭제 도구나 서드파티 클리너 프로그램을 사용하는 것도 고려해볼 수 있습니다. 또한, 프로그램의 설정에서 불필요한 기능을 끄거나, 오래된 프로그램이라면 ‘호환성 모드’로 실행해보는 것도 한 가지 방법이 될 수 있어요. 만약 최근에 설치한 프로그램 이후로 문제가 발생했다면, 해당 프로그램을 임시로 제거하고 시스템 안정성을 확인해보는 것이 우선입니다. 특정 백신 프로그램과의 충돌로 인해 블루스크린이 발생하는 경우도 있으니, 잠시 백신 프로그램을 중지시키거나 다른 제품으로 교체하여 테스트해보는 것도 좋은 방법이 될 수 있습니다.

내 PC를 건강하게 지키는 습관들

꾸준한 시스템 관리의 중요성

블루스크린은 한 번 경험하고 나면 다시는 겪고 싶지 않은 불청객이죠. 다행히 몇 가지 좋은 습관만 들여도 ‘PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA’와 같은 골치 아픈 오류의 재발 가능성을 크게 줄일 수 있답니다. 제가 직접 PC를 관리하면서 깨달은 가장 중요한 원칙은 바로 ‘꾸준함’이에요. 우리 몸도 건강하려면 꾸준히 운동하고 좋은 음식을 먹어야 하는 것처럼, PC도 정기적인 관리가 필수적이거든요. 무작정 방치하다가 문제가 생기면 그때 가서 후회하는 것보다, 평소에 조금만 신경 써주는 것이 훨씬 중요합니다. 이런 사소한 노력들이 모여 여러분의 소중한 PC를 더욱 튼튼하고 안정적으로 지켜줄 수 있을 거예요. 저는 이 습관들을 통해 이제는 블루스크린 걱정 없이 쾌적한 컴퓨팅 환경을 유지하고 있습니다.

블루스크린 재발 방지를 위한 체크리스트

그렇다면 구체적으로 어떤 습관들을 들여야 할까요? 제가 추천하는 블루스크린 재발 방지 체크리스트는 다음과 같습니다. 첫째, 윈도우 업데이트를 주기적으로 해주세요. 윈도우 업데이트에는 시스템의 안정성을 높이고 보안 취약점을 해결하는 중요한 패치가 포함되어 있습니다. 둘째, 드라이버는 항상 제조사 공식 홈페이지에서 최신 버전을 확인하고 설치해주세요. 특히 그래픽 드라이버처럼 시스템에 큰 영향을 주는 드라이버는 더욱 신경 써야 합니다. 셋째, 시스템 과부하를 줄여주세요. 너무 많은 프로그램을 동시에 실행하거나, 불필요한 백그라운드 프로세스를 최소화하는 것만으로도 시스템 자원 관리에 큰 도움이 됩니다. 마지막으로, 정기적으로 디스크 오류 검사나 윈도우 메모리 진단 도구를 실행하여 잠재적인 문제를 미리 발견하고 해결하는 것도 좋은 방법이에요. 작은 관심이 큰 문제를 막을 수 있다는 점을 항상 기억해주세요.

구분	주요 원인	해결 방법 (간략)
메모리(RAM) 문제	물리적 손상, 접촉 불량, 호환성 문제	RAM 재장착 및 슬롯 변경, 윈도우 메모리 진단, RAM 교체
드라이버 문제	오래된/손상된 드라이버, 드라이버 충돌	드라이버 업데이트/재설치 (제조사 공식), 장치 관리자 확인
시스템 파일 손상	윈도우 시스템 파일 오류 또는 누락	SFC /scannow 및 DISM 명령 실행
소프트웨어 충돌	특정 프로그램/백신과의 호환성 문제	문제 프로그램 재설치/제거, 호환성 모드, 백신 설정 변경
기타 하드웨어 문제	HDD/SSD 불량, 메인보드 등	각 부품 진단 도구 사용, 전문가 진단

궁극의 선택: 윈도우 재설치 전에 할 일

시스템 복원, 되돌릴 수 있다면?

만약 위에서 언급된 모든 방법들을 시도해봤음에도 불구하고 ‘PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA’ 오류가 계속해서 여러분을 괴롭힌다면, 솔직히 정말 답답하고 막막한 심정일 거예요. 저도 그런 좌절감을 여러 번 느껴봤으니까요. 하지만 윈도우를 재설치하기 전에 딱 한 가지 더 시도해볼 수 있는 방법이 있습니다. 바로 윈도우의 강력한 기능 중 하나인 ‘시스템 복원’인데요. 이 기능은 컴퓨터가 정상적으로 작동하던 특정 시점, 즉 ‘복원 지점’으로 시스템 설정을 되돌리는 역할을 합니다. 혹시 최근에 어떤 프로그램을 설치했거나 중요한 시스템 설정을 변경한 이후로 문제가 발생했다면, 시스템 복원 지점을 통해 이전 상태로 돌아가 보는 것이 효과적일 수 있습니다. ‘제어판’에서 ‘복구’를 검색한 후 ‘시스템 복원 열기’를 선택하면 복원 지점을 쉽게 선택하고 실행할 수 있습니다.

포기하지 않는다면, 새로운 시작

하지만 시스템 복원으로도 문제가 해결되지 않거나, 아예 복원 지점이 없다면, 결국 윈도우를 새로 설치하는 것이 가장 확실하고 깨끗한 해결책이 될 수 있습니다. 윈도우 재설치는 모든 개인 데이터를 백업해두어야 하는 번거로움이 있지만, 엉망이 된 시스템을 깔끔하게 정리하고 새로운 환경에서 다시 시작할 수 있다는 장점이 있습니다. 마치 오래된 집을 리모델링하는 것과 같다고 할 수 있죠. 이 과정이 다소 어렵게 느껴지거나, 데이터 백업 및 프로그램 재설치 등에 대한 부담이 크다면, 가까운 컴퓨터 수리 전문점에 도움을 요청하는 것도 현명한 방법입니다. 전문가의 손길을 빌리면 더욱 빠르고 정확하게 문제를 해결할 수 있을 거예요. 저도 결국 마지막에는 전문가의 도움을 받아서 완전히 문제를 해결하고, 그 이후로는 정말 쾌적하게 PC를 사용하고 있답니다.

글을 마치며

‘PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA’ 오류, 이름만 들어도 아찔하고 심장이 철렁 내려앉는 블루스크린이었죠. 저도 처음 이 오류를 만났을 때는 ‘내 컴퓨터가 드디어 맛이 갔구나!’ 하는 생각에 좌절감부터 들었답니다. 하지만 좌절만 하고 있을 수는 없잖아요? 직접 부딪히고, 정보를 찾아보고, 여러 방법을 시도하면서 결국 이 골치 아픈 문제를 해결해냈습니다. 이 과정을 겪으며 느낀 것은, 컴퓨터도 결국 우리의 관심과 꾸준한 관리가 필요한 소중한 파트너라는 거예요. 단순히 기계가 아니라, 우리의 작업과 여가를 함께하는 중요한 동반자니까요. 오늘 제가 공유해드린 경험과 꿀팁들이 여러분의 소중한 PC를 다시 건강하게 만들고, 더 나아가 쾌적한 컴퓨팅 환경을 오래도록 유지하는 데 작은 불빛이 되었기를 진심으로 바랍니다. 이제는 걱정 없이 여러분의 PC와 함께 즐거운 디지털 라이프를 만끽하시길 응원할게요! 혹시 이 글을 읽고 궁금한 점이 있다면 언제든지 댓글로 남겨주세요. 여러분의 성공적인 문제 해결을 저도 함께 응원하겠습니다.

알아두면 쓸모 있는 정보

1. 정기적인 윈도우 업데이트는 필수: 윈도우 업데이트는 보안 취약점을 해결하고 시스템 안정성을 높이는 가장 기본적인 방법이에요. 귀찮더라도 꼭 최신 상태를 유지해서 예기치 못한 오류를 예방해 주세요. 운영체제가 최신 상태를 유지해야 다른 하드웨어 및 소프트웨어와의 호환성 문제도 최소화할 수 있답니다.

2. 드라이버는 제조사 공식 홈페이지에서: 그래픽 카드나 메인보드 칩셋 드라이버는 시스템의 안정성에 직접적인 영향을 줍니다. 항상 제조사의 공식 홈페이지에서 최신 또는 가장 안정적인 버전을 다운로드하여 설치하는 것이 좋습니다. 간혹 자동으로 업데이트되는 드라이버가 문제를 일으킬 수도 있으니, 수동으로 확인하는 습관을 들이세요.

3. 메모리 상태 주기적 확인은 선택이 아닌 필수: 윈도우 메모리 진단 도구를 가끔 실행해서 RAM에 문제가 없는지 확인해보세요. 작은 이상이라도 미리 발견하면 큰 문제로 번지는 걸 막을 수 있답니다. 특히 오래된 PC를 사용하고 있다면, 메모리 불량이 발생할 확률이 높으니 더욱 신경 써야 해요.

4. 불필요한 프로그램 정리로 시스템 최적화: 사용하지 않는 프로그램은 과감히 삭제하고, 백그라운드에서 실행되는 프로세스를 최소화하여 시스템 자원을 효율적으로 관리해주세요. 리소스를 많이 차지하는 프로그램들이 쌓이면 시스템 전반의 속도가 느려지고, 불안정성을 유발할 수 있습니다.

5. 중요 데이터 백업 생활화로 안심하기: 언제 어떤 문제가 발생할지 모르니, 중요한 데이터는 외장하드나 클라우드에 주기적으로 백업해두는 습관을 들이세요. 만약을 대비하는 최고의 보험입니다! 갑작스러운 블루스크린은 데이터 손실로 이어질 수 있으니, 항상 대비하는 자세가 중요해요.

중요 사항 정리

‘PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA’ 오류는 컴퓨터 사용자라면 한 번쯤 겪을 수 있는 골치 아픈 블루스크린 메시지입니다. 이 오류의 주요 원인은 크게 메모리(RAM) 결함, 드라이버 충돌 및 손상, 윈도우 시스템 파일 손상, 그리고 특정 소프트웨어와의 호환성 문제 등으로 요약할 수 있어요. 저의 경험을 비추어 볼 때, 가장 먼저 시도해 볼 해결책은 RAM 모듈을 다시 장착하거나 윈도우 메모리 진단 도구를 사용하여 메모리 자체의 이상 여부를 확인하는 것입니다. 만약 메모리 문제가 아니라면, 최근에 설치했거나 업데이트한 드라이버, 특히 그래픽 드라이버를 점검하고 필요시 재설치하는 과정을 거쳐야 합니다. 이 단계에서도 문제가 해결되지 않는다면, SFC(시스템 파일 검사기)와 DISM 명령어를 관리자 권한으로 실행하여 윈도우 시스템 파일의 무결성을 검사하고 손상된 부분을 복구하는 것이 필수적이에요. 마지막으로, 특정 프로그램 실행 시에만 오류가 발생한다면 해당 소프트웨어를 완전히 재설치하거나 호환성 모드를 사용하여 테스트해보는 것도 좋은 방법입니다. 이러한 단계적인 접근 방식과 더불어, 꾸준한 윈도우 업데이트와 드라이버 관리, 불필요한 프로그램 정리와 같은 평소의 시스템 관리 습관이 블루스크린 재발을 효과적으로 예방하는 데 큰 도움이 된다는 점을 꼭 기억해주세요.