아침에 컴퓨터를 켰는데 모니터 화면이 깜깜하다면 얼마나 당황스러울까요? 학의동에서 급한 작업이라도 앞두고 있는데 이런 상황이 닥치면 정말 난감하죠. ‘신호 없음’ 메시지만 뜨거나 아예 검은 화면만 보일 때, 본체는 열심히 돌아가는데 모니터만 먹통이라 답답하셨던 경험, 다들 있으실 거예요.
사소한 케이블 연결 문제부터 그래픽 카드, 메모리, 심지어 메인보드 고장까지, 원인은 생각보다 다양한데요. 하지만 걱정 마세요! 오늘 이 포스팅에서 여러분의 골치 아픈 모니터 문제를 시원하게 해결할 수 있는 모든 꿀팁을 제가 직접 겪고 알아낸 노하우와 함께 낱낱이 파헤쳐 드리겠습니다.
지금부터 모니터 화면이 안 나올 때 당황하지 않고 해결하는 방법, 저와 함께 정확하게 알아보도록 할게요!
컴퓨터 모니터 화면이 안 나올 때, 정말 답답하셨죠? 저도 그런 경험이 한두 번이 아닌데요. 분명 본체에서는 ‘윙~’하고 돌아가는 소리가 들리는데, 모니터는 묵묵부답이거나 ‘신호 없음(No Signal)’ 메시지만 띄우면 당황스러울 수밖에 없어요.
단순히 케이블 문제일 수도 있고, 때로는 생각보다 복잡한 하드웨어 문제일 수도 있답니다. 하지만 걱정 마세요! 오늘 제가 알려드리는 꿀팁들을 차근차근 따라 해보시면, 대부분의 문제는 스스로 해결하실 수 있을 거예요.
저와 함께 스트레스 받지 않고 모니터 문제를 해결하는 방법, 지금부터 자세히 파헤쳐 보겠습니다!
1. 가장 먼저 체크해야 할 기본 중의 기본, 케이블 연결!
모니터 전원 및 영상 케이블 상태 점검
모니터 화면이 안 나올 때, 우리 대부분은 제일 먼저 “케이블 문제 아니야?”라고 생각하곤 하죠. 실제로 많은 경우가 여기에 해당된답니다. 저도 예전에 급하다고 대충 꽂았다가 모니터가 안 켜져서 식겁한 적이 있어요.
전원 케이블이 콘센트나 모니터 본체에 제대로 꽂혀 있는지, 혹시 헐겁게 연결되어 있지는 않은지 꼼꼼히 확인해봐야 해요. 가끔 멀티탭 스위치가 꺼져 있는 황당한 경우도 있으니, 멀티탭 전원도 꼭 확인해주시는 센스! 그리고 본체와 모니터를 연결하는 영상 케이블, 즉 HDMI, DP, DVI, VGA 케이블이 양쪽 모두 단단히 연결되어 있는지도 중요해요.
케이블이 살짝만 흔들려도 신호가 끊길 수 있거든요. 저 역시 케이블 불량으로 화면이 깜빡이거나 아예 안 나오던 경험이 있는데, 새 케이블로 바꿔보니 거짓말처럼 해결된 적이 많아요. 혹시 여분의 케이블이 있다면 교체 테스트를 해보는 것이 가장 확실한 방법입니다.
모니터 입력 소스(Input Source) 확인
케이블을 다 확인했는데도 ‘신호 없음’ 메시지가 뜬다면, 모니터 자체의 입력 소스 설정이 잘못되어 있을 가능성이 커요. 모니터에는 여러 종류의 단자(HDMI, DP 등)가 있는데, 현재 연결된 케이블과 모니터가 인식하고 있는 입력 소스가 일치해야 화면이 나옵니다. 예를 들어, 본체와 HDMI 케이블로 연결했는데 모니터 설정은 DP로 되어 있으면 당연히 화면이 안 뜨겠죠?
모니터 하단이나 뒷면에 있는 메뉴 버튼(OSD 버튼)을 눌러서 현재 연결된 포트(HDMI 1, HDMI 2, DP 등)로 수동으로 변경해보세요. 스마트 모니터나 TV 겸용 모니터라면 리모컨으로 외부 입력 설정을 변경할 수 있으니 참고하시고요. 저는 예전에 이걸 몰라서 한참을 헤맸는데, 알고 보니 너무나 간단한 문제여서 허탈했던 기억이 있네요.
2. 본체 속 주요 부품, RAM과 그래픽카드를 의심해봐야 해요
RAM(메모리) 재장착 및 먼지 제거
모니터 화면이 안 나올 때 가장 흔하게 꼽히는 원인 중 하나가 바로 RAM(메모리) 접촉 불량입니다. 컴퓨터를 사용하다가 충격이 가해졌거나, 시간이 지나면서 먼지가 쌓여 접촉이 불안정해지는 경우가 많아요. 전원을 끄고 본체 옆면을 열어보면 길쭉한 메모리 막대들이 보일 거예요.
양쪽에 있는 고정 핀을 눌러 메모리를 조심스럽게 분리한 다음, 메모리 단자(금색 부분)를 지우개로 살살 문질러 닦아주세요. 먼지 제거제를 사용하거나 마른 천으로 슬롯 내부의 먼지도 깔끔하게 털어내는 것이 좋습니다. 그 후 딸깍 소리가 날 때까지 다시 정확하게 꽂아주면 됩니다.
저도 예전에 컴퓨터가 안 켜져서 식겁했는데, 메모리를 다시 꽂았더니 바로 부팅되면서 환호했던 경험이 있어요. 이렇게 간단하게 해결될 때의 쾌감이란! 혹시 메모리가 여러 개라면 하나씩 번갈아 가며 꽂아보면서 어떤 메모리나 슬롯에 문제가 있는지 확인해볼 수도 있습니다.
그래픽카드 재장착 및 내장 그래픽 테스트
RAM만큼이나 중요한 부품이 바로 그래픽카드죠. 모니터로 화면 신호를 보내주는 역할을 하니, 얘가 고장 나거나 접촉 불량이 생기면 당연히 화면이 안 나올 수밖에 없습니다. 그래픽카드 역시 본체 내부의 PCI-E 슬롯에 장착되어 있는데, 마찬가지로 고정 걸쇠를 풀고 조심스럽게 분리한 다음, 단자를 청소하고 다시 단단히 꽂아주는 것이 좋습니다.
이때 그래픽카드에 연결된 보조 전원 케이블도 제대로 꽂혀 있는지 확인해주세요. 만약 외장 그래픽카드에 문제가 있다고 의심된다면, CPU에 내장 그래픽 기능이 있는지 확인하고 메인보드에 있는 영상 출력 포트(HDMI, DP 등)에 모니터 케이블을 직접 연결해서 테스트해볼 수 있어요.
외장 그래픽카드를 빼고 내장 그래픽으로 부팅이 정상적으로 된다면, 외장 그래픽카드의 고장일 가능성이 매우 높습니다. 저의 경우, 외장 그래픽카드가 맛이 가서 내장 그래픽으로 잠시 버티다가 새로 구매했던 기억이 나네요. 하지만 모든 CPU가 내장 그래픽을 지원하는 것은 아니니, 본인의 CPU 모델명을 확인해보세요.
(인텔 CPU 중 F가 붙은 모델이나 일부 AMD CPU는 내장 그래픽이 없습니다.)
3. 모니터 자체의 문제인지 확인하는 현명한 방법
다른 모니터 또는 다른 PC에 연결하여 테스트
케이블도 확인하고, 본체 내부 부품도 점검했는데도 여전히 화면이 안 나온다면, 이제 모니터 자체의 고장인지 아니면 본체 문제인지 명확하게 구분할 필요가 있습니다. 가장 확실한 방법은 역시 교차 테스트예요. 사용하고 있는 모니터를 다른 컴퓨터나 노트북에 연결해보세요.
만약 다른 기기에서는 화면이 잘 나온다면, 문제는 본체가 아닌 모니터 자체일 확률이 높습니다. 반대로, 집에 다른 여분의 모니터가 있다면 현재 컴퓨터에 연결해서 테스트해보는 것도 좋습니다. 다른 모니터에서는 화면이 정상적으로 나온다면, 기존 모니터에 문제가 있는 거겠죠.
저도 모니터 고장으로 오해하고 A/S를 맡길 뻔했는데, 다른 PC에 연결해보니 멀쩡해서 본체 문제를 찾았던 경험이 있어요. 괜히 돈 쓸 뻔했지 뭐예요!
모니터 자가 진단 기능 및 리셋 활용
일부 모니터는 자체적인 자가 진단 기능을 제공하기도 합니다. 모니터 메뉴에 들어가서 이런 기능이 있는지 확인해보세요. 모니터가 정상 작동하는지 여부를 판단하는 데 도움이 될 수 있습니다.
또한, 모니터 설정을 공장 초기화하는 것도 한 방법이에요. 일시적인 오류로 인해 화면이 안 나오는 경우, 초기화를 통해 문제가 해결될 수도 있습니다.
문제 증상 | 의심되는 주요 원인 | 빠른 해결 꿀팁 |
---|---|---|
화면이 아예 안 나옴 / 신호 없음 | 전원 및 영상 케이블 불량 및 접촉 불량 모니터 입력 소스 설정 오류 RAM 또는 그래픽카드 접촉 불량 |
모든 케이블 재연결 및 교체 테스트 모니터 OSD 메뉴에서 입력 소스 변경 본체 RAM, 그래픽카드 재장착 및 청소 |
화면 깜빡임 / 줄무늬 | 케이블 불량 그래픽 드라이버 문제 모니터 주사율 설정 오류 |
케이블 교체 그래픽 드라이버 업데이트 또는 재설치 모니터 주사율 확인 및 변경 (디스플레이 설정) |
전원은 들어오나 부팅 안 됨 (검은 화면) | RAM, 그래픽카드, 메인보드 고장 파워서플라이 전원 부족 또는 불량 |
RAM, 그래픽카드 재장착 내장 그래픽으로 테스트 메인보드 비프음 확인 |
4. 메인보드, 파워서플라이 등 심각한 하드웨어 문제
메인보드 불량 신호음(비프음) 확인
컴퓨터가 켜졌을 때 ‘삐’ 소리가 나는 걸 들어보신 적이 있으실 거예요. 이걸 ‘비프음’이라고 하는데, 컴퓨터에 문제가 생기면 이 비프음의 횟수나 길이에 따라 어떤 부품에 이상이 있는지 알려주는 역할을 합니다. 예를 들어, 그래픽카드 불량일 경우 길게 한 번, 짧게 두 번 울린다거나, 메모리 문제일 경우 짧게 두 번 울리는 식이죠.
만약 컴퓨터 전원을 켰을 때 평소와 다른 비프음이 들린다면, 해당 비프음 코드를 검색해서 어떤 하드웨어 문제인지 유추해볼 수 있습니다. 이때 PC 케이스 내부에 스피커가 연결되어 있어야 비프음이 들리니 참고하시고요. 만약 아무 소리도 나지 않는다면, 메인보드 자체에 문제가 있거나 아예 전원이 들어오지 않는 경우일 수 있습니다.
파워서플라이 전원 공급 문제 점검
파워서플라이는 컴퓨터의 모든 부품에 전력을 공급하는 ‘심장’과 같은 역할을 합니다. 만약 파워서플라이가 고장 나거나 전력 공급이 불안정하면, 모니터 화면은 물론이고 컴퓨터 자체가 아예 켜지지 않거나, 부팅 도중 꺼져버리는 등의 문제가 발생할 수 있습니다. 저도 예전에 파워가 간당간당할 때 컴퓨터가 자꾸 재부팅되거나 갑자기 멈추는 프리징 현상을 겪었던 적이 있어요.
파워서플라이의 팬이 돌지 않거나, 특정 부품에만 전원이 안 들어오는 증상이 보인다면 파워서플라이 불량을 의심해봐야 합니다. 여분의 파워서플라이가 있다면 교체 테스트를 해보는 것이 가장 좋지만, 일반 사용자에게는 쉽지 않은 일이죠. 이때는 전문가의 도움을 받는 것이 현명합니다.
5. 그래픽 드라이버, 생각보다 큰 문제를 일으킬 수 있어요
오래되거나 손상된 그래픽 드라이버 업데이트/재설치
모니터 화면이 안 나오거나 깜빡거리는 문제의 의외의 원인 중 하나가 바로 그래픽 드라이버 문제입니다. 드라이버가 오래되었거나, Windows 업데이트와 충돌하거나, 심지어 설치 과정에서 손상되면 화면 출력이 제대로 되지 않을 수 있어요. 화면이 완전히 안 나오는 상황이라면 조금 어렵겠지만, 만약 안전 모드로는 부팅이 가능하다면 안전 모드로 진입하여 그래픽 드라이버를 완전히 제거하고 최신 버전으로 다시 설치해보는 것을 추천합니다.
저도 예전에 드라이버 충돌로 모니터가 자꾸 깜빡거려서 고생했는데, 드라이버를 재설치하고 나니 언제 그랬냐는 듯 말끔히 해결되더라고요.
운영체제 문제 및 시스템 복구
드라이버 문제뿐만 아니라 운영체제(Windows) 자체의 오류나 시스템 파일 손상으로 인해 화면 출력이 불안정해질 수도 있습니다. 만약 최근에 어떤 프로그램을 설치하거나 시스템 설정을 변경한 후에 문제가 발생했다면, 시스템 복원 기능을 사용해서 문제가 발생하기 전 시점으로 되돌려보는 것도 하나의 해결책이 될 수 있습니다.
경우에 따라서는 Windows 업데이트를 통해 버그가 해결될 수도 있으니, 최신 업데이트를 확인해보는 것도 잊지 마세요.
6. 내 손으로 안될 때, 전문가의 도움을 받는 것이 현명해요
전문 수리 업체를 선택하는 현명한 기준
위에서 설명드린 여러 가지 자가 진단 및 해결 방법을 시도했는데도 모니터 화면이 여전히 안 나온다면, 이제는 전문가의 도움이 필요한 시점일 거예요. 이럴 때 아무 업체에나 맡기면 자칫 바가지 요금을 물거나 부실한 수리를 받을 수도 있으니, 신중하게 업체를 선택해야 합니다.
제가 가장 중요하게 생각하는 건 바로 ‘투명성’이에요. 출장비, 진단비, 부품비 등을 명확하게 고지하고 추가 비용이 없는지 확인해야 합니다. 또한, 수리 내역을 자세히 설명해주고, 수리 후 현장에서 직접 테스트가 가능한지, 그리고 사후 관리(A/S)는 어떻게 되는지 등을 꼼꼼히 따져보는 것이 좋습니다.
주변 지인의 추천이나 온라인 커뮤니티의 실제 후기를 참고하는 것도 좋은 방법이죠.
수리 전 꼭 확인해야 할 점들
수리를 맡기기 전에는 반드시 중요한 데이터가 있다면 백업을 해두는 것이 좋습니다. 물론 전문 업체라면 데이터 손실 없이 수리하는 것이 원칙이지만, 만약의 상황에 대비하는 것이 현명하겠죠. 그리고 수리 전에 문제 증상을 최대한 구체적으로 설명해주는 것이 정확한 진단과 빠른 수리에 도움이 됩니다.
예를 들어 “언제부터”, “어떤 상황에서”, “어떤 메시지가 뜨면서” 등 자세하게 알려주면 좋아요. 저도 예전에 단순 모니터 문제인 줄 알았는데 알고 보니 메인보드 고장이었던 적이 있어서, 정확한 초기 진단이 정말 중요하다는 걸 깨달았습니다. 학의동이나 고천동처럼 당일 출장 AS가 가능한 업체를 찾아보는 것도 급한 상황에 큰 도움이 될 거예요.
글을 마치며
컴퓨터 모니터 화면이 안 나올 때 겪는 당황스러움과 막막함은 저도 너무 잘 알고 있습니다. 하지만 오늘 저와 함께 살펴본 것처럼, 기본적인 케이블 점검부터 본체 내부 부품 확인, 그리고 최종적으로는 전문가의 도움을 받는 과정까지 차근차근 따라 하다 보면 대부분의 문제는 충분히 해결할 수 있습니다.
작은 시도 하나하나가 큰 문제 해결의 시작이 될 수 있으니, 포기하지 마시고 저의 꿀팁들을 꼭 활용해보세요. 여러분의 스트레스를 덜어주는 데 이 글이 조금이나마 도움이 되었기를 바랍니다!
알아두면 쓸모 있는 정보
1. 모니터 전원 케이블, 영상 케이블은 양쪽 끝까지 단단히 고정되었는지 재확인하는 것이 가장 첫 번째 단계입니다.
2. 모니터 자체의 OSD(On Screen Display) 메뉴에 들어가서 현재 연결된 포트(HDMI, DP 등)와 일치하는 입력 소스를 수동으로 설정해야 합니다.
3. 본체 내부 RAM(메모리)과 그래픽카드는 접촉 불량이 잦으므로, 분리 후 금속 단자 부분을 지우개로 닦고 다시 견고하게 장착하는 것이 효과적입니다.
4. 다른 모니터나 PC에 연결하여 교차 테스트를 해보면, 문제의 원인이 모니터인지 본체인지 명확하게 구분할 수 있어 불필요한 수리 비용을 줄일 수 있습니다.
5. 모든 자가 진단에도 불구하고 문제가 지속된다면, 무리하게 부품을 건드리기보다는 신뢰할 수 있는 전문 수리 업체에 문의하여 정확한 진단을 받는 것이 현명합니다.
중요 사항 정리
모니터 화면이 나오지 않아 답답함을 겪고 계신 여러분께, 제가 직접 겪고 배운 경험들을 바탕으로 가장 핵심적인 해결 포인트를 다시 한번 짚어드립니다. 컴퓨터 문제는 생각보다 사소한 것에서 시작될 때가 많아요.
초기 점검은 필수!
가장 먼저 확인해야 할 것은 바로 케이블 연결 상태입니다. 전원 케이블과 영상 케이블(HDMI, DP 등)이 본체와 모니터에 제대로, 그리고 꽉 연결되어 있는지 확인하는 것이 중요해요. 저도 여러 번 겪었지만, 급하게 연결하다 보면 케이블이 살짝 헐거워져서 신호가 끊기는 경우가 의외로 많답니다.
또한, 모니터의 입력 소스(Input Source) 설정이 현재 연결된 포트와 일치하는지 꼭 확인해보세요. 모니터 자체의 버튼을 눌러 OSD 메뉴에 진입한 후, HDMI 1, DP 1 등 올바른 입력을 선택해야 합니다. 이 두 가지만으로도 상당수의 ‘신호 없음’ 문제는 해결될 수 있어요.
본체 내부 부품 점검의 중요성
케이블 문제가 아니라면, 이제는 본체 내부의 핵심 부품들을 살펴볼 차례입니다. 특히 RAM(메모리)과 그래픽카드는 모니터 출력 문제의 주요 원인이 되곤 합니다. 컴퓨터 사용 중 작은 충격이나 시간에 따른 먼지 누적으로 접촉 불량이 생기는 경우가 잦아요.
전원을 완전히 끄고 본체 옆면을 연 다음, RAM과 그래픽카드를 조심스럽게 분리하여 금색 단자를 지우개로 깨끗하게 닦아주고 다시 딸깍 소리가 나도록 견고하게 재장착해주세요. 이때 먼지 제거 스프레이로 내부 먼지를 함께 청소해주면 더욱 좋습니다. 외장 그래픽카드가 의심될 경우, 내장 그래픽 포트에 연결하여 테스트해보는 것도 좋은 방법이에요.
전문가 도움 요청은 현명한 선택
만약 위에서 제시된 모든 자가 진단 및 해결 방법을 시도했음에도 불구하고 문제가 해결되지 않는다면, 이는 메인보드, 파워서플라이 등 조금 더 심각한 하드웨어 문제일 가능성이 높습니다. 이때는 무리하게 직접 수리하려 하기보다는 전문 컴퓨터 수리 업체에 도움을 요청하는 것이 가장 현명한 방법입니다.
경험이 풍부한 전문가들은 다양한 진단 장비와 노하우로 빠르고 정확하게 문제의 원인을 파악하고 해결해줄 수 있어요. 출장 수리 가능 여부, 투명한 비용 고지, 그리고 사후 관리(A/S) 여부를 꼼꼼히 확인하여 신뢰할 수 있는 업체를 선택하는 것이 중요합니다. 괜히 시간과 돈을 낭비하기보다, 전문가의 손길에 맡겨 소중한 내 컴퓨터를 다시 건강하게 만드는 것이 훨씬 이득이랍니다.
자주 묻는 질문 (FAQ) 📖
질문: 모니터에 ‘신호 없음’ 메시지가 뜨거나 아예 화면이 안 나올 때, 가장 먼저 뭘 확인해야 하나요?
답변: 어휴, 진짜 당황스럽죠? 저도 예전에 급한 마감 앞두고 딱 이런 상황이었는데, 심장이 쿵 내려앉는 줄 알았어요! 그런데 대부분의 경우, 의외로 간단한 문제일 때가 많아요.
가장 먼저 확인해야 할 건 바로 ‘케이블’이랍니다. 모니터와 본체를 연결하는 전원 케이블, 그리고 영상 신호를 주고받는 HDMI, DP, DVI 케이블이 제대로 연결되어 있는지 확인해주세요. 이게 정말 중요해요!
본체 뒤편에 있는 단자에 헐렁하게 꽂혀 있거나 아예 빠져있는 경우도 생각보다 흔하거든요. 제 경험상, 아이들이 만지거나 책상 옮기다가 살짝 빠지는 일도 있더라고요. “에이 설마~” 하시겠지만, 한 번씩 완전히 뽑았다가 ‘딸깍’ 소리가 날 때까지 꾹 다시 꽂아주는 것만으로도 해결되는 경우가 정말 많아요.
특히 그래픽카드에 연결된 영상 케이블을 잘 확인해야 해요. 내장 그래픽 포트가 아닌, 외장 그래픽카드 포트에 꽂혀 있는지 말이죠. 그리고 모니터의 ‘입력 소스’ 설정도 잊지 마세요!
모니터 버튼을 눌러서 현재 연결된 케이블(HDMI1, DP 등)이 올바르게 선택되어 있는지 확인하는 것도 필수예요. 제가 예전에 다른 모니터 연결하고 입력 소스를 깜빡해서 한참 헤맨 적도 있답니다. 이 간단한 확인만으로도 50%는 해결된다고 봐도 무방해요!
질문: 케이블 문제도 아닌 것 같고 모니터도 멀쩡한데, 컴퓨터 본체 문제일 경우 어떤 부분을 의심해봐야 할까요?
답변: 네, 맞아요. 케이블도 꼼꼼히 확인했고 모니터 전원도 잘 들어오는데 화면이 여전히 깜깜하다면, 이제는 본체 내부의 문제일 가능성이 커요. 이럴 때 제가 가장 먼저 의심하는 건 ‘메모리(RAM)’예요!
컴퓨터 메모리는 먼지나 접촉 불량 때문에 오류가 생기는 경우가 정말 잦거든요. 본체 전원을 끄고 케이블을 모두 분리한 다음, 조심스럽게 본체 옆면 뚜껑을 열어보세요. (이때 정전기에 주의해야 해요!) 메인보드에 길게 꽂혀 있는 막대기 같은 부품이 메모리인데, 양쪽에 있는 고정 핀을 살짝 벌리면 메모리가 톡 하고 빠져요.
이걸 뽑아서 지우개나 마른 천으로 금색 접촉 부분을 살살 닦아준 다음, 다시 ‘딸깍’ 소리가 나게끔 꾹 눌러서 끼워주세요. (여러 개라면 하나씩 번갈아 끼워보거나, 위치를 바꿔가며 테스트해 보는 것도 좋은 방법이에요!)그다음으로 의심해볼 수 있는 건 ‘그래픽카드’입니다.
본체 내부에 별도의 그래픽카드가 장착되어 있다면, 이 그래픽카드 자체의 고장이거나 메인보드와의 접촉 불량일 수 있어요. 메모리처럼 그래픽카드도 뽑아서 슬롯 부분을 닦아주고 다시 끼워보거나, 만약 본체에 내장 그래픽 포트(메인보드에 직접 연결된 HDMI/DP 포트)가 있다면 외장 그래픽카드 대신 거기에 모니터를 연결해 보세요.
만약 내장 그래픽으로 화면이 나온다면 외장 그래픽카드 문제일 확률이 매우 높답니다. 이건 제가 친구 컴퓨터 고쳐줄 때 많이 썼던 방법인데, 거의 확실하게 문제를 짚어낼 수 있었어요.
질문: 모니터가 아예 안 켜지는 건 아닌데, 로고만 뜨고 멈추거나 화면이 깜빡거리다가 결국 안 나오는 경우는 왜 그런가요?
답변: 음, 이 경우는 단순히 ‘신호 없음’ 보다는 조금 더 복잡하게 느껴지실 수 있어요. 저도 이런 증상 때문에 머리 싸맨 적이 한두 번이 아니거든요. 모니터 제조사 로고는 뜨는데 그 이상 진행이 안 되거나, 부팅 중 잠시 화면이 나왔다가 이내 깜깜해지는 경우는 대개 ‘소프트웨어’ 또는 ‘하드웨어 충돌’이 원인일 때가 많아요.
삼성, LG 같은 모니터 로고는 잘 나오다가 윈도우 진입 직전에 멈춘다면, 운영체제(Windows)의 문제일 가능성이 커요. 최근에 뭔가 프로그램을 설치했거나 업데이트를 하다가 꼬였을 수 있죠. 이때는 컴퓨터 전원을 강제로 몇 번 껐다 켰다 해서 ‘자동 복구’ 모드로 진입하거나, 안전 모드로 부팅해서 문제를 해결해야 할 때가 많아요.
반대로 화면이 부팅 초기에 잠깐 깜빡거리거나 깨지는 듯하다가 아예 안 나온다면, 그래픽카드 드라이버 문제일 수도 있고, 하드웨어적인 부분에서는 그래픽카드 자체의 미세한 고장이나 메인보드의 문제일 가능성도 있습니다. 특히 그래픽 드라이버 충돌이 흔한데, 안전 모드로 진입해서 그래픽 드라이버를 완전히 삭제하고 최신 버전으로 다시 설치해보면 해결되는 경우가 종종 있어요.
제가 예전에 그래픽카드 드라이버 업데이트하고 나서 화면이 계속 깜빡이길래 식겁했는데, 드라이버 재설치로 바로 해결됐던 경험이 있답니다. 책상을 세게 치거나 충격이 있었다면, 하드웨어 부품(특히 그래픽카드나 램)이 살짝 움직여 접촉 불량을 일으켰을 수도 있으니, Q2 에서 말씀드린 대로 내부 부품을 다시 한번 꼼꼼히 확인해 보는 것도 좋은 방법이에요!
📚 참고 자료
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