아, 컴퓨터를 사용하다가 갑자기 파란 화면이 뜨면서 ‘DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED’라는 메시지를 보셨나요? 정말 당황스럽고 머리가 지끈거릴 텐데요. 저도 예전에 한 번 겪어본 적이 있는데, 중요한 작업을 하던 중에 발생해서 식은땀이 흘렀던 기억이 생생합니다.
이 녀석은 윈도우 운영체제가 심각한 시스템 오류를 감지했을 때 나타나는 ‘블루스크린’의 일종으로, 보통 드라이버나 시스템 파일, 심지어 하드웨어 문제까지 다양한 원인으로 발생하곤 하죠. 최근 윈도우 10 이나 11 업데이트 이후 드라이버 호환성 문제로 이런 오류가 발생하는 경우도 늘고 있다고 하니, 남의 일 같지만은 않습니다.
만약 이 블루스크린이 자주 뜬다면 단순한 에러를 넘어 컴퓨터 성능 저하와 데이터 손실로 이어질 수 있는 심각한 상황이니 절대 방치해서는 안 돼요. 도대체 왜 이런 오류가 발생하는 건지, 그리고 어떻게 해결할 수 있는지 정확하게 알아보도록 할게요!
컴퓨터의 경고등, ‘DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED’의 숨겨진 원인은?
드라이버 문제, 생각보다 흔한 범인이에요
아, 정말 컴퓨터 쓰다가 갑자기 파란 화면이 떡하니 뜨면 심장이 철렁하죠? 특히 ‘DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED’라는 메시지가 뜨면 더 당황스러울 거예요. 이 녀석, 이름만 들어도 뭔가 복잡해 보이지만 사실 그 원인은 의외로 간단한 곳에서 시작될 때가 많아요. 가장 흔한 원인 중 하나는 바로 ‘드라이버’ 문제입니다. 여러분도 아시다시피 드라이버는 운영체제와 하드웨어 사이에서 소통을 돕는 번역가 같은 역할을 하잖아요? 그런데 이 번역가가 제대로 작동하지 않거나, 오래되어서 윈도우 버전과 맞지 않거나, 아니면 설치 과정에서 뭔가 꼬여서 손상되면 문제가 생기는 거죠. 특히 그래픽 드라이버나 네트워크 드라이버, 사운드 드라이버처럼 자주 업데이트되는 드라이버들이 이런 문제를 일으키는 경우가 많아요. 저도 예전에 새 그래픽 카드를 설치하고 나서 드라이버 업데이트를 미뤘다가 똑같은 블루스크린을 만난 적이 있답니다. 그때 정말 중요한 영상 편집 작업을 하고 있었는데, 파란 화면에 뜬 오류 메시지를 보고 망연자실했던 기억이 생생해요. 드라이버가 꼬이거나 충돌하면서 시스템의 중요한 영역인 비페이징 풀(Non-Paged Pool)에 접근하려고 할 때 이런 오류가 발생한다고 하더라고요. 그러니 블루스크린이 떴다면 가장 먼저 드라이버들을 의심해 보는 게 중요하답니다.
갑작스러운 시스템 충돌, 의심해봐야 할 것들
드라이버 문제만큼이나 자주 블루스크린을 유발하는 원인으로는 시스템 파일 손상이나 악성코드 감염, 그리고 심지어 윈도우 레지스트리 손상까지 있어요. 운영체제 핵심 파일이 어떤 이유로든 손상되거나, 나쁜 바이러스가 침투해서 시스템을 건드리면 컴퓨터는 더 이상 정상적인 작동을 할 수 없다고 판단하고 스스로를 보호하기 위해 블루스크린을 띄우는 거죠. 마치 몸이 아플 때 열이 나는 것처럼요. 특히 최근에는 웹서핑 중에 나도 모르게 설치된 악성 프로그램이나 애드웨어 때문에 시스템이 불안정해지는 경우가 많아졌어요. 이런 프로그램들은 겉으로는 별문제 없어 보이지만, 내부적으로는 시스템 자원을 잡아먹거나 중요한 파일에 접근해서 오류를 유발할 수 있답니다. 윈도우 레지스트리도 중요한 부분인데, 프로그램 설치와 삭제가 반복되면서 찌꺼기가 쌓이거나 손상되면 시스템 전반에 걸쳐 불안정성을 초래할 수 있어요. 저도 한동안 이것저것 프로그램을 깔았다 지웠다 반복하다가 시스템이 느려지고 결국 블루스크린까지 봤던 경험이 있어서, 주기적으로 레지스트리 최적화를 해주는 편이에요. 작은 문제들이 쌓여서 큰 블루스크린으로 터지는 경우가 많으니, 이런 부분들도 꼭 한번 체크해봐야 한답니다.
“아니, 이럴 수가!” 초보자도 할 수 있는 초기 진단과 응급 처치
최근 변경 사항 되돌려보기, 이게 가장 중요해요
블루스크린이 딱 떴을 때, 가장 먼저 뭘 해야 할지 막막하시죠? 제가 항상 추천하는 방법은 ‘최근에 뭘 했는지’ 되짚어보는 거예요. 블루스크린은 보통 특정 변화가 있은 후에 나타나는 경우가 많거든요. 예를 들어, 새로운 프로그램을 설치했거나, 드라이버를 업데이트했거나, 아니면 새로운 하드웨어를 연결했을 수도 있고요. 저도 경험상 블루스크린의 70% 이상은 이런 ‘최근 변경 사항’과 관련이 깊었어요. 만약 특정 프로그램을 설치한 후에 문제가 발생했다면, 해당 프로그램을 바로 삭제해보세요. 드라이버 업데이트 후에 발생했다면, 장치 관리자에서 해당 드라이버를 ‘이전 버전으로 되돌리기’ 기능을 사용해보는 것도 좋은 방법입니다. 윈도우에는 ‘시스템 복원’이라는 아주 유용한 기능이 있는데, 이걸 사용해서 문제가 없었던 이전 시점으로 컴퓨터를 되돌리면 마법처럼 문제가 해결되는 경우도 많아요. 데이터를 잃을까 봐 걱정하는 분들이 많은데, 시스템 복원은 개인 파일에는 영향을 주지 않고 시스템 파일이나 프로그램만 되돌려주니 안심하고 사용하셔도 된답니다. 너무 당황하지 말고, 차분히 내가 컴퓨터에 어떤 변화를 주었는지부터 떠올려보는 연습을 해보세요.
안전 모드 진입, 문제 해결의 첫걸음
일반적인 부팅으로는 계속 블루스크린이 떠서 아예 컴퓨터를 쓸 수 없는 상황이라면, ‘안전 모드’로 진입하는 것이 필수입니다. 안전 모드는 윈도우가 최소한의 드라이버와 서비스만을 로드하여 부팅되는 모드라서, 정상적인 부팅을 방해하는 요소를 제거하거나 문제를 진단하기에 아주 좋아요. 보통 컴퓨터 전원을 켠 후 윈도우 로고가 나타나기 전에 F8 키를 연타하거나, 윈도우 10/11 의 경우 여러 번 강제로 재부팅하면 안전 모드 진입 옵션이 나타나곤 합니다. 안전 모드에서 부팅에 성공했다면, 그때부터는 아까 말씀드린 ‘최근에 설치한 프로그램 삭제’, ‘드라이버 롤백’, ‘시스템 복원’ 같은 해결책들을 시도해 볼 수 있어요. 제가 예전에 어떤 게임을 설치하고 나서 계속 블루스크린이 뜨길래, 안전 모드로 들어가서 그 게임을 지웠더니 거짓말처럼 문제가 해결됐던 기억이 나네요. 안전 모드에서는 그래픽이나 네트워크 기능이 제한될 수 있지만, 문제 해결을 위한 진단 작업에는 전혀 무리가 없으니 꼭 활용해보시길 강력히 추천해요!
드라이버 때문에 머리 아프셨죠? 깔끔하게 해결해봐요!
오래된 드라이버는 과감히 정리하세요
‘DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED’ 오류의 가장 유력한 용의자가 드라이버라고 했잖아요? 그렇다면 드라이버 관리를 잘 해주는 것만으로도 블루스크린을 예방하고 해결할 수 있는 경우가 많아요. 특히 오래된 드라이버는 윈도우 업데이트나 다른 소프트웨어와 충돌을 일으켜서 예상치 못한 문제를 유발할 수 있답니다. 장치 관리자에 들어가서 노란색 느낌표가 뜬 장치가 없는지 확인하고, 혹시 있다면 해당 장치의 드라이버를 업데이트하거나 재설치해야 해요. 드라이버 업데이트는 보통 제조사 홈페이지에서 최신 버전을 다운로드하여 설치하는 게 가장 안전하고 확실한 방법이에요. 윈도우 자체 업데이트로 드라이버를 받는 경우도 있지만, 가끔 호환성 문제가 생길 수 있으니 가능하면 제조사 홈페이지를 우선적으로 살펴보는 게 좋아요. 저도 예전에 무선 랜카드 드라이버가 너무 오래돼서 계속 인터넷이 끊기고 블루스크린까지 뜨길래, 제조사 홈페이지에서 최신 드라이버를 받아서 설치했더니 모든 문제가 한 번에 해결됐던 적이 있어요. 귀찮다고 미루지 말고, 주기적으로 드라이버 상태를 확인하고 최신 상태로 유지하는 습관을 들이는 게 좋답니다.
드라이버 충돌 문제, 이렇게 대처해보세요
가끔은 최신 드라이버를 설치했는데도 문제가 발생하는 경우가 있어요. 이건 주로 두 개 이상의 드라이버가 서로 충돌하거나, 특정 드라이버가 시스템 자원을 잘못 점유하면서 생기는 현상인데요. 이런 경우엔 특정 드라이버를 ‘이전 버전으로 롤백’하거나, 아예 깨끗하게 ‘제거’한 후에 다시 설치하는 방법을 사용해봐야 해요. 특히 그래픽 드라이버는 이런 충돌 문제가 잦은 편인데, NVIDIA나 AMD 같은 제조사에서는 드라이버를 완전히 삭제하고 재설치할 수 있도록 ‘클린 설치’ 옵션을 제공하기도 합니다. 이런 옵션을 활용하면 기존에 남아있던 찌꺼기 파일들까지 깨끗하게 정리되면서 충돌 문제를 효과적으로 해결할 수 있어요. 저도 한 번은 특정 게임을 실행할 때마다 블루스크린이 뜨길래, 그래픽 드라이버를 클린 설치했더니 문제가 사라졌던 경험이 있어요. 어떤 드라이버가 문제인지 정확히 알기 어렵다면, 최근에 설치했거나 업데이트한 드라이버들을 하나씩 되돌려보거나 재설치해보는 식으로 범인을 찾아보는 과정이 필요해요.
메모리 이상? 저장장치 문제? 하드웨어도 점검해야 해요
RAM, 블루스크린의 또 다른 주범
블루스크린은 소프트웨어적인 문제뿐만 아니라 하드웨어적인 문제에서도 비롯될 수 있어요. 그중에서도 RAM(램)은 블루스크린, 특히 ‘DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED’와 같은 오류와 밀접한 관련이 있는 부품이랍니다. 램은 컴퓨터가 현재 작업 중인 데이터를 임시로 저장하는 공간인데, 여기에 문제가 생기면 운영체제가 필요한 데이터를 제대로 읽어오지 못하거나 잘못된 데이터를 처리하게 되어 오류가 발생할 수 있죠. 램 불량은 블루스크린뿐만 아니라 컴퓨터 부팅 실패, 잦은 재부팅, 프로그램 오류 등 다양한 증상을 유발합니다. 램은 비교적 쉽게 교체하거나 추가할 수 있는 부품이라서, 만약 램이 여러 개 꽂혀 있다면 하나씩 빼서 테스트해보거나, 슬롯을 바꿔 끼워보는 것만으로도 문제를 해결할 수 있는 경우가 있어요. 윈도우에는 ‘메모리 진단 도구’라는 아주 유용한 기능이 내장되어 있는데, 이걸 실행해서 램에 문제가 없는지 확인해 볼 수도 있답니다. 저도 예전에 램 한 개가 불량이라서 컴퓨터가 계속 블루스크린에 시달렸던 적이 있는데, 진단 도구로 확인하고 새 램으로 교체했더니 싹 나았어요.
SSD/HDD, 저장장치 건강도 체크 필수!
운영체제와 중요한 파일들이 저장되는 SSD나 HDD도 블루스크린의 원인이 될 수 있어요. 저장장치에 물리적인 손상이 있거나, 배드 섹터가 발생하면 운영체제 파일이나 드라이버 파일이 손상될 수 있고, 이로 인해 블루스크린이 나타날 수 있습니다. 특히 사용 기간이 오래된 HDD의 경우 이런 문제가 더 빈번하게 발생할 수 있으니 주의해야 해요. 저장장치의 건강 상태를 확인하려면 ‘S.M.A.R.T.’ 정보를 확인할 수 있는 크리스탈디스크인포(CrystalDiskInfo) 같은 프로그램을 사용해보는 것이 좋습니다. 만약 불량 섹터가 발견되거나 건강 상태가 나쁘다는 경고 메시지가 뜬다면, 지체 없이 중요한 데이터를 백업하고 저장장치 교체를 고려해야 합니다. 제가 아는 지인분도 저장장치에 문제가 생겨서 계속 블루스크린이 뜨고 결국 부팅도 안 되는 상황까지 갔다가, 뒤늦게 데이터를 복구하느라 고생했던 경험이 있어요. 미리미리 점검하고 관리하는 것이 정말 중요해요.
윈도우 시스템 자체의 문제, 이렇게 접근해보세요
손상된 시스템 파일, 윈도우가 직접 고쳐줘요!
앞서 드라이버나 하드웨어 문제를 살펴봤지만, 때로는 윈도우 시스템 파일 자체가 손상되어서 블루스크린이 발생하는 경우도 있어요. 윈도우는 이런 문제를 해결하기 위해 강력한 내장 도구를 제공하고 있는데, 그중 하나가 바로 ‘시스템 파일 검사기(SFC)’예요. 명령 프롬프트(관리자 권한)를 실행한 다음 ‘sfc /scannow’ 명령어를 입력하기만 하면, 윈도우가 스스로 손상된 시스템 파일을 찾아서 복구해 준답니다. 이 과정은 시간이 좀 걸릴 수 있지만, 컴퓨터에 심각한 오류가 생겼을 때 시도해 볼 만한 가치가 충분해요. 저도 여러 번 윈도우 업데이트 후에 시스템이 불안정해지면서 블루스크린을 만났을 때, 이 SFC 명령어로 문제를 해결한 경험이 있습니다. 그리고 ‘DISM’ 도구도 함께 사용하는 것을 추천해요. 이 도구는 윈도우 이미지 자체의 손상을 복구하는 데 도움을 줘서, SFC로 해결되지 않는 문제까지 해결할 수 있게 해줍니다.
윈도우 재설치, 최후의 보루지만 확실한 해결책
만약 위에 설명한 모든 방법들을 시도해봤는데도 ‘DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED’ 블루스크린이 계속 나타난다면, 결국 윈도우를 새로 설치하는 것이 가장 확실하고 빠른 해결책이 될 수 있습니다. 윈도우 재설치는 모든 드라이버와 시스템 파일을 깨끗하게 초기화하기 때문에, 소프트웨어적인 문제로 인한 블루스크린은 거의 대부분 해결됩니다. 물론 이 방법은 모든 프로그램과 개인 설정이 초기화되기 때문에 다소 번거로울 수 있지만, 컴퓨터가 정상적으로 작동하지 않는 것보다는 훨씬 나은 선택이죠. 윈도우를 재설치하기 전에는 반드시 중요한 개인 파일들을 외부 저장장치나 클라우드에 백업해두는 것을 잊지 마세요! 저도 예전에 도저히 답이 안 나와서 윈도우를 다시 깔았는데, 마치 새 컴퓨터를 산 것처럼 모든 문제가 해결되고 쾌적해졌던 기억이 있어요. 이 방법은 정말 최후의 수단이지만, 너무 오랜 시간 문제 해결에 매달리기보다는 과감하게 시도해볼 필요도 있답니다.
블루스크린, 더 이상 보지 않으려면? 예방이 중요해요!
블루스크린 주요 오류 코드와 예상 원인
| 오류 코드 | 일반적인 이름 | 주요 원인 |
|---|---|---|
| 0x000000D3 | DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED | 손상/오래된 드라이버, RAM 불량, 시스템 파일 손상 |
| 0x000000D4 | SYSTEM_SCAN_AT_RAISED_IRQL_CAUGHT_IMPROPER_DRIVER_UNLOAD | 드라이버 문제, 메모리 문제, 시스템 서비스 충돌 |
| 0x000000D5 | DRIVER_PAGE_FAULT_IN_FREED_SPECIAL_POOL | 드라이버 문제, 시스템 메모리 관리 오류 |
| 0x000000D6 | DRIVER_PAGE_FAULT_BEYOND_END_OF_ALLOCATION | 드라이버 오류, 시스템 메모리 손상 |
| 0x0000001A | MEMORY_MANAGEMENT | RAM 불량, 드라이버 문제, 시스템 파일 손상 |
꾸준한 관리만이 블루스크린을 막는 길
블루스크린은 언제 나타날지 모르는 불청객 같지만, 사실 대부분 꾸준한 관리만으로도 충분히 예방할 수 있어요. 저는 개인적으로 컴퓨터를 정말 아끼는 편이라, 주기적으로 신경 써서 관리해주는 편인데요. 가장 기본적인 것부터 말씀드리자면, 윈도우 업데이트를 항상 최신 상태로 유지하는 것이 중요해요. 윈도우 업데이트에는 보안 패치뿐만 아니라 드라이버 호환성 개선이나 시스템 안정화 같은 중요한 내용들이 포함되어 있거든요. 그리고 백신 프로그램을 항상 최신 상태로 유지하고 주기적으로 전체 검사를 실행해서 악성코드로부터 컴퓨터를 보호해야 합니다. 저도 한동안 백신 업데이트를 게을리했다가 랜섬웨어에 감염될 뻔한 아찔한 경험이 있어서, 그 이후로는 정말 칼같이 관리하고 있어요. 드라이버도 마찬가지로, 제조사 홈페이지에서 최신 버전을 확인하고 설치해주는 습관을 들이는 것이 좋습니다.
컴퓨터 사용 습관 개선으로 더욱 튼튼하게!
하드웨어적인 관점에서도 예방할 수 있는 방법들이 많아요. 예를 들어, 컴퓨터 내부의 먼지를 주기적으로 청소해서 쿨링 효율을 높여주는 것도 아주 중요해요. 컴퓨터가 과열되면 성능 저하뿐만 아니라 하드웨어 수명 단축, 심지어 블루스크린까지 유발할 수 있답니다. 저는 6 개월에 한 번 정도는 컴퓨터 케이스를 열어서 에어 스프레이로 먼지를 불어내는 편이에요. 그리고 사용하지 않는 프로그램은 과감하게 삭제하고, 시작 프로그램 관리도 꾸준히 해주는 것이 좋아요. 불필요한 프로그램들이 많아지면 시스템 자원을 불필요하게 점유해서 컴퓨터 속도를 저하시키고, 불안정하게 만들 수 있거든요. 마치 우리 방을 정리하듯이 컴퓨터 안의 프로그램들도 깔끔하게 정리해주는 습관이 필요해요. 이런 작은 노력들이 모여서 ‘DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED’ 같은 무서운 블루스크린을 만나지 않고 쾌적하게 컴퓨터를 사용할 수 있는 환경을 만들어 준답니다.
글을마치며
자, 이렇게 ‘DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED’ 블루스크린에 대해 꽤 깊이 있게 파고들어 봤는데요. 처음엔 정말 막막하고 답답하게 느껴질 수 있는 오류지만, 오늘 저와 함께 살펴본 내용들을 하나씩 적용해보면 생각보다 쉽게 해결할 수 있다는 걸 느끼셨을 거예요. 사실 컴퓨터 문제라는 게 대부분 그렇거든요. 어떤 오류든 당황하지 않고 차근차근 원인을 파악하고 해결책을 찾아가는 과정이 중요하답니다. 이 글이 여러분의 소중한 컴퓨터를 다시 건강하게 만드는 데 작은 보탬이 되었기를 진심으로 바랍니다. 이제 블루스크린이 나타나도 ‘아, 또 너구나! 이번엔 내가 너를 고쳐주마!’ 하고 당당하게 대처하실 수 있을 거예요. 모두 힘내세요!
알아두면 쓸모 있는 정보
1. 드라이버 최신화는 컴퓨터 건강의 기본 중 기본!
컴퓨터 드라이버는 운영체제와 하드웨어가 원활하게 소통하도록 돕는 중요한 역할을 해요. 오래되거나 손상된 드라이버는 ‘DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED’와 같은 블루스크린의 가장 흔한 원인이 되죠. 저는 항상 제조사 홈페이지를 방문해서 최신 드라이버를 확인하고, 특히 그래픽 카드나 메인보드 칩셋 드라이버는 주기적으로 업데이트해준답니다. 윈도우 업데이트만으로는 모든 드라이버가 최신 상태로 유지되기 어렵기 때문에, 직접 확인하고 관리하는 습관이 정말 중요해요. 마치 건강검진처럼요!
2. 시스템 복원 기능을 친구처럼 활용하세요!
갑작스러운 블루스크린에 당황했을 때, 윈도우의 ‘시스템 복원’ 기능은 정말 구세주 같답니다. 특정 프로그램 설치나 드라이버 업데이트 후에 문제가 발생했다면, 문제가 없었던 이전 시점으로 컴퓨터를 되돌려주는 것만으로도 해결될 때가 많거든요. 제 경험상, 중요한 데이터에는 영향을 주지 않고 시스템 파일이나 프로그램만 되돌려주기 때문에 부담 없이 사용해볼 수 있는 아주 유용한 기능이에요. 문제를 해결하려고 이것저것 건드려봤다가 오히려 더 꼬이는 상황을 방지할 수 있죠.
3. 안전 모드는 문제 해결의 비상 탈출구!
컴퓨터가 계속 블루스크린만 띄우고 정상적으로 부팅조차 안 될 때, ‘안전 모드’는 정말 없어서는 안 될 존재예요. 윈도우가 최소한의 드라이버와 서비스만으로 부팅되기 때문에, 문제가 되는 요소를 진단하고 제거하는 데 아주 효과적이거든요. 보통 컴퓨터를 켤 때 F8 키를 연타하거나, 몇 번 강제 재부팅을 하면 안전 모드 옵션으로 진입할 수 있어요. 저는 안전 모드에서 드라이버 롤백이나 문제의 프로그램 삭제를 많이 시도했는데, 이게 정말 초기 진단에 큰 도움이 된답니다.
4. RAM과 저장장치 건강도 주기적으로 체크해주세요!
블루스크린은 소프트웨어 문제뿐만 아니라 하드웨어 문제에서도 비롯될 수 있어요. 특히 RAM(램) 불량이나 SSD/HDD 같은 저장장치의 손상은 ‘DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED’ 오류와 밀접한 관련이 있답니다. 윈도우 내장 ‘메모리 진단 도구’나 ‘크리스탈디스크인포’ 같은 프로그램을 사용해서 주기적으로 하드웨어 건강 상태를 확인하는 습관을 들이는 게 좋아요. 문제가 발견되면 빠르게 대처해서 더 큰 고장을 막을 수 있거든요. 저는 이전에 램 불량으로 고생했던 경험이 있어서, 이제는 컴퓨터에 이상 징후가 보이면 가장 먼저 램을 의심한답니다.
5. 시스템 파일 검사와 윈도우 재설치는 최후의 카드!
드라이버나 하드웨어 점검으로도 해결되지 않는다면, 윈도우 시스템 파일 손상을 의심해봐야 해요. 이때는 명령 프롬프트에서 ‘sfc /scannow’ 명령어를 실행해서 손상된 시스템 파일을 복구해 볼 수 있습니다. 그래도 해결되지 않는다면, 최종적으로는 윈도우를 재설치하는 것이 가장 확실한 방법이 될 수 있어요. 물론 모든 데이터 백업과 프로그램 재설치라는 번거로움이 따르지만, 마치 새 컴퓨터처럼 쾌적한 환경을 다시 얻을 수 있다는 장점이 있죠. 저는 문제 해결에 너무 오랜 시간과 에너지를 쏟기보다는, 필요하다면 과감하게 재설치를 선택하는 편이랍니다.
중요 사항 정리
‘DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED’ 블루스크린은 주로 드라이버 문제, 시스템 파일 손상, RAM 불량, 또는 저장장치 오류와 관련이 깊습니다. 이 문제를 해결하기 위해서는 최근 변경 사항 되돌리기, 안전 모드 진입 후 드라이버 업데이트 또는 롤백, 그리고 윈도우 시스템 파일 검사를 시도하는 것이 중요해요. 만약 이 모든 방법으로도 해결되지 않는다면 하드웨어(특히 RAM과 SSD/HDD) 점검이나 윈도우 재설치를 고려해야 합니다. 주기적인 드라이버 관리, 윈도우 업데이트, 백신 프로그램 활용, 그리고 하드웨어 청소와 같은 꾸준한 컴퓨터 관리 습관이 블루스크린을 예방하는 가장 확실한 방법임을 꼭 기억해주세요. 미리미리 신경 써서 관리하면 훨씬 쾌적하고 안정적인 컴퓨터 환경을 유지할 수 있을 거예요!
자주 묻는 질문 (FAQ) 📖
질문: ‘DRIVERPORTIONMUSTBENONPAGED’ 오류는 정확히 무엇이고, 왜 자주 나타나는 걸까요?
답변: 이 ‘DRIVERPORTIONMUSTBENONPAGED’ 오류 메시지는 컴퓨터를 사용하시다 보면 갑자기 파란 화면과 함께 뜨는 블루스크린의 일종이에요. 제가 직접 찾아본 정보와 경험을 종합해 보면, 이 오류 코드는 주로 시스템이 중요한 드라이버 데이터를 비-페이지 풀(non-paged pool) 영역에서 찾거나 처리하려고 할 때 문제가 생겨 발생합니다.
좀 더 쉽게 설명하자면, 윈도우가 시스템 작동에 필수적인 드라이버를 메모리에서 안정적으로 사용해야 하는데, 그 과정에서 뭔가 꼬이거나 손상되면서 오류가 뜨는 거죠. 가장 흔한 원인으로는 잘못 설치되었거나, 오래되었거나, 아니면 아예 손상된 드라이버 때문일 때가 많아요.
특히 그래픽 카드나 네트워크 카드 같은 핵심 장치의 드라이버 문제일 가능성이 크고요. 간혹 윈도우 레지스트리 자체가 손상되었거나 바이러스 또는 악성코드에 감염되었을 때도 이런 현상이 나타날 수 있답니다. 최근 윈도우 업데이트 후에 기존 드라이버와의 호환성 문제가 생겨서 갑자기 이 오류를 겪는 분들도 적지 않으니, 절대 남의 일처럼 느껴지지 않더라고요.
질문: 이 블루스크린 오류가 발생했을 때, 제가 직접 시도해볼 수 있는 즉각적인 해결 방법은 무엇인가요?
답변: 갑작스러운 블루스크린에 당황하지 마세요! 일단 컴퓨터를 재부팅하는 것부터 시작해볼 수 있어요. 하지만 일시적인 해결책일 뿐이니, 재발 방지를 위해 몇 가지 조치를 취하는 게 중요합니다.
제가 직접 해보거나 주변에서 효과를 본 방법들을 알려드릴게요. 우선 가장 먼저 해볼 수 있는 건 ‘드라이버 업데이트’에요. 특히 최근에 특정 하드웨어를 설치했거나 업데이트 후 문제가 생겼다면, 해당 장치의 드라이버를 최신 버전으로 업데이트하거나, 오히려 이전 버전으로 롤백하는 것이 도움이 될 수 있습니다.
윈도우 ‘장치 관리자’에 들어가서 문제가 의심되는 드라이버를 찾아 마우스 오른쪽 버튼을 눌러 업데이트를 시도해보세요. 만약 특정 프로그램을 설치한 뒤부터 오류가 발생했다면, 해당 프로그램을 삭제해보는 것도 방법이고요. 또, 윈도우 ‘시스템 복원’ 기능을 이용해 블루스크린이 나타나기 전 시점으로 되돌리는 것도 좋은 시도입니다.
이는 컴퓨터 상태를 정상적이었던 시점으로 되돌려주기 때문에 의외로 효과를 볼 때가 많습니다.
질문: 오류 재발을 막기 위한 예방책이나 추가적으로 점검해야 할 사항들이 있을까요?
답변: 네, 물론이죠! 한번 발생한 블루스크린은 또다시 찾아올 수 있기 때문에 예방과 꾸준한 관리가 정말 중요해요. 가장 기본적인 것은 모든 드라이버를 최신 상태로 유지하는 습관을 들이는 거예요.
윈도우 업데이트도 잊지 말고 꾸준히 해주시면 좋습니다. 윈도우 자체의 보안 패치나 기능 개선 업데이트가 드라이버 호환성 문제를 해결해주는 경우도 많거든요. 또한, 컴퓨터의 ‘램(RAM)’ 메모리에 문제가 생겼을 때도 이런 블루스크린이 발생할 수 있어요.
윈도우에 내장된 ‘메모리 진단 도구’를 실행해서 램에 문제가 없는지 확인해보는 것도 좋은 방법입니다. 간혹 하드 디스크에 배드 섹터나 오류가 있을 때도 시스템 불안정을 초래할 수 있으니, ‘CHKDSK’ 같은 명령어를 이용해 디스크 오류 검사를 주기적으로 해주는 것도 도움이 됩니다.
만약 이런 방법들을 다 시도해봤는데도 해결이 안 되거나, 오류가 점점 더 자주 발생한다면, 전문가의 도움을 받는 것이 가장 현명한 선택입니다. 혼자 끙끙 앓기보다는 컴퓨터 수리점을 방문하거나 제조사 서비스센터에 문의해서 정확한 진단을 받아보는 걸 추천해요.