최근 봉남동 이웃 여러분 중 혹시 컴퓨터가 갑자기 멈추거나 파란 화면이 뜨면서 ‘PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA’라는 낯선 문구를 보신 분 계신가요? 정말이지 중요한 작업을 하고 있거나 게임에 몰두할 때 이런 일이 터지면, 저도 모르게 한숨부터 나오더라고요.
마치 컴퓨터가 나한테 “잠시 쉬어가세요!”라고 소리치는 것 같은 기분이죠. 하지만 이런 불청객 같은 오류, 생각보다 우리 주변에서 흔히 발생하고 있고, 심지어 특정 부품과의 호환성 문제나 드라이버 충돌 같은 복합적인 원인으로 나타나는 경우가 많답니다. 특히 요즘처럼 고사양 게임이나 복잡한 소프트웨어를 많이 사용하는 환경에서는 더욱 말이죠.
단순히 재부팅하는 것으로 해결되지 않는 이 골치 아픈 문제, 이제 더 이상 혼자 끙끙 앓지 마세요! 정확하게 알아보도록 할게요!
갑자기 파란 화면! 대체 무슨 일이야? 내 컴퓨터의 비상 신호, 그 진실은?
PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA, 너 대체 누구니?
봉남동 이웃 여러분, 혹시 컴퓨터를 한참 사용하다가 갑자기 화면이 파랗게 변하고, 하얀 글씨로 ‘PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA’라는 문구가 뜬 적 있으신가요? 정말 중요한 작업을 하고 있거나, 한창 게임에 몰두해 있을 때 이런 일이 발생하면 심장이 쿵 하고 내려앉는 기분이죠.
저도 예전에 한번 겪었는데, 그 순간의 당혹감은 이루 말할 수가 없더라고요. 마치 컴퓨터가 나한테 “잠시 멈춰! 지금 나한테 문제가 생겼어!”라고 소리치는 것 같은 느낌이랄까요?
이 오류는 윈도우 운영체제가 메모리에서 필요한 데이터를 찾으려고 하는데, 예상치 못한 곳에 있거나 아예 존재하지 않을 때 발생해요. 컴퓨터의 뇌라고 할 수 있는 RAM의 중요한 영역에서 문제가 생겼다는 뜻이죠. 그래서 단순히 재부팅한다고 해결되는 경우도 있지만, 대부분은 근본적인 원인을 찾아 해결해야 한답니다.
이 오류 코드는 0x00000050 으로도 표시될 수 있어요. 컴퓨터가 이 오류를 발생시킬 때는 시스템이 심각한 스트레스를 받고 있으며, 유효하지 않은 시스템 메모리가 참조되었다는 것을 의미해요. 한마디로 컴퓨터가 삐끗했다는 신호이니, 절대 가볍게 넘겨서는 안 되겠죠?
중요한 작업을 날리는 최악의 경험, 저도 겪어봤어요
이 파란 화면은 그저 잠깐 나타났다가 사라지는 해프닝이 아니에요. 저도 이 오류 때문에 한창 작업하던 문서가 날아가 버린 적이 있어요. 정말이지 하늘이 무너지는 줄 알았답니다.
그 후로는 이런 오류에 대한 트라우마가 생겨서 틈만 나면 백업을 생활화하게 되었죠. 어떤 분은 게임 중에 겪었다고 하더라고요. 한창 중요한 순간에 블루스크린이 뜨면…
상상만 해도 끔찍하네요. 특히 요즘처럼 컴퓨터 의존도가 높은 시대에는 이런 문제가 생기면 일상생활에도 큰 지장을 줄 수밖에 없어요. 컴퓨터가 갑자기 멈추거나 재부팅되는 현상이 잦아지면, 혹시 중요한 자료가 손상될까 봐 불안해서 아무것도 제대로 할 수 없게 되죠.
이 오류는 윈도우 10 뿐만 아니라 윈도우 11 에서도 흔하게 나타나는 문제랍니다. 그러니 이웃 여러분 중 이 문제를 겪고 계신 분이 있다면, 제가 오늘 알려드릴 꿀팁들을 꼭 참고해서 소중한 컴퓨터와 데이터를 지켜내시길 바라요.
갑작스러운 재부팅! 왜 내 컴퓨터만 이런 걸까? PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA 원인 파헤치기
메모리(RAM) 불량, 가장 흔한 용의자
‘PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA’ 오류의 가장 흔한 원인 중 하나는 바로 컴퓨터의 ‘뇌’ 역할을 하는 메모리(RAM) 자체에 문제가 생겼을 때예요. RAM 모듈이 물리적으로 손상되었거나, 슬롯에 제대로 장착되지 않았을 때, 또는 RAM 간의 호환성 문제로 이런 블루스크린이 나타날 수 있답니다.
마치 우리 몸의 기억력이 갑자기 오락가락하는 것과 비슷하다고 생각하시면 쉬워요. 시스템이 특정 정보를 RAM에서 찾으려고 하는데, 해당 위치에 없거나 접근할 수 없게 되면 오류가 발생하는 거죠. 제가 아는 분 중에는 삼성전자 RAM과 기가바이트 메인보드의 호환성 문제 때문에 잦은 블루스크린에 시달린 적도 있었어요.
이런 경우 메모리를 교체하거나, 여러 개의 램을 사용한다면 하나씩 테스트해보는 것이 중요하답니다. 먼지가 쌓이거나 접촉 불량이 생겨서도 문제가 발생할 수 있으니, 주기적으로 RAM을 빼서 금속 부분을 지우개로 닦아주고 다시 꽂아주는 것도 좋은 방법이에요.
드라이버 충돌, 겉으론 멀쩡해도 속은 시끌벅적!
메모리 다음으로 흔한 원인은 바로 ‘드라이버’ 문제예요. 컴퓨터 부품들이 제대로 작동하려면 각 부품에 맞는 드라이버 소프트웨어가 필요한데, 이 드라이버들이 오래되었거나, 손상되었거나, 심지어 다른 드라이버와 충돌할 때 이런 오류가 발생할 수 있습니다. 특히 그래픽 드라이버나 사운드 드라이버처럼 자주 업데이트되는 드라이버에서 이런 문제가 종종 나타나곤 해요.
예를 들어, 파일이 언급되면서 오류가 발생했다면 그래픽 드라이버 문제일 가능성이 높고, 파일이 언급되었다면 발로란트(Valorant) 같은 게임의 안티 치트 프로그램(Riot Vanguard) 드라이버 문제일 수 있습니다. 저도 예전에 그래픽카드 드라이버를 최신 버전으로 업데이트했다가 갑자기 블루스크린을 만난 적이 있었는데, 이전 버전으로 롤백하니 감쪽같이 사라지더라고요.
드라이버 문제는 생각보다 흔하고, 해결 방법도 비교적 간단하니 너무 걱정 마세요!
저장 장치 문제, 의외의 복병! M.2 SATA 발열까지?
의외로 저장 장치, 즉 SSD나 HDD 문제로 ‘PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA’ 오류가 발생하기도 한답니다. 특히 요즘 많이 사용하는 M.2 SSD는 성능은 좋지만 발열이 심해서 문제가 생기는 경우가 있어요. M.2 SATA SSD 발열 때문에 블루스크린이 발생해서 결국 SATA SSD로 교체했더니 해결됐다는 사례도 있더라고요.
이 외에도 하드 디스크에 배드 섹터가 생겼거나, 부팅 섹터가 손상되었을 때도 이런 오류가 나타날 수 있어요. 파일이 언급된다면 주로 Write Filter Driver for File Based Write Filter 와 관련된 문제일 수 있는데, 이는 저장 장치 관련 문제일 가능성이 높습니다.
저장 장치 문제는 자칫 데이터 손실로 이어질 수 있으니, 미리미리 백업을 생활화하는 것이 정말 중요해요.
‘자가 진단’ 어렵지 않아요! 하나씩 확인하는 노하우
메모리 테스트, 가장 먼저 해봐야 할 일
“혹시 내 램이 문제일까?” 하는 의심이 든다면, 가장 먼저 ‘Windows 메모리 진단’ 도구를 사용해보세요. 윈도우 검색창에 “메모리 진단”이라고 입력하면 쉽게 찾을 수 있어요. 이 도구를 실행하고 컴퓨터를 재부팅하면, 시스템이 알아서 메모리에 문제가 있는지 꼼꼼하게 검사해 준답니다.
저도 이 방법으로 예전에 겪었던 문제를 해결했던 경험이 있어요. 만약 메모리 진단에서 오류가 발견된다면, RAM 모듈을 교체하는 것을 고려해봐야 합니다. 여러 개의 RAM이 꽂혀 있다면, 하나씩 빼가면서 어떤 RAM이 문제를 일으키는지 찾아보는 것도 좋은 방법이에요.
드라이버 업데이트, 최신 버전으로 갈아입기
드라이버 문제일 경우에는 최신 버전으로 업데이트하거나, 문제가 발생하기 직전의 드라이버로 롤백하는 것이 해결책이 될 수 있어요. 장치 관리자(Windows 키 + X를 누르고 ‘장치 관리자’ 선택)에서 노란색 느낌표가 있는 장치나, 최근에 설치하거나 업데이트한 장치의 드라이버를 확인해 보세요.
해당 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 ‘드라이버 업데이트’를 선택하면 됩니다. 특히 그래픽카드 드라이버는 제조사 웹사이트에서 직접 최신 버전을 다운로드하여 ‘클린 설치’하는 것이 좋습니다. 만약 특정 드라이버 업데이트 후 문제가 발생했다면, 해당 드라이버를 제거하고 이전 버전으로 설치하거나 아예 제거한 뒤 재부팅하여 윈도우가 기본 드라이버를 설치하도록 하는 것도 방법입니다.
시스템 파일 검사, 윈도우 스스로 치료하기
가끔 윈도우 시스템 파일이 손상되어 ‘PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA’ 오류가 발생할 수도 있어요. 이럴 때는 ‘시스템 파일 검사기(SFC)’와 ‘배포 이미지 서비스 및 관리(DISM)’ 도구를 활용하면 윈도우 스스로 손상된 파일을 복구할 수 있답니다.
명령 프롬프트를 ‘관리자 권한으로 실행’한 다음, 다음 명령어들을 순서대로 입력해보세요. *
*이 과정은 시간이 좀 걸릴 수 있지만, 윈도우 시스템의 안정성을 높이는 데 큰 도움이 된답니다. 저도 이 방법으로 시스템이 불안정했던 경험을 해결했었죠.
게임만 하면 블루스크린? 특정 프로그램과의 호환성 문제
특정 게임이나 소프트웨어 실행 시 발생하는 경우
어떤 분들은 특정 게임만 실행하면 어김없이 ‘PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA’ 블루스크린이 뜬다고 하시더라고요. 특히 스팀 게임을 다운로드할 때 이런 현상을 겪는다는 지식인 Q&A도 있었어요. 이런 경우, 해당 게임이나 소프트웨어의 문제이거나, 그 프로그램과 컴퓨터의 하드웨어 또는 다른 소프트웨어 간의 충돌일 가능성이 높아요.
특히 게임의 안티 치트 프로그램(예: Riot Vanguard)과 관련된 오류가 자주 언급되는데, 이럴 때는 해당 프로그램을 재설치하거나 일시적으로 비활성화해보는 것이 좋습니다. 저도 새로운 게임을 설치했다가 이런 문제로 골머리를 앓은 적이 있었는데, 게임 파일을 무결성 검사하고 드라이버를 다시 설치하니 해결되더라고요.
윈도우 업데이트 후 문제가 생겼다면?
가끔은 윈도우 업데이트가 문제를 일으키는 원인이 되기도 해요. 새로운 업데이트가 특정 하드웨어나 드라이버와 충돌하면서 ‘PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA’ 오류를 유발할 수 있답니다. 특히 윈도우 11 업데이트 이후 이런 블루스크린이 잦아졌다는 이야기도 많아요.
만약 윈도우 업데이트 직후부터 문제가 시작되었다면, 최근 업데이트를 제거하거나 시스템 복원 기능을 사용해서 이전 시점으로 되돌리는 것을 고려해볼 수 있습니다. 윈도우는 정기적으로 버그 수정 및 보안 업그레이드를 배포하니, 최신 업데이트를 설치하여 문제를 해결할 수도 있어요.
하지만 업데이트를 하고 나서 문제가 생겼다면, 해당 업데이트가 원인일 수 있으니 주의 깊게 살펴보세요.
하드웨어 교체, 최후의 수단인가?
RAM 교체, 간단하지만 확실한 해결책
앞서 말씀드린 여러 방법으로도 문제가 해결되지 않는다면, 가장 강력하게 의심되는 부분은 바로 ‘하드웨어 불량’입니다. 특히 RAM은 ‘PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA’ 오류의 주범으로 꼽히는 경우가 많아요. 윈도우 메모리 진단이나 MemTest86 같은 도구로도 문제가 발견되지 않을 수 있지만, 실제로는 미세한 불량이나 호환성 문제로 오류를 일으키는 경우도 있답니다.
제가 아는 분도 여러 테스트에서 문제가 없다고 나왔지만, 결국 RAM을 교체하고 나서야 블루스크린이 말끔히 사라졌다고 하더라고요. 만약 여분의 RAM이 있다면, 교체해보는 것이 가장 확실하고 빠른 해결책이 될 수 있습니다. 새 RAM을 구매할 때는 반드시 메인보드와의 호환성을 확인하는 것을 잊지 마세요.
저장 장치 교체, M.2 SATA 발열 해결 사례
RAM 다음으로 의심해볼 만한 하드웨어는 바로 저장 장치(SSD/HDD)입니다. 특히 고성능 M.2 SSD의 경우, 발열 문제로 시스템이 불안정해지면서 블루스크린이 발생할 수 있어요. 한 사례에서는 M.2 SATA SSD의 발열 때문에 문제가 발생하여 SATA SSD로 교체했더니 거짓말처럼 오류가 사라졌다고 합니다.
물론 모든 M.2 SSD가 발열 문제를 일으키는 것은 아니지만, 시스템 팬이나 방열판이 부족한 환경에서는 충분히 발생할 수 있는 문제예요. CrystalDiskInfo 같은 도구로 SSD의 온도를 주기적으로 확인하고, 만약 온도가 너무 높다면 M.2 방열판을 추가하거나, 통풍이 더 잘 되는 위치로 SSD를 옮기는 것을 고려해볼 수 있습니다.
그래도 문제가 지속된다면, 저장 장치 교체도 하나의 해결책이 될 수 있겠죠.
| 구분 | 주요 원인 | 자가 진단 및 해결 방법 |
|---|---|---|
| 메모리(RAM) | 불량, 호환성 문제, 접촉 불량 | Windows 메모리 진단 실행, RAM 재장착 또는 교체 |
| 드라이버 | 오래되거나 손상, 호환성 문제, 충돌 (, 등) | 장치 드라이버 최신 버전 업데이트 또는 롤백, 클린 설치 |
| 저장 장치 | 불량 섹터, M.2 SSD 발열, 시스템 파일 손상 ( 등) | 디스크 오류 검사(chkdsk), M.2 방열판 추가, SSD/HDD 교체 |
| 시스템 파일 | 손상, 충돌 (바이러스/악성코드 포함) | SFC 및 DISM 명령어 실행, 백신 프로그램으로 전체 시스템 검사 |
| 소프트웨어 | 특정 프로그램 충돌, 윈도우 업데이트 문제 | 문제 프로그램 재설치/제거, 윈도우 업데이트 설치/제거 또는 롤백 |
혹시 모를 상황을 위한 ‘안전 예방 꿀팁’ 대방출!
평소에 윈도우와 드라이버 최신 상태 유지하기
‘PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA’ 오류를 미리 예방하는 가장 좋은 방법 중 하나는 바로 윈도우와 모든 드라이버를 항상 최신 상태로 유지하는 거예요. 마이크로소프트는 윈도우 업데이트를 통해 다양한 버그 수정과 보안 패치를 제공하고, 하드웨어 제조사들도 드라이버 업데이트를 통해 성능 개선과 안정성을 높인답니다.
특히 최신 윈도우 버전으로 업데이트하는 것은 다양한 호환성 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있어요. 저도 항상 업데이트 알림이 오면 미루지 않고 바로바로 설치하는 편인데, 확실히 시스템이 안정적으로 유지되는 것을 느낀답니다. 하지만 업데이트 직후 문제가 생기는 경우도 있으니, 중요한 작업을 하기 전에는 꼭 백업을 해두는 습관을 들이는 게 좋겠죠!
중요한 자료는 꼭 백업하기
블루스크린이 뜨는 최악의 상황에서도 내 소중한 데이터를 지킬 수 있는 유일한 방법은 바로 ‘백업’이에요. ‘PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA’ 오류는 언제든지 발생할 수 있고, 심한 경우 저장 장치 손상으로 이어져 데이터 복구가 어려워질 수도 있답니다.
클라우드 서비스(네이버 마이박스, 구글 드라이브 등)를 이용하거나 외장 하드디스크에 주기적으로 백업하는 습관을 들이는 것이 좋아요. 저도 예전에 백업의 중요성을 뼈저리게 느낀 후로는 매주 중요한 파일들을 백업하는 루틴을 만들었어요. 혹시 모를 사태에 대비하는 것은 선택이 아닌 필수!
백업은 아무리 강조해도 지나치지 않답니다.
주기적인 하드웨어 청소와 온도 관리
컴퓨터 내부의 먼지는 하드웨어 발열의 주범이자, 접촉 불량의 원인이 될 수 있어요. 특히 RAM 슬롯이나 그래픽카드 슬롯에 먼지가 쌓이면 ‘PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA’ 같은 오류를 유발할 수 있답니다. 주기적으로 컴퓨터 내부를 청소해주고, CPU 쿨러나 그래픽카드 팬에 쌓인 먼지를 제거해주는 것만으로도 시스템 안정성을 크게 높일 수 있어요.
특히 M.2 SSD처럼 발열이 심한 부품은 전용 방열판을 설치해주거나, 케이스 내부의 공기 흐름을 개선하여 온도를 관리해주는 것이 중요합니다. 온도가 너무 높으면 부품의 수명도 단축되고, 시스템 오류를 유발할 수 있으니 평소에 온도 관리에 신경 써 주세요.
이젠 안심! 쾌적한 PC 환경 되찾기 위한 마무리
문제를 해결하고 나면 찾아오는 평화로운 작업 환경
길고 길었던 ‘PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA’ 오류와의 싸움에서 승리하고 나면, 마치 묵은 체증이 뻥 뚫리는 듯한 시원함을 느낄 수 있을 거예요. 저도 이 오류를 해결하고 나니 컴퓨터를 사용하는 내내 마음이 편안하고, 작업 효율도 훨씬 높아지더라고요.
더 이상 갑작스러운 블루스크린 때문에 가슴 졸이지 않아도 되고, 중요한 작업을 할 때도 불안해하지 않아도 되니, 정말이지 비로소 쾌적한 PC 환경을 되찾은 기분이었답니다. 이웃 여러분도 오늘 제가 알려드린 꿀팁들을 활용해서 꼭 이 불청객 같은 오류를 해결하고, 다시 평화로운 컴퓨터 생활을 만끽하시길 진심으로 바라요!
혼자 해결하기 어렵다면, 전문가의 손길도 OK!
아무리 제가 꿀팁을 많이 알려드려도, 컴퓨터 문제는 워낙 복합적이고 다양해서 혼자서 해결하기 어려운 경우가 종종 있어요. 특히 하드웨어 불량이나 정밀 진단이 필요한 상황이라면, 무리하게 혼자 해결하려고 하기보다는 전문가의 도움을 받는 것이 현명한 선택일 수 있습니다. 봉남동 주변에도 믿을 수 있는 컴퓨터 수리점이 많으니, 너무 끙끙 앓지 마시고 언제든 전문가의 문을 두드리세요.
전문가들은 정확한 원인을 진단하고, 적절한 해결책을 제시해줄 거예요. 비록 비용이 발생할 수도 있지만, 시간과 정신적인 스트레스를 줄이고 더 빠르고 확실하게 문제를 해결할 수 있는 방법이 될 수 있답니다.
글을마치며
어떠셨나요, 봉남동 이웃 여러분? 저와 함께 컴퓨터를 괴롭히던 ‘PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA’ 오류의 원인을 파헤치고 해결하는 여정을 떠나봤는데요. 이 지긋지긋한 오류를 물리치고 나면, 정말이지 컴퓨터가 다시 태어난 듯 쾌적해진답니다. 갑작스러운 파란 화면에 당황했던 기억은 이제 저 멀리 던져버리고, 여러분의 소중한 컴퓨터를 더 안전하고 효율적으로 사용하시길 바라요. 오늘 제가 알려드린 정보들이 부디 많은 분들께 도움이 되었으면 좋겠습니다!
알아두면 쓸모 있는 정보
1. 윈도우 메모리 진단 도구를 주기적으로 실행하여 RAM에 문제가 없는지 확인하는 습관을 들이세요.
2. 그래픽카드나 사운드 카드 등 주요 하드웨어 드라이버는 제조사 홈페이지에서 최신 버전으로 꾸준히 업데이트해주는 것이 좋아요.
3. 와 명령어는 윈도우 시스템 파일 손상을 스스로 복구하는 데 매우 유용하니 기억해두세요.
4. 중요한 문서나 사진, 게임 저장 파일 등은 외장 하드나 클라우드 서비스에 주기적으로 백업하여 만약의 사태에 대비하는 것이 필수입니다.
5. 컴퓨터 내부의 먼지를 정기적으로 청소하고, M.2 SSD처럼 발열이 심한 부품은 방열판 추가나 케이스 통풍 개선으로 온도를 관리해주세요.
중요 사항 정리
‘PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA’ 오류는 주로 메모리(RAM) 불량, 드라이버 충돌, 저장 장치 문제, 또는 손상된 시스템 파일 때문에 발생합니다. RAM 모듈의 물리적 손상이나 호환성 문제는 가장 흔한 원인이며, Windows 메모리 진단 도구를 통해 일차적으로 확인해볼 수 있습니다. 또한, 오래되거나 손상된 드라이버, 특히 그래픽 드라이버나 특정 게임 관련 드라이버(, )는 블루스크린의 직접적인 원인이 될 수 있으므로, 최신 버전으로 업데이트하거나 문제가 발생하기 직전 버전으로 롤백하는 것이 중요해요. 의외로 M.2 SSD의 과도한 발열이나 저장 장치의 배드 섹터 같은 문제도 이 오류를 유발할 수 있습니다. 자가 진단 방법으로는 Windows 메모리 진단 실행, 드라이버 업데이트, SFC 및 DISM 명령어를 통한 시스템 파일 검사가 있으며, 만약 특정 프로그램이나 윈도우 업데이트 이후 문제가 발생했다면 해당 소프트웨어의 재설치나 업데이트 제거를 시도해볼 수 있습니다. 이러한 방법으로도 해결되지 않을 경우, RAM이나 저장 장치 같은 하드웨어 자체의 불량을 의심하고 교체를 고려해야 합니다. 평소 윈도우와 드라이버를 최신 상태로 유지하고, 중요한 자료는 반드시 백업하며, 주기적인 하드웨어 청소와 온도 관리를 통해 이러한 오류를 미리 예방하는 것이 무엇보다 중요하답니다. 혼자서 해결하기 어려운 복합적인 문제라면, 주저하지 말고 전문가의 도움을 받는 것이 시간과 노력을 절약하는 현명한 방법이라는 점도 잊지 마세요.
자주 묻는 질문 (FAQ) 📖
질문: ‘PAGEFAULTINNONPAGEDAREA’ 오류, 대체 이게 무슨 말이고 왜 뜨는 건가요?
답변: 봉남동 이웃 여러분, ‘PAGEFAULTINNONPAGEDAREA’ 오류는 컴퓨터가 중요한 작업을 하려고 할 때, 꼭 필요한 데이터를 메모리(RAM)의 ‘비상주 영역(Nonpaged Area)’에서 찾지 못해서 발생하는 심각한 에러 코드랍니다. 쉽게 말해, 컴퓨터가 ‘나 이 정보가 있어야 다음 일을 할 수 있는데, 왜 여기 없지?’ 하고 당황해서 멈춰버리는 상황인 거죠.
제가 직접 경험해본 바로는, 이 오류의 가장 흔한 원인 중 하나는 바로 램(RAM) 자체의 문제예요. 램이 불량이거나, 심지어는 특정 메인보드와 램의 호환성이 안 맞아서 생기는 경우도 왕왕 있더라고요. 특히 고사양 게임이나 복잡한 소프트웨어를 자주 돌리는 분들은 램 사용량이 많아지니 이런 오류를 더 자주 마주칠 수 있어요.
이 외에도 그래픽 드라이버처럼 중요한 장치 드라이버가 오래되었거나, 손상되었거나, 다른 드라이버와 충돌했을 때도 발생할 수 있고요. 때로는 윈도우 시스템 파일이 손상되었거나, M.2 SATA SSD 같은 저장 장치에 발열 문제가 생겼을 때도 이런 파란 화면을 보게 된답니다.
마치 우리 몸의 신경계통 어딘가에 문제가 생긴 것처럼 복합적인 이유로 나타나는 경우가 많아요.
질문: 갑자기 이 오류가 뜨면 제가 직접 해볼 수 있는 해결 방법은 없을까요?
답변: 물론이죠! 저도 갑자기 이런 불청객 같은 오류가 뜨면 일단 몇 가지는 꼭 시도해보는 편인데요. 첫 번째는 램(RAM) 점검이에요.
컴퓨터 전원을 완전히 끄고, 본체 뚜껑을 열어 램을 뺐다가 슬롯에 다시 꾹 눌러 제대로 꽂아보는 것만으로도 해결될 때가 꽤 있답니다. 만약 램이 두 개 이상 꽂혀 있다면, 하나씩만 꽂아서 부팅을 시도해보세요. 이렇게 해서 특정 램에서만 문제가 발생한다면 그 램이 범인일 가능성이 커요.
두 번째는 드라이버 업데이트나 재설치입니다. 특히 최근에 특정 프로그램을 설치했거나 하드웨어를 추가한 후에 오류가 발생했다면, 해당 장치의 드라이버를 장치 관리자에서 제거한 후 제조사 홈페이지에서 최신 버전으로 다시 설치해보는 걸 추천해요. 그래픽 드라이버 문제가 특히 많으니 꼭 확인해보세요.
그리고 윈도우 검색창에 ‘cmd’를 입력해서 명령 프롬프트(관리자 권한)를 실행한 다음, ‘sfc /scannow’ 명령어를 입력해서 시스템 파일 손상 여부를 검사하고 복구하는 것도 도움이 된답니다. 마지막으로, 특정 스팀 게임이나 온라인 게임을 다운로드한 후부터 오류가 발생했다는 분들도 계시니, 최근에 설치한 게임이나 프로그램을 잠시 삭제해보는 것도 방법이 될 수 있어요.
질문: 아무리 해봐도 안 고쳐질 때는 언제 전문가의 도움을 받는 게 좋을까요?
답변: 제가 직접 여러 해결 방법을 시도해봤음에도 불구하고 ‘PAGEFAULTINNONPAGEDAREA’ 오류가 계속해서 뜨고, 컴퓨터가 자꾸 재부팅되거나 멈춘다면, 그때는 주저 없이 전문가의 도움을 받는 것이 가장 현명하다고 생각해요. 램 점검, 드라이버 업데이트, 시스템 파일 검사 등 기본적인 자가 진단을 다 해봤는데도 해결이 안 된다면, 하드웨어적인 고장일 가능성이 매우 높거든요.
예를 들어 램 자체의 불량이거나, 메인보드 특정 슬롯의 문제, 심지어는 CPU 자체의 문제일 수도 있어요. 이런 부분은 일반 사용자가 직접 진단하고 수리하기가 정말 어렵고, 자칫 잘못하면 더 큰 고장을 유발할 수도 있답니다. 또한, 특정 부품 간의 미묘한 호환성 문제처럼 복잡한 원인일 경우에도 전문가의 정확한 진단과 전문 장비를 통한 테스트가 필수적이죠.
괜히 혼자 끙끙 앓다가 소중한 데이터까지 날리거나 시간과 스트레스만 받기보다는, 동네 컴퓨터 수리점이나 제조사 서비스센터에 방문해서 정확한 진단과 숙련된 수리를 받는 것이 결국은 돈과 시간을 아끼는 길이라고 제가 느낀 바로는 그렇습니다!