안녕하세요, 여러분! 최근 사우동에서 열심히 작업하던 중에 갑자기 컴퓨터가 ‘삐빅’ 소리와 함께 파란 화면으로 변하더니, 섬뜩한 ‘PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA’ 메시지를 띄우면서 멈춰버리는 경험을 했습니다. 중요한 파일 작업 중이었는데, 그 순간 정말 등골이 오싹하고 머릿속이 새하얘지더군요.
처음엔 일시적인 현상이겠거니 했는데, 이 블루스크린이 시도 때도 없이 절 괴롭히기 시작했습니다. 게임을 하다가, 웹서핑을 하다가, 심지어 아무것도 안 하고 있는데도 불쑥 나타나는 통에 정말 스트레스가 이만저만이 아니었죠. 저처럼 이 정체불명의 오류 때문에 마음고생 심하신 분들이 많으실 텐데요, 도대체 이 녀석은 왜 나타나는 건지, 그리고 어떻게 하면 깔끔하게 해결할 수 있는지 제가 직접 겪으면서 알아낸 모든 꿀팁들을 오늘 시원하게 풀어드릴까 합니다.
아래 글에서 자세하게 알아보도록 할게요!
아니, 이놈의 블루스크린! 도대체 왜 뜨는 걸까요? (원인 파헤치기)
여러분, 컴퓨터 좀 써봤다 하시는 분들이라면 한 번쯤은 마주했을 법한 악몽 같은 화면이 있죠? 바로 그 파란 화면, 블루스크린! 그리고 그 위에 새겨진 섬뜩한 메시지 ‘PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA’. 저도 사우동에서 중요한 보고서를 작성하던 중에 갑자기 이 녀석이 떡하니 나타나서 얼마나 식겁했는지 몰라요. 이게 처음에는 어쩌다 한 번 그러겠거니 했는데, 갈수록 빈도가 잦아지면서 제 작업 흐름을 완전히 망가뜨리더라고요. 마치 컴퓨터가 “나 지금 너무 힘들어!”라고 소리 지르는 것만 같았죠. 이 오류는 말 그대로 ‘페이징되지 않은 영역에서 페이지 폴트가 발생했다’는 의미인데, 쉽게 말해 윈도우가 꼭 필요로 하는 데이터를 메모리에서 찾으려 했는데 실패했다는 뜻이에요. 심지어 비상 상황에서조차 쓰지 말아야 할 영역(NONPAGED_AREA)에서 문제가 터졌다는 거니, 컴퓨터 입장에서는 정말 치명적인 상황인 거죠. 이런 오류가 뜨는 원인은 한두 가지가 아니라서 더 골치 아프지만, 대부분 메모리(RAM) 문제, 드라이버 충돌, 시스템 파일 손상, 그리고 심지어 하드웨어 이상까지 다양하게 얽혀 있답니다. 제가 직접 하나씩 뜯어보면서 느낀 점은, 이 오류는 컴퓨터의 어느 한 부분이 아니라 여러 부품과 소프트웨어 간의 복잡한 상호작용 속에서 발생한다는 거예요. 그래서 정확한 원인을 찾아내는 게 마치 탐정이 된 기분이랄까요? 여러분도 저와 함께 이 미스터리를 하나씩 풀어보자고요!
메모리(RAM)는 괜찮은 걸까?
가장 흔한 원인 중 하나가 바로 메모리, 즉 RAM 문제입니다. 컴퓨터가 작업을 할 때 필요한 데이터들을 잠시 보관해두는 곳이 메모리인데, 여기에 물리적인 문제가 생기거나(불량 메모리), 아니면 제대로 장착되지 않아서 접촉 불량이 생기면 이런 블루스크린이 발생할 수 있어요. 저도 처음에 혹시 메모리가 문제인가 싶어서, 조심스럽게 컴퓨터 케이스를 열고 메모리를 뺐다가 다시 꽂아봤습니다. 별거 아닌 것 같아도 의외로 접촉 불량 때문에 고생하는 분들이 많더라고요. 가상 메모리 설정이 잘못되어도 이런 오류가 나타날 수 있는데, 윈도우가 실제 메모리처럼 사용하는 하드디스크의 일부 공간을 너무 작게 설정했거나, 아니면 아예 비활성화 해버리면 문제가 생기곤 합니다. 윈도우는 기본적으로 이 가상 메모리를 자동으로 관리하지만, 어떤 이유로든 이 설정이 꼬이면 ‘PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA’ 오류를 유발할 수 있습니다.
드라이버가 문제를 일으키고 있다고?
다음으로 의심해볼 수 있는 건 바로 드라이버 문제입니다. 컴퓨터의 각 하드웨어 부품들이 윈도우와 원활하게 소통할 수 있도록 도와주는 프로그램이 바로 드라이버인데요, 이게 오래되거나 손상되었거나, 혹은 다른 드라이버와 충돌을 일으키면 블루스크린의 주범이 될 수 있습니다. 특히 그래픽 드라이버처럼 자주 업데이트되고 복잡한 드라이버에서 이런 문제가 종종 발생하곤 합니다. 심지어 나 , 그리고 게임과 관련된 같은 특정 파일 이름이 블루스크린 메시지에 함께 뜬다면, 해당 파일과 관련된 드라이버가 문제를 일으키고 있을 가능성이 매우 높아요. 저도 특정 게임만 실행하면 블루스크린이 뜨는 경험을 했는데, 그때마다 문제의 파일 이름을 검색해보면서 어떤 드라이버가 말썽인지 파악하려고 애썼죠.
RAM과의 숨바꼭질, 메모리 문제 해결하기
‘PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA’ 오류의 가장 유력한 용의자 중 하나가 바로 메모리(RAM)인 만큼, 이 녀석부터 확실하게 점검하고 넘어가야 합니다. 제가 직접 겪어보니, 메모리 문제는 의외로 간단한 방법으로 해결될 때도 있고, 때로는 전문적인 진단이 필요할 때도 있더라고요. 사우동 작업실에서 밤샘 작업하다가 갑자기 블루스크린이 뜨면서 모든 게 날아갈 뻔했을 때, 가장 먼저 시도했던 방법이 바로 메모리 재장착이었어요. 생각보다 많은 분들이 메모리가 제대로 슬롯에 고정되지 않았거나, 시간이 지나면서 먼지가 쌓여 접촉 불량이 생겨서 이런 문제를 겪곤 합니다. 컴퓨터 전원을 완전히 끄고, 전원 케이블까지 뽑은 다음, 본체 케이스를 열어 메모리 슬롯의 양쪽 걸쇠를 풀고 메모리를 살짝 뽑았다가 ‘딸깍’ 소리가 나게끔 다시 꾹 눌러 끼우는 것만으로도 해결되는 경우가 꽤 많습니다. 저도 이 방법으로 한 번 위기를 넘긴 적이 있었죠!
메모리 슬롯, 다시 한번 확인하세요!
컴퓨터 내부를 여는 게 조금 부담스러울 수도 있지만, 메모리 재장착은 초보자도 충분히 할 수 있는 간단한 작업이에요. 중요한 건 침착하게 전원을 끄고, 정전기 방지를 위해 몸의 전기를 방전시킨 다음(예: 금속 물체를 만지는 것) 조심스럽게 진행하는 겁니다. 만약 듀얼 채널 등으로 여러 개의 메모리가 장착되어 있다면, 하나씩만 꽂아보고 부팅을 시도해 문제의 메모리가 어떤 것인지 찾아내는 방법도 있습니다. 만약 특정 메모리 스틱을 꽂았을 때만 문제가 발생한다면, 그 메모리가 불량일 가능성이 매우 높겠죠. 이렇게 불량 메모리를 찾아내면 해당 메모리만 교체해주면 됩니다.
정밀 검사: Memtest86+ 활용하기
단순 재장착이나 교체로 해결되지 않는다면, 메모리 자체의 불량을 의심해봐야 합니다. 이때 유용하게 사용할 수 있는 무료 프로그램이 바로 ‘Memtest86+’입니다. 이 프로그램은 부팅 가능한 USB를 만들어서 컴퓨터를 재시작한 후 메모리를 정밀하게 검사해줍니다. 검사 시간이 좀 오래 걸리지만, 메모리의 모든 영역을 꼼꼼하게 확인해주기 때문에 숨어있는 불량을 찾아내는 데 아주 효과적이죠. 저도 혹시 몰라 Memtest86+를 돌려본 적이 있는데, 다행히 제 메모리는 문제가 없었지만, 주변에서 이 프로그램으로 불량 메모리를 찾아내서 교체한 사례를 여럿 봤습니다. 만약 검사 결과 에러가 잔뜩 뜬다면, 미련 없이 메모리를 교체하는 것이 정신 건강에 이롭습니다.
가상 메모리 설정, 최적화는 필수!
때로는 가상 메모리 설정이 잘못되어 이런 오류가 발생하기도 합니다. 윈도우는 실제 RAM 용량이 부족할 때 하드디스크의 일부 공간을 마치 RAM처럼 사용하는데, 이걸 ‘페이징 파일’ 또는 ‘가상 메모리’라고 부르죠. 이 설정이 꼬이면 윈도우가 필요한 데이터를 찾지 못하고 블루스크린을 띄울 수 있어요. 대부분의 경우 윈도우가 ‘자동 관리’하도록 두는 것이 가장 좋지만, 혹시 수동으로 설정되어 있다면 ‘모든 드라이브에 대한 페이징 파일 크기 자동 관리’ 옵션을 다시 활성화해주거나, ‘사용자 지정 크기’에서 초기 크기와 최대 크기를 적절하게 설정해주는 것이 좋습니다. 보통 ‘초기 크기’는 실제 RAM 용량의 1.5 배, ‘최대 크기’는 실제 RAM 용량의 3 배 정도로 권장됩니다.
드라이버 전쟁, 엉킨 실타래 풀듯 차근차근!
컴퓨터 부품들이 각자의 역할을 잘 수행하도록 돕는 ‘드라이버’가 말썽을 부릴 때도 ‘PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA’ 오류가 불쑥 나타나곤 합니다. 마치 오케스트라의 악보가 꼬여버린 것처럼, 드라이버 간의 충돌이나 드라이버 자체의 손상 때문에 시스템 전체가 불안정해지는 거죠. 특히 그래픽 카드 드라이버나 칩셋 드라이버처럼 시스템의 핵심적인 역할을 하는 드라이버에서 문제가 생기면 그 파급효과는 어마어마합니다. 저도 예전에 특정 소프트웨어를 설치한 뒤부터 블루스크린이 자주 뜨는 바람에 드라이버를 하나씩 점검했던 경험이 있어요. 그때마다 “아, 드라이버가 이렇게 중요했구나!” 하고 새삼 깨닫곤 합니다.
오래된 드라이버는 이제 그만! 최신 버전으로 업데이트
드라이버는 주기적으로 업데이트해주는 것이 좋습니다. 구형 드라이버는 최신 윈도우 버전이나 새로운 하드웨어와 호환성 문제가 생길 수 있기 때문이죠. 특히 그래픽 카드 드라이버는 게임이나 고화질 영상 작업을 많이 하신다면 더욱 신경 써서 관리해야 합니다. 각 하드웨어 제조사 웹사이트(엔비디아, AMD, 인텔 등)에 방문해서 최신 드라이버를 다운로드하고 설치해 보세요. 이때 주의할 점은, 기존 드라이버를 완전히 제거한 후에 새로운 드라이버를 설치하는 ‘클린 설치’를 권장한다는 것입니다. 이렇게 하면 혹시 모를 드라이버 잔여 파일로 인한 충돌을 방지할 수 있습니다.
문제의 드라이버, 깔끔하게 재설치!
만약 블루스크린 메시지에 , , 같은 특정 파일명이 언급되었다면, 해당 파일과 관련된 드라이버를 재설치하는 것이 가장 확실한 해결책일 수 있습니다. 예를 들어, 는 주로 뱅가드(Vanguard)와 같은 게임 보안 프로그램 드라이버와 관련이 깊습니다. 저도 스팀 게임을 다운로드할 때마다 블루스크린이 뜨는 문제를 겪었는데, 이런 경우 해당 게임이나 관련 보안 프로그램을 일시적으로 삭제한 후 재설치하는 방법을 시도해볼 수 있습니다. 장치 관리자에서 문제가 될 만한 드라이버(예: 디스플레이 어댑터, 사운드 드라이버 등)를 찾아 제거하고, 컴퓨터를 재시작하여 윈도우가 자동으로 드라이버를 재설치하거나, 수동으로 최신 버전을 설치해보는 것도 좋은 방법입니다.
충돌하는 드라이버 찾아내기: 클린 부팅
여러 드라이버나 프로그램이 동시에 실행되면서 서로 충돌을 일으켜 블루스크린이 발생하는 경우도 많습니다. 이때는 ‘클린 부팅’이라는 방법을 사용해볼 수 있습니다. 윈도우를 최소한의 드라이버와 시작 프로그램만으로 부팅하는 건데요, 이렇게 하면 어떤 프로그램이나 드라이버가 문제를 일으키는지 비교적 쉽게 찾아낼 수 있습니다. 시스템 구성(msconfig)에서 모든 비 Microsoft 서비스를 비활성화하고, 작업 관리자에서 시작 프로그램을 하나씩 켜고 끄면서 문제의 원인이 되는 드라이버나 프로그램을 찾아내는 방식이죠. 이 방법은 조금 번거로울 수 있지만, 원인을 정확히 파악하는 데 큰 도움이 됩니다.
윈도우 시스템 파일 점검, 뿌리부터 잡기
컴퓨터의 심장이라고 할 수 있는 윈도우 시스템 파일이 손상되면, ‘PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA’와 같은 심각한 오류가 발생할 수 있습니다. 운영체제가 제대로 작동하는 데 필수적인 파일들이 깨지거나 변조되면, 윈도우는 데이터를 처리하는 과정에서 치명적인 오류를 뱉어내는 거죠. 사우동에서 작업을 하다가 갑자기 시스템이 멈추는 경험을 했을 때, 저는 혹시 윈도우 파일 자체가 손상된 건 아닐까 하고 걱정했던 적이 있습니다. 마치 건물의 중요한 기둥이 부실해지면 전체 구조가 위태로워지는 것처럼요. 다행히 윈도우에는 이런 시스템 파일의 무결성을 검사하고 복구하는 유용한 도구들이 내장되어 있어서, 우리가 직접 문제를 해결해볼 수 있습니다.
SFC 스캔으로 손상된 시스템 파일 찾기
가장 먼저 시도해볼 수 있는 방법은 ‘시스템 파일 검사기(SFC)’를 실행하는 것입니다. 이 도구는 윈도우 시스템 파일의 무결성을 확인하고, 손상된 파일이 있다면 자동으로 복구해주는 아주 똑똑한 기능이죠. 관리자 권한으로 명령 프롬프트(또는 PowerShell)를 열고 라고 입력한 다음 엔터를 누르면 됩니다. 그러면 윈도우가 시스템 전체를 꼼꼼하게 스캔하기 시작하는데, 시간이 좀 걸릴 수 있으니 느긋하게 기다려주세요. 스캔이 완료되면 손상된 파일을 찾아서 성공적으로 복구했는지, 아니면 복구할 수 없었는지 결과를 알려줍니다. 저도 이런 오류가 뜰 때마다 혹시나 하는 마음에 이 명령어를 실행해보곤 하는데, 의외로 간단하게 문제가 해결되는 경우가 종종 있었습니다.
DISM 도구로 윈도우 이미지 복구하기
만약 SFC 스캔으로도 문제가 해결되지 않거나, SFC가 제대로 작동하지 않는다면 ‘배포 이미지 서비스 및 관리(DISM)’ 도구를 사용해볼 차례입니다. DISM은 윈도우 이미지 자체를 복구하는 도구로, SFC보다 더 강력한 복구 기능을 제공합니다. 이 도구 역시 관리자 권한의 명령 프롬프트에서 실행해야 합니다. 보통 명령어를 사용하는데, 이 명령은 윈도우 업데이트 서버에서 깨끗한 윈도우 이미지 파일을 다운로드하여 현재 시스템 파일과 비교하고 손상된 부분을 복구해줍니다. 이 과정은 인터넷 연결이 필수이며, 역시나 시간이 꽤 소요될 수 있습니다. 마치 컴퓨터를 초기 상태로 되돌리는 강력한 치료제와 같다고 생각하시면 됩니다.
숨겨진 범인, 하드웨어 이상 체크!
앞서 메모리나 드라이버, 시스템 파일 문제를 다뤘지만, 때로는 눈에 보이지 않는 하드웨어 이상이 ‘PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA’ 오류의 진짜 원인일 수도 있습니다. 특히 최근 들어 고성능 부품들이 많아지면서 발열 문제나 부품 간의 미묘한 충돌이 블루스크린을 유발하는 경우가 늘고 있습니다. 저도 얼마 전 조립 PC에서 이 오류가 계속 떠서 원인을 찾아 헤매다가, 결국 M.2 SATA SSD의 발열 문제였다는 것을 알게 된 경험이 있습니다. 처음에는 소프트웨어 문제만 생각했는데, 하드웨어가 이렇게 배신(?)을 때릴 줄이야 상상도 못 했죠. 이처럼 하드웨어 문제는 겉으로 드러나지 않기 때문에 진단하기가 더 까다로울 수 있습니다.
저장 장치(SSD/HDD)는 안녕한가요?
하드디스크나 SSD 같은 저장 장치에 문제가 생겨도 시스템 파일 손상이나 데이터 로드 실패로 인해 블루스크린이 발생할 수 있습니다. 윈도우를 설치한 드라이브에 불량 섹터가 생기거나, SSD의 수명이 다해가면서 오류가 발생할 수 있는 거죠. 윈도우에 내장된 디스크 검사 도구를 사용하거나, CrystalDiskInfo 같은 외부 프로그램을 사용해서 저장 장치의 건강 상태를 확인해볼 수 있습니다. 만약 불량 섹터가 발견되거나, ‘주의’ 또는 ‘나쁨’으로 표시된다면 심각하게 저장 장치 교체를 고려해야 합니다. 저장 장치 교체는 윈도우 재설치로 이어질 수 있으니, 중요한 데이터는 미리 백업해두는 것이 좋습니다.
M.2 SATA SSD 발열, 무시할 수 없는 문제
고성능 M.2 SATA SSD를 사용하시는 분들이라면 ‘발열’ 문제도 간과할 수 없습니다. M.2 SSD는 크기가 작고 속도가 빠르지만, 그만큼 열이 많이 발생하기도 합니다. 특히 통풍이 잘 안 되는 환경에 있거나, 별도의 방열판 없이 사용하면 온도가 너무 높아져서 성능 저하뿐만 아니라 시스템 불안정까지 초래할 수 있습니다. 저의 경우도 M.2 SATA SSD의 발열이 너무 심해서 블루스크린이 발생했던 사례였는데, SATA SSD로 교체하거나 M.2 SSD에 방열판을 장착해주었더니 문제가 깔끔하게 해결되었습니다. 온도를 모니터링할 수 있는 프로그램을 사용해서 PC 부하 시 SSD 온도를 확인해보는 것이 좋습니다.
이것만은 꼭! 귀찮아도 해야 하는 예방 습관
‘PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA’ 블루스크린은 한 번 겪고 나면 정말 진이 빠지는 경험입니다. 그래서 저는 이 지긋지긋한 오류를 다시는 겪지 않기 위해 몇 가지 예방 습관을 들였습니다. 사우동 작업실의 컴퓨터를 지키는 저만의 루틴이랄까요? 마치 몸 건강을 위해 영양제를 챙겨 먹는 것처럼, 컴퓨터도 꾸준한 관리가 필요한 존재라는 것을 절실히 깨달았습니다. 당장은 귀찮게 느껴질 수 있지만, 이런 작은 노력들이 나중에 컴퓨터가 말썽을 부려서 소중한 데이터를 날리거나, 급하게 처리해야 할 업무를 망치는 불상사를 막아줄 수 있습니다. 여러분도 저처럼 아래의 습관들을 실천해서 쾌적한 컴퓨터 환경을 만들어 보세요!
윈도우 업데이트와 드라이버 관리, 꾸준함이 답!
윈도우는 주기적으로 업데이트를 통해 보안 취약점을 개선하고, 버그를 수정하며, 새로운 기능을 추가합니다. 이 과정에서 드라이버 호환성 문제나 시스템 안정성을 개선하는 패치도 포함될 수 있죠. 그래서 윈도우 업데이트는 미루지 않고 제때 해주는 것이 중요합니다. 물론 업데이트 후 문제가 생기는 경우도 가끔 있지만, 대부분의 경우 시스템 안정성에 긍정적인 영향을 미칩니다. 마찬가지로 그래픽 카드, 칩셋 등 주요 하드웨어 드라이버도 최신 상태로 유지하는 습관을 들이는 것이 좋습니다. 각 제조사 웹사이트를 주기적으로 방문하여 최신 드라이버를 확인하고 업데이트해 주세요. 자동 업데이트 기능이 있다면 활용하는 것도 좋은 방법입니다.
정기적인 시스템 검사 및 최적화
컴퓨터를 오래 사용하다 보면 불필요한 파일들이 쌓이거나, 레지스트리가 꼬이거나, 악성 코드가 침투하여 시스템 성능 저하와 불안정을 유발할 수 있습니다. 윈도우에 내장된 디스크 정리 도구를 사용해서 임시 파일이나 불필요한 캐시 파일을 주기적으로 삭제해주고, 디스크 조각 모음(HDD 사용자)을 실행하여 디스크 성능을 유지해주는 것이 좋습니다. 또한, 백신 프로그램을 항상 최신 상태로 유지하고 정기적으로 시스템 전체를 검사하여 악성 코드나 바이러스 감염 여부를 확인하는 것도 중요합니다. 이런 작업들은 마치 컴퓨터를 주기적으로 청소하고 건강 검진을 시켜주는 것과 같다고 생각하시면 됩니다.
그래도 답이 없다면, 결국은 전문가의 손길!
제가 위에서 설명드린 여러 가지 방법들을 모두 시도해봤는데도 ‘PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA’ 블루스크린이 계속해서 여러분을 괴롭힌다면, 이제는 전문가의 도움을 받는 것을 진지하게 고려해볼 때입니다. 제가 직접 컴퓨터를 고치려고 몇 날 며칠을 씨름하다가 결국 포기하고 전문가에게 맡겼을 때 느꼈던 안도감이란 이루 말할 수 없었죠. 물론 스스로 문제를 해결하는 것도 보람 있는 일이지만, 시간과 노력을 너무 많이 들이는 것보다는 전문가의 정확한 진단과 빠른 처리가 더 현명한 선택일 수 있습니다. 특히 컴퓨터 하드웨어에 대한 전문 지식이 부족하거나, 고가의 부품을 다루는 것이 부담스럽다면 더욱 그렇습니다.
컴퓨터 수리점 방문 전 체크리스트
전문가에게 컴퓨터를 맡기기 전에 몇 가지 준비를 해두면, 수리 과정을 더욱 원활하게 진행할 수 있습니다. 가장 중요한 것은 블루스크린이 발생했을 때 나타나는 오류 코드나 메시지(특히 , , 같은 특정 파일명)를 정확히 메모해두는 것입니다. 그리고 어떤 상황에서 오류가 발생하는지(예: 특정 게임 실행 시, 재부팅 시에만, 아무것도 안 할 때 등)를 상세하게 설명해줄 수 있도록 정리해두면, 기사님이 원인을 파악하는 데 큰 도움이 됩니다. 가능하다면 오류 화면을 사진으로 찍어두는 것도 좋은 방법이죠. 또한, 중요한 데이터가 있다면 미리 백업해두는 것이 좋습니다. 포맷이나 운영체제 재설치가 필요할 수도 있기 때문입니다.
신뢰할 수 있는 전문가 선택하기
주변에 평이 좋은 컴퓨터 수리점을 찾아가는 것이 중요합니다. 온라인 후기를 참고하거나, 지인들의 추천을 받는 것도 좋은 방법이죠. 수리점에 방문해서는 증상을 상세하게 설명하고, 예상되는 수리 비용과 기간을 미리 문의하는 것이 좋습니다. 또한, 어떤 부품을 점검하고 교체할 것인지 충분히 설명을 듣고 이해하는 것이 중요합니다. 가끔은 간단한 문제인데도 과도한 비용을 청구하는 곳도 있으니, 여러 곳을 비교해보고 신뢰할 수 있는 곳을 선택하는 지혜가 필요합니다. 제가 사우동에서 컴퓨터 수리점을 고를 때도 여러 군데를 알아보고 비교해보면서 신중하게 결정했답니다. 결국, 전문가의 도움을 받아 컴퓨터가 다시 말끔하게 작동하는 모습을 보니, 그렇게 마음이 편할 수가 없었습니다. 여러분도 부디 이 블루스크린의 고통에서 벗어나 쾌적한 컴퓨터 환경을 되찾으시길 바랍니다!
구분 | 주요 원인 | 간단한 해결 방법 |
---|---|---|
메모리(RAM) | 불량 또는 호환성 문제, 가상 메모리 설정 오류 | 메모리 재장착, Memtest86+ 검사, 가상 메모리 설정 조정 |
드라이버 | 오래되거나 손상된 드라이버 (그래픽, 칩셋 등) | 드라이버 업데이트/재설치, 충돌 드라이버 확인 (fbwf.sys, win32kfull.sys, vgk.sys) |
시스템 파일 | 손상된 윈도우 시스템 파일 | SFC 스캔, DISM 명령어 실행 |
하드웨어 | 하드디스크/SSD 불량, M.2 SATA 발열 | 디스크 검사, 온도 모니터링, 부품 교체 고려 |
소프트웨어 | 특정 프로그램(게임 등)과의 충돌 | 문제의 프로그램 삭제, 클린 부팅 |
글을 마치며
아, 정말 이 끈질긴 블루스크린과의 사투, 다들 어떠셨나요? 저도 이 글을 쓰면서 과거의 악몽 같던 순간들이 주마등처럼 스쳐 지나갔습니다. 하지만 포기하지 않고 하나씩 원인을 파헤치고 해결책을 찾아나가는 과정에서, 우리 컴퓨터가 얼마나 섬세하고 또 우리가 얼마나 많은 변수 속에서 컴퓨터를 사용하고 있는지 다시 한번 깨닫게 됩니다.
오늘 제가 알려드린 정보들이 여러분의 지긋지긋한 ‘PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA’ 오류를 해결하는 데 작은 불씨라도 되었으면 좋겠습니다. 때로는 전문적인 도움이 필요할 수도 있지만, 스스로 해결해보려는 그 시도 자체가 소중한 경험이 될 거예요. 다음번에는 더 유익하고 꿀팁 가득한 정보로 찾아올게요!
알아두면 쓸모 있는 정보
1.
메모리(RAM)는 컴퓨터의 심장! 컴퓨터 블루스크린 문제의 절반은 메모리에서 시작된다는 말이 있을 정도로 RAM은 중요한 부품입니다. 주기적으로 메모리 재장착을 시도해 접촉 불량을 해소하고, Memtest86+ 같은 도구로 정밀 검사를 해보는 습관을 들이세요. 특히 컴퓨터를 구매한 지 오래되었거나, 최근에 부품 교체를 한 적이 있다면 가장 먼저 점검해야 할 1 순위입니다. 가상 메모리 설정은 윈도우가 자동으로 관리하도록 두는 것이 가장 안전하지만, 혹시 수동으로 설정되어 있다면 시스템 권장 값으로 재설정하여 불필요한 오류를 예방하는 것이 좋습니다. 사소해 보이지만 이 작은 습관이 시스템 안정성을 크게 높여줄 거예요.
2.
드라이버는 늘 최신 상태로! 하드웨어 드라이버는 윈도우와 각 부품 간의 소통을 담당하는 중요한 역할을 합니다. 오래된 드라이버는 호환성 문제나 성능 저하를 일으킬 수 있으니, 그래픽 드라이버를 포함한 주요 드라이버는 각 제조사 웹사이트에서 최신 버전으로 꾸준히 업데이트해주는 것이 좋습니다. 특히 블루스크린 메시지에 , , 같은 특정 파일명이 언급되었다면, 해당 드라이버를 클린 재설치하거나 관련 프로그램을 삭제 후 다시 설치하는 것이 해결의 지름길입니다. 드라이버 하나만 잘 관리해도 컴퓨터의 잔병치레를 크게 줄일 수 있답니다.
3.
시스템 파일 손상, SFC와 DISM으로 진단 및 복구! 윈도우 시스템 파일은 운영체제 구동의 핵심입니다. 파일이 손상되면 치명적인 오류가 발생할 수 있으니, ‘PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA’ 오류가 의심될 때는 주저하지 말고 SFC(시스템 파일 검사기)와 DISM(배포 이미지 서비스 및 관리) 도구를 사용해 보세요. 명령 프롬프트를 관리자 권한으로 실행한 뒤 와 명령어를 입력하면 윈도우가 스스로 문제를 찾아 복구하려고 노력할 겁니다. 이 두 가지 도구는 컴퓨터가 보내는 SOS 신호에 대응하는 가장 기본적인 자가 진단 및 치료법이라고 할 수 있습니다.
4.
발열 관리와 저장 장치 건강 체크는 필수! 컴퓨터 내부의 온도는 성능과 안정성에 직접적인 영향을 미칩니다. 특히 M.2 SSD처럼 고성능 부품들은 발열 관리에 신경 써야 합니다. CrystalDiskInfo 같은 프로그램을 이용해 SSD나 HDD의 온도를 주기적으로 확인하고, 필요하다면 방열판을 장착하거나 케이스 내부의 통풍을 개선해 주세요. 저장 장치 자체의 불량 섹터도 블루스크린의 원인이 될 수 있으니, 윈도우 디스크 검사나 관련 유틸리티로 건강 상태를 확인하는 습관을 들이는 것이 좋습니다. 데이터는 소중하니까요!
5.
그래도 안 되면 전문가에게 맡기세요! 온갖 방법을 다 동원해도 해결되지 않는다면, 때로는 전문가의 도움이 가장 빠르고 정확한 해결책이 될 수 있습니다. 무작정 혼자 씨름하며 시간을 낭비하기보다는, 증상을 최대한 상세하게 기록하고 오류 메시지 사진을 찍어 컴퓨터 수리점 전문가에게 상담받는 것을 권합니다. 사우동에서 저도 수많은 밤을 새워가며 시도했지만 결국 전문가의 손길로 해결했던 경험이 있습니다. 어떤 문제가 발생했는지, 어떤 상황에서 블루스크린이 뜨는지 등을 자세히 설명하면 훨씬 수월하게 원인을 파악하고 문제를 해결할 수 있을 거예요. 전문가의 도움을 받는 것도 현명한 선택입니다.
중요 사항 정리
지금까지 ‘PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA’ 블루스크린 오류의 원인과 해결책에 대해 깊이 있게 알아보았습니다. 이 오류는 주로 메모리(RAM) 문제, 드라이버 충돌, 윈도우 시스템 파일 손상, 그리고 숨겨진 하드웨어 이상 등 다양한 요인으로 인해 발생할 수 있습니다. 가장 중요한 것은 당황하지 않고, 차근차근 원인을 파악해 나가는 것입니다. 메모리 재장착부터 시작하여, 드라이버를 최신 상태로 유지하고, SFC나 DISM 같은 윈도우 내장 도구를 활용해 시스템 파일을 점검하는 것이 첫걸음입니다. 또한, M.2 SSD 발열과 같은 하드웨어적인 문제도 간과해서는 안 됩니다. 윈도우 업데이트와 드라이버 관리를 꾸준히 하고, 정기적인 시스템 검사와 최적화 습관을 들이면 대부분의 문제를 예방할 수 있습니다. 하지만 만약 모든 방법을 시도했음에도 불구하고 문제가 지속된다면, 주저하지 말고 신뢰할 수 있는 전문가의 도움을 받는 것이 현명합니다. 컴퓨터 건강 관리는 우리 건강 관리와 같아서, 꾸준한 관심과 노력이 필요하다는 점을 잊지 마세요. 여러분의 쾌적한 디지털 라이프를 응원합니다!
자주 묻는 질문 (FAQ) 📖
질문: 이 지긋지긋한 ‘PAGEFAULTINNONPAGEDAREA’ 오류, 대체 왜 저한테만 찾아오는 걸까요? 원인이 궁금해요!
답변: 아, 정말 답답하시죠? 저도 처음에 그랬답니다. 이 오류는 겪어보면 아시겠지만, 원인이 한두 가지가 아니라서 더 골치 아픈데요.
제가 직접 여러 사례를 찾아보고 경험해본 바로는 크게 세 가지 정도로 압축할 수 있었어요. 첫 번째는 역시 ‘메모리(RAM)’ 문제입니다. 우리 컴퓨터가 정보를 처리할 때 데이터를 임시로 저장해두는 곳이 바로 메모리인데, 여기에 문제가 생기면 원하는 데이터를 제대로 불러오지 못해서 이런 오류가 발생할 수 있거든요.
메모리 자체가 불량이거나, 제대로 장착되지 않았을 때, 또는 가상 메모리 설정이 꼬였을 때 자주 나타나는 현상입니다. 예를 들어, 제가 쓰던 PC도 처음엔 메모리 접촉 불량 때문에 고생했었죠. 두 번째는 ‘드라이버’ 충돌이나 손상이에요.
특히 그래픽 드라이버나 특정 장치 드라이버가 윈도우 시스템과 제대로 호환되지 않거나 손상되었을 때 블루스크린을 뿜어내는 경우가 많습니다. ‘fbwf.sys’나 ‘win32kfull.sys’, 심지어 ‘vgk.sys’ 같은 파일 이름이 함께 뜨는 경우가 바로 이 드라이버 문제와 관련이 깊더라고요.
새 드라이버로 업데이트했다가 오히려 문제가 생기거나, 오래된 드라이버가 최신 윈도우와 맞지 않아서 생기기도 합니다. 마지막으로는 ‘시스템 파일’이 손상되었거나, 하드웨어 자체의 문제일 수 있어요. 윈도우 시스템 파일 중 일부가 깨지거나, M.2 SATA 같은 저장 장치에 과도한 발열이 발생할 때도 이 오류가 나타날 수 있답니다.
제 경우엔 랜덤으로 화면이 멈추거나 블루스크린이 뜨는 증상이 있었는데, 결국 M.2 SATA 발열이 원인이었더라고요. 이렇게 다양한 원인들이 복합적으로 작용해서 나타나기 때문에, 하나씩 점검해보는 과정이 필요해요.
질문: 그럼 이 ‘PAGEFAULTINNONPAGEDAREA’ 오류, 어떻게 하면 깔끔하게 해결할 수 있을까요? 제가 직접 할 수 있는 해결책이 궁금해요!
답변: 네, 걱정 마세요! 저도 처음엔 막막했지만, 하나씩 차근차근 해결해보니 생각보다 어렵지 않았어요. 제가 직접 해보고 효과를 본 방법들을 소개해드릴게요.
가장 먼저 해보실 일은 ‘메모리 점검’입니다. 윈도우에 기본으로 제공되는 ‘메모리 진단 도구’를 사용해서 메모리에 문제가 없는지 확인해보세요. 만약 여러 개의 램을 사용 중이시라면, 하나씩 빼가면서 어떤 램에서 문제가 발생하는지 찾아보는 것도 좋은 방법입니다.
저도 처음에 램을 다시 꽂아주는 것만으로 해결된 적이 있어요. 그리고 ‘가상 메모리’ 설정을 초기화하거나 적절히 조절해주는 것도 도움이 될 수 있답니다. 두 번째로는 ‘드라이버 업데이트 및 확인’이에요.
특히 그래픽 드라이버나 문제가 발생하기 직전에 설치했던 새로운 드라이버가 있다면 최신 버전으로 업데이트하거나, 문제가 없던 이전 버전으로 롤백해보는 것이 좋습니다. 드라이버 충돌이 잦은 원인이거든요. 만약 특정 파일 이름(예: , )이 함께 뜬다면, 해당 파일과 관련된 드라이버를 집중적으로 확인해보세요.
세 번째는 ‘시스템 파일 검사’입니다. 윈도우 검색창에 ‘cmd’를 입력하고 ‘관리자 권한으로 실행’한 다음, 명령어를 입력해서 시스템 파일 손상 여부를 확인하고 복구할 수 있습니다. 이것만으로도 의외로 많은 문제가 해결되곤 해요.
마지막으로, 특정 프로그램이나 게임을 설치한 후 문제가 발생했다면 해당 프로그램을 제거해보세요. 예를 들어, 저처럼 스팀 게임을 다운로드하면 블루스크린이 뜨는 경우도 있었고, 특정 백신 프로그램과의 충돌로 문제가 생기는 경우도 왕왕 있습니다. 만약 이 모든 방법으로도 해결이 안 된다면, 저처럼 M.2 SATA 발열과 같은 ‘하드웨어’ 문제를 의심해보고 전문가의 도움을 받는 것이 가장 확실한 해결책일 수 있습니다.
질문: 이 오류, 혹시 제가 특정 행동을 할 때 더 자주 나타나는 건가요? 예를 들어 게임 중이라든지, 아니면 다시 시작할 때라든지요?
답변: 맞아요, 예리한 질문이세요! 이 ‘PAGEFAULTINNONPAGEDAREA’ 오류는 특정 상황에서 유독 더 심술을 부리는 경향이 있더라고요. 제가 여러 사용자분들의 이야기를 들어보고 제 경험을 비춰볼 때, 몇 가지 흥미로운 패턴을 발견할 수 있었습니다.
우선, 가장 흔한 경우가 바로 ‘게임을 실행하거나 특정 프로그램을 사용할 때’입니다. 특히 고사양 게임이나 스팀 게임처럼 시스템 자원을 많이 사용하는 프로그램을 돌릴 때 메모리나 드라이버에 부하가 걸리면서 오류가 발생하기 쉽죠. 저도 친구들과 온라인 게임을 하다가 갑자기 파란 화면이 뜨면서 튕겨버린 적이 한두 번이 아니에요.
특정 게임만 설치하면 오류가 발생한다는 이야기도 많고요. 두 번째로는 ‘컴퓨터를 다시 시작(재부팅)할 때’ 유독 이 오류가 뜨는 경우가 있습니다. 일반적으로 종료 후 부팅할 때는 괜찮은데, ‘다시 시작’ 버튼을 누르면 블루스크린이 뜬다는 분들이 꽤 많아요.
이건 운영체제가 다시 시작하는 과정에서 특정 드라이버나 서비스가 제대로 초기화되지 못하거나 충돌을 일으키면서 생기는 현상일 가능성이 높습니다. 마지막으로, ‘새로운 하드웨어를 장착했거나, 드라이버를 업데이트한 직후’에 발생하는 경우도 많습니다. 예를 들어, 새 그래픽카드나 SSD를 설치한 뒤, 또는 드라이버를 최신 버전으로 업데이트한 뒤에 오류가 나타났다면, 새로 설치한 하드웨어나 드라이버와 기존 시스템 간의 호환성 문제를 가장 먼저 의심해봐야 합니다.
결국 이런 특정 상황들은 컴퓨터에 평소보다 더 많은 부하가 걸리거나, 시스템 구성에 변화가 생겼을 때 나타나는 경향이 강하다고 볼 수 있어요. 그래서 평소에 드라이버를 항상 최신 상태로 유지하고, 시스템 최적화를 꾸준히 해주면서 하드웨어 발열 관리에도 신경 써주는 것이 이 오류를 예방하는 데 큰 도움이 된답니다.
저처럼 중요한 작업을 날리지 않으려면 미리미리 관리하는 습관이 정말 중요하겠죠?