갑자기 컴퓨터 화면이 파랗게 변하면서 ‘KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED’라는 무시무시한 메시지가 떴을 때의 당황스러움, 다들 한 번쯤 경험해보셨을 거예요. 특히 중요한 작업 중이거나 게임을 플레이하던 중이라면 정말 하늘이 무너지는 기분이죠. 최근 석수동 지역에서도 이 문제로 골머리를 앓는 분들이 부쩍 많아졌다는 소식이 들려오더라고요.
윈도우 10 이든 윈도우 11 이든 가릴 것 없이 언제든 찾아올 수 있는 불청객 같은 존재랄까요? 저 역시 예전에 비슷한 상황을 겪었는데, 정말 이 오류 하나 때문에 하루 종일 진땀 뺐던 기억이 생생합니다. 이쯤 되면 ‘도대체 왜 이러는 거야?’ 하고 궁금해지실 텐데요, 여러분의 소중한 데이터를 지키고 다시는 이런 고통을 겪지 않도록 제가 겪었던 경험과 최신 해결책들을 바탕으로 KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED 오류의 모든 것을 확실히 알려드릴게요!
KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED, 그 녀석의 정체는?
블루스크린, 단순한 오류가 아니야!
컴퓨터를 쓰다가 갑자기 파란 화면이 떴을 때의 그 당혹감이란… 정말이지 겪어보지 않으면 모를 거예요. 저도 예전에 한창 중요한 작업을 하던 중에 ‘KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED’라는 낯선 문구가 뜨면서 컴퓨터가 멈춰버린 적이 있었죠.
순간 식은땀이 흐르면서 ‘아, 내 데이터!’ 하는 생각에 온갖 불안감이 엄습하더라고요. 이 오류 메시지는 단순히 컴퓨터가 잠깐 놀랐다는 뜻이 아니라, 우리 컴퓨터의 심장이라고 할 수 있는 ‘커널 모드’에서 감당할 수 없는 심각한 문제가 발생했다는 일종의 경고등이라고 생각하시면 돼요.
쉽게 말해, 운영체제의 핵심 영역에서 예측 불가능한 예외 상황이 생겨 더 이상 시스템을 안정적으로 유지할 수 없으니 강제로 멈춰버리는 거죠. 이게 한번 뜨기 시작하면 계속 반복될 수도 있어서 정말 골치 아픈 녀석이랍니다. 이런 상황에 처하면 많은 분들이 겁부터 먹는데, 사실 원인만 잘 파악하면 의외로 쉽게 해결될 수도 있으니 너무 걱정부터 하지는 마세요!
커널 모드 예외, 이게 뭔 소리일까요?
‘커널 모드 예외’라는 말 자체가 좀 어렵게 들릴 수 있어요. 하지만 간단히 말해 컴퓨터가 운영체제의 가장 깊숙한 곳에서 뭔가를 처리하다가 예상치 못한 상황에 부딪혔다는 이야기입니다. 우리 몸으로 치면 심장이 갑자기 불규칙하게 뛰거나 멈추려고 하는 상황과 비슷하다고 할까요?
주로 시스템 드라이버나 하드웨어에 문제가 생겼을 때 이런 현상이 발생하곤 하죠. 예를 들어, 그래픽 카드 드라이버가 윈도우 버전이랑 안 맞거나, 새로 설치한 장치의 드라이버가 기존 시스템과 충돌할 때, 또는 심지어 윈도우 업데이트 과정에서 파일이 손상되었을 때도 이런 오류가 튀어나올 수 있답니다.
저도 처음에는 단순히 ‘블루스크린’이라고만 생각했는데, 이 오류 코드 하나에 정말 다양한 원인이 숨어있다는 걸 알고 나서는 더 자세히 알아보게 됐어요. 여러분도 이 오류를 만나셨다면, 단순히 ‘고장’이라고 생각하기보다 ‘무엇 때문에’ 이런 일이 벌어졌는지 차근차근 파고드는 게 중요합니다.
왜 하필 나한테? 흔한 발생 원인 파헤치기
드라이버 충돌이 1 순위 범인!
KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED 오류의 가장 흔한 원인 중 하나는 바로 ‘드라이버’ 문제예요. 드라이버는 하드웨어와 운영체제가 서로 소통할 수 있도록 돕는 일종의 번역사 같은 역할을 하는데요, 이 번역사가 제대로 작동하지 않으면 문제가 발생합니다. 예를 들어, 최근에 새로운 주변 장치를 설치하고 드라이버를 깔았는데 기존 시스템과 충돌하거나, 오랫동안 드라이버를 업데이트하지 않아 구 버전이 문제를 일으키는 경우가 많아요.
특히 그래픽 카드나 사운드 카드처럼 시스템 자원을 많이 사용하는 장치의 드라이버에서 이런 문제가 자주 발생하죠. 저도 예전에 새로운 게임을 설치하고 나서 갑자기 블루스크린이 떴는데, 나중에 알고 보니 그래픽 카드 드라이버가 게임 최적화 버전으로 업데이트되지 않아서 생긴 문제였더라고요.
간혹 같은 특정 게임 보안 프로그램 드라이버가 문제를 일으키는 경우도 있으니, 게임 중 오류가 발생했다면 이 부분을 꼭 확인해봐야 합니다.
윈도우 업데이트가 오히려 독?
놀랍게도 윈도우 업데이트가 이 오류의 원인이 되는 경우도 꽤 많습니다. 윈도우 업데이트는 보안 강화나 기능 개선을 위해 꼭 필요하지만, 가끔은 특정 시스템 환경과 충돌을 일으켜 문제를 발생시키기도 해요. 특히 윈도우 10 에서 윈도우 11 로 업그레이드하는 과정이나, 윈도우 22H2 같은 대규모 업데이트 이후에 KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED 오류를 겪는 분들이 많습니다.
업데이트 파일이 제대로 설치되지 않았거나, 업데이트된 파일이 기존 드라이버나 소프트웨어와 호환되지 않아서 생기는 문제죠. 저 역시 윈도우 업데이트를 마치고 나서 멀쩡하던 컴퓨터가 갑자기 블루스크린을 뿜어내서 얼마나 당황했는지 몰라요. 이런 경우엔 최근에 설치된 업데이트를 제거하거나, 시스템 복원 기능을 활용해서 이전 시점으로 되돌리는 방법을 고려해볼 수 있습니다.
무조건 업데이트가 좋다고만 할 수 없는 이유가 바로 여기에 있어요.
하드웨어 문제도 무시할 수 없어!
소프트웨어적인 문제뿐만 아니라 하드웨어적인 문제도 KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED 오류를 유발할 수 있습니다. 가장 대표적인 것이 바로 ‘메모리(RAM)’ 문제인데요, 램에 물리적인 결함이 있거나 제대로 장착되지 않았을 때 이 오류가 발생할 수 있어요.
램 불량은 시스템 안정성에 치명적인 영향을 미치기 때문에 오류가 반복된다면 가장 먼저 의심해봐야 할 부분 중 하나입니다. 또한, 하드 드라이브(HDD)나 SSD의 손상, CPU 과열, 심지어는 메인보드 고장과 같은 복합적인 하드웨어 문제가 원인이 될 수도 있습니다. 제가 아는 지인분은 이 오류 때문에 골머리를 앓다가 결국은 램과 SSD를 교체하고 나서야 비로소 문제가 해결된 사례도 있었어요.
단순히 소프트웨어 문제로만 치부하기엔 하드웨어의 영향도 크다는 점, 잊지 마세요!
혼자서도 해결 가능! 단계별 셀프 진단법
안전 모드 진입부터 시작!
KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED 블루스크린이 떴을 때, 가장 먼저 해봐야 할 건 바로 ‘안전 모드’로 부팅하는 거예요. 안전 모드는 최소한의 드라이버와 서비스만 로드하여 윈도우를 시작하기 때문에, 일반 모드에서는 계속 오류가 나서 부팅조차 되지 않던 컴퓨터도 안전 모드로는 들어갈 수 있는 경우가 많아요.
안전 모드에 진입하면 문제의 원인을 파악하고 해결하는 데 필요한 조치를 취할 수 있습니다. 예를 들어, 최근에 설치한 프로그램이나 드라이버를 제거하거나, 시스템 복원을 시도하는 등 다양한 진단을 할 수 있죠. 저도 블루스크린이 반복될 때마다 안전 모드부터 들어가서 문제 해결의 실마리를 찾곤 했습니다.
안전 모드 진입 방법은 윈도우 버전마다 조금씩 다르지만, 보통 부팅 중에 F8 이나 Shift + 재시작 옵션을 통해 접근할 수 있으니 꼭 한번 시도해보세요.
문제 드라이버 찾아내기 및 제거!
안전 모드에 성공적으로 진입했다면, 이제는 문제가 되는 드라이버를 찾아내서 처리할 차례입니다. 장치 관리자를 열어서 최근에 설치했거나 업데이트한 드라이버들을 확인해보세요. 노란색 느낌표가 표시되어 있거나, 장치 속성에 오류 메시지가 나타나는 드라이버가 있다면 그 녀석이 범인일 확률이 높습니다.
의심되는 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭해서 ‘드라이버 업데이트’를 시도하거나, ‘디바이스 제거’를 통해 완전히 삭제한 다음 제조사 홈페이지에서 최신 버전으로 다시 설치하는 것이 좋습니다. 만약 최근에 어떤 드라이버를 설치했는지 기억이 잘 안 난다면, 이벤트 뷰어를 통해 블루스크린 발생 시점의 오류 로그를 확인해볼 수도 있어요.
이 과정이 조금 번거롭고 어렵게 느껴질 수도 있지만, 직접 해결했을 때의 뿌듯함은 정말 이루 말할 수 없답니다.
윈도우 메모리 진단은 필수 코스!
앞서 말씀드렸듯이 램(RAM) 문제는 KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED 오류의 주요 원인 중 하나입니다. 따라서 드라이버 관련 조치를 취했는데도 계속해서 블루스크린이 발생한다면, ‘윈도우 메모리 진단’ 도구를 사용해서 램에 문제가 없는지 확인해봐야 해요.
윈도우 검색창에 ‘메모리 진단’이라고 입력하면 바로 찾을 수 있습니다. 이 도구를 실행하면 컴퓨터가 재시작하면서 램을 꼼꼼하게 검사하는데, 시간이 좀 걸리지만 이 과정을 통해 램 불량 여부를 확인할 수 있습니다. 저도 이 도구를 돌려서 ‘메모리 문제 발견’ 메시지를 본 적이 있는데, 그때는 정말 깜짝 놀랐지만 덕분에 문제의 원인을 정확히 파악하고 램을 교체할 수 있었죠.
만약 여러 개의 램을 사용 중이라면 하나씩만 장착해서 부팅해보는 ‘램 슬롯 교차 테스트’도 좋은 방법이에요.
| 주요 원인 | 간단 해결책 (자가 조치) | 주의사항 |
|---|---|---|
| 오래되거나 손상된 드라이버 | 장치 관리자에서 드라이버 업데이트 또는 재설치, 롤백 시도 | 제조사 공식 홈페이지에서 최신 드라이버 다운로드 |
| 최근 윈도우 업데이트 문제 | 업데이트 기록에서 최근 업데이트 제거, 시스템 복원 | 업데이트 후 바로 문제가 발생했을 때 효과적 |
| 메모리(RAM) 불량 | 윈도우 메모리 진단 도구 실행, 램 재장착 또는 교체 | 메모리 진단 후 불량 확인 시 전문가 상담 |
| 새로 설치된 하드웨어 충돌 | 새로운 하드웨어 일시 제거 후 부팅 테스트 | 하드웨어 호환성 확인 및 드라이버 재설치 |
| 바이러스/악성코드 감염 | 안티바이러스 프로그램으로 전체 검사 및 치료 | 정기적인 백신 프로그램 사용 및 업데이트 필수 |
이것만은 꼭! 미리미리 예방하는 습관
드라이버는 늘 최신 버전으로!
KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED 같은 블루스크린 오류를 예방하는 가장 기본적인 방법은 바로 드라이버를 항상 최신 상태로 유지하는 겁니다. 제조사들은 버그 수정이나 성능 향상을 위해 드라이버 업데이트를 꾸준히 제공하거든요. 특히 그래픽 카드, 사운드 카드, 메인보드 칩셋 드라이버처럼 핵심적인 드라이버들은 잊지 말고 주기적으로 확인해서 업데이트해주는 것이 좋아요.
물론 무조건 최신 버전이 최고라고 할 수는 없지만, 대부분의 경우 안정성과 호환성 면에서 더 좋으니 적극적으로 활용하는 게 좋죠. 저도 예전에는 귀찮아서 드라이버 업데이트를 미루곤 했는데, 한번 크게 블루스크린을 겪고 나서는 ‘이건 선택이 아니라 필수다!’라고 생각하게 됐답니다.
간단한 습관 하나가 컴퓨터의 건강을 지키는 데 큰 도움이 되니, 오늘 당장 내 컴퓨터의 드라이버 상태를 확인해보세요!
정기적인 시스템 점검은 사랑입니다!
우리 몸도 정기적으로 건강검진을 받듯이, 컴퓨터도 꾸준히 시스템 점검을 해주는 것이 좋습니다. 윈도우에 내장된 디스크 검사(chkdsk), 시스템 파일 검사기(sfc /scannow) 같은 도구들을 활용해서 혹시 모를 파일 손상이나 디스크 오류를 미리미리 잡아내는 거죠.
이런 작은 점검들이 쌓여서 나중에 큰 오류로 발전할 수 있는 문제들을 사전에 차단해줍니다. 또한, 불필요한 파일이나 임시 파일을 주기적으로 정리해서 시스템 리소스를 확보해주는 것도 중요해요. 컴퓨터가 쾌적해야 오류 발생 확률도 줄어들고, 전체적인 성능도 향상되니까요.
저는 한 달에 한 번 정도는 꼭 시스템 정리 및 검사를 하는 편인데, 확실히 컴퓨터가 잔고장 없이 오래가는 데 도움이 된다는 걸 체감하고 있습니다.
불필요한 프로그램은 과감히 정리!
컴퓨터를 오래 사용하다 보면 나도 모르게 이것저것 설치된 프로그램들이 많아지기 마련이죠. 그런데 이 중에는 잘 사용하지 않으면서 시스템 리소스를 잡아먹거나, 다른 프로그램과 충돌을 일으켜 문제를 유발하는 경우가 의외로 많습니다. 특히 백그라운드에서 실행되는 프로그램들이 많아지면 시스템에 부담을 줘서 KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED 오류 발생 확률을 높일 수 있어요.
따라서 제어판의 ‘프로그램 및 기능’에서 불필요하거나 의심스러운 프로그램을 주기적으로 제거해주는 것이 좋습니다. “이건 언제 깔았지?” 싶은 프로그램들이 있다면 과감하게 지워버리세요. 저도 가끔 컴퓨터가 버벅거린다 싶을 때 보면, 저도 모르는 사이 깔려있던 정체불명의 프로그램들이 시스템 자원을 엄청나게 잡아먹고 있더라고요.
깨끗하게 정리된 컴퓨터는 블루스크린으로부터 한결 자유로워질 수 있답니다.
그래도 안 된다면? 전문가의 도움을 받는 시점
도저히 답이 없을 때, 포기하지 마세요!
앞서 말씀드린 여러 가지 자가 진단 및 해결 방법을 시도해봤는데도 불구하고 KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED 오류가 계속 반복된다면, 이제는 전문가의 도움을 고려해볼 때입니다. 물론 스스로 해결해보려는 노력도 중요하지만, 컴퓨터는 워낙 복잡한 기계라서 일반인이 모든 문제를 해결하기는 어려운 경우가 많아요.
특히 하드웨어적인 문제나 복합적인 소프트웨어 충돌은 전문적인 지식과 장비가 없으면 원인을 정확히 찾아내기가 매우 힘듭니다. 저도 한동안 블루스크린 때문에 진땀을 빼다가 결국 전문가에게 맡겨서 해결했던 경험이 있어요. 그때 전문가분이 뚝딱뚝딱 하시면서 “이건 특정 부품 불량이네요”라고 하시는데, 제가 아무리 만져도 알 수 없었던 문제의 원인을 한 번에 찾아내시더라고요.
괜히 혼자 끙끙 앓다가 시간과 노력을 낭비하는 것보다, 때로는 전문가의 도움을 받는 것이 가장 빠르고 현명한 해결책이 될 수 있습니다.
수원, 상도동 등 출장 서비스도 고려해봐야죠!
만약 컴퓨터를 직접 들고 수리점을 방문하기 어렵거나, 블루스크린 때문에 부팅조차 되지 않는 상황이라면 ‘출장 컴퓨터 수리 서비스’를 이용하는 것도 좋은 방법입니다. 요즘에는 수원이나 상도동 같은 지역에서도 KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED 오류를 전문적으로 해결해주는 출장 업체들이 많이 있어요.
저도 급하게 컴퓨터를 고쳐야 할 때 출장 서비스를 이용해본 적이 있는데, 직접 방문해서 꼼꼼하게 진단해주시고 현장에서 바로 해결해주시니 정말 편리하고 안심이 되더라고요. 특히 컴퓨터를 잘 모르는 분들이나, 갑작스러운 오류로 인해 당황스러운 상황에 처했을 때 큰 도움이 됩니다.
컴퓨터 수리는 단순히 고장 난 부분을 고치는 것을 넘어, 다시는 이런 문제가 발생하지 않도록 근본적인 원인을 파악하고 해결해주는 것이 중요하니까요. 그러니 혼자서 해결하기 어렵다고 느낀다면 주저하지 말고 전문가의 문을 두드려보세요!
PC 건강 지키는 숨겨진 꿀팁 대방출
SSD/HDD 관리, 이렇게 해보세요!
컴퓨터의 저장 장치인 SSD나 HDD도 KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED 오류와 같은 시스템 문제에 영향을 미칠 수 있습니다. 특히 물리적으로 손상되거나 배드 섹터가 발생한 저장 장치는 시스템 오류를 유발할 가능성이 높아요. 따라서 SSD와 HDD를 주기적으로 관리해주는 것이 중요합니다.
윈도우에는 ‘드라이브 조각 모음 및 최적화’ 도구가 내장되어 있는데, HDD의 경우 조각 모음을 통해 성능을 향상시키고, SSD의 경우 트림(TRIM) 기능을 통해 최적의 상태를 유지할 수 있습니다. 저는 한 달에 한 번 정도는 이 도구를 이용해서 드라이브 상태를 확인하고 최적화를 진행합니다.
이런 작은 노력들이 저장 장치의 수명을 늘리고, 시스템의 안정성을 확보하는 데 큰 도움이 됩니다. 물론 중요한 데이터는 항상 백업해두는 습관을 들이는 게 가장 중요하겠죠!
시스템 복원 지점 활용은 만능 치트키!
KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED 오류처럼 갑작스럽게 시스템에 문제가 생겼을 때, ‘시스템 복원 지점’은 마치 시간을 되돌리는 마법 같은 역할을 해줍니다. 시스템 복원 지점은 윈도우가 정상적으로 작동하던 특정 시점의 시스템 상태를 저장해두는 기능이에요.
만약 새로운 프로그램이나 드라이버를 설치한 후에 오류가 발생했다면, 문제가 발생하기 이전의 복원 지점으로 시스템을 되돌려서 쉽게 해결할 수 있습니다. 저는 중요한 업데이트나 새로운 소프트웨어를 설치하기 전에는 항상 수동으로 복원 지점을 만들어두는 습관이 있습니다. 덕분에 예상치 못한 오류가 발생했을 때 빠르게 복구할 수 있었죠.
이 기능은 기본적으로 활성화되어 있지 않은 경우도 있으니, 미리 시스템 보호 설정에서 복원 지점 만들기를 활성화해두고 관리하는 것을 강력히 추천합니다!
혹시 나만? 게임 중 블루스크린 대처법
EasyAntiCheat.sys 오류, 게임 유저라면 주목!
게임을 즐겨 하시는 분들이라면 KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED 오류와 함께 라는 파일을 보신 적이 있을 겁니다. 이 파일은 주로 온라인 게임에서 부정행위를 방지하기 위해 사용되는 안티 치트 프로그램의 핵심 파일인데요, 간혹 이 파일이 시스템과 충돌을 일으켜 블루스크린을 유발하는 경우가 있습니다.
특히 러스트(RUST) 같은 게임을 플레이하다가 이 오류를 겪는 사례가 종종 보고되곤 하죠. 저도 친구들과 게임을 하다가 이 오류 때문에 게임 중간에 튕겨버려서 정말 화가 났던 기억이 있어요. 이런 경우에는 해당 게임의 EasyAntiCheat 프로그램을 제거했다가 다시 설치하거나, 게임 자체를 재설치해보는 것이 좋은 해결책이 될 수 있습니다.
때로는 게임 회사에서 제공하는 패치나 업데이트를 통해 문제가 해결되기도 하니, 관련 커뮤니티나 게임 포럼을 확인해보는 것도 도움이 됩니다.
고성능 게임의 높은 사양 요구치 확인!
최신 고사양 게임들은 엄청난 시스템 자원을 요구하기 때문에, 컴퓨터 사양이 게임의 최소 요구 사양을 간신히 충족하거나 그에 미치지 못할 경우 KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED 오류가 발생할 확률이 높아집니다. 특히 그래픽 카드나 RAM, CPU가 과도하게 사용되면서 시스템에 무리를 줘서 예외 상황이 발생할 수 있는 거죠.
게임을 새로 설치했는데 갑자기 블루스크린이 뜬다면, 내 컴퓨터의 사양이 해당 게임을 원활하게 돌릴 수 있는 수준인지 다시 한번 확인해보세요. 만약 사양이 부족하다면, 게임 내 그래픽 설정을 낮추거나 불필요한 백그라운드 프로그램을 종료해서 시스템 부담을 줄여주는 것이 좋습니다.
저도 사양이 낮은 노트북으로 고사양 게임을 돌리려다가 블루스크린을 자주 봤는데, 결국은 사양 타협을 하거나 컴퓨터 업그레이드를 하고 나서야 안정적으로 게임을 즐길 수 있었답니다.
글을마치며
오늘 KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED 오류에 대해 함께 자세히 알아봤는데요, 저도 이 블루스크린 때문에 밤잠 설쳐가며 고생했던 기억이 생생하답니다. 하지만 막상 원인을 알고 차근차근 해결해나가니 생각보다 어렵지 않게 극복할 수 있었어요. 컴퓨터 오류는 우리를 좌절시키기보다는, 컴퓨터와 더 친해지고 알아가는 계기가 될 수 있다고 생각합니다.
오늘 드린 정보들이 여러분의 소중한 컴퓨터를 지키는 데 조금이나마 도움이 되기를 진심으로 바라요! 다음번에는 또 다른 유익한 정보로 찾아올게요.
알아두면 쓸모 있는 정보
1. 드라이버는 컴퓨터 부품과 운영체제를 연결해주는 핵심적인 역할을 하므로, 항상 최신 버전으로 업데이트하고 문제가 생겼을 때는 롤백이나 재설치를 시도하는 것이 좋습니다.
2. 윈도우 업데이트는 보안과 성능 향상을 위해 중요하지만, 간혹 시스템 충돌을 일으킬 수도 있으니 업데이트 후 문제가 발생하면 최근 업데이트를 제거하거나 시스템 복원을 고려해보세요.
3. 램(RAM) 불량은 블루스크린의 흔한 원인 중 하나이므로, 윈도우 메모리 진단 도구를 통해 주기적으로 점검하고 문제가 발견되면 교체하는 것이 중요합니다.
4. 중요한 데이터는 예기치 못한 오류에 대비해 주기적으로 외장 하드나 클라우드에 백업해두는 습관을 들이는 것이 가장 현명합니다.
5. 컴퓨터 사용 중 갑작스러운 블루스크린에 당황하지 말고, 안전 모드 진입 후 문제 해결을 시도하고, 그래도 어렵다면 주저 없이 전문가의 도움을 받는 것이 시간과 노력을 아끼는 길입니다.
중요 사항 정리
KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED 오류는 컴퓨터 사용 중 누구나 겪을 수 있는 흔한 블루스크린 중 하나입니다. 이 오류는 주로 드라이버 충돌, 최근 윈도우 업데이트로 인한 문제, 그리고 메모리(RAM) 불량과 같은 하드웨어적인 원인에 의해 발생합니다. 처음 이 오류를 접하면 당황스럽겠지만, 침착하게 단계별로 문제를 진단하고 해결하면 충분히 혼자서도 대처할 수 있습니다.
가장 먼저 시도해볼 수 있는 자가 진단 방법으로는 안전 모드 부팅, 문제 드라이버 식별 및 업데이트 또는 제거, 그리고 윈도우 메모리 진단 도구를 사용한 램 점검 등이 있습니다. 특히 게임 중 파일로 인한 오류가 발생한다면 해당 프로그램의 재설치를 고려해보는 것도 좋은 방법이에요. 평소 드라이버를 최신 상태로 유지하고, 정기적인 시스템 점검과 불필요한 프로그램 정리, 그리고 시스템 복원 지점 활용 습관을 들이는 것이 오류를 예방하는 데 큰 도움이 됩니다.
만약 이러한 자가 해결 방법으로도 문제가 해결되지 않고 오류가 지속적으로 발생한다면, 전문가의 도움을 받는 것을 망설이지 마세요. 출장 컴퓨터 수리 서비스 등을 통해 전문적인 진단과 해결책을 모색하는 것이 오히려 시간과 비용을 절약할 수 있는 현명한 선택일 수 있습니다. 중요한 건 문제를 혼자 끙끙 앓기보다는 적극적으로 해결 방안을 찾아 나서는 자세입니다. 오늘 알려드린 꿀팁들로 여러분의 컴퓨터가 언제나 쾌적하게 작동하기를 바랍니다.
자주 묻는 질문 (FAQ) 📖
질문: KMODEEXCEPTIONNOTHANDLED, 도대체 이 오류는 왜 자꾸 뜨는 건가요?
답변: 아, 정말! 컴퓨터 작업하다가 갑자기 파란 화면에 이 메시지 뜨면 심장이 쿵 내려앉는 기분 저만 그런 거 아니죠? 이 KMODEEXCEPTIONNOTHANDLED 오류는 쉽게 말해 우리 컴퓨터의 ‘뇌’라고 할 수 있는 커널 모드에서 뭔가 이해할 수 없는 예외 상황이 발생했다는 뜻이에요.
마치 사람이 갑자기 예상치 못한 질문을 받거나 상황에 부딪혔을 때 ‘어?’ 하고 멈칫하는 것과 비슷하다고 할까요? 주로 드라이버 문제가 가장 흔한 원인으로 꼽혀요. 최근에 설치했거나 업데이트한 드라이버가 윈도우 시스템과 충돌을 일으키는 거죠.
저도 예전에 그래픽 드라이버 업데이트하고 나서 바로 이 블루스크린을 만났던 경험이 있어요. 그 외에도 새로 장착한 하드웨어의 호환성 문제, 시스템 파일 손상, 심지어 윈도우 업데이트 과정에서 파일이 꼬이는 경우 등 원인은 정말 다양하답니다. 특히 윈도우 11 사용자분들도 0x0000001E 같은 특정 오류코드와 함께 이 메시지를 자주 보신다고 하니, 이건 운영체제 불문하고 찾아오는 불청객이라고 생각하시면 돼요.
질문: 그럼 KMODEEXCEPTIONNOTHANDLED 블루스크린, 어떻게 해결해야 하나요? 제가 직접 할 수 있는 방법은 없을까요?
답변: 물론이죠! 제가 직접 해보니 몇 가지 단계만 따라 해도 충분히 해결할 수 있는 경우가 많았어요. 가장 먼저 해볼 수 있는 건 ‘안전 모드’로 부팅하는 거예요.
안전 모드에서는 최소한의 드라이버와 프로그램만 실행되기 때문에, 블루스크린의 원인이 특정 드라이버나 프로그램 때문인지 확인하기 좋거든요. 안전 모드에서 블루스크린이 뜨지 않는다면, 최근에 설치한 프로그램이나 업데이트한 드라이버를 제거하거나 롤백해보세요. 특히 ‘장치 관리자’에 들어가서 문제가 의심되는 드라이버를 ‘디바이스 제거’하고 최신 버전으로 다시 설치하는 것이 효과적일 때가 많아요.
저도 최근에 업데이트된 드라이버 때문에 고생한 적이 있어서, 이 방법으로 깔끔하게 해결했답니다! 또, 윈도우 자체의 시스템 파일 검사(sfc /scannow 명령)를 실행해서 손상된 파일이 있는지 확인하고 복구하는 것도 도움이 되고요. 마지막으로, 만약 윈도우 설치 중 이 오류가 발생했다면, 설치 미디어를 다시 만들거나 다른 USB 포트를 사용하는 등 물리적인 부분도 점검해보는 것이 좋습니다.
물론 최후의 수단으로 윈도우를 다시 설치하는 방법도 있지만, 그전에 위의 방법들을 먼저 시도해보시는 걸 추천해요.
질문: 특정 게임을 하거나 프로그램을 쓸 때만 자꾸 KMODEEXCEPTIONNOTHANDLED 오류가 뜨는데, 혹시 연관성이 있을까요?
답변: 네, 맞아요! 특정 상황이나 프로그램에서만 유독 이 블루스크린이 나타나는 경우가 생각보다 많아요. 저도 게임을 하다가 겪은 적이 있는데, 정말 김이 팍 새더라고요.
네이버 지식인에서 보면 ‘러스트(RUST)’ 같은 게임을 할 때 EasyAntiCheat.sys 파일 때문에 이 오류가 뜬다는 분들이 계시고요. 또, 포토샵 같은 그래픽 프로그램을 돌리다가 fwpkclnt.sys 오류와 함께 블루스크린을 만났다는 분도 계세요. 이런 경우는 대부분 해당 프로그램과 관련된 드라이버나 시스템 파일이 충돌을 일으키는 경우가 많아요.
특히 윈도우 7 에서 윈도우 10 으로 업그레이드하면서 32 비트에서 64 비트로 바꾸는 과정에서 호환성 문제가 생겨서 오류를 겪었다는 분들도 계셨고요. 만약 특정 프로그램 실행 시에만 문제가 발생한다면, 해당 프로그램의 재설치나 관련 드라이버 업데이트, 또는 게임 내 안티치트 프로그램의 문제 해결을 시도해보는 것이 좋습니다.
물론, 시스템 전체적인 문제를 먼저 점검한 후에 특정 프로그램 관련 조치를 취하는 것이 더 효율적일 수 있습니다.