아천동 CRITICAL_PROCESS_DIED 더 이상 고민 끝! 전문가가 알려주는 5분 해결법

안녕하세요, 여러분! 컴퓨터가 갑자기 파란 화면을 띄우며 “CRITICAL_PROCESS_DIED”라는 낯선 메시지를 보여줄 때, 그 순간의 당황스러움과 막막함은 말로 다 표현할 수 없죠. 저도 얼마 전 중요한 작업을 하던 중에 이 블루스크린을 마주하고는 가슴이 철렁했던 경험이 있어요.

‘이 소중한 데이터들 다 날아가는 거 아니야?’ 하는 불안감에 사로잡혀 한동안 꼼짝도 못 했답니다. 이 오류는 윈도우 운영체제의 심장과도 같은 핵심 프로세스가 예고 없이 멈춰버렸을 때 발생하는 건데, 원인이 워낙 다양해서 어디서부터 손을 대야 할지 난감할 때가 많아요.

하지만 걱정 마세요! 제가 직접 경험하며 알아낸 방법들, 그리고 여러 전문가들의 꿀팁들을 모아 여러분의 컴퓨터를 다시 건강하게 되돌릴 수 있도록 도와드릴게요. 마치 제 컴퓨터를 고치듯, 여러분의 소중한 컴퓨터 문제도 함께 해결해 나가봐요.

갑자기 찾아온 푸른 화면, 왜 그럴까요?

“CRITICAL_PROCESS_DIED” 오류는 정말이지 컴퓨터를 쓰는 사람이라면 한 번쯤 겪어볼 법한 골칫덩이인데요, 갑자기 화면이 파랗게 변하면서 아무것도 할 수 없게 만들죠. 이 오류의 근본적인 원인은 윈도우 운영체제에 필수적인 핵심 프로세스가 예기치 않게 종료될 때 발생합니다.

예를 들어, 컴퓨터의 ‘심장’ 역할을 하는 중요한 프로그램이 갑자기 멈춰버리는 것과 비슷하다고 생각하시면 돼요. 제가 예전에 게임을 한참 하고 있는데 갑자기 이런 블루스크린이 뜨는 바람에 너무 황당했던 기억이 있어요. 그때는 그저 운이 없다고 생각했는데, 알고 보니 이 오류는 생각보다 다양한 원인에서 비롯될 수 있더라고요.

드라이버가 오래되거나 손상된 경우, 시스템 파일이 꼬였거나 망가진 경우, 심지어는 하드웨어 자체에 문제가 있을 때도 나타날 수 있습니다. 특히 최근 윈도우 업데이트 후에 이런 현상을 겪었다는 분들도 주변에서 꽤 많이 봤는데, 업데이트 과정에서 생긴 충돌 때문일 수도 있다고 해요.

그러니 단순히 ‘내 컴퓨터가 왜 이러지?’ 하고 좌절하기보다는, 차근차근 원인을 파악해보는 것이 중요하답니다.

CRITICAL_PROCESS_DIED의 속삭임: 주요 원인들

이 골치 아픈 블루스크린 오류는 사실 여러 가지 이유로 발생할 수 있어요. 저도 처음엔 뭐가 문제인지 몰라 이것저것 다 건드려보다가 더 일이 커질 뻔했죠. 가장 흔한 원인 중 하나는 ‘드라이버’ 문제입니다.

그래픽 카드나 사운드 카드처럼 컴퓨터 부품을 작동시키는 소프트웨어인데, 이 드라이버가 오래됐거나, 호환이 안 되거나, 아니면 설치가 잘못됐을 때 시스템이 꼬이면서 이 오류가 뜨는 경우가 많아요. 또 다른 주범은 바로 ‘시스템 파일 손상’입니다. 윈도우 운영체제에 필요한 핵심 파일들이 손상되거나 누락되었을 때 중요한 프로세스가 제대로 작동하지 못하게 되는 거죠.

바이러스나 악성코드 감염도 시스템 파일을 망가뜨릴 수 있으니 무시할 수 없는 원인이랍니다. 마지막으로, ‘하드웨어’ 자체에 문제가 있을 때도 이 오류를 만날 수 있어요. 특히 RAM(메모리)이나 SSD/HDD 같은 저장 장치에 결함이 있을 때 치명적인 시스템 오류를 유발할 수 있다고 하네요.

제 친구는 SSD 문제로 이 블루스크린을 겪었는데, 교체하고 나니 언제 그랬냐는 듯이 멀쩡해졌다고 하더라고요.

내 컴퓨터는 어떤 타입일까? 원인 파악의 중요성

“CRITICAL_PROCESS_DIED” 오류가 떴을 때, 무작정 해결책을 따라 하기보다는 내 컴퓨터가 어떤 상황이었는지 한번 되짚어보는 게 정말 중요해요. 마치 의사가 환자의 증상을 듣고 진단하는 것과 같다고 할까요? 예를 들어, “최근에 새로운 프로그램을 설치했나?”, “새로운 하드웨어를 연결했나?”, “윈도우 업데이트를 한 직후인가?” 같은 질문들을 스스로에게 던져보는 거죠.

제가 예전에 특정 게임만 실행하면 블루스크린이 뜨는 경험이 있었는데, 그때는 그 게임의 호환성 문제 때문이었어요. 게임 드라이버를 업데이트하고 나서야 해결되었죠. 이렇게 어떤 시점에 오류가 발생했는지 아는 것만으로도 원인을 좁혀나가 해결 시간을 단축할 수 있습니다.

예를 들어, 부팅 중에 발생한다면 시스템 파일이나 하드웨어 문제일 가능성이 높고, 특정 작업을 할 때만 나타난다면 관련 드라이버나 소프트웨어 충돌일 가능성이 크죠. 이런 작은 단서들이 여러분의 소중한 시간을 아껴줄 거예요.

가장 먼저 확인해야 할 것: 드라이버 점검!

블루스크린을 만났을 때 제가 가장 먼저 확인하는 것 중 하나는 바로 드라이버 상태예요. 컴퓨터를 구성하는 수많은 하드웨어들이 각자 맡은 일을 잘 수행하려면 그에 맞는 드라이버가 필수인데, 이 드라이버들이 오래되거나 손상되면 시스템 전체가 불안정해지면서 “CRITICAL_PROCESS_DIED” 오류를 유발할 수 있거든요.

특히 그래픽 카드 드라이버나 네트워크 드라이버는 업데이트 주기가 잦고, 문제가 생겼을 때 시스템에 큰 영향을 주는 경우가 많아서 항상 신경 써서 관리해야 해요. 저도 예전에 그래픽 카드 드라이버를 최신 버전으로 업데이트하지 않고 게임을 하다가 블루스크린을 몇 번 봤던 아픈 기억이 있답니다.

그때마다 ‘설마 드라이버 때문이겠어?’ 하고 넘기다가 결국 업데이트를 하고 나서야 문제가 해결되는 걸 보고 드라이버의 중요성을 다시 한번 깨달았죠. 그러니 여러분도 블루스크린을 만났다면 일단 드라이버 상태부터 꼼꼼히 확인해 보세요. 생각보다 간단하게 해결될 수도 있답니다.

오래된 드라이버, 더 이상은 NO! 최신 버전으로의 초대

컴퓨터를 오래 사용하다 보면 드라이버 업데이트에 소홀해지기 쉬운데요, 이게 바로 “CRITICAL_PROCESS_DIED”의 흔한 원인이 될 수 있어요. 마치 오래된 지도책을 들고 새로운 도로를 찾아가는 것과 같다고 할까요? 하드웨어는 계속 발전하는데, 드라이버가 구버전이면 최신 운영체제나 소프트웨어와 제대로 소통하지 못해 충돌이 발생하는 거죠.

특히 그래픽 카드, 사운드 카드, 네트워크 어댑터 같은 주요 장치들의 드라이버는 항상 최신 상태를 유지하는 것이 좋습니다. 대부분의 제조사는 공식 홈페이지를 통해 최신 드라이버를 제공하고 있으니, 주기적으로 방문해서 확인하고 업데이트해 주는 습관을 들이는 게 좋아요. 저 같은 경우는 한 달에 한 번 정도는 주요 드라이버들을 확인해서 업데이트해주는 편인데, 이렇게 관리해주면 컴퓨터가 훨씬 안정적으로 작동하는 걸 느낄 수 있답니다.

업데이트가 귀찮다고 미루다가 블루스크린을 마주하는 것보다는 훨씬 낫겠죠?

호환성 문제 해결: 드라이버 롤백 또는 재설치

드라이버를 최신 버전으로 업데이트했는데도 문제가 해결되지 않거나, 오히려 업데이트 후에 블루스크린이 발생했다면, 드라이버 ‘호환성’ 문제를 의심해봐야 해요. 최신 드라이버가 항상 만능은 아닐 수 있거든요. 때로는 특정 하드웨어 구성이나 다른 소프트웨어와 충돌을 일으키기도 합니다.

이럴 때는 이전 버전의 드라이버로 ‘롤백’하거나, 문제가 있는 드라이버를 완전히 ‘제거’하고 다시 설치하는 방법이 효과적일 수 있습니다. 저도 예전에 특정 프로그램 때문에 그래픽 드라이버를 강제로 롤백했던 경험이 있는데, 롤백하고 나니 거짓말처럼 블루스크린이 사라졌던 기억이 생생해요.

장치 관리자에서 문제가 의심되는 드라이버를 선택한 후, ‘드라이버 롤백’ 옵션을 시도해 보거나, 아예 ‘디바이스 제거’를 선택한 뒤 컴퓨터를 재시작하여 윈도우가 자동으로 드라이버를 재설치하도록 유도해 보세요. 이 과정에서 안전 모드로 부팅하는 것이 더 안전하고 효과적일 수 있습니다.

시스템 파일, 혹시 문제가? 건강하게 관리하기

“CRITICAL_PROCESS_DIED” 오류의 또 다른 주요 원인 중 하나는 바로 시스템 파일 손상입니다. 윈도우 운영체제는 수많은 시스템 파일들이 유기적으로 연결되어 작동하는데, 이 중 하나라도 손상되거나 누락되면 전체 시스템이 불안정해지면서 블루스크린을 띄울 수밖에 없어요.

마치 정교하게 짜인 기계의 톱니바퀴 중 하나가 빠져버리는 것과 같죠. 저도 모르게 시스템 파일을 건드렸을 수도 있고, 예상치 못한 바이러스나 맬웨어 감염, 아니면 갑작스러운 전원 차단 같은 외부 요인 때문에 파일이 손상될 수도 있답니다. 특히 윈도우 업데이트 중 오류가 발생하면 이런 문제가 생길 가능성이 더 커지더라고요.

다행히 윈도우에는 손상된 시스템 파일을 검사하고 복구할 수 있는 유용한 도구들이 내장되어 있어서, 전문가의 도움 없이도 충분히 문제를 해결해 볼 수 있습니다. 이 과정이 조금 복잡해 보일 수도 있지만, 침착하게 따라 하면 의외로 쉽게 해결될 때가 많으니 너무 걱정하지 마세요.

손상된 시스템 파일, SFC와 DISM으로 치료하기

시스템 파일이 손상되었을 때 가장 먼저 시도해볼 수 있는 방법은 ‘시스템 파일 검사기(SFC)’와 ‘배포 이미지 서비스 및 관리(DISM)’ 명령어를 사용하는 것입니다. 저도 블루스크린이 뜨면 일단 이 두 가지 명령어부터 실행해보곤 해요. SFC는 손상되거나 누락된 윈도우 시스템 파일을 찾아내 복구해주는 역할을 하고, DISM은 윈도우 이미지 자체를 복구하여 시스템 파일을 원래 상태로 되돌리는 데 도움을 줍니다.

이 두 가지 도구는 관리자 권한으로 명령 프롬프트(CMD)를 열어 간단한 명령어를 입력하는 것으로 실행할 수 있어요. 방법은 다음과 같습니다.

명령어 종류	실행 방법	설명
SFC (시스템 파일 검사기)	관리자 권한으로 명령 프롬프트 실행 후 sfc /scannow 입력	손상된 윈도우 시스템 파일을 검사하고 복구 가능한 경우 자동으로 대체합니다.
DISM (배포 이미지 서비스 및 관리)	관리자 권한으로 명령 프롬프트 실행 후 DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth 입력	윈도우 이미지 자체를 복구하여 시스템 파일의 건강을 되찾는 데 사용됩니다.

이 명령어들을 실행하면 컴퓨터가 한동안 열심히 파일을 검사하고 복구 작업을 진행할 거예요. 인내심을 가지고 기다린 후, 컴퓨터를 재부팅해서 문제가 해결되었는지 확인해보세요.

악성 코드 감염 의심? 바이러스 검사는 필수!

가끔은 우리가 모르는 사이에 컴퓨터가 바이러스나 악성코드에 감염되어 “CRITICAL_PROCESS_DIED” 오류를 유발하기도 합니다. 이런 악성 프로그램들은 시스템 파일을 손상시키거나, 중요한 프로세스를 방해하여 컴퓨터를 먹통으로 만들 수 있거든요. 저는 개인적으로 한 번도 경험해보지 못했지만, 주변에서 이런 사례를 듣고 나서는 정기적으로 바이러스 검사를 하는 습관을 들이게 되었어요.

백신 프로그램이 설치되어 있지 않다면, 신뢰할 수 있는 무료 백신 프로그램을 설치하거나, 윈도우에 기본으로 내장된 ‘Windows 보안’ 기능을 활용해서 전체 시스템 검사를 꼭 한번 진행해보세요. 숨어있던 악성코드를 찾아내 제거하는 것만으로도 블루스크린 문제가 해결될 때가 있답니다.

혹시 모를 상황에 대비해서 항상 최신 버전으로 업데이트된 백신 프로그램을 사용하는 것이 중요해요.

메모리와 디스크 상태는 괜찮을까? 하드웨어 진단

“CRITICAL_PROCESS_DIED” 오류가 단순히 소프트웨어적인 문제가 아니라, 하드웨어 자체의 문제에서 비롯되는 경우도 생각보다 흔해요. 특히 컴퓨터의 ‘뇌’ 역할을 하는 메모리(RAM)나 ‘기억 저장소’인 SSD/HDD에 문제가 생기면 시스템 전체가 불안정해지면서 블루스크린을 띄울 수 있거든요.

저도 예전에 메모리 불량 때문에 컴퓨터가 시도 때도 없이 블루스크린을 띄워서 정말 고생했던 경험이 있어요. 그때는 별생각 없이 ‘운영체제 문제겠지’ 하고 소프트웨어적인 해결책만 찾아 헤맸는데, 알고 보니 메모리 하나만 교체하면 되는 간단한 문제였죠. 이런 경우엔 아무리 소프트웨어적인 해결책을 써봐야 소용이 없으니, 하드웨어 진단은 필수 코스라고 할 수 있습니다.

조금 번거로울 수 있지만, 여러분의 소중한 컴퓨터의 건강을 위해 꼭 한번 점검해 볼 필요가 있습니다.

메모리 진단: 램(RAM)은 건강한가요?

메모리(RAM)는 컴퓨터가 여러 작업을 동시에 처리할 수 있게 해주는 아주 중요한 부품입니다. 그런데 이 메모리에 문제가 생기면 “CRITICAL_PROCESS_DIED” 오류를 비롯한 다양한 블루스크린이 발생할 수 있어요. 저도 얼마 전에 친구 컴퓨터에서 이 오류가 계속 떠서 메모리 슬롯을 바꿔 끼워줬더니 감쪽같이 사라졌던 경험이 있어요.

윈도우에는 ‘Windows 메모리 진단’이라는 아주 유용한 도구가 내장되어 있어서, 메모리 상태를 쉽게 검사할 수 있습니다. 윈도우 검색창에 “메모리 진단”이라고 입력하고 실행하면, 컴퓨터를 재시작하면서 메모리 검사를 진행하게 돼요. 검사 결과 오류가 발견된다면, 메모리 슬롯을 바꿔 끼워보거나, 여분의 메모리가 있다면 교체해서 테스트해보는 것이 좋습니다.

심한 경우 메모리 자체가 불량일 수 있으니, 그때는 새 메모리로 교체하는 것을 고려해야 합니다.

디스크 오류 검사: 저장 공간의 안전을 위해

컴퓨터의 모든 데이터가 저장되는 SSD나 HDD 같은 저장 장치에 문제가 생겨도 “CRITICAL_PROCESS_DIED” 오류가 발생할 수 있습니다. 저장 장치에 물리적인 손상이 있거나, 파일 시스템에 오류가 발생하면 윈도우가 중요한 프로세스를 읽어들이는 데 실패하면서 블루스크린을 띄우는 거죠.

제 컴퓨터가 예전에 갑자기 느려지고 파일 복사가 안 되길래, 혹시나 해서 디스크 검사를 해봤는데 배드 섹터가 발견되었던 적이 있어요. 그때는 정말 식은땀이 흘렀습니다. 윈도우에는 ‘CHKDSK’라는 강력한 디스크 오류 검사 도구가 내장되어 있습니다.

관리자 권한으로 명령 프롬프트를 열고 (C:는 검사할 드라이브 문자로 변경) 명령어를 입력하면 디스크를 검사하고 오류를 수정할 수 있습니다. 이 작업은 시간이 다소 소요될 수 있으니 충분한 시간을 가지고 진행해야 합니다. 또한, CrystalDiskInfo 같은 프로그램을 사용하여 SSD/HDD의 건강 상태를 주기적으로 확인하는 것도 좋은 습관이에요.

새로운 변화가 부른 비극? 윈도우 업데이트와 충돌 문제

윈도우 업데이트는 보안을 강화하고 새로운 기능을 제공하는 중요한 과정이지만, 가끔은 이 업데이트가 “CRITICAL_PROCESS_DIED” 오류의 원인이 되기도 합니다. 새로운 업데이트가 기존 시스템 드라이버나 특정 소프트웨어와 충돌을 일으키면서 중요한 프로세스를 비정상적으로 종료시키는 거죠.

마치 잘 맞던 옷이 업데이트 후에 갑자기 몸에 맞지 않아 불편함을 주는 것과 비슷하다고 할까요? 저도 윈도우 업데이트 직후에 갑자기 블루스크린이 뜨면서 부팅이 안 돼서 정말 당황했던 적이 있어요. 그때는 최신 업데이트가 항상 좋은 것만은 아니라는 걸 뼈저리게 느꼈답니다.

다행히 윈도우에서는 문제가 발생했을 때 최근 업데이트를 제거하거나 이전 버전으로 롤백할 수 있는 기능을 제공하고 있어서, 큰 문제 없이 해결할 수 있었습니다. 그러니 만약 윈도우 업데이트 직후에 블루스크린을 만났다면, 이 부분을 가장 먼저 의심해보고 해결책을 찾아보는 것이 현명해요.

최근 업데이트 제거로 문제 해결하기

만약 “CRITICAL_PROCESS_DIED” 오류가 윈도우 업데이트 직후에 나타났다면, 가장 먼저 해볼 수 있는 방법은 최근에 설치된 업데이트를 제거하는 것입니다. 윈도우 업데이트가 새로운 드라이버나 시스템 파일과 충돌하면서 오류를 유발했을 가능성이 높기 때문이죠.

저는 예전에 특정 기능 업데이트 후에 블루스크린이 계속 떠서, ‘업데이트 제거’ 기능을 사용해서 이전 버전으로 되돌렸더니 바로 문제가 해결되었던 경험이 있어요. 설정 앱에서 ‘업데이트 및 보안’으로 이동한 후, ‘업데이트 기록 보기’에서 ‘업데이트 제거’를 선택하면 최근에 설치된 업데이트 목록을 확인할 수 있습니다.

여기서 문제가 발생했다고 의심되는 업데이트를 선택하고 제거한 다음, 컴퓨터를 재부팅해서 오류가 사라졌는지 확인해보세요. 이 방법으로 많은 분들이 문제를 해결하셨으니, 여러분도 한번 시도해보시는 걸 추천합니다.

업데이트 후 호환성 충돌 피하는 방법

윈도우 업데이트는 보안과 성능 향상을 위해 꼭 필요하지만, 때로는 호환성 문제를 일으켜 “CRITICAL_PROCESS_DIED”와 같은 블루스크린을 유발할 수 있습니다. 이런 상황을 미리 예방하려면 몇 가지 팁을 알아두는 게 좋아요. 우선, 중요한 업데이트는 바로 설치하기보다는 다른 사용자들의 후기를 조금 지켜보는 것도 방법입니다.

저처럼 성격이 급해서 바로 업데이트했다가 낭패를 본 경험이 있다면 더욱 공감하실 거예요. 그리고 항상 드라이버를 최신 상태로 유지하는 것이 중요해요. 윈도우 업데이트가 드라이버를 최신 버전으로 업데이트하지 않는 경우도 많으니, 그래픽 카드나 메인보드 제조사 홈페이지에서 직접 최신 드라이버를 다운로드하여 설치하는 것이 좋습니다.

또한, 시스템 복원 지점을 주기적으로 생성해두는 습관을 들이세요. 만약 업데이트 후에 문제가 발생하더라도, 시스템 복원 기능을 통해 오류가 없던 이전 시점으로 쉽게 되돌릴 수 있으니 훨씬 안심이 된답니다.

최후의 수단, 윈도우 재설치 전에 이것만은!

앞서 말씀드린 여러 방법들을 시도했는데도 “CRITICAL_PROCESS_DIED” 오류가 해결되지 않는다면, 최후의 수단으로 윈도우 재설치를 고려해야 할 수도 있습니다. 솔직히 윈도우 재설치는 시간도 오래 걸리고, 그동안의 설정이나 프로그램들을 다시 설치해야 하는 번거로움이 있어서 최대한 피하고 싶은 방법이죠.

하지만 시스템 파일이 너무 심하게 손상되었거나, 알 수 없는 복합적인 문제로 인해 해결이 어렵다면, 깨끗하게 새로 시작하는 것이 오히려 시간을 절약하고 스트레스를 줄이는 방법일 수 있습니다. 저도 예전에 정말 온갖 방법을 다 써봤는데도 안 돼서 결국 재설치를 한 경험이 있어요.

그때는 정말 허탈했지만, 재설치 후에 컴퓨터가 언제 그랬냐는 듯이 안정적으로 작동하는 걸 보고 ‘진작 이럴 걸’ 하는 생각도 들었답니다. 하지만 재설치 전에 꼭! 잊지 말고 해야 할 중요한 작업들이 있습니다.

데이터 백업, 선택이 아닌 필수!

윈도우를 재설치하기로 마음먹었다면, 가장 먼저 그리고 가장 중요하게 해야 할 일은 바로 ‘데이터 백업’입니다. 이 과정은 선택이 아니라 필수 중의 필수라고 제가 정말 강조하고 싶어요! 재설치를 진행하면 C 드라이브에 저장되어 있던 모든 파일과 프로그램들이 지워지기 때문에, 미리 백업해두지 않으면 소중한 사진, 문서, 작업 파일들이 한순간에 사라질 수 있답니다.

저도 예전에 백업을 깜빡하고 재설치를 진행했다가, 몇 년간 모아둔 추억의 사진들을 모두 날려버리고 땅을 치며 후회했던 아픈 기억이 있어요. 그때의 좌절감은 정말 이루 말할 수 없었죠. 외장 하드, USB 메모리, 클라우드 서비스(네이버 마이박스, 구글 드라이브 등) 등 다양한 방법을 활용하여 중요한 데이터들을 안전하게 옮겨두세요.

백업은 조금 귀찮을 수 있지만, 나중에 후회하는 것보다는 훨씬 나으니 꼭 시간을 내서 진행해주세요.

클린 설치의 장점과 유의할 점

윈도우 재설치에는 크게 ‘PC 초기화’와 ‘클린 설치’ 두 가지 방법이 있습니다. ‘PC 초기화’는 윈도우를 다시 설치하되 개인 파일을 유지하거나 모든 것을 제거하는 옵션을 제공하지만, 기존에 설치되어 있던 프로그램이나 설정 일부는 남아있을 수 있습니다. 반면 ‘클린 설치’는 저장 장치를 완전히 포맷하고 윈도우를 새로 설치하는 방식이라, 말 그대로 아무것도 없는 깨끗한 상태에서 시작하는 것을 의미해요.

저는 개인적으로 문제가 반복될 때는 클린 설치를 선호하는 편인데, 불필요한 파일이나 잠재적인 오류의 원인까지 완전히 제거할 수 있어서 가장 확실한 해결책이라고 생각합니다. 물론 모든 것을 처음부터 다시 설정하고 프로그램을 설치해야 하는 번거로움이 있지만, 컴퓨터를 새것처럼 사용할 수 있다는 장점이 있죠.

클린 설치를 진행할 때는 윈도우 설치 USB나 DVD가 필요하며, 앞에서 강조했던 것처럼 반드시 모든 데이터를 백업했는지 다시 한번 확인해야 합니다.

미리미리 준비하는 센스! 블루스크린 예방 꿀팁

“CRITICAL_PROCESS_DIED” 같은 블루스크린 오류는 한번 겪고 나면 정말 지긋지긋하죠. 다시는 이런 무서운 파란 화면을 보고 싶지 않은 마음은 저뿐만 아니라 여러분도 똑같을 거라고 생각해요. 그래서 오류가 발생한 후에 해결하는 것도 중요하지만, 애초에 이런 문제가 발생하지 않도록 미리미리 예방하는 습관을 들이는 것이 무엇보다 중요하다고 말씀드리고 싶어요.

컴퓨터도 사람처럼 꾸준한 관심과 관리가 필요하답니다. 제가 직접 경험하며 느꼈던 점들, 그리고 컴퓨터를 오래 건강하게 사용하는 데 도움이 되었던 예방 꿀팁들을 지금부터 아낌없이 알려드릴게요. 이 작은 습관들이 여러분의 컴퓨터를 오랫동안 안정적으로 지켜줄 거예요.

예방은 언제나 최고의 치료법이니까요!

정기적인 시스템 관리 습관 들이기

컴퓨터를 건강하게 유지하는 가장 기본적인 방법은 바로 ‘정기적인 시스템 관리’입니다. 이건 마치 사람으로 치면 정기적으로 건강 검진을 받고 운동을 하는 것과 같다고 할 수 있죠. 저도 처음에는 이런 것들이 너무 귀찮게 느껴졌는데, 한 번 블루스크린을 겪고 나니 생각이 달라지더라고요.

드라이버는 항상 최신 상태로 업데이트하고, 윈도우 업데이트도 주기적으로 확인해서 설치해 주세요. 물론 앞서 언급했듯이 업데이트 후 문제가 생기면 롤백하는 지혜도 필요하죠. 또한, 불필요한 프로그램은 과감히 삭제하고, 디스크 정리나 조각 모음 같은 유지 보수 작업을 가끔 해주면 컴퓨터 성능을 최적화하고 시스템 오류를 예방하는 데 큰 도움이 됩니다.

그리고 가장 중요한 건, 중요한 데이터는 주기적으로 백업하는 습관을 들이는 거예요. 언제 어떤 문제가 발생할지 모르니, 소중한 자료들은 항상 두 군데 이상에 보관하는 것을 추천합니다.

온도 관리와 통풍의 중요성

많은 분들이 간과하기 쉬운 부분이지만, 컴퓨터의 ‘온도 관리’와 ‘통풍’은 시스템 안정성에 정말 큰 영향을 미칩니다. 특히 고성능 작업을 많이 하는 게이머나 영상 편집자라면 더욱 그렇죠. 컴퓨터 내부의 CPU나 그래픽카드 같은 부품들은 열이 많이 발생하는데, 이 열이 제대로 해소되지 않으면 부품 수명이 단축될 뿐만 아니라 시스템 불안정으로 이어져 “CRITICAL_PROCESS_DIED”와 같은 오류를 유발할 수 있습니다.

저도 여름철에 컴퓨터 팬이 너무 시끄럽게 돌길래 온도를 확인해보니 엄청 높았던 적이 있었어요. 그때부터는 주기적으로 컴퓨터 내부 청소를 해주고, 케이스 내부 통풍에 신경 쓰게 되었답니다. 에어컨이나 서큘레이터를 활용해서 주변 온도를 낮춰주는 것도 좋은 방법이에요.

컴퓨터 케이스 주변에 물건을 쌓아두지 않고, 팬이 잘 돌고 있는지 주기적으로 확인해주는 작은 습관만으로도 여러분의 컴퓨터를 훨씬 더 오랫동안 건강하게 사용할 수 있을 거예요. 안녕하세요, 여러분! 컴퓨터가 켜지지 않고 파란 화면만 덩그러니 나타나면서 “CRITICAL_PROCESS_DIED”라는 글자가 보일 때, 정말이지 눈앞이 캄캄해지는 기분이죠.

저도 예전에 중요한 과제를 끝내고 저장하려는 찰나에 이 오류를 겪고 얼마나 당황했는지 모릅니다. 마치 공들여 쌓아 올린 탑이 한순간에 무너져내리는 듯한 절망감이었어요. 이 오류는 윈도우 운영체제의 핵심 부품 중 하나가 갑작스럽게 멈춰버렸을 때 나타나는 흔한 문제인데요, 그 원인이 워낙 다양해서 일반 사용자들이 쉽게 해결하기 어렵다는 단점이 있습니다.

하지만 너무 걱정하지 마세요! 제가 직접 발로 뛰며 얻은 정보들과 전문가들의 도움을 받아 이 오류를 해결하고, 다시 쾌적한 컴퓨터 환경으로 돌아갈 수 있도록 제가 옆에서 든든하게 도와드릴게요. 마치 여러분의 개인 컴퓨터 주치의처럼, 여러분의 컴퓨터 문제 해결을 위해 최선을 다하겠습니다.

예고 없이 찾아오는 불청객, CRITICAL_PROCESS_DIED

“CRITICAL_PROCESS_DIED” 오류는 컴퓨터를 사용하는 모든 사람에게 악몽과도 같은 존재일 텐데요. 화면이 파랗게 변하면서 하던 작업을 멈추게 하고, 심지어는 데이터를 잃게 만들 수도 있습니다. 이 오류는 윈도우 운영체제의 가장 중요한 프로세스 중 하나가 예상치 못한 이유로 중단될 때 발생합니다.

마치 자동차 엔진의 핵심 부품이 갑자기 고장 나는 것과 같은 상황이라고 생각하시면 됩니다. 제가 예전에 친구들과 온라인 게임을 하던 중에 이 오류가 발생하는 바람에 팀원들에게 엄청난 민폐를 끼쳤던 기억이 있어요. 그때는 단순히 컴퓨터가 오래돼서 그런가 보다 하고 넘겼는데, 나중에 알고 보니 이 오류는 여러 가지 원인에 의해 발생할 수 있더라고요.

오래되거나 손상된 드라이버, 시스템 파일의 손상, 하드웨어 문제, 심지어는 바이러스 감염까지 다양한 원인이 존재합니다. 따라서 이 오류를 해결하기 위해서는 단순히 운에 맡기기보다는, 정확한 원인을 파악하고 그에 맞는 해결책을 적용하는 것이 중요합니다.

CRITICAL_PROCESS_DIED, 도대체 왜? 원인 파헤치기

이 문제의 블루스크린 오류는 생각보다 복잡한 이유로 발생할 수 있습니다. 마치 감기처럼 다양한 원인이 복합적으로 작용해서 나타나는 경우가 많죠. 가장 흔한 원인 중 하나는 ‘드라이버’ 문제입니다.

컴퓨터에 연결된 여러 장치(그래픽 카드, 사운드 카드, 프린터 등)를 관리하는 소프트웨어인 드라이버가 제대로 작동하지 않으면 시스템 충돌이 발생하고, 이 오류로 이어질 수 있습니다. 오래된 드라이버, 호환되지 않는 드라이버, 손상된 드라이버 모두 문제를 일으킬 수 있습니다.

두 번째 주요 원인은 ‘시스템 파일 손상’입니다. 윈도우 운영체제를 구성하는 핵심 파일들이 손상되면 시스템이 제대로 작동하지 않고, 중요한 프로세스가 멈춰버릴 수 있습니다. 바이러스나 악성코드, 갑작스러운 전원 차단 등이 시스템 파일 손상의 원인이 될 수 있습니다.

마지막으로 ‘하드웨어 문제’도 빼놓을 수 없습니다. RAM(메모리)이나 하드디스크(SSD/HDD)에 결함이 있으면 시스템 불안정을 초래하고, 이 오류를 발생시킬 수 있습니다. 제 동생은 램 불량 때문에 이 오류를 겪었는데, 램을 교체하고 나니 문제가 완전히 해결되었다고 하더라고요.

내 컴퓨터는 어떤 스타일? 원인 분석이 중요한 이유

“CRITICAL_PROCESS_DIED” 오류가 발생했을 때, 인터넷에서 찾은 해결 방법을 맹목적으로 따라 하기보다는 먼저 자신의 컴퓨터 상황을 꼼꼼하게 분석하는 것이 중요합니다. 마치 의사가 환자의 병력을 듣고 진찰하는 것처럼, 어떤 상황에서 오류가 발생했는지, 최근에 어떤 변화가 있었는지 등을 파악해야 정확한 원인을 찾고 적절한 해결책을 적용할 수 있습니다.

예를 들어, 최근에 새로운 프로그램을 설치한 후에 오류가 발생했다면 해당 프로그램과의 호환성 문제를 의심해볼 수 있고, 윈도우 업데이트 후에 오류가 발생했다면 업데이트 과정에서 문제가 발생했을 가능성을 고려해볼 수 있습니다. 또한, 특정 작업을 할 때만 오류가 발생한다면 해당 작업과 관련된 드라이버나 소프트웨어에 문제가 있을 가능성이 높습니다.

이렇게 오류 발생 시점과 상황을 분석하면 문제 해결의 실마리를 찾을 수 있고, 불필요한 시간 낭비를 줄일 수 있습니다.

드라이버, 문제의 핵심? 업데이트 & 관리법

블루스크린 문제에 직면했을 때, 제가 가장 먼저 확인하는 것 중 하나는 바로 ‘드라이버’ 상태입니다. 컴퓨터 내부의 다양한 장치들이 원활하게 작동하려면 각 장치에 맞는 드라이버가 필수적입니다. 그런데 이 드라이버가 오래되었거나 손상되면 시스템 전체가 불안정해지면서 “CRITICAL_PROCESS_DIED” 오류를 일으킬 수 있습니다.

특히 그래픽 카드 드라이버나 사운드 카드 드라이버는 업데이트가 잦고, 시스템에 미치는 영향도 크기 때문에 주의 깊게 관리해야 합니다. 저도 예전에 그래픽 카드 드라이버를 업데이트하지 않고 고사양 게임을 실행했다가 블루스크린을 몇 번이나 경험한 적이 있습니다. 그때는 단순히 게임이 불안정하다고 생각했는데, 알고 보니 드라이버 문제였던 거죠.

이후로는 드라이버 관리에 신경 쓰면서 블루스크린 걱정 없이 게임을 즐기고 있답니다.

드라이버 업데이트, 왜 중요할까요?

컴퓨터를 오랫동안 사용하다 보면 드라이버 업데이트를 소홀히 하기 쉽습니다. 하지만 이는 “CRITICAL_PROCESS_DIED” 오류의 주요 원인이 될 수 있다는 점을 명심해야 합니다. 드라이버는 하드웨어와 운영체제 간의 소통을 담당하는 중요한 역할을 수행하는데, 오래된 드라이버는 최신 운영체제나 소프트웨어와 제대로 호환되지 않아 충돌을 일으킬 수 있습니다.

마치 낡은 다리가 최신형 자동차의 무게를 감당하지 못하는 것과 같다고 할까요? 특히 그래픽 카드, 사운드 카드, 네트워크 어댑터 등 주요 장치의 드라이버는 최신 버전을 유지하는 것이 중요합니다. 대부분의 제조사는 공식 웹사이트를 통해 최신 드라이버를 제공하고 있으니, 주기적으로 방문하여 확인하고 업데이트하는 습관을 들이는 것이 좋습니다.

저의 경우, 한 달에 한 번 정도는 주요 드라이버 업데이트를 확인하고 설치하는 편인데, 이렇게 관리하면 컴퓨터가 훨씬 안정적으로 작동하는 것을 느낄 수 있습니다.

호환성 문제? 드라이버 롤백 & 재설치

드라이버를 최신 버전으로 업데이트했는데도 문제가 해결되지 않거나, 오히려 업데이트 후에 블루스크린이 발생했다면 드라이버 ‘호환성’ 문제를 의심해봐야 합니다. 최신 드라이버가 항상 완벽한 것은 아니며, 때로는 특정 하드웨어 구성이나 다른 소프트웨어와 충돌을 일으키기도 합니다.

이럴 때는 이전 버전의 드라이버로 ‘롤백’하거나, 문제가 있는 드라이버를 완전히 ‘제거’하고 다시 설치하는 것이 효과적인 해결 방법이 될 수 있습니다. 저도 예전에 특정 프로그램과의 호환성 문제로 그래픽 드라이버를 롤백했던 경험이 있는데, 롤백 후 블루스크린 문제가 거짓말처럼 사라졌습니다.

장치 관리자에서 문제가 의심되는 드라이버를 선택한 후 ‘드라이버 롤백’ 옵션을 사용하거나, ‘디바이스 제거’를 선택한 다음 컴퓨터를 재시작하여 윈도우가 자동으로 드라이버를 재설치하도록 할 수 있습니다. 이 과정에서 안전 모드로 부팅하는 것이 더 안전하고 효과적일 수 있습니다.

시스템 파일, 튼튼하게 관리하는 방법

“CRITICAL_PROCESS_DIED” 오류의 또 다른 주범은 바로 시스템 파일 손상입니다. 윈도우 운영체제는 수많은 시스템 파일들이 서로 연결되어 유기적으로 작동하는데, 이 중 하나라도 손상되거나 누락되면 시스템 전체가 불안정해지면서 블루스크린을 띄울 수 있습니다.

마치 정교하게 만들어진 시계의 부품 하나가 고장 나는 것과 같은 이치죠. 시스템 파일은 예기치 않은 바이러스나 맬웨어 감염, 갑작스러운 전원 차단, 또는 하드웨어 문제 등으로 인해 손상될 수 있습니다. 특히 윈도우 업데이트 중 오류가 발생하면 시스템 파일 손상 가능성이 더욱 높아집니다.

다행히 윈도우에는 손상된 시스템 파일을 검사하고 복구할 수 있는 유용한 도구들이 내장되어 있어서, 비교적 쉽게 문제를 해결할 수 있습니다.

SFC & DISM, 시스템 파일 복구 도구 활용법

시스템 파일이 손상되었을 때 가장 먼저 시도해볼 수 있는 방법은 ‘시스템 파일 검사기(SFC)’와 ‘배포 이미지 서비스 및 관리(DISM)’ 명령어를 사용하는 것입니다. 저도 블루스크린이 나타나면 습관적으로 이 두 가지 명령어를 실행하곤 합니다. SFC는 손상되거나 누락된 윈도우 시스템 파일을 찾아내 복구해주는 역할을 하고, DISM은 윈도우 이미지 자체를 복구하여 시스템 파일을 원래 상태로 되돌리는 데 도움을 줍니다.

이 두 가지 도구는 관리자 권한으로 명령 프롬프트(CMD)를 실행하여 간단한 명령어를 입력하는 것으로 사용할 수 있습니다. 1. SFC (시스템 파일 검사기): 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 실행한 후 명령어를 입력합니다.

SFC는 시스템 파일을 검사하고, 손상된 파일을 발견하면 자동으로 복구를 시도합니다. 2. DISM (배포 이미지 서비스 및 관리): 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 실행한 후 명령어를 입력합니다.

DISM은 윈도우 이미지를 복구하여 시스템 파일의 손상을 해결하는 데 도움을 줍니다. 이 명령어들을 실행하면 컴퓨터가 시스템 파일을 검사하고 복구하는 데 시간이 걸릴 수 있습니다. 검사가 완료되면 컴퓨터를 재부팅하여 문제가 해결되었는지 확인해봅니다.

악성 코드 검사, 잊지 마세요!

가끔은 바이러스나 악성코드가 컴퓨터에 침투하여 “CRITICAL_PROCESS_DIED” 오류를 유발하는 경우도 있습니다. 이러한 악성 프로그램들은 시스템 파일을 손상시키거나, 중요한 프로세스를 방해하여 컴퓨터를 오작동시킬 수 있습니다. 저는 다행히 아직까지 직접 경험해보지는 못했지만, 주변에서 바이러스 감염으로 인해 고생하는 사람들을 보면서 정기적인 바이러스 검사의 중요성을 깨달았습니다.

백신 프로그램이 설치되어 있지 않다면 신뢰할 수 있는 백신 프로그램을 설치하고, 전체 시스템 검사를 실행하여 숨어있는 악성코드를 찾아 제거하는 것이 좋습니다. 또한, 백신 프로그램을 항상 최신 버전으로 업데이트하여 최신 악성코드에 대비하는 것이 중요합니다.

하드웨어, 간과할 수 없는 문제의 원인

“CRITICAL_PROCESS_DIED” 오류가 소프트웨어적인 문제가 아니라 하드웨어 자체의 문제로 인해 발생하는 경우도 있습니다. 특히 컴퓨터의 핵심 부품인 메모리(RAM)나 저장 장치(SSD/HDD)에 문제가 생기면 시스템 전체가 불안정해지면서 블루스크린을 띄울 수 있습니다.

저도 예전에 메모리 불량으로 인해 컴퓨터가 계속해서 블루스크린을 띄우는 바람에 큰 불편을 겪었습니다. 당시에는 운영체제 문제라고 생각하고 소프트웨어적인 해결책만 찾아 헤맸는데, 알고 보니 메모리 하나만 교체하면 되는 간단한 문제였습니다. 하드웨어 문제는 소프트웨어적인 방법으로는 해결할 수 없으므로, 하드웨어 진단은 필수적인 과정이라고 할 수 있습니다.

메모리 진단, RAM 상태 확인하기

메모리(RAM)는 컴퓨터가 여러 작업을 동시에 처리할 수 있도록 도와주는 중요한 부품입니다. 메모리에 문제가 발생하면 “CRITICAL_PROCESS_DIED” 오류를 포함한 다양한 블루스크린이 나타날 수 있습니다. 윈도우에는 ‘Windows 메모리 진단’이라는 유용한 도구가 내장되어 있어서, 메모리 상태를 쉽게 검사할 수 있습니다.

윈도우 검색창에 “메모리 진단”이라고 입력하고 실행하면 컴퓨터가 재시작되면서 메모리 검사를 진행합니다. 검사 결과 오류가 발견되면 메모리 슬롯을 바꿔 끼워보거나, 여분의 메모리가 있다면 교체하여 테스트해볼 수 있습니다. 심한 경우 메모리 자체가 불량일 수 있으므로, 새 메모리로 교체하는 것을 고려해야 합니다.

디스크 오류 검사, 저장 공간 점검하기

컴퓨터의 모든 데이터가 저장되는 SSD나 HDD와 같은 저장 장치에 문제가 생겨도 “CRITICAL_PROCESS_DIED” 오류가 발생할 수 있습니다. 저장 장치에 물리적인 손상이 있거나, 파일 시스템에 오류가 발생하면 윈도우가 중요한 프로세스를 읽어들이는 데 실패하면서 블루스크린이 나타날 수 있습니다.

윈도우에는 ‘CHKDSK’라는 디스크 오류 검사 도구가 내장되어 있습니다. 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 열고 (C:는 검사할 드라이브 문자로 변경) 명령어를 입력하면 디스크를 검사하고 오류를 수정할 수 있습니다. 이 작업은 시간이 다소 소요될 수 있으니 충분한 시간을 가지고 진행해야 합니다.

또한, CrystalDiskInfo 와 같은 프로그램을 사용하여 SSD/HDD의 건강 상태를 주기적으로 확인하는 것도 좋은 습관입니다.

윈도우 업데이트, 양날의 검?

윈도우 업데이트는 보안을 강화하고 새로운 기능을 제공하는 중요한 과정이지만, 때로는 “CRITICAL_PROCESS_DIED” 오류의 원인이 되기도 합니다. 새로운 업데이트가 기존 시스템 드라이버나 특정 소프트웨어와 충돌을 일으키면서 중요한 프로세스를 비정상적으로 종료시키는 것이죠.

윈도우 업데이트 직후에 블루스크린이 나타난다면 업데이트 문제를 의심해볼 필요가 있습니다.

최근 업데이트 제거, 문제 해결의 시작

“CRITICAL_PROCESS_DIED” 오류가 윈도우 업데이트 직후에 발생했다면, 가장 먼저 시도해볼 수 있는 방법은 최근에 설치된 업데이트를 제거하는 것입니다. 설정 앱에서 ‘업데이트 및 보안’으로 이동한 후 ‘업데이트 기록 보기’에서 ‘업데이트 제거’를 선택하면 최근에 설치된 업데이트 목록을 확인할 수 있습니다.

여기서 문제가 발생했다고 의심되는 업데이트를 선택하고 제거한 다음, 컴퓨터를 재부팅하여 오류가 사라졌는지 확인해봅니다.

업데이트 충돌, 예방하는 방법

윈도우 업데이트는 필수적이지만, 호환성 문제를 일으킬 수 있다는 점을 항상 염두에 두어야 합니다. 업데이트 후 충돌을 예방하려면 몇 가지 방법을 실천하는 것이 좋습니다. 첫째, 중요한 업데이트는 바로 설치하기보다는 다른 사용자들의 후기를 먼저 확인하는 것이 좋습니다.

둘째, 항상 드라이버를 최신 상태로 유지해야 합니다. 셋째, 시스템 복원 지점을 주기적으로 생성해두면 업데이트 후 문제가 발생했을 때 이전 시점으로 쉽게 되돌릴 수 있습니다.

윈도우 재설치, 최후의 보루

앞서 언급한 모든 방법을 시도했음에도 불구하고 “CRITICAL_PROCESS_DIED” 오류가 해결되지 않는다면, 윈도우 재설치를 고려해야 할 수도 있습니다. 윈도우 재설치는 번거롭고 시간이 오래 걸리는 작업이지만, 시스템 파일이 심각하게 손상되었거나, 원인을 알 수 없는 복합적인 문제로 인해 해결이 어렵다면 가장 확실한 해결책이 될 수 있습니다.

데이터 백업, 잊지 마세요!

윈도우를 재설치하기 전에 가장 중요한 것은 데이터 백업입니다. 재설치를 진행하면 C 드라이브에 저장된 모든 파일이 삭제되므로, 중요한 데이터는 반드시 외장 하드, USB 메모리, 클라우드 서비스 등을 이용하여 백업해두어야 합니다.

클린 설치, 깨끗하게 다시 시작하기

윈도우 재설치에는 PC 초기화와 클린 설치 두 가지 방법이 있습니다. PC 초기화는 개인 파일을 유지하면서 윈도우를 다시 설치하는 방법이고, 클린 설치는 저장 장치를 완전히 포맷하고 윈도우를 새로 설치하는 방법입니다. 클린 설치는 모든 것을 깨끗하게 지우고 다시 시작하는 방법이므로, 문제가 해결될 가능성이 더 높습니다.

미리 준비하는 센스, 블루스크린 예방 꿀팁

“CRITICAL_PROCESS_DIED”와 같은 블루스크린 오류는 예방이 최선입니다. 미리미리 예방하는 습관을 들이면 컴퓨터를 더 오랫동안 안정적으로 사용할 수 있습니다.

정기적인 시스템 관리, 건강한 컴퓨터 유지하기

정기적인 시스템 관리는 컴퓨터를 건강하게 유지하는 가장 기본적인 방법입니다. 드라이버를 최신 상태로 유지하고, 윈도우 업데이트를 주기적으로 확인하여 설치하고, 불필요한 프로그램을 삭제하고, 디스크 정리나 조각 모음을 실행하는 등의 관리를 통해 시스템 오류를 예방할 수 있습니다.

온도 관리, 컴퓨터 열을 식혀주세요

컴퓨터 내부 부품들은 작동하면서 열을 발생시키는데, 이 열이 제대로 해소되지 않으면 시스템이 불안정해질 수 있습니다. 컴퓨터 내부 청소를 주기적으로 해주고, 케이스 내부 통풍에 신경 쓰는 등의 온도 관리를 통해 컴퓨터를 더 오랫동안 안정적으로 사용할 수 있습니다.

글을 마치며

컴퓨터 블루스크린, 특히 “CRITICAL_PROCESS_DIED” 오류는 누구에게나 당황스러운 경험일 수 있습니다. 하지만 침착하게 원인을 파악하고, 제시된 해결 방법들을 하나씩 시도해보면 충분히 해결할 수 있습니다. 이 글이 여러분의 문제 해결에 조금이나마 도움이 되었기를 바랍니다.

알아두면 쓸모 있는 정보

1. 최신 드라이버는 컴퓨터 제조사 또는 하드웨어 제조사 웹사이트에서 다운로드할 수 있습니다. 2.

시스템 파일 검사기(SFC)를 실행할 때는 관리자 권한이 필요합니다. 3. 디스크 오류 검사(CHKDSK)를 실행할 때는 검사할 드라이브를 지정해야 합니다.

4. 윈도우 업데이트 후 문제가 발생하면 시스템 복원 지점을 이용하여 이전 상태로 되돌릴 수 있습니다. 5.

윈도우 재설치 시에는 반드시 데이터를 백업해야 합니다.

중요 사항 정리

“CRITICAL_PROCESS_DIED” 오류는 다양한 원인으로 발생할 수 있으며, 원인에 따라 해결 방법이 달라집니다. 드라이버 문제, 시스템 파일 손상, 하드웨어 문제, 윈도우 업데이트 문제 등이 주요 원인이며, 각 원인에 맞는 해결 방법을 적용해야 합니다. 문제를 해결하기 어렵다면 전문가의 도움을 받는 것도 좋은 방법입니다.