어느 날 갑자기 컴퓨터 전원 버튼을 눌렀는데, 익숙한 윈도우 로고 대신 낯선 검은 화면에 ‘All boot options are tried’라는 문구가 뜬다면 어떠실 것 같으세요? 상상만 해도 등골이 오싹하고 당장 급하게 처리해야 할 업무나 중요한 자료들이 머릿속을 스쳐 지나가죠.
바쁜 일상 속에서 이런 황당한 에러 메시지는 정말이지 우리를 패닉에 빠뜨리기에 충분합니다. 최근에는 노트북이나 PC 사용 빈도가 높아지면서 이런 부팅 오류를 겪는 분들이 정말 많아진 것 같아요. 중요한 건, 당황하지 않고 정확한 원인과 해결책을 찾는 거죠!
혹시 월피동에서 이런 문제로 골머리를 앓고 계신가요? 더 이상 걱정하지 마세요. 아래 글에서 그 모든 궁금증을 확실히 알려드릴게요!
어느 날 갑자기 찾아온 검은 화면의 공포, ‘All boot options are tried’ 그 정체는?
이 메시지, 도대체 뭘 의미하는 걸까?
정말이지 아침에 컴퓨터를 켰는데 검은 화면에 뜬금없이 ‘All boot options are tried’라는 글자가 딱! 나타났을 때의 그 당황스러움이란 이루 말할 수 없죠. 저도 예전에 급하게 자료를 찾아야 하는데 이 메시지가 떠서 멘붕이 왔던 적이 있어요.
이 문구는 컴퓨터가 부팅할 수 있는 모든 방법을 다 시도해봤지만, “응? 부팅할 운영체제를 찾을 수가 없는데?” 하고 좌절하고 있다는 뜻이에요. 즉, 컴퓨터가 윈도우나 다른 운영체제가 설치된 저장 장치를 인식하지 못하거나, 인식하더라도 거기서 뭘 어떻게 부팅해야 할지 모르는 상황에 처했다는 거죠.
마치 주유소에 가서 기름을 넣으려고 하는데, 차가 아무리 시동을 걸어도 걸리지 않는 느낌이랄까요? 우리가 매일 사용하는 컴퓨터가 갑자기 먹통이 되면 정말이지 일상생활에 큰 지장을 줄 수밖에 없습니다. 하지만 너무 당황하지 마세요!
대부분의 경우 생각보다 간단하게 해결할 수 있는 문제들이 많으니까요. 차분하게 원인을 파악하고 해결책을 찾아나가면 다시 내 소중한 PC를 정상적으로 사용할 수 있습니다.
왜 하필 나한테 이런 일이 생길까?
솔직히 이런 문제는 남의 일이라고 생각했는데, 막상 나한테 닥치면 정말 황당하잖아요? 왜 하필 내 컴퓨터에서 이런 일이 일어났을까 궁금하실 거예요. 사실 ‘All boot options are tried’ 메시지는 꽤나 흔하게 발생하는 컴퓨터 오류 중 하나입니다.
여러 가지 원인이 복합적으로 작용해서 나타날 수 있는데, 대표적으로는 하드디스크나 SSD 같은 저장 장치에 문제가 생겼거나, 컴퓨터의 부팅 설정을 담당하는 BIOS/UEFI 설정이 꼬였을 때, 아니면 아주 드물게는 램(RAM)이나 메인보드 같은 하드웨어 자체에 문제가 발생했을 때도 나타날 수 있어요.
저는 얼마 전까지만 해도 이런 문제라면 무조건 전문가에게 맡겨야 한다고 생각했는데, 기본적인 원리만 이해하면 간단한 것들은 스스로 해결할 수 있다는 걸 알게 됐죠. 물론 해결이 어려운 문제들도 있지만, 최소한 기본적인 자가 진단 정도는 해볼 수 있다는 점에서 마음이 한결 편해진답니다.
내 소중한 PC, 왜 시동이 안 걸릴까? 핵심 원인 파헤치기
가장 흔한 범인, 저장 장치 문제
‘All boot options are tried’ 에러의 가장 흔한 원인은 바로 하드디스크(HDD)나 솔리드 스테이트 드라이브(SSD) 같은 저장 장치에 문제가 생겼을 때입니다. 컴퓨터는 이 저장 장치에 설치된 운영체제를 통해 부팅되는데, 만약 저장 장치 자체가 고장 나거나 인식이 안 되면 당연히 부팅할 수가 없겠죠.
저도 예전에 노트북을 오랫동안 안 쓰다가 켰더니 이런 메시지가 뜨면서 부팅이 안 되더라고요. 알고 보니 저장 장치 연결 불량이거나, 심지어는 물리적으로 손상된 경우도 있더라고요. 요즘 SSD는 고장 날 일이 드물다고 생각했지만, 언제나 예외는 존재하는 법입니다.
또 다른 경우는 저장 장치와 메인보드를 연결하는 케이블이 헐거워지거나 손상되었을 때도 이런 문제가 발생할 수 있습니다. 겉으로는 멀쩡해 보여도 케이블 안쪽이 단선되는 경우도 종종 있어서, 육안으로는 확인하기 어려울 때도 많죠.
엉뚱한 BIOS/UEFI 설정이 부른 참사
컴퓨터의 기본적인 설정을 담당하는 BIOS(또는 UEFI) 설정이 꼬이는 경우도 이 메시지의 주범 중 하나입니다. 컴퓨터는 부팅 시 정해진 순서대로 저장 장치들을 확인하면서 운영체제를 찾는데, 만약 이 부팅 순서가 잘못 설정되어 있거나, 부팅에 필요한 중요한 옵션(예: Secure Boot, OS Mode Selection)이 잘못 설정되어 있으면 아무리 멀쩡한 저장 장치가 있어도 부팅을 할 수가 없어요.
저도 한 번은 친구 컴퓨터를 만져주다가 실수로 BIOS 설정을 건드렸는데, 재부팅하니까 바로 이 메시지가 뜨더라고요. 그때는 정말 식겁했죠. 다행히 다시 BIOS에 들어가서 설정을 복구해서 해결했지만, 이런 경우를 겪고 나면 BIOS 설정의 중요성을 절실히 깨닫게 됩니다.
특히, 새로운 저장 장치를 추가하거나 윈도우를 다시 설치한 후에 이런 문제가 발생했다면 BIOS 설정을 가장 먼저 의심해봐야 합니다.
의외의 복병, 램(RAM)이나 메인보드 불량
드물지만 램(RAM)이나 메인보드 자체에 문제가 생겼을 때도 ‘All boot options are tried’ 메시지가 나타날 수 있습니다. 램은 컴퓨터가 작업을 처리하는 데 필요한 임시 저장 공간인데, 램이 제대로 작동하지 않으면 컴퓨터는 기본적인 부팅 과정조차 제대로 수행하기 어려울 수 있어요.
저도 예전에 램 불량으로 컴퓨터가 계속 재부팅되는 경험을 해봤는데, 부팅 관련 오류도 함께 나타나더라고요. 또한, 메인보드는 컴퓨터의 모든 부품을 연결하는 핵심 부품이기 때문에 메인보드가 고장 나면 컴퓨터 전체가 작동 불능 상태에 빠질 수 있습니다. 이런 경우는 일반인이 직접 해결하기는 매우 어렵고, 전문적인 진단과 수리가 필요합니다.
하지만 다행히 저장 장치 문제나 BIOS 설정 문제보다는 발생 빈도가 낮은 편이니 너무 걱정부터 하지는 않으셔도 괜찮아요.
| 오류 원인 | 가능성 | 주요 증상 | 간단한 해결 방법 (자가 진단) |
|---|---|---|---|
| 저장 장치 (HDD/SSD) 문제 | 높음 | 부팅 안 됨, ‘All boot options are tried’ 메시지, 하드디스크 소음 (HDD의 경우) | 케이블 재연결, 다른 SATA 포트 사용, 저장 장치 인식 여부 확인 |
| BIOS/UEFI 설정 오류 | 중간 | 부팅 순서 변경 후 발생, Secure Boot 관련 메시지, OS Mode Selection 오류 | BIOS/UEFI 진입 후 부팅 순서 변경, Secure Boot 및 OS Mode 설정 확인 |
| 램(RAM) 또는 메인보드 불량 | 낮음 | 랜덤 재부팅, 블루스크린, 부팅 안 됨 (부품 교체 필요성 높음) | 램 재장착 또는 슬롯 변경, 다른 램으로 테스트 (전문가 상담 권장) |
| 운영체제 손상 | 중간 | 특정 업데이트 후 발생, 윈도우 로고에서 멈춤 | 윈도우 재설치, 시동 복구 기능 활용 |
초보도 쉽게 따라 하는 첫 번째 시도! 당황하지 말고 이렇게 해보세요
재부팅은 기본! 하지만 좀 더 영리하게
컴퓨터에 문제가 생기면 가장 먼저 시도하는 것이 바로 재부팅이죠? 그런데 단순히 전원 버튼을 눌러 껐다가 켜는 것만으로는 부족할 때가 많습니다. ‘All boot options are tried’ 메시지가 떴을 때는 잠시 컴퓨터의 전원을 완전히 차단하고 모든 연결을 분리한 뒤, 5 분 정도 기다렸다가 다시 연결하고 켜보는 ‘콜드 부팅’을 시도해보세요.
저는 가끔 컴퓨터가 뭔가 꼬였다 싶을 때 이 방법을 쓰는데, 의외로 잘 통할 때가 많아요. 컴퓨터 내부에 남아있던 잔류 전력이 완전히 방전되면서 일시적인 오류가 해결되는 경우가 있거든요. 마치 사람이 너무 힘들 때 잠시 쉬면서 머리를 식히는 것과 비슷하다고 생각하시면 됩니다.
이 간단한 과정만으로도 문제가 해결되는 경우가 적지 않으니, 절대 무시하지 말고 꼭 한번 시도해보시길 바랍니다.
헐거운 케이블 다시 꽂기, 생각보다 중요해요!
컴퓨터 내부를 열어보는 게 부담스러울 수도 있지만, 의외로 많은 부팅 오류가 저장 장치와 메인보드를 연결하는 SATA 케이블이나 전원 케이블이 헐거워져서 발생하기도 합니다. 특히 컴퓨터 본체를 옮기거나, 내부 청소를 하다가 실수로 케이블이 살짝 빠지는 경우가 많아요. 저도 예전에 본체 청소하고 나서 컴퓨터가 안 켜져서 진땀 뺐던 기억이 있는데, 알고 보니 SATA 케이블이 헐겁게 연결되어 있었더라고요.
컴퓨터 전원을 완전히 끈 상태에서 본체 측면 패널을 열고, 하드디스크나 SSD에 연결된 SATA 케이블과 전원 케이블을 한 번씩 꾹꾹 눌러서 다시 연결해보세요. 혹시 모르니 메인보드에 연결된 쪽도 함께 확인해주면 좋습니다. 이 작업만으로도 ‘All boot options are tried’ 오류가 마법처럼 해결되는 경우가 많으니, 두려워하지 말고 시도해보세요.
생각보다 어렵지 않답니다!
BIOS/UEFI 설정, 조금만 알면 문제 해결의 길이 보여요!
부팅 순서 변경, 이게 핵심 포인트!
컴퓨터가 ‘All boot options are tried’ 메시지를 띄우는 가장 핵심적인 이유는 바로 부팅할 장치를 찾지 못해서입니다. 이걸 해결하려면 컴퓨터의 BIOS 또는 UEFI 설정으로 들어가서 부팅 순서를 직접 변경해줘야 해요. 보통 컴퓨터를 켜자마자 F2, F10, F12, Del 키 등을 연타하면 BIOS/UEFI 설정 화면으로 진입할 수 있습니다 (제조사마다 키가 다르니 참고!).
화면에 진입하면 ‘Boot’ 또는 ‘Boot Order’ 같은 메뉴를 찾아보세요. 여기서 여러분의 윈도우가 설치된 저장 장치(예: Samsung SSD 850 EVO 또는 WD HDD)를 가장 첫 번째 부팅 순서로 올려주면 됩니다. 저도 처음에 이 설정을 바꿀 때 혹시나 더 고장 날까 봐 조심스러웠지만, 차근차근 따라 하니 생각보다 쉽더라고요.
설정 변경 후에는 반드시 ‘Save and Exit’ (저장하고 종료) 옵션을 선택해야 변경 내용이 적용되니 잊지 마세요!
Secure Boot 와 OS Mode Selection 의 관계
특히 삼성 노트북 사용자분들이 많이 겪는 문제인데, BIOS/UEFI 설정에서 ‘Secure Boot Control’을 ‘Off’로 변경했더니 ‘OS Mode Selection’이라는 옵션이 사라져서 다시 부팅을 못 하는 경우가 있어요. 이는 Secure Boot 가 켜져 있을 때와 꺼져 있을 때, 운영체제 부팅 모드(Legacy/UEFI) 설정이 다르게 작동하기 때문입니다.
만약 Secure Boot 를 끄려고 했다면, 일반적으로 ‘OS Mode Selection’은 ‘UEFI OS’나 ‘CSM OS’ 등으로 바꿔줘야 합니다. 저도 이 부분에서 꽤나 헤매서 친구에게 물어보고 겨우 해결했던 기억이 납니다. 보통 최신 윈도우 10/11 은 ‘UEFI OS’ 모드를 사용하며, Secure Boot 는 ‘On’ 상태가 권장됩니다.
만약 이 설정을 건드렸다가 문제가 생겼다면, ‘Secure Boot Control’을 다시 ‘On’으로 바꾸고 ‘OS Mode Selection’을 ‘UEFI OS’로 설정해본 후 재부팅해보세요. 이 부분이 복잡하다면, 잠시 보류하고 다른 해결책을 먼저 시도하거나 전문가의 도움을 받는 것이 좋습니다.
그래도 안된다면? 저장 장치 점검과 최후의 해결책
내 컴퓨터의 심장, SSD/HDD 건강 체크!
앞서 설명드린 기본적인 방법들을 시도해봤는데도 여전히 ‘All boot options are tried’ 메시지가 뜬다면, 이제는 내 컴퓨터의 심장이라고 할 수 있는 저장 장치(SSD 또는 HDD) 자체의 건강을 의심해봐야 합니다. 요즘 SSD는 워낙 안정적이라 고장이 드물지만, 영구적인 부품은 없으니까요.
만약 여분의 다른 PC가 있다면, 현재 문제 되는 저장 장치를 분리해서 다른 PC에 연결해보고 인식이 잘 되는지, 안에 있는 파일들은 정상적으로 읽히는지 확인해볼 수 있습니다. 만약 다른 PC에서도 인식이 안 되거나, 파일 접근이 불가능하다면 저장 장치 자체가 고장 났을 가능성이 매우 높습니다.
이런 경우에는 아쉽지만 새 저장 장치로 교체하고 윈도우를 다시 설치해야 할 수도 있어요. 미리 백업해둔 데이터가 있다면 정말 다행이지만, 없다면 데이터 복구 전문 업체에 문의해야 할 수도 있습니다. 저는 이 경험을 통해 백업의 중요성을 뼈저리게 느꼈답니다.
정말 안될 때, 윈도우 재설치 고려하기
모든 방법을 동원해도 해결되지 않는다면, 최종적으로는 운영체제(윈도우) 자체의 손상이나 재설치를 고려해야 할 때입니다. 윈도우 파일이 손상되었거나, 부팅 관련 중요한 파일들이 삭제되었을 때도 이런 오류가 발생할 수 있거든요. 윈도우를 재설치하는 것은 모든 데이터를 지우고 처음부터 다시 시작하는 것이기 때문에 신중하게 결정해야 합니다.
하지만 때로는 이것만이 유일한 해결책이 될 수 있어요. 윈도우 설치 USB를 미리 만들어두었다면 재설치 과정이 좀 더 수월할 텐데요, 만약 없다면 다른 컴퓨터를 이용해서 윈도우 설치 미디어를 만들어야 합니다. 이 과정 역시 초보자에게는 다소 어렵게 느껴질 수 있지만, 인터넷에 워낙 자세한 가이드들이 많으니 차근차근 따라 해보시면 충분히 해낼 수 있을 거예요.
다만, 중요한 데이터는 반드시 백업해두고 진행해야 한다는 점, 잊지 마세요!
혼자 해결하기 막막할 때, 전문가의 손길이 필요한 순간
셀프 해결이 어려운 복잡한 증상들
위에 제시된 여러 가지 자가 진단 및 해결 방법을 시도해봤음에도 불구하고 여전히 ‘All boot options are tried’ 메시지가 뜨면서 컴퓨터가 부팅되지 않는다면, 이제는 전문가의 도움이 필요한 시점입니다. 컴퓨터 내부에 문제가 있거나, 하드웨어적인 고장일 가능성이 높기 때문이죠.
특히 본체를 열어봤는데도 어디가 문제인지 도무지 알 수 없거나, BIOS/UEFI 설정 자체가 너무 복잡하고 두려워서 손대기 어렵다면 괜히 더 큰 문제를 만들지 말고 바로 전문가에게 맡기는 것이 현명합니다. 저도 한 번은 램을 잘못 꽂았다가 아예 전원이 안 들어오는 경험을 한 적이 있는데, 그때 전문가에게 맡겼더니 금방 해결해주시더라고요.
괜히 혼자 끙끙 앓는 것보다 전문가의 도움을 받아 빠르고 정확하게 해결하는 것이 시간과 비용을 절약하는 길일 수 있습니다.
믿을 수 있는 수리점 고르는 꿀팁
컴퓨터 수리점을 고를 때도 아무 데나 맡겨서는 안 되겠죠? 제 경험상 수리점을 선택할 때는 몇 가지 꿀팁이 있습니다. 첫째, 해당 지역에서 오랫동안 운영해왔고 평이 좋은 곳을 선택하는 것이 좋습니다.
오래된 곳은 그만큼 노하우와 기술력이 축적되어 있을 가능성이 높으니까요. 둘째, 견적을 투명하게 공개하고 친절하게 설명해주는 곳을 찾아야 합니다. 수리 내역을 정확히 알려주고 불필요한 수리를 권하지 않는 곳이 믿을 수 있는 곳이죠.
셋째, 출장 수리나 당일 현장 수리가 가능한지도 확인해보면 편리합니다. 특히 저처럼 바쁜 직장인에게는 이런 서비스가 정말 큰 도움이 되거든요. 월피동 근처에도 실력 좋고 친절한 컴퓨터 수리점들이 많으니, 너무 걱정하지 마시고 꼼꼼히 알아보시고 맡기시면 분명 만족스러운 결과를 얻으실 수 있을 거예요.
미리미리 관리해서 다시는 이 메시지 안 보려면?
평소 습관이 내 컴퓨터 수명을 좌우한다
‘All boot options are tried’ 같은 황당한 에러를 다시 만나고 싶지 않다면, 평소 컴퓨터 사용 습관을 점검하고 개선하는 것이 중요합니다. 저는 이번 일을 겪으면서 컴퓨터를 얼마나 함부로 다뤘는지 반성하게 되었어요. 컴퓨터를 너무 과도하게 사용하거나, 정기적인 청소 없이 방치하는 것은 컴퓨터 수명을 단축시키는 지름길입니다.
주기적으로 내부 먼지를 제거해주고, 통풍이 잘 되는 곳에 두고 사용하는 것이 좋아요. 또, 갑작스러운 전원 차단은 저장 장치나 운영체제에 손상을 줄 수 있으니, 항상 정식 종료 절차를 따르고, 외장하드 같은 외부 장치는 안전하게 제거한 후에 분리하는 습관을 들이는 것이 좋습니다.
사소해 보이는 습관들이지만, 이런 것들이 모여서 내 컴퓨터를 오랫동안 건강하게 지켜주는 비결이 된답니다.
주기적인 백업과 관리의 중요성
솔직히 말해서, 아무리 조심하고 관리를 잘해도 컴퓨터는 언제든 고장 날 수 있습니다. 예상치 못한 순간에 ‘All boot options are tried’ 같은 오류가 발생하면, 가장 큰 문제는 바로 소중한 데이터를 잃을 수도 있다는 점이죠. 그래서 주기적인 데이터 백업은 선택이 아닌 필수입니다.
저는 클라우드 서비스나 외장하드를 이용해서 중요한 문서나 사진들을 항상 백업해두는 습관을 들이고 있어요. 번거롭다고 생각할 수도 있지만, 막상 문제가 터졌을 때 “아, 백업해둘걸!” 하고 후회하는 것보다는 훨씬 마음이 편하답니다. 또한, 윈도우 업데이트를 꾸준히 적용하고, 불필요한 프로그램은 삭제하며, 가끔씩 디스크 조각 모음이나 오류 검사를 해주는 등 기본적인 시스템 관리도 게을리하지 않는 것이 좋습니다.
이런 노력들이 모여 내 컴퓨터를 안정적으로 사용하고, 혹시 모를 상황에 대비할 수 있게 해주는 가장 확실한 방법입니다.
글을 마치며
어느 날 갑자기 찾아온 ‘All boot options are tried’ 메시지에 얼마나 당황하셨을지 충분히 이해가 갑니다. 하지만 오늘 제가 알려드린 여러 방법들을 차근차근 시도해보면서, 생각보다 쉽게 문제를 해결할 수 있다는 자신감을 얻으셨기를 바랍니다. 컴퓨터는 우리 일상에서 정말 소중한 도구인 만큼, 평소 꾸준한 관심과 관리가 중요하겠죠?
너무 어려워 말고, 오늘 배운 내용들을 바탕으로 내 컴퓨터를 더 잘 이해하고 관리하는 계기가 되었으면 좋겠습니다.
알아두면 쓸모 있는 정보
1. ‘All boot options are tried’ 메시지는 대부분 저장 장치 인식 불량, BIOS/UEFI 설정 오류, 또는 운영체제 손상으로 인해 발생합니다. 겁먹지 말고 차분하게 원인을 파악하는 것이 중요해요.
2. 컴퓨터가 갑자기 부팅되지 않을 때는 가장 먼저 전원을 완전히 차단하고 잠시 기다린 후 다시 켜는 ‘콜드 부팅’과 본체 내부의 케이블이 헐거워지지 않았는지 확인해보세요. 의외로 간단하게 해결되는 경우가 많답니다.
3. BIOS/UEFI 설정에서 부팅 순서가 올바르게 설정되어 있는지 확인하고, 특히 삼성 노트북 사용자라면 Secure Boot 및 OS Mode Selection 관련 설정을 주의 깊게 살펴보세요. 이 부분만 잘 조정해도 문제가 해결될 수 있어요.
4. 위 방법들로도 해결이 안 된다면 저장 장치 자체의 고장을 의심해보고, 가능하다면 다른 PC에 연결하여 인식 여부를 확인해보는 것이 좋습니다. 최후의 방법으로 윈도우 재설치를 고려할 수도 있다는 점을 기억하세요.
5. 평소 중요한 데이터는 주기적으로 백업하고, 컴퓨터 내부 청소와 같은 기본적인 관리를 꾸준히 해주면 이런 부팅 오류를 미리 예방하고 컴퓨터의 수명을 늘리는 데 큰 도움이 됩니다.
중요 사항 정리
1. 당황하지 말고 침착하게 대응: ‘All boot options are tried’는 흔한 오류이며, 대부분 자가 해결이 가능합니다.
2. 기본적인 점검부터 시작: 재부팅, 케이블 재연결, BIOS/UEFI 부팅 순서 확인은 가장 먼저 시도해야 할 필수 단계입니다.
3. 하드웨어 문제 가능성 염두: 저장 장치, 램, 메인보드 등 하드웨어 고장일 경우 전문적인 진단과 수리가 필요할 수 있습니다.
4. 데이터 백업은 필수: 어떤 문제가 발생하더라도 소중한 데이터를 잃지 않기 위해 주기적인 백업 습관을 들이는 것이 중요합니다.
5. 예방이 최선: 평소 올바른 컴퓨터 사용 습관과 주기적인 관리를 통해 부팅 오류를 최소화하고 컴퓨터를 건강하게 유지하세요.
자주 묻는 질문 (FAQ) 📖
질문: “All boot options are tried” 이라는 메시지는 도대체 왜 뜨는 건가요? 이게 무슨 뜻이에요?
답변: 이 메시지는 컴퓨터가 부팅을 시도했지만, 운영체제(윈도우 같은)를 찾아서 시작할 수 있는 장치(하드디스크나 SSD)를 찾지 못했다는 뜻이에요. 쉽게 말하면, 컴퓨터가 ‘어디로 가야 할지 길을 잃었다’고 보시면 돼요. 여러 가지 이유가 있을 수 있는데, 제가 직접 여러 사례를 접하고 또 경험해보니 가장 흔한 원인들은 몇 가지로 좁혀지더라고요.
첫 번째는 부팅 순서 설정이 잘못되었을 때예요. 컴퓨터는 정해진 순서대로 부팅 장치를 찾는데, 이 순서가 바뀌거나 부팅 가능한 장치가 아닌 곳을 먼저 찾으려고 하면 이 오류가 발생하죠. 두 번째는 하드디스크나 SSD 같은 저장장치 자체에 문제가 생겼을 때예요.
물리적인 고장일 수도 있고, 단순히 연결이 불안정할 수도 있어요. 마지막으로 윈도우 파일이 손상되었거나, BIOS/UEFI 설정(특히 Secure Boot 같은)이 꼬였을 때도 이 메시지를 보게 된답니다. 갑자기 이런 화면이 뜨면 정말 당황스럽지만, 대부분은 위에 언급한 이유들 중 하나일 가능성이 높으니 너무 걱정 마세요!
질문: 이런 메시지가 떴을 때, 제가 집에서 직접 해볼 수 있는 간단한 방법은 없을까요?
답변: 물론이죠! 제가 평소에 주변 지인들에게도 가장 먼저 해보라고 권하는 몇 가지 방법이 있어요. 첫째, 컴퓨터에 연결된 모든 외부 장치들(USB 메모리, 외장하드, 프린터 케이블 등)을 전부 뽑고 다시 시작해보세요.
의외로 외부 장치가 부팅을 방해하는 경우가 많거든요. 둘째, 노트북이라면 배터리를 분리하고 전원 케이블도 뽑은 다음, 전원 버튼을 10 초 정도 길게 눌러 잔류 전원을 완전히 방전시키고 다시 연결해서 켜보세요. 이 방법으로 해결되는 경우도 꽤 많아요.
셋째, BIOS/UEFI 설정으로 들어가 부팅 순서를 확인하고, 가능하다면 ‘Secure Boot’ 기능을 일시적으로 꺼보거나 ‘OS Mode Selection’을 ‘UEFI’ 또는 ‘CSM OS’ 등으로 바꿔보세요. 삼성 노트북 사용자분들이 이 부분에서 해결을 보시는 경우가 많더라고요.
보통 컴퓨터를 켰을 때 F2, F10, F12 또는 Delete 키를 연타하면 BIOS 설정 화면으로 진입할 수 있어요. 물론 설정을 잘못 건드리면 더 복잡해질 수 있으니, 이 부분은 조금 주의해서 접근하시는 게 좋아요.
질문: 위에 방법들을 다 해봤는데도 안 돼요! 이럴 땐 어떻게 해야 하나요? 그리고 혹시 중요한 데이터는 괜찮을까요?
답변: 만약 위에 말씀드린 간단한 자가 진단 및 해결책으로도 문제가 해결되지 않았다면, 솔직히 말씀드리면 전문가의 도움이 필요한 상황일 가능성이 높아요. 제가 직접 경험해보니 이런 경우에는 하드디스크나 SSD 같은 저장장치 자체의 고장이거나, 윈도우 운영체제가 심각하게 손상되었거나, 심지어는 메인보드 같은 핵심 부품에 문제가 생겼을 수도 있거든요.
혼자서 무리하게 해결하려고 하시다가 자칫 더 큰 고장을 유발하거나, 소중한 데이터를 영영 잃어버릴 수도 있으니, 이럴 땐 주저하지 마시고 전문 컴퓨터 수리점이나 제조사 AS 센터에 문의하시는 걸 추천해요. 특히 월피동 근처라면 당일 현장 수리가 가능한 곳도 많으니, 너무 오랜 시간 컴퓨터 때문에 발만 동동 구르지 마세요.
그리고 중요한 데이터에 대해서는, 고장의 원인에 따라 다르지만 대부분의 경우 전문 장비를 통해 데이터 복구가 가능해요. 다만, 저장장치 자체가 완전히 망가진 상태가 아니라면 말이죠. 그러니 너무 절망하지 마시고 전문가와 상담해보시면 분명 좋은 해결책을 찾으실 수 있을 거예요!