인헌동 모니터 화면 안나옴? 모르면 손해 볼 꿀팁 3가지!

갑자기 먹통이 된 모니터, 첫 단계는 이거부터!

아침부터 중요한 일을 하려는데, 세상에! 모니터가 검은 화면으로 멍하니 저를 쳐다보고 있는 거예요. 인헌동에 사시는 여러분이라면 정말 아찔하고 당황스러운 경험이실 텐데요. 저도 이런 일을 겪을 때마다 심장이 철렁 내려앉는 기분이었답니다. 사실 모니터 화면이 안 나오는 문제는 겉보기엔 엄청 심각해 보여도, 의외로 간단한 접촉 불량이나 설정 오류인 경우가 정말 많아요. 특히 전원은 들어오는데 화면만 안 나온다면, 복잡한 부품 고장보다는 우리가 직접 해결할 수 있는 부분일 확률이 높다는 거죠. 그러니 너무 놀라지 마시고, 일단 차분하게 저와 함께 첫 단계부터 점검해 볼까요? 가장 먼저 확인해야 할 건 바로 모니터와 본체를 연결하는 케이블이랍니다. 이게 별것 아닌 것 같아도, 사소한 문제로 우리를 곤란하게 만들 때가 한두 번이 아니거든요.

꼼꼼한 케이블 연결 점검, 놓치기 쉬운 기본 중의 기본

모니터 화면이 갑자기 안 나올 때, 제가 항상 제일 먼저 확인하는 건 바로 케이블이에요. 본체 뒤를 보면 수많은 케이블들이 연결되어 있죠? 그중에서도 모니터와 본체를 이어주는 HDMI, DP(DisplayPort), DVI, VGA 같은 영상 출력 케이블과 모니터 전원 케이블이 제대로 꽂혀 있는지 확인하는 게 중요해요. 혹시 누가 건드린 것도 아닌데 헐거워져 있을 때가 있더라고요. 저도 예전에 청소하다가 케이블을 살짝 건드려서 화면이 안 나온 적이 있었어요. 괜히 다른 부품 의심하고 씨름하다가 결국 케이블 문제였던 걸 알고 얼마나 허탈했는지 몰라요. 케이블 양쪽 끝을 꾹 눌러서 완전히 결합되어 있는지 다시 확인해 보세요. 그리고 혹시 모니터의 ‘입력 소스’ 설정이 잘못되어 있진 않은지, 모니터 자체의 OSD(On Screen Display) 메뉴를 열어 HDMI나 DP 등 현재 연결된 케이블 종류에 맞게 선택되어 있는지 확인하는 것도 잊지 마세요. 가끔 모니터가 자동으로 인식하지 못하고 엉뚱한 입력 모드로 설정되어 있을 때가 있거든요. 케이블 불량이 의심된다면, 여분의 케이블로 교체해서 테스트해보는 것이 가장 확실한 방법이랍니다.

모니터 자체 문제? 자가 진단으로 확인해보세요

케이블도 다 확인했는데 여전히 화면이 안 나온다면, 혹시 모니터 자체가 고장 난 건 아닌지 의심해볼 차례예요. 가장 간단한 방법은 다른 컴퓨터나 노트북, 심지어 게임 콘솔 같은 다른 영상 출력 장치에 모니터를 연결해 보는 거예요. 만약 다른 장치에서는 화면이 잘 나온다면, 문제는 모니터가 아니라 우리 컴퓨터 본체 쪽에 있는 거겠죠? 반대로 다른 장치에서도 화면이 안 나온다면, 모니터 고장일 가능성이 높으니 AS 센터에 문의하거나 교체를 고려해야 할 수도 있어요. 또 한 가지, 모니터 자체에 내장된 ‘자가 진단’ 기능을 활용해 보는 것도 좋은 방법이에요. 삼성전자 모니터의 경우, OSD 메뉴에 들어가서 자가 진단을 실행하면 모니터 자체의 패널 상태나 내부 회로에 문제가 없는지 어느 정도 확인할 수 있답니다. 보통 모니터 전원 버튼 옆이나 아래쪽에 있는 OSD 버튼을 눌러 메뉴로 진입할 수 있어요. 모델마다 진입 방법은 조금씩 다를 수 있으니, 모니터 설명서를 참고하면 좋겠죠.

삐 소리와 함께 검은 화면, RAM이 문제일 수 있어요!

본체 전원은 들어오고 팬도 열심히 돌아가는데, 화면은 깜깜하고 ‘삐-삐-‘ 하는 경고음이 들린다면? 이건 거의 90% 이상 램(RAM) 접촉 불량일 가능성이 높다고 봐도 무방해요. 저도 처음엔 이 삐 소리에 깜짝 놀랐는데, 알고 보니 컴퓨터가 우리에게 “야, 램 좀 다시 꽂아봐!” 하고 외치는 신호였더라고요. 램은 컴퓨터의 단기 기억을 담당하는 중요한 부품인데, 시간이 지나면서 먼지가 쌓이거나, 본체에 가해지는 작은 충격 때문에 슬롯에서 살짝 빠지거나 접촉이 안 좋아지는 경우가 빈번하게 발생해요. 특히 램 접촉 불량은 컴퓨터가 갑자기 멈추거나 꺼지는 증상으로도 이어질 수 있어서, 결코 가볍게 볼 문제가 아니랍니다. 그러니 당황하지 마시고, 컴퓨터 본체를 열어 램 상태를 확인해 보는 시간을 가져보세요. 생각보다 어렵지 않고, 대부분은 간단하게 해결할 수 있답니다.

램(RAM) 접촉 불량, 지우개 하나면 충분해요

램 접촉 불량을 해결하는 방법은 의외로 간단해요. 먼저 컴퓨터 전원을 완전히 끄고, 전원 케이블까지 뽑아서 전기를 완전히 차단하는 것이 가장 중요해요. 감전이나 부품 손상을 막기 위함이니 꼭 지켜주셔야 해요. 그다음 본체 케이스를 열고, 메인보드에 꽂혀 있는 램을 찾아야 해요. 램은 보통 길쭉한 막대 모양으로, 양쪽에 고정 클립이 달려 있답니다. 이 고정 클립을 바깥쪽으로 살짝 벌리면 램이 슬롯에서 쉽게 분리될 거예요. 램을 뽑아보면 금색 단자 부분이 보일 텐데, 여기에 먼지가 쌓이거나 산화되어 접촉 불량이 생기는 경우가 많아요. 이때 깨끗한 지우개를 이용해서 금색 단자 부분을 살살 문질러 닦아주는 거예요. 마치 연필 지우듯이 꼼꼼하게 닦아주고, 지우개 찌꺼기는 에어 블로워나 부드러운 붓으로 깨끗하게 털어내세요. 그리고 램을 다시 슬롯에 방향에 맞춰 힘주어 꽂고, 양쪽 고정 클립이 ‘딸깍’ 소리가 나면서 제대로 잠겼는지 확인하면 끝이에요.

여러 개의 램이라면 하나씩 테스트해보기

만약 컴퓨터에 램이 여러 개 꽂혀 있다면, 한 번에 모두 뽑아서 닦고 다시 꽂기보다는 하나씩만 꽂아서 부팅 테스트를 해보는 것이 좋아요. 혹시 램 자체가 불량일 수도 있고, 특정 램 슬롯에 문제가 생겼을 수도 있거든요. 예를 들어, 램을 하나만 꽂았을 때는 화면이 잘 나오는데, 다른 램을 추가하면 다시 화면이 안 나온다면, 새로 추가한 램에 문제가 있거나 해당 램 슬롯에 문제가 있을 확률이 높겠죠. 이렇게 하나씩 교차 테스트를 해보면 어떤 램이나 슬롯이 문제인지 정확하게 진단할 수 있어서, 불필요한 부품 교체를 막고 시간도 절약할 수 있답니다. 저도 예전에 램 두 개 중 하나가 불량이라 한참 헤맸던 경험이 있어요. 그때 하나씩 테스트해보지 않았더라면 아마 멀쩡한 램까지 다 바꿀 뻔했지 뭐예요. 인헌동 주민 여러분도 이런 상황에 부닥치면 꼭 하나씩 차분하게 테스트해보시길 권해드려요.

그래픽카드 문제? 외장 vs 내장 그래픽 확인하기

모니터가 먹통인 상황에서 램 접촉 불량도 아닌 것 같고, 케이블도 다 확인했는데 여전히 문제라면, 이제는 그래픽카드를 의심해 볼 차례예요. 그래픽카드는 컴퓨터가 모니터에 화면을 출력하도록 해주는 아주 중요한 부품이죠. 특히 게임을 즐겨 하거나 영상 작업을 많이 하시는 분들이라면 고성능 외장 그래픽카드를 사용하실 텐데요, 이 그래픽카드에 문제가 생기면 당연히 화면이 나오지 않게 된답니다. 그래픽카드 문제는 크게 두 가지로 볼 수 있어요. 하나는 램처럼 접촉 불량이거나 먼지가 많이 쌓여서 제대로 작동하지 않는 경우, 다른 하나는 그래픽카드 자체의 고장으로 인해 아예 신호를 보내지 못하는 경우죠. 이 두 가지 경우 모두 화면이 안 나오는 결과를 초래하지만, 해결 방법은 조금 다를 수 있어요. 특히 외장 그래픽카드를 사용 중이라면, 내장 그래픽으로 테스트해보는 것이 아주 유용한 진단 방법이 될 수 있답니다.

그래픽카드 재장착 및 먼지 청소의 중요성

램과 마찬가지로 그래픽카드도 오랜 사용이나 미세한 충격으로 인해 슬롯에서 살짝 헐거워지거나, 단자 부분에 먼지가 쌓여 접촉 불량이 발생할 수 있어요. 먼저 컴퓨터 전원을 완전히 끄고 전원 케이블을 분리한 다음, 본체 케이스를 열어 그래픽카드를 찾아보세요. 그래픽카드는 보통 메인보드의 PCI-E 슬롯에 꽂혀 있고, 크고 길쭉한 형태에 팬이 여러 개 달려 있는 경우가 많아요. 그래픽카드에는 별도의 보조 전원 케이블이 연결되어 있는 경우가 많으니, 이 케이블도 빼줘야 해요. 그리고 그래픽카드를 메인보드에 고정하는 걸쇠나 나사를 풀고, 조심스럽게 그래픽카드를 슬롯에서 분리합니다. 램처럼 그래픽카드 하단의 금색 단자 부분을 깨끗한 지우개로 닦아주고, 슬롯 내부와 그래픽카드 팬 주변의 먼지를 에어 블로워로 시원하게 불어내세요. 먼지 제거 후에는 다시 그래픽카드를 슬롯에 정확히 꽂고, 보조 전원 케이블도 다시 연결한 다음, 고정 걸쇠나 나사를 이용해 단단히 고정해 주면 된답니다.

내장 그래픽으로의 우회 테스트는 필수!

만약 외장 그래픽카드를 재장착하고 청소해도 화면이 계속 안 나온다면, CPU에 내장된 그래픽 기능을 활용해서 테스트해보는 것이 아주 중요해요. 요즘 출시되는 대부분의 CPU에는 내장 그래픽 기능이 탑재되어 있거든요. 테스트 방법은 간단해요. 외장 그래픽카드를 메인보드에서 완전히 분리한 다음, 모니터 케이블을 메인보드 후면에 있는 영상 출력 포트(HDMI, DP 등)에 직접 연결하는 거예요. 이렇게 해서 화면이 정상적으로 나온다면, 문제는 외장 그래픽카드에 있다고 판단할 수 있어요. 이때는 외장 그래픽카드 고장일 가능성이 높으니, 전문가의 도움을 받거나 교체를 고려해야 한답니다. 만약 내장 그래픽으로도 화면이 안 나온다면, 그래픽카드 이외의 다른 부품(메인보드, 파워 등)에 문제가 있을 확률이 높아지겠죠. 저도 이런 식으로 외장 그래픽카드 고장을 진단했던 경험이 있는데, 불필요하게 다른 부품들을 의심하는 시간을 크게 줄여줘서 정말 유용했어요.

알쏭달쏭 파워 서플라이와 메인보드의 문제

모니터 화면이 안 나오는 문제, 케이블도 점검하고, 램과 그래픽카드까지 확인했는데도 해결되지 않았다면 이제는 조금 더 깊이 있는 부분을 들여다봐야 해요. 바로 컴퓨터의 심장과도 같은 ‘파워 서플라이’와 모든 부품을 연결해주는 뼈대인 ‘메인보드’를 의심해볼 차례죠. 이 두 부품은 컴퓨터 전원 공급과 안정적인 작동에 결정적인 역할을 하기 때문에, 문제가 생기면 다양한 형태로 우리를 당황하게 만들 수 있어요. 특히 본체 전원은 들어오는데 화면만 안 나온다거나, 아예 전원 자체가 들어오지 않는다면 파워 서플라이나 메인보드 고장일 가능성을 배제할 수 없답니다. 저도 한때 컴퓨터가 자꾸 켜졌다 꺼졌다 반복해서 애를 먹었는데, 알고 보니 파워 서플라이가 노후되면서 제 역할을 제대로 못하고 있었던 경험이 있어요. 이렇게 파워나 메인보드 문제는 눈에 잘 띄지 않아서 진단하기가 까다롭지만, 몇 가지 방법으로 원인을 좁혀나갈 수 있답니다.

전원 공급의 핵심, 파워 서플라이 점검

컴퓨터가 아예 켜지지 않거나, 전원은 들어오지만 화면이 안 나온다면 파워 서플라이(PSU) 불량을 의심해볼 수 있어요. 파워 서플라이는 모든 부품에 안정적인 전력을 공급하는 역할을 하는데, 여기에 문제가 생기면 부품들이 제대로 작동하지 못하겠죠. 먼저 컴퓨터 본체 뒤쪽에 있는 파워 서플라이의 전원 ON/OFF 스위치가 ‘ON’ 상태로 되어 있는지 확인해 보세요. 의외로 이 스위치가 꺼져 있어서 컴퓨터가 안 켜지는 경우가 종종 있답니다. 또한, 멀티탭이나 벽면 콘센트에 전원 케이블이 제대로 꽂혀 있는지도 다시 한번 확인해야 해요. 만약 주변 기기(외장하드, USB 허브 등)가 너무 많이 연결되어 있어서 파워 용량이 부족해진 경우일 수도 있으니, 불필요한 주변 기기들을 모두 제거하고 최소한의 장치만 연결해서 다시 부팅을 시도해 보는 것도 좋은 방법이에요. 만약 여분의 파워 서플라이가 있다면 교체해서 테스트해보는 것이 가장 확실하지만, 일반 가정에서는 쉽지 않으니 전문가의 도움을 받는 것이 현명할 수 있어요.

메인보드 배터리 및 슬롯 확인

메인보드는 CPU, 램, 그래픽카드 등 모든 주요 부품이 연결되는 컴퓨터의 핵심 부품이에요. 따라서 메인보드 자체에 문제가 생기면 컴퓨터는 제대로 작동할 수 없죠. 특히 전원이 들어오는데도 화면이 안 나온다면, 메인보드 바이오스(BIOS) 설정 오류나 메인보드 자체의 고장을 의심해볼 수 있어요. 메인보드에는 동그란 수은 건전지(CMOS 배터리)가 하나 있는데, 이 배터리가 방전되면 바이오스 설정이 초기화되면서 부팅 문제가 발생할 수 있어요. 배터리를 뺐다가 다시 꽂거나 새것으로 교체하는 것만으로도 문제가 해결되는 경우가 있답니다. 또한, 램이나 그래픽카드를 꽂는 슬롯 자체가 불량일 수도 있어요. 이 경우 다른 슬롯에 꽂아서 테스트해보거나, 슬롯 내부의 이물질을 제거하는 등의 조치가 필요할 수 있습니다. 메인보드 고장은 자가 진단이 가장 어려운 부분 중 하나이므로, 위에서 언급한 기본적인 점검들을 모두 시도했는데도 해결되지 않는다면 전문가의 진단이 필수적이에요. 괜히 건드리다가 더 큰 고장을 유발할 수 있으니 주의해야 한답니다.

이것저것 다 해봤는데도 안 된다면?

여기까지 오셨다면 정말 수고 많으셨어요. 케이블부터 램, 그래픽카드, 심지어 파워와 메인보드까지 웬만한 자가 진단과 해결 방법을 다 시도해 보신 거잖아요. 그런데도 모니터 화면이 여전히 검은색으로 저를 쳐다보고 있다면, 솔직히 이건 우리가 해결할 수 있는 범위를 넘어선 복잡한 문제일 가능성이 커요. 저도 이런 상황에 처하면 깊은 한숨부터 나오지만, 이제는 미련 없이 전문가에게 맡겨야 할 때라고 생각해요. 괜히 혼자서 더 만지작거리다가 멀쩡한 다른 부품까지 고장 내는 불상사를 막는 것이 훨씬 현명한 선택이랍니다. 컴퓨터는 우리에게 정말 중요한 도구이니, 문제 해결을 위해 전문가의 손길을 빌리는 것을 망설이지 마세요. 빠르고 정확한 진단으로 우리의 소중한 컴퓨터를 다시 살려줄 테니까요.

전문가의 도움을 요청하는 현명한 선택

위에 언급된 모든 자가 진단 방법을 시도했는데도 모니터 화면이 나오지 않는다면, 이제는 주저하지 말고 전문 컴퓨터 수리점이나 제조사 AS 센터에 도움을 요청하는 것이 가장 현명한 방법이에요. 컴퓨터 고장은 원인이 매우 다양하고, 특히 하드웨어 문제는 전문 장비 없이는 정확한 진단이 어려울 때가 많아요. 저도 예전에 모니터 화면 문제로 몇 날 며칠을 씨름하다가 결국 수리점에 맡겼는데, 몇 시간 만에 감쪽같이 고쳐진 걸 보고 허탈하면서도 안심했던 기억이 있어요. 전문가들은 수많은 고장 사례를 접해봤기 때문에, 우리의 컴퓨터가 보이는 증상만으로도 어떤 부품에 문제가 있을지 빠르게 파악하고 정확한 조치를 취할 수 있답니다. 불필요한 시간 낭비나 잘못된 자가 수리로 인한 추가적인 고장을 방지하고, 우리의 소중한 데이터를 안전하게 보호하기 위해서라도 전문가의 손길을 빌리는 것을 두려워하지 마세요.

자가 수리 시 주의할 점들

물론 직접 해결하려는 시도 자체는 매우 바람직하고, 간단한 문제라면 충분히 가능해요. 하지만 컴퓨터 내부 부품을 다룰 때는 몇 가지 주의할 점이 있어요. 가장 중요한 건, 어떤 작업을 시작하기 전에는 반드시 컴퓨터 전원을 완전히 끄고, 전원 케이블을 콘센트에서 분리해야 한다는 거예요. 이거 정말 기본 중의 기본인데, 급한 마음에 놓칠 때가 있더라고요. 전원이 연결된 상태에서 부품을 만지면 감전 위험은 물론이고, 부품에 ‘쇼트’가 발생해서 더 큰 고장을 일으킬 수 있어요. 또한, 부품을 분리하거나 재장착할 때는 무리한 힘을 가하지 않고 조심스럽게 다뤄야 해요. 특히 램이나 그래픽카드를 슬롯에 꽂을 때, 방향이 맞지 않는데 억지로 끼우려다가는 슬롯이나 부품 자체가 손상될 수 있답니다. 마지막으로, 컴퓨터 내부의 작은 나사나 부품들을 잃어버리지 않도록 작은 용기에 담아두는 습관을 들이는 것도 좋아요. 이런 작은 주의사항들만 잘 지켜도 안전하게 자가 진단을 할 수 있고, 불필요한 추가 고장을 막을 수 있을 거예요.

주요 증상	의심 원인	간단 해결 방법
모니터에 ‘신호 없음’ 메시지	케이블 연결 불량, 모니터 입력 소스 오류	영상 케이블(HDMI, DP 등) 재연결 및 교체, 모니터 OSD 메뉴에서 입력 소스 확인
컴퓨터는 켜지지만 화면 검은색 (삐 소리 동반)	RAM 접촉 불량 또는 불량	RAM 재장착 및 단자 청소(지우개 사용), 다른 슬롯에 꽂아 테스트
컴퓨터는 켜지지만 화면 검은색 (삐 소리 없음)	그래픽카드 접촉 불량 또는 고장, 파워 서플라이 문제	그래픽카드 재장착 및 청소, 내장 그래픽 포트에 연결하여 테스트, 파워 전원 케이블 및 스위치 확인
전원 버튼 눌러도 컴퓨터 아예 무반응	파워 서플라이 고장, 전원 케이블 문제, 메인보드 문제	멀티탭 및 전원 케이블 확인, 파워 서플라이 테스트 (자신 없을 시 전문가에게), 메인보드 배터리 재장착/교체

글을마치며

오늘은 갑자기 먹통이 된 모니터 때문에 심장이 철렁했던 경험을 떠올리며, 여러분도 겪을 수 있는 다양한 상황별 대처법을 함께 알아봤어요. 겉보기엔 큰 문제 같아도 의외로 간단한 접촉 불량이거나 설정 오류인 경우가 많으니, 너무 당황하지 마시고 차분하게 하나씩 점검해보는 것이 중요하답니다. 이 글이 여러분의 아찔했던 순간을 해결하는 데 조금이나마 도움이 되었기를 바라요. 그래도 해결이 어렵다면, 주저 없이 전문가의 도움을 받는 현명한 선택을 하시길 바랍니다.

알아두면 쓸모 있는 정보

컴퓨터를 사용하다 보면 예상치 못한 문제들이 발생하기 마련이죠. 모니터 화면 문제 외에도 여러분의 컴퓨터 생활을 좀 더 쾌적하게 만들어 줄 몇 가지 꿀팁들을 더 알려드릴게요. 저도 이 방법들 덕분에 불필요한 고장을 예방하고 스트레스를 줄일 수 있었답니다. 이런 작은 습관들이 모여 우리의 소중한 디지털 기기를 더 오래, 더 잘 사용할 수 있게 해줄 거예요. 특히 컴퓨터 내부의 먼지는 만병의 근원이라는 말이 있을 정도로 중요하니, 평소에도 꾸준한 관리가 필요하다는 사실을 잊지 마세요. 이런 정보를 미리 알고 있다면 급작스러운 문제에도 당황하지 않고 훨씬 침착하게 대처할 수 있겠죠?

1. 정기적인 먼지 청소는 필수예요. 컴퓨터 내부, 특히 팬과 방열판에 쌓이는 먼지는 부품의 발열을 높이고 수명을 단축시키는 주범이에요. 에어 블로워나 부드러운 붓으로 최소 6 개월에 한 번씩은 내부를 청소해 주는 것이 좋답니다.
2. 정품 케이블과 어댑터를 사용하세요. 싼 값에 혹해서 정품이 아닌 케이블이나 어댑터를 사용하면 전력 공급이 불안정해지거나 데이터 전송에 문제가 생길 수 있어요. 이는 부품 고장의 원인이 될 수도 있으니 주의해야 해요.
3. 중요한 데이터는 꼭 백업하세요. 언제 어떤 문제가 발생할지 모르니, 소중한 사진이나 문서, 작업 파일 등은 클라우드나 외장하드에 주기적으로 백업해 두는 습관을 들이세요. 혹시 모를 상황에 대비하는 가장 확실한 방법입니다.
4. 최신 드라이버를 유지하세요. 그래픽카드나 메인보드 등 주요 부품의 드라이버를 항상 최신 버전으로 업데이트해 주는 것이 좋아요. 드라이버 업데이트만으로도 성능 향상이나 오류 해결에 큰 도움이 될 때가 많답니다.
5. 소프트웨어적인 문제도 함께 확인하세요. 간혹 운영체제 오류나 바이러스 감염 때문에 화면이 정상적으로 출력되지 않는 경우도 있어요. 컴퓨터 화면이 안 나오는 문제가 하드웨어적으로 해결되지 않는다면, 소프트웨어 점검도 고려해 보세요.

중요 사항 정리

오늘 우리가 다룬 모니터 화면 먹통 문제 해결법들을 다시 한번 핵심만 콕 짚어 정리해볼게요. 컴퓨터는 우리의 일상과 업무에 필수적인 도구인 만큼, 문제가 발생했을 때 당황하지 않고 침착하게 대응하는 것이 중요하답니다. 이 정리 내용이 여러분의 머릿속에 쏙쏙 박혀서, 다음에 유사한 문제가 생겼을 때 바로 적용해볼 수 있기를 바라요. 가장 중요한 건 안전이고, 그다음은 체계적인 문제 해결 과정이라는 것을 항상 기억해주세요. 무턱대고 복잡한 부품부터 만지기보다는, 가장 간단하고 기본적인 것부터 차근차근 점검하는 것이 시간과 비용을 절약하는 현명한 방법이에요.

1. 안전 제일! 전원 차단 필수: 어떤 작업을 시작하기 전에는 반드시 컴퓨터 전원을 끄고, 전원 케이블을 콘센트에서 분리하세요. 감전과 부품 손상을 예방하는 가장 기본적이면서도 중요한 단계입니다.
2. 가장 쉬운 것부터 점검하세요: 케이블 연결, 모니터 입력 소스 확인 등 육안으로 확인 가능한 부분부터 먼저 점검하는 것이 문제 해결의 지름길입니다. 작은 문제가 큰 고장처럼 보일 때가 많아요.
3. RAM과 그래픽카드 재장착/청소는 직접 해볼 만해요: ‘삐’ 소리가 나거나 화면이 검은색이라면 RAM과 그래픽카드 접촉 불량일 가능성이 높아요. 지우개를 이용한 단자 청소 및 재장착은 직접 시도해볼 수 있는 효과적인 방법입니다.
4. 내장 그래픽 테스트로 고장 부위 좁히기: 외장 그래픽카드를 사용한다면, 내장 그래픽으로 화면 출력을 테스트하여 그래픽카드 자체의 고장 여부를 진단할 수 있어요. 이는 문제의 원인을 명확히 하는 데 큰 도움이 됩니다.
5. 해결되지 않는다면 전문가에게 맡기세요: 모든 자가 진단을 시도했는데도 문제가 해결되지 않는다면, 무리하게 더 만지기보다는 전문 수리점이나 제조사 AS 센터에 도움을 요청하는 것이 가장 현명하고 안전한 선택입니다.