자양동에서 마주한 IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL 블루스크린, 당황하지 않고 해결하는 5가지 비법

아, 컴퓨터 사용하다가 갑자기 파란 화면이 번쩍! ‘IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL’이라는 알 수 없는 메시지와 함께 멈춰버리는 경험, 혹시 여러분도 있으신가요? 특히 중요한 작업 중이거나 신나게 게임을 즐기던 중이라면 그 당황스러움은 이루 말할 수 없을 거예요.

저도 예전에 자양동에서 작업을 하다가 갑자기 이런 블루스크린을 마주하고 식은땀을 흘렸던 기억이 생생하답니다. 단순히 재부팅하면 괜찮아질 줄 알았는데, 반복되는 오류에 ‘이러다 컴퓨터 완전 고장나는 거 아냐?’ 걱정이 이만저만이 아니었죠. 대체 이 녀석의 정체는 무엇이고, 어떻게 해결해야 하는 걸까요?

지금부터 그 해답을 확실히 알려드릴게요!

아, 컴퓨터 사용하다가 갑자기 파란 화면이 번쩍! ‘IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL’이라는 알 수 없는 메시지와 함께 멈춰버리는 경험, 혹시 여러분도 있으신가요? 특히 중요한 작업 중이거나 신나게 게임을 즐기던 중이라면 그 당황스러움은 이루 말할 수 없을 거예요.

저도 예전에 자양동에서 작업을 하다가 갑자기 이런 블루스크린을 마주하고 식은땀을 흘렸던 기억이 생생하답니다. 단순히 재부팅하면 괜찮아질 줄 알았는데, 반복되는 오류에 ‘이러다 컴퓨터 완전 고장나는 거 아냐?’ 걱정이 이만저만이 아니었죠. 대체 이 녀석의 정체는 무엇이고, 어떻게 해결해야 하는 걸까요?

지금부터 그 해답을 확실히 알려드릴게요!

이름도 어려운 IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL, 대체 무슨 뜻이야?

자양동 IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL - **Image Prompt 1: The Frustrated User Confronts the Blue Screen**
    A realistic, high-definition p...

처음 이 오류 메시지를 봤을 때, 무슨 암호인가 싶었죠? 길고 복잡한 영어 단어들의 조합이라니! 하지만 알고 보면 우리 컴퓨터의 아주 중요한 작동 방식과 깊은 관련이 있답니다. ‘IRQL’은 Interrupt Request Level 의 약자로, 컴퓨터가 여러 작업을 동시에 처리할 때 어떤 작업에 우선순위를 둘지 결정하는 일종의 규칙 같은 거예요. ‘NOT_LESS_OR_EQUAL’은 쉽게 말해, 지금 하려는 작업의 우선순위가 너무 낮아서 중요한 시스템 영역에 접근할 수 없다는 의미입니다. 이게 왜 문제냐면, 운영체제가 메모리에 접근해야 하는데, 어떤 드라이버나 프로그램이 잘못된 우선순위로 그 접근을 방해하거나, 허용되지 않는 메모리 영역을 건드리려고 할 때 이 오류가 터지는 거랍니다. 그러니까 컴퓨터가 ‘야! 너 거기 들어가면 안 돼!’ 하고 경고하는 셈이죠. 주로 시스템의 메모리 접근과 관련된 문제라고 하니, 메모리나 드라이버 쪽에서 뭔가 꼬였다는 신호라고 보시면 돼요.

알쏭달쏭 오류 코드, 자세히 들여다보기

이 오류는 주로 시스템의 핵심 부분인 커널 모드에서 발생하는데, 커널 모드는 운영체제의 심장부 같은 곳이라 아주 민감하답니다. 만약 드라이버가 커널 모드에서 잘못된 메모리 주소에 접근하려고 하면, 시스템은 심각한 충돌을 막기 위해 강제로 블루스크린을 띄워버리는 거죠. 이게 한 번 뜨기 시작하면 컴퓨터가 불안정해지고, 심지어 중요한 데이터를 잃어버릴 수도 있어서 초기 대응이 정말 중요해요. 마치 우리 몸의 면역 체계가 바이러스 침투를 막는 것처럼, 컴퓨터도 비정상적인 접근을 차단하는 거라고 생각하면 이해가 쉬울 거예요.

내가 뭘 했다고? 당황스러운 오류 발생 원인

그럼 대체 왜 이런 오류가 발생하는 걸까요? 가장 흔한 원인 중 하나는 새로 설치한 하드웨어 드라이버나 업데이트된 드라이버가 기존 시스템과 충돌할 때예요. 특히 윈도우 업데이트 후에 이런 현상을 겪었다는 분들도 많고요. 램(RAM) 같은 하드웨어 자체의 불량이거나, 램 슬롯 접촉 불량, 심지어 오버클럭 설정 때문에 발생하기도 합니다. 게임을 하다가 특정 상황에서 발생하거나, 헤드셋 같은 주변기기를 연결했을 때 나타나는 경우도 있다고 하니, 정말 원인이 다양하죠? 내가 배틀그라운드를 켰을 때 유독 이 오류가 떴다는 지식인 질문도 본 적 있어요.

갑자기 찾아온 불청객, 가장 흔한 범인들 파헤치기

저도 예전에 작업하다가 갑자기 블루스크린이 뜨면서 ‘아, 내 작업물!’ 하고 외마디 비명을 질렀던 적이 있어요. 그때 가장 먼저 의심했던 게 바로 ‘드라이버’와 ‘메모리’였답니다. 이 두 녀석이 IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL 오류의 가장 큰 주범으로 꼽히거든요. 우리가 컴퓨터에 설치하는 그래픽 카드, 사운드 카드, 네트워크 카드 등 모든 하드웨어는 정상적인 작동을 위해 드라이버라는 소프트웨어가 필요해요. 그런데 이 드라이버가 오래되었거나, 잘못 설치되었거나, 다른 드라이버와 충돌을 일으키면 시스템 메모리 접근에 문제가 생기면서 바로 이 블루스크린이 뜬답니다. 심지어 최신 드라이버라고 무조건 좋은 게 아니라, 오히려 특정 시스템에서는 최신 버전이 문제를 일으키는 경우도 종종 있어요. 제가 직접 경험했던 사례 중 하나는 윈도우 업데이트 후에 그래픽 드라이버가 꼬이면서 계속 이 오류가 떴는데, 드라이버를 이전 버전으로 되돌리니 언제 그랬냐는 듯 멀쩡해지더라고요.

말썽꾸러기 드라이버, 최신이 능사는 아니다!

대부분의 사람들은 문제가 생기면 최신 드라이버로 업데이트하는 것부터 생각하죠? 저도 그랬고요. 하지만 IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL 오류의 경우, 때로는 최신 드라이버가 오히려 독이 될 수도 있어요. 특정 하드웨어와 운영체제 버전의 조합에서 호환성 문제가 발생하는 경우가 있거든요. 그래서 이 오류가 발생했다면, 최근에 설치하거나 업데이트한 드라이버가 있는지 확인하고, 가능하다면 해당 드라이버를 제거하거나 이전 버전으로 롤백해보는 것이 좋습니다. 특히 그래픽 드라이버나 네트워크 드라이버, 사운드 드라이버처럼 시스템 자원을 많이 사용하는 드라이버들이 말썽을 일으키는 경우가 많아요. ‘어떤 드라이버가 문제인지 모르겠다’ 싶을 때는 장치 관리자에서 노란색 느낌표가 뜬 장치가 있는지 확인해보세요. 그게 바로 문제의 원흉일 확률이 높으니까요.

램(RAM) 너마저? 메모리 불량 또는 접촉 불량

드라이버 다음으로 흔한 범인이 바로 램, 즉 메모리입니다. 컴퓨터가 작업을 처리하려면 램에 데이터를 올리고 내리는 과정이 필수적인데, 램 자체에 불량이 있거나, 메인보드 슬롯에 제대로 장착되어 있지 않으면 이 과정에서 오류가 발생할 수밖에 없죠. 램 슬롯에 먼지가 쌓이거나, 램 자체가 오래되어 접촉 불량이 생기는 경우도 흔해요. 저도 램이 불량인 줄 모르고 컴퓨터를 붙잡고 씨름하다가 램을 하나씩 번갈아 끼워보고 나서야 범인을 찾았던 기억이 있네요. 램 교체나 재장착만으로도 드라마틱하게 문제가 해결되는 경우가 많으니, 꼭 한 번 시도해보세요. 지식인 질문에도 램을 하나씩 장착해서 테스트해봤다는 내용이 있는 걸 보면, 많은 분들이 겪는 문제인 것 같아요.

Advertisement

이것만 해봐도 절반은 성공! 셀프 점검 초간단 가이드

블루스크린이 떴다고 무조건 컴퓨터 수리점에 달려갈 필요는 없어요. 집에서 간단하게 시도해볼 수 있는 몇 가지 해결책만으로도 상당수의 문제를 잡을 수 있답니다. 제가 직접 해보고 효과를 봤던 방법들을 알려드릴게요. 먼저, 가장 기본 중의 기본인 윈도우 업데이트와 드라이버 재설치입니다. 윈도우 업데이트는 보안 취약점을 패치하고 시스템 안정성을 높이는 중요한 과정이지만, 때로는 특정 업데이트가 문제를 일으키기도 해요. 이럴 땐 최근에 설치된 업데이트를 제거하거나, 반대로 오래된 윈도우라면 최신으로 업데이트해주는 게 좋습니다. 그리고 문제가 발생하기 직전에 설치했던 드라이버가 있다면 무조건 삭제하고 다시 설치하거나, 아예 이전 버전으로 롤백하는 걸 추천해요. 특히 그래픽 드라이버는 제조사 홈페이지에서 최신 안정화 버전으로 직접 다운로드하여 설치하는 것이 좋습니다. 일반적인 드라이버 업데이트 프로그램보다는 제조사 공식 드라이버가 훨씬 안정적일 때가 많아요.

윈도우 업데이트와 드라이버 재설치

윈도우 설정에 들어가 ‘업데이트 및 보안’ 메뉴를 통해 최신 업데이트를 확인하고 설치해주세요. 만약 최근 업데이트 이후 문제가 발생했다면, ‘업데이트 기록 보기’에서 문제의 업데이트를 제거하는 것도 방법입니다. 드라이버의 경우, ‘장치 관리자’에 들어가 문제가 의심되는 장치를 찾아 마우스 오른쪽 버튼을 클릭한 후 ‘디바이스 제거’를 선택하세요. 이때 ‘이 장치의 드라이버 소프트웨어를 삭제합니다’에 체크하고 제거한 뒤, 컴퓨터를 재부팅하면 윈도우가 기본 드라이버를 자동으로 설치하거나, 직접 제조사 웹사이트에서 최신 드라이버를 다운로드하여 설치할 수 있습니다. 특히 노트북을 사용하는 분들은 노트북 제조사 웹사이트에서 제공하는 드라이버를 우선적으로 사용하는 것이 좋습니다. 통합 드라이버가 아닌, 각 부품 제조사별 드라이버를 일일이 찾는 게 귀찮을 수 있지만, 안정성 면에서는 훨씬 우수하답니다.

시스템 파일 검사로 숨은 문제 찾기

혹시 윈도우 시스템 파일 자체가 손상되어서 오류가 발생하는 경우도 있어요. 이럴 땐 ‘시스템 파일 검사기(SFC)’를 사용하면 아주 유용하답니다. 관리자 권한으로 ‘명령 프롬프트’를 실행한 다음, ‘sfc /scannow’라고 입력하고 엔터를 누르면 윈도우 시스템 파일의 무결성을 검사하고 손상된 파일을 자동으로 복구해줘요. 이 과정은 시간이 좀 걸릴 수 있으니 느긋하게 기다려주세요. 또 다른 유용한 도구로는 ‘DISM’ 명령어가 있는데, ‘Dism /online /cleanup-image /restorehealth’ 명령어를 통해 윈도우 이미지 손상을 복구할 수 있습니다. 이 두 가지 명령어만 잘 활용해도 윈도우 자체의 문제로 인한 블루스크린은 꽤 많이 해결할 수 있을 거예요. 저도 예전에 이상하게 버벅거리는 컴퓨터를 붙잡고 이 명령어를 돌렸다가 시스템이 한결 깔끔해진 경험이 있답니다.

아무리 해봐도 안 된다면? 하드웨어 꼼꼼하게 들여다보기

소프트웨어적인 해결책을 다 시도해봐도 여전히 블루스크린이 뜬다면, 이제는 하드웨어 쪽을 의심해볼 차례입니다. 특히 램이나 CPU 같은 핵심 부품에 문제가 생기면 IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL 오류가 빈번하게 발생할 수 있거든요. 가장 먼저 해볼 수 있는 건 역시 램입니다. 컴퓨터 케이스를 열고 램을 분리한 다음, 지우개나 마른 천으로 램의 금색 접촉면을 깨끗하게 닦아주세요. 그리고 다른 램 슬롯에 번갈아 가며 장착해보는 것도 좋습니다. 만약 램이 여러 개라면 하나씩만 장착한 상태로 컴퓨터를 켜서 테스트해보는 ‘단일 램 테스트’를 반드시 해봐야 해요. 이렇게 하면 어떤 램이나 어떤 슬롯이 문제인지 정확히 찾아낼 수 있습니다. 저도 예전에 램 4 개 중 하나가 불량인 바람에 밤새도록 고생했던 경험이 있는데, 하나씩 빼가면서 테스트해보니 범인이 금방 나타나더라고요. 램 테스트 프로그램(예: MemTest86)을 돌려보는 것도 좋은 방법입니다. 램 테스트는 시간이 꽤 오래 걸리지만, 메모리 관련 오류를 확실하게 잡아낼 수 있어서 강력히 추천합니다.

램 슬롯 바꿔 끼우기 및 청소

램을 분리할 때는 양쪽 걸쇠를 눌러주면 쉽게 빠집니다. 다시 끼울 때는 ‘딸깍’ 소리가 나도록 양쪽을 고르게 눌러서 단단히 고정해야 해요. 슬롯에 먼지가 많이 쌓여 있다면 에어 스프레이나 부드러운 브러시로 깔끔하게 청소해주는 것도 잊지 마세요. 먼지가 쌓이면 접촉 불량을 유발할 수 있거든요. 램 슬롯은 보통 메인보드에 2 개 또는 4 개씩 있는데, 하나의 슬롯만 사용하거나, 짝수로 사용해야 하는 경우가 있으니 메인보드 설명서를 참고하는 게 가장 정확합니다. 만약 램이 두 개인데, 한 번에 하나씩만 끼워서 테스트했는데도 문제가 계속된다면, 특정 램 자체가 불량이거나 메인보드의 램 슬롯 자체에 문제가 있을 수도 있습니다.

CPU 서멀 재도포와 메인보드 점검

CPU 자체의 고장은 드물지만, CPU 온도가 너무 높아지거나 서멀 구리스가 말라서 제 기능을 못할 때도 시스템 불안정을 초래할 수 있습니다. 컴퓨터를 사용한 지 오래되었다면 CPU 쿨러를 분리하고 서멀 구리스를 새로 도포해주는 것도 좋은 방법이에요. 제가 예전에 CPU 온도가 너무 높아서 블루스크린이 자꾸 뜨길래 서멀 재도포를 했더니 거짓말처럼 안정화되었던 경험이 있어요. 또한, 메인보드 자체의 고장이나 노후화도 블루스크린의 원인이 될 수 있습니다. 육안으로 메인보드 콘덴서가 부풀어 오르거나 손상된 부분이 있는지 확인해보는 것도 도움이 됩니다. 바이오스 초기화도 시도해볼 수 있는데, 메인보드의 수은 건전지를 10 초 정도 뺐다가 다시 끼우면 바이오스가 초기 설정으로 돌아가게 됩니다. 지식인에도 바이오스 초기화를 시도했다는 분이 있었죠.

Advertisement

마지막 히든카드! 최후의 수단, OS 재설치와 BIOS 설정

자양동 IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL - **Image Prompt 2: Detailed RAM Module Inspection Inside a PC**
    A close-up, highly detailed and r...

정말 온갖 방법을 다 써봤는데도 해결이 안 된다면, 이제는 마지막으로 운영체제(OS) 재설치나 BIOS/UEFI 설정을 건드려볼 차례입니다. 이건 최후의 수단이라고 생각하고 접근해야 해요. OS 재설치는 모든 문제를 리셋하는 효과가 있어서 소프트웨어적인 문제라면 거의 대부분 해결할 수 있습니다. 하지만 중요한 데이터 백업을 미리 해두지 않으면 모두 날아갈 수 있으니 주의해야 해요. 저도 예전에 컴퓨터가 너무 불안정해서 결국 포맷하고 윈도우를 새로 깔았는데, 그때의 허탈함과 동시에 깨끗해진 시스템에 만족했던 기억이 있네요. 윈도우 10 이나 11 은 ‘설정’ 메뉴에서 ‘복구’ 기능을 통해 초기화를 진행할 수 있어서 예전보다 훨씬 편리해졌어요. ‘개인 파일 유지’ 옵션도 있으니 잘 활용하면 됩니다.

초기화만이 살길! 윈도우 클린 설치

윈도우를 클린 설치하는 것은 컴퓨터를 처음 샀을 때처럼 깨끗한 상태로 되돌리는 가장 확실한 방법입니다. USB에 윈도우 설치 미디어를 만들어서 부팅한 다음, 모든 파티션을 삭제하고 새로 설치하면 돼요. 이 방법은 드라이버 충돌이나 시스템 파일 손상 등 소프트웨어적인 문제로 인한 IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL 오류를 거의 100% 해결할 수 있습니다. 만약 클린 설치 후에도 동일한 오류가 발생한다면, 그때는 하드웨어적인 문제일 가능성이 매우 높다고 판단할 수 있죠. 저도 여러 번의 삽질 끝에 결국 윈도우를 다시 깔고 나서야 비로소 평화를 되찾았던 경험이 있어요. 귀찮더라도 확실한 해결책을 원한다면 클린 설치를 고려해보세요.

BIOS/UEFI 설정 점검 및 최신 업데이트

메인보드의 BIOS(Basic Input/Output System) 또는 UEFI(Unified Extensible Firmware Interface) 설정도 중요합니다. 여기에 잘못된 설정이 있거나, 펌웨어 자체가 오래되어서 문제가 발생하기도 해요. 바이오스 설정에서 램 오버클럭이 적용되어 있다면 기본값으로 되돌려보고, SATA 모드가 올바르게 설정되어 있는지 확인해주는 것이 좋습니다. 특히 메인보드 제조사 웹사이트에서 최신 BIOS/UEFI 펌웨어를 다운로드하여 업데이트하는 것도 안정성 향상에 큰 도움이 됩니다. 바이오스 업데이트는 잘못하면 메인보드가 벽돌이 될 수도 있는 위험한 작업이니, 반드시 제조사의 지침을 정확히 따르고 전원 공급이 안정적인 상태에서 진행해야 해요. 저는 바이오스 업데이트를 할 때마다 손에 땀을 쥐며 했던 기억이 나네요. 잘못될까 봐 얼마나 조마조마했던지!

미리미리 대비하자! 블루스크린 예방을 위한 꿀팁

블루스크린은 한 번 겪고 나면 정말 지긋지긋하죠. 다시는 이런 불청객을 만나고 싶지 않다면, 평소에 컴퓨터를 관리하는 습관을 들이는 게 중요합니다. 예방이 최선의 치료라는 말이 괜히 있는 게 아니거든요. 저도 예전에 블루스크린으로 고생한 이후로는 평소에 컴퓨터 관리에 더 신경을 쓰게 되었어요. 가장 기본적인 것은 역시 윈도우와 드라이버를 항상 최신 상태로 유지하는 것입니다. 물론, 최신 드라이버가 문제가 될 수도 있다고 했지만, 대부분의 경우 최신 버전이 더 안정적이고 보안 패치가 잘 되어있어요. 대신 문제가 발생하면 즉시 롤백할 준비를 하는 게 현명하죠. 또한, 불필요한 프로그램은 과감하게 삭제하고, 정품 소프트웨어만 사용하는 것도 중요합니다. 불법 소프트웨어나 검증되지 않은 프로그램을 설치했다가 악성코드나 시스템 충돌로 이어지는 경우가 의외로 많거든요.

정기적인 시스템 관리와 점검

한 달에 한 번 정도는 윈도우 디스크 정리 기능을 이용해서 불필요한 파일을 삭제하고, 디스크 조각 모음을 실행해주는 것이 좋습니다. 하드 드라이브가 SSD라면 조각 모음은 필요 없지만, HDD를 사용한다면 꼭 해주는 게 좋아요. 또한, 백신 프로그램을 항상 최신 상태로 유지하고 주기적으로 전체 검사를 실행해서 악성코드나 바이러스로부터 시스템을 보호해야 합니다. 악성코드가 시스템 파일이나 드라이버를 손상시켜 블루스크린을 유발할 수도 있거든요. 그리고 시스템 리소스 모니터링 툴을 사용해서 CPU, 램, 디스크 사용량을 주기적으로 확인하고, 온도가 너무 높게 올라가는 부품이 없는지 점검하는 습관도 중요합니다. 높은 온도는 하드웨어 수명 단축은 물론, 시스템 불안정의 주범이 될 수 있어요.

호환성 검증된 하드웨어 사용

새로운 하드웨어를 구매할 때는 반드시 기존 시스템과의 호환성을 꼼꼼하게 따져봐야 합니다. 특히 메인보드, CPU, 램은 서로 호환이 잘 되어야 안정적인 시스템을 구축할 수 있어요. 가격이 저렴하다고 무조건 구매하기보다는, 사용자 리뷰나 전문 리뷰를 참고해서 안정성이 검증된 제품을 선택하는 것이 장기적으로 볼 때 훨씬 이득입니다. 오버클럭을 즐겨 하는 분들도 계시겠지만, 시스템 안정성을 최우선으로 생각한다면 과도한 오버클럭은 피하는 것이 좋습니다. 저도 오버클럭 때문에 블루스크린을 밥 먹듯이 봤던 기억이 있는데, 결국은 안정성이 최고라는 것을 깨달았답니다. 컴퓨터를 조립하거나 업그레이드할 때는 반드시 정전기 방지 장갑을 착용하고, 각 부품이 제대로 장착되었는지 꼼꼼하게 확인하는 것도 사소하지만 중요한 예방 팁입니다.

Advertisement

그래도 안 되면 전문가의 도움을! 언제 맡겨야 할까?

블루스크린 해결을 위해 며칠 밤낮으로 씨름했는데도 여전히 문제가 해결되지 않는다면, 이제는 전문가의 도움을 받는 것이 현명합니다. 물론 직접 해결해보는 것도 좋은 경험이지만, 우리의 시간은 소중하잖아요? 섣부른 자가 수리가 오히려 더 큰 고장을 유발할 수도 있고, 무엇보다 스트레스를 너무 많이 받게 됩니다. 저도 결국 마지막에는 동네 컴퓨터 수리점 사장님께 SOS를 쳤던 경험이 여러 번 있어요. 사실 컴퓨터 고장은 원인이 너무 다양하고 복합적이라 일반인이 모든 경우의 수를 파악하고 해결하기란 거의 불가능에 가깝습니다. 특히 ‘DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL’처럼 드라이버와 램, 시스템 전반을 아우르는 오류는 더욱 그렇고요. 제가 직접 수리해보려고 램도 바꿔보고, 서멀도 다시 발라보고, 심지어 포맷까지 했는데도 안 됐던 적이 있는데, 전문가가 보시더니 메인보드 특정 부품 문제라고 하시더라고요. 역시 전문가는 다르다는 것을 깨달았던 순간이었죠. 아래 표를 보시고 내가 전문가에게 맡겨야 할 때를 판단해보세요.

자가 해결 가능성 높음 전문가 도움 필요성 높음
특정 프로그램 실행 시에만 발생 윈도우 재설치 후에도 동일 증상 반복
최근 설치한 드라이버/업데이트 문제 하드웨어(램, CPU, 메인보드) 교체 필요성
간단한 램 재장착, 먼지 청소 후 해결 다양한 하드웨어 테스트에도 원인 불명
SFC, DISM 명령어 등으로 시스템 파일 복구 가능 메인보드 바이오스/펌웨어 문제 의심
오랜만에 발생한 일회성 오류 잦은 빈도로 블루스크린 발생

시간 낭비 그만! 적절한 타이밍에 전문가 호출

컴퓨터 수리에 너무 많은 시간을 쏟는 것보다는, 적절한 시점에 전문가에게 맡겨서 빠르고 정확하게 해결하는 것이 훨씬 효율적입니다. 특히 컴퓨터를 업무용으로 사용하는 분들이라면 더욱 그렇죠. ‘언제 맡겨야 할까?’라는 질문에 대한 저의 답은, ‘본인이 할 수 있는 기본적인 소프트웨어 점검(드라이버 재설치, 윈도우 업데이트, 시스템 파일 검사)을 다 해봤는데도 해결이 안 될 때’입니다. 이 이상은 전문적인 지식과 장비가 필요한 경우가 많거든요. 무작정 부품을 교체하거나 이리저리 만지다가 오히려 더 큰 문제를 만들 수 있으니, 과감하게 전문가에게 맡기는 용기도 필요합니다. 주변에 믿을 수 있는 컴퓨터 수리점이 있다면 미리 알아두는 것도 좋은 방법이에요. 급할 때 허둥지둥 찾기보다는, 평소에 괜찮은 곳을 알아두면 나중에 큰 도움이 된답니다.

어떤 수리점을 찾아야 할까? (경험 많은 곳)

컴퓨터 수리점을 선택할 때는 단순히 가격이 저렴한 곳보다는, ‘경험이 풍부하고 신뢰할 수 있는 곳’을 선택하는 것이 중요합니다. 컴퓨터 고장의 원인은 워낙 다양해서, 경험이 부족한 곳에 맡기면 제대로 된 진단과 수리가 이루어지지 않을 수도 있어요. 특히 IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL처럼 복합적인 오류는 더더욱 그렇습니다. 제가 예전에 갔던 자양동에 있던 컴퓨터 수리점은 사장님이 워낙 베테랑이셔서 제 컴퓨터를 슥 보더니 바로 문제점을 캐치해내시더라고요. 친절하게 설명해주시고 합리적인 가격에 수리해주셔서 정말 감동받았던 기억이 생생합니다. 주변 지인들의 추천을 받거나, 온라인 커뮤니티에서 평이 좋은 곳을 찾아보는 것이 좋습니다. 수리 내역을 투명하게 공개하고, 과잉 수리를 하지 않는 정직한 곳을 찾는 것이 중요하겠죠? 우리의 소중한 컴퓨터를 믿고 맡길 수 있는 곳을 찾는 것도 또 하나의 숙제랍니다!

글을 마치며

정말이지 컴퓨터를 사용하다가 마주하는 블루스크린만큼 당황스럽고 스트레스받는 일도 없을 거예요. 특히 ‘IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL’처럼 복잡한 메시지는 더더욱 그렇죠. 하지만 오늘 제가 알려드린 정보들을 통해 여러분의 소중한 컴퓨터가 다시 안정적으로 작동할 수 있기를 진심으로 바랍니다.

막연하게 어렵게만 느껴졌던 문제도, 차근차근 원인을 파악하고 해결책을 시도해보면 의외로 쉽게 풀리는 경우가 많답니다. 앞으로는 이 불청객이 찾아오더라도 당황하지 않고 현명하게 대처할 수 있을 거예요! 항상 여러분의 스마트한 컴퓨터 생활을 응원하겠습니다.

Advertisement

알아두면 쓸모 있는 정보

1. 블루스크린은 종종 컴퓨터가 스스로를 보호하기 위한 마지막 수단으로 나타나는 현상입니다. 갑자기 컴퓨터가 멈추고 파란 화면이 뜬다면, 시스템의 핵심적인 부분에 심각한 문제가 발생했다는 강력한 경고 신호라고 생각하시면 돼요. 이때 강제로 전원을 끄기보다는 잠시 기다려보거나, 안전 모드로 부팅하여 문제 해결을 시도하는 것이 더 좋습니다.

2. 평소에 사용하지 않는 불필요한 시작 프로그램들을 정리하는 습관을 들이는 것이 좋습니다. 많은 프로그램이 시작 시 자동으로 실행되면 시스템 리소스를 과도하게 점유하여 드라이버 충돌이나 메모리 부족 현상을 유발할 수 있거든요. 작업 관리자에서 시작 프로그램을 확인하고 사용하지 않는 프로그램은 ‘사용 안 함’으로 설정하여 시스템 부팅 속도와 안정성을 높여보세요.

3. 중요한 데이터는 항상 백업해두는 것이 중요합니다. 블루스크린이 하드웨어 고장이나 심각한 시스템 손상으로 이어질 경우, 저장된 데이터를 잃을 수도 있기 때문이죠. 외장 하드, 클라우드 서비스 등을 활용하여 정기적으로 중요한 문서, 사진, 영상 등을 백업해두면 어떤 문제가 발생하더라도 소중한 정보를 안전하게 보호할 수 있습니다.

4. 컴퓨터 내부 청소를 게을리하지 마세요. 먼지는 컴퓨터 부품의 과열을 유발하고, 특히 램 슬롯이나 그래픽 카드 슬롯에 쌓일 경우 접촉 불량의 원인이 되기도 합니다. 에어 스프레이나 부드러운 솔을 사용하여 주기적으로 컴퓨터 내부의 먼지를 제거해주면 부품 수명을 연장하고 시스템 안정성을 높이는 데 큰 도움이 됩니다.

5. 컴퓨터 사용 중 갑작스러운 블루스크린이 발생했을 때, 오류 코드와 함께 나타나는 파일 이름을 꼭 기록해두세요. 예를 들어 ‘DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (ntoskrnl.exe)’처럼 오류 코드 뒤에 괄호로 표시되는 파일명은 어떤 드라이버나 시스템 파일이 문제를 일으켰는지 파악하는 데 결정적인 힌트가 됩니다. 이 정보를 가지고 검색하면 더 빠르고 정확한 해결책을 찾을 수 있을 거예요.

중요 사항 정리

‘IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL’ 블루스크린 오류는 주로 드라이버 문제, 램(메모리) 불량 또는 접촉 불량, 그리고 시스템 파일 손상 등으로 발생합니다. 가장 먼저 시도할 해결책은 최근 설치했거나 업데이트한 드라이버를 롤백하거나 재설치하고, 윈도우 업데이트를 확인하는 것입니다. 램을 재장착하거나 다른 슬롯에 끼워보는 것도 효과적인 방법이며, 시스템 파일 검사기(SFC)와 DISM 명령어를 사용하여 윈도우 파일 무결성을 복구할 수 있습니다. 이러한 소프트웨어적 해결책에도 불구하고 문제가 지속된다면 램 테스트 프로그램으로 하드웨어 불량을 확인하거나, CPU 서멀 재도포, 심지어 운영체제 클린 설치까지 고려해봐야 합니다. 만약 모든 자가 해결 시도에도 오류가 반복되거나 원인 파악이 어렵다면, 더 이상의 시간 낭비와 스트레스를 줄이기 위해 전문가의 도움을 받는 것이 가장 현명한 해결책이 될 수 있습니다. 평소 정기적인 시스템 관리와 중요한 데이터 백업 습관으로 블루스크린을 미리 예방하는 것이 중요합니다.

자주 묻는 질문 (FAQ) 📖

질문: IRQLNOTLESSOREQUAL 블루스크린, 대체 얘가 뭔데요?

답변: 아, 정말 당황스러우셨죠? 저도 자양동에서 중요한 보고서를 쓰다가 갑자기 파란 화면이 뜨면서 이 오류 메시지를 보고 얼마나 식겁했는지 몰라요. ‘IRQLNOTLESSOREQUAL’은 쉽게 말해 컴퓨터의 뇌라고 할 수 있는 CPU가 메모리에 접근할 때 뭔가 꼬여서 생기는 오류예요.
마치 고속도로에서 차량들이 정해진 차선을 지키지 않고 뒤엉켜 버리는 상황과 비슷하다고 생각하시면 돼요. 주로 드라이버 문제, 램(RAM) 불량, 심지어는 윈도우 시스템 파일 손상 등 다양한 원인으로 발생하는데요, 컴퓨터가 어떤 데이터를 처리해야 할지 혼란스러워하면서 시스템을 보호하기 위해 강제로 멈춰버리는 현상이라고 이해하시면 됩니다.
그러니까 컴퓨터가 ‘나 지금 너무 혼란스러워! 잠시 멈춰야겠어!’ 하고 외치는 소리랄까요?

질문: 아니, 그럼 제 컴퓨터에 왜 자꾸 이 오류가 생기는 걸까요? 뭘 잘못한 거죠?

답변: 보통 이런 오류가 반복되면 ‘내가 뭘 잘못했나?’ 하고 자책하게 되죠. 저도 그랬어요. 하지만 대부분 사용자의 잘못이라기보다는 시스템 내부의 문제일 때가 많아요.
제가 겪어보고 다른 분들 사례를 종합해본 결과, 가장 흔한 원인은 ‘드라이버’ 문제예요. 특히 그래픽 드라이버나 네트워크 드라이버가 오래되었거나, 설치 과정에서 꼬였을 때 자주 발생하더라고요. 그리고 램(RAM) 불량이나 메인보드의 메모리 슬롯 문제도 무시할 수 없어요.
게임을 하다가, 혹은 윈도우 업데이트를 한 직후에 갑자기 발생했다는 분들도 많고요. 저도 예전에 배틀그라운드를 신나게 하다가 갑자기 픽하고 꺼져서 ‘내 킬 수가…!’ 하면서 좌절했던 경험이 있네요. 간혹 하드웨어 충돌이나 시스템 파일 손상, 심지어는 과도한 발열 때문에 생기기도 하니, 특정 상황에서 계속 발생한다면 그 상황과 관련된 부품을 의심해 볼 필요가 있습니다.

질문: 그럼 이 지긋지긋한 IRQLNOTLESSOREQUAL 오류, 확실하게 해결하는 방법은 없나요?

답변: 물론이죠! 해결 방법이 아예 없는 건 아니랍니다. 제가 직접 해보고 효과를 본 방법들을 순서대로 알려드릴게요.
1. 드라이버 업데이트 및 재설치: 이게 가장 흔한 원인인 만큼, 가장 먼저 시도해봐야 해요. 특히 그래픽 카드, 네트워크 카드, 사운드 카드 드라이버를 최신 버전으로 업데이트하거나 완전히 제거 후 다시 설치해보세요.
제 경험상 이 방법만으로도 많은 분들이 해결했어요. 2. 램(RAM) 테스트 및 재장착: 윈도우에 기본으로 내장된 ‘Windows 메모리 진단’ 도구를 사용하거나, MemTest86 같은 프로그램을 이용해 램에 문제가 없는지 확인해보세요.
만약 램이 여러 개 장착되어 있다면, 하나씩 빼서 테스트해보는 것도 좋은 방법이에요. 램을 뺐다가 다시 제대로 끼우는 것만으로도 해결되는 경우도 많답니다. 3.
윈도우 업데이트 확인: 가끔 윈도우 업데이트가 문제를 일으키기도 하지만, 반대로 업데이트가 안 되어 있어서 생기는 경우도 있어요. 최신 윈도우 업데이트가 모두 설치되어 있는지 확인하고, 만약 최근에 업데이트를 하고 나서 오류가 생겼다면 해당 업데이트를 제거하는 것도 방법입니다.
4. 시스템 파일 검사: 윈도우 시작 버튼을 누르고 ‘cmd’를 검색한 다음, ‘관리자 권한으로 실행’하여 명령어를 입력해보세요. 손상된 시스템 파일을 복구해줄 수 있습니다.
5. 하드웨어 점검 및 청소: 컴퓨터 내부를 열어 먼지를 제거하고, 각 부품(그래픽 카드, 램 등)이 잘 장착되어 있는지 확인해보는 것도 좋아요. 특히 CPU 서멀구리스를 다시 발라주는 것도 발열 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
6. BIOS 초기화 또는 업데이트: 만약 위 방법들로도 해결이 안 된다면, 바이오스 설정을 초기화하거나 최신 버전으로 업데이트하는 것을 고려해 볼 수 있어요. 다만 이 방법은 다소 전문성이 필요하니 주의해야 합니다.
이 방법들을 순서대로 차근차근 시도해보시면, 분명 이 지긋지긋한 블루스크린에서 벗어날 수 있을 거예요! 포기하지 마세요!

📚 참고 자료


➤ 7. 자양동 IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL – 네이버

– IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL – 네이버 검색 결과

➤ 8. 자양동 IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL – 다음

– IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL – 다음 검색 결과
Advertisement

Leave a Comment