어느 날 갑자기 컴퓨터가 멈추더니 새파란 화면에 알 수 없는 오류 메시지가 뜬다면 얼마나 당황스러울까요? 특히 ‘STATUS_KERNEL_POWER_FAILURE’ 같은 생소한 문구를 마주하면 머릿속이 새하얗게 변하고, 대체 무엇부터 손대야 할지 막막해지기 마련입니다.
저도 예전에 절전 모드에서 컴퓨터를 깨우려다 이 오류 때문에 한참을 고생했던 기억이 있는데요, 이게 단순한 소프트웨어 문제인지 아니면 심각한 하드웨어 고장의 전조인지 궁금했던 경험이 다들 한 번쯤은 있으실 겁니다. 최근에는 고성능 PC 사용이 늘면서 전원 관리 이슈가 더욱 다양하게 나타나고 있어, 이런 커널 관련 오류가 이전보다 더 자주 발생하기도 합니다.
이런 상황에 효과적으로 대처하기 위해서는 정확한 정보와 올바른 해결책을 아는 것이 정말 중요하죠. 오늘은 여러분의 소중한 컴퓨터를 지키고, 갑작스러운 블루스크린의 공포에서 벗어날 수 있도록 ‘STATUS_KERNEL_POWER_FAILURE’가 대체 무엇이며, 어떤 상황에서 주로 발생하는지, 그리고 가장 중요한 해결 방법까지, 제가 직접 경험하고 찾아낸 알찬 정보들을 쏙쏙 뽑아 확실하게 알려드릴게요!
갑작스러운 파란 화면, 그 숨겨진 의미는?
시스템 전원 관리의 복잡한 비밀
어느 날 갑자기 컴퓨터 화면이 파랗게 변하면서 알 수 없는 오류 코드를 뿜어낼 때의 그 황당함이란… 아마 컴퓨터 좀 써봤다 하시는 분들이라면 한 번쯤 겪어보셨을 거예요. 저도 예전에 급하게 작업하던 파일이 날아갈 뻔했던 아찔한 경험 때문에 블루스크린만 보면 심장이 철렁 내려앉곤 하는데요.
특히 ‘STATUS_KERNEL_POWER_FAILURE’처럼 ‘커널’이니 ‘전원’이니 하는 어려운 단어가 섞여 있으면, 대체 내 컴퓨터에 무슨 큰일이 생긴 건 아닌가 하는 불안감이 엄습하죠. 사실 이 오류는 운영체제가 하드웨어의 전원 상태를 제대로 제어하지 못할 때 발생하는데, 마치 오케스트라의 지휘자가 악기들을 통제하지 못해 불협화음이 나는 것과 같다고 생각하면 이해하기 쉬울 거예요.
컴퓨터 내부의 수많은 부품들이 전력을 효율적으로 사용하고 관리하기 위해 운영체제(커널)와 끊임없이 소통하는데, 이때 문제가 생기면 시스템 전체가 멈춰버리는 거죠.
드라이버와 전원 상태의 불협화음
이 블루스크린이 뜨는 원인 중 가장 흔한 것 하나가 바로 ‘드라이버’ 문제입니다. 특히 절전 모드나 최대 절전 모드에서 컴퓨터를 깨우려 할 때, 그래픽 드라이버나 칩셋 드라이버 같은 전원 관리와 밀접한 드라이버들이 제대로 반응하지 못하면 ‘DRIVER_POWER_STATE_FAILURE’라는 메시지와 함께 시스템이 뻗어버리는 경우가 많아요.
저도 예전에 게임하다가 절전 모드로 잠깐 뒀다가 다시 켰는데, 갑자기 파란 화면이 뜨면서 컴퓨터가 재부팅되는 바람에 정말 당황스러웠던 적이 있거든요. 알고 보니 그래픽카드 드라이버가 최신 버전이 아니어서 호환성 문제가 생겼던 거였어요. 오래된 드라이버나 손상된 드라이버는 컴퓨터의 전원 상태 전환을 방해해서 이런 치명적인 오류를 유발할 수 있으니, 항상 주의를 기울여야 한답니다.
STATUS_KERNEL_POWER_FAILURE, 너의 정체는?
커널 모드와 전원 오류의 연관성
‘STATUS_KERNEL_POWER_FAILURE’는 이름에서부터 알 수 있듯이, 운영체제의 핵심인 ‘커널’이 전원 관리에 실패했을 때 발생하는 오류예요. 커널은 우리 몸의 뇌와 같아서 컴퓨터의 모든 하드웨어와 소프트웨어를 총괄하고 제어하는 역할을 하죠. 이 커널이 특정 드라이버나 하드웨어 부품의 전원 상태를 전환하거나 유지하는 과정에서 예상치 못한 문제가 발생하면, 시스템의 안정성을 위해 스스로 작동을 멈추고 블루스크린을 띄우게 되는 겁니다.
보통은 하드웨어와 커널 사이에 전달되는 전원 관련 명령이 제대로 처리되지 않거나, 필요한 리소스를 충분히 확보하지 못했을 때 이런 현상이 나타나요. 이 오류는 때로는 ‘INTERNAL_POWER_ERROR’와 같은 다른 전원 관련 오류와 함께 나타나기도 하는데, 이는 내부 전원 관리 시스템 자체에 문제가 생겼다는 신호일 수 있어요.
내부 전원 관리 시스템의 비명
컴퓨터는 전력을 단순히 켜고 끄는 것을 넘어, 각 부품에 필요한 만큼의 전력을 정확하게 공급하고, 사용하지 않을 때는 전력 소모를 줄이는 복잡한 전원 관리 시스템을 가지고 있어요. 이 모든 과정은 운영체제의 커널에 의해 조율되는데, 만약 파워서플라이(PSU)가 불안정하거나, 메인보드에 전력 공급 문제가 생기면 커널은 제대로 된 전원 관리를 할 수 없게 됩니다.
마치 댐에 문제가 생겨 물 공급이 불안정해지면 도시 전체가 비명을 지르는 것과 같달까요? 특히 고성능 부품을 많이 사용하는 최신 PC의 경우, 순간적으로 많은 전력을 요구하는 작업 중에 파워서플라이가 이를 감당하지 못하면 이러한 전원 관련 커널 오류가 발생할 가능성이 더 커져요.
이럴 때는 단순히 소프트웨어적인 문제로만 볼 것이 아니라, 하드웨어적인 점검도 반드시 병행해야 합니다.
이런 신호 놓치지 마세요! 위험 경고등
절전 모드 복귀 실패의 잦은 반복
컴퓨터가 갑자기 블루스크린을 뿜어내기 전에 이상 징후를 보이는 경우가 꽤 많아요. 가장 흔한 증상 중 하나가 바로 절전 모드에서 깨어날 때 자꾸 실패하는 거죠. 컴퓨터를 절전 모드에 뒀다가 다시 사용하려고 마우스를 움직이거나 키보드를 누르는데, 화면은 까맣게 변한 채 아무 반응이 없거나, 간신히 깨어나는 듯하다가 블루스크린이 뜨면서 재부팅된다면 이건 거의 확실히 전원 관리 드라이버나 하드웨어에 문제가 있다는 신호입니다.
제가 예전에 쓰던 노트북이 딱 이랬는데, 처음에는 대수롭지 않게 여겼다가 나중에는 아예 부팅이 안 돼서 크게 고생했던 기억이 나요. 이런 현상이 반복된다면 절대 그냥 넘기지 마시고, 바로 점검에 들어가야 합니다.
예기치 못한 시스템 종료와 재부팅
또 다른 중요한 경고등은 바로 컴퓨터가 예고 없이 툭 하고 꺼지거나, 멋대로 재부팅되는 현상이에요. 특별히 과부하가 걸리는 작업을 하고 있는 것도 아닌데, 갑자기 화면이 까맣게 변하더니 다시 시작된다면 이건 내부 전원 시스템에 심각한 문제가 있을 수 있다는 증거입니다.
간혹 ‘KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED’나 ‘UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP’ 같은 오류 코드가 뜨면서 재부팅되는 경우도 있는데, 이는 커널 모드에서 처리할 수 없는 예외가 발생했거나, 하드웨어 충돌과 같은 치명적인 문제가 생겼을 때 나타나는 현상입니다.
만약 이런 증상이 잦다면, 단순히 바이러스 문제라고 치부할 것이 아니라 파워서플라이나 메인보드, 심지어는 CPU 자체의 문제일 가능성까지 염두에 두어야 해요.
소프트웨어적인 접근, 첫 번째 해결책
드라이버 업데이트와 호환성 점검
‘STATUS_KERNEL_POWER_FAILURE’를 포함한 대부분의 블루스크린 오류는 소프트웨어, 특히 드라이버 문제에서 시작되는 경우가 많아요. 가장 먼저 해볼 수 있는 건 모든 드라이버를 최신 버전으로 업데이트하는 겁니다. 특히 그래픽카드 드라이버, 칩셋 드라이버, 그리고 전원 관리에 직접적으로 영향을 미치는 장치 드라이버들을 제조사 공식 홈페이지에서 최신 버전으로 다운로드 받아 설치해 보세요.
간혹 최신 드라이버가 오히려 문제를 일으키는 경우도 있는데, 이럴 때는 이전 버전으로 롤백하거나 다른 호환 가능한 버전을 찾아보는 것도 방법입니다. 제가 직접 경험했던 바로는, 업데이트만으로도 거짓말처럼 문제가 해결되는 경우가 많았어요. 드라이버는 컴퓨터 부품과 운영체제를 연결하는 다리 역할을 하는데, 이 다리가 낡거나 손상되면 당연히 소통에 문제가 생기겠죠?
운영체제 및 시스템 파일 복구
드라이버 다음으로 점검해야 할 부분은 바로 운영체제 자체와 시스템 파일들입니다. 윈도우 업데이트가 제대로 설치되지 않았거나, 중요한 시스템 파일이 손상되었을 때도 이런 전원 관련 오류가 발생할 수 있거든요. 윈도우 설정에서 ‘업데이트 및 보안’ 항목을 확인해서 모든 윈도우 업데이트가 최신 상태인지 확인하고, 필요한 업데이트는 즉시 설치해 주세요.
그리고 명령 프롬프트(관리자 권한)를 열어 ‘sfc /scannow’ 명령어를 실행해서 손상된 시스템 파일을 검사하고 복구해 보세요. 이 명령어는 윈도우의 중요한 파일들이 제대로 작동하는지 확인하고, 문제가 있다면 원래대로 돌려놓는 강력한 도구랍니다. 저도 가끔 컴퓨터가 불안정할 때 이 명령어를 돌려보면 의외의 문제점을 찾아 해결할 수 있었어요.
하드웨어 점검, 간과할 수 없는 중요성
파워서플라이와 케이블 연결 상태 확인
소프트웨어적인 해결책으로도 문제가 해결되지 않는다면, 이제는 하드웨어에 눈을 돌려야 할 때입니다. 특히 ‘STATUS_KERNEL_POWER_FAILURE’는 전원과 직결된 오류인 만큼, 파워서플라이(PSU)의 상태를 가장 먼저 점검해야 해요. PSU는 컴퓨터의 심장과 같아서 모든 부품에 안정적인 전력을 공급하는 역할을 합니다.
만약 PSU의 용량이 부족하거나 노후화되어 제 기능을 못한다면, 특히 고부하 작업 중에 전압 불안정으로 인해 블루스크린이 발생할 수 있어요. 케이스를 열어 PSU와 각 부품(메인보드, 그래픽카드, 저장 장치 등)에 연결된 전원 케이블이 헐겁게 연결되어 있지는 않은지 꼼꼼히 확인해 보세요.
제가 아는 지인분은 단순한 케이블 접촉 불량 때문에 몇 달을 블루스크린으로 고생하시다가 결국 센터에 가서야 문제를 찾았다고 하더라고요.
메모리 및 저장 장치 진단
파워서플라이 다음으로 의심해볼 수 있는 하드웨어는 바로 메모리(RAM)입니다. RAM은 운영체제와 프로그램이 실행되는 데 필요한 정보를 임시로 저장하는 공간인데, 이 메모리에 물리적인 손상이 있거나 슬롯에 제대로 장착되지 않았을 때도 시스템 불안정으로 인한 블루스크린이 발생할 수 있어요.
Memtest86 같은 메모리 진단 도구를 사용하여 메모리 오류가 있는지 확인해보고, 가능하다면 RAM을 다른 슬롯에 장착하거나 여러 개의 RAM 중 하나씩만 끼워 테스트해보는 것도 좋은 방법입니다. 또한, SSD나 HDD 같은 저장 장치의 물리적 손상이나 배드 섹터도 시스템 파일을 읽고 쓰는 과정에서 오류를 일으켜 ‘PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA’ 같은 블루스크린으로 이어질 수 있으니, CrystalDiskInfo 같은 도구로 저장 장치 건강 상태를 점검해 보는 것도 잊지 마세요.
더 이상 당황하지 않도록! 예방 습관 만들기
정기적인 시스템 관리의 힘
블루스크린은 예고 없이 찾아오지만, 꾸준한 관리만으로도 충분히 예방할 수 있어요. 저는 개인적으로 한 달에 한 번 정도는 꼭 컴퓨터 내부 청소를 하고, 드라이버 업데이트 상태를 점검합니다. 컴퓨터 케이스 내부에 쌓인 먼지는 통풍을 방해해서 부품 온도를 올리고, 이는 곧 시스템 불안정으로 이어질 수 있거든요.
특히 CPU 쿨러나 그래픽카드 팬 주변은 먼지가 쉽게 쌓이니 꼼꼼하게 청소해주는 것이 중요합니다. 또한, 불필요한 프로그램은 삭제하고, 시작 프로그램 수를 최소화하여 시스템 리소스를 효율적으로 관리하는 것도 좋은 예방책이에요. 마치 사람도 정기적으로 건강검진을 받고 몸 관리를 하듯이, 컴퓨터도 주기적인 관심과 관리가 필요하다는 것을 잊지 마세요.
쾌적한 사용 환경 조성하기
컴퓨터 주변 환경도 블루스크린 발생에 큰 영향을 미칩니다. 컴퓨터를 너무 밀폐된 공간에 두거나, 통풍이 잘 안 되는 곳에 두면 내부 온도가 급격히 상승해서 하드웨어 수명 단축은 물론, 오작동을 유발할 수 있어요. 컴퓨터 본체 주변 공간을 확보해서 공기 순환이 잘 되도록 해주고, 가능하면 에어컨이나 선풍기를 활용해서 실내 온도를 적정하게 유지하는 것이 좋습니다.
그리고 전압 불안정으로 인한 문제를 예방하기 위해, 중요한 작업용 PC라면 무정전 전원 공급 장치(UPS)를 사용하는 것도 고려해 볼 만해요. 갑작스러운 정전 시에도 컴퓨터를 안전하게 종료할 시간을 벌어줘서 데이터를 보호하고 하드웨어 손상을 막을 수 있답니다. 제가 직접 UPS를 사용해 보니, 마음 편하게 작업할 수 있어서 정말 만족스러웠어요.
| 블루스크린 오류 코드 | 주요 원인 | 간단 해결 팁 |
|---|---|---|
| DRIVER_POWER_STATE_FAILURE | 전원 관리 드라이버 문제, 절전 모드 복귀 실패 | 그래픽/칩셋 드라이버 업데이트, 빠른 시작 끄기 |
| KERNEL_APC_PENDING_DURING_EXIT | 커널 프로세스 종료 중 오류, 드라이버 충돌 | 최신 윈도우 업데이트, 문제 드라이버 제거 |
| INTERNAL_POWER_ERROR | 내부 전원 관리 시스템 손상 또는 오류 | 파워서플라이 점검, 시스템 파일 검사 (SFC/DISM) |
| UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP | CPU 오버클럭, 하드웨어 문제, 드라이버 오류 | BIOS 설정 초기화, 하드웨어 점검, 드라이버 업데이트 |
전문가의 손길이 필요할 때
자가 해결이 어렵다면 과감히!
지금까지 알려드린 방법들을 다 시도해봤는데도 여전히 블루스크린이 여러분을 괴롭힌다면, 더 이상 혼자서 씨름하지 마시고 전문가의 도움을 받는 것을 진지하게 고려해봐야 합니다. 컴퓨터 문제는 겉으로 보기에는 비슷해 보여도 그 원인이 워낙 다양하고 복합적일 수 있거든요. 특히 ‘STATUS_KERNEL_POWER_FAILURE’처럼 하드웨어와 소프트웨어가 복잡하게 얽힌 문제의 경우, 일반 사용자가 접근하기 어려운 전문적인 진단과 수리가 필요할 수 있습니다.
저도 예전에 끝내 해결하지 못했던 문제를 결국 전문 수리점에 맡겼더니, 의외의 부분에서 원인을 찾아 단번에 해결해주셔서 감탄했던 경험이 있어요. 시간과 에너지를 아끼고, 소중한 컴퓨터를 더 망가뜨리지 않기 위해서라도 전문가의 판단은 중요해요.
서비스 센터 방문 전 체크리스트
전문 수리점이나 서비스 센터에 방문하기 전에 몇 가지 준비해두면 좋습니다. 먼저, 어떤 오류 메시지가 떴는지 정확히 기억하거나 사진을 찍어두세요. 오류 코드는 문제 진단에 아주 중요한 단서가 되거든요.
그리고 블루스크린이 발생하기 직전에 어떤 작업을 하고 있었는지, 어떤 증상들이 있었는지 최대한 자세히 기록해두는 것도 좋습니다. 예를 들어 “게임을 시작하자마자 꺼졌다”거나, “절전 모드에서 깨어나려다 문제가 생겼다” 같은 구체적인 상황 설명은 전문가들이 문제의 실마리를 찾는 데 큰 도움이 됩니다.
마지막으로, 혹시 컴퓨터를 열어 부품을 만져본 경험이 있다면 솔직하게 이야기해주세요. 정확한 정보만이 가장 빠르고 확실한 해결책으로 이어질 수 있다는 점, 꼭 기억하세요!
글을마치며
오늘 STATUS_KERNEL_POWER_FAILURE 블루스크린에 대해 자세히 알아보면서, 이 골치 아픈 오류의 원인부터 해결책, 그리고 예방 습관까지 함께 살펴보았는데요. 갑작스러운 파란 화면에 당황하셨던 분들께 조금이나마 도움이 되었기를 바랍니다. 사실 컴퓨터는 주기적인 관심과 섬세한 관리가 필요한 친구와 같아요.
오늘 나눈 이야기들이 여러분의 소중한 컴퓨터를 더 오래, 더 건강하게 사용하는 데 작은 보탬이 되기를 진심으로 바랍니다. 혹시 또 다른 궁금한 점이 있다면 언제든지 찾아주세요!
알아두면 쓸모 있는 정보
1. 블루스크린 오류가 발생하면 가장 먼저 오류 코드를 정확히 확인하고 사진을 찍어두는 습관을 들이세요. 이 코드가 문제 해결의 가장 중요한 실마리가 된답니다.
2. 모든 드라이버는 제조사 공식 홈페이지에서 최신 버전으로 유지하는 것이 중요해요. 특히 그래픽카드, 칩셋, 네트워크 드라이버는 주기적으로 확인해주세요.
3. 컴퓨터 내부의 먼지는 열을 발생시켜 하드웨어 손상을 유발할 수 있으니, 6 개월에 한 번 정도는 깨끗하게 청소해주는 것이 좋습니다. 에어 스프레이를 활용하면 편리해요.
4. 절전 모드 복귀 실패나 예기치 않은 재부팅이 잦다면 단순한 오류로 여기지 말고, 하드웨어(파워서플라이, RAM 등) 점검을 꼭 받아보세요. 큰 문제를 막을 수 있습니다.
5. 정품 운영체제 사용은 물론, 윈도우 업데이트를 항상 최신 상태로 유지하여 시스템 보안과 안정성을 확보하는 것이 모든 문제 예방의 기본이라는 점 잊지 마세요.
중요 사항 정리
오늘 우리는 컴퓨터를 사용하면서 가장 당황스러운 순간 중 하나인 ‘블루스크린’, 특히 ‘STATUS_KERNEL_POWER_FAILURE’ 오류에 대해 깊이 파고들었습니다. 이 오류는 시스템의 핵심인 커널이 전원 관리에 실패했을 때 발생하며, 주로 오래되거나 손상된 드라이버, 불안정한 파워서플라이, 혹은 시스템 파일 손상 등 다양한 원인이 복합적으로 작용할 수 있다는 것을 알게 되었죠.
제가 직접 겪었던 경험들을 통해 말씀드렸듯이, 절전 모드 복귀 실패나 갑작스러운 재부팅 같은 사소한 징후들을 놓치지 않고 초기 단계에서 점검하는 것이 중요합니다. 소프트웨어적인 접근으로 드라이버 업데이트나 시스템 파일 복구를 먼저 시도해보고, 그래도 해결되지 않는다면 파워서플라이, 메모리 등 하드웨어적인 부분을 꼼꼼히 살펴보는 것이 필수적입니다.
무엇보다 중요한 것은 꾸준한 시스템 관리와 쾌적한 사용 환경 조성으로 예방하는 습관이에요. 오늘 다룬 내용들이 여러분의 컴퓨터 라이프를 더 안전하고 즐겁게 만드는 데 큰 도움이 되기를 진심으로 바랍니다. 혹시 혼자 해결하기 어렵다면 언제든 전문가의 도움을 받는 것을 주저하지 마세요.
우리의 소중한 디지털 자산을 지키는 일, 결코 어렵지 않답니다!
자주 묻는 질문 (FAQ) 📖
질문: 컴퓨터에 ‘STATUSKERNELPOWERFAILURE’ 오류 메시지가 뜨면 대체 무슨 의미인가요?
답변: ‘STATUSKERNELPOWERFAILURE’는 쉽게 말해, 컴퓨터의 핵심 두뇌 역할을 하는 ‘커널’이 전원 관리에 실패했을 때 나타나는 심각한 오류 메시지입니다. 운영체제가 절전 모드나 최대 절전 모드에서 깨어나거나, 심지어는 시스템이 종료되거나 시작되는 과정처럼 전원 상태가 바뀌는 순간에 발생하기 쉬운데요.
이럴 때 드라이버나 하드웨어 같은 구성 요소들이 전원 관리를 제대로 하지 못하고 삐걱거릴 때 이 오류가 터지게 됩니다. 마치 우리 몸의 심장이 제 기능을 못해서 다른 장기들이 혼란을 겪는 상황과 비슷하다고 할 수 있어요. 제가 직접 겪어본 바로는, 이게 단순히 소프트웨어적인 문제일 수도 있지만, 때로는 파워 서플라이(전원 공급 장치)나 메인보드 같은 중요한 하드웨어 부품에 문제가 생겼다는 위험 신호일 수도 있어서 절대 가볍게 넘겨서는 안 되는 오류랍니다.
질문: 이 오류는 주로 어떤 상황에서 나타나고, 어떤 증상을 동반하나요?
답변: 저도 예전에 절전 모드에서 PC를 깨우려다 갑자기 새파란 화면을 마주하고 식은땀을 흘렸던 경험이 있는데요. 이 오류는 주로 컴퓨터가 절전 모드나 최대 절전 모드에서 복귀할 때, 혹은 재부팅이나 종료 과정에서 가장 빈번하게 발생합니다. 특정 드라이버가 전원 관리에 응답하지 않거나, 시스템이 불안정한 상태에서 전원 공급에 문제가 생길 때 나타나는 것이죠.
증상으로는 당연히 ‘블루스크린’이 대표적이며, 간헐적으로 시스템이 멈추거나 갑자기 재부팅되는 현상도 동반할 수 있습니다. 특히 최근에 새로운 하드웨어를 설치했거나 드라이버를 업데이트한 후에 이런 증상이 나타났다면, 해당 변경 사항이 원인일 가능성이 매우 높아요. 게임을 하거나 고사양 프로그램을 돌리는 등 PC에 부하가 많이 걸릴 때도 전원 관련 문제가 수면 위로 떠 오르면서 오류가 발생하기도 합니다.
질문: ‘STATUSKERNELPOWERFAILURE’ 오류가 발생했을 때, 제가 직접 해볼 수 있는 해결 방법은 무엇이 있나요?
답변: 갑자기 블루스크린을 마주하면 정말 당황스럽지만, 의외로 집에서 직접 해결할 수 있는 방법들이 꽤 많답니다. 가장 먼저 해볼 일은 모든 드라이버를 최신 버전으로 업데이트하는 거예요. 특히 그래픽 카드, 칩셋, 네트워크 드라이버처럼 전원 관리에 직접적으로 영향을 미치는 드라이버들을 집중적으로 확인하고, 가능하다면 제조사 공식 홈페이지에서 최신 버전을 다운로드해 설치하는 걸 추천합니다.
만약 최근에 드라이버를 업데이트하고 이 오류가 발생했다면, 이전 버전으로 롤백하는 것도 좋은 방법이죠. 그리고 Windows 의 전원 관리 설정도 한번 점검해 볼 필요가 있어요. 절전 모드나 최대 절전 모드 설정을 잠시 비활성화해보거나, ‘고성능’ 모드로 변경해서 테스트해보는 것도 도움이 될 수 있습니다.
혹시 최근에 새로운 하드웨어를 장착했다면, 잠시 제거해보고 오류가 해결되는지 확인해보세요. 마지막으로 Windows 업데이트를 통해 운영체제를 최신 상태로 유지하고, ‘sfc /scannow’ 명령어를 관리자 권한으로 실행해서 손상된 시스템 파일을 복구하는 것도 시도해볼 만한 효과적인 방법이랍니다.
제가 해보니 생각보다 많은 경우가 드라이버나 소프트웨어적인 문제로 해결되더라고요!