중리동 컴퓨터 부팅 장치 오류? 이것만 알면 끝나는 완벽 해결법

갑자기 컴퓨터가 켜지지 않을 때, 이 메시지부터 확인하세요!

‘Reboot and Select proper Boot device’ 정확히 이해하기

어느 날 갑자기 컴퓨터 전원을 눌렀는데, 평소처럼 윈도우 로고가 뜨는 대신 검은 화면에 ‘Reboot and Select proper Boot device or Insert Boot Media in selected Boot device and press a key’라는 섬뜩한 영어 문구가 뜬다면?

저도 처음 겪었을 때는 ‘내가 뭘 잘못했나?’, ‘컴퓨터가 드디어 고장 났나?’ 온갖 걱정이 스쳐 지나가더라고요. 이 메시지는 사실 컴퓨터가 부팅할 수 있는 장치, 그러니까 윈도우나 운영체제가 설치된 하드디스크나 SSD를 찾지 못했다는 뜻이에요. 마치 우리가 집으로 가는 길을 잃어버린 것처럼, 컴퓨터도 자기가 시작해야 할 곳을 못 찾고 헤매고 있는 거죠.

보통은 부팅 순서가 바뀌거나, 중요한 케이블이 빠졌거나, 아니면 정말로 저장 장치에 문제가 생겼을 때 나타나는 현상인데요, 당황스럽더라도 차근차근 살펴보면 의외로 간단하게 해결되는 경우도 많답니다. 저도 이런 메시지를 처음 봤을 때는 식은땀이 줄줄 흘렀지만, 몇 번 겪고 나니 이제는 ‘아, 또 얘가 어디서 길을 잃었구나’ 하면서 침착하게 대응하게 되더라고요.

놀라지 마세요! 이 메시지는 생각보다 흔합니다

이 메시지가 뜬다고 해서 무조건 심각한 고장이라고 지레짐작하고 좌절할 필요는 없어요. 제 주변에도 그렇고, 실제로 컴퓨터를 사용하다 보면 종종 마주치게 되는 흔한 부팅 오류 중 하나거든요. 중요한 작업을 앞두고 있거나, 온라인 강의를 들어야 하는데 갑자기 이런 메시지가 뜨면 정말이지 속이 터지죠.

저도 급하게 블로그 포스팅을 마무리해야 할 때 이 메시지를 만나 식겁했던 적이 한두 번이 아니에요. 하지만 많은 경우 의외로 간단한 조치로 해결되는 경우가 많다는 사실! 예를 들어, USB 메모리를 꽂아둔 채로 컴퓨터를 켜거나, 외장 하드를 연결해 둔 상태에서 부팅 순서가 꼬여서 나타나기도 하고요, 간혹 시스템 업데이트 후에 이런 증상이 생기기도 합니다.

그러니 일단은 크게 걱정하지 마시고, 제가 알려드리는 방법들을 하나씩 따라 해 보세요. 중리동에서 컴퓨터 수리점을 찾아 헤매기 전에, 스스로 해결할 수 있는 기회일지도 몰라요! 직접 해결하면 그 뿌듯함은 이루 말할 수가 없죠.

혹시 모를 사소한 문제, 이것부터 점검해보세요

외장 기기 제거: 의외의 복병일 수 있어요

여러분, 저도 수없이 겪었던 일인데요. 컴퓨터가 갑자기 부팅이 안 돼서 식은땀을 흘리다가, ‘혹시?’ 하고 보니 USB 메모리가 꽂혀 있거나 외장 하드가 연결되어 있어서 생긴 문제였던 적이 정말 많아요. 컴퓨터는 기본적으로 부팅 가능한 장치를 순서대로 찾는데, USB나 외장 하드에도 부팅 정보가 있을 수 있거든요.

특히 부팅 가능한 OS가 설치되지 않은 USB를 꽂아둔 채로 전원을 켜면, 컴퓨터는 그 USB를 먼저 읽으려 시도하다가 실패하고는 ‘Reboot and Select proper Boot device’ 메시지를 띄우는 거죠. 이게 진짜 황당하면서도 가장 쉽게 해결할 수 있는 방법이에요.

저도 예전에 중요한 자료를 옮기다가 깜빡하고 USB를 뽑지 않고 퇴근했는데, 다음 날 아침에 컴퓨터가 안 켜져서 얼마나 놀랐는지 몰라요. 일단 컴퓨터 전원을 완전히 끄고, 연결되어 있는 모든 외부 장치(USB 메모리, 외장 하드, CD/DVD 등)를 깔끔하게 제거한 다음에 다시 전원을 켜보세요.

이 간단한 조치만으로도 ‘아, 뭐야! 이렇게 쉬운 거였어?’ 하고 탄성을 지르는 분들이 분명 계실 거예요.

케이블 연결 상태 꼼꼼히 확인하기

컴퓨터 내부에는 수많은 선들이 복잡하게 연결되어 있죠. 그중에서도 하드디스크나 SSD 같은 저장 장치와 메인보드를 연결하는 SATA 케이블, 그리고 저장 장치에 전원을 공급하는 전원 케이블은 부팅에 직접적인 영향을 줍니다. 간혹 컴퓨터를 이동하거나, 내부 청소를 하다가, 혹은 시간이 지나면서 케이블이 살짝 헐거워지거나 아예 빠져버리는 경우가 있어요.

저도 한 번은 컴퓨터 본체를 옮기다가 딸깍 하는 소리가 났는데, 대수롭지 않게 생각했다가 나중에 부팅이 안 돼서 본체를 열어보니 하드디스크 SATA 케이블이 헐렁하게 빠져있더라고요. 케이블이 제대로 연결되어 있지 않으면 컴퓨터는 저장 장치의 존재 자체를 인식하지 못하고 ‘어라?

부팅 장치가 없네?’ 하고 오류 메시지를 띄우는 겁니다. 본체 옆면 패널을 열고, 하드디스크나 SSD에 연결된 SATA 케이블(보통 얇고 납작한 데이터 케이블)과 전원 케이블(보통 여러 가닥이 묶인 두꺼운 케이블)이 제대로 단단하게 연결되어 있는지 확인해 보세요. 특히 양쪽 끝이 메인보드와 저장 장치에 모두 잘 꽂혀 있는지 꾹꾹 눌러서 확인하는 게 중요합니다.

먼지가 많이 쌓여 케이블 접촉 불량을 일으키는 경우도 있으니, 깨끗하게 청소해주는 것도 도움이 될 수 있어요.

바이오스(BIOS/UEFI) 설정, 전문가가 아니어도 괜찮아요!

부팅 순서 변경: 컴퓨터가 길을 잃었을 때

컴퓨터가 시작할 때 가장 먼저 하는 일 중 하나가 바로 BIOS (또는 요즘엔 UEFI) 설정을 확인하는 거예요. 이곳에서 ‘어디에 설치된 운영체제를 먼저 찾아서 실행할까?’ 하는 부팅 순서가 정해져 있죠. 그런데 이 부팅 순서가 어떤 이유로든 바뀌어 버리면 컴퓨터는 운영체제가 설치된 올바른 저장 장치를 찾지 못하고 헤매게 됩니다.

마치 내비게이션이 갑자기 엉뚱한 목적지를 가리키는 것과 비슷하다고 할 수 있어요. 컴퓨터 전원을 켜자마자 특정 키(대부분 F2, Del, F10, F12 등)를 연타해서 BIOS/UEFI 설정 화면으로 진입할 수 있는데, 이 진입 키는 제조사마다 조금씩 다르니 본체 시작 로고 화면에 잠시 뜨는 안내 문구를 확인하거나 제조사 웹사이트에서 찾아보는 게 좋아요.

일단 설정 화면에 들어가면 ‘Boot’ 또는 ‘Startup’ 같은 메뉴를 찾아서 부팅 순서를 확인해야 합니다. 하드디스크나 SSD가 ‘First Boot Device’ 또는 최우선 순위로 설정되어 있는지 확인하고, 만약 CD-ROM 드라이브나 USB가 더 위에 있다면 순서를 바꿔줘야 해요.

직접 해보면 생각보다 어렵지 않고, 컴퓨터의 가장 기본적인 작동 원리를 이해하는 데도 큰 도움이 된답니다.

초기화 한 번으로 해결되는 경우도 있어요

BIOS/UEFI 설정이 너무 복잡하게 느껴지거나, 어디를 건드려야 할지 도저히 모르겠다면 ‘초기화’를 시도해 보는 것도 좋은 방법이에요. 마치 스마트폰이 버벅일 때 ‘공장 초기화’를 하듯이, BIOS/UEFI 설정도 공장 출고 상태로 되돌리는 기능이 있습니다. 대부분의 BIOS/UEFI 설정 화면에는 ‘Load Default Settings’ 또는 ‘Restore Defaults’, ‘Optimized Defaults’ 같은 메뉴가 있어요.

이 메뉴를 선택하고 설정을 저장한 후 컴퓨터를 재부팅하면, BIOS/UEFI 설정이 공장 초기값으로 돌아가면서 꼬였던 부팅 순서나 알 수 없는 설정들이 바로잡히는 경우가 종종 있습니다. 저도 한 번은 친구 컴퓨터를 봐주다가, 뭘 잘못 건드렸는지 부팅이 계속 안 돼서 애를 먹었는데, 이 ‘기본값 불러오기’ 기능으로 한방에 해결해서 박수받았던 경험이 있어요.

단, 초기화를 하면 날짜와 시간 설정 같은 일부 개인화된 설정도 초기화될 수 있으니, 나중에 다시 설정해줘야 할 수도 있습니다. 하지만 부팅 오류 해결이 우선이니 한 번쯤 시도해 볼 가치가 충분하죠.

하드디스크(SSD) 건강, 지금 바로 진단해보세요

내 저장장치는 과연 괜찮을까?

가장 걱정되는 시나리오 중 하나는 바로 하드디스크나 SSD 자체가 고장 났을 때입니다. 저장 장치에 물리적인 문제가 생기거나, 논리적인 오류가 발생하면 컴퓨터는 부팅에 필요한 파일을 읽어올 수 없게 되어 ‘Reboot and Select proper Boot device’ 메시지를 띄우게 됩니다.

보통 이런 경우에는 컴퓨터 전원을 켰을 때 하드디스크에서 ‘틱틱’거리는 소리나 ‘긁는’ 듯한 소음이 나거나, SSD인데도 평소보다 유난히 느려지는 등의 징후가 동반될 수 있어요. 저도 예전에 쓰던 오래된 데스크탑 하드디스크에서 이상한 소리가 나기 시작하더니, 결국엔 부팅이 안 돼서 낭패를 본 경험이 있습니다.

이럴 때는 단순히 케이블을 확인하거나 BIOS 설정을 바꾸는 것만으로는 해결하기 어렵습니다. 컴퓨터 스스로 저장 장치의 상태를 진단해 볼 수 있는 ‘자가 진단’ 기능(SMART 테스트 등)이 BIOS/UEFI에 내장되어 있는 경우도 있지만, 일반 사용자가 접근하기는 쉽지 않을 수 있어요.

이런 경우엔 전문 진단 도구를 사용하거나, 전문가의 도움을 받는 것이 가장 정확하고 안전한 방법입니다.

이상 징후 포착 시 대처법

만약 외장 기기 제거, 케이블 확인, BIOS/UEFI 설정 점검 후에도 동일한 오류 메시지가 계속 나타난다면, 저장 장치 고장을 의심해 볼 수 있습니다. 특히 물리적인 충격이 있었거나, 컴퓨터가 갑자기 꺼지는 일이 잦았다면 가능성이 더욱 커지죠. 이런 상황에서는 더 이상 컴퓨터를 무리하게 켜려고 시도하지 않는 것이 중요해요.

자칫하면 안에 있는 소중한 데이터까지 손상될 수 있거든요. 저도 데이터 복구를 위해 여러 번 시도하다가 결국엔 전문 업체에 맡겨야 했던 아픈 기억이 있습니다. 만약 대체할 수 있는 다른 하드디스크나 SSD가 있다면, 임시로 교체해서 부팅을 시도해 보는 것도 좋은 진단 방법이 될 수 있습니다.

하지만 이는 컴퓨터 하드웨어에 대한 기본적인 지식이 필요하므로, 자신이 없다면 전문가에게 맡기는 것이 현명해요. 중리동 근처에 믿을 수 있는 컴퓨터 수리점이 있다면 방문해서 정확한 진단을 받아보는 것이 빠르고 확실한 해결책이 될 수 있습니다. 저장 장치 고장 시 대처 방안을 표로 정리해 보았으니 참고하세요.

증상	의심되는 원인	추천 대처법
부팅 오류 메시지 반복, 이상 소음	하드디스크/SSD 물리적 손상	전원 끄고 추가 시도 중단, 데이터 중요 시 전문 복구 업체 문의
부팅은 되나 속도 느림, 잦은 오류	하드디스크/SSD 논리적 손상 또는 배드 섹터	중요 데이터 백업 후 포맷 및 OS 재설치 고려, 교체 검토
새 저장 장치 설치 후 부팅 오류	OS 미설치 또는 BIOS/UEFI 부팅 순서 오류	OS 설치 미디어 준비, BIOS/UEFI 부팅 순서 확인 및 변경

운영체제 문제일 가능성, 이렇게 확인해볼까요?

윈도우 부팅 문제 해결 기능 활용하기

하드웨어적인 문제가 아니라, 윈도우 같은 운영체제 파일이 손상되었거나 중요한 부팅 관련 파일이 깨졌을 때도 이 오류 메시지가 나타날 수 있습니다. 컴퓨터는 물리적인 저장 장치를 인식했지만, 그 안에 설치된 운영체제를 제대로 불러오지 못하는 상황인 거죠. 저도 한 번은 갑자기 윈도우 업데이트가 실패하더니 이런 오류가 뜨더라고요.

이럴 때는 윈도우 자체에 내장된 ‘부팅 문제 해결’ 기능을 활용해볼 수 있습니다. 윈도우 설치 USB나 CD가 있다면, 이걸로 부팅해서 ‘컴퓨터 복구’ 옵션을 선택하는 방법이 가장 일반적이에요. ‘시동 복구’ 기능을 실행하면 윈도우가 스스로 손상된 부팅 파일을 찾아서 복구해주는 시도를 합니다.

물론 100% 성공하는 건 아니지만, 의외로 이 방법으로 해결되는 경우가 많으니 꼭 시도해 볼 필요가 있어요. 저도 시동 복구 덕분에 급한 불을 껐던 적이 여러 번 있답니다. 만약 설치 미디어가 없다면, 다른 컴퓨터를 이용해서 마이크로소프트 공식 웹사이트에서 윈도우 설치 도구를 다운로드받아 USB를 만드는 방법도 있어요.

만약 OS 재설치가 필요하다면?

시동 복구로도 문제가 해결되지 않고, 저장 장치 자체에는 이상이 없다고 판단된다면, 마지막 수단으로 운영체제를 재설치해야 할 수도 있습니다. 운영체제 재설치는 마치 컴퓨터를 처음 구매했을 때의 상태로 되돌리는 것과 같아요. 모든 프로그램과 개인 파일이 사라지기 때문에 반드시 중요한 데이터는 미리 백업해 두는 것이 필수적입니다.

저도 운영체제를 재설치할 때마다 ‘아, 백업을 좀 더 꼼꼼히 할 걸’ 하고 후회했던 적이 한두 번이 아니에요. 물론 이 과정 자체가 좀 번거롭고 시간이 걸리지만, 깨끗한 환경에서 다시 시작할 수 있다는 장점도 분명하죠. 특히 컴퓨터가 너무 느려지거나 오류가 잦았던 경우에는 재설치 후에 체감 성능이 확 좋아지는 것을 느낄 수 있을 거예요.

하지만 윈도우 재설치는 다소 복잡한 과정일 수 있으니, 만약 자신이 없다면 중리동 컴퓨터 전문가의 도움을 받는 것이 현명합니다. 정품 윈도우 라이선스 키도 미리 준비해두셔야 하고요!

중리동에서 만나는 컴퓨터 전문가, 언제 불러야 할까요?

도저히 혼자 해결하기 어렵다면

위에서 설명드린 여러 가지 방법들을 다 시도해 봤는데도 여전히 ‘Reboot and Select proper Boot device’ 메시지가 뜬다면, 이제는 전문가의 손길이 필요할 때입니다. 컴퓨터 고장은 원인이 너무 다양하고 복합적이라 일반인이 모든 것을 진단하고 해결하기는 정말 어렵거든요.

저도 나름 컴퓨터를 잘 다룬다고 생각했지만, 결국 해결하지 못하고 전문가에게 SOS를 쳤던 경험이 많아요. 특히 컴퓨터 내부 부품을 교체해야 하거나, 정밀 진단이 필요한 경우에는 무리하게 시도하다가 더 큰 고장을 유발할 수도 있습니다. 중리동 지역에는 크고 작은 컴퓨터 수리점들이 있을 텐데요, 단순히 부팅 오류뿐만 아니라 다른 숨겨진 문제점까지도 전문가들은 정확하게 파악하고 해결해 줄 수 있습니다.

괜히 혼자 끙끙 앓거나 유튜브 영상만 보면서 따라 하다가 시간을 낭비하고 스트레스받는 것보다는, 빠르게 전문가에게 맡기는 것이 효율적일 때가 많죠.

전문가의 도움이 필요한 확실한 신호들

어떤 상황에서 전문가에게 연락해야 할지 아직 감이 잘 안 오시나요? 몇 가지 확실한 신호들을 알려드릴게요. 첫째, 컴퓨터 본체에서 평소와 다른 ‘이상한 소리’ (삐 소리, 긁는 소리, 틱틱거리는 소리 등)가 날 때입니다.

이건 하드웨어, 특히 저장 장치의 물리적인 손상을 의미할 가능성이 높아요. 둘째, 위에서 언급한 기본적인 모든 자가 진단 방법(케이블 확인, BIOS/UEFI 설정 변경, 외장 기기 제거)을 시도했지만 아무런 변화가 없을 때입니다. 셋째, 컴퓨터를 열어보니 육안으로도 알 수 있는 명백한 문제(콘덴서 부풀어 오름, 탄 냄새 등)가 발견될 때입니다.

넷째, 중요한 데이터를 반드시 살려야 하는데, 직접 건드리기에는 너무 불안하고 위험하게 느껴질 때입니다. 이런 경우에는 중리동에서 신뢰할 수 있는 컴퓨터 수리점을 찾아 상담받아보시는 게 가장 좋아요. 제 경험상, 전문가는 문제를 훨씬 빠르고 정확하게 진단하고 해결해 줄 뿐만 아니라, 향후 비슷한 문제가 발생하지 않도록 예방책까지 조언해 줄 때가 많습니다.

여러분의 소중한 컴퓨터, 안전하게 전문가에게 맡겨보세요!

글을 마치며

여러분, 갑자기 컴퓨터가 켜지지 않아 당황스러운 순간은 누구나 한 번쯤 겪을 수 있는 일이에요. ‘Reboot and Select proper Boot device’ 메시지는 얼핏 보면 심각해 보이지만, 오늘 제가 알려드린 것처럼 의외로 간단한 문제부터 차근차근 점검해보면 스스로 해결할 수 있는 경우가 많답니다.

무조건 겁먹기보다는 침착하게 하나씩 확인해보는 용기가 필요해요. 그래도 해결이 안 된다면 주저하지 말고 전문가의 도움을 받는 것이 소중한 컴퓨터와 데이터를 지키는 현명한 선택이라는 점, 꼭 기억해 주세요!

알아두면 쓸모 있는 정보

1. 정기적인 데이터 백업의 중요성: 우리가 컴퓨터를 사용하면서 가장 중요하게 생각해야 할 것 중 하나가 바로 ‘데이터’잖아요. 언제든 하드디스크나 SSD 같은 저장 장치에 문제가 생길 수 있기 때문에, 중요한 문서나 사진, 영상 등은 항상 외부 저장 장치나 클라우드에 백업해두는 습관을 들이는 것이 좋습니다. 저도 백업의 중요성을 뼈저리게 느낀 후에야 정기적으로 중요한 자료들을 옮겨두는 버릇을 들였답니다. 혹시라도 최악의 상황이 발생하더라도 소중한 기억과 결과물을 잃지 않을 수 있는 유일한 방법이니까요.

2. BIOS/UEFI 설정, 너무 어려워 마세요: 많은 분들이 BIOS/UEFI 설정 화면을 보면 복잡한 영어 때문에 지레 겁먹으시는데요. 사실 이곳은 컴퓨터의 가장 기본적인 작동 방식을 제어하는 ‘심장부’와 같아요. 오늘 부팅 순서 변경처럼 아주 기본적인 설정만 알아두어도 나중에 비슷한 문제가 발생했을 때 당황하지 않고 직접 대처할 수 있는 능력이 생깁니다. 제조사별로 진입 키나 메뉴 구성이 조금씩 다르지만, 인터넷 검색을 통해 내 컴퓨터 모델의 BIOS 설정 방법을 미리 알아두는 것도 좋은 예방책이 될 수 있어요.

3. 안전한 컴퓨터 사용 습관: 컴퓨터를 사용할 때는 항상 올바른 종료 절차를 따르는 것이 중요해요. 갑작스러운 전원 차단이나 강제 종료는 운영체제 파일 손상이나 하드디스크 배드 섹터 발생의 원인이 될 수 있습니다. 그리고 컴퓨터 본체에 물리적인 충격을 주지 않도록 조심하고, 주기적으로 내부 청소를 해주어 먼지나 이물질로 인한 부품 고장을 예방하는 것도 장기적인 관점에서 컴퓨터 수명을 늘리는 데 큰 도움이 됩니다. 사소해 보이지만 이런 습관들이 모여 큰 고장을 막아줄 수 있답니다.

4. 고장 징후 미리 파악하기: 컴퓨터가 완전히 고장 나기 전에 보내는 ‘이상 신호’들을 알아차리는 것도 중요해요. 예를 들어, 컴퓨터가 평소보다 훨씬 느려지거나, 이유 없이 자주 멈추거나, 팬 소음이 심하게 커지거나, 알 수 없는 오류 메시지가 갑자기 자주 뜬다면 하드웨어 문제가 시작되고 있을 가능성이 높습니다. 이런 징후들을 무시하지 않고 초기에 점검하거나 전문가와 상담한다면, 큰 고장으로 이어지기 전에 미리 대처할 수 있습니다. 저도 예전에 이런 신호를 무시했다가 결국 하드디스크를 통째로 날린 아픈 기억이 있어요.

5. 운영체제 설치 미디어 준비: ‘Reboot and Select proper Boot device’ 오류뿐만 아니라, 다양한 윈도우 부팅 문제나 시스템 복구가 필요한 상황에서 가장 유용하게 쓰이는 것이 바로 윈도우 설치 USB나 CD/DVD입니다. 미리 하나 만들어두면 위급할 때 요긴하게 사용할 수 있어요. 마이크로소프트 공식 웹사이트에서 윈도우 설치 도구를 무료로 다운로드받아 부팅 가능한 USB를 만들 수 있으니, 컴퓨터가 정상일 때 꼭 하나 준비해두시길 강력히 추천합니다. 이건 마치 집에 상비약을 두는 것과 같다고 생각하시면 돼요!

중요 사항 정리

여러분, ‘Reboot and Select proper Boot device’ 메시지는 컴퓨터가 부팅 장치를 찾지 못했다는 뜻입니다. 이 문제를 해결하기 위한 중요한 단계를 다시 한번 짚어 드릴게요.

1. 가장 쉬운 해결책부터 시도하세요!

* 외부 장치 제거: USB, 외장 하드, CD/DVD 등 모든 외부 저장 장치를 제거하고 재부팅합니다. 의외로 많은 경우 이 간단한 조치로 해결됩니다.
* 케이블 연결 확인: 컴퓨터 본체 내부의 하드디스크/SSD SATA 케이블과 전원 케이블이 단단히 연결되어 있는지 확인하고, 필요하면 다시 꽂아줍니다. 느슨한 연결이 문제일 수 있어요.

2. BIOS/UEFI 설정을 확인하고 조정합니다.

* 부팅 순서 확인: 컴퓨터를 켜자마자 BIOS/UEFI 진입 키(F2, Del 등)를 눌러 설정 화면으로 들어간 뒤, 부팅 순서(Boot Priority)에서 운영체제가 설치된 하드디스크나 SSD가 최우선 순위로 설정되어 있는지 확인합니다.
* 설정 초기화: 만약 부팅 순서가 맞는데도 해결되지 않거나, 다른 설정을 건드린 적이 있다면 ‘Load Default Settings’ 등으로 BIOS/UEFI 설정을 초기화하는 것도 좋은 방법입니다.

3. 저장 장치 및 운영체제 문제를 고려합니다.

* 하드디스크/SSD 건강 진단: 이상한 소음이 나거나, 다른 컴퓨터에서 확인했을 때 저장 장치가 인식되지 않는다면 하드웨어 고장을 의심해야 합니다. 이 경우엔 무리한 시도보다는 전문가의 도움을 받는 것이 현명합니다.
* 운영체제 문제 해결: 윈도우 설치 미디어를 이용해 ‘시동 복구’를 시도하거나, 마지막 수단으로 운영체제 재설치를 고려할 수 있습니다. 중요한 데이터는 반드시 미리 백업해두세요.

4. 전문가의 도움이 필요할 때를 파악하세요.

* 위의 모든 방법을 시도했음에도 해결되지 않거나, 컴퓨터 본체에서 물리적인 이상 징후(소음, 탄 냄새 등)가 감지될 때는 지체 없이 중리동과 같은 지역의 전문 컴퓨터 수리점을 방문하여 정확한 진단과 해결을 받는 것이 가장 빠르고 안전한 방법입니다. 소중한 컴퓨터와 데이터를 위해 현명한 판단을 내리시길 바랍니다.