어느 날 갑자기 윈도우 화면에 파란색 경고창이 뜨면서 PC가 멈춰버린 경험, 다들 한 번쯤 있으실 거예요. 정말 당황스럽고 난감하죠? 특히 ‘DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED’ 같은 알 수 없는 오류 메시지는 컴퓨터를 잘 아는 저조차도 처음엔 머리가 아팠답니다.
이름부터 복잡해 보이는 이 오류, 도대체 왜 뜨는 건지, 그리고 어떻게 해결해야 할지 막막하셨을 텐데요. 사실 이 블루스크린의 주범은 잘못된 드라이버나 시스템 파일 문제인 경우가 많아요. 너무 걱정하지 마세요!
오늘은 저와 함께 이 골치 아픈 ‘DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED’ 오류의 원인부터 속 시원한 해결책까지, 아주 자세하게 파헤쳐 확실히 알려드릴게요!
블루스크린, 왜 하필 나에게? 이 오류의 정체 파헤치기
DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED 오류, 대체 뭔가요?
어느 날 갑자기, 컴퓨터 화면이 파랗게 변하면서 온갖 영어 메시지들이 뜰 때의 그 당황스러움이란… 정말이지 심장이 철렁 내려앉는 기분이죠. 저도 블로그에 글 쓰려고 한창 작업하다가 ‘DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED’ 오류를 딱 마주했을 때, 손에 땀이 흥건하게 났던 기억이 생생해요.
이름부터 뭔가 엄청나게 전문적이고 어려워 보이지만, 사실 이 메시지는 대부분 윈도우 커널이 중요한 데이터를 저장하는 비페이지 풀(Nonpaged Pool) 영역에서 문제가 발생했다는 뜻이에요. 쉽게 말해, 컴퓨터가 꼭 필요로 하는 드라이버나 시스템 파일들이 제대로 작동하지 못하고 엉켜버렸다는 신호인 거죠.
마치 중요한 물건을 보관해야 할 서랍장이 망가져서 물건들이 뒤죽박죽된 상황이라고 할 수 있어요. 이런 블루스크린은 그냥 단순한 오류가 아니라, 내 PC의 건강에 적신호가 켜졌다는 강력한 경고음이니, 절대 무시해서는 안 된답니다. 그 순간 정말 막막했지만, 하나씩 원인을 파고들고 해결해 나가는 과정에서 저만의 노하우가 쌓였어요.
여러분도 저와 함께 차근차근 해결해봐요!
내 컴퓨터는 왜 이렇게 아픈 걸까요? 주요 발생 원인 알아보기
그렇다면 대체 왜 이런 오류가 발생하는 걸까요? 제가 직접 여러 사례를 경험하고 찾아본 결과, 이 오류의 원인은 크게 몇 가지로 압축할 수 있었어요. 가장 흔한 경우는 역시 드라이버 문제예요.
그래픽카드 드라이버나 네트워크 드라이버, 심지어는 사운드 드라이버까지, 이 드라이버들이 제대로 설치되지 않았거나, 손상되었거나, 혹은 윈도우 버전과 충돌할 때 문제가 생기곤 하죠. 예전에 새로운 게임을 설치하고 나서 그래픽카드 드라이버를 업데이트했는데, 그 이후부터 계속 블루스크린이 뜨는 바람에 정말 고생했던 기억이 납니다.
드라이버가 PC의 팔다리 같은 역할을 하는데, 이 팔다리가 제 기능을 못 하면 몸 전체가 마비되는 것과 같다고 생각하면 이해하기 쉬울 거예요. 다음으로는 시스템 파일 손상이 있어요. 윈도우를 사용하다 보면 알게 모르게 중요한 시스템 파일들이 손상되는 경우가 있는데, 이 파일들이 깨지면 안정적인 작동을 방해하게 됩니다.
마지막으로 메모리(RAM) 불량도 빼놓을 수 없는 주요 원인이에요. 램에 문제가 생기면 컴퓨터가 데이터를 처리하는 과정에서 오류를 일으키고, 그게 결국 블루스크린으로 이어지는 거죠. 저도 한 번은 램을 새로 구매해서 장착했는데, 불량 램 때문에 고생했던 적이 있어요.
결국 뽑기 운이었던 거죠! 이런 원인들을 알고 나면 훨씬 더 침착하게 대처할 수 있답니다.
갑자기 찾아온 비극, 드라이버 문제 제대로 잡기
오래된 드라이버가 문제? 최신 버전으로 싹 갈아엎기
블루스크린의 가장 흔한 주범 중 하나가 바로 드라이버 문제라는 건 제가 위에서 살짝 언급했었죠? 마치 오래된 자동차 바퀴가 제 역할을 못 하는 것처럼, 드라이버도 구버전이거나 손상되면 PC 시스템 전체에 심각한 오류를 유발할 수 있어요. 특히 그래픽카드나 사운드카드처럼 PC의 핵심 기능을 담당하는 드라이버들은 더욱 중요하죠.
제가 직접 경험해 보니, 오래된 드라이버 때문에 버벅거리다가 갑자기 블루스크린을 뿜어내는 경우가 정말 많았어요. 이때 가장 먼저 해봐야 할 건 바로 드라이버를 최신 버전으로 업데이트하는 거예요. 단순히 윈도우 업데이트만으로는 모든 드라이버가 최신 상태로 유지되지 않을 때가 많거든요.
각 하드웨어 제조사 웹사이트에 직접 방문해서 해당 드라이버를 다운로드하고 설치하는 것이 가장 확실한 방법이에요. 예를 들어, 엔비디아(NVIDIA) 그래픽카드 사용자라면 엔비디아 홈페이지에서, AMD 사용자라면 AMD 홈페이지에서 최신 드라이버를 찾아 설치해야 합니다.
이렇게 수동으로 최신 드라이버를 깔아주고 나면, 언제 그랬냐는 듯이 거짓말처럼 문제가 해결될 때가 많으니, 꼭 시도해보세요. 귀찮다고 미루지 말고, PC 건강을 위해 꾸준히 관리해 주는 습관이 필요해요.
최근 설치한 드라이버가 원흉이라면? 과감하게 되돌리기
드라이버는 최신이 좋다고 늘 말하지만, 때로는 최신 드라이버가 오히려 독이 되는 경우도 있어요. 저도 얼마 전에 새롭게 출시된 드라이버를 설치했다가 오히려 시스템이 더 불안정해지고 블루스크린을 자주 보게 된 경험이 있거든요. 이럴 때는 ‘내가 혹시 뭔가 잘못했나?’ 자책하지 말고, 과감하게 이전 버전으로 되돌리는 방법을 써보는 것이 현명합니다.
윈도우 장치 관리자에서 해당 장치를 찾아 ‘드라이버 롤백’ 기능을 사용하면 간단하게 이전 드라이버로 돌아갈 수 있어요. 만약 롤백 옵션이 활성화되어 있지 않다면, 최근에 설치했던 드라이버를 완전히 제거하고, 그전에 사용하던 안정적인 드라이버 버전을 다시 설치하는 수밖에 없죠.
이 방법은 특히 특정 업데이트 이후에 문제가 발생하기 시작했다면 꼭 시도해봐야 할 방법 중 하나예요. 드라이버 하나 바꿨을 뿐인데, 마치 다른 PC가 된 것처럼 안정성을 되찾는 마법 같은 순간을 경험할 수도 있답니다. 너무 조급해하지 말고, 하나씩 차근차근 시도해보세요.
PC를 살리는 마법! 시스템 파일 검사부터 시작해볼까요?
손상된 시스템 파일, SFC로 찾아내고 치료하기
컴퓨터가 갑자기 맛이 가는 이유 중 하나는 바로 윈도우의 심장이라고 할 수 있는 시스템 파일들이 손상되었을 때예요. 저도 컴퓨터가 이유 없이 느려지거나 오류가 뜰 때, 가장 먼저 시도하는 방법 중 하나가 바로 ‘시스템 파일 검사기(SFC)’를 돌려보는 거랍니다. 이건 마치 몸이 아플 때 병원에서 종합 검진을 받는 것과 비슷하다고 생각하시면 돼요.
SFC는 윈도우에 내장된 강력한 도구로, 손상되거나 변조된 시스템 파일을 자동으로 찾아내서 정상적인 파일로 복구해주는 역할을 해요. 사용 방법도 정말 간단한데, 윈도우 검색창에 ‘cmd’를 입력해서 ‘명령 프롬프트’를 관리자 권한으로 실행한 다음, 라고 입력하고 엔터를 누르면 끝!
가끔 이 검사 과정이 좀 길게 느껴질 수도 있지만, 인내심을 가지고 기다리면 내 PC의 숨겨진 문제들을 해결해 줄 수도 있어요. 저도 이 방법으로 몇 번이나 블루스크린을 해결했던 경험이 있어서, 여러분께도 꼭 추천하고 싶은 방법이랍니다.
디스크 오류까지 잡아내는 CHKDSK의 위력
시스템 파일이 문제가 아니라 하드 디스크 자체에 오류가 생겨서 블루스크린이 뜨는 경우도 종종 발생해요. 특히 오랜 기간 사용한 하드 디스크라면 물리적 손상이나 논리적 오류가 생길 가능성이 더 크겠죠. 이럴 때는 ‘디스크 검사 도구(CHKDSK)’가 아주 유용합니다.
CHKDSK는 하드 드라이브의 무결성을 검사하고, 손상된 섹터를 복구하거나 표시해서 더 이상 사용하지 않도록 해주는 역할을 해요. 저는 예전에 PC가 부팅조차 되지 않아서 정말 멘붕이었던 적이 있었는데, CHKDSK를 돌리고 나서 거짓말처럼 다시 부팅이 된 경험이 있어요.
이 역시 명령 프롬프트를 관리자 권한으로 실행한 후, (C: 드라이브 기준)이라고 입력하고 엔터를 누르면 됩니다. 옵션은 디스크 오류를 수정하고, 옵션은 손상된 섹터를 찾아 복구하는 역할을 해요. 검사 시간이 꽤 오래 걸릴 수 있으니, 여유를 가지고 기다려주세요.
이 두 가지 검사만으로도 여러분의 PC가 다시 생생해지는 경험을 할 수 있을 거예요!
메모리 고장? 램 테스트로 확실하게 확인하는 방법
메모리 진단 도구로 숨겨진 문제 찾아내기
컴퓨터의 뇌라고 할 수 있는 램(RAM)에 문제가 생기면, PC는 제대로 사고할 수 없게 되고, 결국 블루스크린이라는 형태로 비명을 지르게 됩니다. 저도 한 번은 PC가 자꾸 프리징되고 블루스크린이 뜨는데, 드라이버도 멀쩡하고 시스템 파일도 깨끗해서 도무지 원인을 알 수 없었던 적이 있어요.
그때 마지막으로 의심했던 것이 바로 램이었는데, 윈도우에 기본으로 내장된 ‘Windows 메모리 진단’ 도구를 사용해서 확인해보니 정말로 램에 문제가 있었던 거죠. 이 도구는 PC의 램을 철저하게 검사해서 혹시라도 숨겨진 오류가 있는지 찾아주는 역할을 해요. 사용 방법도 아주 간단한데요, 윈도우 검색창에 ‘메모리 진단’이라고 입력하고 실행하면 됩니다.
검사 옵션을 선택하고 재부팅하면 자동으로 검사가 진행되니, 잠시 기다리면 결과를 확인할 수 있어요. 만약 검사 결과에 오류가 감지된다면, 램을 교체해야 할 가능성이 매우 높습니다. 이 검사를 해보고 나서야 비로소 제가 겪던 수수께끼 같은 오류들이 풀리는 경험을 했답니다.
램 재장착만으로 해결될 때도 있어요!
만약 램 진단 도구에서 아무런 문제가 발견되지 않았거나, 당장 새 램을 구할 수 없는 상황이라면, 의외로 간단한 방법으로 문제를 해결할 수도 있어요. 바로 램을 뽑았다가 다시 꽂는 ‘재장착’인데요. PC 내부의 먼지나 접촉 불량 때문에 램이 제대로 인식되지 않거나, 미세한 전기적 오류가 발생할 때가 있거든요.
제가 예전에 PC 조립을 처음 했을 때, 램을 제대로 꽂지 않아서 부팅이 안 되었던 웃지 못할 에피소드가 있었는데, 그때 램을 꾹 눌러서 다시 꽂아주니 바로 해결되더라고요. 물론 블루스크린 상황에서도 이런 접촉 불량이 원인일 때가 많아요. PC 전원을 완전히 끄고, 전원 케이블까지 뽑은 다음, 본체 커버를 열고 램 슬롯에 꽂힌 램을 조심스럽게 뽑아서 슬롯과 램의 금색 부분을 깨끗한 지우개나 마른 천으로 닦아준 뒤, 다시 딸깍 소리가 나도록 꾹 눌러서 장착해보세요.
생각보다 많은 경우에 이 간단한 방법으로 문제가 해결되기도 한답니다. 너무 허무하게 해결돼서 살짝 어이가 없을 수도 있지만, 일단 문제를 해결하는 게 중요하니까요!
윈도우 업데이트, 독이 될 수도 약이 될 수도
최신 업데이트가 오히려 독? 업데이트 내역 확인하기
윈도우 업데이트는 보안 취약점을 막고 새로운 기능을 추가해주는 아주 중요한 역할을 하죠. 하지만 때로는 이 업데이트가 오히려 독이 되어 블루스크린의 원인이 되기도 해요. 저도 ‘DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED’ 오류로 고생하다가, 알고 보니 며칠 전에 설치된 윈도우 업데이트 때문이었다는 것을 발견하고는 정말 허탈했던 경험이 있어요.
특정 하드웨어나 소프트웨어와 최신 업데이트가 충돌을 일으키면서 시스템 전체를 불안정하게 만드는 거죠. 이런 경우를 대비해서 윈도우 업데이트 내역을 주기적으로 확인하는 습관을 들이는 것이 좋습니다. ‘설정 > Windows 업데이트 > 업데이트 기록’에서 최근에 설치된 업데이트 목록을 확인할 수 있어요.
만약 특정 업데이트 이후부터 블루스크린이 발생하기 시작했다면, 그 업데이트가 원인일 가능성이 매우 높으니 해당 업데이트를 제거하는 것을 고려해봐야 합니다. 물론 모든 업데이트가 나쁜 것은 아니지만, 때로는 잠시 멈추고 지켜보는 지혜도 필요하다는 것을 제가 직접 겪으면서 깨달았어요.
이전 버전으로 되돌려볼까? 시스템 복원 지점 활용하기
만약 업데이트를 제거하는 것만으로는 문제가 해결되지 않거나, 어떤 업데이트가 문제인지 정확히 파악하기 어렵다면, ‘시스템 복원 지점’을 활용하는 것이 아주 좋은 해결책이 될 수 있어요. 시스템 복원 기능은 마치 PC를 특정 시점으로 되돌리는 타임머신과 같다고 할 수 있습니다.
윈도우는 중요한 변경 사항이 발생할 때마다 자동으로 복원 지점을 생성하는데, 이 복원 지점을 활용하면 문제가 없었던 이전 상태로 시스템을 되돌릴 수 있어요. 제가 예전에 랜섬웨어에 감염될 뻔한 적이 있는데, 다행히 시스템 복원 지점을 만들어 둔 덕분에 데이터를 살릴 수 있었어요.
그때의 안도감은 정말 잊을 수 없습니다. 윈도우 검색창에 ‘복원 지점 만들기’를 입력하고 시스템 속성에서 ‘시스템 복원’을 클릭하면 복원 지점 목록을 확인할 수 있습니다. 오류가 발생하기 전의 날짜를 선택해서 복원을 진행하면 되는데, 이때 개인 파일은 그대로 유지되지만, 복원 지점 이후에 설치된 프로그램이나 드라이버는 제거될 수 있으니 참고해야 해요.
하지만 심각한 오류로 인해 PC를 사용할 수 없을 때는 정말이지 구세주 같은 기능이랍니다.
최후의 보루, 클린 설치만이 답일까?
포맷은 최후의 수단! 하지만 확실한 해결책
위에 설명해 드린 여러 방법들을 시도해봤는데도 ‘DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED’ 오류가 계속해서 저를 괴롭힌다면, 이제는 정말 최후의 수단인 ‘윈도우 클린 설치’, 즉 포맷을 고려해야 할 때가 온 거예요. 저도 사실 포맷만큼은 정말 하기 싫어서 온갖 방법을 다 써봤던 경험이 있습니다.
왜냐하면 모든 파일을 백업하고, 다시 윈도우를 깔고, 필요한 프로그램들을 다시 설치하는 과정이 너무나 번거롭고 시간이 많이 걸리기 때문이죠. 하지만 때로는 이 번거로운 과정이 가장 확실하고 깨끗한 해결책이 될 수 있어요. 마치 오래된 집을 리모델링하는 것처럼, 윈도우를 새로 설치하면 쌓여있던 온갖 잡다한 파일이나 꼬여버린 설정들이 모두 사라지고, 새 PC를 구매한 것처럼 완벽하게 깨끗한 상태로 돌아갈 수 있답니다.
다른 모든 방법이 통하지 않을 때, 포맷은 마치 암세포를 도려내는 수술처럼, PC의 근본적인 문제를 해결해주는 가장 강력한 방법이라고 할 수 있어요.
윈도우 재설치 전에 꼭 백업 잊지 마세요
클린 설치를 결심했다면, 가장 중요하고 또 가장 먼저 해야 할 일이 바로 ‘데이터 백업’이에요. 이건 아무리 강조해도 지나치지 않답니다. 저도 예전에 급한 마음에 백업 없이 포맷을 진행했다가, 정말 소중했던 사진 파일들을 모두 날려버리고 땅을 치며 후회했던 아픈 기억이 있습니다.
여러분은 저 같은 실수를 절대 하지 마세요! 사진, 문서, 동영상 등 개인적으로 중요한 모든 파일들을 외장하드, USB, 클라우드 저장소 등 안전한 곳에 미리 옮겨두는 것이 필수입니다. 그리고 혹시라도 중요한 프로그램의 라이선스 키나 즐겨찾기 목록 같은 것들도 잊지 말고 미리 저장해두는 센스도 필요하죠.
백업만 완벽하게 해둔다면, 클린 설치는 오히려 새로운 시작이 될 수 있어요. 모든 걸 깨끗하게 정리하고, 새로 출발하는 기분으로 PC를 사용할 수 있을 거예요. 백업은 단순히 파일을 저장하는 것을 넘어, 여러분의 소중한 추억과 시간을 지키는 일이라는 것을 명심해주세요!
PC 건강 지키는 생활 습관, 블루스크린 예방하기
정기적인 드라이버 관리와 시스템 최적화
블루스크린은 한 번 겪고 나면 정말 다시는 보고 싶지 않은 불청객이죠. 하지만 꾸준한 관심과 관리를 통해서 충분히 예방할 수 있답니다. 마치 우리 몸 건강을 위해 정기적으로 검진을 받는 것처럼, PC도 꾸준한 관리가 필요해요.
제가 직접 해보니, 가장 중요한 것은 바로 ‘정기적인 드라이버 관리’와 ‘시스템 최적화’입니다. 저는 한 달에 한 번 정도는 주요 하드웨어(그래픽카드, 메인보드 칩셋 등) 제조사 웹사이트에 접속해서 최신 드라이버가 나왔는지 확인하고 업데이트해 주는 편이에요. 그리고 윈도우 업데이트도 빠짐없이 진행하지만, 혹시 모를 충돌을 대비해 중요한 업데이트가 있을 때는 다른 사용자들의 후기를 먼저 살펴보는 습관을 들였습니다.
또한, 주기적으로 불필요한 프로그램을 제거하고, 디스크 조각 모음이나 임시 파일 정리를 통해 시스템을 깨끗하게 유지해주는 것도 중요해요. 이런 작은 습관들이 모여서 PC를 더 오랫동안 건강하게 사용할 수 있도록 도와준답니다.
컴퓨터 사용 습관만 바꿔도 수명이 늘어난다?
드라이버 관리나 시스템 최적화도 중요하지만, 우리의 ‘컴퓨터 사용 습관’도 블루스크린 예방에 큰 영향을 미친다는 사실, 알고 계셨나요? 저도 예전에는 PC를 밤새도록 켜두거나, 여러 개의 무거운 프로그램을 동시에 실행하는 등 PC에 무리가 가는 사용 습관이 있었어요. 그랬더니 블루스크린은 물론이고, PC가 전반적으로 느려지고 잔고장이 잦아지더라고요.
그 이후로는 PC를 사용하지 않을 때는 잠시라도 ‘절전 모드’나 ‘종료’를 생활화하고, 동시에 너무 많은 작업을 무리하게 시키지 않으려고 노력하고 있습니다. 또한, PC 내부의 먼지를 주기적으로 제거해서 발열 문제를 줄여주는 것도 아주 중요해요. 발열은 하드웨어 수명에 치명적인 영향을 미치고, 결국 시스템 불안정으로 이어질 수 있거든요.
깨끗하고 시원한 PC 환경을 유지하는 것만으로도 ‘DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED’ 같은 골치 아픈 오류들을 상당 부분 예방할 수 있답니다. 이 표를 보시면 블루스크린 예방을 위한 핵심 팁을 한눈에 알 수 있을 거예요.
| 블루스크린 예방 꿀팁 | 자세한 설명 |
|---|---|
| 정기적인 드라이버 업데이트 | 그래픽카드, 메인보드 등 주요 하드웨어 제조사 웹사이트에서 최신 드라이버를 확인하고 설치하세요. 오래된 드라이버는 충돌을 일으킬 수 있습니다. |
| 윈도우 업데이트 주기적 확인 | 보안 및 기능 개선을 위해 윈도우 업데이트를 유지하되, 새로운 업데이트 후 문제가 발생하면 제거하거나 롤백을 고려하세요. |
| 시스템 파일 검사 및 디스크 정리 | 와 명령어로 시스템 파일 오류 및 디스크 문제를 주기적으로 검사하고 복구하세요. 불필요한 파일도 정리해주는 것이 좋습니다. |
| 메모리(RAM) 상태 점검 | 윈도우 메모리 진단 도구를 통해 RAM에 문제가 없는지 주기적으로 확인하고, 필요시 재장착하거나 교체하세요. |
| PC 내부 청소 및 발열 관리 | 본체 내부의 먼지를 정기적으로 제거하여 발열을 줄여주세요. 과도한 발열은 하드웨어 고장 및 시스템 불안정의 주범입니다. |
| 안정적인 전원 공급 | 전압 변동이 심한 환경이라면 UPS(무정전 전원 공급 장치) 사용을 고려하여 PC에 안정적인 전원 공급을 해주세요. |
이처럼 작은 관심과 꾸준한 노력이면, 여러분의 소중한 PC를 ‘DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED’ 같은 무서운 블루스크린으로부터 안전하게 지킬 수 있을 거예요. 제가 직접 겪고 배운 노하우들이 여러분께 꼭 도움이 되었으면 좋겠습니다!
글을마치며
오늘은 갑작스럽게 찾아오는 블루스크린, 그중에서도 ‘DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED’ 오류의 원인과 해결책에 대해 저의 경험을 녹여 자세히 알아보았어요. 처음 이 오류를 겪었을 때는 정말 막막하고 당황스러웠지만, 차근차근 해결해나가면서 저만의 노하우를 쌓을 수 있었답니다. 오늘 제가 알려드린 정보들이 여러분의 소중한 PC를 지키고, 다시 활기차게 사용할 수 있게 되는 데 작은 보탬이 되었으면 좋겠습니다. 혹시 또 다른 문제로 어려움을 겪는다면 언제든지 다시 찾아와 주세요!
알아두면 쓸모 있는 정보
1. 드라이버는 항상 최신으로! 중요한 하드웨어 드라이버는 제조사 웹사이트에서 주기적으로 최신 버전을 확인하고 업데이트해주세요. 오래된 드라이버는 예기치 않은 문제를 일으킬 수 있어요.
2. 시스템 파일 검사는 필수! 명령어를 사용해서 윈도우 시스템 파일에 손상된 부분이 없는지 정기적으로 검사하고 복구하는 습관을 들이세요.
3. 램(RAM) 상태도 꼼꼼히! 윈도우 메모리 진단 도구를 통해 램의 건강 상태를 확인하는 것이 중요해요. 문제가 있다면 재장착하거나 교체를 고려해보세요.
4. 윈도우 업데이트는 신중하게! 윈도우 업데이트는 중요하지만, 때로는 특정 업데이트가 문제를 일으키기도 해요. 업데이트 후 이상 증상이 나타나면 업데이트 제거 또는 시스템 복원을 고려해볼 수 있습니다.
5. 데이터 백업은 생명! 어떤 오류가 발생하든 소중한 데이터는 항상 가장 먼저 백업해두는 것이 중요해요. 외장하드나 클라우드 등 안전한 곳에 이중으로 보관하는 습관을 들이세요.
중요 사항 정리
오늘 다룬 ‘DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED’ 블루스크린은 주로 드라이버 문제, 시스템 파일 손상, 그리고 메모리(RAM) 불량으로 인해 발생할 수 있습니다. 가장 먼저 의심해야 할 부분은 최근 설치했거나 업데이트한 드라이버이며, 장치 관리자에서 롤백하거나 최신 버전으로 업데이트하여 문제를 해결할 수 있습니다. 다음으로 와 명령어를 통해 시스템 파일과 디스크의 오류를 검사하고 복구하는 것이 중요합니다. 만약 이 방법들로도 해결되지 않는다면 윈도우 메모리 진단 도구를 활용하여 램의 이상 여부를 확인하고, 필요시 재장착하거나 교체하는 것을 고려해야 합니다. 마지막으로, 모든 방법을 시도했음에도 문제가 지속된다면 최후의 수단으로 클린 설치를 고려하되, 반드시 중요한 데이터는 미리 백업하는 것을 잊지 마세요. 정기적인 PC 관리와 올바른 사용 습관이 블루스크린을 예방하고 PC 수명을 늘리는 가장 현명한 방법이라는 것을 꼭 기억해주세요.
자주 묻는 질문 (FAQ) 📖
질문: ‘DRIVERPORTIONMUSTBENONPAGED’ 블루스크린, 도대체 무슨 의미이고 왜 발생하는 건가요?
답변: 아, 정말 이 녀석, 이름부터 어렵죠? ‘DRIVERPORTIONMUSTBENONPAGED’는 한마디로 컴퓨터가 중요한 드라이버나 시스템 데이터에 접근하려는데, 그 데이터가 있어야 할 곳에 없거나, 혹은 잘못된 방식으로 접근했을 때 발생하는 오류예요. 쉽게 비유하자면, 자동차가 도로를 달리는데 내비게이션이 갑자기 길을 잃어버리거나, 중요한 부품이 엉뚱한 곳에 놓여 작동을 멈춰버리는 것과 비슷하다고 할 수 있어요.
이 오류가 발생하는 주된 원인은 크게 세 가지 정도로 볼 수 있는데요. 첫째는 ‘드라이버 문제’예요. 최근에 어떤 프로그램을 설치하거나 하드웨어를 추가했는데, 그때 같이 설치된 드라이버가 윈도우 버전과 호환되지 않거나, 아예 손상된 경우에 이런 일이 흔히 발생하죠.
예전에 제가 직접 겪어보니, 새로 산 그래픽카드 드라이버를 설치하고 나서 바로 이 오류가 뜬 적이 있었어요. 드라이버가 시스템 메모리 관리 영역(비페이징 풀)을 잘못 건드려서 시스템 충돌이 일어나는 거죠. 두 번째는 ‘메모리(RAM) 불량’이에요.
램은 컴퓨터가 작업하는 동안 필요한 데이터를 임시로 저장하는 곳인데, 여기에 문제가 생기면 데이터 처리에 오류가 발생하고, 그게 블루스크린으로 이어질 수 있답니다. 특히 물리적인 손상이 없더라도, 램 모듈이 제대로 장착되지 않았거나, 램 오버클럭을 무리하게 시도했을 때 이런 현상을 겪는 분들이 많더라고요.
제가 아는 지인분도 램 불량 때문에 한동안 고생하다 결국 교체하고 나서야 해결되셨죠. 마지막으로 ‘시스템 파일 손상’도 큰 원인 중 하나예요. 윈도우 시스템 파일이 악성코드에 감염되거나, 갑작스러운 전원 차단 등으로 인해 손상되면 컴퓨터 전반에 걸쳐 문제가 발생할 수 있어요.
이게 마치 건물의 기초가 부실해서 건물 전체가 흔들리는 것과 같다고 할까요? 이런 경우에는 시스템 파일을 복구하거나, 심하면 윈도우를 다시 설치해야 하는 상황까지 갈 수도 있어요. 그러니 이 오류 메시지를 본다면, 드라이버, 램, 시스템 파일 이 세 가지를 가장 먼저 의심해봐야 해요.
질문: 이 골치 아픈 ‘DRIVERPORTIONMUSTBENONPAGED’ 오류, 제가 집에서 직접 해결할 수 있는 방법은 없을까요?
답변: 물론이죠! 당황스럽겠지만, 침착하게 몇 가지 단계를 따라 해보면 의외로 쉽게 해결될 때가 많아요. 제가 직접 해보고 주변 분들에게도 추천해서 효과를 본 방법들을 자세히 알려드릴게요.
가장 먼저 해볼 것은 ‘최신 드라이버 업데이트 또는 롤백’이에요. 오류 메시지에 특정 드라이버 이름이 명시되어 있다면 해당 드라이버를, 그렇지 않다면 그래픽카드, 사운드카드, 랜카드 등 주요 하드웨어 드라이버를 최신 버전으로 업데이트해보세요. 보통 각 제조사 홈페이지에서 다운로드할 수 있답니다.
만약 최신 드라이버 업데이트 후에 문제가 발생했다면, 이전 버전으로 롤백하는 것도 좋은 방법이에요. 예전에 저도 새로 설치한 드라이버 때문에 블루스크린을 겪었는데, 바로 이전 버전으로 롤백하니 감쪽같이 해결되더라고요. 윈도우 ‘장치 관리자’에 들어가서 문제가 되는 드라이버를 찾은 다음, ‘드라이버 업데이트’ 또는 ‘드라이버 롤백’ 옵션을 사용하면 돼요.
두 번째는 ‘램(RAM) 재장착 및 테스트’예요. 컴퓨터 본체를 열고 램을 꽂는 슬롯에서 램을 뽑았다가 먼지를 털어내고 다시 꾹 눌러 제대로 장착해보세요. 헐겁게 꽂혀 있을 때도 이런 오류가 발생할 수 있거든요.
만약 램이 여러 개라면 하나씩만 꽂아서 부팅해보거나, 다른 슬롯에 꽂아보면서 어떤 램이나 슬롯에 문제가 있는지 확인하는 것도 좋은 방법이에요. 윈도우 자체 메모리 진단 도구(Windows Memory Diagnostic)를 실행해서 램 상태를 점검해보는 것도 큰 도움이 됩니다.
이건 윈도우 검색창에 ‘메모리 진단’이라고 치면 바로 나와요. 세 번째는 ‘시스템 파일 검사 및 복구’예요. 윈도우 손상된 시스템 파일을 복구하는 명령어들을 사용해볼 수 있어요.
시작 메뉴에서 ‘CMD’를 검색한 후 ‘관리자 권한으로 실행’을 선택하고, ‘sfc /scannow’를 입력하고 엔터를 누르세요. 이 명령은 손상된 시스템 파일을 찾아 복구해줍니다. 이 과정이 끝나면 이어서 ‘Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth’ 명령어도 입력해서 시스템 이미지 손상 여부까지 확인하고 복구해주세요.
이 두 가지 명령은 제가 컴퓨터 문제 해결할 때 정말 자주 쓰는 꿀팁이니 꼭 기억해두세요! 마지막으로 ‘최근 설치한 프로그램 제거’도 고려해볼 만해요. 이 오류가 특정 프로그램 설치 후에 발생했다면, 그 프로그램을 제거하는 것만으로도 문제가 해결될 수 있습니다.
윈도우 ‘앱 및 기능’ 설정에서 불필요하거나 의심스러운 프로그램을 제거해 보세요.
질문: 위 방법들을 다 해봤는데도 계속 블루스크린이 뜨면 어떻게 해야 하나요? 전문가의 도움이 필요할까요?
답변: 정말 안타깝지만, 위에서 알려드린 기본적인 해결책들로도 문제가 해결되지 않는다면, 조금 더 심각한 상황일 수 있어요. 저도 이런 경우를 몇 번 겪었는데, 정말 속상하더라고요. 이럴 때는 다음 몇 가지를 더 시도해보고, 그래도 안 된다면 전문가의 도움을 받는 게 시간과 정신 건강에 훨씬 이롭습니다!
첫 번째로, ‘하드웨어 점검 및 교체’를 고려해야 해요. 특히 메인보드, CPU, 심지어 SSD/HDD 자체의 문제일 수도 있거든요. 블루스크린은 하드웨어 고장의 신호탄인 경우가 많아서, 제가 예전에 하드웨어 충돌로 고생했던 경험을 비춰보면, 특정 부품이 다른 부품과 제대로 작동하지 않아서 발생하는 경우도 흔해요.
특히 SSD나 HDD 불량으로 인해 시스템 파일이 손상되거나, 읽기/쓰기 오류가 발생하면서 블루스크린이 뜰 수 있어요. 하드디스크 검사 도구를 사용해서 드라이브 상태를 확인해보고, 만약 문제가 있다면 교체를 심각하게 고려해보세요. 두 번째는 ‘클린 윈도우 재설치’예요.
사실 이 방법은 거의 최후의 수단이라고 할 수 있지만, 소프트웨어적인 문제로 인한 블루스크린이라면 가장 확실한 해결책이 될 수 있어요. 모든 데이터가 지워지니, 반드시 중요한 파일들은 미리 백업해두셔야 합니다! 윈도우 설치 USB를 만들어서 클린 설치를 진행하면, 시스템 파일 손상이나 꼬인 설정으로 인한 문제를 깔끔하게 정리할 수 있습니다.
제가 아는 한 분은 온갖 방법을 다 써도 안 되던 블루스크린이 클린 설치 한 방에 해결된 적도 있어요. 이러한 단계들을 모두 거쳤는데도 여전히 ‘DRIVERPORTIONMUSTBENONPAGED’ 블루스크린이 뜬다면, 이제는 주저 없이 ‘전문 서비스 센터에 방문’하는 것을 추천해요.
일반 사용자 입장에서는 찾아내기 어려운 하드웨어 고장이나 복잡한 소프트웨어 충돌 문제일 가능성이 매우 높거든요. 특히 컴퓨터 부품은 육안으로 확인하기 어려운 미세한 손상이 있을 수도 있고, 특정 부품 간의 상성 문제 같은 건 전문가가 아니면 진단하기가 정말 어렵답니다.
괜히 혼자서 씨름하다가 더 큰 고장을 만들거나 소중한 데이터를 날릴 수도 있으니, 이쯤 되면 전문가의 도움을 받는 게 가장 현명한 선택이에요. 저도 컴퓨터에 대해 잘 안다고 자부하지만, 정말 답이 안 나올 때는 전문가의 손길이 최고더라고요!