컴퓨터 블루스크린 KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION, 원인부터 해결까지 한 방에 끝내는 꿀팁

컴퓨터를 잘 쓰고 있는데 갑자기 파란 화면이 떡하니 나타나면서 모든 작업이 중단된다면 정말 당황스럽죠? 특히 그 위에 ‘KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION’이라는 알 수 없는 메시지까지 뜬다면 저처럼 머리가 지끈거릴 거예요. 이 블루스크린 오류는 생각보다 많은 분들이 겪는 문제인데, 막상 해결하려고 찾아보면 정보도 너무 많고 뭘 먼저 해야 할지 감이 안 잡힐 때가 많습니다.

제 경험상 이 오류는 보통 메모리나 드라이버 문제에서 시작되는 경우가 많아서 ‘내 컴퓨터가 수명이 다했나?’ 하는 불안감마저 들게 하는데요. 오늘은 이런 걱정을 싹 날려버릴 수 있도록, 이 골치 아픈 오류가 대체 왜 생기는지부터 어떻게 하면 깔끔하게 해결할 수 있는지 제가 직접 겪고 찾아낸 꿀팁들을 아낌없이 풀어드리려고 해요.

지금부터 아래 글에서 KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION 오류의 모든 것을 정확하게 알아보도록 할게요!

Table of Contents

갑자기 뜨는 파란 화면, KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION! 대체 무슨 의미일까요?

동백동 KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION - **Prompt 1: User's Frustration with the Blue Screen**
    "A young adult (gender-neutral, 20s-30s) s...

운영체제가 보내는 경고 메시지

컴퓨터를 사용하다가 갑자기 파란 화면이 뜨면서 모든 작업이 멈춰버리는 경험, 정말 생각만 해도 아찔하죠? 제가 처음 이 ‘KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION’이라는 메시지를 봤을 때는 마치 컴퓨터가 저에게 알 수 없는 외계어를 뱉어내는 것 같아서 너무 당황스러웠어요.

이 블루스크린 오류는 윈도우 운영체제 깊숙한 곳, 즉 ‘커널 모드’에서 ‘힙(Heap)’이라는 메모리 영역에 문제가 생겼다는 경고 메시지예요. 커널 모드 힙은 운영체제와 드라이버 같은 핵심적인 부분들이 필요한 데이터를 임시로 저장하고 관리하는 아주 중요한 공간인데, 이곳이 손상되면 시스템 전체가 불안정해지거나 멈춰버릴 수밖에 없는 거죠.

저도 처음에는 단순히 ‘메모리 문제인가?’ 하고 가볍게 생각했지만, 이 오류가 심화되면 윈도우 재설치조차 쉽지 않은 상황까지 갈 수 있어서 정확한 원인을 파악하고 해결하는 것이 정말 중요하다고 느꼈습니다. 여러분도 저처럼 당황하지 않도록, 이 메시지가 뭘 의미하는지 확실히 알아두는 게 좋겠죠?

주로 메모리 관련 문제라는 사실
이름만 들어도 벌써 어렵게 느껴지는 이 오류는 제가 직접 여러 사례를 접하고 분석해보니, 대부분 메모리(RAM)와 관련된 문제에서 시작되는 경우가 많았습니다. 물론 드라이버 충돌이나 시스템 파일 손상 등 다른 원인도 있지만, 가장 빈번하게 마주치는 원인은 메모리의 물리적인 불량이거나, 메모리를 사용하는 과정에서 발생하는 논리적인 오류였어요. 컴퓨터가 특정 작업을 수행할 때 필요한 메모리 공간을 할당받고 해제하는 과정에서 꼬이거나, 드라이버가 메모리에 잘못된 방식으로 접근하면서 문제가 발생하곤 하죠. 마치 여러 사람이 동시에 하나의 공용 공간을 사용하다가 규칙이 깨지면서 혼란이 발생하는 것과 비슷하다고 생각하시면 이해하기 쉬울 거예요. 그래서 이 오류가 발생하면 가장 먼저 메모리 관련 부분을 꼼꼼히 살펴보는 것이 제 경험상 가장 현명한 첫걸음이었습니다.

저를 당황케 했던 주요 원인들: 드라이버부터 메모리까지

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오래되거나 손상된 드라이버가 주범?

제가 겪었던 KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION 오류 중 상당수는 의외로 ‘드라이버’ 문제였습니다. 특히 윈도우 업데이트 직후나 새로운 하드웨어를 설치한 뒤에 이런 블루스크린이 뜬다면, 거의 드라이버 충돌이나 손상을 의심해봐야 합니다. 그래픽 카드 드라이버, 메인보드 칩셋 드라이버, 심지어는 USB 장치 드라이버까지, 컴퓨터에 연결된 모든 하드웨어는 제 기능을 하기 위해 각자의 드라이버 소프트웨어가 필요해요. 그런데 이 드라이버가 최신 윈도우 버전과 호환되지 않거나, 설치 과정에서 손상되면 커널 모드 힙 영역에 잘못된 접근을 시도하면서 심각한 오류를 유발할 수 있습니다. 저도 예전에 잘 쓰던 그래픽 카드 드라이버가 윈도우 업데이트 이후 말썽을 부려서 고생했던 경험이 있어요. 최신 드라이버로 업데이트하면 해결되는 경우가 많지만, 오히려 최신 버전이 문제가 되는 경우도 있어서 공식 웹사이트에서 안정적인 버전으로 다시 설치하는 것이 때로는 해답이 될 수 있습니다.

메모리(RAM) 불량이 불러오는 참사

블루스크린의 단골 원인 중 하나가 바로 메모리(RAM)입니다. KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION 오류 역시 메모리 불량이나 접촉 불량과 깊은 관련이 있습니다. 저는 예전에 컴퓨터 부팅은 되는데 계속해서 블루스크린이 뜨는 현상을 겪었는데, 알고 보니 꽂혀있던 램(RAM) 중 하나가 물리적으로 손상되어 있었더군요. 메모리는 컴퓨터가 현재 실행 중인 프로그램이나 데이터를 임시로 저장하는 공간인데, 이곳에 문제가 생기면 운영체제가 필요한 데이터를 제대로 읽거나 쓸 수 없게 됩니다. 이로 인해 커널 모드 힙 영역에 치명적인 오류가 발생하고, 결국 컴퓨터가 멈춰버리는 거죠. 심지어 메모리가 슬롯에 제대로 장착되지 않아도 이런 문제가 발생할 수 있어요. 램을 재장착하거나, 윈도우에 내장된 ‘메모리 진단 도구’를 사용해서 메모리에 문제가 없는지 확인해보는 것이 아주 중요합니다. 혹시 메모리 모듈을 여러 개 사용하고 있다면 하나씩 빼면서 테스트해보는 것도 좋은 방법이에요.

당황하지 마세요! 첫 번째 시도해볼 간단한 해결책

가장 먼저 시도해볼 메모리 재장착

KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION 오류가 발생했을 때 제가 가장 먼저 해보는 것은 바로 메모리(RAM) 재장착입니다. “엥? 고장 난 것도 아닌데 왜?”라고 생각하실 수 있지만, 의외로 램이 슬롯에 제대로 결착되지 않아서 발생하는 문제가 정말 많아요. 특히 컴퓨터를 이동시켰거나, 내부 청소를 한 후에 이런 증상이 나타난다면 더더욱 그렇습니다. 저도 고객 컴퓨터에서 이 오류가 발생했을 때, 혹시나 하는 마음에 램을 뽑았다가 다시 꾹 눌러 끼워보니 거짓말처럼 문제가 해결된 적이 여러 번 있어요. 컴퓨터 본체 케이스를 열고, 램 양쪽에 있는 고정 핀을 살짝 누르면 램이 튀어 오르는데, 이때 램을 완전히 빼낸 다음 금색 접촉 부위를 부드러운 천으로 닦아주고, 다시 슬롯에 맞춰 ‘딸깍’ 소리가 날 때까지 힘주어 밀어 넣으면 됩니다. 혹시 램 슬롯이 여러 개라면 다른 슬롯에 꽂아보는 것도 좋은 방법이죠. 작은 행동이지만 큰 효과를 볼 수 있으니 꼭 시도해보세요.

윈도우 업데이트와 드라이버 최신화는 필수!

컴퓨터에 문제가 생기면 “업데이트를 하세요!”라는 말을 많이 듣게 되죠. KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION 오류에도 이 말은 유효합니다. 마이크로소프트는 윈도우의 안정성 향상을 위해 꾸준히 업데이트를 배포하고, 이 업데이트에는 버그 수정이나 보안 강화뿐만 아니라 드라이버 호환성 개선 내용도 포함되어 있어요. 저도 윈도우 업데이트만으로 문제가 해결된 경우가 꽤 있었답니다. 또한, 그래픽 카드, 메인보드 칩셋 등 주요 하드웨어 드라이버를 최신 버전으로 유지하는 것은 필수 중의 필수입니다. 오래된 드라이버는 최신 윈도우 환경에서 예기치 않은 충돌을 일으킬 수 있거든요. 각 하드웨어 제조사 웹사이트에 접속해서 최신 드라이버를 다운로드하고 설치해보세요. 만약 최신 드라이버 설치 후에 문제가 생겼다면, 이전 버전 드라이버로 롤백하는 것도 하나의 방법이 될 수 있습니다.

내 컴퓨터의 건강을 진단하는 심층 검사 방법

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윈도우 메모리 진단 도구 활용하기

간단한 메모리 재장착으로 해결되지 않는다면, 윈도우에 기본으로 탑재된 ‘메모리 진단 도구’를 사용해 메모리 자체의 불량 여부를 확인해볼 필요가 있습니다. 저도 이 도구를 통해 숨겨진 메모리 문제를 찾아낸 적이 많아요. 이 도구는 컴퓨터의 메모리를 정밀하게 검사하여 오류가 있는지 알려주는데, 사용 방법도 어렵지 않습니다. 윈도우 검색창에 ‘메모리 진단’이라고 입력하거나, ‘Windows 메모리 진단’을 찾아 실행하면 돼요. 그러면 컴퓨터를 재시작하여 검사를 진행할지 묻는데, 이때 재시작하고 검사를 진행하면 됩니다. 검사 시간이 다소 걸릴 수 있지만, 컴퓨터에 심각한 메모리 문제가 있다면 이 도구에서 거의 대부분 잡아내줍니다. 만약 이 검사에서 오류가 발견된다면, 아쉽지만 해당 메모리 모듈을 교체하는 것을 심각하게 고려해야 합니다.

DISM 및 SFC 명령어로 시스템 파일 복구

동백동 KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION - **Prompt 2: Detailed RAM Troubleshooting**
    "A close-up shot of skilled, clean hands (gender-neut...
메모리나 드라이버 문제가 아니라면, 운영체제의 핵심 시스템 파일이 손상되었을 가능성도 배제할 수 없습니다. 이때 제가 자주 사용하는 방법은 ‘DISM’과 ‘SFC’ 명령어입니다. 이 명령어들은 윈도우 시스템 파일을 검사하고 손상된 부분을 자동으로 복구해주는 아주 유용한 도구들이에요. 먼저, 윈도우 검색창에 ‘cmd’를 입력하고 ‘명령 프롬프트’를 ‘관리자 권한으로 실행’해야 합니다. 그 다음 순서대로 두 가지 명령어를 입력해줍니다. 첫 번째는 이고, 두 번째는 입니다. DISM은 윈도우 이미지 자체를 복구하고, SFC는 손상된 시스템 파일을 찾아 복원하는 역할을 합니다. 저도 이 두 가지 명령어로 해결된 블루스크린 오류를 여러 번 경험했으니, 여러분도 꼭 한번 시도해보시길 추천드립니다. 시간은 좀 걸리지만, 시스템 파일 복구에는 아주 효과적이에요.

의외의 복병! 특정 프로그램이나 주변기기 충돌 문제

iptime NAS2dual 사용 중이라면 주목!

블루스크린 오류는 정말 다양한 원인에서 발생하는데, 제 경험상 ‘특정 프로그램’이 원인이 되는 경우도 무시할 수 없습니다. 특히 KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION 오류와 관련하여 제가 흥미롭게 발견한 사례가 있는데, 바로 iptime 의 ‘NAS2dual’ 소프트웨어와 관련된 문제였습니다. 물론 모든 사용자에게 해당되는 것은 아니지만, NAS2dual 소프트웨어를 사용하시는 분들 중에서 이 오류를 겪는 경우가 종종 보고되곤 합니다. 저도 고객 컴퓨터에서 원인을 찾다가 이 소프트웨어가 문제의 핵심인 것을 알게 되어 깜짝 놀랐던 기억이 있네요. 만약 iptime NAS2dual 을 사용하고 계시다면, 해당 소프트웨어를 일시적으로 비활성화하거나 제거한 뒤에 오류가 계속 발생하는지 확인해보는 것도 좋은 방법입니다. 간혹 특정 프로그램이 시스템 깊숙한 곳의 메모리 관리에 간섭하여 문제를 일으킬 때가 있거든요.

최근 설치한 프로그램이나 업데이트 점검하기

컴퓨터가 갑자기 불안정해지거나 블루스크린이 발생하면, “최근에 뭘 설치했지?” 또는 “어떤 업데이트를 했지?” 하고 되짚어보는 것이 매우 중요합니다. 제가 블루스크린 문제를 진단할 때 가장 먼저 물어보는 질문이기도 해요. 새로운 게임, 유틸리티, 보안 프로그램, 심지어는 크고 작은 윈도우 업데이트까지, 최근에 변경된 사항들이 KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION 오류의 원인이 될 수 있습니다. 저도 예전에 호기심에 설치했던 최적화 프로그램 때문에 시스템이 엉망이 된 적이 있었어요. 만약 특정 프로그램을 설치한 이후에 문제가 시작되었다면, 해당 프로그램을 제거하거나 이전 시점으로 시스템 복원을 시도해보는 것이 좋습니다. 윈도우 설정의 ‘앱 및 기능’에서 최근 설치된 프로그램을 확인하거나, ‘업데이트 기록 보기’를 통해 어떤 업데이트가 설치되었는지 확인해보세요.

원인 해결 방법 주의사항
메모리(RAM) 불량 또는 접촉 불량 메모리 슬롯 재장착, 윈도우 메모리 진단 도구 실행 메모리 재장착 시 정전기 방지, 진단 후 불량 발견 시 교체 필요
오래되거나 손상된 드라이버 모든 장치 드라이버 최신 버전으로 업데이트 (특히 그래픽, 칩셋) 공식 제조사 웹사이트에서 다운로드, 안전 모드에서 업데이트 시도
시스템 파일 손상 명령 프롬프트에서 SFC /scannow 및 DISM 도구 실행 관리자 권한으로 실행, 검사 시간이 오래 걸릴 수 있음
특정 소프트웨어 충돌 (예: iptime NAS2dual) 문제가 되는 소프트웨어 제거 또는 업데이트, 대체 프로그램 사용 최근 설치 또는 업데이트한 프로그램 목록 확인

만능 해결책은 없다! 최후의 보루와 예방 꿀팁

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윈도우 재설치, 마지막 선택일까요?

위에서 언급한 여러 방법들을 시도해도 KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION 오류가 지속적으로 발생한다면, 솔직히 말씀드려 ‘윈도우 재설치’를 고려해야 할 때가 온 겁니다. 제 경험상, 모든 소프트웨어적인 문제 해결 시도를 마쳤는데도 불구하고 계속해서 블루스크린이 뜬다면, 운영체제 자체의 깊은 손상이거나 해결하기 어려운 드라이버 충돌일 가능성이 높습니다. 물론 윈도우를 다시 설치하는 것은 모든 데이터를 백업해야 하고, 처음부터 프로그램을 다시 설치해야 하는 번거로운 과정이지만, 깨끗한 상태에서 시작함으로써 대부분의 소프트웨어적 문제를 한 번에 해결할 수 있는 가장 확실한 방법이기도 합니다. 저도 여러 번의 삽질 끝에 결국 윈도우 재설치를 통해 쾌적한 환경을 되찾은 경험이 많아요. 하지만 재설치 전에는 반드시 중요한 데이터를 외장 하드나 클라우드에 백업하는 것 잊지 마시고요!

블루스크린 없는 쾌적한 PC 환경을 위한 습관

KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION 같은 골치 아픈 블루스크린 오류를 겪고 나면 ‘다시는 이런 일을 겪고 싶지 않다’는 생각이 강하게 듭니다. 그래서 저는 평소에 몇 가지 습관을 들여 컴퓨터를 관리하고 있어요. 첫째, 윈도우와 드라이버는 항상 최신 상태로 유지하되, 대규모 업데이트는 조금 시간을 두고 다른 사용자들의 피드백을 확인한 후에 적용합니다. 둘째, 출처가 불분명한 프로그램은 설치하지 않고, 꼭 필요한 프로그램만 사용합니다. 셋째, 정기적으로 윈도우 메모리 진단 도구로 램 상태를 확인하고, 디스크 검사(chkdsk)도 한 번씩 해줍니다. 마지막으로, 컴퓨터 내부의 먼지를 주기적으로 청소하여 발열 문제를 예방하는 것도 중요해요. 열은 하드웨어 수명을 단축시키고 불안정성을 유발할 수 있거든요. 이런 작은 습관들이 모여서 블루스크린 없는 쾌적한 컴퓨터 환경을 만드는 데 큰 도움이 된다는 것을 제가 직접 경험을 통해 배웠습니다. 여러분도 오늘 알려드린 팁들로 윈도우 오류로부터 자유로운 컴퓨터 생활을 하시길 바랍니다!

글을마치며

오늘은 정말 많은 분들이 겪고 당황하는 ‘KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION’ 블루스크린 오류에 대해 깊이 파고들어 보았는데요. 제가 직접 경험했던 수많은 사례들을 토대로 원인부터 해결책, 그리고 예방 꿀팁까지 아낌없이 풀어드렸습니다. 컴퓨터는 우리의 일상과 업무에 없어서는 안 될 중요한 도구인 만큼, 이런 문제가 발생했을 때 당황하지 않고 차근차근 해결해 나가는 지혜가 필요하다고 생각해요. 오늘 드린 정보들이 여러분의 소중한 컴퓨터를 더 건강하고 쾌적하게 사용하는 데 큰 도움이 되기를 진심으로 바랍니다.

알아두면 쓸모 있는 정보

1. 중요한 데이터는 항상 백업하는 습관을 들이세요. 언제 어떤 오류가 발생할지 모르니, 소중한 자료는 외장하드나 클라우드에 이중으로 저장해두는 것이 마음 편합니다.

2. 이벤트 뷰어를 주기적으로 확인해보세요. 블루스크린 발생 전후로 어떤 경고나 오류 메시지가 있었는지 확인하면 문제의 단서를 찾을 수 있습니다.

3. 윈도우 안전 모드를 활용하세요. 일반 부팅이 어렵거나 드라이버 충돌로 문제가 발생할 때, 안전 모드에서 필요한 조치를 취할 수 있습니다.

4. 컴퓨터 청소는 필수입니다. 내부 먼지는 발열의 주범이며, 이는 하드웨어의 오작동과 블루스크린 발생 확률을 높일 수 있습니다.

5. 문제가 반복된다면 전문가의 도움을 받는 것을 주저하지 마세요. 스스로 해결하기 어려운 문제는 시간과 비용을 절약하기 위해 전문가에게 맡기는 것이 현명한 선택일 수 있습니다.

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중요 사항 정리

KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION 오류는 주로 메모리 불량, 드라이버 충돌, 시스템 파일 손상 등으로 인해 발생합니다. 문제를 해결하기 위해서는 메모리 재장착, 드라이버 최신화 및 윈도우 업데이트, DISM 및 SFC 명령어를 통한 시스템 파일 복구를 우선적으로 시도해보는 것이 좋습니다. 특정 소프트웨어나 주변기기와의 충돌 여부도 확인해야 하며, 위 방법들로 해결되지 않을 경우 윈도우 재설치를 고려해야 합니다. 평소 꾸준한 관리와 예방 습관으로 쾌적한 PC 환경을 유지하는 것이 중요합니다.

자주 묻는 질문 (FAQ) 📖

질문: KERNELMODEHEAPCORRUPTION 오류는 대체 왜 생기는 건가요? 제가 뭘 잘못한 걸까요?

답변: 아이고, 갑자기 파란 화면이 뜨면서 ‘KERNELMODEHEAPCORRUPTION’이라는 무서운 글씨가 나타나면 정말 당황스럽죠. 저도 처음 이 메시지를 봤을 때 식은땀이 쭉 났답니다. 이 오류는 쉽게 말해서 윈도우 운영체제의 ‘뇌’라고 할 수 있는 커널이 메모리를 제대로 관리하지 못해서 생기는 문제예요.
우리 컴퓨터가 여러 작업을 할 때 필요한 메모리를 할당하고 해제하는 과정에서 뭔가 꼬이거나, 중요한 데이터를 저장해야 할 공간이 손상되면서 시스템이 더 이상 버틸 수 없어 강제로 멈춰버리는 거죠. 보통은 오래되거나 호환되지 않는 드라이버(특히 그래픽 드라이버나 메인보드 칩셋 드라이버!), 아니면 불량 메모리(RAM) 때문에 발생하는 경우가 제일 많아요.
간혹 특정 소프트웨어와 윈도우가 충돌하면서 생기기도 하고요. 예를 들어, 제가 겪었던 사례 중에는 윈도우 업데이트 후에 드라이버가 꼬여서 이런 현상이 나타난 적도 있었어요. 사용자의 잘못이라기보다는, 복합적인 원인으로 시스템에 문제가 생긴 경우라고 보시면 됩니다.
너무 자책하지 마세요!

질문: 이 오류가 뜨면 뭘 제일 먼저 해봐야 할까요? 어디서부터 손대야 할지 막막해요.

답변: 맞아요, 뭘 먼저 해야 할지 모르면 더 답답하죠. 제 경험상, 가장 먼저 해볼 수 있는 건 ‘메모리 재장착’과 ‘드라이버 점검’이에요. 컴퓨터 본체 뚜껑을 열고 램(RAM)을 빼서 접촉 부위를 지우개 등으로 살살 닦아준 다음, 다시 꽉 끼워 넣는 것만으로도 해결되는 경우가 생각보다 많습니다.
제가 한 번은 램이 살짝 삐뚤게 꽂혀서 이런 블루스크린을 겪었는데, 다시 끼우니 거짓말처럼 사라지더군요! 그 다음으로는 ‘드라이버 업데이트’를 꼭 해보셔야 해요. 특히 그래픽 드라이버는 최신 버전으로, 그리고 메인보드 칩셋 드라이버도 제조사 홈페이지에서 가장 최신 버전으로 받아 설치해 보세요.
만약 특정 프로그램을 설치하거나 업데이트한 후에 이 문제가 생겼다면, 해당 프로그램을 잠시 삭제해보는 것도 좋은 방법이 될 수 있습니다. 저 같은 경우는 특정 NAS 소프트웨어가 충돌을 일으켜서 문제가 됐던 적도 있었어요. 너무 겁먹지 마시고, 이 두 가지부터 차근차근 시도해 보세요.

질문: 모든 방법을 다 해봤는데도 계속 블루스크린이 뜬다면 어떻게 해야 할까요? 혹시 제 컴퓨터 수명이 다한 걸까요?

답변: 아이고, 여러 가지 방법을 다 시도했는데도 계속 블루스크린이 뜬다면 정말 속상하시겠어요. 하지만 아직 컴퓨터 수명을 걱정할 단계는 아니에요! 이때는 좀 더 심층적인 진단이 필요합니다.
먼저, 윈도우에 내장된 ‘메모리 진단 도구’를 실행하거나, ‘MemTest86’ 같은 전문 프로그램을 이용해 램에 물리적인 문제가 없는지 꼼꼼하게 검사해 보세요. 생각보다 불량 램 때문에 고생하는 분들이 많거든요. 그리고 ‘sfc /scannow’나 ‘DISM’ 명령어를 사용해서 윈도우 시스템 파일 자체에 손상이 없는지도 확인해 볼 필요가 있습니다.
만약 이 모든 과정에서도 문제가 해결되지 않는다면, 최종적으로는 윈도우를 ‘클린 재설치’ 해보는 것이 가장 확실한 방법이 될 수 있어요. 기존 데이터는 백업해두시고, 윈도우를 처음부터 다시 설치하면 꼬였던 설정이나 충돌하던 소프트웨어 문제가 대부분 해결됩니다. 저도 예전에 모든 방법을 동원해도 안 될 때, 딱 한 번 윈도우 재설치를 하니 깔끔하게 해결되었던 경험이 있어요.
혼자서 해결하기 어렵거나 하드웨어 교체까지 염두에 두신다면, 전문 수리점에 도움을 요청하는 것도 현명한 선택이랍니다!

📚 참고 자료


➤ 7. 동백동 KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION – 네이버

– KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION – 네이버 검색 결과

➤ 8. 동백동 KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION – 다음

– KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION – 다음 검색 결과

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