갑자기 컴퓨터 전원을 켰는데 익숙한 윈도우 화면 대신 까만 바탕에 덩그러니 ‘All boot options are tried’라는 섬뜩한 메시지가 떴다면? 정말 아찔하고 당황스러울 수밖에 없을 텐데요. 특히 중요한 업무를 앞두고 있거나 급하게 자료를 찾아야 할 때 이런 문제가 발생하면 마치 세상이 멈춘 듯한 기분이 들기도 합니다.
저도 예전에 태전동에서 마감 시간을 코앞에 두고 이 메시지 때문에 밤새 씨름했던 기억이 생생하답니다. 단순히 재부팅만으로는 해결되지 않아 애가 타는 상황, 이 오류는 도대체 왜 발생하며 어떻게 해결해야 할까요? 생각보다 많은 분들이 겪는 흔한 문제이지만, 원인을 정확히 모르면 불필요한 비용을 지출하거나 소중한 데이터를 잃을 수도 있습니다.
오늘 여러분의 답답함을 시원하게 풀어드리고, 빠르고 정확하게 컴퓨터를 다시 사용할 수 있도록 그 모든 해결책을 확실히 알려드릴게요!
갑자기 찾아온 검은 화면, ‘All boot options are tried’ 오류의 정체는?
이 메시지가 왜 저를 당황하게 만들었을까요?
어느 날 갑자기 컴퓨터 전원을 켰는데, 평소와 다르게 익숙한 윈도우 부팅 화면 대신 검은색 배경에 ‘All boot options are tried’라는 문구가 덩그러니 떠서 정말 깜짝 놀랐던 경험, 저만 있는 건 아닐 거예요. 처음에는 단순히 컴퓨터가 잠깐 오류를 일으켰나 싶어 재부팅을 반복했지만, 소용이 없었죠. 마치 컴퓨터가 “나 지금 길을 잃었어! 어디로 가야 할지 모르겠어!”라고 외치는 것 같은 느낌이었습니다. 이 메시지의 정체는 사실 컴퓨터가 운영체제(OS)를 찾아서 부팅을 시도했지만, 그 어떤 부팅 가능한 장치도 찾지 못했거나, 찾았더라도 해당 장치로 부팅하는 데 실패했다는 의미예요. 쉽게 말해, 컴퓨터가 켜지긴 했는데 윈도우나 다른 운영체제가 어디에 있는지 몰라서 헤매고 있는 상황인 거죠. 저도 예전에 태전동에서 중요한 보고서 마감 직전에 이 오류를 마주하고 얼마나 식은땀을 흘렸는지 몰라요. 단순한 오류처럼 보이지만, 컴퓨터의 핵심적인 부팅 과정에 문제가 생겼다는 심각한 신호일 수 있답니다. 그래서 정확한 원인을 파악하고 적절하게 대처하는 것이 무엇보다 중요해요.
흔한 원인들, 당신의 컴퓨터는 어디에 해당할까요?
‘All boot options are tried’ 오류는 여러 가지 복합적인 원인으로 발생할 수 있습니다. 가장 흔한 경우는 컴퓨터가 운영체제가 설치된 저장장치, 즉 SSD나 HDD를 제대로 인식하지 못할 때예요. 물리적인 연결 불량이거나, 저장장치 자체가 손상되었을 가능성도 있습니다. 저도 몇 번 경험했는데, 단순히 케이블이 헐거워져서 이런 메시지가 뜨는 경우도 있더라고요. 또 다른 주요 원인은 바이오스(BIOS) 또는 UEFI 설정 문제입니다. 부팅 순서가 잘못 설정되어 있거나, Secure Boot 나 OS Mode Selection 같은 보안 관련 설정이 운영체제와 맞지 않을 때도 이런 오류가 발생할 수 있죠. 특히 최근 삼성 노트북 사용자들 사이에서 이 메시지가 자주 나타나는 경향이 있는데, 대부분 Secure Boot 설정을 변경해야 하는 경우가 많다고 해요. 윈도우 파일 시스템이 손상되었거나, 아예 윈도우가 제대로 설치되지 않은 경우, 또는 램(RAM)이나 메인보드 같은 하드웨어 자체에 문제가 생긴 경우에도 이런 메시지가 뜰 수 있습니다. 그러니 단순히 ‘오류’라고만 생각하지 말고, 어떤 부분에서 문제가 생겼는지 차근차근 점검해 볼 필요가 있습니다.
당황하지 마세요! 가장 먼저 시도해 볼 초기 대처법
재부팅, 그리고 바이오스(BIOS/UEFI) 진입 시도
컴퓨터에서 어떤 문제가 발생하든 가장 먼저 시도해 볼 수 있는 방법은 바로 ‘재부팅’입니다. 너무 당연한 이야기 같지만, 의외로 일시적인 오류는 재부팅 한 번으로 해결되는 경우가 많아요. 완전히 전원을 끄고 몇 분 기다린 후 다시 켜보세요. 만약 여전히 ‘All boot options are tried’ 메시지가 뜬다면, 다음 단계로 바이오스(BIOS) 또는 UEFI 설정 화면으로 진입해야 합니다. 대부분의 컴퓨터는 전원을 켠 직후 특정 키(예: F2, F10, F12, Del 키 등)를 반복해서 누르면 바이오스 설정 화면으로 들어갈 수 있어요. 제조사마다 다르지만, 삼성 노트북의 경우 주로 F2 키를 누르면 진입이 가능합니다. 이 화면에 진입하는 것만으로도 컴퓨터가 최소한의 하드웨어는 인식하고 있다는 것을 확인할 수 있고, 문제를 해결하기 위한 첫걸음을 뗄 수 있습니다. 바이오스 화면에 들어갔다면, 이제 부팅과 관련된 설정을 확인해 봐야겠죠? 저도 예전에 급할 때 F2 키를 연타해서 들어갔던 기억이 나네요. 당황하지 않고 차분하게 키보드를 누르는 것이 중요합니다.
저장장치 인식 여부 확인 및 연결 상태 점검
바이오스 화면에 진입했다면, 가장 먼저 할 일은 컴퓨터가 운영체제가 설치된 저장장치(SSD 또는 HDD)를 제대로 인식하고 있는지 확인하는 것입니다. 바이오스 메뉴에서 ‘Boot’, ‘Storage’, ‘Main’ 등과 같은 항목을 찾아보면 연결된 저장장치 목록을 볼 수 있습니다. 만약 여기에 주 저장장치(운영체제가 설치된)가 보이지 않는다면, 컴퓨터가 해당 저장장치를 아예 인식하지 못하고 있다는 뜻입니다. 이런 경우, 먼저 컴퓨터의 전원을 완전히 끄고 전원 케이블을 뽑은 다음, 본체 또는 노트북 하판을 열어 저장장치의 연결 케이블이 제대로 꽂혀 있는지 확인해 보세요. SATA 케이블이나 전원 케이블이 헐거워져 있거나 빠져 있는 경우가 생각보다 많습니다. 저도 옛날에 조립 PC를 사용했을 때, SSD 케이블이 살짝 빠져서 컴퓨터가 부팅되지 않아 한참을 헤맨 적이 있어요. 연결 상태가 불량하다면 다시 단단히 고정해 주면 됩니다. 혹시 M.2 SSD를 사용 중이라면, 슬롯에 제대로 장착되어 있는지 확인하고 살짝 눌러서 고정해 주세요. 육안으로 확인하기 어렵다면, 가능하면 다른 케이블로 교체해 보거나, 다른 포트에 연결해 보는 것도 좋은 방법입니다. 이 과정에서 물리적인 손상이 있는지 유심히 살펴보는 것도 중요하답니다.
바이오스/UEFI 설정, 부팅 순서가 핵심!
올바른 부팅 순서로 변경하기
저장장치가 제대로 인식되고 있다면, 다음으로 중요한 것은 ‘부팅 순서(Boot Order)’ 설정입니다. 컴퓨터는 이 순서에 따라 어떤 장치에서 운영체제를 찾아 부팅할지 결정하게 됩니다. ‘All boot options are tried’ 메시지는 이 순서에 있는 모든 장치를 시도했지만, 결국 운영체제를 찾지 못했다는 의미일 가능성이 높습니다. 바이오스(UEFI) 설정 화면으로 진입하여 ‘Boot’ 또는 ‘Boot Option Priorities’와 같은 메뉴를 찾아보세요. 여기서 운영체제가 설치된 SSD나 HDD를 ‘첫 번째 부팅 장치(First Boot Device)’로 설정해야 합니다. 예를 들어, ‘Windows Boot Manager’나 특정 SSD/HDD 모델명이 맨 위로 올라오도록 순서를 변경해 주세요. 간혹 USB 드라이브나 DVD 드라이브가 첫 번째 부팅 장치로 설정되어 있어 문제가 발생하는 경우도 있습니다. 설정 변경 후에는 반드시 ‘Save and Exit’ 또는 ‘Save Changes and Reset’과 같은 옵션을 선택하여 변경 사항을 저장하고 재부팅해야 합니다. 제가 과거에 노트북 부팅 순서를 잘못 건드려서 이 오류를 경험한 적이 있는데, 순서만 바꿔줬을 뿐인데 거짓말처럼 해결되더라고요. 아주 간단하지만 강력한 해결책이 될 수 있으니 꼭 확인해 보세요.
Secure Boot 와 OS Mode Selection 의 조화
최신 컴퓨터, 특히 삼성 노트북 사용자들에게 ‘All boot options are tried’ 오류가 자주 발생하는 주된 원인 중 하나는 ‘Secure Boot’와 ‘OS Mode Selection’ 설정 때문입니다. Secure Boot 는 보안 부팅 기능으로, 운영체제가 위변조되지 않았음을 확인하고 부팅하는 기능입니다. 반면, OS Mode Selection 은 운영체제 설치 방식(UEFI 또는 CSM/Legacy)에 맞춰 부팅 모드를 선택하는 옵션이죠. 보통 윈도우 10 이나 11 은 UEFI 모드에서 Secure Boot 를 활성화하여 사용하지만, 간혹 시스템 설정이나 윈도우 설치 방식에 따라 이 두 가지 설정이 충돌하여 부팅 오류를 일으킬 수 있습니다. 바이오스 설정에서 ‘Secure Boot Control’을 ‘Disable’로 변경하거나, ‘OS Mode Selection’을 ‘CSM OS’ 또는 ‘UEFI with CSM’으로 변경해 보라는 조언이 많은데, 이는 컴퓨터 환경에 따라 다르게 적용될 수 있습니다. 중요한 것은 본인의 윈도우 설치 방식과 이 설정들이 일치해야 한다는 점입니다. 만약 기존에 윈도우를 Legacy 모드로 설치했다면 UEFI 모드에서는 부팅이 안 될 수 있습니다. 여러 가지 조합을 시도해 봐야 할 수도 있지만, 한 번에 하나씩 변경하며 테스트하는 것이 혼란을 줄이는 방법입니다. 이 부분은 조금 복잡하게 느껴질 수 있지만, 많은 사용자들이 이 설정을 통해 문제를 해결하고 있답니다. 저도 Secure Boot 를 껐더니 바로 부팅이 된 적이 있어서 정말 놀랐어요.
문제의 핵심, 저장장치와 윈도우 복구
저장장치 물리적 점검 및 SATA 모드 확인
부팅 순서와 바이오스 설정까지 확인했는데도 여전히 문제가 해결되지 않는다면, 저장장치 자체에 문제가 있을 가능성을 배제할 수 없습니다. 앞서 케이블 연결 상태를 확인했지만, 이제는 좀 더 깊이 있는 물리적 점검이 필요할 수 있어요. 혹시 최근에 컴퓨터를 떨어뜨리거나 충격을 준 적은 없는지, 혹은 시스템 내부 청소 등을 하다가 실수로 부품에 손상을 준 적은 없는지 되짚어 보세요. 저장장치 자체의 불량이라면 교체만이 답일 수 있습니다. 또한, 바이오스 설정에서 ‘SATA Configuration’ 또는 ‘SATA Mode Selection’이라는 항목이 있는지 확인해 보세요. 이 설정이 ‘AHCI’가 아닌 ‘IDE’ 또는 ‘RAID’ 모드로 되어 있다면 윈도우 부팅에 문제가 생길 수 있습니다. 일반적으로 최신 운영체제는 AHCI 모드에서 가장 잘 작동하므로, 만약 다르게 설정되어 있다면 AHCI로 변경하고 저장 후 재부팅을 시도해 보세요. 하지만 이미 운영체제가 IDE 또는 RAID 모드로 설치되어 있다면, 이 설정을 변경하는 것이 오히려 블루스크린을 유발할 수 있으니 주의가 필요합니다. 이 경우 윈도우 재설치를 고려해야 할 수도 있습니다. 저도 한 번은 친구 컴퓨터를 봐주다가 SATA 모드를 변경했다가 더 큰 문제를 만든 적이 있어서, 이 부분은 정말 신중하게 접근해야 한다고 생각합니다.
윈도우 복구 모드 진입 및 재설치 고려
하드웨어적인 문제나 바이오스 설정 문제가 아니라면, 윈도우 운영체제 파일 자체가 손상되었을 가능성이 큽니다. 이런 경우 ‘All boot options are tried’ 메시지와 함께 윈도우 부팅이 전혀 되지 않을 수 있습니다. 윈도우 복구 환경으로 진입하여 문제를 해결할 수 있는 시도를 해볼 수 있습니다. 윈도우 설치 USB나 DVD를 사용하여 부팅한 후, ‘컴퓨터 복구’ 옵션을 선택하여 ‘시작 시 복구’, ‘시스템 복원’, ‘명령 프롬프트’ 등을 통해 손상된 윈도우 파일을 복구해 볼 수 있습니다. 만약 복구 시도에도 불구하고 문제가 해결되지 않거나, 윈도우 파일 손상이 심각하다고 판단된다면, 최후의 수단으로 윈도우 재설치를 고려해야 합니다. 윈도우 재설치는 모든 데이터를 포맷하고 운영체제를 새로 설치하는 과정이므로, 중요한 자료가 있다면 반드시 미리 백업해 두어야 합니다. 백업이 불가능한 상황이라면 전문가의 도움을 받는 것이 데이터 손실을 막는 현명한 방법입니다. 물론 저도 윈도우 재설치가 마지막 보루라는 생각으로 최대한 다른 방법을 시도하지만, 가끔은 깨끗하게 새로 설치하는 것이 정신 건강에 이로울 때도 있더라고요.
복잡한 문제, 전문가의 손길이 필요할 때
내 힘으로는 안 될 것 같을 때의 현명한 선택
앞서 설명드린 다양한 방법들을 시도해 보았지만, 여전히 ‘All boot options are tried’ 오류가 해결되지 않는다면, 이제는 전문가의 도움을 요청할 때입니다. 컴퓨터 고장은 눈에 보이는 단순한 문제가 아닌, 여러 가지 복합적인 원인으로 발생할 수 있기 때문에 일반인이 모든 상황에 대처하기는 쉽지 않습니다. 특히 메인보드 불량, 파워 서플라이 문제, CPU 불량 등과 같은 하드웨어적인 고장은 전문적인 진단 장비와 기술이 필요합니다. 저도 예전에 모든 방법을 동원해도 안 되던 컴퓨터가 결국 메인보드 고장으로 판명되어 수리센터에 맡겼던 경험이 있어요. 무작정 여러 시도를 하다가 오히려 더 큰 문제를 만들거나, 소중한 데이터를 손상시킬 수도 있습니다. 특히 노트북의 경우, 분해 및 조립 과정이 데스크톱보다 훨씬 복잡하고 섬세하기 때문에 전문가에게 맡기는 것이 안전합니다. 출장 수리 서비스를 이용하면 집에서 편하게 기사님을 통해 문제를 진단받고 해결할 수 있으니, 시간을 절약하고 스트레스를 줄이는 데 큰 도움이 될 것입니다. 간혹 24 시간 운영하는 곳도 있으니, 급하다면 그런 서비스를 찾아보는 것도 방법이겠죠?
수리센터 선택 요령과 비용 절감 팁
전문가의 도움이 필요하다고 결정했다면, 어떤 수리센터를 선택해야 할지 고민이 될 텐데요. 가장 중요한 것은 ‘경험’과 ‘기술력’입니다. 단순히 비용이 저렴한 곳보다는 오랜 운영 노하우와 검증된 기술력을 가진 곳을 선택하는 것이 중요합니다. 주변 지인의 추천을 받거나, 온라인 후기를 꼼꼼히 살펴보는 것이 좋습니다. 방문 수리보다는 ‘당일 현장 수리’나 ‘픽업 없는 현장 수리’가 가능한 곳을 선택하면 시간을 절약할 수 있습니다. 수리 전에 대략적인 견적을 미리 받아보고, 어떤 부분이 문제인지 상세히 설명해 달라고 요청하는 것도 잊지 마세요. 불필요한 부품 교체를 권유하는 곳은 피해야 합니다. 저도 한 번은 불필요한 업그레이드를 강요당할 뻔한 적이 있어서, 여러 곳을 비교해 보고 신뢰할 수 있는 곳을 선택하는 것이 얼마나 중요한지 깨달았어요. 또한, 출장비나 점검비가 별도로 청구되는지 미리 확인하는 것도 중요합니다. 컴퓨터 문제를 해결하면서 불필요한 비용을 지출하지 않도록 꼼꼼하게 따져보는 지혜가 필요합니다.
미리미리 예방하기: 내 컴퓨터를 지키는 꿀팁
정기적인 점검과 업데이트의 중요성
‘All boot options are tried’와 같은 치명적인 오류는 갑자기 발생하지만, 사실 평소 관리 소홀로 인해 조금씩 쌓여왔던 문제들이 터지는 경우가 많습니다. 그러므로 정기적인 컴퓨터 점검과 관리는 필수적입니다. 가장 기본적인 것은 운영체제(윈도우)와 드라이버를 항상 최신 상태로 업데이트하는 것입니다. 업데이트는 단순히 새로운 기능을 추가하는 것을 넘어, 시스템 안정성을 높이고 보안 취약점을 보완하는 중요한 역할을 합니다. 또한, 주기적으로 컴퓨터 내부의 먼지를 청소해 주는 것도 중요합니다. 특히 팬(Fan)과 램(RAM) 슬롯 주변에 먼지가 쌓이면 과열을 유발하고, 부품의 오작동을 초래할 수 있습니다. 저도 한 달에 한 번은 압축 공기 스프레이로 컴퓨터 내부 먼지를 제거해 주는데, 생각보다 많은 먼지가 쌓여서 놀랄 때가 많아요. 작은 습관이지만 컴퓨터 수명을 늘리고 오류를 예방하는 데 큰 도움이 된답니다.
백업은 생명! 소중한 데이터 안전하게 지키기
컴퓨터 오류는 언제든지 발생할 수 있다는 사실을 항상 염두에 두어야 합니다. 특히 ‘All boot options are tried’처럼 부팅 자체가 안 되는 심각한 상황에서는 중요한 데이터를 잃을 수도 있습니다. 그래서 주기적인 ‘데이터 백업’은 선택이 아닌 필수입니다. 외장하드, USB 메모리, 클라우드 서비스(네이버 MYBOX, Google Drive 등)를 활용하여 중요한 문서, 사진, 영상 등을 정기적으로 백업해 두세요. 저도 중요한 자료는 최소 2 곳 이상에 분산해서 백업해 두는 습관을 들이고 있습니다. 만약의 사태에 대비하여 복구 디스크나 윈도우 설치 USB를 미리 만들어 두는 것도 좋은 방법입니다. 컴퓨터가 갑자기 고장 나더라도 백업된 자료만 있다면 안심하고 수리를 맡기거나 재설치를 할 수 있습니다. 지금 당장 컴퓨터에 문제가 없다고 방심하지 말고, 오늘 당장 백업 계획을 세우고 실천하는 것이 여러분의 소중한 디지털 자산을 지키는 가장 확실한 방법입니다.
| 증상 유형 | 예상 원인 | 자가 진단 및 해결 방법 |
|---|---|---|
| 컴퓨터 전원은 들어오나 화면에 ‘All boot options are tried’ 메시지 반복 | 부팅 순서 오류, 저장장치 인식 불량, 윈도우 파일 손상 |
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| 바이오스 화면에서 저장장치가 보이지 않음 | 저장장치 물리적 불량 또는 케이블 연결 문제 |
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| 바이오스 설정 변경 후에도 해결 안 됨 | 윈도우 시스템 파일 손상 또는 하드웨어 고장 |
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글을 마치며
오늘은 ‘All boot options are tried’라는 메시지로 인해 컴퓨터 부팅이 안 될 때 어떻게 대처해야 할지 저의 경험을 녹여 자세히 이야기해 봤어요. 저도 이런 오류를 겪을 때마다 심장이 철렁했지만, 차분하게 원인을 파악하고 하나씩 해결해나가니 다시 정상적으로 사용할 수 있었답니다. 컴퓨터 문제는 생각보다 복잡하고 다양하지만, 대부분은 기본적인 점검과 설정을 통해 해결될 수 있어요. 이 글이 갑작스러운 컴퓨터 고장으로 당황하셨을 여러분께 작은 도움이 되었기를 진심으로 바랍니다. 컴퓨터와 늘 함께하는 일상에서 이런 정보들이 유용하게 쓰일 수 있길 바라며, 다음에 더 알찬 정보로 찾아올게요!
알아두면 쓸모 있는 정보
1. 컴퓨터가 부팅되지 않을 때는 당황하지 마시고, 전원 케이블을 뽑았다가 다시 연결하는 것부터 시작해 보세요. 의외로 단순한 접촉 불량으로 해결되는 경우가 많답니다. 이때 본체 내부의 먼지를 제거해 주는 것도 잊지 마세요.
2. 바이오스(BIOS) 또는 UEFI 설정은 컴퓨터의 가장 기본적인 동작을 제어하는 곳이에요. 부팅 순서 변경, Secure Boot 활성화/비활성화, SATA 모드 설정 등 중요한 기능들이 모여 있으니, 문제가 발생하면 가장 먼저 확인해야 할 부분입니다.
3. 윈도우 운영체제는 꾸준한 업데이트를 통해 안정성을 유지합니다. 평소에 윈도우 자동 업데이트를 켜두고 최신 상태를 유지하면 예상치 못한 오류를 예방하는 데 큰 도움이 됩니다. 드라이버 업데이트도 잊지 마세요.
4. 중요한 데이터는 항상 이중, 삼중으로 백업해 두는 습관을 들이세요. 컴퓨터는 언제 고장 날지 예측하기 어렵고, ‘All boot options are tried’와 같은 심각한 오류는 데이터 손실로 이어질 수 있습니다. 클라우드나 외장하드에 꼭 백업해 두세요.
5. 만약 자가 해결이 어렵거나 하드웨어적인 문제로 의심될 때는 무리해서 직접 고치려 하지 마세요. 컴퓨터 전문 수리점에 맡기는 것이 시간과 비용을 절약하고 더 큰 손상을 방지하는 현명한 방법이랍니다. 숙련된 기술자의 손길이 필요할 때를 알아차리는 것도 중요해요.
중요 사항 정리
컴퓨터의 ‘All boot options are tried’ 오류는 주로 저장장치 인식 불량, 바이오스/UEFI 설정 오류, 또는 윈도우 파일 손상으로 발생합니다. 초기 대처법으로는 재부팅과 바이오스 진입 후 부팅 순서 및 Secure Boot 설정 확인이 중요하며, 저장장치 연결 상태 점검도 필수입니다. 해결이 어렵다면 윈도우 복구나 재설치를 고려하거나, 전문 수리업체에 의뢰하는 것이 현명한 선택입니다. 평소 정기적인 점검과 데이터 백업 습관으로 소중한 컴퓨터를 안전하게 관리하는 것이 가장 중요합니다.
자주 묻는 질문 (FAQ) 📖
질문: 갑자기 컴퓨터를 켰는데 ‘All boot options are tried’ 메시지가 떴어요. 이 메시지는 대체 뭘 의미하고, 왜 뜨는 걸까요?
답변: 아, 정말 아찔하셨겠어요! 저도 예전에 비슷한 경험 때문에 식은땀을 흘렸던 적이 있답니다. 이 ‘All boot options are tried’ 메시지는 쉽게 말해, 컴퓨터가 윈도우 같은 운영체제를 찾아서 부팅을 시도했는데, 모든 방법을 다 써봤는데도 결국 실패했다는 뜻이에요.
우리 몸으로 치면 밥 먹을 그릇을 다 찾아봤는데 빈 그릇밖에 없는 상황이랄까요? 이런 메시지가 뜨는 데는 몇 가지 이유가 있는데요. 가장 흔한 건 저장장치(하드디스크나 SSD)가 제대로 연결되지 않았거나 고장이 나서 컴퓨터가 운영체제가 어디 있는지 모르는 경우예요.
예를 들어 노트북을 오랫동안 사용하지 않았다가 켰을 때 이런 문제가 발생하는 경우가 꽤 많다고 해요. 아니면 컴퓨터의 부팅 설정을 담당하는 바이오스(BIOS)나 UEFI 설정이 뭔가 꼬여서 부팅 순서가 잘못되었을 수도 있고요. 가끔은 윈도우 운영체제 자체가 손상되거나, 아주 드물게는 램(RAM)이나 메인보드 같은 핵심 부품에 문제가 생겼을 때도 이런 메시지가 뜬답니다.
중요한 건, 절대 당황하지 마시고 차근차근 원인을 찾아보는 거예요!
질문: ‘All boot options are tried’ 메시지가 떴을 때 집에서 제가 직접 시도해볼 수 있는 해결 방법은 없을까요?
답변: 물론이죠! 바로 서비스센터로 달려가기 전에 집에서 직접 시도해볼 만한 몇 가지 방법이 있답니다. 제가 직접 해보고 효과를 본 방법들도 꽤 있어요.
첫 번째는 가장 기본적인 건데, 컴퓨터 전원을 완전히 끈 상태에서 전원 케이블을 뽑고, 노트북이라면 배터리까지 분리할 수 있다면 분리한 뒤 약 5 분 정도 기다렸다가 다시 연결해서 켜보는 거예요. 간혹 일시적인 오류로 해결되는 경우가 있거든요. 두 번째는 바이오스/UEFI 설정 확인이에요.
컴퓨터를 켤 때 F2, F10, Del 키 등을 연타해서 설정 화면으로 진입할 수 있는데, 여기에서 ‘Boot Option’이나 ‘Boot Priority’ 같은 메뉴를 찾아보세요. 여기서 운영체제가 설치된 저장장치가 가장 첫 번째로 부팅되도록 설정되어 있는지 확인하고, 혹시 ‘Secure Boot’ 같은 기능이 있다면 임시로 ‘Disabled’로 바꿔보는 것도 도움이 될 수 있어요.
삼성 노트북이라면 F4 키를 눌러 공장 초기화 복구를 시도해볼 수도 있고요. 마지막으로, 컴퓨터 본체를 열 수 있다면 램(RAM)을 뺐다가 다시 꽂아보거나, 하드디스크/SSD에 연결된 케이블이 헐거워지진 않았는지 확인하고 단단히 다시 꽂아보는 것도 좋은 방법이에요. 먼지가 많이 쌓여있다면 조심스럽게 청소해주는 것도 도움이 될 수 있답니다.
하지만 이런 작업은 조심해서 다루지 않으면 더 큰 문제가 생길 수 있으니, 자신 없으시면 다음 질문을 참고해서 전문가의 도움을 받는 게 좋아요!
질문: 제가 직접 해봤는데도 해결이 안 되면 언제 전문가의 도움을 받아야 할까요? 그리고 어떤 경우에 전문가가 필요한가요?
답변: 집에서 여러 방법을 시도해봤는데도 여전히 ‘All boot options are tried’ 메시지가 뜬다면, 그때는 전문가의 도움을 받는 게 가장 현명하고 빠른 해결책이 될 수 있어요. 섣불리 계속 시도하다가 오히려 더 큰 고장을 유발하거나, 소중한 데이터를 날려버릴 위험도 있거든요.
전문가의 도움이 필요한 대표적인 경우는 다음과 같아요. 첫째, 바이오스 설정을 아무리 바꿔봐도 저장장치 자체가 인식이 안 될 때예요. 이건 하드디스크나 SSD 자체의 고장일 가능성이 높아서 교체가 필요할 수도 있답니다.
둘째, 윈도우 운영체제가 심하게 손상되어서 일반적인 복구 방법으로는 해결이 안 될 때예요. 이럴 때는 전문적인 윈도우 재설치나 복구 작업이 필요하죠. 셋째, 램이나 메인보드, 전원 공급 장치 등 핵심 하드웨어에 물리적인 문제가 생겼을 때도 전문가의 정확한 진단과 수리가 필요해요.
특히, 노트북을 오랫동안 안 쓰다가 문제가 발생한 경우라면 저장장치 인식 불량이거나 배터리 문제일 수도 있어서 전문 진단이 중요합니다. 컴퓨터 수리점에서는 다양한 진단 장비와 오랜 경험을 바탕으로 정확한 원인을 찾아내고, 필요한 경우 데이터 복구까지도 고려해볼 수 있으니, 무리하게 혼자 해결하려고 애쓰기보다는 전문가에게 맡겨서 빠르고 안전하게 문제를 해결하는 것을 강력히 추천드려요!
괜히 마음고생만 하다가 시간 낭비, 돈 낭비하는 것보다는 훨씬 낫답니다.