필운동 VIDEO_TDR_FAILURE, 모르면 손해 볼 완벽 해결 가이드

그래픽 카드 TDR 오류, 대체 넌 뭐니?

컴퓨터 쓰다 보면 정말 예측 불가능한 일들이 많이 생기죠. 그중에서도 갑자기 화면이 파래지면서 나타나는 ‘VIDEO_TDR_FAILURE’ 메시지는 정말 심장을 쿵 내려앉게 만들어요. 제가 처음 이 오류를 만났을 때, “이게 뭔 소리야?”, “내 컴퓨터 이제 죽는 건가?” 하면서 밤잠 설치던 기억이 아직도 생생합니다.

사실 TDR이라는 건 ‘Timeout Detection and Recovery’의 약자인데, 말 그대로 윈도우 운영체제가 우리 그래픽 카드가 뭔가 버벅거린다고 판단했을 때, 시스템 전체가 먹통 되는 걸 막으려고 일정 시간(기본 2 초!) 안에 그래픽 드라이버를 재시작하려는 기능이에요.

만약 그래픽 카드가 이 시간 안에 제대로 응답하지 못하면, 윈도우는 결국 블루스크린을 띄우면서 “야, 너 지금 문제 생겼어!” 하고 경고를 보내는 거죠. 특히 고사양 게임이나 영상 편집처럼 그래픽 자원을 많이 쓰는 작업을 할 때 이런 오류를 겪는 분들이 정말 많아요. 이게 단순히 드라이버가 꼬인 건지, 아니면 그래픽 카드가 아예 맛이 가고 있는 건지 도통 알 길이 없으니 답답하셨을 거예요.

제가 직접 겪어보고 여기저기 물어봐서 알게 된 바로는, 이 TDR 오류는 생각보다 다양한 원인으로 발생하고, 또 그만큼 다양한 해결책이 있더라고요. 너무 좌절하지 마시고, 차근차근 저랑 같이 해결 방법을 찾아나가 봐요!

TDR, 정확히 어떤 상황에서 발생할까?

TDR 오류는 보통 그래픽 드라이버가 멈추거나, 그래픽 카드가 과도한 작업 부하를 견디지 못할 때 발생합니다. 예를 들어, 최신 게임을 최고 사양으로 돌리다가 갑자기 화면이 멈추거나, 영상 렌더링 도중에 블루스크린이 뜨는 경우를 들 수 있어요. 저도 얼마 전 새로 나온 게임을 플레이하다가 갑자기 화면이 깨지면서 이 오류를 경험했지 뭐예요.

정말이지 그때의 당황스러움이란! 운영체제가 그래픽 카드로부터 2 초 이내에 반응을 받지 못하면, 시스템 전체가 멈추는 것을 방지하기 위해 드라이버를 재설정하려고 시도하는데, 이 과정마저 실패하면 VIDEO_TDR_FAILURE 블루스크린이 뜨는 거랍니다. 이 오류는 nvlddmkm.sys (NVIDIA), igdkmd64.sys (Intel), atikmpag.sys (AMD) 같은 특정 드라이버 파일 이름을 함께 보여주기도 하는데, 이건 어떤 그래픽 카드의 드라이버에서 문제가 발생했는지 힌트를 주는 거예요.

이런 파일명이 보인다면, 아, 내 그래픽 카드 드라이버에 문제가 있구나 하고 짐작해 볼 수 있죠. 단순히 소프트웨어 충돌일 수도 있고, 하드웨어 자체의 문제일 수도 있어서 하나하나 꼼꼼히 짚어보는 게 중요해요.

그렇다면 TDR 오류, 왜 생기는 걸까?

TDR 오류의 원인은 정말 다양해요. 가장 흔한 건 역시 그래픽 드라이버 문제죠. 드라이버가 오래되거나, 손상되었거나, 심지어는 최신 버전이 특정 시스템과 충돌하는 경우에도 발생할 수 있거든요.

저도 예전에 최신 드라이버로 업데이트했다가 오히려 문제가 생겨서 이전 버전으로 롤백했던 경험이 있어요. 두 번째는 그래픽 카드 자체의 과열이에요. 특히 여름철이나 장시간 고사양 작업을 할 때 그래픽 카드 온도가 너무 높아지면 성능 저하를 넘어 오류를 유발할 수 있습니다.

저도 PC 내부 청소를 게을리했다가 팬에 먼지가 가득 쌓여서 과열을 경험한 적이 있죠. 또, 컴퓨터에 충분한 전력이 공급되지 않을 때도 문제가 생길 수 있어요. 그래픽 카드는 생각보다 많은 전력을 필요로 하거든요.

파워서플라이가 노후되거나 용량이 부족하면 불안정한 전원 공급으로 TDR 오류가 나타날 수 있습니다. 이 외에도 메모리(RAM) 불량, 윈도우 시스템 파일 손상, 심지어는 바이러스나 악성코드 감염 등 정말 다양한 요인들이 복합적으로 작용할 수 있답니다.

드라이버가 문제라고? 그래픽 드라이버 완벽 해결법!

VIDEO_TDR_FAILURE 오류의 8 할은 그래픽 드라이버 문제라고 해도 과언이 아닐 정도로 가장 흔한 원인입니다. 저도 이 오류를 만날 때마다 가장 먼저 손대는 부분이 바로 드라이버인데요, “최신이 최고지!” 하면서 무조건 업데이트만 했다가 낭패를 본 경험도 여러 번 있답니다.

드라이버라는 게 참 복잡해서, 최신 버전이 늘 내 시스템에 딱 맞지 않을 수도 있고, 때로는 기존 드라이버와 꼬여서 문제를 일으키기도 하거든요. 그래서 단순히 업데이트만 하는 게 아니라, 상황에 따라서는 재설치하거나 이전 버전으로 롤백하는 지혜가 필요해요. 그래픽 카드 제조사마다 드라이버 설치 방법이 조금씩 다르니, 내 그래픽 카드에 맞는 방법을 정확히 알고 실행하는 게 중요하죠.

특히 게임이나 전문 작업을 많이 하시는 분들이라면 드라이버 관리가 정말 중요하다고 제가 늘 강조합니다!

최신 드라이버로 깔끔하게 업데이트하기

가장 먼저 시도해 볼 방법은 역시 최신 드라이버로 업데이트하는 거예요. 많은 경우, 오래된 드라이버가 최신 운영체제나 게임과 호환되지 않아서 문제가 발생하거든요. 엔비디아(NVIDIA) 사용자는 GeForce Experience, AMD 사용자는 AMD Software, 인텔(Intel) 사용자는 인텔 드라이버 & 지원 도우미를 통해 쉽게 최신 드라이버를 찾고 설치할 수 있어요.

저도 GeForce Experience 앱을 켜서 ‘드라이버’ 탭에서 ‘업데이트 확인’ 버튼을 누르면, 알아서 최신 버전을 찾아주고 빠르게 설치할 수 있어서 자주 이용하곤 합니다. 혹시 이런 전용 프로그램이 없다면, 각 제조사 홈페이지에 직접 접속해서 내 그래픽 카드 모델에 맞는 드라이버를 수동으로 다운로드하여 설치할 수도 있어요.

설치할 때는 보통 ‘클린 설치’ 옵션이 있는데, 이걸 선택하면 기존 드라이버 찌꺼기까지 깨끗하게 지워주고 새로 설치해주니까, 혹시 모를 충돌을 예방하는 데 아주 효과적이랍니다.

드라이버 싹 지우고 다시 설치하기

만약 최신 드라이버 업데이트로도 문제가 해결되지 않거나, 오히려 업데이트 후에 문제가 발생했다면, 드라이버를 완전히 제거하고 다시 설치하는 방법을 시도해 보세요. 이게 제가 예전에 드라이버 꼬임 때문에 밤새 고생하다가 극적으로 해결했던 방법인데요, 생각보다 많은 분들이 간과하는 부분이더라고요.

‘장치 관리자’에 들어가서 ‘디스플레이 어댑터’ 항목을 확장한 다음, 내 그래픽 카드를 오른쪽 클릭해서 ‘디바이스 제거’를 선택해 주세요. 이때 “이 장치의 드라이버 소프트웨어를 삭제합니다.” 옵션에 체크하는 걸 잊지 마세요! 완전히 제거한 다음 컴퓨터를 재부팅하고, 다시 제조사 홈페이지나 전용 프로그램을 통해 최신 드라이버를 새로 설치하면 됩니다.

이렇게 하면 엉켜있던 드라이버 파일들이 깨끗하게 정리되면서 문제가 해결되는 경우가 많아요. 마치 컴퓨터를 포맷하고 새로 설치하는 기분과 비슷하죠!

이전 버전 드라이버로 롤백하기

가끔은 최신 드라이버가 특정 게임이나 프로그램과 호환성 문제를 일으켜서 오히려 TDR 오류를 유발할 때도 있어요. 이럴 때는 주저하지 말고 이전 버전의 드라이버로 롤백하는 게 현명한 방법입니다. ‘장치 관리자’에서 그래픽 카드의 ‘속성’ 창을 열면 ‘드라이버’ 탭에 ‘드라이버 롤백’이라는 버튼이 있을 거예요.

이 버튼이 활성화되어 있다면 클릭해서 이전 드라이버로 되돌릴 수 있답니다. 만약 이 버튼이 비활성화되어 있거나, 원하는 이전 버전이 없다면, 제조사 홈페이지의 ‘아카이브’ 섹션에서 특정 버전의 드라이버를 직접 다운로드하여 수동으로 설치해야 해요. 저도 한동안 특정 버전의 드라이버가 가장 안정적이라서 다른 버전은 아예 시도하지 않았던 적이 있었죠.

항상 최신이 좋은 것만은 아니라는 걸 이때 깨달았답니다!

컴퓨터의 심장, 전원 공급 장치는 괜찮을까?

우리 컴퓨터의 모든 부품에 생명을 불어넣는 심장과도 같은 존재가 바로 파워서플라이(PSU), 즉 전원 공급 장치입니다. 그래픽 카드는 특히 전력 소모량이 큰 부품이라서, 파워서플라이가 제 역할을 다하지 못하면 다양한 이상 증상을 보이곤 해요. 저도 한창 게임에 몰두해 있을 때 갑자기 컴퓨터가 꺼지거나 재부팅되는 경험을 여러 번 겪었는데, 나중에 알고 보니 파워서플라이의 문제였더라고요.

전력이 불안정하게 공급되면 그래픽 카드가 제대로 작동하지 못하고 TDR 오류를 일으킬 수 있습니다. 특히 오래된 파워서플라이나 처음부터 용량이 부족한 파워서플라이를 사용하고 계신다면 이 부분을 꼭 의심해 봐야 해요. 파워서플라이는 컴퓨터의 안정성과 수명에 직결되는 중요한 부품이니, 단순히 “켜지기만 하면 되지” 하고 넘어가서는 안 된답니다.

지금부터 제가 경험했던 방법들을 통해 여러분의 파워서플라이가 건강한지 확인해 봅시다!

파워서플라이 용량, 충분한가요?

최신 그래픽 카드는 점점 더 많은 전력을 요구하고 있어요. 만약 여러분의 파워서플라이가 현재 사용 중인 그래픽 카드와 다른 부품들에 필요한 총 전력량을 제대로 공급하지 못하면, 고사양 게임이나 작업 시 전력 부족으로 인해 시스템이 불안정해지거나 갑자기 꺼질 수 있습니다.

저도 예전에 그래픽 카드를 업그레이드하면서 파워서플라이 용량을 미처 고려하지 않아 큰 코 다쳤던 적이 있었죠. 그때 나타났던 증상 중 하나가 바로 VIDEO_TDR_FAILURE 블루스크린이었어요. 보통 그래픽 카드 제조사 홈페이지나 제품 사양에 권장 파워서플라이 용량이 명시되어 있으니, 꼭 확인해 보시는 게 좋아요.

만약 권장 용량보다 한참 못 미치는 파워서플라이를 사용 중이라면, 과감하게 업그레이드를 고려해 보시는 것이 좋습니다. 컴퓨터 부품 간의 전력 균형이 정말 중요하답니다.

전원 관리 설정, PCI Express 링크 상태 전원 관리 확인!

윈도우의 전원 관리 설정도 TDR 오류에 영향을 줄 수 있어요. 특히 ‘PCI Express’의 ‘링크 상태 전원 관리’ 설정이 문제의 원인이 되는 경우가 종종 있습니다. 이 기능은 전력 소비를 줄이기 위해 사용되지 않을 때 PCI Express 링크의 전원을 끄는 역할을 하는데, 이게 그래픽 카드와 충돌을 일으켜 TDR 오류를 유발할 수 있거든요.

‘제어판’ -> ‘전원 옵션’ -> 현재 사용 중인 전원 관리 옵션의 ‘설정 변경’ -> ‘고급 전원 관리 옵션 설정 변경’으로 들어가 보세요. 거기서 ‘PCI Express’ 항목을 확장하고 ‘링크 상태 전원 관리’를 ‘해제’로 변경한 다음, ‘적용’ 및 ‘확인’을 눌러주면 됩니다.

제가 이 설정을 바꾸고 나서 미묘하게 끊기던 현상이 사라졌을 때의 개운함이란! 정말 사소해 보이지만, 이런 디테일한 설정 하나가 시스템 안정성에 큰 영향을 줄 수 있다는 걸 다시 한번 느꼈습니다.

파워서플라이 고장 징후 직접 확인하기

파워서플라이 자체의 고장일 수도 있어요. 파워서플라이는 컴퓨터의 부품 중에서도 소모품 성격이 강해서 일정 기간 사용하면 노후화될 수밖에 없습니다. 파워서플라이 고장의 대표적인 징후로는 컴퓨터가 아예 켜지지 않거나, 부팅 중 또는 사용 중에 갑자기 꺼지거나 재부팅되는 현상, 블루스크린 발생, 고주파음, 심지어는 타는 냄새 등이 있습니다.

저도 한 번은 파워서플라이에서 이상한 윙윙거리는 소리가 계속 나서 불안했던 적이 있는데, 그 후로 얼마 안 가서 컴퓨터가 제대로 켜지지 않더라고요. 이런 증상이 있다면 파워서플라이 고장을 의심해 봐야 합니다. 가장 간단한 자가 진단 방법 중 하나는 ‘클립 테스트’인데, 파워서플라이의 24 핀 메인 전원 커넥터의 녹색 선과 검은 선을 클립으로 연결해서 파워서플라이 팬이 돌아가는지 확인하는 방법이에요.

물론 가장 정확한 건 전문가의 도움을 받거나 멀티미터로 전압을 측정하는 것이지만, 이 테스트만으로도 어느 정도는 파워서플라이의 상태를 가늠해 볼 수 있답니다.

내 그래픽 카드, 혹시 불덩이가 되어가는 건 아니겠지?

게임을 하거나 고사양 작업을 할 때, 컴퓨터 옆에 손을 대보면 후끈한 열기가 느껴지곤 하죠? 특히 그래픽 카드는 엄청난 양의 열을 뿜어내는 부품 중 하나입니다. 저는 한때 그래픽 카드가 너무 뜨거워서 컴퓨터 케이스 뚜껑을 열어놓고 선풍기를 틀어놓은 적도 있어요.

그때는 “이게 맞나?” 싶었는데, 알고 보니 과열이 TDR 오류의 주요 원인 중 하나더라고요. 열은 모든 전자 부품의 적이라고 하잖아요. 그래픽 카드가 적정 온도를 넘어서 과열되면 성능 저하는 물론이고, 예상치 못한 오류를 일으키거나 심지어는 수명까지 단축시킬 수 있습니다.

내 그래픽 카드가 지금 얼마나 뜨거운지, 그리고 그 열기를 어떻게 식혀줄 수 있는지 알아보는 건 쾌적한 PC 환경을 유지하는 데 정말 중요해요.

그래픽 카드 온도, 괜찮은 건가요?

우선 내 그래픽 카드의 온도가 어느 정도인지 파악하는 게 중요해요. GPU-Z나 HWMonitor 같은 프로그램을 사용하면 실시간으로 그래픽 카드의 온도와 팬 속도 등을 확인할 수 있습니다. 저도 이 프로그램들을 항상 켜놓고 게임할 때마다 온도를 주시하곤 하죠.

보통 아이들 상태(아무 작업도 하지 않을 때)에서는 30~50 도, 게임이나 고사양 작업 시에는 60~80 도 정도가 일반적인 범위라고 할 수 있어요. 물론 그래픽 카드 모델이나 케이스 환경에 따라 차이가 있을 수 있지만, 85 도 이상으로 꾸준히 유지되거나 90 도를 넘어간다면 과열을 의심해 봐야 합니다.

특히 갑자기 온도가 치솟으면서 팬 소음이 엄청 커진다면, 분명히 문제가 있다는 신호죠. 저는 예전에 쿨러가 제대로 작동하지 않아서 온도가 90 도 이상으로 올라간 적이 있는데, 그때마다 렉이 걸리고 결국 TDR 오류가 발생했었어요.

쌓인 먼지 제거, 생각보다 효과 만점!

그래픽 카드 과열의 가장 흔한 원인 중 하나는 바로 먼지입니다. 컴퓨터 케이스를 열어보면 그래픽 카드 팬이나 방열판에 먼지가 수북이 쌓여있는 경우가 많아요. 이 먼지들이 공기 흐름을 막아서 열 배출을 방해하고, 결국 그래픽 카드 온도를 높이는 주범이 됩니다.

저도 주기적으로 컴퓨터 내부 청소를 게을리하지 않는데, 특히 그래픽 카드 팬 블레이드나 방열판 틈새에 쌓인 먼지를 압축 공기 캔이나 부드러운 브러시로 조심스럽게 제거해 주면 온도가 눈에 띄게 내려가는 걸 경험할 수 있을 거예요. 컴퓨터를 청소할 때는 항상 전원을 끄고 전원 케이블을 뽑은 후에 작업해야 안전하다는 거, 다들 아시죠?

먼지 제거만으로도 그래픽 카드 성능과 안정성이 확 달라질 수 있으니, 꼭 한번 시도해 보세요!

쿨링 환경 개선 및 서멀 재도포

먼지 청소만으로는 부족하다면, 컴퓨터의 전반적인 쿨링 환경을 개선해야 할 수도 있어요. 컴퓨터 케이스의 공기 흐름이 원활하지 않거나, 케이스 팬이 부족할 때도 그래픽 카드 온도가 높아질 수 있거든요. 저는 예전에 케이스 팬을 추가 설치하고 나서 전체적인 시스템 온도가 안정화되었던 경험이 있습니다.

또한, 그래픽 카드와 쿨러 사이에 발라져 있는 서멀 구리스(Thermal Paste)가 오래되어 굳으면 열전도율이 떨어져 과열의 원인이 되기도 해요. 숙련된 사용자라면 그래픽 카드 쿨러를 분해해서 서멀 구리스를 새로 도포하는 방법을 시도해 볼 수도 있지만, 이건 자칫하면 그래픽 카드 손상이나 AS 문제로 이어질 수 있으니, 자신이 없다면 전문가의 도움을 받는 것이 현명합니다.

저도 처음에는 직접 해보려다가 괜히 망칠까 봐 겁이 나서 서비스 센터에 맡겼던 기억이 나네요.

메모리(RAM)의 반란? 의외의 복병을 찾아라!

VIDEO_TDR_FAILURE 오류는 주로 그래픽 카드나 드라이버 문제로 알려져 있지만, 가끔은 전혀 예상치 못한 곳에서 범인을 찾게 될 때도 있습니다. 바로 시스템 메모리, 즉 RAM 문제입니다. 저도 예전에 TDR 오류 때문에 온갖 방법을 다 써봐도 해결이 안 돼서 미치겠던 때가 있었는데, 마지막으로 지푸라기라도 잡는 심정으로 RAM을 점검했다가 의외의 복병을 찾아냈던 경험이 있어요.

RAM에 문제가 있으면 컴퓨터가 갑자기 충돌하거나, 블루스크린이 뜨거나, 시스템이 전반적으로 느려지는 등 다양한 이상 증상을 보일 수 있거든요. 그래픽 카드가 사용하는 VRAM(비디오 램)도 있지만, 시스템 전반적인 작업을 담당하는 일반 RAM에도 문제가 생기면 그래픽 카드 관련 오류로 나타날 수 있다는 사실!

지금부터 RAM 문제를 진단하고 해결하는 방법을 함께 알아봅시다.

Windows 메모리 진단 도구로 간단하게 확인!

가장 쉽고 빠르게 RAM 불량 여부를 확인하는 방법은 윈도우에 내장된 ‘Windows 메모리 진단’ 도구를 사용하는 거예요. 윈도우 검색창에 “메모리 진단”이라고 입력하면 바로 실행할 수 있답니다. 이 도구를 실행하면 “지금 다시 시작하여 문제 확인(권장)” 옵션이 뜨는데, 이걸 선택하면 컴퓨터가 재시작되면서 RAM 테스트를 진행합니다.

테스트는 보통 몇 분에서 길게는 꽤 오랜 시간이 걸릴 수 있는데, 테스트가 끝나면 윈도우로 다시 부팅되고 결과가 자동으로 표시되거나, ‘이벤트 뷰어’에서 확인할 수 있어요. 만약 테스트 결과에서 오류가 발견되었다면, RAM에 문제가 있을 가능성이 매우 높습니다. 저도 이 도구로 테스트했을 때 오류가 몇 번 감지되어서 “아, 이것 때문이었구나!” 하고 무릎을 탁 쳤던 기억이 나네요.

MemTest86, 좀 더 심층적인 테스트!

윈도우 메모리 진단 도구로도 미심쩍거나, 좀 더 전문적인 테스트를 원한다면 ‘MemTest86’ 같은 외부 프로그램을 사용해 볼 수 있습니다. 이 프로그램은 USB에 구워서 부팅 디스크로 만든 다음, 윈도우를 통하지 않고 독립적으로 RAM을 테스트하는 방식이에요. 컴퓨터의 모든 RAM 슬롯과 각 모듈을 철저하게 검사하기 때문에, 윈도우 내에서 하는 테스트보다 훨씬 더 정확하게 RAM 불량 여부를 판단할 수 있습니다.

다만 사용 방법이 윈도우 메모리 진단 도구보다는 조금 복잡할 수 있어서, 컴퓨터 다루는 데 익숙하지 않다면 약간 어려울 수도 있어요. 하지만 저처럼 끈질기게 원인을 찾아야 하는 경우에는 이만한 도구가 없답니다. MemTest86 에서 오류가 발견된다면, 해당 RAM 모듈을 교체해야 할 가능성이 큽니다.

RAM 모듈 점검 및 재장착

하드웨어적인 문제일 수도 있으니, RAM 모듈 자체를 점검해 보는 것도 중요해요. 우선 컴퓨터 전원을 완전히 끄고, 전원 케이블을 뽑은 다음, 컴퓨터 케이스를 열어보세요. 마더보드에 꽂혀 있는 RAM 모듈들을 조심스럽게 빼낸 다음, 슬롯과 RAM 접촉면에 이물질이 없는지 확인해 보세요.

지우개로 RAM의 금색 단자를 살살 문질러 닦아주는 것도 좋은 방법이라고 합니다. 그 후, RAM을 슬롯에 다시 꽂을 때는 “딸깍” 소리가 나도록 끝까지 제대로 고정되었는지 확인하는 것이 중요해요. 간혹 RAM이 제대로 꽂히지 않아서 문제가 생기는 경우도 있거든요.

저도 예전에 RAM 하나가 살짝 헐거워져서 컴퓨터가 자꾸 블루스크린을 띄웠던 적이 있었는데, 다시 꽉 꽂아주니 거짓말처럼 해결되었답니다. 여러 개의 RAM을 사용 중이라면, 하나씩만 꽂아서 테스트해보거나 슬롯을 바꿔가며 테스트해보는 것도 좋은 방법이에요.

윈도우 설정, 섬세한 조절로 문제 해결!

우리가 매일 사용하는 윈도우 운영체제 안에는 정말 셀 수 없이 많은 설정들이 숨어 있어요. 평소에는 신경 쓰지 않던 아주 사소한 설정 하나가 때로는 컴퓨터의 안정성에 엄청난 영향을 미치기도 합니다. 특히 VIDEO_TDR_FAILURE 오류처럼 복잡 미묘한 문제들은 윈도우의 특정 설정과 얽혀서 발생하는 경우가 의외로 많답니다.

저도 이 오류 때문에 온갖 하드웨어를 다 의심하다가, 결국은 윈도우 레지스트리 설정 하나 바꿨더니 문제가 해결돼서 허탈했던 기억이 있어요. “이런 것까지 건드려야 한다고?” 싶지만, 때로는 이렇게 윈도우 깊숙한 곳의 설정을 섬세하게 조절하는 것이 문제 해결의 열쇠가 되기도 합니다.

지금부터 제가 경험하고 알아낸 윈도우 설정 꿀팁들을 공유해 드릴게요!

TDR 지연 시간(TdrDelay) 값 조정하기

TDR 오류는 그래픽 카드가 윈도우가 정해놓은 기본 시간(2 초) 안에 응답하지 못할 때 발생한다고 했죠? 그렇다면 이 ‘시간 초과 감지 및 복구’의 지연 시간을 늘려주면 어떨까요? 레지스트리 편집기를 통해 TdrDelay 값을 조절하는 방법이 있습니다.

윈도우 검색창에 ‘regedit’을 입력하고 레지스트리 편집기를 실행한 다음, ‘HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\GraphicsDrivers’ 경로로 이동하세요. 이곳에 ‘TdrDelay’라는 DWORD (32 비트) 값을 새로 만들거나, 이미 있다면 더블클릭해서 값을 ‘Decimal(10 진수)’로 바꾸고 ‘8’이나 ’10’ 정도로 설정해 보세요.

저도 게임 중 갑자기 블루스크린이 뜨던 현상 때문에 이 값을 10 으로 늘려봤는데, 그 후로는 확실히 오류 발생 빈도가 줄었답니다. 이 값은 그래픽 드라이버가 응답하지 않는다고 판단하기까지 기다리는 시간을 초 단위로 설정하는 거예요. 너무 짧으면 바쁜 GPU를 성급하게 리셋해버릴 수 있으니, 조금 여유를 주는 거죠.

하드웨어 가속 끄기 (특정 앱에서만)

특정 프로그램이나 웹 브라우저에서만 TDR 오류가 발생한다면, 해당 앱의 하드웨어 가속 기능을 꺼보는 것을 고려해 볼 수 있어요. 하드웨어 가속은 그래픽 카드를 사용해서 프로그램의 성능을 향상시키는 기능인데, 때로는 그래픽 드라이버와의 충돌로 문제를 일으키기도 합니다.

예를 들어, 크롬(Chrome) 브라우저에서 ‘설정’ -> ‘시스템’ -> ‘하드웨어 가속 사용’ 옵션을 끄거나, 특정 게임의 설정에서 ‘하드웨어 가속’ 또는 ‘GPU 가속’ 옵션을 비활성화해 볼 수 있습니다. 제가 예전에 특정 영상 편집 프로그램에서만 TDR 오류가 계속 뜨던 적이 있었는데, 그때 프로그램 내 하드웨어 가속 기능을 껐더니 거짓말처럼 오류가 사라졌어요.

이건 임시방편일 수 있지만, 특정 상황에서만 문제가 발생할 때 시도해 볼 만한 가치가 있는 방법입니다.

이 모든 노력이 헛수고라면, 하드웨어 점검이 답!

지금까지 제가 알려드린 소프트웨어적인 해결책이나 기본적인 하드웨어 점검 방법들을 모두 시도해 봤는데도 VIDEO_TDR_FAILURE 오류가 계속 발생한다면, 이제는 좀 더 심층적인 하드웨어 점검을 해볼 때가 된 겁니다. 저도 정말 답이 안 보일 때는 “에라 모르겠다!” 하고 컴퓨터를 완전히 분해해서 하나하나 다시 조립해보곤 했어요.

물론 전문가가 아니라면 쉽지 않은 일이지만, 어떤 부분을 점검해야 하는지 알고 있다면 최소한의 조치라도 취해볼 수 있죠. 때로는 그래픽 카드 자체의 물리적인 결함이나 메인보드의 문제처럼, 사용자가 쉽게 해결하기 어려운 심각한 문제가 원인일 수도 있습니다. 이럴 때는 혼자서 끙끙 앓기보다는 전문가의 도움을 받는 것이 가장 현명한 방법이에요.

그래픽 카드, 메인보드 슬롯에 제대로 꽂혀있나요?

의외로 많은 분들이 간과하는 부분인데요, 그래픽 카드가 메인보드의 PCI Express 슬롯에 제대로, 그리고 끝까지 꽉 꽂혀있는지 확인하는 것이 중요합니다. 배송 중 충격이나 오랜 사용으로 인해 그래픽 카드가 살짝 흔들리거나 빠질 수도 있거든요. 저도 예전에 컴퓨터 청소를 하다가 실수로 그래픽 카드를 살짝 건드려서 문제가 생겼던 적이 있었어요.

컴퓨터 전원을 완전히 끄고, 전원 케이블을 뽑은 다음, 컴퓨터 케이스를 열어보세요. 그래픽 카드를 고정하고 있는 걸쇠를 풀고, 그래픽 카드를 슬롯에서 조심스럽게 분리한 다음, 다시 한번 “딸깍” 소리가 나도록 꽉 재장착해 보세요. 그리고 보조 전원 케이블도 그래픽 카드에 제대로 연결되어 있는지 확인하는 것도 잊지 마세요!

아주 간단한 방법이지만, 이 작업만으로도 문제가 해결되는 경우가 생각보다 많습니다.

BIOS/UEFI 펌웨어 업데이트

메인보드의 BIOS(또는 UEFI) 펌웨어가 오래되었을 경우, 최신 하드웨어나 운영체제와 호환성 문제가 발생하여 TDR 오류를 유발할 수도 있습니다. 메인보드 제조사 홈페이지에 방문해서 내 메인보드 모델에 맞는 최신 BIOS/UEFI 펌웨어가 있는지 확인하고, 있다면 업데이트를 진행해 보는 것을 고려해 볼 수 있습니다.

하지만 BIOS 업데이트는 잘못하면 메인보드가 손상될 수 있는 위험한 작업이므로, 반드시 충분히 정보를 찾아보고 신중하게 진행해야 해요. 자신이 없다면 역시 전문가의 도움을 받는 것이 안전합니다. 저도 처음 BIOS 업데이트를 할 때는 손에 땀을 쥐면서 조심스럽게 진행했던 기억이 생생하네요.

문제 유형	주요 원인	해결 방법 (핵심)
그래픽 드라이버	오래됨, 손상, 충돌	최신 드라이버 업데이트 또는 클린 재설치/롤백
전원 공급	파워서플라이 용량 부족, 불안정	파워서플라이 용량 확인 및 교체, PCI Express 전원 관리 해제
과열	먼지, 쿨링 부족, 서멀 구리스 노후	컴퓨터 내부 청소, 쿨링 시스템 개선, 서멀 재도포 (전문가)
메모리(RAM)	불량 모듈, 재장착 불량	Windows 메모리 진단, MemTest86, RAM 재장착 및 슬롯 변경
윈도우 설정	TDR 지연 시간 부족	레지스트리에서 TdrDelay 값 조정 (8~10 초)
하드웨어 자체	그래픽 카드/메인보드 물리적 결함	그래픽 카드 재장착, BIOS 업데이트, AS 또는 교체 (최후의 수단)

전문가에게 진단받기 (최후의 수단)

만약 위에 언급된 모든 방법을 다 시도해 봤는데도 문제가 해결되지 않는다면, 가장 확실하고 정확한 방법은 컴퓨터 전문 수리점이나 그래픽 카드 제조사 서비스 센터에 방문해서 전문가의 진단을 받는 거예요. 특히 그래픽 카드나 메인보드 같은 핵심 부품의 물리적인 고장일 경우, 개인이 해결하기란 사실상 불가능합니다.

저도 몇 번의 시행착오 끝에 결국 전문가의 손길에 맡겨야 했던 적이 있는데, 괜히 혼자 붙들고 있다가 시간만 낭비하고 스트레스만 쌓는 것보다는 현명한 선택이라고 생각해요. 보증 기간이 남아있다면 무상 수리나 교체를 받을 수도 있으니, 이 점도 꼭 확인해 보세요! 때로는 우리 컴퓨터가 보내는 마지막 경고일 수도 있으니까요.

글을마치며

이렇게 길고 길었던 그래픽 카드 TDR 오류와의 싸움, 어떠셨나요? 정말이지 컴퓨터 문제는 정답이 없는 미로 같아서 답답할 때가 많죠. 저도 수없이 삽질하며 밤을 지새웠던 기억이 납니다. 하지만 중요한 건 포기하지 않고 하나하나 원인을 짚어보는 노력이라는 걸 이번 기회에 다시 한번 느꼈어요. 오늘 제가 알려드린 방법들이 여러분의 소중한 컴퓨터를 다시 건강하게 만들어주고, 쾌적한 컴퓨팅 환경을 되찾는 데 큰 도움이 되었으면 좋겠습니다. 혹시 다른 해결책을 찾으셨다면 언제든 댓글로 공유해주세요! 우리 모두 함께 지혜를 모아 컴퓨터 고수 되는 그날까지, 파이팅!

알아두면 쓸모 있는 정보

1. 정기적인 컴퓨터 청소는 기본 중의 기본이라는 점, 다시 한번 강조하고 싶어요. 특히 그래픽 카드와 CPU 쿨러의 팬과 방열판에 쌓인 먼지는 열 배출을 심각하게 방해하니, 주기적으로 압축 공기나 부드러운 브러시로 조심스럽게 제거해 주세요. 케이스 내부의 공기 흐름만 원활하게 만들어줘도 체감할 수 있을 만큼 온도가 내려간답니다.

2. HWMonitor 나 GPU-Z 같은 시스템 모니터링 툴은 꼭 설치해두세요. 평소 컴퓨터 부품들의 온도나 팬 속도 등을 실시간으로 주시하는 습관을 들이면, 이상 징후를 빠르게 감지하고 문제가 커지기 전에 미리 대처할 수 있습니다. 저도 이 프로그램들을 켜놓고 게임할 때마다 슬쩍슬쩍 확인하는 버릇이 생겼어요.

3. 중요한 데이터는 항상 백업하는 습관을 들이는 것이 좋습니다. 컴퓨터는 언제 어떤 이유로든 오류가 발생할 수 있는 전자기기이기 때문에, 소중한 사진이나 문서, 작업 파일들을 안전하게 보관하는 것이 가장 현명한 대비책이에요. 클라우드 서비스나 외장 하드를 활용하는 것이 좋은 방법이 될 수 있습니다.

4. 새로운 고사양 게임이나 영상 편집 프로그램처럼 그래픽 자원을 많이 사용하는 소프트웨어를 설치하기 전에는, 내 컴퓨터의 최소/권장 사양을 꼭 확인하고 파워서플라이 용량이 충분한지 미리 체크하는 센스를 발휘하세요. 특히 그래픽 카드를 업그레이드할 때는 파워서플라이도 함께 고려해야 한다는 점, 잊지 마세요!

5. 컴퓨터 문제가 발생했을 때는 혼자 끙끙 앓기보다, 관련 컴퓨터 커뮤니티나 믿을 수 있는 전문가에게 도움을 요청하는 것을 주저하지 마세요. 인터넷 검색만으로 찾기 어려운 의외로 간단한 해결책을 다른 사람의 경험을 통해 얻을 수도 있고, 전문가의 정확한 진단이 시간과 비용을 절약해 줄 수도 있답니다.

중요 사항 정리

그래픽 카드 TDR 오류는 정말이지 다양한 원인으로 발생할 수 있는 복잡한 문제예요. 크게 보면 그래픽 드라이버의 문제, 전력 공급의 불안정, 그래픽 카드나 시스템 전반의 과열, 그리고 의외의 복병인 시스템 메모리(RAM) 문제, 심지어는 윈도우 설정의 사소한 충돌까지, 정말이지 다채로운 원인들이 존재하죠. 제가 직접 겪어본 바로는, 가장 먼저 시도해볼 만한 해결책은 역시 그래픽 드라이버를 최신 버전으로 업데이트하거나, 깨끗하게 재설치하거나, 필요하다면 안정적인 이전 버전으로 롤백하는 거예요. 이게 가장 많은 문제를 해결해줬던 방법이었습니다.

만약 드라이버 문제만은 아니라고 느껴진다면, 컴퓨터의 심장과도 같은 파워서플라이의 용량이 충분한지, 그리고 전원 공급이 안정적인지 꼭 확인해봐야 해요. 더불어 윈도우의 ‘PCI Express 링크 상태 전원 관리’ 설정을 해제하는 것도 미묘한 전력 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 컴퓨터 내부, 특히 그래픽 카드에 쌓인 먼지를 제거하고 전반적인 쿨링 환경을 개선하는 것도 과열로 인한 오류를 방지하는 중요한 단계예요. 게임이나 고사양 작업을 할 때 GPU 온도를 꾸준히 모니터링하는 습관은 정말 중요하답니다.

그리고 많은 분들이 간과할 수 있는 부분인데, 시스템 메모리(RAM)의 불량이나 제대로 장착되지 않은 경우도 TDR 오류의 원인이 될 수 있어요. 윈도우 메모리 진단 도구나 MemTest86 같은 프로그램으로 RAM 상태를 점검하고, RAM 모듈을 다시 장착해보는 것만으로도 문제가 해결되는 경우가 생각보다 많았습니다. 마지막으로 윈도우 레지스트리에서 TDR 지연 시간(TdrDelay) 값을 조금 늘려주는 섬세한 설정 변경도 시도해볼 가치가 충분해요. 이 모든 노력이 헛수고로 돌아간다면, 그때는 주저하지 말고 전문가의 진단을 받아보는 것이 가장 현명한 선택입니다. 보증 기간도 꼭 확인하시고요! 컴퓨터 문제 해결은 인내심과 체계적인 접근이 가장 중요하답니다.