하중동 KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED 블루스크린 오류, 모르면 손해 볼 완벽 해결 가이드

KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED 오류, 이젠 그만! 원인부터 해결까지 시원하게 파헤쳐볼게요!

갑자기 찾아오는 블루스크린, 왜 그런 걸까요?

여러분, 컴퓨터 사용하시다가 갑자기 화면이 파랗게 변하면서 ‘KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED’라는 메시지를 보신 적 있으신가요? 저는 예전에 중요한 프로젝트 마감 직전에 이 오류가 딱 뜨는 바람에 정말 식은땀을 흘렸던 기억이 생생해요. 이게 단순히 컴퓨터가 잠깐 멈춘 수준이 아니라, 시스템이 커널 모드에서 예상치 못한 예외 상황을 처리할 수 없을 때 나타나는 아주 심각한 오류거든요.

이 오류는 윈도우 운영체제 파일이 손상되었거나, 하드웨어 드라이버에 문제가 생겼을 때, 심지어는 새로 설치한 프로그램이나 게임과 충돌이 발생했을 때도 불쑥 튀어나올 수 있어요. 특히 윈도우 11 같은 최신 운영체제에서 나타나면 “아니, 내가 뭘 잘못했다고!” 싶은 마음에 더 황당하더라고요.

여러 가지 복합적인 원인으로 발생하기 때문에 딱 한 가지로 단정하기는 어렵지만, 분명한 건 컴퓨터가 여러분에게 “나 좀 아파!”라고 신호를 보내고 있다는 점이죠. 이 메시지를 보고 당황하지 않고, 어떤 신호를 보내는 건지 침착하게 파악하는 것이 중요합니다. 예전에는 이런 메시지를 보면 컴퓨터를 새로 사야 하나 고민했지만, 이제는 경험상 어디부터 손봐야 할지 감이 오더라고요.

이 글을 읽는 여러분도 오늘 저와 함께 이 골치 아픈 오류를 명확하게 이해하고, 스스로 해결할 수 있는 자신감을 얻어가셨으면 좋겠어요.

내 컴퓨터 드라이버, 혹시 말썽꾸러기인가요?

오래된 드라이버가 블루스크린의 주범?

컴퓨터 부품들이 제 기능을 하려면 ‘드라이버’라는 소프트웨어가 꼭 필요하다는 사실, 알고 계셨나요? 이 드라이버들이 최신 상태를 유지하지 못하거나, 특정 드라이버가 손상되었을 때 KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED 오류의 주범이 될 수 있어요. 특히 그래픽카드 드라이버나 사운드 드라이버, 네트워크 드라이버 같은 것들이 문제를 일으키는 경우가 잦습니다.

저도 한 번은 새로 산 게임이 자꾸 튕겨서 알아보니, 그래픽카드 드라이버가 몇 달째 업데이트가 안 되어 있더라고요. 드라이버가 오래되면 최신 윈도우나 프로그램과의 호환성 문제가 생기기 쉽고, 이게 쌓이다 보면 결국 시스템 충돌로 이어져 블루스크린이 뜨는 거죠. 단순히 ‘업데이트’라는 단어에 지루함을 느끼실 수도 있지만, 이게 생각보다 컴퓨터의 안정성에 엄청나게 큰 영향을 미친답니다.

이 문제를 해결하려면 각 하드웨어 제조사 웹사이트에 접속해서 최신 드라이버를 직접 다운로드받아 설치해주는 것이 가장 확실한 방법이에요. 만약 어떤 드라이버를 업데이트해야 할지 모르겠다면, ‘장치 관리자’에 들어가서 문제가 있는 드라이버 옆에 노란색 느낌표가 뜨는지 확인해보세요.

저도 처음에는 뭐가 뭔지 몰라서 이것저것 눌러보다가 알게 됐는데, 생각보다 간단하니 겁먹지 마세요!

새로운 드라이버 설치가 오히려 독이 될 수도?

가끔은 최신 드라이버를 설치했는데도 오히려 블루스크린이 뜨는 경우가 있어요. 이게 무슨 말이냐면, 특정 하드웨어와 새 드라이버 간에 충돌이 발생할 수 있다는 얘기죠. 모든 드라이버 업데이트가 항상 좋은 결과만 가져오는 건 아니랍니다.

특히 아직 안정화되지 않은 베타 버전 드라이버를 설치했을 때 이런 일이 종종 발생하곤 합니다. 저도 호기심에 최신 베타 드라이버를 설치했다가 부팅조차 안 돼서 정말 난감했던 경험이 있어요. 이럴 때는 최근에 설치했던 드라이버를 제거하고 이전 버전으로 되돌리는 것이 해결책이 될 수 있습니다.

윈도우에는 ‘드라이버 롤백’이라는 기능이 있어서 이전 상태로 쉽게 되돌릴 수 있게 해줘요. 이 기능을 활용하면 문제가 되는 드라이버 때문에 컴퓨터가 멈추는 상황을 막을 수 있답니다. 무조건 최신이 좋다는 생각보다는, ‘안정성’을 먼저 고려해서 드라이버를 관리하는 지혜가 필요하다는 것을 저의 쓰라린 경험을 통해 배웠어요.

드라이버 문제는 생각보다 컴퓨터의 전반적인 성능과 안정성에 큰 영향을 미치니 꾸준한 관심이 중요합니다.

시스템 파일 손상, 숨겨진 블루스크린의 주범일 수도?

윈도우가 아파요! 손상된 시스템 파일 진단하기

컴퓨터의 심장과도 같은 윈도우 운영체제는 수많은 시스템 파일로 구성되어 있어요. 이 파일들 중 단 하나라도 손상되거나 변질되면 KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED 오류를 포함한 다양한 블루스크린 문제가 발생할 수 있습니다. 예를 들어, 갑작스러운 전원 차단, 악성 코드 감염, 불량 섹터가 있는 하드디스크 사용 등이 시스템 파일 손상을 유발할 수 있죠.

저도 예전에 정전이 자주 되는 동네에 살 때, 컴퓨터가 갑자기 꺼지면서 윈도우 부팅이 안 되던 경험이 있었는데, 그때 시스템 파일이 손상되었다는 진단을 받았어요. 이런 경우, 윈도우에서 제공하는 ‘시스템 파일 검사기(SFC)’ 도구를 사용하면 손상된 파일을 찾아서 자동으로 복구할 수 있습니다.

명령 프롬프트를 관리자 권한으로 실행한 뒤 ‘sfc /scannow’라고 입력하는 건데, 처음엔 좀 어렵게 느껴질 수 있지만 차근차근 따라 하면 누구나 할 수 있어요. 컴퓨터가 스스로 치료하는 모습을 보면 괜히 뿌듯하고, 내 컴퓨터가 다시 건강해진 것 같은 느낌이 든답니다.

새로운 윈도우 설치가 만능 해결책은 아니랍니다!

많은 분들이 블루스크린 문제가 생기면 “그냥 윈도우를 다시 깔아야 하나?” 하고 생각하시죠? 물론 윈도우 재설치는 확실한 해결책이 될 수 있지만, 모든 경우에 필요한 건 아니에요. 특히 윈도우 7 에서 윈도우 10 으로 업그레이드하면서 비트 수를 변경했거나 (예: 32 비트에서 64 비트), 윈도우 설치 과정에서 오류가 발생했을 때 KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED 오류가 나타나는 경우가 있습니다.

저도 예전에 윈도우를 새로 설치하다가 중간에 블루스크린이 떠서 당황했던 적이 있어요. 이런 상황에서는 단순히 윈도우 재설치보다는, 설치 미디어가 손상되지 않았는지 확인하고, 설치 과정에서 어떤 오류 메시지가 나타났는지 정확히 파악하는 것이 중요합니다. 간혹 USB나 CD-ROM 드라이브 자체에 문제가 있어서 설치 파일이 제대로 복사되지 않는 경우도 있거든요.

섣부른 재설치보다는 문제를 정확히 진단하고 필요한 조치를 취하는 것이 시간과 노력을 아낄 수 있는 현명한 방법이에요.

하드웨어 문제, 숨겨진 컴퓨터의 비명소리

메모리(RAM) 불량, 컴퓨터가 깜빡깜빡한다면?

KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED 오류는 종종 하드웨어 문제에서 비롯되기도 합니다. 그중에서도 특히 ‘메모리(RAM)’ 불량이 원인인 경우가 꽤 많아요. 메모리는 컴퓨터가 데이터를 임시로 저장하고 빠르게 처리하는 공간인데, 이 메모리에 문제가 생기면 시스템이 불안정해지고 블루스크린을 띄울 수밖에 없습니다.

컴퓨터를 사용하다가 갑자기 버벅거리거나, 특정 프로그램을 실행할 때만 오류가 발생한다면 메모리 불량을 의심해볼 수 있어요. 저는 예전에 컴퓨터를 조립하면서 램을 잘못 끼워서 블루스크린이 계속 뜨던 경험이 있는데, 그때 정말 식겁했죠. 윈도우에서 기본으로 제공하는 ‘메모리 진단 도구’를 사용하면 메모리 상태를 점검할 수 있습니다.

시작 메뉴에서 ‘메모리 진단’을 검색해서 실행하면 되는데, 컴퓨터가 재부팅되면서 메모리 테스트를 진행해요. 만약 테스트 결과 오류가 감지된다면, 문제가 있는 램 모듈을 교체하거나, 여러 개의 램을 사용하고 있다면 하나씩 빼면서 테스트해보는 것이 좋습니다. 비용이 들더라도 램 교체는 비교적 간단한 하드웨어 수리이니 너무 걱정 마세요.

느려지는 저장 장치, 블루스크린을 유발한다고?

하드디스크(HDD)나 SSD 같은 저장 장치에 문제가 생겨도 KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED 오류가 발생할 수 있습니다. 특히 저장 장치의 불량 섹터나 손상이 있을 경우, 윈도우 시스템 파일이나 중요한 프로그램 파일이 제대로 읽히지 않아서 오류가 발생하곤 해요.

컴퓨터 부팅 시간이 갑자기 길어지거나, 파일을 열고 닫는 데 시간이 오래 걸린다면 저장 장치 문제를 의심해봐야 합니다. 저도 예전에 쓰던 구형 하드디스크에서 이상한 소리가 나기 시작하면서 블루스크린이 잦아진 경험이 있어요. 그 후 새 SSD로 교체했더니 거짓말처럼 블루스크린이 사라지고 컴퓨터 속도도 엄청나게 빨라졌답니다.

이런 경우에는 저장 장치의 건강 상태를 확인하는 것이 중요한데, CrystalDiskInfo 같은 프로그램을 사용하면 저장 장치의 S.M.A.R.T. 정보를 통해 상태를 쉽게 파악할 수 있어요. 만약 ‘주의’나 ‘불량’ 상태가 뜬다면, 중요한 데이터를 백업하고 새로운 저장 장치로 교체하는 것을 심각하게 고려해야 합니다.

게임 중 블루스크린, 짜증나는 상황을 겪고 있다면?

고사양 게임과 KMODE 오류, 피할 수 없는 관계?

게임을 즐겨 하시는 분들이라면 공감하실 거예요. 한창 몰입해서 게임을 즐기는데 갑자기 화면이 파랗게 변하고 ‘KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED’ 오류가 뜨는 그 허무함이란! 특히 명조나 러스트(RUST) 같은 고사양 게임이나 특정 온라인 게임에서 이런 블루스크린이 발생한다는 문의가 많은데요.

이는 주로 게임 자체의 불안정성, 그래픽카드 드라이버 문제, 또는 EasyAntiCheat.sys 같은 게임 보안 프로그램과의 충돌로 인해 발생하는 경우가 많습니다. 저도 한때 특정 게임을 할 때만 블루스크린이 떠서 미치는 줄 알았어요. 그때는 게임 최적화 문제인 줄 알았는데, 알고 보니 그래픽카드 드라이버가 최신 게임과 호환이 안 되어서 생긴 문제였더라고요.

이런 상황에서는 먼저 게임 파일 무결성 검사를 통해 손상된 파일이 없는지 확인하고, 그래픽카드 드라이버를 최신 버전으로 업데이트하거나, 문제가 발생하기 직전의 안정적인 버전으로 롤백해보는 것이 중요합니다. 또한, 게임 보안 프로그램이 윈도우 시스템과 충돌을 일으키는 경우도 있으니, 해당 프로그램을 일시적으로 비활성화하거나 재설치해보는 것도 방법이 될 수 있습니다.

오버클럭과 KMODE 오류, 과유불급의 결과!

성능 향상을 위해 CPU나 GPU를 ‘오버클럭’하는 분들도 계실 텐데요. 오버클럭은 정해진 작동 속도 이상으로 부품을 구동하는 것이기 때문에 시스템 안정성에 영향을 줄 수 있습니다. 과도한 오버클럭은 시스템의 불안정성을 초래하여 KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED 오류를 포함한 다양한 블루스크린을 유발할 수 있어요.

저도 한때 오버클럭에 심취해서 이것저것 만져보다가 블루스크린 지옥을 경험한 적이 있습니다. 그때는 정말 컴퓨터가 제 뜻대로 되지 않아서 스트레스가 이만저만이 아니었죠. 만약 오버클럭을 진행한 후에 블루스크린 문제가 발생했다면, 오버클럭 설정을 기본값으로 되돌려보고 문제가 해결되는지 확인해야 합니다.

안전한 범위 내에서의 오버클럭은 성능 향상에 도움이 될 수 있지만, 무리한 오버클럭은 오히려 시스템의 수명을 단축시키고 심각한 오류를 유발할 수 있다는 점을 항상 명심해야 해요. 컴퓨터를 아끼는 마음으로 적절한 선을 지키는 것이 중요합니다.

KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED 오류, 이렇게 해결해보세요!

단계별 자가 진단 및 해결 가이드

자, 이제 KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED 오류가 발생했을 때 어떻게 대처해야 할지 구체적인 해결책들을 알려드릴게요. 저도 이 오류 때문에 밤잠 설쳐가며 여러 방법을 시도해봤는데, 생각보다 간단하게 해결되는 경우도 많더라고요. 가장 먼저 해볼 수 있는 것은 ‘최근에 설치한 프로그램이나 드라이버 제거’입니다.

블루스크린이 뜨기 직전에 새로 설치한 것이 있다면, 그것이 원인일 가능성이 높거든요. ‘제어판’에서 해당 프로그램을 제거하고 컴퓨터를 재부팅해보세요. 다음으로는 ‘드라이버 업데이트 또는 롤백’입니다.

앞서 말씀드렸듯이 그래픽카드, 사운드 카드 등 주요 하드웨어 드라이버를 최신 버전으로 업데이트하거나, 문제가 발생하기 직전의 안정적인 버전으로 롤백하는 것이 중요해요. 또한, ‘윈도우 시스템 파일 검사’도 필수입니다. 명령 프롬프트(관리자 권한)에서 ‘sfc /scannow’ 명령어를 실행하여 손상된 시스템 파일을 복구해보세요.

마지막으로, ‘메모리 진단’을 통해 램에 문제가 없는지 확인하고, 필요하다면 램을 다시 장착하거나 교체하는 것을 고려해야 합니다.

문제 유형	예상 원인	간단 해결책
블루스크린 발생 직후	새로운 소프트웨어/드라이버 설치	최근 설치된 프로그램/드라이버 제거
게임 실행 중 발생	그래픽 드라이버 문제, 게임 파일 손상	그래픽 드라이버 업데이트/롤백, 게임 파일 무결성 검사
부팅 중 또는 랜덤하게 발생	시스템 파일 손상, 메모리 불량	SFC 스캔, 메모리 진단 도구 실행
오버클럭 후 발생	과도한 오버클럭 설정	오버클럭 설정 기본값으로 되돌리기

윈도우 고급 부팅 옵션 활용하기

만약 블루스크린 때문에 윈도우로 진입 자체가 어렵다면, ‘윈도우 고급 부팅 옵션’을 활용해야 합니다. 컴퓨터 전원을 켰다가 윈도우 로고가 나타나기 전에 다시 끄는 작업을 2~3 회 반복하면 윈도우가 자동으로 ‘자동 복구’ 화면으로 진입해요. 여기서 ‘문제 해결’> ‘고급 옵션’으로 들어가면 다양한 해결 도구를 사용할 수 있습니다.

저는 이 방법을 통해 부팅이 안 되던 컴퓨터를 살려낸 적이 여러 번 있어요. 특히 ‘시스템 복원’ 기능을 사용하면 블루스크린이 발생하기 이전의 정상적인 시점으로 윈도우를 되돌릴 수 있어서 아주 유용합니다. ‘시작 설정’에서 ‘안전 모드’로 부팅하여 문제가 되는 드라이버나 프로그램을 제거할 수도 있죠.

이 기능들은 마치 컴퓨터에 내장된 비상 탈출구와 같아서, 위급 상황에서 여러분의 컴퓨터를 지켜줄 수 있는 아주 중요한 도구들이에요. 미리 알아두면 언젠가 큰 도움이 될 테니, 꼭 기억해두세요!

예방이 최선! 블루스크린 미리 막는 꿀팁

꾸준한 관리로 내 컴퓨터 건강 지키기

KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED 오류는 물론, 다른 블루스크린 문제들을 미리 예방하는 가장 좋은 방법은 바로 ‘꾸준한 관리’입니다. 우리 몸도 건강하려면 평소에 관리를 잘해야 하듯이, 컴퓨터도 마찬가지거든요. 먼저, ‘윈도우 업데이트’는 게을리하지 마세요.

윈도우 업데이트에는 보안 패치뿐만 아니라 시스템 안정성을 향상시키는 중요한 개선 사항들이 포함되어 있습니다. 저도 업데이트를 귀찮아하다가 나중에 문제가 터져서 후회했던 적이 한두 번이 아니랍니다. 다음으로, ‘정기적인 드라이버 업데이트’도 필수입니다.

특히 그래픽카드 드라이버는 게임이나 멀티미디어 환경에 큰 영향을 미치므로 항상 최신 상태를 유지하는 것이 좋습니다. 마지막으로, ‘바이러스 및 악성 코드 검사’도 잊지 마세요. 악성 코드는 시스템 파일을 손상시키거나 드라이버와 충돌을 일으켜 블루스크린의 원인이 될 수 있습니다.

주기적으로 백신 프로그램으로 컴퓨터를 검사하고, 의심스러운 파일은 함부로 열지 않는 습관을 들이는 것이 중요해요.

컴퓨터 환경 관리, 숨겨진 예방법!

컴퓨터 내부의 물리적인 환경 관리도 블루스크린 예방에 중요한 역할을 합니다. 특히 ‘온도 관리’는 정말 중요해요. CPU나 GPU 같은 주요 부품들이 과열되면 성능 저하뿐만 아니라 시스템 불안정을 유발하여 블루스크린으로 이어질 수 있습니다.

컴퓨터 내부를 주기적으로 청소하여 먼지를 제거하고, 쿨링 팬이 제대로 작동하는지 확인해주세요. 저도 한 번은 컴퓨터가 너무 뜨거워서 만져보니 팬에 먼지가 수북하게 쌓여있더라고요. 먼지를 제거하고 나니 컴퓨터가 훨씬 시원해지고 안정적으로 작동했습니다.

또한, ‘안정적인 전원 공급’도 중요합니다. 갑작스러운 전압 변화나 불안정한 전원 공급은 하드웨어 손상과 시스템 파일 오류를 유발할 수 있으니, 가능하다면 무정전 전원 장치(UPS)를 사용하는 것을 고려해보세요. 마지막으로, ‘과도한 멀티태스킹 자제’도 도움이 됩니다.

여러 개의 고사양 프로그램을 동시에 실행하면 시스템 자원이 부족해져 블루스크린이 발생할 수 있으니, 필요한 프로그램만 실행하는 습관을 들이는 것이 좋습니다.

그래도 해결되지 않는다면? 전문가의 도움을 받는 것이 현명해요!

혼자 끙끙 앓지 말고 전문가에게!

위에 제시된 여러 가지 방법들을 시도해봤는데도 KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED 오류가 계속 발생하거나, 컴퓨터에 대한 지식이 부족해서 엄두가 나지 않는다면 전문가의 도움을 받는 것이 가장 현명한 방법입니다. 저도 해결이 안 될 때는 괜히 혼자 붙잡고 씨름하다가 시간만 보내고 스트레스만 받았던 경험이 있어요.

컴퓨터 수리점에서는 전문적인 진단 장비를 통해 어떤 하드웨어에 문제가 있는지 정확하게 파악하고, 소프트웨어적인 문제까지도 한 번에 해결해줄 수 있습니다. 특히 하드웨어 고장의 경우, 일반인이 직접 수리하기는 어렵고 자칫 더 큰 고장으로 이어질 수 있으니 전문가에게 맡기는 것이 안전하죠.

비용이 발생하더라도 정확하고 빠른 해결을 통해 여러분의 소중한 시간과 정신 건강을 지킬 수 있답니다. 너무 많은 시간을 혼자 고민하며 보내기보다는, 전문가의 도움을 받아 깔끔하게 문제를 해결하고 다시 쾌적한 컴퓨터 환경을 누리시길 바랍니다.

수리점 방문 전, 이것만은 꼭 챙겨두세요!

컴퓨터 수리점을 방문하기 전에 몇 가지 준비를 해두면 더욱 효율적으로 문제를 해결할 수 있습니다. 첫째, ‘어떤 상황에서 블루스크린이 발생하는지’ 최대한 자세하게 기록해두세요. 예를 들어, 특정 게임을 할 때만 발생하는지, 윈도우 부팅 중에 발생하는지, 아니면 인터넷 서핑 중에도 불규칙하게 발생하는지 등 구체적인 정보가 중요합니다.

둘째, ‘블루스크린에 나타나는 오류 코드나 메시지’를 사진으로 찍어두는 것도 좋은 방법입니다. ‘0x0000001E’ 같은 오류 코드는 문제 진단에 결정적인 단서가 될 수 있거든요. 셋째, ‘최근에 설치했거나 변경했던 내용’이 있다면 함께 알려주는 것이 좋습니다.

새로운 하드웨어를 장착했거나, 특정 프로그램을 설치한 후에 문제가 발생했다면 전문가가 원인을 추정하는 데 큰 도움이 됩니다. 이런 정보들을 미리 정리해두면 수리 기사님이 좀 더 빠르고 정확하게 진단하여 여러분의 컴퓨터를 원래대로 되돌려줄 수 있을 거예요.

글을 마치며

KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED 오류, 처음 마주하면 정말 당황스럽고 막막하셨을 거예요. 하지만 오늘 저와 함께 그 원인부터 해결 방법, 그리고 예방 꿀팁까지 자세히 알아보면서 이제는 더 이상 두렵지 않으리라 믿습니다. 컴퓨터는 우리의 소중한 파트너인 만큼, 꾸준한 관심과 관리가 필요하다는 것을 다시 한번 느끼셨기를 바라요. 오늘 알려드린 정보들이 여러분의 컴퓨터 라이프에 큰 도움이 되었으면 좋겠습니다. 혹시나 시도해도 해결되지 않는다면 언제든 전문가의 도움을 받는 것을 망설이지 마세요! 모두 쾌적한 컴퓨터 환경을 누리시길 응원합니다.

알아두면 쓸모 있는 정보

1. 윈도우와 각종 드라이버는 항상 최신 상태로 유지하되, 불안정한 베타 버전은 피하는 것이 좋습니다.

2. 시스템 파일 손상이 의심될 때는 ‘sfc /scannow’ 명령어를 활용하여 윈도우 자체 복구를 시도해보세요.

3. 컴퓨터가 자주 멈추거나 이상 증상이 나타난다면, 메모리 진단 도구를 통해 램 상태를 점검하는 것이 좋습니다.

4. 고사양 게임 중 블루스크린이 잦다면, 그래픽 드라이버와 게임 파일 무결성 검사를 먼저 해보세요.

5. 컴퓨터 내부 먼지 청소와 적절한 온도 유지, 안정적인 전원 공급은 블루스크린 예방의 기본 중 기본입니다.

중요 사항 정리

KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED 오류는 드라이버 문제, 시스템 파일 손상, 하드웨어 불량(특히 메모리나 저장 장치), 그리고 특정 소프트웨어와의 충돌 등 다양한 원인으로 발생할 수 있습니다. 대부분의 경우 드라이버 업데이트/롤백, 시스템 파일 검사, 메모리 진단 등의 자가 진단 및 해결을 통해 문제를 해결할 수 있습니다. 만약 여러 방법을 시도해도 해결되지 않는다면 주저하지 말고 전문가의 도움을 받아 정확한 진단과 수리를 받는 것이 가장 효율적입니다. 예방을 위해선 꾸준한 윈도우 및 드라이버 업데이트, 주기적인 바이러스 검사, 그리고 쾌적한 컴퓨터 환경 관리가 중요합니다.