아, 컴퓨터 쓰다가 갑자기 파란 화면이 떴을 때의 그 식은땀… 정말 경험해 본 사람만 알죠? 특히 ‘MULTIPLE_IRP_COMPLETE_REQUESTS’라는 메시지를 보면 대체 이게 무슨 외계어인가 싶고, 막막함에 한숨만 나오기 마련입니다.
저도 예전에 새 컴퓨터를 맞추고 들뜬 마음에 주변기기를 연결했다가 이 오류 때문에 한동안 고생했던 기억이 생생해요. 이게 단순히 오래된 컴퓨터에서만 발생하는 문제가 아니더라고요. 최신 고사양 시스템에서도 드라이버 충돌이나 하드웨어 문제로 언제든 불쑥 나타날 수 있는 녀석이라 더 골치 아픕니다.
요즘처럼 스트리밍, 게임, 재택근무 등 컴퓨터 없이는 하루도 살 수 없는 시대에 이런 갑작스러운 오류는 정말 치명적이죠. 하지만 걱정 마세요! 이 블루스크린이 왜 뜨는지, 그리고 어떻게 하면 깔끔하게 해결할 수 있는지 제가 직접 겪은 노하우와 전문가들이 추천하는 방법들을 모아왔습니다.
괜히 시간 낭비하며 여기저기 헤매지 마시라고, 이 문제의 근본적인 원인부터 확실한 해결책까지, 빠르고 정확하게 알려드릴게요!
파란 화면, 대체 왜 뜨는 걸까요?
아, 컴퓨터를 사용하다가 갑자기 파란 화면이 떴을 때의 그 당혹감은 정말 겪어본 사람만 알 수 있는 기분이죠. 특히 ‘MULTIPLE_IRP_COMPLETE_REQUESTS’라는 정체 모를 메시지까지 뜨면, 대체 내 컴퓨터에 무슨 일이 벌어진 건가 싶고 머릿속이 새하얘지기 마련입니다.
이 파란 화면은 윈도우가 보내는 아주 강력한 “나 지금 심각하게 아파요!”라는 SOS 신호입니다. 말 그대로 시스템이 더 이상 정상적으로 작동할 수 없으니, 강제로 중단하겠다는 메시지인 거죠. 저도 예전에 새 컴퓨터를 맞이하고 들뜬 마음에 주변기기를 이것저것 연결했다가, 이 오류 때문에 한동안 애를 먹었던 기억이 생생해요.
이게 단순히 오래된 컴퓨터에서만 발생하는 문제가 아니더라고요. 불과 3 주밖에 안 된 새 노트북에서도 이 블루스크린이 불규칙적으로 나타났다는 사례도 있을 정도니 [Naver 지식인 2], 최신 고사양 시스템에서도 드라이버 충돌이나 하드웨어 문제로 언제든 불쑥 나타날 수 있는 녀석이라 더 골치 아픕니다.
요즘처럼 스트리밍, 게임, 재택근무 등 컴퓨터 없이는 하루도 살 수 없는 시대에 이런 갑작스러운 오류는 정말 치명적일 수밖에 없죠. 시스템이 해결할 수 없는 치명적인 오류를 감지하면, 더 큰 손상을 막기 위해 즉시 멈춰버리는 일종의 비상착륙과 같다고 이해하시면 됩니다.
내 컴퓨터가 보내는 SOS 신호, 드라이버 문제?
드라이버 충돌, 오류의 주범
‘MULTIPLE_IRP_COMPLETE_REQUESTS’ 오류 코드(0x00000044)가 떴다면, 가장 먼저 의심해봐야 할 것은 바로 드라이버 문제입니다. 컴퓨터에 연결된 특정 장치의 드라이버가 제대로 설치되지 않았거나, 기존 드라이버 데이터가 꼬이거나 손상되었을 때 이 문제가 불거질 수 있습니다 [Naver 지식인 1].
제가 겪었던 경험 중 하나는, 새로운 게임 패드를 연결하고 드라이버를 설치했는데, 기존에 있던 웹캠 드라이버와 미묘하게 충돌을 일으켜서 갑자기 블루스크린이 떴던 적이 있어요. 시스템이 I/O 요청 패킷(IRP)이라는 걸 처리하는데, 드라이버가 이걸 불필요하게 여러 번 완료하려고 할 때 발생하는 오류라고 하더라고요.
이건 마치 공장에서 이미 생산 완료된 제품에 계속해서 ‘생산 완료’ 딱지를 붙이려고 하는 것과 비슷하다고 생각하시면 됩니다. 시스템 입장에서는 “이거 왜 이래?” 하면서 혼란스러워지는 거죠. 특히 새로운 주변 장치를 설치하거나 드라이버를 업데이트할 때 이런 문제가 자주 터집니다.
이럴 때면 괜히 이것저것 만지다 더 큰일 날까 봐 조마조마하죠.
구형 드라이버, 최신 시스템에 독
오래된 드라이버를 계속 사용하는 것도 문제의 원인이 될 수 있습니다. 최신 윈도우 버전이나 다른 하드웨어와의 호환성 문제 때문에 충돌이 발생할 수 있거든요. 특히 제가 한때 사용하던 구형 프린터 드라이버가 최신 윈도우 업데이트와 계속 충돌을 일으켜서 애를 먹었던 기억이 있어요.
당장 뭔가 문제가 있어 보이진 않았는데, 프린터를 사용하려고 하거나 특정 작업을 하면 어김없이 파란 화면이 저를 반겼죠. 이런 경우에는 해당 장치의 드라이버를 최신 버전으로 업데이트하거나, 아예 제거하고 재설치하는 것이 가장 기본적인 해결책이 될 수 있습니다. 윈도우는 참 친절하게도 자기가 아프면 아프다고 블루스크린을 통해 알려주는 편인데, 이런 메시지를 무시하면 나중엔 더 심한 레드 스크린까지 볼 수 있다고 하니 주의해야 합니다.
하드웨어 교체 후 더 조심해야 하는 이유
새 장치, 꼭 필요한 점검 과정
새로운 하드웨어를 장착하고 나서 블루스크린을 만나는 경우가 생각보다 많습니다. 저도 컴퓨터를 업그레이드할 때마다 항상 긴장을 늦추지 못하는 부분인데요, 특히 RAM이나 SSD, 그래픽카드처럼 시스템의 핵심 부품을 교체했을 때 이런 오류가 발생할 확률이 높아집니다. 블루스크린 0x00000044 는 특정 장치 자체의 하드웨어 손상 때문에 나타나기도 합니다 [5, Naver 지식인 1].
새로 산 부품이 초기 불량이거나, 설치 과정에서 미세한 손상이 발생했을 수도 있다는 거죠. 예를 들어, 제가 아는 지인분은 새로 산 메모리를 장착하고 나서 계속해서 이 오류가 떴는데, 알고 보니 메모리 불량이었던 적도 있습니다. 육안으로는 멀쩡해 보여도 내부적으로 문제가 있을 수 있기 때문에, 새 부품을 설치했다면 윈도우 업데이트와 함께 해당 부품의 드라이버도 반드시 최신 상태로 유지하고, 이상 징후가 보이면 즉시 점검해야 합니다.
이런 오류가 뜬다는 건 컴퓨터가 보내는 강력한 경고 메시지이기 때문에 절대 가볍게 넘어가서는 안 됩니다.
호환성 문제, 놓치기 쉬운 함정
하드웨어 간의 호환성 문제도 빼놓을 수 없는 원인입니다. 최신 부품과 구형 부품이 혼재되어 있거나, 특정 메인보드가 지원하지 않는 사양의 부품을 억지로 끼워 넣었을 때 이런 충돌이 발생할 수 있습니다. 예를 들어, 한때 제가 사용하던 메인보드는 특정 브랜드의 SSD와 함께 사용하면 자꾸 오류를 뿜어냈는데, 다른 브랜드 제품으로 바꾸니 거짓말처럼 문제가 해결된 적이 있습니다.
주변장치 업그레이드 시 드라이버 설치와 함께 호환성 문제도 꼭 확인해야 하는 이유죠. 이처럼 하드웨어적인 문제는 소프트웨어적인 해결책만으로는 해결되지 않는 경우가 많아서 더욱 난감합니다. 혹시 최근에 새로운 주변 장치를 연결하거나 내부 부품을 교체한 적이 있다면, 그 부분이 문제의 원인일 가능성이 높으니 집중적으로 확인해봐야 합니다.
특히 제가 경험했던 건, 게임을 위해 새로 장착한 고사양 그래픽카드가 구형 파워 서플라이와 전력 공급 면에서 충돌을 일으켜서 간헐적으로 블루스크린을 유발했던 경우였어요. 이런 미묘한 조합 문제까지 생각해야 하는 게 컴퓨터 문제 해결의 어려운 점이죠.
당황하지 마세요! 단계별 해결 방법
드라이버 재설치 및 업데이트
블루스크린 0x00000044 가 떴다면, 가장 먼저 의심해봐야 할 것은 역시 드라이버입니다. 최근에 설치했거나 업데이트한 장치의 드라이버를 다시 설치하거나, 최신 버전으로 업데이트하는 것이 가장 기본적인 해결책입니다. 시작 메뉴에서 “장치 관리자”를 검색해서 들어가면 컴퓨터에 연결된 모든 장치를 확인할 수 있어요.
노란색 느낌표가 떠 있는 장치가 있다면 문제가 있다는 뜻이니, 해당 장치를 우클릭해서 “드라이버 업데이트”를 시도해보세요. 만약 업데이트해도 해결되지 않는다면, “장치 제거”를 한 다음 컴퓨터를 재부팅하면 윈도우가 자동으로 드라이버를 다시 설치해주기도 합니다. 그래도 안 된다면 해당 장치 제조사 홈페이지에 방문해서 최신 드라이버를 수동으로 다운로드하여 설치하는 것을 추천합니다.
제가 얼마 전에 외장하드 연결 문제로 고생했을 때도, 제조사 홈페이지에서 직접 드라이버를 받아서 설치했더니 바로 해결되었어요. 이처럼 드라이버 문제 해결은 블루스크린과의 전쟁에서 가장 강력한 첫 번째 무기라고 할 수 있습니다.
시스템 파일 검사 및 복구
가끔은 시스템 파일 자체가 손상되어서 이런 오류가 발생하기도 합니다. 이럴 때는 윈도우 자체 기능을 활용해서 시스템 파일을 검사하고 복구할 수 있어요. “명령 프롬프트”를 관리자 권한으로 실행한 다음, 명령어를 입력하고 엔터를 누르면 됩니다.
이 과정은 시간이 좀 걸릴 수 있지만, 손상된 윈도우 시스템 파일을 자동으로 찾아 복구해주는 아주 유용한 기능입니다. 저도 예전에 알 수 없는 블루스크린이 계속 뜰 때 이 명령어를 사용해서 해결했던 경험이 있어요. 또한, 명령어를 이어서 실행하면 윈도우 이미지 파일의 손상 여부도 확인하고 복구할 수 있어서, 더 깊은 문제가 있을 때 시도해보면 좋습니다.
이 두 가지 명령어는 윈도우 문제 해결의 만능열쇠와 같으니 꼭 기억해두세요.
윈도우 복원 지점 활용
최근에 특정 프로그램 설치나 업데이트 이후에 문제가 발생했다면, 윈도우 복원 지점을 활용하는 것도 좋은 방법입니다. 블루스크린이 발생하기 전의 안정적인 시점으로 시스템을 되돌리는 기능인데요, ‘제어판’ -> ‘복구’ -> ‘시스템 복원 시작’으로 들어가서 복원 지점을 선택하면 됩니다.
단, 복원 지점이 미리 설정되어 있어야만 이 기능을 사용할 수 있으니, 평소에 중요한 업데이트나 프로그램 설치 전에는 복원 지점을 만들어 두는 습관을 들이는 것이 좋습니다. 제가 어떤 드라이버를 잘못 깔았다가 컴퓨터가 먹통이 되었을 때, 이 복원 지점 덕분에 겨우 살아난 기억이 있네요.
마치 시간을 되돌리는 마법 같은 기능이니, 꼭 활용해보세요.
| 문제 유형 | 의심되는 원인 | 해결 방법 |
|---|---|---|
| 새로운 주변장치 설치 후 발생 | 드라이버 충돌/손상, 하드웨어 호환성 | 해당 장치 드라이버 업데이트/재설치, 장치 제거 후 재부팅, 제조사 드라이버 설치 |
| 특정 프로그램 실행 시 발생 | 소프트웨어 충돌, 오래된 드라이버 | 해당 프로그램 재설치/업데이트, 관련 드라이버 업데이트 |
| 랜덤하게 발생 | 시스템 파일 손상, RAM 불량, 하드웨어 문제 | 시스템 파일 검사(sfc /scannow), 메모리 테스트, 하드웨어 점검 [Naver 지식인 3] |
잠재적 원인 미리 점검하기
RAM 메모리 테스트하기
블루스크린의 원인 중 하나로 RAM(메모리) 불량을 빼놓을 수 없습니다 [Naver 지식인 3]. 컴퓨터에 장착된 메모리에 문제가 생기면 다양한 오류를 유발하는데, 그중 하나가 바로 이 ‘MULTIPLE_IRP_COMPLETE_REQUESTS’일 수 있습니다. 윈도우에는 ‘Windows 메모리 진단’ 도구가 내장되어 있어 쉽게 검사할 수 있습니다.
시작 메뉴에서 ‘메모리 진단’을 검색해서 실행하면, 재부팅 후 메모리 테스트를 진행합니다. 이 과정은 시간이 좀 걸리지만, 메모리 문제 여부를 파악하는 데 아주 효과적이에요. 만약 여러 개의 RAM을 사용하고 있다면, 하나씩 빼가면서 테스트해서 어떤 RAM이 문제인지 특정해 볼 수도 있습니다.
제 친구는 이런 식으로 불량 RAM을 찾아내서 교체한 후 블루스크린이 완전히 사라졌다고 하더라고요. 저도 예전에 새 RAM을 추가한 후 계속 블루스크린이 떠서 고민했는데, 메모리 테스트를 해보니 새로 추가한 RAM이 불량이었던 적이 있어요. 그때의 허탈감이란… 그래서 이제는 새로운 RAM을 장착할 때마다 꼭 테스트를 해보는 습관을 들였습니다.
하드웨어 연결 상태 확인
간단하지만 의외로 놓치기 쉬운 부분인데요, 컴퓨터 내부의 하드웨어 연결 상태를 확인하는 것도 중요합니다. 특히 데스크탑의 경우, 메인보드에 연결된 모든 부품들(그래픽카드, RAM, 저장장치 등)이 제대로 꽂혀 있는지, 케이블이 헐거워지지는 않았는지 점검해 볼 필요가 있습니다.
저도 예전에 그래픽카드가 살짝 헐거워져서 이 오류가 떴던 적이 있었는데, 다시 꾹 눌러 끼우니 아무 문제 없이 작동했던 경험이 있습니다. 노트북이라면 이런 물리적인 점검이 어렵지만, 데스크탑 사용자라면 한 번쯤 케이스를 열어 육안으로 확인해 보는 것이 좋습니다. 먼지 쌓임도 통풍을 방해해서 과열로 인한 불안정을 유발할 수 있으니, 주기적인 청소도 필수입니다.
특히 오래된 컴퓨터의 경우, 내부 팬에 먼지가 가득 쌓여서 제대로 된 쿨링이 되지 않아 블루스크린을 유발하는 경우도 심심찮게 볼 수 있습니다. 작은 노력이 큰 문제를 막을 수 있다는 걸 명심하세요!
전문가의 도움이 필요할 때
자가 해결이 어렵다면 전문가에게
위에서 제시된 방법들을 모두 시도했는데도 블루스크린이 계속 나타난다면, 이제는 전문가의 도움을 받는 것을 진지하게 고려해야 합니다. 제가 말씀드린 방법들은 비교적 간단하게 시도해볼 수 있는 소프트웨어적인 해결책이나 기본적인 하드웨어 점검에 가깝습니다. 하지만 컴퓨터 내부의 복잡한 회로 문제, 메인보드 고장, 파워 서플라이 불량 등은 일반 사용자가 직접 진단하고 고치기 어렵습니다.
저도 한 번은 모든 방법을 동원해도 안 돼서 결국 서비스 센터에 맡겼더니, 메인보드 불량으로 교체해야 한다는 진단을 받았던 적이 있어요. 그때 괜히 혼자 고치려다 더 큰 비용을 지불할 뻔했죠. 컴퓨터 수리는 단순한 부품 교체가 아니라, 문제의 근본적인 원인을 정확히 찾아내는 전문성이 필요합니다.
괜히 어설프게 만지다가 더 큰 고장을 유발할 수도 있으니, 적절한 시점에 전문가의 도움을 받는 것이 현명합니다.
서비스 센터 방문의 중요성
특히 컴퓨터 구입 1 년 이내라면 무상 A/S를 받을 수 있는 경우가 많으니, 주저하지 말고 제조사의 서비스 센터를 방문하거나 전문 수리점을 찾아가는 것이 현명합니다. 굳이 혼자 끙끙 앓다가 컴퓨터를 더 망가뜨릴 위험을 감수할 필요가 없어요. 테크노마트에 있는 블루컴퓨터 같은 전문 업체들은 이런 블루스크린 문제에 대한 경험이 풍부해서, 빠르고 정확하게 진단하고 해결해 줄 수 있을 겁니다.
시간은 금이고, 컴퓨터는 현대인의 필수품이니까요. 믿을 수 있는 전문가에게 맡기고 마음 편하게 결과를 기다리는 것이 때로는 가장 좋은 해결책이 될 수 있습니다. 저도 한때 컴퓨터 수리 비용을 아끼려다 일주일 내내 고생하고 결국에는 더 많은 돈을 쓰고 말았던 아픈 기억이 있습니다.
이제는 망설이지 않고 바로 전문가를 찾는 편이죠.
블루스크린 재발 방지를 위한 습관
정기적인 드라이버 및 윈도우 업데이트
블루스크린으로 한바탕 홍역을 치르고 나면, 다시는 이런 일이 없도록 예방하는 것이 중요하죠. 가장 기본적인 습관은 바로 드라이버와 윈도우를 항상 최신 상태로 유지하는 것입니다. 윈도우 업데이트는 보안 취약점뿐만 아니라, 하드웨어 호환성 개선 및 버그 수정 패치를 포함하고 있기 때문에 정기적으로 설치해 주는 것이 좋습니다.
마찬가지로 그래픽카드, 사운드카드 등 주요 하드웨어 드라이버도 제조사 홈페이지를 통해 최신 버전을 확인하고 업데이트해 주세요. 제가 경험한 바로는, 귀찮다고 업데이트를 미루다가 갑자기 블루스크린이 뜨는 경우가 많았어요. 작은 습관 하나가 큰 문제를 예방할 수 있답니다.
업데이트 알림이 뜨면 미루지 말고 바로바로 설치하는 것이 좋아요.
새로운 프로그램 설치 시 주의
새로운 프로그램을 설치할 때는 항상 주의를 기울여야 합니다. 특히 출처가 불분명하거나 의심스러운 프로그램을 설치하는 것은 피하고, 꼭 필요한 프로그램만 설치하는 것이 좋습니다. 이런 프로그램들이 시스템에 불필요한 드라이버를 설치하거나, 기존 드라이버와 충돌을 일으켜 블루스크린의 원인이 될 수 있습니다.
저도 예전에 무료 다운로드 사이트에서 프로그램을 받았다가 악성코드와 함께 알 수 없는 오류들을 잔뜩 겪었던 기억이 있어요. 그때는 정말 컴퓨터를 포맷해야 하나 싶을 정도로 심각했죠. 항상 공식 홈페이지나 신뢰할 수 있는 플랫폼을 통해서 프로그램을 다운로드하는 습관을 들이세요.
그리고 백신 프로그램을 항상 최신 상태로 유지하고, 주기적으로 검사하는 것도 잊지 마세요! 깨끗하고 안전한 컴퓨터 사용 환경을 만드는 것이 가장 강력한 예방책입니다.
글을 마치며
휴, 이렇게 긴 글을 함께 해주셔서 정말 감사합니다! 컴퓨터를 사용하다가 마주하는 파란 화면은 정말이지 누구에게나 당혹스러운 순간일 겁니다. 특히 ‘MULTIPLE_IRP_COMPLETE_REQUESTS’ 같은 알 수 없는 메시지까지 뜨면 등골이 오싹해지기 마련이죠. 하지만 오늘 저와 함께 알아본 것처럼, 이 오류는 대부분 드라이버 문제나 하드웨어 충돌 등 명확한 원인이 있고, 단계별로 차근차근 해결해나갈 수 있습니다. 너무 크게 걱정하기보다는, 내 컴퓨터가 나에게 보내는 SOS 신호라고 생각하고 침착하게 대응하는 것이 중요해요. 혹시 지금 이 글을 읽으면서도 블루스크린 때문에 머리가 아프신 분이 있다면, 제가 오늘 알려드린 팁들이 작은 도움이 되었기를 진심으로 바랍니다. 여러분의 소중한 컴퓨터가 다시 건강하게 작동하길 응원할게요!
알아두면 쓸모 있는 정보
1. 드라이버는 항상 최신 버전으로! 새로운 장치를 설치하거나 윈도우 업데이트를 했다면, 관련 드라이버도 꼭 최신 버전으로 업데이트해주세요. 오래된 드라이버는 시스템 충돌의 주범이 될 수 있습니다. 제조사 홈페이지를 방문해서 직접 다운로드하는 것이 가장 안전하고 확실한 방법이에요.
2. 새로운 하드웨어 장착 시 특별히 주의하세요. RAM, 그래픽카드 등을 새로 설치했다면 초기 불량이나 호환성 문제를 의심해 볼 수 있습니다. 장착 후 바로 시스템 안정성 테스트나 메모리 진단을 해보는 습관을 들이면 좋습니다.
3. 시스템 파일 검사는 주기적으로! 윈도우의 ‘sfc /scannow’ 명령어나 ‘dism’ 명령어를 활용하여 시스템 파일의 손상 여부를 주기적으로 확인하고 복구하는 것이 좋습니다. 사전에 문제를 해결하여 블루스크린을 예방할 수 있어요.
4. 윈도우 복원 지점을 적극 활용하세요. 만약 특정 프로그램 설치나 업데이트 이후 문제가 발생했다면, 윈도우 복원 지점을 통해 이전 상태로 되돌리는 것이 빠른 해결책이 될 수 있습니다. 중요한 변경 전에는 복원 지점을 만들어 두는 것이 현명합니다.
5. 전문가의 도움을 두려워 마세요. 모든 자가 해결 방법을 시도했음에도 문제가 지속된다면, 주저하지 말고 전문 수리점에 방문하는 것이 좋습니다. 특히 하드웨어적 결함은 일반인이 진단하기 어렵고, 괜히 더 큰 문제를 만들 수 있으니 전문가의 손길을 빌리는 것이 때로는 가장 경제적인 방법입니다.
중요 사항 정리
‘MULTIPLE_IRP_COMPLETE_REQUESTS’ 블루스크린 오류는 컴퓨터 사용자라면 한 번쯤 겪을 수 있는 흔한 문제지만, 결코 가볍게 넘겨서는 안 되는 시스템의 경고 메시지입니다. 이 오류의 핵심 원인은 크게 드라이버 관련 문제와 하드웨어 손상 및 호환성 문제로 볼 수 있습니다. 드라이버가 I/O 요청을 불필요하게 여러 번 완료하려고 할 때 시스템이 혼란을 겪으며 나타나는 현상인 거죠. 특히 새로운 주변 장치를 연결하거나 드라이버를 업데이트할 때, 그리고 RAM이나 기타 핵심 부품을 교체했을 때 자주 발생하니 각별한 주의가 필요합니다. 해결을 위해서는 가장 먼저 최근에 변경된 드라이버를 업데이트하거나 재설치해보는 것이 중요하며, 윈도우 시스템 파일 검사나 복원 지점 활용도 효과적인 방법입니다. 만약 이러한 소프트웨어적인 해결책으로도 문제가 지속된다면, RAM 테스트나 내부 하드웨어 연결 상태 점검을 시도해보고, 그래도 해결이 어렵다면 전문가의 도움을 받는 것이 현명합니다. 평소에 드라이버 및 윈도우를 최신 상태로 유지하고, 신뢰할 수 없는 프로그램을 설치하지 않는 습관을 통해 블루스크린을 예방하는 것이 가장 중요합니다. 컴퓨터의 건강은 결국 작은 관심과 꾸준한 관리에서 시작된다는 것을 꼭 기억해주세요.
자주 묻는 질문 (FAQ) 📖
질문: MULTIPLEIRPCOMPLETEREQUESTS 오류, 이게 정확히 뭘까요? 그리고 왜 갑자기 뜨는 건지 너무 궁금해요.
답변: 아, 정말 깜짝 놀라셨죠? 이 ‘MULTIPLEIRPCOMPLETEREQUESTS’라는 메시지는 얼핏 보면 엄청 어려워 보이지만, 쉽게 말해서 컴퓨터의 드라이버들이 “나 일 다 했어요!”라고 보고를 너무 많이, 그것도 불필요하게 여러 번 하는 바람에 컴퓨터가 혼란스러워져서 멈춰버리는 현상이라고 보시면 돼요.
마치 하나의 업무를 처리하는데 담당자들이 계속 “저 다 했어요!”라고 과도하게 보고해서 시스템이 과부하 걸리는 것과 비슷하달까요? 주로 이 오류가 뜨는 원인은 크게 두 가지예요. 첫째는 ‘드라이버’ 문제인데요.
새로 설치한 주변 장치의 드라이버가 꼬였거나, 기존 드라이버가 손상되었거나, 심지어는 특정 드라이버가 과도하게 반응해서 이런 문제가 생길 수 있습니다. 제가 예전에 새 그래픽 카드를 꽂았다가 드라이버 설치가 잘못돼서 이 블루스크린을 매일매일 봤던 아찔한 기억이 있어요.
둘째는 ‘하드웨어’ 자체의 문제입니다. 드물지만, 연결된 특정 장치(예를 들면 외장 하드, USB 기기, 혹은 내장된 부품)가 물리적으로 손상되었을 때도 이런 오류가 발생하기도 합니다. 특히 주변 장치를 새로 업그레이드하거나 설치한 직후에 나타나는 경우가 많다고 하니, 최근에 변경된 부분이 있는지 한번 떠올려 보시는 게 좋아요.
정말이지 컴퓨터는 가끔 예측 불가능하게 아프다고 말할 때가 많죠.
질문: 그럼 이 지긋지긋한 MULTIPLEIRPCOMPLETEREQUESTS 블루스크린, 어떻게 해결해야 하나요? 제발 속 시원한 해결책 좀 알려주세요!
답변: 네, 걱정 마세요! 이 블루스크린, 충분히 해결할 수 있습니다. 제가 직접 겪어보고 전문가들의 꿀팁을 모아보니 몇 가지 확실한 해결책이 있더라고요.
우선 가장 먼저 시도해봐야 할 방법은 ‘드라이버 재설치 및 업데이트’입니다. 앞에서 말씀드렸듯이 대부분의 원인이 드라이버 문제이기 때문인데요. 최근에 새로 설치했거나 업데이트한 드라이버가 있다면 해당 드라이버를 완전히 제거하고 최신 버전으로 다시 설치해보세요.
특히 그래픽 카드나 사운드 카드, 네트워크 어댑터 같은 핵심 장치들의 드라이버를 우선적으로 확인하는 게 좋아요. 각 제조사 홈페이지에 가면 항상 최신 드라이버를 받을 수 있으니, 꼭 정품 드라이버를 사용하세요. 만약 드라이버 문제 같지 않다면, ‘하드웨어 점검’도 필요합니다.
최근에 추가한 외장 기기(USB, 외장하드 등)가 있다면 잠시 분리하고 컴퓨터를 재부팅해보세요. 혹시 모를 장치 충돌을 미리 방지하는 거죠. 또, 컴퓨터 내부에 장착된 부품들(메모리, 그래픽 카드 등)이 제대로 연결되어 있는지 한 번 더 확인해보는 것도 좋습니다.
혹시 메모리 슬롯에서 램이 살짝 빠져있을 수도 있고, 먼지 때문에 접촉 불량이 생겼을 수도 있거든요. 정말 귀찮겠지만, 이런 사소한 점검이 큰 문제를 해결하기도 한답니다. 저도 한 번은 램을 뺐다 꽂았더니 거짓말처럼 블루스크린이 사라진 경험이 있어요.
해결책은 생각보다 가까이에 있을 때가 많답니다!
질문: 다시는 이런 블루스크린을 보고 싶지 않은데, 미리 예방할 수 있는 방법은 없을까요?
답변: 당연하죠! 한 번 겪고 나면 다시는 보고 싶지 않은 게 블루스크린이잖아요. 다행히 이 ‘MULTIPLEIRPCOMPLETEREQUESTS’ 오류는 충분히 예방할 수 있습니다.
가장 중요한 예방책은 바로 ‘정기적인 드라이버 관리’예요. 컴퓨터 내의 모든 장치 드라이버를 항상 최신 상태로 유지하는 습관을 들이는 게 좋습니다. 보통 윈도우 업데이트를 통해 일부 드라이버가 자동으로 업데이트되기도 하지만, 그래픽 카드처럼 성능에 민감한 부품들은 제조사 웹사이트에서 직접 최신 버전을 확인하고 업데이트해 주는 게 가장 확실합니다.
불필요한 드라이버는 제거하고, 검증되지 않은 드라이버는 설치하지 않는 것도 중요하고요. 그리고 새로운 주변 장치를 설치할 때는 항상 신중해야 합니다. 급한 마음에 무턱대고 연결하고 드라이버를 깔기보다는, 장치 호환성을 먼저 확인하고 제조사에서 제공하는 정식 드라이버를 사용하는 것이 좋습니다.
만약 특정 장치를 연결한 뒤 문제가 발생했다면, 해당 장치부터 의심해보고 임시로 제거하는 등의 조치를 취하는 게 좋죠. 마지막으로, 컴퓨터 ‘시스템 파일 검사’와 ‘디스크 조각 모음’ 등 기본적인 컴퓨터 유지보수를 꾸준히 해주는 것도 중요해요. 마치 우리 몸 건강을 위해 운동하고 영양제를 챙기듯이, 컴퓨터도 꾸준한 관리가 필요한 친구니까요.
이런 작은 습관들이 모여서 언제든 터질 수 있는 블루스크린을 효과적으로 예방해 줄 겁니다!