아, 갑자기 컴퓨터 화면이 파랗게 변하면서 멈춰버리는 경험, 다들 한 번쯤은 있으시죠? 저도 얼마 전 중요한 작업을 하다가 느닷없이 ‘DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED’이라는 섬뜩한 문구를 보고 심장이 덜컥 내려앉았답니다. 이 골치 아픈 블루스크린 에러, 도대체 왜 뜨는 걸까요?
단순히 시스템 드라이버 문제라고 하기엔 해결법이 너무 막연하게 느껴지고, 괜히 건드렸다가 더 큰 문제를 만들까 봐 걱정되실 거예요. 특히 요즘처럼 온라인으로 모든 것이 연결된 시대에 갑작스러운 컴퓨터 오류는 정말 업무나 학업의 흐름을 끊어버리는 최악의 방해꾼이 아닐 수 없죠.
하지만 걱정 마세요! 여러분의 소중한 컴퓨터를 위한 안정적인 환경을 되찾는 길, 제가 확실히 알려드릴게요!
블루스크린, 왜 하필 나에게? 이젠 원인을 제대로 파헤쳐볼 시간!
아, 갑자기 파란 화면이 뜨면서 컴퓨터가 멈춰버리면 정말이지 가슴이 철렁하죠. 저도 얼마 전 중요한 보고서를 작성하다가 느닷없이 ‘DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED’이라는 문구를 보고 식은땀을 흘렸답니다. 대체 이 녀석, 왜 제 컴퓨터에 나타난 걸까요?
단순히 드라이버 문제라고만 생각하기엔 왠지 모르게 찜찜하고, 해결책도 너무 막연하게만 느껴지더라고요. 하지만 걱정 마세요, 제가 직접 겪고 해결해본 경험을 바탕으로 이 블루스크린의 진짜 원인을 속 시원하게 파헤쳐 드릴게요. 대부분의 경우, 이 오류는 이름 그대로 드라이버와 관련된 문제이거나, 아니면 컴퓨터의 핵심 부품인 메모리에 문제가 생겼을 때 발생하곤 합니다.
이 두 가지 주요 원인을 제대로 이해해야만 정확한 해결책을 찾을 수 있겠죠? 저와 함께 차근차근 짚어보자고요!
시스템 드라이버 문제, 너였니?
대부분의 ‘DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED’ 오류는 오래되거나, 손상되었거나, 혹은 잘못 구성된 시스템 드라이버 때문에 발생해요. 컴퓨터를 사용하다 보면 그래픽 카드, 사운드 카드, 네트워크 카드 등 다양한 하드웨어들이 각자의 드라이버를 통해 운영체제와 소통하는데, 이 과정에서 드라이버 파일이 꼬이거나 손상되면 시스템이 불안정해지면서 블루스크린을 뿜어내는 거죠.
특히 윈도우 업데이트 직후나 새로운 프로그램을 설치한 뒤에 이런 현상이 나타난다면, 해당 업데이트나 프로그램이 기존 드라이버와 충돌을 일으켰을 가능성이 아주 높아요. 저도 예전에 그래픽 드라이버를 최신 버전으로 업데이트했다가 갑자기 이 오류가 뜨는 바람에 엄청 고생했던 기억이 납니다.
그때는 정말 뭐가 문제인지 몰라서 컴퓨터를 붙잡고 씨름했었죠. 이런 경험을 해보신 분들이라면 제 이야기에 충분히 공감하실 거예요.
RAM 문제인가, 아니면 다른 문제인가?
드라이버 문제만큼이나 이 블루스크린의 주범으로 지목되는 것이 바로 RAM(메모리) 문제입니다. RAM은 컴퓨터가 현재 작업 중인 데이터를 임시로 저장하는 공간인데, 이곳에 물리적인 손상이 있거나, 제대로 장착되지 않았을 때, 혹은 오버클럭과 같은 무리한 설정 때문에 문제가 발생하면 운영체제가 중요한 데이터를 처리하다가 오류를 일으키고 파란 화면을 띄우는 거죠.
간혹 CPU나 메인보드 같은 다른 하드웨어의 문제로 인해 간접적으로 이 오류가 발생하기도 하지만, 대부분은 드라이버나 RAM에 초점을 맞춰 진단해보는 것이 좋습니다. 제가 컴퓨터 수리점에서 일하는 친구에게 물어보니, 의외로 램 접촉 불량 때문에 블루스크린이 뜨는 경우가 많다고 하더군요.
단순히 램을 뺐다가 다시 꽂는 것만으로도 해결되는 경우가 꽤 있다고 하니, 이 부분도 꼭 염두에 두셔야 해요.
당황하지 마세요! 블루스크린에 대한 첫 번째 응급처치
갑작스러운 블루스크린에 당황하지 않는 사람은 없을 거예요. 저도 모니터가 파랗게 변하는 순간 심장이 쿵 하고 떨어지는 기분이었으니까요. 하지만 침착하게 몇 가지 기본적인 응급처치를 해보는 것만으로도 의외로 문제가 쉽게 해결되는 경우가 많아요.
너무 겁먹지 마시고, 제가 알려드리는 대로 하나씩 따라 해 보세요. 처음에는 어렵게 느껴질 수도 있지만, 알고 보면 누구나 쉽게 할 수 있는 방법들이랍니다. 이 단계들을 거치면서 컴퓨터가 다시 정상으로 돌아올 수도 있고, 최소한 문제의 원인을 좁혀나가는 데 큰 도움이 될 거예요.
저도 이 과정을 거치면서 컴퓨터에 대해 더 많이 알게 되었고, 이제는 블루스크린이 뜨더라도 전처럼 당황하지 않게 되었답니다.
최신 드라이버 업데이트, 이제 필수!
앞서 말씀드렸듯이, 오래되거나 손상된 드라이버는 블루스크린의 가장 흔한 원인 중 하나입니다. 따라서 가장 먼저 시도해야 할 응급처치는 바로 모든 드라이버를 최신 버전으로 업데이트하는 것이에요. 특히 그래픽 드라이버나 메인보드 칩셋 드라이버는 컴퓨터의 안정성과 직결되기 때문에 항상 최신 상태를 유지하는 것이 중요합니다.
각 하드웨어 제조사 웹사이트에 접속해서 본인의 모델에 맞는 최신 드라이버를 다운로드하여 설치해주면 되는데, 이 과정이 조금 번거롭다면 윈도우 업데이트를 통해 자동으로 드라이버 업데이트를 진행하는 방법도 있습니다. 만약 최근에 특정 드라이버를 업데이트한 후에 블루스크린이 발생했다면, 해당 드라이버를 이전 버전으로 롤백해보는 것도 좋은 방법이에요.
드라이버 업데이트 하나만으로도 거짓말처럼 블루스크린이 사라지는 경험을 하실 수도 있을 거예요. 저도 그랬거든요!
불필요한 프로그램 정리의 중요성
컴퓨터를 오래 사용하다 보면 나도 모르게 이것저것 설치된 프로그램들이 많아지기 마련이죠. 이런 불필요한 프로그램들이나 백그라운드에서 실행되는 앱들이 서로 충돌을 일으키거나 시스템 자원을 과도하게 사용하면서 블루스크린을 유발할 수 있습니다. 특히 바이러스나 악성코드에 감염된 프로그램들은 시스템에 치명적인 영향을 줄 수 있으므로, 주기적으로 컴퓨터를 청소해주는 습관을 들이는 것이 좋아요.
‘제어판’이나 ‘설정’에서 ‘앱 및 기능’ 메뉴를 통해 사용하지 않는 프로그램을 과감히 삭제하고, 시작 프로그램 관리자를 통해 불필요한 시작 프로그램을 비활성화하는 것만으로도 시스템 자원을 확보하고 안정성을 높일 수 있습니다. 저도 가끔 컴퓨터가 느려진다 싶으면 바로 불필요한 프로그램들을 정리하는데, 그럴 때마다 컴퓨터가 확연히 빨라지고 오류도 줄어드는 것을 체감하곤 한답니다.
메모리 진단으로 확실한 해결을 노려보자!
블루스크린의 원인이 드라이버 문제가 아니라면, 그다음으로 의심해봐야 할 부분이 바로 메모리(RAM)입니다. 메모리 오류는 생각보다 흔하게 발생하며, 다양한 종류의 블루스크린을 유발할 수 있어요. 특히 ‘DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED’ 같은 오류 메시지는 메모리 관리와 밀접한 관련이 있기 때문에, 메모리 진단을 통해 정확한 문제를 파악하고 해결하는 것이 매우 중요합니다.
눈에 보이지 않는 메모리 문제를 어떻게 확인하냐고요? 걱정 마세요, 윈도우에는 이럴 때를 대비한 아주 유용한 도구가 기본으로 탑재되어 있답니다. 그리고 물리적인 점검도 의외로 큰 도움이 될 수 있다는 사실!
지금부터 자세히 알려드릴게요.
윈도우 메모리 진단 도구 활용법
윈도우 운영체제에는 ‘윈도우 메모리 진단’이라는 아주 편리한 도구가 내장되어 있습니다. 이 도구를 사용하면 시스템 재시작과 함께 메모리에 문제가 있는지 자동으로 검사해줘요. 검색창에 ‘메모리 진단’이라고 입력하거나 ‘Windows 메모리 진단’을 찾아 실행하면 되는데, 이때 ‘지금 다시 시작하여 문제 확인(권장)’ 옵션을 선택하면 컴퓨터가 재부팅되면서 메모리 검사를 시작합니다.
검사는 몇 분에서 몇십 분 정도 소요될 수 있으니 충분한 시간을 가지고 기다려주세요. 검사가 완료되면 컴퓨터가 다시 시작되고, 검사 결과는 윈도우 이벤트 뷰어에서 확인할 수 있습니다. 만약 검사 결과에서 오류가 발견되었다면, 해당 메모리 모듈에 문제가 있을 가능성이 매우 높으니 교체를 고려해봐야 합니다.
저도 이 도구를 사용해서 예전에 문제가 있었던 램을 찾아냈던 경험이 있답니다.
램 재장착, 의외로 효과적일 수 있어요
메모리 진단 도구에서도 별다른 이상이 발견되지 않았는데도 블루스크린이 계속된다면, 물리적인 문제일 가능성을 배제할 수 없습니다. 컴퓨터 내부의 램 슬롯에 먼지가 쌓였거나, 램 모듈이 제대로 장착되지 않아 접촉 불량이 발생하는 경우가 의외로 많거든요. 이런 경우, 컴퓨터 전원을 완전히 끄고 전원 케이블을 분리한 다음, 본체 커버를 열어 램 모듈을 조심스럽게 분리했다가 다시 꽂아보는 것만으로도 문제가 해결될 수 있습니다.
이때 램 모듈의 금속 접점 부분을 부드러운 천이나 지우개로 살살 닦아주는 것도 좋은 방법이에요. 저도 주변에서 이런 식으로 블루스크린을 해결했다는 이야기를 종종 듣곤 합니다. 저 역시 예전에 한 번 시도해봤다가 정말 거짓말처럼 문제가 해결되어서 깜짝 놀랐던 기억이 나네요.
램을 재장착할 때는 꼭 정전기 방지에 주의하고, 조심스럽게 다루는 것이 중요합니다.
시스템 복원 지점으로 시간을 되돌려 보세요
블루스크린이 특정 시점 이후에 갑자기 발생했다면, 시스템 복원 지점을 활용해보는 것이 아주 현명한 해결책이 될 수 있습니다. 시스템 복원은 컴퓨터를 문제 발생 이전의 상태로 되돌리는 기능으로, 중요한 파일에는 영향을 주지 않으면서 시스템 설정을 되돌려 문제를 해결하는 데 도움을 줍니다.
마치 타임머신을 타고 과거로 돌아가는 것과 같다고 생각하시면 돼요. 이 기능은 윈도우에 기본적으로 탑재되어 있으며, 대부분의 경우 자동으로 복원 지점을 생성해 두기 때문에, 여러분이 직접 복원 지점을 만들지 않았더라도 활용할 수 있는 경우가 많습니다. 제가 겪어본 바로는, 새로운 프로그램을 설치하거나 드라이버를 업데이트한 후에 블루스크린이 떴을 때 이 방법이 특히 효과적이었어요.
문제 발생 이전으로 시간을 되돌리는 방법
시스템 복원을 사용하려면 먼저 ‘제어판’에서 ‘복구’를 검색하거나, 윈도우 검색창에 ‘복원 지점 만들기’를 입력하여 시스템 속성 창으로 이동해야 합니다. 거기서 ‘시스템 복원’ 버튼을 클릭하면, 이전에 생성된 복원 지점 목록을 확인할 수 있어요. 블루스크린이 발생하기 이전의 날짜와 시간을 가진 복원 지점을 선택하고 다음 단계를 진행하면 됩니다.
복원 과정은 컴퓨터 사양에 따라 다소 시간이 걸릴 수 있으니, 조급해하지 마시고 충분히 기다려주세요. 복원이 완료되면 컴퓨터가 재부팅되고, 블루스크린 문제가 해결되었는지 확인할 수 있을 거예요. 이 방법은 정말 제가 강력하게 추천하는 해결책 중 하나인데, 많은 분들이 이 기능을 몰라서 고생하는 경우가 많더라고요.
복원 지점이 없다면 어떻게 해야 할까요?
만약 안타깝게도 시스템 복원 지점이 하나도 없다면 어떻게 해야 할까요? 이런 경우에는 시스템 복원 기능을 사용할 수 없으므로 다른 방법을 찾아야 합니다. 평소에 주기적으로 복원 지점을 만들어두는 습관이 있다면 좋겠지만, 대부분은 이 기능을 잘 사용하지 않는 것이 현실이죠.
저도 처음에는 복원 지점의 중요성을 몰랐다가, 나중에 블루스크린 때문에 고생하면서 그 중요성을 깨달았답니다. 복원 지점이 없는 상황이라면, 앞서 설명해드린 드라이버 업데이트 및 롤백, 메모리 재장착 등의 방법을 다시 한번 꼼꼼히 시도해보거나, 아니면 윈도우 재설치를 고려해보는 것이 좋습니다.
물론 재설치는 번거롭고 부담스러울 수 있지만, 최후의 수단으로는 가장 확실한 해결책이 될 수 있어요.
블루스크린 오류 코드 | 주요 원인 | 간단 해결책 |
---|---|---|
0x000000D3 DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED | 오래되거나 손상된 드라이버, RAM 문제 | 드라이버 업데이트/롤백, 메모리 진단/재장착 |
0x000000D4 SYSTEM_SCAN_AT_RAISED_IRQL_CAUGHT_IMPROPER_DRIVER_UNLOAD | 드라이버 언로드 문제, 하드웨어 충돌 | 문제 드라이버 식별 및 업데이트, 시스템 복원 |
0x000000D5 DRIVER_PAGE_FAULT_IN_FREED_SPECIAL_POOL | 메모리 관련 드라이버 오류, RAM 문제 | 드라이버 업데이트, 메모리 진단, 램 교체 |
0x000000D6 DRIVER_PAGE_FAULT_BEYOND_END_OF_ALLOCATION | 드라이버의 메모리 잘못된 접근, RAM 문제 | 드라이버 업데이트, 시스템 파일 검사, RAM 테스트 |
최후의 수단, 윈도우 재설치 (하지만 걱정 마세요!)
위에 설명해드린 모든 방법을 시도했는데도 불구하고 ‘DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED’ 블루스크린이 계속해서 여러분을 괴롭힌다면, 이제는 윈도우 재설치를 진지하게 고려해볼 때입니다. 많은 분들이 윈도우 재설치라고 하면 지레 겁부터 먹고 부담스러워 하시는데, 사실 요즘은 예전보다 훨씬 간단하고 편리하게 재설치를 할 수 있어요.
물론 시간과 노력이 조금 필요하긴 하지만, 재설치만큼 확실하게 시스템을 깨끗하게 만들고 모든 오류를 초기화하는 방법은 없답니다. 마치 새 컴퓨터를 사는 듯한 기분으로 모든 문제를 해결할 수 있는 최후의 수단이라고 생각하시면 돼요. 저도 몇 번 윈도우 재설치를 해봤는데, 하고 나면 컴퓨터가 정말 날아다니는 것 같아서 만족도가 아주 높았어요.
중요한 데이터는 꼭 백업!
윈도우 재설치를 하기 전에 가장 중요한 단계는 바로 ‘데이터 백업’입니다. 재설치를 하게 되면 C 드라이브에 저장된 모든 데이터가 삭제될 수 있기 때문에, 여러분의 소중한 사진, 문서, 동영상 등은 반드시 외장 하드나 USB, 클라우드 서비스 등에 미리 백업해 두어야 합니다.
이 단계를 소홀히 했다가 나중에 후회하는 분들을 정말 많이 봤어요. 저도 예전에 백업을 깜빡하고 중요한 파일을 날려버린 아픈 기억이 있답니다. 한번 날아간 데이터는 되돌리기 어려우니, 귀찮더라도 꼭 시간을 내서 꼼꼼하게 백업을 해주세요.
백업만 잘 해두면 재설치 과정에서 겪을 불안감이 훨씬 줄어들 거예요.
클린 설치로 새 컴퓨터처럼!
데이터 백업이 완료되었다면, 이제 윈도우 클린 설치를 진행할 차례입니다. 윈도우 설치 미디어(USB 또는 DVD)를 사용하여 부팅하고, 설치 과정에서 기존 파티션을 삭제하고 새로 생성하는 방식으로 진행하면 돼요. 이렇게 클린 설치를 하면 운영체제와 드라이버, 프로그램들이 완전히 새로 설치되기 때문에, 이전에 발생했던 드라이버 충돌이나 시스템 오류, 알 수 없는 잔여 파일 등이 깨끗하게 사라져요.
말 그대로 공장에서 갓 출고된 새 컴퓨터처럼 최적화된 상태로 시스템을 사용할 수 있게 되는 거죠. 설치가 완료되면 필요한 드라이버들을 다시 설치하고, 자주 사용하는 프로그램들을 하나씩 설치해주면 됩니다. 이 모든 과정을 마치고 나면, 그동안 여러분을 괴롭혔던 블루스크린은 더 이상 나타나지 않을 거예요.
블루스크린 예방을 위한 스마트한 습관 만들기
‘DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED’와 같은 블루스크린 오류를 한 번 겪고 나면, 다시는 그런 경험을 하고 싶지 않다는 생각이 절실할 거예요. 저 역시 그랬답니다. 그래서 저는 블루스크린이 아예 발생하지 않도록 미리 예방하는 습관을 들이는 것이 무엇보다 중요하다고 생각해요.
예방은 사후 처리보다 훨씬 쉽고 스트레스도 덜하니까요. 마치 감기에 걸리지 않기 위해 평소에 건강 관리를 하는 것과 같다고 볼 수 있죠. 컴퓨터도 꾸준히 관리해주면 훨씬 더 오래, 그리고 안정적으로 사용할 수 있습니다.
여러분의 소중한 컴퓨터를 블루스크린으로부터 지킬 수 있는 몇 가지 스마트한 습관들을 지금부터 알려드릴게요.
정기적인 드라이버 및 윈도우 업데이트
가장 기본적이면서도 중요한 예방 습관은 바로 드라이버와 윈도우를 정기적으로 업데이트하는 것입니다. 새로운 드라이버와 윈도우 업데이트에는 보안 패치뿐만 아니라, 기존 버그 수정이나 성능 개선 사항들이 포함되어 있어요. 특히 윈도우 업데이트는 시스템 안정성에 직결되는 중요한 요소이니, 알림이 뜰 때마다 미루지 말고 바로바로 적용해주는 것이 좋습니다.
물론 간혹 업데이트 후에 새로운 문제가 발생하는 경우도 있지만, 대부분의 경우 업데이트는 시스템을 더욱 안전하고 안정적으로 만들어줍니다. 저는 윈도우 업데이트를 주기적으로 확인하고, 그래픽 카드나 메인보드 드라이버는 제조사 웹사이트에서 최신 버전을 수동으로 확인하여 설치하는 편이에요.
이렇게만 해줘도 블루스크린 발생 확률을 현저히 낮출 수 있답니다.
시스템 모니터링으로 미리미리 대비!
컴퓨터의 상태를 주기적으로 모니터링하는 것도 블루스크린을 예방하는 좋은 방법이에요. 작업 관리자(Ctrl+Shift+Esc)를 열어 CPU, 메모리, 디스크 사용량을 확인하거나, 시스템 자원 모니터링 도구를 사용하여 하드웨어 온도를 체크하는 습관을 들이는 거죠. 만약 특정 부품의 온도가 지나치게 높거나, 메모리 사용량이 항상 비정상적으로 높다면, 이는 하드웨어에 문제가 발생할 수 있다는 경고 신호일 수 있습니다.
이런 신호를 미리 감지하고 대처하면, 블루스크린 같은 심각한 오류가 발생하기 전에 문제를 해결할 수 있어요. 저도 주기적으로 CPU 온도를 확인하고, 팬 청소를 해주면서 컴퓨터가 과열되지 않도록 관리하고 있답니다. 작은 습관 하나하나가 여러분의 컴퓨터 수명을 늘리고, 불쾌한 블루스크린 경험을 줄여줄 거예요.
블루스크린, 왜 하필 나에게? 이젠 원인을 제대로 파헤쳐볼 시간!
아, 갑자기 파란 화면이 뜨면서 컴퓨터가 멈춰버리면 정말이지 가슴이 철렁하죠. 저도 얼마 전 중요한 보고서를 작성하다가 느닷없이 ‘DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED’이라는 문구를 보고 식은땀을 흘렸답니다. 대체 이 녀석, 왜 제 컴퓨터에 나타난 걸까요?
단순히 드라이버 문제라고만 생각하기엔 왠지 모르게 찜찜하고, 해결책도 너무 막연하게만 느껴지더라고요. 하지만 걱정 마세요, 제가 직접 겪고 해결해본 경험을 바탕으로 이 블루스크린의 진짜 원인을 속 시원하게 파헤쳐 드릴게요. 대부분의 경우, 이 오류는 이름 그대로 드라이버와 관련된 문제이거나, 아니면 컴퓨터의 핵심 부품인 메모리에 문제가 생겼을 때 발생하곤 합니다.
이 두 가지 주요 원인을 제대로 이해해야만 정확한 해결책을 찾을 수 있겠죠? 저와 함께 차근차근 짚어보자고요!
시스템 드라이버 문제, 너였니?
대부분의 ‘DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED’ 오류는 오래되거나, 손상되었거나, 혹은 잘못 구성된 시스템 드라이버 때문에 발생해요. 컴퓨터를 사용하다 보면 그래픽 카드, 사운드 카드, 네트워크 카드 등 다양한 하드웨어들이 각자의 드라이버를 통해 운영체제와 소통하는데, 이 과정에서 드라이버 파일이 꼬이거나 손상되면 시스템이 불안정해지면서 블루스크린을 뿜어내는 거죠.
특히 윈도우 업데이트 직후나 새로운 프로그램을 설치한 뒤에 이런 현상이 나타난다면, 해당 업데이트나 프로그램이 기존 드라이버와 충돌을 일으켰을 가능성이 아주 높아요. 저도 예전에 그래픽 드라이버를 최신 버전으로 업데이트했다가 갑자기 이 오류가 뜨는 바람에 엄청 고생했던 기억이 납니다.
그때는 정말 뭐가 문제인지 몰라서 컴퓨터를 붙잡고 씨름했었죠. 이런 경험을 해보신 분들이라면 제 이야기에 충분히 공감하실 거예요.
RAM 문제인가, 아니면 다른 문제인가?
드라이버 문제만큼이나 이 블루스크린의 주범으로 지목되는 것이 바로 RAM(메모리) 문제입니다. RAM은 컴퓨터가 현재 작업 중인 데이터를 임시로 저장하는 공간인데, 이곳에 물리적인 손상이 있거나, 제대로 장착되지 않았을 때, 혹은 오버클럭과 같은 무리한 설정 때문에 문제가 발생하면 운영체제가 중요한 데이터를 처리하다가 오류를 일으키고 파란 화면을 띄우는 거죠.
간혹 CPU나 메인보드 같은 다른 하드웨어의 문제로 인해 간접적으로 이 오류가 발생하기도 하지만, 대부분은 드라이버나 RAM에 초점을 맞춰 진단해보는 것이 좋습니다. 제가 컴퓨터 수리점에서 일하는 친구에게 물어보니, 의외로 램 접촉 불량 때문에 블루스크린이 뜨는 경우가 많다고 하더군요.
단순히 램을 뺐다가 다시 꽂는 것만으로도 해결되는 경우가 꽤 있다고 하니, 이 부분도 꼭 염두에 두셔야 해요.
당황하지 마세요! 블루스크린에 대한 첫 번째 응급처치
갑작스러운 블루스크린에 당황하지 않는 사람은 없을 거예요. 저도 모니터가 파랗게 변하는 순간 심장이 쿵 하고 떨어지는 기분이었으니까요. 하지만 침착하게 몇 가지 기본적인 응급처치를 해보는 것만으로도 의외로 문제가 쉽게 해결되는 경우가 많아요.
너무 겁먹지 마시고, 제가 알려드리는 대로 하나씩 따라 해 보세요. 처음에는 어렵게 느껴질 수도 있지만, 알고 보면 누구나 쉽게 할 수 있는 방법들이랍니다. 이 단계들을 거치면서 컴퓨터가 다시 정상으로 돌아올 수도 있고, 최소한 문제의 원인을 좁혀나가는 데 큰 도움이 될 거예요.
저도 이 과정을 거치면서 컴퓨터에 대해 더 많이 알게 되었고, 이제는 블루스크린이 뜨더라도 전처럼 당황하지 않게 되었답니다.
최신 드라이버 업데이트, 이제 필수!
앞서 말씀드렸듯이, 오래되거나 손상된 드라이버는 블루스크린의 가장 흔한 원인 중 하나입니다. 따라서 가장 먼저 시도해야 할 응급처치는 바로 모든 드라이버를 최신 버전으로 업데이트하는 것이에요. 특히 그래픽 드라이버나 메인보드 칩셋 드라이버는 컴퓨터의 안정성과 직결되기 때문에 항상 최신 상태를 유지하는 것이 중요합니다.
각 하드웨어 제조사 웹사이트에 접속해서 본인의 모델에 맞는 최신 드라이버를 다운로드하여 설치해주면 되는데, 이 과정이 조금 번거롭다면 윈도우 업데이트를 통해 자동으로 드라이버 업데이트를 진행하는 방법도 있습니다. 만약 최근에 특정 드라이버를 업데이트한 후에 블루스크린이 발생했다면, 해당 드라이버를 이전 버전으로 롤백해보는 것도 좋은 방법이에요.
드라이버 업데이트 하나만으로도 거짓말처럼 블루스크린이 사라지는 경험을 하실 수도 있을 거예요. 저도 그랬거든요!
불필요한 프로그램 정리의 중요성
컴퓨터를 오래 사용하다 보면 나도 모르게 이것저것 설치된 프로그램들이 많아지기 마련이죠. 이런 불필요한 프로그램들이나 백그라운드에서 실행되는 앱들이 서로 충돌을 일으키거나 시스템 자원을 과도하게 사용하면서 블루스크린을 유발할 수 있습니다. 특히 바이러스나 악성코드에 감염된 프로그램들은 시스템에 치명적인 영향을 줄 수 있으므로, 주기적으로 컴퓨터를 청소해주는 습관을 들이는 것이 좋아요.
‘제어판’이나 ‘설정’에서 ‘앱 및 기능’ 메뉴를 통해 사용하지 않는 프로그램을 과감하게 삭제하고, 시작 프로그램 관리자를 통해 불필요한 시작 프로그램을 비활성화하는 것만으로도 시스템 자원을 확보하고 안정성을 높일 수 있습니다. 저도 가끔 컴퓨터가 느려진다 싶으면 바로 불필요한 프로그램들을 정리하는데, 그럴 때마다 컴퓨터가 확연히 빨라지고 오류도 줄어드는 것을 체감하곤 한답니다.
메모리 진단으로 확실한 해결을 노려보자!
블루스크린의 원인이 드라이버 문제가 아니라면, 그다음으로 의심해봐야 할 부분이 바로 메모리(RAM)입니다. 메모리 오류는 생각보다 흔하게 발생하며, 다양한 종류의 블루스크린을 유발할 수 있어요. 특히 ‘DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED’ 같은 오류 메시지는 메모리 관리와 밀접한 관련이 있기 때문에, 메모리 진단을 통해 정확한 문제를 파악하고 해결하는 것이 매우 중요합니다.
눈에 보이지 않는 메모리 문제를 어떻게 확인하냐고요? 걱정 마세요, 윈도우에는 이럴 때를 대비한 아주 유용한 도구가 기본으로 탑재되어 있답니다. 그리고 물리적인 점검도 의외로 큰 도움이 될 수 있다는 사실!
지금부터 자세히 알려드릴게요.
윈도우 메모리 진단 도구 활용법
윈도우 운영체제에는 ‘윈도우 메모리 진단’이라는 아주 편리한 도구가 내장되어 있습니다. 이 도구를 사용하면 시스템 재시작과 함께 메모리에 문제가 있는지 자동으로 검사해줘요. 검색창에 ‘메모리 진단’이라고 입력하거나 ‘Windows 메모리 진단’을 찾아 실행하면 되는데, 이때 ‘지금 다시 시작하여 문제 확인(권장)’ 옵션을 선택하면 컴퓨터가 재부팅되면서 메모리 검사를 시작합니다.
검사는 몇 분에서 몇십 분 정도 소요될 수 있으니 충분한 시간을 가지고 기다려주세요. 검사가 완료되면 컴퓨터가 다시 시작되고, 검사 결과는 윈도우 이벤트 뷰어에서 확인할 수 있습니다. 만약 검사 결과에서 오류가 발견되었다면, 해당 메모리 모듈에 문제가 있을 가능성이 매우 높으니 교체를 고려해봐야 합니다.
저도 이 도구를 사용해서 예전에 문제가 있었던 램을 찾아냈던 경험이 있답니다.
램 재장착, 의외로 효과적일 수 있어요
메모리 진단 도구에서도 별다른 이상이 발견되지 않았는데도 블루스크린이 계속된다면, 물리적인 문제일 가능성을 배제할 수 없습니다. 컴퓨터 내부의 램 슬롯에 먼지가 쌓였거나, 램 모듈이 제대로 장착되지 않아 접촉 불량이 발생하는 경우가 의외로 많거든요. 이런 경우, 컴퓨터 전원을 완전히 끄고 전원 케이블을 분리한 다음, 본체 커버를 열어 램 모듈을 조심스럽게 분리했다가 다시 꽂아보는 것만으로도 문제가 해결될 수 있습니다.
이때 램 모듈의 금속 접점 부분을 부드러운 천이나 지우개로 살살 닦아주는 것도 좋은 방법이에요. 저도 주변에서 이런 식으로 블루스크린을 해결했다는 이야기를 종종 듣곤 합니다. 저 역시 예전에 한 번 시도해봤다가 정말 거짓말처럼 문제가 해결되어서 깜짝 놀랐던 기억이 나네요.
램을 재장착할 때는 꼭 정전기 방지에 주의하고, 조심스럽게 다루는 것이 중요합니다.
시스템 복원 지점으로 시간을 되돌려 보세요
블루스크린이 특정 시점 이후에 갑자기 발생했다면, 시스템 복원 지점을 활용해보는 것이 아주 현명한 해결책이 될 수 있습니다. 시스템 복원은 컴퓨터를 문제 발생 이전의 상태로 되돌리는 기능으로, 중요한 파일에는 영향을 주지 않으면서 시스템 설정을 되돌려 문제를 해결하는 데 도움을 줍니다.
마치 타임머신을 타고 과거로 돌아가는 것과 같다고 생각하시면 돼요. 이 기능은 윈도우에 기본적으로 탑재되어 있으며, 대부분의 경우 자동으로 복원 지점을 생성해 두기 때문에, 여러분이 직접 복원 지점을 만들지 않았더라도 활용할 수 있는 경우가 많습니다. 제가 겪어본 바로는, 새로운 프로그램을 설치하거나 드라이버를 업데이트한 후에 블루스크린이 떴을 때 이 방법이 특히 효과적이었어요.
문제 발생 이전으로 시간을 되돌리는 방법
시스템 복원을 사용하려면 먼저 ‘제어판’에서 ‘복구’를 검색하거나, 윈도우 검색창에 ‘복원 지점 만들기’를 입력하여 시스템 속성 창으로 이동해야 합니다. 거기서 ‘시스템 복원’ 버튼을 클릭하면, 이전에 생성된 복원 지점 목록을 확인할 수 있어요. 블루스크린이 발생하기 이전의 날짜와 시간을 가진 복원 지점을 선택하고 다음 단계를 진행하면 됩니다.
복원 과정은 컴퓨터 사양에 따라 다소 시간이 걸릴 수 있으니, 조급해하지 마시고 충분히 기다려주세요. 복원이 완료되면 컴퓨터가 재부팅되고, 블루스크린 문제가 해결되었는지 확인할 수 있을 거예요. 이 방법은 정말 제가 강력하게 추천하는 해결책 중 하나인데, 많은 분들이 이 기능을 몰라서 고생하는 경우가 많더라고요.
복원 지점이 없다면 어떻게 해야 할까요?
만약 안타깝게도 시스템 복원 지점이 하나도 없다면 어떻게 해야 할까요? 이런 경우에는 시스템 복원 기능을 사용할 수 없으므로 다른 방법을 찾아야 합니다. 평소에 주기적으로 복원 지점을 만들어두는 습관이 있다면 좋겠지만, 대부분은 이 기능을 잘 사용하지 않는 것이 현실이죠.
저도 처음에는 복원 지점의 중요성을 몰랐다가, 나중에 블루스크린 때문에 고생하면서 그 중요성을 깨달았답니다. 복원 지점이 없는 상황이라면, 앞서 설명해드린 드라이버 업데이트 및 롤백, 메모리 재장착 등의 방법을 다시 한번 꼼꼼히 시도해보거나, 아니면 윈도우 재설치를 고려해보는 것이 좋습니다.
물론 재설치는 번거롭고 부담스러울 수 있지만, 최후의 수단으로는 가장 확실한 해결책이 될 수 있어요.
블루스크린 오류 코드 | 주요 원인 | 간단 해결책 |
---|---|---|
0x000000D3 DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED | 오래되거나 손상된 드라이버, RAM 문제 | 드라이버 업데이트/롤백, 메모리 진단/재장착 |
0x000000D4 SYSTEM_SCAN_AT_RAISED_IRQL_CAUGHT_IMPROPER_DRIVER_UNLOAD | 드라이버 언로드 문제, 하드웨어 충돌 | 문제 드라이버 식별 및 업데이트, 시스템 복원 |
0x000000D5 DRIVER_PAGE_FAULT_IN_FREED_SPECIAL_POOL | 메모리 관련 드라이버 오류, RAM 문제 | 드라이버 업데이트, 메모리 진단, 램 교체 |
0x000000D6 DRIVER_PAGE_FAULT_BEYOND_END_OF_ALLOCATION | 드라이버의 메모리 잘못된 접근, RAM 문제 | 드라이버 업데이트, 시스템 파일 검사, RAM 테스트 |
최후의 수단, 윈도우 재설치 (하지만 걱정 마세요!)
위에 설명해드린 모든 방법을 시도했는데도 불구하고 ‘DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED’ 블루스크린이 계속해서 여러분을 괴롭힌다면, 이제는 윈도우 재설치를 진지하게 고려해볼 때입니다. 많은 분들이 윈도우 재설치라고 하면 지레 겁부터 먹고 부담스러워 하시는데, 사실 요즘은 예전보다 훨씬 간단하고 편리하게 재설치를 할 수 있어요.
물론 시간과 노력이 조금 필요하긴 하지만, 재설치만큼 확실하게 시스템을 깨끗하게 만들고 모든 오류를 초기화하는 방법은 없답니다. 마치 새 컴퓨터를 사는 듯한 기분으로 모든 문제를 해결할 수 있는 최후의 수단이라고 생각하시면 돼요. 저도 몇 번 윈도우 재설치를 해봤는데, 하고 나면 컴퓨터가 정말 날아다니는 것 같아서 만족도가 아주 높았어요.
중요한 데이터는 꼭 백업!
윈도우 재설치를 하기 전에 가장 중요한 단계는 바로 ‘데이터 백업’입니다. 재설치를 하게 되면 C 드라이브에 저장된 모든 데이터가 삭제될 수 있기 때문에, 여러분의 소중한 사진, 문서, 동영상 등은 반드시 외장 하드나 USB, 클라우드 서비스 등에 미리 백업해 두어야 합니다.
이 단계를 소홀히 했다가 나중에 후회하는 분들을 정말 많이 봤어요. 저도 예전에 백업을 깜빡하고 중요한 파일을 날려버린 아픈 기억이 있답니다. 한번 날아간 데이터는 되돌리기 어려우니, 귀찮더라도 꼭 시간을 내서 꼼꼼하게 백업을 해주세요.
백업만 잘 해두면 재설치 과정에서 겪을 불안감이 훨씬 줄어들 거예요.
클린 설치로 새 컴퓨터처럼!
데이터 백업이 완료되었다면, 이제 윈도우 클린 설치를 진행할 차례입니다. 윈도우 설치 미디어(USB 또는 DVD)를 사용하여 부팅하고, 설치 과정에서 기존 파티션을 삭제하고 새로 생성하는 방식으로 진행하면 돼요. 이렇게 클린 설치를 하면 운영체제와 드라이버, 프로그램들이 완전히 새로 설치되기 때문에, 이전에 발생했던 드라이버 충돌이나 시스템 오류, 알 수 없는 잔여 파일 등이 깨끗하게 사라져요.
말 그대로 공장에서 갓 출고된 새 컴퓨터처럼 최적화된 상태로 시스템을 사용할 수 있게 되는 거죠. 설치가 완료되면 필요한 드라이버들을 다시 설치하고, 자주 사용하는 프로그램들을 하나씩 설치해주면 됩니다. 이 모든 과정을 마치고 나면, 그동안 여러분을 괴롭혔던 블루스크린은 더 이상 나타나지 않을 거예요.
블루스크린 예방을 위한 스마트한 습관 만들기
‘DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED’와 같은 블루스크린 오류를 한 번 겪고 나면, 다시는 그런 경험을 하고 싶지 않다는 생각이 절실할 거예요. 저 역시 그랬답니다. 그래서 저는 블루스크린이 아예 발생하지 않도록 미리 예방하는 습관을 들이는 것이 무엇보다 중요하다고 생각해요.
예방은 사후 처리보다 훨씬 쉽고 스트레스도 덜하니까요. 마치 감기에 걸리지 않기 위해 평소에 건강 관리를 하는 것과 같다고 볼 수 있죠. 컴퓨터도 꾸준히 관리해주면 훨씬 더 오래, 그리고 안정적으로 사용할 수 있습니다.
여러분의 소중한 컴퓨터를 블루스크린으로부터 지킬 수 있는 몇 가지 스마트한 습관들을 지금부터 알려드릴게요.
정기적인 드라이버 및 윈도우 업데이트
가장 기본적이면서도 중요한 예방 습관은 바로 드라이버와 윈도우를 정기적으로 업데이트하는 것입니다. 새로운 드라이버와 윈도우 업데이트에는 보안 패치뿐만 아니라, 기존 버그 수정이나 성능 개선 사항들이 포함되어 있어요. 특히 윈도우 업데이트는 시스템 안정성에 직결되는 중요한 요소이니, 알림이 뜰 때마다 미루지 말고 바로바로 적용해주는 것이 좋습니다.
물론 간혹 업데이트 후에 새로운 문제가 발생하는 경우도 있지만, 대부분의 경우 업데이트는 시스템을 더욱 안전하고 안정적으로 만들어줍니다. 저는 윈도우 업데이트를 주기적으로 확인하고, 그래픽 카드나 메인보드 드라이버는 제조사 웹사이트에서 최신 버전을 수동으로 확인하여 설치하는 편이에요.
이렇게만 해줘도 블루스크린 발생 확률을 현저히 낮출 수 있답니다.
시스템 모니터링으로 미리미리 대비!
컴퓨터의 상태를 주기적으로 모니터링하는 것도 블루스크린을 예방하는 좋은 방법이에요. 작업 관리자(Ctrl+Shift+Esc)를 열어 CPU, 메모리, 디스크 사용량을 확인하거나, 시스템 자원 모니터링 도구를 사용하여 하드웨어 온도를 체크하는 습관을 들이는 거죠. 만약 특정 부품의 온도가 지나치게 높거나, 메모리 사용량이 항상 비정상적으로 높다면, 이는 하드웨어에 문제가 발생할 수 있다는 경고 신호일 수 있습니다.
이런 신호를 미리 감지하고 대처하면, 블루스크린 같은 심각한 오류가 발생하기 전에 문제를 해결할 수 있어요. 저도 주기적으로 CPU 온도를 확인하고, 팬 청소를 해주면서 컴퓨터가 과열되지 않도록 관리하고 있답니다. 작은 습관 하나하나가 여러분의 컴퓨터 수명을 늘리고, 불쾌한 블루스크린 경험을 줄여줄 거예요.
글을 마치며
오늘은 갑작스러운 블루스크린, 특히 ‘DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED’ 오류 때문에 가슴 졸이셨던 여러분을 위해 제가 직접 겪고 배운 해결책들을 자세히 공유해 드렸습니다. 이처럼 예측 불가능한 상황에 마주했을 때, 당황하지 않고 체계적으로 원인을 파악하고 하나씩 해결해 나가는 것이 정말 중요해요. 오늘 알려드린 꿀팁들이 여러분의 소중한 컴퓨터를 다시 건강하게 만드는 데 큰 도움이 되었으면 좋겠습니다. 우리 모두 스마트한 컴퓨터 사용 습관으로 블루스크린 없는 쾌적한 디지털 라이프를 즐겨보자고요!
알아두면 쓸모 있는 정보
1. 컴퓨터 드라이버는 주기적으로 최신 버전으로 업데이트해주세요. 특히 그래픽 카드 드라이버는 게임이나 고사양 작업을 할 때 필수입니다.
2. 윈도우 업데이트 알림이 뜨면 미루지 말고 바로 설치하는 것이 좋아요. 보안 취약점 보완과 시스템 안정성에 큰 도움이 됩니다.
3. 윈도우 메모리 진단 도구는 생각보다 강력한 문제 해결사입니다. 블루스크린이 반복된다면 꼭 한번 실행해보세요.
4. 컴퓨터 내부에 쌓이는 먼지는 하드웨어의 적입니다. 주기적으로 내부 청소를 해주면 과열을 막고 수명을 늘릴 수 있습니다.
5. 중요한 파일은 항상 백업하는 습관을 들이세요. 외장 하드, USB, 클라우드 등 다양한 방법을 활용할 수 있습니다.
중요 사항 정리
블루스크린 ‘DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED’ 오류는 대부분 오래되거나 손상된 드라이버, 혹은 메모리(RAM) 문제로 인해 발생합니다. 해결을 위해서는 최신 드라이버 업데이트, 윈도우 메모리 진단 도구 활용, 램 재장착 또는 교체, 그리고 시스템 복원 기능 사용을 우선적으로 시도해보세요. 최후의 수단으로 윈도우 재설치가 있지만, 이때 반드시 중요한 데이터 백업을 먼저 진행해야 합니다. 꾸준한 시스템 관리와 정기적인 업데이트만이 블루스크린을 예방하고 컴퓨터를 안정적으로 오래 사용하는 비결이라는 점, 잊지 마시길 바랍니다.
자주 묻는 질문 (FAQ) 📖
질문: 아, 정말 당황스러운 DRIVERPORTIONMUSTBENONPAGED 오류, 얘가 정확히 무슨 의미이고 제 컴퓨터에 왜 나타나는 건가요?
답변: 맞아요, 갑자기 파란 화면에 저런 문구가 뜨면 정말 심장이 덜컥 내려앉죠! 저도 예전에 중요한 자료 작업하다가 이 메시지를 보고 얼마나 놀랐는지 몰라요. 이 오류는 말 그대로 ‘페이징할 수 없는 드라이버 영역’에서 문제가 생겼다는 뜻인데요, 쉽게 말해 컴퓨터가 중요한 시스템 드라이버를 메모리에서 제대로 처리하지 못했다는 이야기에요.
대부분은 드라이버 자체가 오래되었거나, 잘못 설치되었거나, 혹은 손상되었을 때 발생하고요. 가끔은 윈도우 레지스트리 파일이 꼬였거나, 최악의 경우엔 메모리 자체에 문제가 생겼을 때도 이런 현상이 나타날 수 있답니다. 마치 우리 몸의 신경계통이 오작동하는 것과 비슷하다고 생각하시면 이해하기 쉬울 거예요.
질문: 그럼 이 지긋지긋한 DRIVERPORTIONMUSTBENONPAGED 블루스크린을 해결하기 위해 제가 가장 먼저 시도해볼 수 있는 방법은 무엇인가요?
답변: 가장 먼저 해보실 수 있는 건 역시 ‘드라이버 업데이트’입니다! 이 오류의 90% 이상은 그래픽 카드나 네트워크 카드처럼 중요한 장치 드라이버가 구형이거나 충돌해서 생기는 경우가 많거든요. 저도 이 문제를 겪었을 때 제일 먼저 장치 관리자에 들어가서 드라이버들을 하나하나 확인하고 업데이트했더니 거짓말처럼 해결되었던 경험이 있어요.
특히 최근에 특정 장치를 새로 설치했거나 소프트웨어를 업데이트한 후에 이런 증상이 나타났다면, 해당 드라이버를 먼저 점검해보시는 게 좋아요. 만약 업데이트해도 해결되지 않는다면, 아예 해당 드라이버를 제거한 후 재설치해보는 것도 좋은 방법이랍니다. 생각보다 간단하게 해결될 수 있는 경우가 많으니 너무 걱정 마세요!
질문: 혹시 이 오류의 다른 흔한 원인이나, 더 전문적인 해결책이 있을까요? 제가 뭘 더 해볼 수 있을까요?
답변: 물론이죠! 드라이버 문제 외에도 몇 가지 더 생각해볼 부분이 있어요. 저도 드라이버를 다 확인했는데도 계속 블루스크린이 뜨는 바람에 며칠 밤낮을 고생했던 적이 있거든요.
그때 제가 해봤던 몇 가지 방법들을 알려드릴게요. 첫째, ‘메모리(RAM) 테스트’를 해보는 거예요. 불량 메모리는 생각보다 흔한 블루스크린 원인 중 하나인데, 윈도우에 내장된 ‘Windows 메모리 진단’ 도구를 사용하면 비교적 쉽게 테스트해볼 수 있어요.
만약 메모리 불량으로 판정된다면, 아쉽지만 교체를 고려해야 할 수도 있습니다. 둘째, ‘시스템 파일 검사’를 해보는 겁니다. 윈도우의 중요한 시스템 파일이 손상되었을 때도 이런 오류가 발생할 수 있거든요.
명령 프롬프트를 관리자 권한으로 실행해서 ‘sfc /scannow’ 명령어를 입력하면 윈도우가 손상된 시스템 파일을 자동으로 찾아 복구해준답니다. 셋째, 혹시 최근에 설치한 프로그램 중에 충돌을 일으킬 만한 것이 없는지 확인하고 제거해보세요. 특히 보안 프로그램이나 특정 시스템 유틸리티들이 다른 드라이버와 충돌을 일으켜 블루스크린을 유발하기도 하거든요.
저도 예전에 호환되지 않는 유틸리티 때문에 고생한 경험이 있어서 이 부분도 꼭 확인해보시라고 말씀드리고 싶어요. 물론, 최후의 방법으로는 윈도우 재설치가 있겠지만, 그전에 이 방법들을 먼저 시도해보시는 걸 강력히 추천드립니다!