갑자기 컴퓨터 화면이 파랗게 변하면서 멈춰버리는 끔찍한 경험, 다들 한 번쯤 있으시죠? 특히 중요한 작업을 하거나 몰입해서 게임을 즐기고 있을 때 찾아오는 블루스크린은 정말이지 등골을 오싹하게 만들고는 합니다. 수많은 블루스크린 오류 코드 중에서도 유독 자주 마주치는 녀석이 바로 ‘IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL’인데요.
이 오류는 시스템의 핵심인 메모리 접근 권한이나 장치 드라이버의 문제와 깊이 연관되어 있답니다. 최근에는 Windows 11 최신 인사이더 빌드를 사용하고 있는 일부 ARM64 PC 사용자들 사이에서 이 오류가 빈번하게 발생하고 있다는 소식까지 들려와 많은 분들이 애를 먹고 있다고 해요.
저 역시 예전에 비슷한 경험을 하면서 밤새 씨름했던 기억이 생생한데요, 정말 답답하고 막막했죠. 대체 이 골치 아픈 IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL 오류는 왜 생기는 걸까요? 그리고 어떻게 해야 시원하게 해결할 수 있을까요?
걱정 마세요! 여러분의 소중한 컴퓨터를 다시 쌩쌩하게 만들어 줄 핵심 정보들을 제가 꼼꼼하게 정리해왔습니다. 지금부터 이 블루스크린의 정체를 파헤치고, 속 시원한 해결책까지 확실히 알려드릴게요!
블루스크린, 그 녀석의 정체는? 심오한 IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
메모리 접근 오류의 심오한 세계
어느 날 갑자기, 작업에 몰두해 있는데 컴퓨터 화면이 파랗게 변하며 멈춰버리는 끔찍한 경험, 다들 한 번쯤 있으시죠? 저 역시 중요한 게임 플레이 중이거나 마감 직전의 글을 쓰고 있을 때 이 블루스크린을 마주하면 심장이 덜컥 내려앉곤 한답니다. 특히 그중에서도 ‘IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL’이라는 메시지는 마치 알 수 없는 암호처럼 느껴져 더욱 답답하게 만들죠.
이 오류는 쉽게 말해, 컴퓨터의 특정 드라이버나 프로그램이 허용되지 않은 메모리 영역에 접근하려 할 때 발생해요. 우리 뇌로 치면, 생각해야 할 정보가 아닌 엉뚱한 곳을 건드려버리는 격이랄까요? 시스템은 이런 무단 침입을 막기 위해 ‘경고!’를 외치며 모든 작업을 강제로 중단시켜 버리는 거죠.
대부분의 경우, 이 문제는 장치 드라이버의 결함이나 손상된 시스템 파일, 혹은 물리적인 메모리(RAM) 문제와 깊이 연관되어 있답니다. 제가 예전에 새로 구매한 외장 그래픽카드 드라이버를 설치하고 나서부터 이 블루스크린에 시달렸던 기억이 나네요. 드라이버 버전이 최신이라고 다 좋은 게 아니라는 걸 그때 뼈저리게 느꼈죠.
드라이버 충돌이 부르는 비극
IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL 오류의 가장 흔한 주범 중 하나가 바로 ‘드라이버’ 문제입니다. 여러분의 컴퓨터에는 수많은 장치들이 연결되어 있고, 이 장치들이 윈도우와 원활하게 소통하려면 ‘드라이버’라는 번역기가 필수적이거든요. 그런데 이 드라이버들 중 하나라도 문제가 생기면, 즉 손상되거나 오래되거나 다른 드라이버와 충돌을 일으키면, 시스템은 혼란에 빠지게 됩니다.
마치 여러 언어를 쓰는 사람들이 모여 있는데, 번역기가 오작동해서 엉뚱한 말을 전달하는 상황과 비슷하죠. 특히 새로 설치한 드라이버나 윈도우 업데이트 후에 이런 현상이 빈번하게 나타나는 것을 볼 수 있어요. 예전에 제가 무선 랜카드를 교체하고 나서 블루스크린을 겪었는데, 알고 보니 새로 설치한 랜카드 드라이버가 기존의 다른 드라이버와 미묘하게 충돌하고 있었던 거죠.
이런 드라이버 충돌은 시스템 안정성을 심각하게 해치고, 결국은 우리를 블루스크린의 파란색 지옥으로 끌고 가게 됩니다.
내 컴퓨터가 왜 자꾸 파래질까? 흔한 발생 원인들
업데이트 후 갑작스러운 불청객
윈도우 업데이트는 보안 강화나 기능 개선을 위해 필수적이지만, 때로는 뜻밖의 문제를 야기하기도 합니다. 특히 대규모 기능 업데이트나 특정 드라이버 업데이트가 진행된 후에 ‘IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL’ 블루스크린이 발생했다면, 업데이트된 내용이 기존 시스템의 안정성을 해쳤을 가능성이 높아요.
업데이트 과정에서 파일이 손상되거나, 새로운 드라이버가 기존 하드웨어와 호환되지 않아 충돌을 일으키는 경우가 종종 발생하거든요. 저도 최신 윈도우 11 인사이더 빌드를 사용하다가 특정 업데이트 이후로 블루스크린 빈도가 확 늘었던 경험이 있습니다. 그때는 정말이지 업데이트 버튼을 누르는 게 무섭게 느껴질 정도였죠.
이런 경우엔 최신 업데이트를 제거하거나, 문제가 없었던 시점으로 시스템 복원을 시도해보는 것이 좋은 해결책이 될 수 있답니다. 업데이트가 마냥 좋다고만 생각하면 안 돼요!
하드웨어 이상 신호일 수도
드라이버나 소프트웨어 문제가 아닌, 컴퓨터 내부의 물리적인 부품에 이상이 생겨서 블루스크린이 발생하는 경우도 많습니다. 그중에서도 가장 의심해볼 만한 것이 바로 ‘메모리(RAM)’입니다. 램 모듈이 제대로 장착되지 않았거나, 물리적으로 손상되었을 때 IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL 오류가 나타날 수 있어요.
또한, 하드 디스크 드라이브(HDD)나 솔리드 스테이트 드라이브(SSD)에 문제가 생겨 시스템 파일이 손상되었을 때도 이런 현상이 발생할 수 있죠. 저는 예전에 오랫동안 사용했던 PC의 램 하나가 불량이라서 블루스크린이 계속 뜨던 적이 있어요. 그때는 드라이버만 붙잡고 씨름했는데, 결국 램을 교체하고 나서야 문제가 해결되었죠.
컴퓨터 부품들은 눈에 보이지 않는 곳에서 서로 긴밀하게 연결되어 있기 때문에, 한 곳에서 문제가 생기면 전체 시스템에 영향을 미치기 마련입니다. 특히 CPU나 그래픽카드 같은 주요 부품의 과열도 시스템 불안정을 초래하여 블루스크린의 원인이 될 수 있으니, 온도 관리에도 신경 써야 해요.
드라이버가 문제라고? 똑똑하게 진단하고 해결하기
수상한 드라이버 찾아내기
블루스크린의 원인이 드라이버 문제라면, 어떤 드라이버가 문제를 일으키는지 찾아내는 것이 중요합니다. 윈도우 ‘이벤트 뷰어’를 활용하면 시스템 오류 기록을 확인할 수 있어서 문제의 드라이버를 유추하는 데 큰 도움이 돼요. 저는 블루스크린이 발생할 때마다 이벤트 뷰어를 열어 가장 최근의 ‘오류’나 ‘경고’ 메시지를 꼼꼼히 살펴보는 습관이 생겼어요.
특정 드라이버 이름이 언급되어 있다면, 그 드라이버가 유력한 용의자가 되는 거죠. 해당 드라이버를 장치 관리자에서 ‘드라이버 업데이트’를 시도하거나, 만약 최근에 업데이트했다면 ‘드라이버 롤백’을 통해 이전 버전으로 되돌리는 방법이 효과적입니다. 만약 어떤 드라이버인지 도무지 알 수 없다면, 최근에 설치한 프로그램이나 장치와 관련된 드라이버부터 의심해보고 하나씩 점검해나가야 합니다.
이 과정이 조금 번거롭고 시간이 걸리더라도, 결국 문제의 뿌리를 뽑아내는 가장 확실한 방법이라고 할 수 있어요.
클린 설치는 언제나 옳다?
드라이버 문제로 인한 블루스크린이 너무 심해서 도저히 해결이 안 될 때는, 해당 드라이버를 완전히 제거하고 ‘클린 설치’를 하는 것이 최후의 방법이 될 수 있습니다. 단순히 드라이버를 업데이트하는 것만으로는 잔여 파일이나 레지스트리 항목이 남아 문제를 일으킬 수 있거든요. 특히 그래픽카드 드라이버 같은 경우, DDU(Display Driver Uninstaller)와 같은 전문 도구를 사용해서 기존 드라이버를 깨끗하게 제거한 후, 최신 버전 또는 안정성이 검증된 버전의 드라이버를 새로 설치하는 것이 좋습니다. 제가 과거에 그래픽카드 드라이버 문제로 게임이 자주 튕기고 블루스크린이 떴을 때, DDU로 완전 삭제 후 다시 설치했더니 거짓말처럼 문제가 해결되었던 경험이 있어요. 물론 모든 드라이버에 클린 설치가 필요한 것은 아니지만, 유독 문제가 반복되는 드라이버가 있다면 이 방법을 꼭 고려해보세요. 생각보다 드라마틱한 해결책이 될 수 있답니다.
메모리 문제, 혹시 네 잘못이니? 꼼꼼하게 확인하는 방법
램 슬롯 바꿔 끼우기, 의외의 효과
IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL 오류가 드라이버 문제가 아니라면, 그다음으로 의심해볼 만한 것이 바로 컴퓨터의 기억 장치인 ‘메모리(RAM)’입니다. 램은 컴퓨터의 작업 공간과 같아서, 이곳에 문제가 생기면 시스템 전체가 불안정해지죠. 간혹 램 모듈이 슬롯에 제대로 장착되지 않았거나, 접촉 불량으로 인해 오류가 발생하는 경우가 있습니다. 이때는 컴퓨터 전원을 끄고, 케이스를 열어 램 모듈을 빼낸 다음, 슬롯의 먼지를 제거하고 다시 꾹 눌러서 장착해보세요. 램을 여러 개 사용하고 있다면, 하나씩만 장착한 채로 컴퓨터를 켜보면서 어떤 램이 문제인지 찾아낼 수도 있습니다. 제가 한 번은 친구 컴퓨터를 봐주러 갔다가, 단순히 램을 다시 장착하는 것만으로 블루스크린이 사라지는 기적을 본 적이 있어요. 의외로 간단한 방법이지만 효과는 만점인 경우가 많으니, 꼭 시도해보시길 강력 추천합니다.
메모리 진단 도구 활용법
물리적인 재장착만으로 문제가 해결되지 않는다면, 램 자체의 불량을 의심해봐야 합니다. 윈도우에는 기본적으로 ‘Windows 메모리 진단’ 도구가 내장되어 있어 램의 상태를 점검할 수 있습니다. 이 도구를 실행하면 재부팅 후 램 테스트를 진행하고, 문제가 발견되면 사용자에게 알려줍니다. 좀 더 정밀한 검사를 원한다면 ‘Memtest86’과 같은 외부 프로그램을 사용하는 것도 좋은 방법입니다. 이 프로그램은 부팅 가능한 USB를 만들어서 실행해야 하므로 조금 더 복잡하지만, 램의 거의 모든 부분을 철저하게 검사해줄 수 있어요. 저도 한동안 원인을 알 수 없는 블루스크린 때문에 고생했는데, Memtest86 으로 검사해보니 램 한 개에서 오류가 발견되어 결국 새 램으로 교체하고서야 평화를 되찾았습니다. 램은 겉으로는 멀쩡해 보여도 내부적으로 문제가 생기는 경우가 많으니, 이런 진단 도구를 적극적으로 활용해보세요.
윈도우 설정, 놓치면 안 될 꿀팁들
시스템 파일 검사로 안정성 확보
때로는 윈도우 시스템 파일 자체가 손상되면서 블루스크린이 발생하는 경우도 있습니다. 이런 경우에는 ‘시스템 파일 검사기(SFC)’와 ‘배포 이미지 서비스 및 관리 도구(DISM)’를 활용하여 손상된 시스템 파일을 복구할 수 있어요. 명령 프롬프트(관리자 권한)를 열어 명령어를 입력하면 윈도우가 스스로 손상된 파일을 찾아 복구하려고 시도합니다. 만약 SFC로도 해결되지 않는다면, 명령어를 통해 윈도우 이미지 자체를 복구해볼 수 있습니다. 제가 한 번은 원인을 알 수 없는 버벅임과 함께 간헐적으로 블루스크린이 뜨던 컴퓨터를 SFC와 DISM 명령어로 깔끔하게 해결했던 적이 있어요. 눈에 보이지 않는 윈도우의 속살까지 꼼꼼하게 점검하고 치료해주는 아주 유용한 방법이니, 꼭 기억해두세요!
빠른 시작 끄기, 의외의 해결책
윈도우 10 이나 11 에는 ‘빠른 시작’이라는 기능이 기본적으로 활성화되어 있습니다. 이는 컴퓨터 부팅 속도를 빠르게 해주지만, 때로는 시스템과의 호환성 문제나 드라이버 로딩 문제로 인해 IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL 블루스크린을 유발하기도 합니다. 컴퓨터를 완전히 끄지 않고 최대 절전 모드처럼 일부 상태를 저장해두는 방식인데, 이 과정에서 충돌이 발생하는 거죠. ‘제어판 > 전원 옵션 > 전원 단추 작동 설정 > 빠른 시작 켜기(권장)’ 체크를 해제하면 이 기능을 끌 수 있습니다. 저도 예전에 부팅 직후에 블루스크린이 뜨는 현상 때문에 머리를 싸맸는데, 빠른 시작을 끄고 나니 언제 그랬냐는 듯이 문제가 사라진 경험이 있습니다. 혹시 부팅과 관련된 문제라면 이 설정을 한 번 확인해보시는 것이 좋습니다. 사소해 보이지만 의외의 효과를 볼 수 있는 꿀팁이에요!
최후의 보루, 포맷 전 이것만은 꼭!
시스템 복원으로 시간을 되돌리기
드라이버도 점검해보고, 메모리도 확인해보고, 윈도우 설정까지 다 건드려봤는데도 블루스크린이 계속된다면, 이제는 좀 더 과감한 방법을 고민해봐야 할 때입니다. 하지만 바로 포맷을 하기보다는 ‘시스템 복원’ 기능을 먼저 활용해보세요. 윈도우는 중요한 변경사항이 생길 때 자동으로 ‘복원 지점’을 생성해두는데, 이 복원 지점을 활용하면 문제가 발생하기 전의 안정적인 시점으로 컴퓨터를 되돌릴 수 있습니다. 마치 타임머신을 타고 과거로 돌아가는 것과 같죠. 저는 새로운 프로그램을 설치했다가 블루스크린이 뜨기 시작했을 때, 이 시스템 복원 기능 덕분에 귀찮은 포맷을 피할 수 있었던 경험이 여러 번 있습니다. 물론 복원 지점이 미리 만들어져 있어야 하니, 평소에 이 기능을 활성화해두는 습관을 들이는 것이 좋겠죠?
윈도우 재설치, 깔끔하게 시작하기
만약 시스템 복원마저 통하지 않는다면, 결국 ‘윈도우 재설치’가 최후의 보루이자 가장 확실한 해결책이 될 수 있습니다. 윈도우를 새로 설치하면 모든 드라이버와 시스템 파일, 그리고 레지스트리 설정까지 처음 상태로 되돌아가기 때문에, 기존에 엉켜있던 모든 소프트웨어적인 문제들이 깔끔하게 해결됩니다. 물론 이 과정에서 중요한 자료를 모두 백업해야 하는 번거로움이 있지만, 블루스크린의 고통에서 완전히 벗어날 수 있다는 점을 생각하면 충분히 감수할 만합니다. 윈도우 재설치는 단순한 포맷뿐만 아니라, 문제가 해결되지 않는 하드웨어 드라이버 충돌이나 알 수 없는 소프트웨어 꼬임을 한 번에 해결해주는 만능 해결책이라고도 할 수 있습니다. 제가 아무리 노력해도 블루스크린이 사라지지 않아 며칠 밤을 새우다 결국 윈도우를 새로 설치하고 모든 문제가 마법처럼 해결되었을 때의 그 후련함이란! 그때의 경험을 바탕으로 아래 표에 블루스크린의 주요 원인과 해결 방법을 정리해보았습니다.
| 주요 원인 | 핵심 해결 방법 |
|---|---|
| 손상되거나 오래된 드라이버 |
|
| 메모리(RAM) 불량 또는 접촉 불량 |
|
| 시스템 파일 손상 또는 윈도우 오류 |
|
| 하드웨어 과열 |
|
예방이 최선! 블루스크린 안녕!
정기적인 관리와 점검의 중요성
블루스크린은 한 번 발생하면 정말 골치 아프지만, 평소에 꾸준히 관리해주면 충분히 예방할 수 있는 문제입니다. 주기적으로 윈도우 업데이트를 설치하고, 장치 드라이버를 최신 상태로 유지하는 것이 중요해요. 물론 ‘최신이 무조건 최고’는 아니지만, 대부분의 업데이트는 안정성과 성능 개선을 포함하고 있으니까요. 또한, 컴퓨터 내부의 먼지를 정기적으로 청소하고, HWMonitor 와 같은 프로그램을 사용해 CPU나 그래픽카드의 온도를 꾸준히 모니터링하는 것도 과열로 인한 블루스크린을 막는 좋은 방법입니다. 제가 직접 경험해보니, 평소에 조금만 신경 써서 관리해주면 컴퓨터가 훨씬 쾌적하고 안정적으로 작동하더라고요. 마치 건강 관리를 하듯이 컴퓨터도 꾸준한 관심과 사랑이 필요하답니다. 귀찮다고 미루지 말고, 오늘부터라도 작은 습관들을 시작해보세요!
안전한 드라이버 업데이트 습관
드라이버 업데이트는 양날의 검과 같아서, 때로는 문제를 일으키기도 합니다. 그렇기 때문에 드라이버를 업데이트할 때는 몇 가지 주의사항을 지키는 것이 좋습니다. 첫째, 제조사 공식 홈페이지에서 제공하는 드라이버를 사용하는 것이 가장 안전합니다. 출처를 알 수 없는 드라이버는 시스템에 악영향을 미칠 수 있어요. 둘째, 중요한 업데이트 전에는 ‘시스템 복원 지점’을 만들어두는 습관을 들이세요. 만약 업데이트 후에 문제가 발생하면 손쉽게 이전 상태로 되돌릴 수 있으니까요. 셋째, 모든 드라이버를 한꺼번에 업데이트하기보다는, 하나씩 업데이트하고 시스템의 안정성을 확인하는 것이 좋습니다. 이렇게 하면 만약 문제가 생겼을 때 어떤 드라이버가 원인인지 쉽게 파악할 수 있죠. 저도 예전에는 무작정 최신 드라이버만 설치하다가 피본 적이 많아서, 지금은 정말 신중하게 업데이트를 진행하고 있답니다. 조금만 더 현명하게 드라이버를 관리한다면, 블루스크린으로부터 한결 자유로워질 수 있을 거예요!
글을 마치며
오늘은 정말 많은 분들이 한 번쯤 경험했을 법한 골치 아픈 ‘IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL’ 블루스크린 오류에 대해 깊이 파헤쳐 봤는데요. 저 역시 수많은 밤을 새워가며 이 문제를 해결하기 위해 씨름했던 기억이 생생합니다. 컴퓨터는 우리 삶의 필수품이 되었지만, 때로는 이렇게 알 수 없는 오류로 우리를 당황시키곤 하죠. 하지만 너무 걱정하지 마세요. 대부분의 블루스크린 문제는 오늘 제가 알려드린 방법들을 차근차근 따라 해보시면 충분히 해결할 수 있답니다. 중요한 건 포기하지 않고 문제를 하나씩 진단해나가는 과정이에요. 여러분의 소중한 컴퓨터가 다시 건강하게 작동할 수 있도록, 이 글이 작은 도움이 되었으면 하는 바람입니다.
알아두면 쓸모 있는 정보
1. 드라이버는 항상 공식 제조사 웹사이트에서 최신 버전을 다운로드하여 설치하는 것이 좋습니다. 출처를 알 수 없는 드라이버는 또 다른 문제를 일으킬 수 있어요. 안전이 제일이죠.
2. 메모리(RAM) 문제는 생각보다 흔합니다. 램을 다시 장착해보는 것만으로도 해결되는 경우가 많으니, 가장 먼저 시도해보세요. 윈도우 메모리 진단 도구도 잊지 마시고요.
3. 윈도우 시스템 파일 손상은 SFC 및 DISM 명령어로 쉽게 복구할 수 있습니다. 주기적으로 이 명령어를 실행하여 시스템 안정성을 유지하는 습관을 들이는 것이 좋답니다.
4. 컴퓨터 과열은 만병의 근원! CPU와 그래픽카드의 온도를 꾸준히 모니터링하고, 내부 청소를 게을리하지 마세요. 쾌적한 환경은 컴퓨터 수명 연장에도 도움이 됩니다.
5. 중요한 업데이트나 새로운 프로그램 설치 전에는 ‘시스템 복원 지점’을 만들어두는 것이 현명합니다. 문제가 발생했을 때 시간을 되돌릴 수 있는 유일한 보험이니까요.
중요 사항 정리
IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL 블루스크린은 주로 드라이버 문제, 메모리(RAM) 불량, 시스템 파일 손상 등으로 인해 발생합니다. 해결을 위해서는 먼저 문제의 드라이버를 식별하고 업데이트하거나 롤백하는 것이 중요하며, 때로는 클린 설치가 필요할 수도 있습니다. 메모리 문제가 의심된다면 램 모듈을 재장착하거나 진단 도구를 활용하여 불량 여부를 확인해야 합니다. 윈도우 시스템 파일 검사와 빠른 시작 기능 비활성화도 효과적인 해결책이 될 수 있죠. 이 모든 시도에도 불구하고 문제가 지속된다면 시스템 복원이나 최후의 수단으로 윈도우 재설치를 고려해볼 수 있습니다. 무엇보다 평소 꾸준한 관리와 정기적인 점검이 블루스크린을 예방하는 가장 좋은 방법이라는 것을 기억해주세요. 컴퓨터 관리도 우리 건강 관리와 마찬가지로 꾸준한 관심이 필요하답니다.
자주 묻는 질문 (FAQ) 📖
질문: IRQLNOTLESSOREQUAL 블루스크린, 대체 왜 갑자기 뜨는 건가요?
답변: 정말이지 이 오류는 예상치 못한 순간에 불쑥 튀어나와서 우리를 당황하게 만들죠? 가장 큰 원인은 바로 ‘드라이버’ 문제인 경우가 많아요. 특히 최근에 특정 하드웨어(그래픽카드, 사운드카드, 네트워크 어댑터 등)의 드라이버를 업데이트했거나 새로운 장치를 설치했을 때, 이 드라이버가 운영체제의 메모리 관리와 충돌하면서 ‘여기에는 접근하면 안 돼!’라는 경고와 함께 블루스크린이 뜨는 거죠.
저도 예전에 그래픽카드 드라이버를 최신 버전으로 업데이트했다가 게임만 켜면 이 오류가 뜨는 바람에 정말 고생했어요. 이 외에도 시스템 파일이 손상되었거나, 컴퓨터의 두뇌라고 할 수 있는 램(RAM)에 문제가 생겼을 때, 심지어는 하드디스크나 SSD 같은 저장 장치의 오류 때문에 발생하기도 합니다.
특정 프로그램을 실행했을 때만 이 오류가 뜬다면, 해당 프로그램과 관련된 파일이나 드라이버 간의 충돌일 가능성이 아주 높아요. 배틀그라운드 같은 고사양 게임을 하다가 이 블루스크린을 만났다는 분들이 많은데, 이 역시 게임이 시스템 자원을 많이 사용하면서 드라이버 충돌이 발생했을 가능성이 크답니다.
질문: 그럼 이 골치 아픈 오류, 제가 직접 해결할 수 있는 방법은 없을까요?
답변: 물론이죠! 제가 직접 해보고 가장 효과적이었던 방법들을 몇 가지 알려드릴게요. 컴퓨터 전문가가 아니어도 충분히 따라 할 수 있는 방법들이니 너무 걱정 마세요!
1. 문제 드라이버 재설치 또는 업데이트: 가장 먼저 해볼 만한 방법이에요. 최근에 설치하거나 업데이트한 드라이버가 있다면, 해당 드라이버를 완전히 제거하고 최신 버전으로 다시 설치하거나, 안정적인 이전 버전으로 롤백해 보세요.
특히 그래픽카드, 사운드카드, 네트워크 드라이버를 우선적으로 확인하는 게 좋아요. 간혹 윈도우 업데이트 후에 드라이버 충돌이 생기기도 하니, 윈도우 업데이트 기록도 한번 살펴보는 센스! 2.
메모리(RAM) 점검: 램에 문제가 있을 때도 이 오류가 자주 발생해요. 컴퓨터 전원을 끄고 본체를 열어 램을 뺐다가 다시 꽂아보세요. 만약 램이 두 개 이상이라면 하나씩만 장착한 채로 컴퓨터를 켜서 테스트해보는 것도 좋은 방법입니다.
윈도우 자체 ‘메모리 진단’ 도구를 사용해 램 이상 유무를 확인하는 것도 잊지 마세요! 3. 윈도우 업데이트 확인: 윈도우 자체의 버그나 호환성 문제 때문에 발생할 수도 있어요.
최신 윈도우 업데이트가 있다면 모두 설치해 보세요. 때로는 업데이트가 오히려 문제를 해결해 주기도 한답니다. 4.
시스템 파일 검사 및 디스크 오류 검사: 시작 버튼을 눌러 ‘cmd’를 검색한 후 ‘관리자 권한으로 실행’해서 ‘sfc /scannow’ 명령어를 입력해 보세요. 윈도우 시스템 파일의 손상을 복구해 줄 수 있어요. 또한, ‘chkdsk /f /r’ 명령어로 저장 장치에 물리적인 문제가 없는지도 확인해 보는 것이 좋답니다.
질문: 게임을 하거나 특정 프로그램을 실행할 때만 오류가 발생하는데, 이럴 땐 어떻게 해야 하나요?
답변: 특정 상황에서만 블루스크린이 뜬다면, 원인을 훨씬 쉽게 좁힐 수 있어요! 저도 배틀그라운드만 켜면 블루스크린이 뜨던 경험이 있었는데, 이때는 다음과 같은 방법들을 시도해볼 수 있습니다. 1.
해당 프로그램/게임 재설치 또는 무결성 검사: 문제가 되는 프로그램이나 게임 자체의 파일이 손상되었을 수 있어요. 프로그램을 완전히 삭제한 후 다시 설치하거나, 스팀 같은 플랫폼의 경우 ‘게임 파일 무결성 확인’ 기능을 사용해 보세요. 2.
최근 설치된 소프트웨어 확인 및 제거: 특정 프로그램을 설치한 후부터 문제가 발생했다면, 그 프로그램이 다른 시스템 리소스와 충돌하고 있을 가능성이 커요. 해당 프로그램을 일시적으로 제거하거나, 문제가 발생하기 전 시점으로 시스템 복원을 시도해 볼 수 있습니다. 3.
클린 부팅 또는 안전 모드 진입: 어떤 프로그램이 충돌을 일으키는지 확실하지 않을 때는 ‘클린 부팅’을 시도해 보세요. 윈도우 시작 시 불필요한 프로그램들을 실행하지 않도록 설정해서 원인을 찾아내는 방법이에요. 아니면 ‘안전 모드’로 부팅해서 문제가 발생하지 않는지 확인하는 것도 좋은 방법입니다.
안전 모드에서는 최소한의 드라이버와 서비스만으로 작동하므로, 이때 문제가 없다면 일반 모드에서 실행되는 다른 소프트웨어와의 충돌일 가능성이 높습니다. 4. 바이러스/악성코드 검사: 드물긴 하지만, 악성코드가 시스템 파일에 손상을 주거나 비정상적인 동작을 유발해서 이 오류가 발생할 수도 있습니다.
최신 백신 프로그램으로 전체 시스템 검사를 한번 해보는 것을 추천해 드려요. 여러분, IRQLNOTLESSOREQUAL 블루스크린, 이제 조금은 덜 무섭게 느껴지시나요? 제가 알려드린 방법들을 차근차근 따라 해보시면 분명 해결의 실마리를 찾으실 수 있을 거예요.
만약 혼자 해결하기 어렵다면 전문가의 도움을 받는 것도 현명한 선택이니 너무 스트레스받지 마시고요! 다음에도 더 유익하고 재미있는 IT 꿀팁으로 찾아올게요! 그때까지 여러분의 소중한 컴퓨터가 쌩쌩하게 잘 돌아가길 바랍니다!