컴퓨터 멈춤 주범 STATUS_KERNEL_UNSUPPORTED_DEVICE, 모르면 손해 볼 완벽 가이드

이 골치 아픈 오류, 도대체 왜 생기는 걸까요?

운영체제와 하드웨어의 미스매치

여러분, 컴퓨터를 사용하다가 갑자기 파란 화면이 뜨면서 ‘STATUS_KERNEL_UNSUPPORTED_DEVICE’라는 메시지를 보신 적 있으신가요? 정말이지 등골이 오싹해지는 경험일 텐데요. 저도 얼마 전 새로 설치한 그래픽 카드 때문에 이 문제로 한참을 고생했습니다. 처음엔 그저 ‘드라이버 문제겠지’ 하고 가볍게 생각했다가 생각보다 복잡한 원인들에 부딪히며 진땀을 뺐던 기억이 생생해요. 이 오류는 말 그대로 ‘커널’이 지원하지 않는 ‘장치’가 발생했을 때 나타나는 현상인데요, 주로 운영체제와 연결된 하드웨어 장치 사이에 호환성 문제가 생겼을 때 나타나는 대표적인 증상입니다. 예를 들어, 최신 버전의 윈도우를 사용하는데 구형 주변기기를 연결하거나, 그 반대의 상황에서 발생하기 쉽죠. 특히 요즘처럼 빠른 속도로 하드웨어 기술이 발전하고 운영체제 업데이트가 잦은 시대에는 이런 미스매치가 더욱 빈번하게 발생할 수밖에 없습니다. 예전에는 잘 되던 장치가 갑자기 오류를 뿜어내는 경우도 있어서 사용자 입장에선 정말 답답할 노릇이죠. 이럴 때 당황하지 않고 원인을 파악하는 것이 중요한데요, 단순히 드라이버 하나 깔면 해결될 거라는 막연한 기대보다는, 이 오류가 왜 발생하고 어떻게 대처해야 하는지 정확히 알아두는 게 정말 중요합니다.

오래되거나 손상된 드라이버의 반란

이 오류의 가장 흔하고도 강력한 원인 중 하나는 바로 ‘드라이버’ 문제입니다. 드라이버는 운영체제가 특정 하드웨어 장치와 소통할 수 있도록 돕는 소프트웨어인데요, 이 드라이버가 오래되었거나 손상되었을 경우, 혹은 아예 설치되어 있지 않을 경우 문제가 발생합니다. 저도 새로운 외장 하드 드라이브를 연결했는데 자꾸 이 오류가 떠서 정말 당황했던 적이 있어요. 그때 깨달았던 건, 단순히 장치를 연결했다고 끝나는 게 아니라는 사실이었죠. 제조사 웹사이트에서 최신 드라이버를 직접 찾아 설치해보니 언제 그랬냐는 듯이 문제가 해결되더라고요. 마치 통역사가 제대로 기능하지 못해서 대화가 안 되는 상황과 비슷하다고 보시면 됩니다. 드라이버가 제대로 작동하지 않으면 운영체제는 해당 장치를 인식하거나 제어할 수 없게 되고, 결국 ‘지원하지 않는 장치’라는 메시지를 띄우며 파란 화면을 보여주는 것이죠. 특히 윈도우 업데이트 후에 멀쩡하던 장치 드라이버가 갑자기 꼬이는 경우도 빈번해서, 저처럼 황당한 경험을 하신 분들이 많을 겁니다. 이럴 때는 어떤 드라이버가 문제인지 정확히 파악하고, 해당 드라이버를 업데이트하거나 재설치하는 것이 가장 기본적인 해결책이라고 할 수 있습니다.

새로운 장치가 시스템을 망가뜨릴 때

최신 주변기기 설치 후의 불청객

새로운 주변기기를 설치하고 설레는 마음으로 컴퓨터를 켰는데, 갑자기 파란 화면이 뿅 하고 나타난다면? 정말이지 김이 팍 새는 경험이죠. 저 역시 새로 장만한 웹캠을 연결했다가 이 오류를 만난 적이 있습니다. 분명 최신 제품이라 호환성 걱정은 없다고 생각했는데, 막상 연결하고 나니 시스템이 불안정해지면서 결국 STATUS_KERNEL_UNSUPPORTED_DEVICE 오류가 뜨더라고요. 이때 가장 먼저 확인해야 할 것은 새로 설치한 장치가 과연 현재 운영체제 버전과 완벽하게 호환되는지 여부입니다. 간혹 제품 스펙에는 최신 OS를 지원한다고 나와있지만, 실제로는 특정 빌드 버전에서 문제를 일으키는 경우가 있거든요. 또한, 새로운 장치의 드라이버가 기존에 설치된 다른 장치의 드라이버와 충돌을 일으키는 경우도 심심찮게 발생합니다. 특히 USB 포트나 PCIe 슬롯에 연결하는 장치들 중에서는 시스템 자원을 두고 경쟁하다가 이런 문제를 일으키는 경우가 많아요. 이럴 때는 새로 설치한 장치를 일단 제거하고, 시스템이 정상으로 돌아오는지 확인한 다음, 해당 장치의 제조사 웹사이트에서 최신 드라이버뿐만 아니라 펌웨어 업데이트까지 확인해보는 것이 좋습니다. 제가 경험한 바로는, 펌웨어 업데이트만으로도 해결되는 경우가 꽤 많았답니다.

잦은 운영체제 업데이트가 불러온 나비효과

요즘 운영체제는 보안 강화와 기능 개선을 위해 정기적으로 업데이트되죠. 그런데 이 업데이트가 때로는 STATUS_KERNEL_UNSUPPORTED_DEVICE 오류의 원인이 되기도 합니다. 운영체제가 업데이트되면서 커널의 구조나 드라이버 정책이 변경되는데, 이때 기존에 잘 작동하던 하드웨어 장치의 드라이버가 새로운 환경에 맞춰 업데이트되지 못하면 문제가 발생할 수 있어요. 저도 윈도우 11 최신 빌드로 업데이트했다가 멀쩡하던 사운드 카드가 인식이 안 되면서 결국 파란 화면을 봐야 했던 아찔한 경험이 있습니다. 그때는 정말 ‘업데이트를 하지 말 걸 그랬나?’ 하는 후회까지 들었었죠. 다행히 해당 사운드 카드 제조사에서 발 빠르게 업데이트된 드라이버를 배포해서 문제를 해결했지만, 업데이트 직후 이런 문제를 겪으면 정말 난감할 수밖에 없습니다. 특히 구형 장치를 사용하거나, 제조사에서 더 이상 드라이버 업데이트를 지원하지 않는 장치를 사용하고 있다면 이런 위험에 더욱 노출될 수 있어요. 이런 경우에는 업데이트를 잠시 보류하거나, 문제가 발생한 장치의 드라이버를 롤백하는 방법을 고려해볼 필요가 있습니다. 무작정 최신으로만 가는 것이 능사는 아닐 때도 있다는 걸 저는 이번 기회에 깨달았습니다.

드라이버만 해결하면 끝? 의외의 복병들

BIOS/UEFI 설정이 숨기고 있는 비밀

대부분의 ‘STATUS_KERNEL_UNSUPPORTED_DEVICE’ 오류가 드라이버나 장치 호환성 문제에서 비롯된다고 생각하기 쉽지만, 사실은 컴퓨터의 가장 기본적인 설정인 BIOS나 UEFI에서 문제가 발생할 수도 있습니다. 저도 한 번은 모든 드라이버를 재설치하고 장치 호환성까지 꼼꼼하게 확인했지만 도무지 해결되지 않아서 골머리를 앓았던 적이 있어요. 마지막 지푸라기라도 잡는 심정으로 BIOS 설정에 들어가 봤는데, 세상에, SATA 컨트롤러 모드가 잘못 설정되어 있었던 겁니다! 요즘 대부분의 시스템은 AHCI 모드를 사용하는데, 이게 간혹 IDE 모드로 바뀌어 있거나, 새로 설치한 SSD가 제대로 인식되지 않아 오류를 일으키는 경우가 있더라고요. 또한, 가상화 기술(Intel VT-d, AMD-V)이나 Secure Boot 설정이 특정 장치 드라이버와 충돌하여 문제를 일으키는 경우도 있습니다. 특히 커스터마이징된 시스템을 사용하거나, 메인보드 펌웨어 업데이트 후에 이런 문제가 발생하는 경우가 있으니, 만약 드라이버나 장치 문제로 해결되지 않는다면 BIOS/UEFI 설정을 한 번쯤 점검해보는 것이 좋습니다. 저의 경험으로는, 예상치 못한 곳에서 해결책을 찾을 때의 기쁨은 이루 말할 수 없답니다.

메모리 오류가 커널을 흔들 때

하드웨어 문제를 이야기할 때 메모리(RAM)를 빼놓을 수 없죠. STATUS_KERNEL_UNSUPPORTED_DEVICE 오류가 간혹 메모리 불량이나 호환성 문제로 인해 발생하기도 합니다. 특히 다수의 램 모듈을 사용하거나, 서로 다른 제조사나 속도의 램을 혼용할 경우 이런 문제가 발생할 확률이 더 높아져요. 제가 예전에 사용하던 컴퓨터가 자꾸 파란 화면을 띄워서 정말 고생했는데, 결국은 램 하나가 불량이었던 것으로 밝혀진 적이 있습니다. 램이 불량이면 커널이 시스템 자원을 제대로 관리하지 못하게 되고, 결국 특정 장치를 지원할 수 없다는 오류를 뱉어내게 되는 것이죠. 마치 뇌가 제대로 작동하지 않아 몸의 특정 부위를 움직이지 못하는 상황과 비슷하다고 할까요? 이런 경우에는 윈도우의 ‘메모리 진단 도구’를 사용하거나, 램 모듈을 하나씩 제거하면서 테스트해보는 것이 가장 확실한 방법입니다. 불량 램을 찾아 교체하거나, 호환성에 문제가 없는 램으로 교체하는 것만으로도 거짓말처럼 오류가 해결될 수 있어요. 메모리 문제는 겉으로 드러나지 않는 경우가 많아서 간과하기 쉽지만, 컴퓨터의 안정성과 직결되는 중요한 부분이니 꼭 확인해보시길 바랍니다.

내 컴퓨터, 어떻게 고쳐야 할까요? 단계별 해결책

드라이버 재설치와 업데이트는 기본 중의 기본!

STATUS_KERNEL_UNSUPPORTED_DEVICE 오류가 발생했을 때 가장 먼저 시도해야 할 것은 바로 문제의 원인이 될 만한 장치의 드라이버를 재설치하거나 최신 버전으로 업데이트하는 것입니다. 이건 거의 국룰이라고 할 수 있죠. 장치 관리자에 들어가서 노란색 느낌표가 떠 있는 장치가 있는지 확인하고, 해당 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭해서 ‘드라이버 업데이트’를 선택해보세요. 만약 온라인으로 최신 드라이버를 찾지 못한다면, 해당 장치의 제조사 웹사이트에 직접 방문하여 모델명에 맞는 최신 드라이버를 다운로드하여 수동으로 설치하는 것이 좋습니다. 저도 항상 새로운 장치를 설치하면 제조사 웹사이트에 들어가서 드라이버를 확인하는 습관이 생겼어요. 간혹 윈도우가 자동으로 설치해주는 드라이버가 최적이 아닐 때가 있거든요. 드라이버를 완전히 제거한 다음 재설치하는 것도 좋은 방법입니다. 이전 드라이버 파일이 남아있어 충돌을 일으키는 경우가 있어서, 깨끗하게 지우고 다시 설치하면 문제가 해결되는 경우를 많이 경험했습니다. 이 과정만으로도 대부분의 오류는 해결될 수 있으니, 꼭 첫 번째 단계로 시도해보시길 강력하게 추천합니다.

안전 모드 진입으로 문제의 실마리 찾기

만약 일반 부팅 상태에서 오류가 계속 발생하여 아무런 조치도 취할 수 없다면, ‘안전 모드’로 진입하는 것이 좋습니다. 안전 모드는 최소한의 드라이버와 서비스만으로 운영체제를 시작하는 모드이기 때문에, 오류를 일으키는 드라이버나 소프트웨어의 영향을 받지 않고 문제를 진단하고 해결할 수 있는 환경을 제공합니다. 저도 한 번은 컴퓨터가 계속 재부팅되면서 일반 모드로 진입조차 안 되어서 정말 막막했는데, 안전 모드로 들어가서 문제의 드라이버를 삭제하고 나니 다시 정상 작동했던 경험이 있습니다. 안전 모드에서는 장치 관리자에 접근하여 최근에 설치했거나 의심되는 장치의 드라이버를 제거하거나, 시스템 복원 지점을 사용하여 오류가 발생하기 이전 시점으로 되돌릴 수도 있습니다. 또한, 특정 프로그램이 오류를 일으키는 경우라면 안전 모드에서 해당 프로그램을 제거하는 것도 가능하죠. 마치 복잡한 문제의 실타래를 풀기 위해 조용한 곳으로 가서 집중하는 것과 같다고 할까요? 안전 모드는 컴퓨터 오류 해결의 만능 열쇠는 아니지만, 문제의 원인을 파악하고 기본적인 조치를 취하는 데 있어 매우 유용한 도구임은 분명합니다.

시스템 복원으로 돌아갈 수 있다면

앞서 드라이버 업데이트나 안전 모드 진입으로도 문제가 해결되지 않는다면, ‘시스템 복원’ 기능을 활용해보는 것도 좋은 방법입니다. 시스템 복원은 컴퓨터에 문제가 발생하기 전의 상태로 시스템 파일을 되돌리는 기능인데요, 마치 타임머신을 타고 과거로 돌아가는 것과 같다고 생각하시면 됩니다. 저도 운영체제 업데이트 이후에 갑자기 파란 화면이 자주 뜨길래, 업데이트 이전 시점으로 시스템 복원을 했더니 언제 그랬냐는 듯이 문제가 해결된 적이 있습니다. 단, 이 기능은 미리 시스템 복원 지점이 생성되어 있어야만 사용할 수 있다는 점을 명심해야 합니다. 윈도우는 중요한 변경이 있을 때 자동으로 복원 지점을 생성하기도 하지만, 사용자 스스로 주기적으로 복원 지점을 만들어 두는 것이 훨씬 안전하죠. 시스템 복원은 개인 파일에는 영향을 주지 않으면서 시스템 설정이나 드라이버 변경 사항만 되돌려주기 때문에, 안전하게 문제를 해결할 수 있는 효과적인 방법 중 하나입니다. 만약 최신 드라이버 설치나 운영체제 업데이트 이후에 이 오류가 발생했다면, 시스템 복원을 통해 문제가 없었던 시점으로 돌아가는 것을 적극적으로 고려해보세요. 저는 이 기능을 통해 몇 번이나 컴퓨터를 살려냈답니다.

오류 원인	일반적인 해결 방법	참고 사항 (경험 기반 팁)
드라이버 호환성 문제	장치 드라이버 업데이트 또는 재설치	제조사 웹사이트에서 최신 드라이버 직접 다운로드하는 것이 가장 확실해요. 윈도우 자동 업데이트가 항상 최고는 아니더라고요.
새로운 하드웨어 장치	장치 제거 후 드라이버 및 펌웨어 업데이트, 호환성 확인	새로운 장치 연결 후 바로 문제 발생 시, 해당 장치가 1 순위 용의자! 펌웨어 업데이트도 꼭 확인해보세요.
운영체제 업데이트	드라이버 롤백 또는 시스템 복원	업데이트 직후라면, 이전 버전의 드라이버를 다시 설치하거나 업데이트 이전 시점으로 시스템 복원이 효과적입니다.
메모리(RAM) 불량	메모리 진단 도구 실행, 불량 램 교체	의외의 복병! 램을 하나씩 바꿔가며 테스트하거나 윈도우 메모리 진단 도구를 사용하면 의외로 쉽게 찾을 수 있어요.
BIOS/UEFI 설정 오류	BIOS/UEFI 설정 초기화 또는 관련 설정 변경	SATA 모드나 가상화 설정 등, 기본 설정에서 문제가 숨어있는 경우가 있습니다. 조심스럽게 확인해보세요.

예방이 최선! 미리미리 대비하는 꿀팁

정기적인 시스템 점검은 필수!

STATUS_KERNEL_UNSUPPORTED_DEVICE와 같은 골치 아픈 오류를 겪지 않으려면 평소에 예방하는 것이 가장 중요합니다. 마치 건강 관리를 꾸준히 하는 것과 같다고 할까요? 정기적으로 시스템을 점검하고 관리하는 습관을 들이는 것이 중요해요. 저는 한 달에 한 번 정도는 장치 관리자를 열어 노란색 느낌표가 떠 있는 장치는 없는지 확인하고, 혹시 오래된 드라이버가 있다면 최신 버전으로 업데이트해줍니다. 윈도우 업데이트도 주기적으로 확인하지만, 드라이버는 제조사 웹사이트를 통해 직접 확인하는 편입니다. 또한, 불필요한 프로그램은 삭제하고, 시스템 최적화 도구를 사용하여 임시 파일을 정리하거나 디스크 조각 모음을 해주는 것도 시스템 안정성을 유지하는 데 큰 도움이 됩니다. 이런 작은 노력들이 쌓이면 갑작스러운 파란 화면을 만날 확률을 현저히 줄일 수 있다는 것을 저는 직접 경험하며 깨달았습니다. 컴퓨터도 사람처럼 꾸준한 관심과 관리가 필요하다는 사실, 잊지 마세요!

호환성 확인은 선택이 아닌 필수

새로운 하드웨어를 구매하거나 기존 시스템에 추가할 때는 반드시 ‘호환성’을 최우선으로 고려해야 합니다. 요즘처럼 다양한 제조사와 규격의 장치들이 쏟아져 나오는 시대에는 더욱 그렇죠. 저도 한때 ‘이 정도면 되겠지’ 하고 대충 호환성을 따져봤다가 결국 고생했던 경험이 있어서, 이제는 어떤 부품이든 구매 전에 제 시스템과의 호환 여부를 꼼꼼하게 확인합니다. 특히 메인보드, CPU, RAM, 그래픽 카드 등 핵심 부품들은 서로 간의 호환성이 정말 중요하고, 운영체제 버전과의 호환성도 필수로 확인해야 합니다. 제조사 웹사이트에 접속해서 지원하는 운영체제와 드라이버 정보를 확인하고, 가능하다면 다른 사용자들의 사용 후기나 커뮤니티 게시글을 참고하는 것도 좋은 방법입니다. 저는 간혹 호환성 목록에 없는 제품이라도 ‘설마 문제 있겠어?’ 하고 구매했다가 낭패를 본 적이 있어서, 이제는 최대한 검증된 조합을 선택하려고 노력해요. ‘호환성’이라는 단어가 복잡하게 들릴 수 있지만, 조금만 신경 쓰면 나중에 발생할 수 있는 엄청난 시간과 비용을 절약할 수 있다는 것을 명심해야 합니다.

이런 경우라면 전문가의 도움을!

혼자 해결하기 어려운 심각한 문제들

분명히 이 글을 통해 알려드린 여러 해결책들을 시도했는데도 불구하고 ‘STATUS_KERNEL_UNSUPPORTED_DEVICE’ 오류가 계속 발생하거나, 증상이 더욱 악화된다면 무리하게 혼자 해결하려고 하지 말고 전문가의 도움을 받는 것이 현명한 선택입니다. 특히 하드웨어 자체의 물리적인 고장일 가능성이 있거나, 제가 아는 것보다 더 복잡한 시스템 충돌 문제일 경우에는 일반 사용자가 진단하고 수리하기가 거의 불가능하죠. 저도 한 번은 컴퓨터가 아예 부팅조차 되지 않아서 사설 수리업체에 맡겼던 적이 있는데, 메인보드의 특정 칩셋에 문제가 생긴 거라 일반적인 방법으로는 도저히 고칠 수 없었다는 설명을 듣고 전문가의 필요성을 절감했습니다. 무턱대고 여기저기 건드리다가 오히려 더 큰 문제를 만들거나, 소중한 데이터를 날려버릴 위험도 있고요. 이럴 때는 믿을 수 있는 서비스 센터나 전문 수리점에 컴퓨터를 맡겨 정확한 진단과 수리를 받는 것이 가장 빠르고 안전한 길입니다. 우리의 시간과 노력은 소중하니까요!

데이터 손실 위험이 있을 때

컴퓨터 오류로 인해 가장 걱정되는 것 중 하나가 바로 ‘데이터 손실’일 겁니다. 만약 STATUS_KERNEL_UNSUPPORTED_DEVICE 오류가 하드 디스크나 SSD와 같은 저장 장치 문제와 관련이 있거나, 오류 발생으로 인해 시스템이 불안정해지면서 중요한 파일들이 손상될 위험이 있다고 판단될 경우에는 절대로 무리한 조치를 취해서는 안 됩니다. 저도 비슷한 경험을 해봐서 아는데, 그때 제일 먼저 했던 건 외장 하드에 중요한 파일들을 백업하는 일이었어요. 오류를 해결하는 것도 중요하지만, 그 과정에서 소중한 추억이나 업무 관련 파일들을 잃어버리는 불상사는 절대 피해야 하니까요. 만약 데이터를 백업하기조차 어려운 상황이라면, 즉시 컴퓨터 사용을 중단하고 전문 데이터 복구 업체에 문의하는 것이 좋습니다. 데이터 복구 전문가는 특수 장비와 기술을 이용해 손상된 저장 장치에서도 데이터를 안전하게 추출해낼 수 있습니다. 물론 비용이 발생하겠지만, 돈으로 살 수 없는 소중한 데이터를 지키는 데는 아낌없이 투자할 가치가 충분하다고 저는 생각합니다. 항상 ‘백업’이라는 습관을 들이는 것이 최고의 예방책이라는 것을 잊지 마세요!

글을 마치며

휴, 정말이지 STATUS_KERNEL_UNSUPPORTED_DEVICE 오류는 생각만 해도 아찔하고 답답한 문제임에는 틀림없습니다. 하지만 저의 생생한 경험과 여러 해결책들을 통해 이제 여러분도 이 오류에 좀 더 침착하게, 그리고 현명하게 대처할 수 있으리라 믿어요. 컴퓨터가 갑자기 파란 화면을 띄울 때의 그 당황스러움은 저도 너무나 잘 알기에, 이 글이 여러분의 컴퓨터 문제 해결에 작은 등불이 되었으면 하는 바람입니다. 사실 많은 경우, 생각보다 간단한 드라이버 업데이트나 설정 변경만으로도 문제가 해결될 수 있거든요. 중요한 건, 포기하지 않고 차근차근 원인을 찾아 해결하려는 자세인 것 같아요. 물론 혼자 해결하기 어렵거나 중요한 데이터 손실의 위험이 있다면 주저 없이 전문가의 도움을 받는 것이 현명하고요. 모쪼록 이 포스팅이 여러분의 소중한 컴퓨터를 다시 건강하게 만드는 데 큰 도움이 되기를 진심으로 바랍니다. 다음에도 더 유익한 정보로 찾아올게요!

알아두면 쓸모 있는 정보

1. 드라이버는 운영체제와 하드웨어 장치 간의 통신을 돕는 필수 소프트웨어입니다. 오래되거나 손상된 드라이버는 시스템 불안정, 하드웨어 오작동, 심지어 블루스크린 오류를 유발할 수 있으니 정기적인 업데이트가 중요해요.

2. 새로운 장치를 설치한 후 STATUS_KERNEL_UNSUPPORTED_DEVICE 오류가 발생했다면, 해당 장치의 드라이버나 펌웨어 호환성 문제일 가능성이 높습니다. 먼저 장치를 제거하고 제조사 웹사이트에서 최신 정보를 확인해보세요.

3. 윈도우 시스템 복원 기능은 컴퓨터에 문제가 생기기 전의 상태로 시스템 파일을 되돌려주는 유용한 도구입니다. 특히 운영체제 업데이트 이후 문제가 발생했을 때 활용하면 효과적입니다.

4. 안전 모드는 최소한의 드라이버와 서비스만으로 윈도우를 시작하므로, 일반 부팅 시 발생하는 오류의 원인을 진단하고 해결하기에 적합한 환경을 제공합니다.

5. BIOS/UEFI 설정은 컴퓨터의 기본적인 작동 방식을 결정하는 중요한 부분입니다. 간혹 잘못된 설정(예: SATA 컨트롤러 모드)이 드라이버 충돌이나 장치 인식 문제를 일으킬 수 있으니, 다른 해결책이 통하지 않을 때 한 번쯤 확인해보세요.

중요 사항 정리

STATUS_KERNEL_UNSUPPORTED_DEVICE 오류는 주로 하드웨어와 소프트웨어 간의 호환성 문제, 특히 드라이버 문제에서 비롯됩니다. 이를 해결하기 위해 가장 먼저 시도해야 할 것은 의심되는 장치의 드라이버를 최신 버전으로 업데이트하거나 재설치하는 것입니다. 만약 드라이버 문제로 해결되지 않는다면, 새로 설치한 하드웨어의 호환성을 점검하거나, 윈도우 업데이트 직후라면 시스템 복원을 통해 이전 시점으로 되돌려보는 것도 좋은 방법입니다. 또한, BIOS/UEFI 설정 오류나 메모리 불량과 같은 의외의 복병도 이 오류의 원인이 될 수 있으니 다각적으로 살펴보는 것이 중요합니다. 무엇보다 중요한 것은 정기적인 시스템 점검과 백업 습관으로 미리미리 대비하는 것이며, 혼자 해결하기 어려운 심각한 문제나 데이터 손실 위험이 있을 때는 주저하지 말고 전문가의 도움을 받는 것이 현명합니다.