컴퓨터를 사용하다 보면 예상치 못한 순간에 갑자기 화면이 파랗게 변하며 멈춰버리는, 이른바 ‘블루스크린’을 마주하게 될 때가 있죠. 정말이지 심장이 쿵 내려앉고, 애써 작업하던 내용이 날아갈까 봐 식은땀이 흐르는 경험은 생각만 해도 아찔합니다. 그중에서도 특히 ‘STATUS_KERNEL_STACK_CORRUPTION’이라는 메시지는 일반 사용자에게는 마치 암호처럼 느껴질 텐데요.
하지만 이 오류, 의외로 우리 주변에서 흔하게 발생하는 문제이고, 최근에는 더욱 다양한 원인으로 인해 나타나고 있어 정확히 알고 대처하는 것이 중요해졌습니다. 단순한 소프트웨어 충돌부터 하드웨어의 미묘한 이상, 그리고 심지어는 사이버 보안 위협까지, 이 파란 화면 뒤에는 생각보다 복잡한 이야기가 숨어있답니다.
최신 운영체제와 고성능 하드웨어를 사용하는 요즘에도 왜 이런 치명적인 오류가 발생하는지, 그리고 우리가 어떻게 하면 이 골치 아픈 문제를 현명하게 해결할 수 있을지 궁금하지 않으신가요? 아래 글에서 그 모든 궁금증을 확실히 알려드릴게요!
블루스크린, 단순히 재부팅의 신호가 아니에요!
이름도 어려운 ‘STATUS_KERNEL_STACK_CORRUPTION’의 의미
컴퓨터가 갑자기 파란 화면을 띄우며 멈춰버리는 현상, 한 번쯤은 겪어보셨을 거예요. 그중에서도 유독 ‘STATUS_KERNEL_STACK_CORRUPTION’이라는 메시지를 보면 마치 외계어가 나타난 것 같아 당황스러움을 감출 수 없죠. 하지만 이 긴 이름 뒤에는 생각보다 간단하고도 중요한 의미가 숨어 있답니다.
쉽게 말해, 컴퓨터의 두뇌라고 할 수 있는 ‘커널’ 영역에서 중요한 작업 공간인 ‘스택’에 문제가 생겼다는 뜻이에요. 커널 스택은 운영체제가 각종 명령을 처리하고 드라이버가 작동할 때 필요한 임시 데이터를 저장하는 공간인데, 이곳이 손상되면 컴퓨터는 더 이상 정상적인 작업을 이어나갈 수 없어 스스로를 보호하기 위해 강제로 멈춰버리는 것이죠.
내가 작업하던 문서, 보고 있던 영상, 즐기던 게임이 순식간에 날아갈 수도 있는 아찔한 상황이 바로 여기서 비롯됩니다.
왜 갑자기 내 컴퓨터가 멈출까요?
이 오류가 발생하는 원인은 한두 가지가 아니라서 더욱 골치 아프게 느껴질 수 있어요. 저도 예전에 비슷한 경험을 했는데, 작업 도중 갑자기 컴퓨터가 먹통이 되면서 이 블루스크린이 떴을 때 정말 멘붕이었거든요. 그때는 단순히 “내가 뭘 잘못 건드렸나?” 싶었지만, 나중에 알고 보니 드라이버 충돌부터 메모리 불량, 심지어는 악성코드 감염까지 다양한 원인이 있을 수 있다는 걸 알게 됐죠.
운영체제 업데이트 이후 발생하기도 하고, 새로운 소프트웨어를 설치하거나 하드웨어를 추가했을 때 나타나기도 합니다. 어떨 때는 아무것도 안 했는데 갑자기 발생해서 사람을 더욱 혼란스럽게 만들기도 하죠. 마치 감기처럼 다양한 원인으로 찾아오는 이 오류, 정확히 어떤 이유로 내 컴퓨터를 괴롭히는지 파악하는 것이 해결의 첫걸음이라고 할 수 있어요.
혹시 ‘그 드라이버’가 범인일까요?
새로운 장치 설치 후 유독 심해진다면
블루스크린을 유발하는 가장 흔한 원인 중 하나가 바로 ‘드라이버’ 문제예요. 드라이버는 운영체제가 그래픽카드나 프린터, 웹캠 같은 하드웨어 장치들과 소통할 수 있도록 돕는 소프트웨어인데, 이 드라이버가 제대로 설치되지 않았거나 손상되었을 때 커널 스택을 건드려 문제를 일으킬 수 있어요.
특히 새로운 장치를 컴퓨터에 연결하고 드라이버를 설치한 직후부터 블루스크린이 잦아졌다면, 그 드라이버를 의심해봐야 합니다. 저도 최근에 새 외장하드를 연결하고 전용 드라이버를 설치했는데, 한동안 괜찮다가 갑자기 블루스크린이 뜨는 바람에 정말 놀랐어요. 알고 보니 설치된 드라이버 버전이 운영체제와 완벽하게 호환되지 않아서 생긴 문제였죠.
이런 경우, 해당 드라이버를 업데이트하거나 이전 버전으로 롤백하는 것만으로도 문제가 해결되는 경우가 많으니 꼭 확인해보세요.
오래된 드라이버가 일으키는 비극
새 드라이버만 문제가 되는 것은 아니에요. 오래된 드라이버도 종종 블루스크린의 원인이 되곤 합니다. 운영체제는 꾸준히 업데이트되는데, 드라이버가 이 변화를 따라가지 못하면 충돌이 발생할 수 있거든요.
마치 예전에 잘 맞았던 옷이 몸에 안 맞아 불편해지는 것처럼, 과거에는 문제없던 드라이버가 최신 운영체제 환경에서는 불안정하게 작동할 수 있다는 거죠. 특히 그래픽카드 드라이버나 사운드카드 드라이버처럼 시스템의 핵심 기능을 담당하는 드라이버들이 이런 문제를 일으키기 쉽습니다.
저도 컴퓨터를 오래 사용하다가 어느 날 갑자기 게임 도중 화면이 깨지고 블루스크린이 뜨는 경험을 한 적이 있는데, 그래픽카드 드라이버가 너무 오래된 버전이라서 최신 게임 환경과 충돌했던 경우였어요. 주기적으로 드라이버 업데이트를 확인하고, 필요한 경우 최신 버전으로 업데이트해주는 습관이 중요합니다.
컴퓨터 속 ‘기억력’의 문제, 램(RAM)
갑작스러운 재부팅의 주범, 불안정한 램
블루스크린의 주범으로 드라이버 다음으로 자주 언급되는 것이 바로 ‘메모리’, 즉 램(RAM)입니다. 램은 컴퓨터가 현재 실행 중인 프로그램이나 데이터를 임시로 저장하는 공간인데, 이곳에 물리적인 결함이 있거나 제대로 장착되지 않았을 때 ‘STATUS_KERNEL_STACK_CORRUPTION’을 포함한 다양한 블루스크린 오류를 유발할 수 있어요.
저도 친구 컴퓨터를 봐주다가 이 오류를 발견한 적이 있는데, 처음에는 소프트웨어 문제인 줄 알고 온갖 방법을 다 써봤지만 해결되지 않았거든요. 결국 램을 뽑아서 다시 꽂아보니 거짓말처럼 오류가 사라졌어요. 램이 슬롯에 정확하게 고정되지 않았거나, 먼지가 쌓여 접촉 불량이 생겼을 때도 이런 문제가 발생할 수 있답니다.
램 자체에 불량이 있다면 컴퓨터는 데이터를 제대로 처리하지 못하고 혼란에 빠져 블루스크린을 띄울 수밖에 없죠.
자가 진단으로 램 상태 확인하기
그렇다면 내 컴퓨터 램이 정말 문제가 있는지 어떻게 알 수 있을까요? 다행히도 램의 상태를 진단할 수 있는 방법들이 있습니다. 윈도우에는 ‘Windows 메모리 진단’이라는 도구가 기본적으로 내장되어 있어서, 간단하게 램 상태를 점검해볼 수 있어요.
이 도구를 실행하면 컴퓨터가 재부팅되면서 램을 꼼꼼하게 검사하는데, 여기서 오류가 발견된다면 램 교체를 고려해봐야 합니다. 물론 이 검사만으로 모든 문제를 잡아낼 수 있는 건 아니지만, 간단하게 시도해볼 수 있는 좋은 방법이죠. 만약 램이 여러 개 꽂혀 있다면, 하나씩 빼서 테스트해보는 것도 좋은 방법이에요.
어느 램에서 문제가 발생하는지 찾아낼 수 있거든요. 저도 예전에 이 방법으로 불량 램을 찾아내서 교체한 덕분에 블루스크린에서 해방될 수 있었답니다.
우리도 모르게 찾아온 ‘침입자’의 흔적
백신이 못 잡는 교묘한 악성코드
“설마 악성코드 때문에 블루스크린이 뜰까?” 하고 생각하는 분들도 많으실 거예요. 하지만 안타깝게도 악성코드, 특히 시스템의 깊숙한 곳을 파고드는 악성코드는 커널 스택을 손상시켜 블루스크린을 유발하기도 합니다. 일반적인 바이러스나 스파이웨어는 백신 프로그램으로 쉽게 잡아낼 수 있지만, 최근에는 탐지하기 어려운 정교한 악성코드들이 많아졌어요.
이런 악성코드들은 운영체제의 핵심 기능을 건드려 오작동을 유도하고, 결과적으로 컴퓨터를 멈추게 만들 수 있죠. 저도 한 번은 평소 쓰던 백신으로 아무리 검사해도 악성코드가 안 잡히는데 계속해서 블루스크린이 뜨는 바람에 정말 애를 먹은 적이 있어요. 결국 다른 전문가용 프로그램을 돌려 겨우 잡아낸 경험이 있답니다.
단순히 시스템 속도를 느리게 하는 것을 넘어, 이렇게 치명적인 오류를 일으킬 수도 있다는 사실을 항상 염두에 두어야 해요.
정기적인 시스템 점검이 필수인 이유
그래서 저는 주기적인 시스템 점검과 강력한 보안 습관을 정말 중요하게 생각해요. 일반적인 백신 프로그램만 믿고 안심하기보다는, 가끔씩 다른 보안 도구로 교차 검사를 해주는 것도 좋은 방법입니다. 또, 의심스러운 파일은 절대 다운로드하지 않고, 출처를 알 수 없는 이메일 첨부 파일은 열어보지 않는 등의 기본적인 보안 수칙을 지키는 것이 매우 중요해요.
악성코드는 우리도 모르는 사이에 침투하여 컴퓨터를 서서히 망가뜨리거나 결정적인 순간에 오류를 터뜨릴 수 있기 때문이죠. 정기적으로 운영체제와 백신 프로그램을 최신 상태로 유지하고, 중요한 데이터는 꼭 백업해두는 습관을 들이세요. 혹시 모를 상황에 대비하는 것이 가장 현명한 방법이니까요.
블루스크린, 이제 겁먹지 말고 이렇게 해결해요!
단계별 문제 해결 가이드
블루스크린이 떴다고 해서 무조건 전문가에게 맡길 필요는 없어요. 집에서도 충분히 시도해볼 수 있는 해결 방법들이 있답니다. 먼저, 가장 간단한 방법은 ‘최근에 설치한 프로그램이나 장치’를 제거해보는 거예요.
만약 블루스크린 발생 시점이 특정 소프트웨어 설치 후라면, 해당 프로그램을 삭제하거나 드라이버를 롤백하는 것이 좋습니다. 저도 문제가 생겼을 때 항상 이 방법을 먼저 시도해보는데, 의외로 해결되는 경우가 많아요. 다음으로는 ‘메모리 진단’을 해보거나, 램을 다시 꽂아보는 등의 하드웨어적인 점검을 해볼 수 있습니다.
램이 여러 개라면 하나씩 테스트해보는 것도 좋은 방법이에요. 마지막으로, ‘시스템 파일 검사’를 통해 손상된 윈도우 시스템 파일을 복구해보는 것도 도움이 될 수 있습니다. 이는 윈도우 명령 프롬프트에서 간단한 명령어로 실행할 수 있답니다.
시스템 복원 지점 활용하기
만약 위 방법들로도 해결이 안 되거나, 어떤 조치도 취하기 어렵다면 ‘시스템 복원’ 기능을 활용해보는 것도 좋은 방법입니다. 윈도우는 중요한 변경이 있을 때 자동으로 ‘복원 지점’을 생성하는데, 이 기능을 이용하면 컴퓨터 상태를 블루스크린이 발생하기 이전의 정상적인 시점으로 되돌릴 수 있어요.
마치 타임머신을 타고 과거로 돌아가는 것과 같다고 할까요? 물론 복원 지점 이후에 설치된 프로그램이나 저장된 파일은 영향을 받을 수 있지만, 블루스크린으로부터 벗어날 수 있다는 점에서는 매우 유용한 기능입니다. 저도 한 번은 알 수 없는 오류로 고생하다가 시스템 복원을 사용해서 컴퓨터를 다시 정상화시킨 적이 있었어요.
이 기능은 미리 활성화되어 있어야 하므로, 지금 바로 확인하고 활성화해두시는 것을 추천합니다!
| 블루스크린 주요 오류 코드 | 예상 원인 | 간단한 자가 진단법 |
|---|---|---|
| 0x00000077 (KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR) | 가상 메모리(페이징 파일) 문제, 하드 드라이브 손상, 램 불량 | 디스크 검사, 메모리 진단, 램 재장착 |
| 0xC000021A (STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED) | 커널 모드 시스템 프로세스 손상, 악성코드, 드라이버 충돌 | 시스템 파일 검사, 백신 검사, 안전 모드 부팅 |
| 0x000000C2 (BAD_POOL_CALLER) | 메모리 풀 영역 손상, 드라이버 오류 (특히 장치 드라이버) | 최근 설치 드라이버 확인 및 업데이트/롤백, 메모리 진단 |
| 0x0000007B (INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE) | 하드 드라이브 또는 컨트롤러 문제, 부팅 장치 드라이버 손상 | 바이오스/UEFI 설정 확인, 디스크 검사, 부팅 드라이버 복구 |
똑똑하게 컴퓨터 관리하는 나만의 꿀팁
드라이버 업데이트 생활화하기
블루스크린으로 고생하는 걸 피하려면 평소에 컴퓨터를 잘 관리하는 습관이 중요해요. 제가 경험한 바로는 ‘드라이버 업데이트’를 생활화하는 것이 정말 중요합니다. 대부분의 사람들은 컴퓨터를 처음 설치하고 나면 드라이버를 거의 신경 쓰지 않는데, 이는 정말 위험한 생각이에요.
그래픽카드, 사운드카드, 칩셋 등 주요 하드웨어 드라이버는 주기적으로 제조사 웹사이트를 방문하여 최신 버전이 있는지 확인하고 업데이트해주는 것이 좋습니다. 최신 드라이버는 성능 향상뿐만 아니라 안정성 개선과 버그 수정까지 포함하고 있거든요. 마치 스마트폰 앱을 최신 버전으로 업데이트해야 오류 없이 잘 작동하는 것과 비슷하다고 생각하시면 돼요.
조금 귀찮더라도 한 달에 한 번 정도는 시간을 내서 드라이버 상태를 확인해보는 건 어떨까요? 분명 후회하지 않으실 거예요.
안전한 환경 유지를 위한 습관
그리고 시스템의 ‘안전한 환경 유지’도 매우 중요합니다. 저는 컴퓨터를 사용하면서 불필요한 프로그램은 과감하게 삭제하고, 평소에 사용하지 않는 시작 프로그램들은 비활성화해두는 습관을 들이고 있어요. 이렇게 하면 컴퓨터의 자원 낭비를 줄이고 시스템 충돌 가능성도 낮출 수 있거든요.
또한, ‘디스크 조각 모음’이나 ‘디스크 정리’ 같은 유지보수 작업을 주기적으로 해주면 하드 드라이브의 성능을 최적화하고 오류 발생 가능성을 줄이는 데 도움이 됩니다. 가장 중요한 건 역시 보안이에요. 믿을 수 있는 백신 프로그램을 설치하고 항상 최신 상태로 유지하며, 주기적으로 전체 검사를 해주는 것이 필수입니다.
인터넷 서핑 중에도 항상 주의를 기울여 의심스러운 링크는 클릭하지 않는 습관을 들이는 것이야말로 블루스크린으로부터 내 소중한 컴퓨터를 지키는 가장 현명한 방법이 아닐까 싶어요.
글을마치며
오늘 우리는 ‘STATUS_KERNEL_STACK_CORRUPTION’이라는 다소 어렵게 느껴지는 블루스크린 오류에 대해 함께 알아보고, 왜 이런 현상이 발생하는지, 그리고 어떻게 해결할 수 있는지 다양한 관점에서 살펴보았어요. 단순히 컴퓨터를 재부팅하는 것을 넘어, 이 메시지가 던지는 신호를 이해하고 적절한 조치를 취하는 것이 얼마나 중요한지 다시 한번 깨달으셨기를 바랍니다. 여러분의 소중한 컴퓨터가 더 이상 갑작스러운 멈춤으로 여러분의 소중한 시간을 앗아가지 않도록, 오늘 알려드린 꿀팁들을 꼭 기억하고 적용해보세요! 미리미리 대비하고 꾸준히 관리하는 습관이야말로 가장 강력한 해결책이라는 것을 잊지 마시고요.
알아두면 쓸모 있는 정보
1. 드라이버는 컴퓨터의 수명을 좌우하는 중요한 요소예요. 한 달에 한 번 정도는 그래픽카드, 사운드카드 등 주요 드라이버의 최신 버전을 확인하고 업데이트하는 습관을 들이세요.
2. 램(RAM) 문제는 블루스크린의 흔한 원인 중 하나입니다. 윈도우 메모리 진단 도구를 활용하거나, 램을 재장착해 보는 것만으로도 문제가 해결될 수 있으니 꼭 시도해보세요.
3. 악성코드로부터 자유로울 수 있는 컴퓨터는 없어요. 믿을 수 있는 백신 프로그램을 항상 최신 상태로 유지하고, 주기적인 정밀 검사를 통해 시스템을 안전하게 지키는 것이 중요합니다.
4. 중요한 데이터를 잃는 불상사를 막기 위해 주기적인 백업은 필수예요. 외장하드나 클라우드 서비스를 활용하여 소중한 정보들을 안전하게 보관하세요.
5. 시스템 복원 기능은 최후의 보루가 될 수 있습니다. 미리 복원 지점을 활성화해두면 만일의 사태 발생 시 컴퓨터를 정상적인 상태로 되돌릴 수 있어 큰 도움이 될 거예요.
중요 사항 정리
오늘 우리가 살펴본 블루스크린 오류, 특히 ‘STATUS_KERNEL_STACK_CORRUPTION’은 단순히 깜짝 놀라게 하는 화면이 아니라, 컴퓨터 내부의 심각한 문제점을 알리는 중요한 신호입니다. 이 오류는 주로 드라이버 충돌, 불안정한 램(RAM), 그리고 교묘한 악성코드 감염 등 다양한 원인에 의해 발생할 수 있다는 점을 기억하는 것이 중요해요. 제가 직접 경험하고 깨달은 바로는, 평소 꾸준한 관심과 예방이 가장 좋은 치료법이더라고요. 새로운 하드웨어나 소프트웨어를 설치할 때는 항상 호환성을 확인하고, 드라이버를 최신 상태로 유지하는 습관을 들이는 것이 좋습니다. 또한, 윈도우 자체의 메모리 진단 도구나 시스템 파일 검사, 그리고 정기적인 백신 검사를 통해 컴퓨터의 건강 상태를 수시로 체크하는 것이 큰 도움이 됩니다. 만약 문제가 발생했다면, 당황하지 말고 오늘 알려드린 단계별 해결 가이드를 따라 시도해보고, 필요한 경우 시스템 복원 기능을 적극적으로 활용하여 소중한 컴퓨터를 다시 정상 궤도로 되돌릴 수 있기를 바랍니다. 컴퓨터는 우리의 일상과 업무에 없어서는 안 될 중요한 도구이니, 아끼고 관리하는 만큼 오래도록 좋은 컨디션을 유지할 거예요.
자주 묻는 질문 (FAQ) 📖
질문: “STATUSKERNELSTACKCORRUPTION”이라는 메시지가 뜨는데, 이게 도대체 어떤 오류인가요?
답변: 아, 그 파란 화면에 뜨는 알 수 없는 메시지를 보면 정말 당황스럽죠! “STATUSKERNELSTACKCORRUPTION”은 컴퓨터의 핵심 중의 핵심, 바로 ‘커널’이라는 운영체제 심장부에 문제가 생겼다는 뜻이에요. 커널은 우리 몸의 뇌처럼 모든 장치와 소프트웨어의 명령을 처리하고 조정하는데, 이때 ‘스택’이라는 임시 저장 공간을 사용해요.
이 스택 영역이 어떤 이유로 손상되거나 잘못된 정보로 덮어씌워졌을 때 이 오류가 발생한답니다. 마치 뇌의 중요한 정보 처리 공간이 갑자기 뒤죽박죽이 되어버려서 컴퓨터가 더 이상 제대로 작동할 수 없게 되는 거죠. 제가 직접 경험해보니, 이 오류는 컴퓨터가 지금 당장 중대한 이상이 생겼으니 더 이상 작업을 진행할 수 없다는 일종의 경고등 같은 거더라고요.
단순히 소프트웨어 충돌을 넘어, 하드웨어적인 문제나 심지어 악성코드 감염까지 의심해봐야 하는 꽤 심각한 신호라고 볼 수 있어요.
질문: 이 오류가 발생하는 가장 흔한 원인들은 무엇인가요? 평소에 어떤 부분을 조심해야 할까요?
답변: 저도 처음엔 막연하게 ‘고장 났나?’ 싶었는데, 생각보다 여러 가지 원인이 복합적으로 작용하더라고요. 가장 흔한 범인으로는 첫째, ‘드라이버’ 문제를 꼽을 수 있어요. 그래픽 카드, 사운드 카드, 네트워크 어댑터 등 컴퓨터 부품들을 작동시키는 드라이버가 오래되었거나, 손상되었거나, 다른 드라이버와 충돌할 때 스택 영역을 건드려서 오류가 발생하기 쉽습니다.
특히 최신 게임이나 프로그램을 설치한 후에 이런 문제가 생겼다면 드라이버 업데이트를 제일 먼저 의심해봐야 해요. 둘째는 ‘메모리(RAM)’ 문제입니다. 램 자체가 불량이거나, 여러 램을 혼용하면서 생기는 호환성 문제, 심지어 램이 본체 슬롯에 제대로 꽂혀있지 않아도 이런 커널 스택 오류가 발생할 수 있습니다.
셋째, ‘악성코드나 바이러스’ 감염도 큰 원인이에요. 시스템의 핵심 영역을 파고들어 스택을 변조하려는 시도는 직접적인 커널 스택 손상으로 이어질 수 있습니다. 마지막으로, 운영체제 파일 자체가 손상되었거나, 최근 설치한 프로그램이 시스템에 불안정성을 유발했을 때도 나타날 수 있어요.
평소에는 정기적으로 드라이버를 최신 상태로 유지하고, 신뢰할 수 없는 프로그램을 설치하지 않는 습관이 중요하다고 제가 직접 경험으로 느꼈답니다.
질문: 그럼 이 골치 아픈 “STATUSKERNELSTACKCORRUPTION” 오류를 해결하려면 어떻게 해야 하나요?
답변: 이 오류를 해결하는 방법은 원인에 따라 다르지만, 제가 직접 시도해보고 효과를 봤던 몇 가지 꿀팁을 알려드릴게요! 첫 번째이자 가장 중요한 건, 역시 ‘드라이버 업데이트’입니다. 특히 그래픽 카드 드라이버와 칩셋 드라이버를 제조업체 홈페이지에서 최신 버전으로 직접 다운로드하여 설치해보세요.
구형 드라이버가 최신 운영체제나 하드웨어와 충돌하는 경우가 정말 많거든요. 두 번째는 ‘메모리 진단’입니다. 윈도우에는 자체 메모리 진단 도구가 있어요.
‘Windows 메모리 진단’을 검색해서 실행해보면 램에 문제가 있는지 간단하게 확인할 수 있습니다. 만약 문제가 발견되면 램 교체를 고려해야 할 수도 있어요. 세 번째는 ‘악성코드 검사’입니다.
최신 백신 프로그램을 이용해 시스템 전체를 정밀 검사해서 혹시 모를 악성코드나 바이러스를 제거해주세요. 마지막으로, ‘시스템 파일 검사’를 해보는 것도 좋습니다. 명령 프롬프트를 관리자 권한으로 실행한 후 ‘sfc /scannow’ 명령어를 입력하면 손상된 윈도우 시스템 파일을 복구할 수 있어요.
만약 최근에 특정 프로그램을 설치한 후에 오류가 시작되었다면, 해당 프로그램을 제거하거나 ‘시스템 복원’ 기능을 이용해 오류 발생 이전 시점으로 되돌려보는 것도 좋은 방법입니다. 이 방법들을 차근차근 시도해보면 분명 해결의 실마리를 찾으실 수 있을 거예요!