아니, 컴퓨터 쓰다가 갑자기 파란 화면이 툭! 하고 뜨면서 왠지 모르게 불길한 ‘THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER’ 오류 메시지를 보셨다면 정말 심장이 덜컥 내려앉으셨을 거예요. 저도 예전에 한창 중요한 작업을 하던 중에 이 녀석이 갑자기 튀어나와서 애써 만들었던 파일을 날려버린 아찔한 경험이 있답니다.
보통 그래픽카드 드라이버 문제라고들 하지만, 이게 또 단순히 업데이트만으로 해결되지 않아서 골머리를 앓는 분들이 정말 많죠. 특히 최신 고사양 게임을 즐겨 하시거나 영상 편집처럼 그래픽 작업이 많은 분들께는 그야말로 치명적인 오류일 텐데요. 드라이버를 다시 깔아도, 심지어 윈도우를 새로 설치해도 똑같은 증상이 반복되면서 ‘혹시 내 그래픽카드가 고장 난 건가?’ 하고 막연한 불안감에 휩싸이기도 합니다.
하지만 이제 걱정은 잠시 내려놓으셔도 좋아요! 제가 직접 수많은 시행착오를 겪으며 알아낸 해결책부터 전문가들의 최신 팁까지, 여러분의 소중한 컴퓨터를 다시 쌩쌩하게 만들 비법들을 꼼꼼하게 정리해봤으니까요. 아래 글에서 THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER 오류의 모든 것을 정확하게 알아보도록 할게요!
갑자기 찾아온 블루스크린, THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER 오류와의 전쟁 시작!
심장이 덜컥 내려앉는 공포의 순간
저와 함께 이 지긋지긋한 오류를 뿌리 뽑아봅시다! 이 오류는 정말 다양한 원인으로 발생할 수 있기 때문에, 단순히 한두 가지 해결책으로 끝나는 경우가 드물어요. 그래서 오늘은 제가 겪었던 경험과 여러 사례들을 종합해서 여러분이 단계별로 따라 해볼 수 있는 실질적인 방법들을 자세히 알려드릴게요.
THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER, 대체 넌 누구니?
자, 그럼 이놈의 오류가 대체 뭔지부터 파헤쳐 봐야겠죠? THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER 오류는 오류 코드 0x000000EA로도 불리는데, 이름 그대로 ‘장치 드라이버가 스레드를 점유한 채 응답이 없는 상태’를 의미해요. 쉽게 말해, 컴퓨터의 특정 하드웨어, 특히 그래픽카드가 운영체제와 소통하는 과정에서 드라이버가 먹통이 되면서 시스템 전체가 멈춰버리는 거죠.
보통 그래픽카드 드라이버가 가장 흔한 원인으로 지목되지만, 간혹 다른 하드웨어의 드라이버나 시스템 자원 부족, 하드웨어 자체의 문제일 수도 있어요. 게임 중에 갑자기 멈추거나, 영상 시청 중 화면이 깨지면서 재부팅되는 현상, 심지어는 아무것도 안 하고 웹 서핑만 하는데도 발생할 수 있답니다.
제가 겪었을 때는 새로운 고사양 게임을 설치하고 처음 실행했을 때 이 오류를 만났는데, 그때는 정말 멘붕이었죠. 분명 그래픽카드도 최신 모델이었고 드라이버도 업데이트했다고 생각했는데 말이죠. 이처럼 예상치 못한 순간에 찾아와 사용자들을 당황시키는 것이 이 오류의 특징이라고 할 수 있습니다.
드라이버 문제, 섣부른 판단은 금물! 의심부터 해결까지
최신 드라이버 업데이트, 과연 만능일까?
많은 분들이 이 오류를 만나면 가장 먼저 “그래픽카드 드라이버 업데이트”를 시도하실 거예요. 저도 그랬으니까요! 하지만 최신 드라이버가 항상 답은 아닐 수 있다는 점을 꼭 기억해야 해요.
때로는 최신 드라이버가 특정 시스템 환경이나 다른 하드웨어와의 호환성 문제를 일으키는 경우가 있거든요. 저도 최신 드라이버를 설치했다가 오히려 더 자주 블루스크린을 보는 역효과를 경험한 적이 있어요. 그래서 무조건 최신 버전으로만 고집하기보다는, 제조사 웹사이트에서 권장하는 안정적인 버전이나 심지어 이전 버전의 드라이버를 설치해볼 필요가 있습니다.
이때 중요한 건, 기존 드라이버를 완전히 제거한 후 새로 설치해야 한다는 점이에요. DDU(Display Driver Uninstaller) 같은 전문 프로그램을 사용해서 깨끗하게 삭제하고 설치하는 것이 좋죠. 이 과정을 소홀히 하면 기존 드라이버의 잔여 파일들이 새로운 드라이버와 충돌을 일으켜 또 다른 문제를 야기할 수 있답니다.
제 경험상 DDU로 깨끗하게 밀고 안정적인 드라이버를 다시 설치했을 때 상당 부분 문제가 해결된 적이 많아요.
올바른 드라이버 설치, 의외의 함정
드라이버를 설치할 때, 그냥 ‘다음’, ‘다음’만 누르다가 간과하기 쉬운 부분들이 있어요. 특히 그래픽카드 드라이버는 사용자 지정 설치 옵션에서 불필요한 구성 요소를 제거할 수 있는데, 때로는 이러한 부가 기능들이 오류의 원인이 되기도 합니다. 예를 들어, NVIDIA의 GeForce Experience 나 AMD의 Radeon Software 같은 부가 기능들이 특정 시스템에서 문제를 일으키는 경우가 있어요.
처음엔 모든 기능을 다 써보겠다고 설치했지만, 오류가 발생했을 때는 과감하게 최소한의 드라이버만 설치하는 ‘클린 설치’를 시도해보는 것이 좋습니다. 또한, 윈도우 업데이트를 통해 자동으로 설치되는 드라이버도 때로는 문제를 일으키는데, 윈도우가 최신 버전을 제대로 잡아주지 못하거나 시스템에 맞지 않는 드라이버를 설치하는 경우가 있기 때문이죠.
이런 경우에는 윈도우 자동 드라이버 업데이트 기능을 일시적으로 비활성화하고, 그래픽카드 제조사의 공식 홈페이지에서 직접 다운로드한 드라이버를 설치하는 것이 가장 확실한 방법입니다.
그래픽카드 하드웨어 점검, 이젠 네 차례야!
먼지 청소부터 슬롯 재장착까지
드라이버 업데이트나 재설치로 해결이 안 된다면, 이제는 하드웨어 자체를 의심해봐야 합니다. 특히 그래픽카드는 먼지에 취약하고, 오랜 시간 사용하면 접촉 불량이 생길 수도 있어요. 컴퓨터 케이스를 열고 그래픽카드에 쌓인 먼지를 깨끗하게 제거해주세요.
에어 스프레이나 부드러운 브러시를 사용하면 좋습니다. 그리고 가장 중요한 것은 그래픽카드를 메인보드의 PCI Express 슬롯에서 완전히 뽑았다가 다시 꾹 눌러서 장착해보는 거예요. 이 과정에서 접촉 불량이 해결되어 오류가 사라지는 경우가 의외로 많답니다.
제가 아는 지인분도 게임 도중 계속 블루스크린이 뜨길래 온갖 소프트웨어적인 방법을 다 해봤는데, 결국 그래픽카드를 뺐다가 다시 꽂았더니 거짓말처럼 해결된 사례가 있어요. 별것 아닌 것 같지만, 물리적인 접촉 문제는 생각보다 흔한 원인이 될 수 있습니다.
다른 슬롯에 꽂아보기 및 파워 점검
만약 메인보드에 PCI Express 슬롯이 여러 개 있다면, 그래픽카드를 다른 슬롯에 꽂아보는 것도 좋은 방법입니다. 간혹 특정 슬롯에 문제가 있거나, 다른 하드웨어와의 간섭으로 오류가 발생할 수 있거든요. 특히 오래된 메인보드라면 슬롯 자체가 노후화되어 제 기능을 못 하는 경우도 있습니다.
그리고 또 하나 간과하기 쉬운 것이 바로 파워 서플라이(PSU)예요. 그래픽카드는 컴퓨터 부품 중에서도 전력을 가장 많이 소비하는 부품 중 하나인데, 만약 파워 서플라이의 전력이 부족하거나 불안정하다면 THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER 오류를 유발할 수 있습니다.
특히 고사양 그래픽카드를 사용하는데 파워 용량이 충분하지 않거나, 오래된 파워를 사용하고 있다면 파워 교체를 고려해보는 것이 좋아요. 저도 예전에 새 그래픽카드를 달았는데 자꾸 오류가 나길래 알고 보니 파워 용량이 부족했던 경험이 있습니다. 파워 테스터기로 점검해보거나, 여분의 파워가 있다면 바꿔서 테스트해보는 것도 좋은 방법이에요.
바이오스(BIOS/UEFI) 설정, 놓치지 마세요! 숨겨진 해결의 열쇠
최신 바이오스 업데이트의 중요성
의외로 많은 분들이 바이오스(BIOS/UEFI) 업데이트를 소홀히 하는 경우가 많아요. 하지만 바이오스는 메인보드의 펌웨어로, 하드웨어의 전반적인 동작과 호환성에 큰 영향을 미칩니다. THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER 오류가 그래픽카드 드라이버 문제와 밀접하게 관련되어 있는 만큼, 바이오스 업데이트를 통해 메인보드와 그래픽카드 간의 호환성 문제를 해결할 수 있는 경우가 꽤 많습니다.
특히 새로운 그래픽카드를 장착했거나, 윈도우 버전을 업그레이드한 후에 오류가 발생한다면 바이오스 업데이트를 최우선으로 고려해보세요. 메인보드 제조사 홈페이지에서 자신의 모델에 맞는 최신 바이오스 버전을 다운로드하여 업데이트하는 것이 좋습니다. 단, 바이오스 업데이트는 잘못하면 시스템 부팅 불능이라는 치명적인 결과를 초래할 수 있으니, 반드시 제조사의 가이드라인을 철저히 따르고 신중하게 진행해야 합니다.
저도 바이오스 업데이트하다가 식은땀 흘린 적이 한두 번이 아니랍니다.
호환성 문제 해결의 열쇠를 쥐다
바이오스 설정 내에서도 오류를 해결할 수 있는 부분이 있어요. 예를 들어, PCI Express 슬롯 관련 설정이나 그래픽 카드 초기화 관련 옵션들을 확인해볼 수 있습니다. CSM(Compatibility Support Module) 설정을 비활성화하거나, PCI Express Gen 속도를 수동으로 낮춰보는 것도 특정 환경에서 오류를 해결하는 데 도움이 될 수 있어요.
하지만 이러한 바이오스 설정은 매우 전문적인 영역이기 때문에, 잘 모르는 상태에서 무턱대고 건드리는 것은 시스템에 더 큰 문제를 일으킬 수 있으니 주의해야 합니다. 가능하다면 메인보드 매뉴얼을 참고하거나, 전문가의 도움을 받는 것이 현명한 방법입니다. 제가 예전에 친구 컴퓨터를 봐주다가 이 오류가 나와서 바이오스를 뒤져보니 PCI Express 속도가 자동으로 설정되어 있어서 수동으로 조절해줬더니 해결된 적이 있었죠.
이처럼 바이오스 설정은 겉으로는 잘 보이지 않지만, 시스템 안정성에 결정적인 영향을 미치는 숨겨진 열쇠와도 같습니다.
윈도우 재설치 후에도 반복된다면? 메모리 점검은 필수!
클린 설치의 중요성과 올바른 과정
정말 많은 분들이 “윈도우를 새로 깔았는데도 똑같은 오류가 나요!”라고 하소연하시곤 합니다. 저도 그랬어요. 이때 중요한 건, 단순히 윈도우를 다시 설치하는 것을 넘어 ‘클린 설치’를 했는가 하는 점이에요.
기존 윈도우 위에 덮어씌우는 방식의 설치는 기존 시스템의 오류나 잔여 파일들이 그대로 남아있어 문제를 해결하지 못하는 경우가 많습니다. 디스크를 완전히 포맷하고, 깨끗한 상태에서 윈도우를 새로 설치하는 ‘클린 설치’를 해야 해요. 윈도우 설치 미디어를 만들 때부터 최신 버전의 윈도우 이미지를 사용하는 것이 좋고, 설치 과정에서 드라이버를 수동으로 하나씩 설치하며 문제가 발생하는 시점을 파악하는 것도 좋은 진단 방법이 될 수 있습니다.
윈도우 클린 설치는 컴퓨터를 공장 초기화하는 것과 같아서, 대부분의 소프트웨어적 문제를 해결할 수 있는 가장 강력한 방법 중 하나입니다. 그럼에도 불구하고 오류가 반복된다면, 이제는 거의 하드웨어 문제라고 봐도 무방해요.
메모리(RAM) 테스트는 필수!
그래픽카드 드라이버 오류라고 해서 그래픽카드만 계속 의심할 필요는 없어요. THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER 오류는 의외로 메모리(RAM) 문제와도 관련이 깊은 경우가 많습니다. 메모리 불량이나 접촉 불량은 시스템 전반에 걸쳐 다양한 오류를 유발할 수 있으며, 이 오류 또한 그중 하나일 수 있습니다.
윈도우에 내장된 ‘메모리 진단 도구’나 ‘Memtest86’ 같은 전문 프로그램을 사용해서 램에 문제가 없는지 꼼꼼하게 테스트해보세요. 만약 여러 개의 램을 사용하고 있다면, 하나씩만 꽂아서 부팅해보거나 슬롯을 바꿔가며 테스트해볼 수도 있습니다. 제가 아는 분은 이 오류 때문에 몇 달간 고생했는데, 결국 램 하나가 불량이라서 교체했더니 바로 해결된 적도 있었어요.
램은 그래픽카드만큼이나 시스템 안정성에 중요한 역할을 하는 부품이니, 절대 간과하지 마세요.
전문가의 도움을 받아야 할 때, 그리고 마지막 자가 진단 꿀팁
자가 진단으로 해결이 어렵다면…
위에서 제시된 모든 방법을 다 해봤는데도 THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER 오류가 계속 발생한다면, 이제는 전문가의 도움을 받는 것을 진지하게 고려해야 합니다. 무턱대고 계속 만지다가 더 큰 고장을 유발할 수도 있거든요. 가까운 컴퓨터 수리점이나 제조사의 A/S 센터를 방문해서 전문적인 진단을 받아보는 것이 가장 확실하고 현명한 방법입니다.
전문가들은 특수 장비를 사용하여 하드웨어의 정확한 문제를 진단하고, 필요한 경우 부품 교체나 수리를 진행해 줄 수 있습니다. 돈이 조금 들더라도, 정신적인 스트레스와 시간 낭비를 줄일 수 있다는 점에서 충분히 가치 있는 선택이라고 생각해요. 저도 한동안 이 오류 때문에 밤잠 설쳐가며 컴퓨터를 붙잡고 있었는데, 결국 전문가의 도움을 받고 나서야 해방감을 느꼈던 기억이 생생합니다.
그래픽카드 교체를 고려해야 하는 경우
전문가 진단 결과 그래픽카드 자체의 불량이 확인되었거나, 너무 오래되어 수리 비용이 새 그래픽카드 구매 비용과 비슷하다면 과감하게 교체를 고려하는 것이 좋습니다. 특히 노후화된 그래픽카드는 언제 또 다른 문제를 일으킬지 알 수 없으며, 성능 또한 최신 프로그램이나 게임을 따라가기 어려울 수 있습니다.
새 그래픽카드를 구매할 때는 단순히 가격만 보지 마시고, 자신의 파워 서플라이 용량과 메인보드 호환성을 꼼꼼하게 확인하는 것이 중요해요. 그리고 정품 등록과 A/S 정책도 꼭 확인해서 혹시 모를 상황에 대비해야 합니다. 제가 항상 강조하는 부분인데, 컴퓨터 부품은 ‘투자’라고 생각해야 스트레스가 덜합니다.
좋은 부품을 쓰면 그만큼 쾌적한 환경에서 작업하거나 게임을 즐길 수 있으니, 어찌 보면 합리적인 지출인 셈이죠.
| 오류 증상 | 주요 원인 | 자가 진단 및 해결 방법 |
|---|---|---|
| 게임 중 멈춤, 블루스크린 | 그래픽카드 드라이버 충돌/손상 | DDU로 드라이버 완전 삭제 후 제조사 홈페이지에서 안정적인 버전 재설치 |
| 윈도우 재설치 후에도 반복 | 그래픽카드 하드웨어 문제, RAM 불량 | 그래픽카드 재장착, 다른 슬롯 사용, Memtest86 으로 RAM 테스트 |
| 화면 깨짐, 간헐적 재부팅 | 파워 서플라이 용량 부족/불량, 메인보드 바이오스 호환성 | 파워 교체 고려, 메인보드 바이오스 최신 버전 업데이트 및 설정 확인 |
| 특정 프로그램 실행 시 발생 | 소프트웨어 충돌, DirectX 등 시스템 파일 손상 | 문제 프로그램 재설치, 윈도우 시스템 파일 검사(sfc /scannow) |
내 컴퓨터, 다시 쌩쌩하게 만드는 나만의 꿀팁!
꾸준한 관리의 중요성
THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER 오류는 비단 그래픽카드만의 문제가 아닐 수 있다는 점을 항상 염두에 두어야 해요. 컴퓨터는 여러 부품이 유기적으로 연결되어 작동하는 복합적인 시스템이기 때문에, 한 부분의 문제가 전체 오류로 이어질 수 있거든요. 평소에 주기적으로 컴퓨터 내부 먼지를 청소해주고, 윈도우 업데이트와 드라이버 업데이트를 꾸준히 관리해주는 것이 중요합니다.
물론 최신 드라이버가 항상 좋은 것만은 아니라고 위에서 말씀드렸지만, 보안 패치나 중요한 버그 수정이 포함된 업데이트는 놓치지 않는 것이 좋겠죠. 그리고 사용하지 않는 프로그램은 과감하게 삭제하고, 불필요한 시작 프로그램을 줄여서 시스템 자원을 효율적으로 관리하는 습관을 들이는 것이 좋습니다.
제가 경험한 바로는, 꾸준한 관심과 관리가 결국 컴퓨터의 수명을 늘리고 쾌적한 사용 환경을 만드는 가장 좋은 방법이었어요.
안정적인 시스템 구축을 위한 제안
이런 오류를 겪고 나면 다음 컴퓨터를 맞출 때나 부품을 교체할 때 좀 더 신중해지게 되죠. 저도 그랬어요! 개인적으로는 파워 서플라이를 살짝 넉넉한 용량으로 선택하고, 브랜드 있는 제조사의 제품을 사용하는 것을 추천합니다.
그리고 메인보드와 그래픽카드는 가급적 같은 제조사의 제품을 사용하는 것이 호환성 면에서 유리할 수 있다고 생각해요. 아니면 최소한 서로 간의 드라이버 업데이트나 호환성 검증이 활발하게 이루어지는 메이저 브랜드를 선택하는 것이 좋겠죠. 마지막으로, 중요한 자료는 항상 주기적으로 백업하는 습관을 들이는 것이 좋습니다.
언제 어떤 문제가 발생할지 모르니, 소중한 데이터를 보호하는 것이야말로 가장 현명한 대비책이니까요. 이 모든 팁들이 여러분의 컴퓨터를 다시 건강하게 만드는 데 큰 도움이 되기를 진심으로 바랍니다! 힘들게 찾아온 블루스크린, 이제는 보내줄 때가 됐습니다!
글을 마치며
휴, 정말 길고 길었던 THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER 오류와의 사투, 어떠셨나요? 저도 이 지긋지긋한 블루스크린을 해결하기 위해 밤샘 작업을 밥 먹듯이 하던 때가 떠오르네요. 하지만 포기하지 않고 하나하나 점검하다 보면 분명 해결의 실마리를 찾을 수 있을 거예요. 오늘 제가 알려드린 정보들이 여러분의 소중한 컴퓨터를 다시 쌩쌩하게 만들고, 더 이상 불안한 마음 없이 게임도 하고 작업도 마음껏 할 수 있게 되는 데 작은 보탬이 되었으면 좋겠습니다. 컴퓨터 문제로 더 이상 마음고생 하지 마시고, 쾌적한 디지털 라이프를 즐기시길 진심으로 응원합니다! 다음에 또 유익한 정보로 찾아올게요!
알아두면 쓸모 있는 정보
1. 컴퓨터 내부 먼지 청소는 생각보다 중요해요. 주기적인 청소만으로도 발열과 불안정성을 크게 줄일 수 있답니다. 에어 스프레이와 부드러운 브러시를 꼭 준비해두세요.
2. 새로운 하드웨어(특히 그래픽카드)를 장착했다면, 메인보드 바이오스를 최신 버전으로 업데이트하는 것을 잊지 마세요. 하드웨어 간의 호환성 문제는 바이오스 업데이트로 해결되는 경우가 많습니다.
3. 중요한 파일은 항상 외장 하드나 클라우드 서비스에 백업해두는 습관을 들이세요. 언제 어떤 오류로 시스템이 망가질지 모르니, 소중한 데이터를 보호하는 것이 최우선입니다.
4. 드라이버 설치 시에는 무조건 ‘최신’ 버전보다는 ‘안정적인’ 버전을 선택하는 것이 현명합니다. 때로는 최신 드라이버가 호환성 문제를 일으킬 수 있으니, 제조사에서 권장하는 버전을 우선적으로 고려하세요.
5. 시스템 자원 관리는 컴퓨터 성능 유지의 핵심입니다. 사용하지 않는 프로그램은 과감히 삭제하고, 시작 프로그램을 최소화하여 항상 쾌적한 환경을 유지하도록 노력하세요.
중요 사항 정리
THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER 오류는 주로 그래픽카드 드라이버 문제에서 시작되지만, 의외로 다양한 원인이 복합적으로 작용하는 경우가 많습니다. 가장 먼저 시도해야 할 것은 그래픽카드 드라이버를 DDU(Display Driver Uninstaller)와 같은 전문 프로그램을 이용해 완전히 제거한 후, 제조사 공식 홈페이지에서 안정적인 버전의 드라이버를 다시 설치하는 것입니다. 이 과정에서 윈도우의 자동 드라이버 업데이트 기능을 잠시 비활성화하여 시스템이 임의의 드라이버를 설치하지 않도록 주의해야 합니다. 만약 드라이버 문제 해결 후에도 오류가 지속된다면, 그래픽카드의 물리적인 재장착이나 다른 PCI Express 슬롯에 연결해보는 하드웨어적인 접근이 필요합니다. 또한, 파워 서플라이의 전력 부족 여부를 점검하고, 메모리(RAM) 불량 가능성도 배제할 수 없으므로 Memtest86 같은 도구로 램 테스트를 진행해보는 것이 좋습니다. 최신 바이오스(BIOS/UEFI) 업데이트를 통해 메인보드와 하드웨어 간의 호환성을 확보하는 것도 중요한 해결책 중 하나이며, 최종적으로 자가 진단으로 해결이 어렵다면 전문가의 도움을 받거나 그래픽카드 교체를 고려하는 것이 가장 현명한 판단이 될 수 있습니다. 모든 해결책은 체계적이고 단계적으로 접근하는 것이 시간과 노력을 절약하는 지름길이라는 점을 꼭 기억하세요.
자주 묻는 질문 (FAQ) 📖
질문: THREADSTUCKINDEVICEDRIVER 오류, 도대체 왜 뜨는 걸까요?
답변: 정말 많은 분들이 이 파란 화면 때문에 답답해하시는데요, 이 오류는 대개 ‘그래픽카드 드라이버’와 깊은 관련이 있어요. 쉽게 말해, 컴퓨터가 그래픽카드와 제대로 소통하지 못해서 발생하는 문제라고 보시면 돼요. 드라이버 파일이 손상되었거나, 너무 오래되어서 최신 윈도우나 게임과 호환이 안 되거나, 아니면 드라이버를 새로 설치했는데 오히려 잘못 깔려서 충돌을 일으키는 경우들이 대표적이죠.
가끔은 그래픽카드 자체의 과열이나 하드웨어 문제, 또는 메인보드 바이오스(BIOS)가 오래돼서 생기는 호환성 문제일 수도 있어요. 게임을 할 때 유독 자주 뜬다면 거의 십중팔구 그래픽카드 쪽 문제라고 봐도 무방하답니다. 저도 예전에 드라이버 업데이트를 잘못했다가 이런 일을 겪은 적이 있는데, 정말 당황스러웠죠.
질문: 이 골치 아픈 THREADSTUCKINDEVICEDRIVER 오류, 어떻게 해결해야 하나요?
답변: 가장 먼저 시도해볼 수 있는 건 역시 ‘그래픽카드 드라이버 재설치’예요. 단순히 업데이트하는 걸 넘어서, 기존 드라이버를 완전히 깨끗하게 지우고 제조업체 홈페이지에서 최신 버전을 다시 다운로드해 설치하는 ‘클린 설치’를 추천해요. 이게 정말 효과적일 때가 많거든요.
만약 드라이버 문제 해결 후에도 계속 발생한다면, ‘메인보드 바이오스(BIOS) 업데이트’도 고려해볼 만해요. 메인보드 제조사 홈페이지에서 최신 바이오스 버전을 찾아서 업데이트해주면 호환성 문제가 해결되는 경우가 있거든요. 그리고 간혹 윈도우 자동 업데이트가 구형 드라이버를 설치해서 문제를 일으키는 경우도 있으니, 드라이버 자동 업데이트 기능을 잠시 꺼두고 수동으로 관리하는 것도 좋은 방법이에요.
저도 이렇게 해결해서 정말 속 시원했던 기억이 나네요!
질문: 드라이버도 새로 깔아보고 바이오스도 업데이트했는데, 그래도 안 되면 혹시 그래픽카드가 고장 난 걸까요?
답변: 안타깝지만, 네, 그럴 가능성도 배제할 수는 없어요. 대부분은 소프트웨어적인 문제로 해결되지만, 드라이버 재설치나 바이오스 업데이트 같은 기본적인 조치를 다 해봐도 계속 똑같은 블루스크린이 뜬다면, 그래픽카드 자체의 하드웨어 결함이나 다른 부품과의 물리적인 충돌일 수 있거든요.
이럴 때는 그래픽카드를 본체에서 한 번 뺐다가 다시 제대로 장착해보거나, 가능하다면 다른 PCI-E 슬롯에 꽂아보는 것도 시도해볼 수 있어요. 만약 여분의 그래픽카드가 있다면 바꿔서 테스트해보는 게 가장 확실한 방법인데, 일반 가정에서는 쉽지 않겠죠. 저도 이런 경우엔 혼자 끙끙 앓기보다는 전문가의 도움을 받는 편이에요.
A/S 센터에 방문해서 정밀 진단을 받아보는 것이 가장 정확하고 안전한 해결책이 될 수 있답니다.