PROCESS_HAS_LOCKED_PAGES 블루스크린, PC 멈춤 막는 놀라운 해결책 5가지

컴퓨터를 사용하다 보면 갑자기 파란 화면이 뜨면서 멈춰버리는, 이른바 ‘블루스크린’을 겪을 때가 있어요. 정말이지 심장이 철렁 내려앉는 기분이죠. 저도 예전에 중요한 작업 중에 이 녀석을 만나서 며칠 밤낮을 고생했던 기억이 생생합니다.

특히 ‘PROCESS_HAS_LOCKED_PAGES’라는 오류 코드는 주로 장치 드라이버가 I/O(입출력) 작업을 마친 후에도 사용했던 메모리 공간을 제대로 해제하지 못해 발생하는 경우가 많다고 해요. 간단하게는 재부팅으로 해결되기도 하지만, 때로는 좀 더 깊이 있는 점검이 필요할 때도 있답니다.

최근에는 윈도우 업데이트나 드라이버 최신화로 해결되는 경우가 많으니 너무 걱정 마세요. 오늘 이 글에서는 제가 직접 겪었던 경험과 수많은 시행착오를 통해 알게 된 해결 노하우들을 아낌없이 풀어놓을 테니, 함께 파란 화면의 공포에서 벗어나 봐요!

파란 화면의 속삭임: ‘잠긴 페이지’는 무엇을 의미할까요?

예고 없이 찾아오는 당황스러운 순간, 블루스크린

컴퓨터를 잘 사용하고 있다가 갑자기 화면이 파랗게 변하고 알 수 없는 영어 문구와 숫자들이 빼곡히 나타나면, 누구나 당황할 수밖에 없죠. 마치 컴퓨터가 나에게 무언가 심각한 문제를 호소하는 듯한 느낌이랄까요. 이 현상이 바로 우리가 흔히 ‘블루스크린’이라고 부르는 건데요.

시스템에 치명적인 오류가 발생했을 때, 더 이상의 손상을 막기 위해 윈도우가 스스로 멈춰버리는 보호 메커니즘이랍니다. 사실 저는 처음에 이게 바이러스인 줄 알고 식겁했던 적도 있어요. 하지만 대부분의 블루스크린은 특정 하드웨어나 소프트웨어의 문제에서 비롯되는 경우가 많아요.

특히 ‘PROCESS_HAS_LOCKED_PAGES’라는 오류는 메모리 관리와 밀접한 관련이 있다고 하니, 이 부분을 잘 이해하고 접근하면 해결의 실마리를 찾을 수 있을 거예요.

내 컴퓨터의 기억장치, 왜 잠겨버리는 걸까요?

그렇다면 대체 왜 ‘PROCESS_HAS_LOCKED_PAGES’라는 이름처럼 프로세스가 메모리 페이지를 잠가버리는 걸까요? 이 오류는 쉽게 말해, 컴퓨터의 두뇌인 중앙처리장치(CPU)와 보조기억장치(하드디스크, SSD 등) 사이에 데이터를 주고받는 I/O(입출력) 작업 과정에서 문제가 생겼다는 신호예요.

보통 장치 드라이버가 이 작업을 수행하면서 특정 메모리 페이지를 ‘잠금’ 상태로 만들었다가, 작업이 끝나면 다시 ‘해제’해야 하거든요. 그런데 어떠한 이유로 드라이버가 이 잠금을 제대로 해제하지 못하거나, 이미 해제된 페이지를 또 해제하려고 시도할 때 이 오류가 발생한다고 합니다.

제가 예전에 이 오류를 겪었을 때는 그래픽 작업용으로 새로 설치했던 특정 장비의 드라이버가 범인이었죠. 드라이버가 꼬이면서 컴퓨터 메모리를 제대로 관리하지 못하게 된 거예요. 마치 약속 시간에 맞춰 문을 잠갔는데, 시간이 한참 지나도 문을 열지 못하고 계속 끙끙 앓고 있는 상황과 비슷하다고 할 수 있겠네요.

장치 드라이버가 문제의 핵심! 엉킨 실타래 풀기

오래된 드라이버, 예상치 못한 역습의 주범

블루스크린을 유발하는 가장 흔한 원인 중 하나가 바로 ‘오래된 드라이버’입니다. 운영체제가 업데이트되거나 새로운 소프트웨어가 출시될 때, 기존 드라이버들이 최신 시스템과 호환되지 않아 충돌을 일으키는 경우가 많아요. 특히 그래픽 카드, 사운드 카드, 네트워크 어댑터 같은 핵심 장치들의 드라이버는 주기적으로 최신 버전으로 관리해 주는 것이 매우 중요합니다.

저도 드라이버 업데이트를 미루다가 갑자기 멈춰버린 컴퓨터 때문에 한바탕 소동을 겪은 적이 있었죠. 그때 이후로는 중요한 드라이버들은 꼭 최신 상태로 유지하려고 노력하고 있어요. 제조업체 웹사이트에 방문해서 직접 최신 드라이버를 다운로드받아 설치하는 것이 가장 확실한 방법이랍니다.

간혹 윈도우 업데이트로 드라이버가 자동으로 설치되기도 하지만, 수동으로 확인하는 것이 훨씬 안전하고 정확해요.

I/O 작업 중 발생하는 메모리 오류, 어떻게 찾을까?

‘PROCESS_HAS_LOCKED_PAGES’ 오류는 장치 드라이버가 I/O 작업 후 잠긴 메모리 페이지를 해제하지 못해서 발생한다고 했잖아요. 그런데 이 I/O 작업은 컴퓨터를 사용하는 내내 수없이 일어나는 일이랍니다. 파일을 읽고 쓰고, 인터넷을 서핑하고, 게임을 플레이하는 모든 순간에 발생하죠.

그러니 이 오류는 언제든지, 어떤 작업을 하다가도 불쑥 튀어나올 수 있는 거예요. 특정 프로그램을 실행할 때만 블루스크린이 나타난다면, 해당 프로그램이나 그와 관련된 장치 드라이버를 의심해 볼 수 있어요. 만약 특정 장비를 연결했을 때 문제가 발생한다면, 그 장비의 드라이버를 우선적으로 확인해야 합니다.

문제는 눈에 보이지 않는 메모리 영역에서 일어나는 일이라, 일반 사용자가 정확히 어떤 드라이버가 문제를 일으키는지 파악하기 쉽지 않다는 점이죠. 하지만 몇 가지 기본적인 방법을 통해 범인을 좁혀나갈 수 있답니다.

당황하지 마세요! 블루스크린 초기 대처법

가장 먼저 시도해볼 간편한 진단과 해결

블루스크린이 나타나면 일단 침착하게 컴퓨터를 재부팅하는 것이 첫 번째 단계입니다. 의외로 단순한 일시적 오류인 경우가 많아서 재부팅만으로 해결되기도 하거든요. 저도 그랬어요.

재부팅 후에는 평소와 다르게 뭔가 이상한 점이 없는지, 특정 프로그램을 실행했을 때만 문제가 발생하는지 등을 유심히 살펴보세요. 만약 부팅 자체가 되지 않는다면, 안전 모드로 진입해서 문제를 해결해야 합니다. 윈도우 부팅 시 F8 키나 Shift + 다시 시작 옵션을 통해 안전 모드로 들어갈 수 있죠.

안전 모드에서는 최소한의 드라이버와 프로그램만 실행되기 때문에, 어떤 프로그램이나 드라이버가 충돌을 일으키는지 파악하기에 용이하답니다. 저도 안전 모드에서 불필요한 시작 프로그램을 끄고, 최근 설치했던 수상한 프로그램을 삭제해서 해결한 경험이 있어요.

윈도우와 서비스 팩, 최신 상태로 유지하는 비결

오래된 윈도우 운영체제나 설치되지 않은 서비스 팩도 블루스크린의 원인이 될 수 있습니다. 마이크로소프트는 윈도우의 안정성과 보안을 강화하기 위해 주기적으로 업데이트를 배포하는데, 이 업데이트에는 버그 수정이나 드라이버 호환성 개선 같은 중요한 내용이 포함되어 있거든요.

따라서 윈도우 업데이트를 항상 최신 상태로 유지하는 것이 좋습니다. ‘설정 > Windows 업데이트’ 메뉴에서 업데이트를 확인하고 설치할 수 있어요. 저는 이 업데이트를 습관처럼 확인하는 편인데요, 매번 번거롭다고 생각할 수도 있지만, 장기적으로 보면 컴퓨터의 건강을 지키는 가장 기본적인 방법이랍니다.

귀찮다고 미루지 말고, 시간 날 때마다 꼭 확인해 보세요.

내 컴퓨터 건강검진! 시스템 및 하드웨어 점검 노하우

메모리(RAM)와 저장장치, 꼼꼼하게 확인하기

‘PROCESS_HAS_LOCKED_PAGES’ 오류가 메모리 관리와 관련이 깊다는 것을 생각하면, 컴퓨터의 핵심 부품인 메모리(RAM)와 저장장치(SSD/HDD)의 건강 상태를 확인하는 것은 필수적입니다. 램에 문제가 생기면 다양한 종류의 블루스크린이 발생할 수 있거든요.

램 접촉 불량은 제가 정말 많이 겪어본 문제인데요, 램을 슬롯에서 뽑았다가 지우개로 금속 부분을 살살 닦아주고 다시 장착하는 것만으로도 해결되는 경우가 꽤 많아요. 그래도 문제가 지속된다면 윈도우 메모리 진단 도구를 사용해 램 자체에 문제가 없는지 확인해 볼 필요가 있습니다.

검색창에 ‘Windows 메모리 진단’이라고 입력하면 쉽게 찾을 수 있어요. 또한, 저장장치의 물리적인 오류나 파일 시스템 손상도 블루스크린의 원인이 될 수 있습니다. 윈도우에 내장된 ‘chkdsk’ 명령어를 활용하여 저장장치 오류를 검사할 수 있는데, 명령 프롬프트(관리자 권한)를 열어 ‘chkdsk C: /f /r’과 같이 입력하면 됩니다.

여기서 ‘C:’는 시스템 드라이브 문자를 의미하고, ‘/f’는 오류 수정을, ‘/r’은 불량 섹터 복구를 시도하는 옵션이에요. 이 작업은 시간이 오래 걸릴 수 있으니, 여유를 가지고 진행하는 것이 좋습니다.

시스템 파일 손상? SFC와 DISM으로 복구해요!

간혹 악성코드 감염이나 예기치 않은 시스템 종료 등으로 인해 윈도우 시스템 파일 자체가 손상되는 경우가 있어요. 이런 손상된 파일들이 ‘PROCESS_HAS_LOCKED_PAGES’ 오류를 유발할 수도 있습니다. 이럴 때는 윈도우에 내장된 ‘시스템 파일 검사기(SFC)’와 ‘배포 이미지 서비스 및 관리(DISM)’ 도구를 사용해 손상된 파일을 복구할 수 있습니다.

*

SFC 스캔 실행:

1. 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 실행합니다. 2.

를 입력하고 Enter 키를 누릅니다. 3. 시스템 파일 검사가 진행되며, 손상된 파일을 자동으로 복구해 줍니다.

*

DISM 스캔 실행:

1. SFC 스캔으로 해결되지 않을 경우 DISM 도구를 사용합니다. 2.

관리자 권한으로 명령 프롬프트를 실행합니다. 3. 다음 명령어를 순서대로 입력하고 각 명령어 실행 후 완료될 때까지 기다립니다.

*
*
*
4. 모든 명령어가 완료되면 컴퓨터를 재부팅합니다. 저는 이 방법으로 시스템이 불안정했던 여러 번의 위기를 넘겼는데요, 생각보다 강력한 해결책이 될 수 있으니 꼭 한번 시도해 보세요.

블루스크린 해결의 갈림길: 직접 vs 전문가

레지스트리 수정, 신중하게 접근해야 하는 이유

일부 정보에서는 레지스트리 수정을 통해 ‘PROCESS_HAS_LOCKED_PAGES’ 오류를 해결할 수 있다고 언급하기도 합니다. 예를 들어, 값을 수정하여 문제 드라이버를 추적하는 방법도 있죠. 하지만 레지스트리는 윈도우 운영체제의 핵심 설정들이 저장된 곳이기 때문에, 잘못 건드리면 시스템 전체에 심각한 오류를 초래할 수 있습니다.

컴퓨터 지식이 부족한 일반 사용자가 함부로 레지스트리를 수정하는 것은 매우 위험한 행동이에요. 저도 과거에 호기심에 레지스트리를 건드렸다가 윈도우를 다시 설치해야 했던 아픈 기억이 있습니다. 따라서 레지스트리 수정은 전문가의 도움을 받거나, 충분한 지식을 갖춘 상태에서 백업 후 신중하게 접근하는 것이 좋습니다.

그래도 해결이 안 된다면? 전문가의 도움이 필요할 때

위에 설명해 드린 여러 방법들을 시도해 봤는데도 불구하고 블루스크린이 계속 나타난다면, 이제는 전문가의 도움이 필요할 때입니다. 컴퓨터 내부의 하드웨어 문제이거나, 일반적인 방법으로는 진단하기 어려운 소프트웨어 충돌일 가능성이 높기 때문이죠. 특히 본인이 직접 조립한 PC라면 호환성 문제가 있을 수도 있고, 오래된 부품의 노화로 인한 고장일 수도 있습니다.

저는 결국 혼자 해결하지 못하고 서비스센터를 방문했던 적도 있는데요, 전문가들은 전용 진단 장비를 사용해서 정확한 원인을 빠르게 찾아내고 해결해 주더라구요. 시간과 정신 건강을 생각한다면, 너무 오랫동안 혼자 끙끙 앓기보다는 적절한 시점에 전문가의 도움을 받는 것이 현명한 선택입니다.

오류 원인	해결 방법	자세한 설명
오래되거나 손상된 장치 드라이버	드라이버 업데이트 또는 재설치	제조사 웹사이트에서 최신 드라이버를 다운로드하거나 장치 관리자에서 업데이트합니다.
손상된 윈도우 시스템 파일	SFC 및 DISM 스캔 실행	명령 프롬프트에서 , 명령어를 사용합니다.
윈도우 업데이트 누락	윈도우 최신 업데이트 설치	‘설정 > Windows 업데이트’에서 모든 업데이트를 설치하여 시스템 안정성을 확보합니다.
메모리(RAM) 오류 또는 접촉 불량	RAM 재장착 및 진단 도구 사용	RAM 모듈을 다시 장착하거나 윈도우 메모리 진단 도구로 오류를 확인합니다.
하드웨어(저장장치 등) 문제	chkdsk 명령어로 디스크 검사	명령 프롬프트에서 명령어를 실행하여 디스크 오류를 검사합니다.
최근 설치된 프로그램 충돌	문제 프로그램 제거 또는 시스템 복원	블루스크린 발생 전 설치한 프로그램을 제거하거나 시스템 복원 지점으로 되돌립니다.

다시는 만나지 말자! 블루스크린 없는 쾌적한 PC 환경 만들기

정기적인 드라이버 관리, 잔고장을 줄이는 지름길

블루스크린을 경험하고 나면, 다시는 그런 당황스러운 순간을 겪고 싶지 않을 거예요. 저도 마찬가지입니다. 재발 방지를 위한 가장 중요한 습관은 바로 ‘정기적인 드라이버 관리’입니다.

컴퓨터를 구성하는 수많은 장치들은 각자의 드라이버를 통해 운영체제와 소통하기 때문에, 이 드라이버들이 최신 상태를 유지하고 서로 충돌 없이 작동하는 것이 매우 중요해요. 매달 한두 번 정도는 장치 관리자를 열어 불필요한 드라이버는 없는지, 업데이트가 필요한 드라이버는 없는지 확인하는 습관을 들이는 것이 좋습니다.

특히 그래픽 카드 드라이버는 게임이나 고성능 작업을 할 때 필수적인데, 제조사 웹사이트에서 최신 버전을 꾸준히 확인하고 설치해 주면 성능 향상뿐만 아니라 안정성에도 큰 도움이 된답니다. 드라이버 관리, 번거롭다고 생각하지 말고 내 컴퓨터의 건강을 위한 투자라고 생각하면 마음이 편할 거예요.

내 컴퓨터를 위협하는 숨겨진 적들, 바이러스와 멀웨어

블루스크린의 원인 중에는 바이러스나 악성코드(멀웨어) 감염도 무시할 수 없습니다. 이 악성 프로그램들은 시스템 파일을 손상시키거나, 드라이버 작동을 방해하여 다양한 종류의 블루스크린을 유발할 수 있거든요. 저도 한때 프리웨어 프로그램을 무심코 다운로드받았다가 컴퓨터가 갑자기 느려지고 블루스크린이 자주 뜨는 바람에 혼쭐이 난 적이 있습니다.

그때 이후로는 반드시 신뢰할 수 있는 백신 프로그램을 설치하고, 주기적으로 전체 검사를 진행하고 있어요. 무료 백신 프로그램도 성능이 꽤 좋으니, 꼭 하나쯤은 설치해 두시길 강력히 추천합니다. 또한, 출처가 불분명한 웹사이트 방문을 자제하고, 의심스러운 파일은 다운로드하지 않는 등 기본적인 보안 수칙을 지키는 것도 매우 중요해요.

내 컴퓨터의 문단속을 철저히 하는 것, 블루스크린뿐만 아니라 다양한 문제로부터 컴퓨터를 지키는 가장 효과적인 방법입니다.

미래를 위한 투자: 시스템 복원 지점 설정과 백업 습관

만약을 대비하는 현명한 선택, 시스템 복원 지점

아무리 조심하고 관리해도, 컴퓨터는 언제든 예기치 않은 문제를 일으킬 수 있습니다. 이때 ‘시스템 복원 지점’은 마치 타임머신처럼 컴퓨터를 문제 발생 이전의 건강한 상태로 되돌려 줄 수 있는 아주 유용한 기능이에요. 윈도우는 중요한 업데이트나 프로그램 설치 시 자동으로 복원 지점을 생성하기도 하지만, 저는 중요한 프로그램을 설치하거나 시스템 설정을 변경하기 전에는 수동으로 복원 지점을 생성하는 습관을 가지고 있습니다.

‘제어판 > 시스템 및 보안 > 시스템 > 시스템 보호’ 메뉴에서 시스템 복원 지점을 쉽게 만들 수 있어요. 단 몇 번의 클릭만으로도 만약의 사태에 대비할 수 있으니, 이보다 더 현명한 투자는 없을 겁니다. 이 기능을 미리 설정해 두면 블루스크린이나 다른 심각한 오류가 발생했을 때 훨씬 더 빠르고 쉽게 대처할 수 있게 된답니다.

소중한 데이터를 지키는 마지막 방패, 정기적인 백업

블루스크린을 포함한 어떤 컴퓨터 오류든, 가장 중요한 것은 바로 ‘데이터’입니다. 운영체제를 다시 설치하거나 하드웨어를 교체하더라도, 저장된 개인적인 파일이나 중요한 문서들은 다시 되돌릴 수 없기 때문이죠. 상상만 해도 아찔하네요.

저도 한 번 데이터를 날려버린 후에야 백업의 중요성을 뼈저리게 느꼈답니다. 그 이후로는 외장 하드 드라이브나 클라우드 서비스(네이버 마이박스, 구글 드라이브 등)를 활용하여 중요한 파일들을 주기적으로 백업하고 있어요. 매주 한 번 또는 적어도 한 달에 한 번은 백업하는 것을 추천합니다.

백업은 컴퓨터를 사용하면서 언제든 발생할 수 있는 최악의 상황에 대비하는 가장 강력한 방패막이가 되어 줄 거예요. 조금 번거롭더라도 소중한 데이터를 안전하게 지키기 위해 꼭 백업 습관을 들이세요! 컴퓨터를 사용하다 보면 갑자기 파란 화면이 뜨면서 멈춰버리는, 이른바 ‘블루스크린’을 겪을 때가 있어요.

정말이지 심장이 철렁 내려앉는 기분이죠. 저도 예전에 중요한 작업 중에 이 녀석을 만나서 며칠 밤낮을 고생했던 기억이 생생합니다. 특히 ‘PROCESS_HAS_LOCKED_PAGES’라는 오류 코드는 주로 장치 드라이버가 I/O(입출력) 작업을 마친 후에도 사용했던 메모리 공간을 제대로 해제하지 못해 발생하는 경우가 많다고 해요.

간단하게는 재부팅으로 해결되기도 하지만, 때로는 좀 더 깊이 있는 점검이 필요할 때도 있답니다. 최근에는 윈도우 업데이트나 드라이버 최신화로 해결되는 경우가 많으니 너무 걱정 마세요. 오늘 이 글에서는 제가 직접 겪었던 경험과 수많은 시행착오를 통해 알게 된 해결 노하우들을 아낌없이 풀어놓을 테니, 함께 파란 화면의 공포에서 벗어나 봐요!

파란 화면의 속삭임: ‘잠긴 페이지’는 무엇을 의미할까요?

예고 없이 찾아오는 당황스러운 순간, 블루스크린

컴퓨터를 잘 사용하고 있다가 갑자기 화면이 파랗게 변하고 알 수 없는 영어 문구와 숫자들이 빼곡히 나타나면, 누구나 당황할 수밖에 없죠. 마치 컴퓨터가 나에게 무언가 심각한 문제를 호소하는 듯한 느낌이랄까요. 이 현상이 바로 우리가 흔히 ‘블루스크린’이라고 부르는 건데요.

시스템에 치명적인 오류가 발생했을 때, 더 이상의 손상을 막기 위해 윈도우가 스스로 멈춰버리는 보호 메커니즘이랍니다. 사실 저는 처음에 이게 바이러스인 줄 알고 식겁했던 적도 있어요. 하지만 대부분의 블루스크린은 특정 하드웨어나 소프트웨어의 문제에서 비롯되는 경우가 많아요.

특히 ‘PROCESS_HAS_LOCKED_PAGES’라는 오류는 메모리 관리와 밀접한 관련이 있다고 하니, 이 부분을 잘 이해하고 접근하면 해결의 실마리를 찾을 수 있을 거예요.

내 컴퓨터의 기억장치, 왜 잠겨버리는 걸까요?

그렇다면 대체 왜 ‘PROCESS_HAS_LOCKED_PAGES’라는 이름처럼 프로세스가 메모리 페이지를 잠가버리는 걸까요? 이 오류는 쉽게 말해, 컴퓨터의 두뇌인 중앙처리장치(CPU)와 보조기억장치(하드디스크, SSD 등) 사이에 데이터를 주고받는 I/O(입출력) 작업 과정에서 문제가 생겼다는 신호예요.

보통 장치 드라이버가 이 작업을 수행하면서 특정 메모리 페이지를 ‘잠금’ 상태로 만들었다가, 작업이 끝나면 다시 ‘해제’해야 하거든요. 그런데 어떠한 이유로 드라이버가 이 잠금을 제대로 해제하지 못하거나, 이미 해제된 페이지를 또 해제하려고 시도할 때 이 오류가 발생한다고 합니다.

제가 예전에 이 오류를 겪었을 때는 그래픽 작업용으로 새로 설치했던 특정 장비의 드라이버가 범인이었죠. 드라이버가 꼬이면서 컴퓨터 메모리를 제대로 관리하지 못하게 된 거예요. 마치 약속 시간에 맞춰 문을 잠갔는데, 시간이 한참 지나도 문을 열지 못하고 계속 끙끙 앓고 있는 상황과 비슷하다고 할 수 있겠네요.

장치 드라이버가 문제의 핵심! 엉킨 실타래 풀기

오래된 드라이버, 예상치 못한 역습의 주범

블루스크린을 유발하는 가장 흔한 원인 중 하나가 바로 ‘오래된 드라이버’입니다. 운영체제가 업데이트되거나 새로운 소프트웨어가 출시될 때, 기존 드라이버들이 최신 시스템과 호환되지 않아 충돌을 일으키는 경우가 많아요. 특히 그래픽 카드, 사운드 카드, 네트워크 어댑터 같은 핵심 장치들의 드라이버는 주기적으로 최신 버전으로 관리해 주는 것이 매우 중요합니다.

저도 드라이버 업데이트를 미루다가 갑자기 멈춰버린 컴퓨터 때문에 한바탕 소동을 겪은 적이 있었죠. 그때 이후로는 중요한 드라이버들은 꼭 최신 상태로 유지하려고 노력하고 있어요. 제조업체 웹사이트에 방문해서 직접 최신 드라이버를 다운로드받아 설치하는 것이 가장 확실한 방법이랍니다.

간혹 윈도우 업데이트로 드라이버가 자동으로 설치되기도 하지만, 수동으로 확인하는 것이 훨씬 안전하고 정확해요.

I/O 작업 중 발생하는 메모리 오류, 어떻게 찾을까?

‘PROCESS_HAS_LOCKED_PAGES’ 오류는 장치 드라이버가 I/O 작업 후 잠긴 메모리 페이지를 해제하지 못해서 발생한다고 했잖아요. 그런데 이 I/O 작업은 컴퓨터를 사용하는 내내 수없이 일어나는 일이랍니다. 파일을 읽고 쓰고, 인터넷을 서핑하고, 게임을 플레이하는 모든 순간에 발생하죠.

그러니 이 오류는 언제든지, 어떤 작업을 하다가도 불쑥 튀어나올 수 있는 거예요. 특정 프로그램을 실행할 때만 블루스크린이 나타난다면, 해당 프로그램이나 그와 관련된 장치 드라이버를 의심해 볼 수 있어요. 만약 특정 장비를 연결했을 때 문제가 발생한다면, 그 장비의 드라이버를 우선적으로 확인해야 합니다.

문제는 눈에 보이지 않는 메모리 영역에서 일어나는 일이라, 일반 사용자가 정확히 어떤 드라이버가 문제를 일으키는지 파악하기 쉽지 않다는 점이죠. 하지만 몇 가지 기본적인 방법을 통해 범인을 좁혀나갈 수 있답니다.

당황하지 마세요! 블루스크린 초기 대처법

가장 먼저 시도해볼 간편한 진단과 해결

블루스크린이 나타나면 일단 침착하게 컴퓨터를 재부팅하는 것이 첫 번째 단계입니다. 의외로 단순한 일시적 오류인 경우가 많아서 재부팅만으로 해결되기도 하거든요. 저도 그랬어요.

재부팅 후에는 평소와 다르게 뭔가 이상한 점이 없는지, 특정 프로그램을 실행했을 때만 문제가 발생하는지 등을 유심히 살펴보세요. 만약 부팅 자체가 되지 않는다면, 안전 모드로 진입해서 문제를 해결해야 합니다. 윈도우 부팅 시 F8 키나 Shift + 다시 시작 옵션을 통해 안전 모드로 들어갈 수 있죠.

안전 모드에서는 최소한의 드라이버와 프로그램만 실행되기 때문에, 어떤 프로그램이나 드라이버가 충돌을 일으키는지 파악하기에 용이하답니다. 저도 안전 모드에서 불필요한 시작 프로그램을 끄고, 최근 설치했던 수상한 프로그램을 삭제해서 해결한 경험이 있어요.

윈도우와 서비스 팩, 최신 상태로 유지하는 비결

오래된 윈도우 운영체제나 설치되지 않은 서비스 팩도 블루스크린의 원인이 될 수 있습니다. 마이크로소프트는 윈도우의 안정성과 보안을 강화하기 위해 주기적으로 업데이트를 배포하는데, 이 업데이트에는 버그 수정이나 드라이버 호환성 개선 같은 중요한 내용이 포함되어 있거든요.

따라서 윈도우 업데이트를 항상 최신 상태로 유지하는 것이 좋습니다. ‘설정 > Windows 업데이트’ 메뉴에서 업데이트를 확인하고 설치할 수 있어요. 저는 이 업데이트를 습관처럼 확인하는 편인데요, 매번 번거롭다고 생각할 수도 있지만, 장기적으로 보면 컴퓨터의 건강을 지키는 가장 기본적인 방법이랍니다.

귀찮다고 미루지 말고, 시간 날 때마다 꼭 확인해 보세요.

내 컴퓨터 건강검진! 시스템 및 하드웨어 점검 노하우

메모리(RAM)와 저장장치, 꼼꼼하게 확인하기

‘PROCESS_HAS_LOCKED_PAGES’ 오류가 메모리 관리와 관련이 깊다는 것을 생각하면, 컴퓨터의 핵심 부품인 메모리(RAM)와 저장장치(SSD/HDD)의 건강 상태를 확인하는 것은 필수적입니다. 램에 문제가 생기면 다양한 종류의 블루스크린이 발생할 수 있거든요.

램 접촉 불량은 제가 정말 많이 겪어본 문제인데요, 램을 슬롯에서 뽑았다가 지우개로 금속 부분을 살살 닦아주고 다시 장착하는 것만으로도 해결되는 경우가 꽤 많아요. 그래도 문제가 지속된다면 윈도우 메모리 진단 도구를 사용해 램 자체에 문제가 없는지 확인해 볼 필요가 있습니다.

검색창에 ‘Windows 메모리 진단’이라고 입력하면 쉽게 찾을 수 있어요. 또한, 저장장치의 물리적인 오류나 파일 시스템 손상도 블루스크린의 원인이 될 수 있습니다. 윈도우에 내장된 ‘chkdsk’ 명령어를 활용하여 저장장치 오류를 검사할 수 있는데, 명령 프롬프트(관리자 권한)를 열어 ‘chkdsk C: /f /r’과 같이 입력하면 됩니다.

여기서 ‘C:’는 시스템 드라이브 문자를 의미하고, ‘/f’는 오류 수정을, ‘/r’은 불량 섹터 복구를 시도하는 옵션이에요. 이 작업은 시간이 오래 걸릴 수 있으니, 여유를 가지고 진행하는 것이 좋습니다.

시스템 파일 손상? SFC와 DISM으로 복구해요!

간혹 악성코드 감염이나 예기치 않은 시스템 종료 등으로 인해 윈도우 시스템 파일 자체가 손상되는 경우가 있어요. 이런 손상된 파일들이 ‘PROCESS_HAS_LOCKED_PAGES’ 오류를 유발할 수도 있습니다. 이럴 때는 윈도우에 내장된 ‘시스템 파일 검사기(SFC)’와 ‘배포 이미지 서비스 및 관리(DISM)’ 도구를 사용해 손상된 파일을 복구할 수 있습니다.

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SFC 스캔 실행:

1. 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 실행합니다.

2. 를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

3. 시스템 파일 검사가 진행되며, 손상된 파일을 자동으로 복구해 줍니다.

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DISM 스캔 실행:

1. SFC 스캔으로 해결되지 않을 경우 DISM 도구를 사용합니다.

2. 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 실행합니다.

3. 다음 명령어를 순서대로 입력하고 각 명령어 실행 후 완료될 때까지 기다립니다.

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4. 모든 명령어가 완료되면 컴퓨터를 재부팅합니다.

저는 이 방법으로 시스템이 불안정했던 여러 번의 위기를 넘겼는데요, 생각보다 강력한 해결책이 될 수 있으니 꼭 한번 시도해 보세요.

블루스크린 해결의 갈림길: 직접 vs 전문가

레지스트리 수정, 신중하게 접근해야 하는 이유

일부 정보에서는 레지스트리 수정을 통해 ‘PROCESS_HAS_LOCKED_PAGES’ 오류를 해결할 수 있다고 언급하기도 합니다. 예를 들어, 값을 수정하여 문제 드라이버를 추적하는 방법도 있죠. 하지만 레지스트리는 윈도우 운영체제의 핵심 설정들이 저장된 곳이기 때문에, 잘못 건드리면 시스템 전체에 심각한 오류를 초래할 수 있습니다.

컴퓨터 지식이 부족한 일반 사용자가 함부로 레지스트리를 수정하는 것은 매우 위험한 행동이에요. 저도 과거에 호기심에 레지스트리를 건드렸다가 윈도우를 다시 설치해야 했던 아픈 기억이 있습니다. 따라서 레지스트리 수정은 전문가의 도움을 받거나, 충분한 지식을 갖춘 상태에서 백업 후 신중하게 접근하는 것이 좋습니다.

그래도 해결이 안 된다면? 전문가의 도움이 필요할 때

위에 설명해 드린 여러 방법들을 시도해 봤는데도 불구하고 블루스크린이 계속 나타난다면, 이제는 전문가의 도움이 필요할 때입니다. 컴퓨터 내부의 하드웨어 문제이거나, 일반적인 방법으로는 진단하기 어려운 소프트웨어 충돌일 가능성이 높기 때문이죠. 특히 본인이 직접 조립한 PC라면 호환성 문제가 있을 수도 있고, 오래된 부품의 노화로 인한 고장일 수도 있습니다.

저는 결국 혼자 해결하지 못하고 서비스센터를 방문했던 적도 있는데요, 전문가들은 전용 진단 장비를 사용해서 정확한 원인을 빠르게 찾아내고 해결해 주더라구요. 시간과 정신 건강을 생각한다면, 너무 오랫동안 혼자 끙끙 앓기보다는 적절한 시점에 전문가의 도움을 받는 것이 현명한 선택입니다.

오류 원인	해결 방법	자세한 설명
오래되거나 손상된 장치 드라이버	드라이버 업데이트 또는 재설치	제조사 웹사이트에서 최신 드라이버를 다운로드하거나 장치 관리자에서 업데이트합니다.
손상된 윈도우 시스템 파일	SFC 및 DISM 스캔 실행	명령 프롬프트에서 , 명령어를 사용합니다.
윈도우 업데이트 누락	윈도우 최신 업데이트 설치	‘설정 > Windows 업데이트’에서 모든 업데이트를 설치하여 시스템 안정성을 확보합니다.
메모리(RAM) 오류 또는 접촉 불량	RAM 재장착 및 진단 도구 사용	RAM 모듈을 다시 장착하거나 윈도우 메모리 진단 도구로 오류를 확인합니다.
하드웨어(저장장치 등) 문제	chkdsk 명령어로 디스크 검사	명령 프롬프트에서 명령어를 실행하여 디스크 오류를 검사합니다.
최근 설치된 프로그램 충돌	문제 프로그램 제거 또는 시스템 복원	블루스크린 발생 전 설치한 프로그램을 제거하거나 시스템 복원 지점으로 되돌립니다.

다시는 만나지 말자! 블루스크린 없는 쾌적한 PC 환경 만들기

정기적인 드라이버 관리, 잔고장을 줄이는 지름길

블루스크린을 경험하고 나면, 다시는 그런 당황스러운 순간을 겪고 싶지 않을 거예요. 저도 마찬가지입니다. 재발 방지를 위한 가장 중요한 습관은 바로 ‘정기적인 드라이버 관리’입니다.

컴퓨터를 구성하는 수많은 장치들은 각자의 드라이버를 통해 운영체제와 소통하기 때문에, 이 드라이버들이 최신 상태를 유지하고 서로 충돌 없이 작동하는 것이 매우 중요해요. 매달 한두 번 정도는 장치 관리자를 열어 불필요한 드라이버는 없는지, 업데이트가 필요한 드라이버는 없는지 확인하는 습관을 들이는 것이 좋습니다.

특히 그래픽 카드 드라이버는 게임이나 고성능 작업을 할 때 필수적인데, 제조사 웹사이트에서 최신 버전을 꾸준히 확인하고 설치해 주면 성능 향상뿐만 아니라 안정성에도 큰 도움이 된답니다. 드라이버 관리, 번거롭다고 생각하지 말고 내 컴퓨터의 건강을 위한 투자라고 생각하면 마음이 편할 거예요.

내 컴퓨터를 위협하는 숨겨진 적들, 바이러스와 멀웨어

블루스크린의 원인 중에는 바이러스나 악성코드(멀웨어) 감염도 무시할 수 없습니다. 이 악성 프로그램들은 시스템 파일을 손상시키거나, 드라이버 작동을 방해하여 다양한 종류의 블루스크린을 유발할 수 있거든요. 저도 한때 프리웨어 프로그램을 무심코 다운로드받았다가 컴퓨터가 갑자기 느려지고 블루스크린이 자주 뜨는 바람에 혼쭐이 난 적이 있습니다.

그때 이후로는 반드시 신뢰할 수 있는 백신 프로그램을 설치하고, 주기적으로 전체 검사를 진행하고 있어요. 무료 백신 프로그램도 성능이 꽤 좋으니, 꼭 하나쯤은 설치해 두시길 강력히 추천합니다. 또한, 출처가 불분명한 웹사이트 방문을 자제하고, 의심스러운 파일은 다운로드하지 않는 등 기본적인 보안 수칙을 지키는 것도 매우 중요해요.

내 컴퓨터의 문단속을 철저히 하는 것, 블루스크린뿐만 아니라 다양한 문제로부터 컴퓨터를 지키는 가장 효과적인 방법입니다.

미래를 위한 투자: 시스템 복원 지점 설정과 백업 습관

만약을 대비하는 현명한 선택, 시스템 복원 지점

아무리 조심하고 관리해도, 컴퓨터는 언제든 예기치 않은 문제를 일으킬 수 있습니다. 이때 ‘시스템 복원 지점’은 마치 타임머신처럼 컴퓨터를 문제 발생 이전의 건강한 상태로 되돌려 줄 수 있는 아주 유용한 기능이에요. 윈도우는 중요한 업데이트나 프로그램 설치 시 자동으로 복원 지점을 생성하기도 하지만, 저는 중요한 프로그램을 설치하거나 시스템 설정을 변경하기 전에는 수동으로 복원 지점을 생성하는 습관을 가지고 있습니다.

‘제어판 > 시스템 및 보안 > 시스템 > 시스템 보호’ 메뉴에서 시스템 복원 지점을 쉽게 만들 수 있어요. 단 몇 번의 클릭만으로도 만약의 사태에 대비할 수 있으니, 이보다 더 현명한 투자는 없을 겁니다. 이 기능을 미리 설정해 두면 블루스크린이나 다른 심각한 오류가 발생했을 때 훨씬 더 빠르고 쉽게 대처할 수 있게 된답니다.

소중한 데이터를 지키는 마지막 방패, 정기적인 백업

블루스크린을 포함한 어떤 컴퓨터 오류든, 가장 중요한 것은 바로 ‘데이터’입니다. 운영체제를 다시 설치하거나 하드웨어를 교체하더라도, 저장된 개인적인 파일이나 중요한 문서들은 다시 되돌릴 수 없기 때문이죠. 상상만 해도 아찔하네요.

저도 한 번 데이터를 날려버린 후에야 백업의 중요성을 뼈저리게 느꼈답니다. 그 이후로는 외장 하드 드라이브나 클라우드 서비스(네이버 마이박스, 구글 드라이브 등)를 활용하여 중요한 파일들을 주기적으로 백업하고 있어요. 매주 한 번 또는 적어도 한 달에 한 번은 백업하는 것을 추천합니다.

백업은 컴퓨터를 사용하면서 언제든 발생할 수 있는 최악의 상황에 대비하는 가장 강력한 방패막이가 되어 줄 거예요. 조금 번거롭더라도 소중한 데이터를 안전하게 지키기 위해 꼭 백업 습관을 들이세요!

글을 마치며

오늘은 갑작스러운 블루스크린, 특히 ‘PROCESS_HAS_LOCKED_PAGES’ 오류로 인해 당황하셨을 여러분들을 위해 저의 경험과 노하우를 아낌없이 공유해 드렸는데요. 사실 컴퓨터 오류는 마주하면 막막하지만, 원인을 제대로 알고 하나씩 해결해나가면 생각보다 쉽게 극복할 수 있는 경우가 많아요. 오늘 알려드린 꿀팁들을 활용해서 여러분의 소중한 컴퓨터를 다시 쌩쌩하게 되돌리시길 진심으로 바랍니다. 이제는 파란 화면 앞에서 더 이상 당황하지 마세요!

알아두면 쓸모 있는 정보

1. 윈도우와 장치 드라이버는 항상 최신 버전으로 유지해야 시스템 충돌을 예방할 수 있어요. 귀찮더라도 주기적인 업데이트는 필수랍니다.

2. 메모리(RAM) 접촉 불량이나 저장장치 오류는 블루스크린의 흔한 원인이니, 의심될 때는 재장착이나 chkdsk 검사를 시도해 보세요.

3. 시스템 파일이 손상되었다면 SFC와 DISM 도구를 활용하여 윈도우 자체 복구를 시도할 수 있어요. 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 잊지 마세요.

4. 바이러스나 악성코드는 블루스크린을 포함한 다양한 문제를 일으키니, 믿을 수 있는 백신 프로그램으로 항상 컴퓨터를 보호해 주세요.

5. 만약의 사태를 대비해 시스템 복원 지점을 설정하고, 소중한 데이터는 정기적으로 백업하는 습관을 들이는 것이 가장 중요해요.

중요 사항 정리

오늘은 ‘PROCESS_HAS_LOCKED_PAGES’라는 다소 어렵게 느껴질 수 있는 블루스크린 오류에 대해 깊이 파고들어 보았습니다. 이 오류는 대부분 장치 드라이버가 I/O 작업 후 잠긴 메모리 페이지를 제대로 해제하지 못해 발생하는 것으로, 결국 드라이버 관리와 시스템 업데이트가 해결의 핵심이라는 점을 다시 한번 강조하고 싶어요. 주기적으로 윈도우를 최신 상태로 유지하고, 특히 그래픽 카드와 같은 핵심 장치 드라이버는 제조사 웹사이트에서 직접 최신 버전을 다운로드하여 설치하는 습관을 들이는 것이 좋습니다.

또한, 컴퓨터의 핵심 부품인 메모리(RAM)와 저장장치(SSD/HDD)의 건강 상태를 주기적으로 확인하는 것도 잊지 마세요. 간단한 재장착이나 윈도우 자체 진단 도구를 활용하는 것만으로도 예상치 못한 문제를 해결할 수 있답니다. 만약 시스템 파일 손상이 의심된다면 SFC와 DISM 명령어로 직접 윈도우를 복구해 보는 것도 좋은 방법이에요. 그럼에도 불구하고 문제가 지속된다면, 혼자서 너무 오랜 시간 고민하기보다는 전문 서비스 센터의 도움을 받는 것이 시간과 노력을 아끼는 현명한 선택일 수 있습니다.

무엇보다 중요한 것은 만약의 사태에 대비하는 자세입니다. 소중한 데이터를 보호하기 위한 정기적인 백업 습관과, 문제가 발생했을 때 시스템을 이전 상태로 되돌릴 수 있는 시스템 복원 지점 설정은 선택이 아닌 필수라고 할 수 있어요. 이 모든 꿀팁들을 잘 활용하셔서 더 이상 파란 화면 앞에서 좌절하지 마시고, 쾌적하고 안전한 컴퓨팅 환경을 마음껏 즐기시기를 바랍니다. 컴퓨터는 우리에게 편리함을 주는 도구이지, 스트레스의 원인이 되어서는 안 되잖아요? 모두 파이팅!