컴퓨터를 한창 잘 사용하다가 갑자기 파란 화면이 뜨면서 모든 작업이 중단되는 황당한 경험, 다들 한두 번쯤은 있으실 거예요. 저 역시 중요한 작업을 하던 중 ‘DRIVER_CAUGHT_MODIFYING_FREED_POOL’이라는 낯선 메시지와 함께 컴퓨터가 멈춰버려서 얼마나 당황했던지 모릅니다.
도대체 이게 무슨 에러인지, 갑자기 왜 이런 일이 생긴 건지 막막하고 답답했던 기억이 생생한데요. 이 골치 아픈 블루스크린은 주로 윈도우 운영체제에서 드라이버가 이미 해제된 메모리 영역을 잘못 건드릴 때 발생한다고 해요. 저처럼 이 문제를 겪고 계시거나 궁금해하는 분들을 위해 제가 직접 겪고 찾아본 내용들을 바탕으로 이 문제를 시원하게 해결할 꿀팁들을 지금부터 꼼꼼하게 알려드릴게요!
갑자기 찾아온 파란 화면, 그 정체는?
블루스크린, 왜 뜨는 걸까요?
컴퓨터를 사용하다 보면 예상치 못하게 파란 화면이 튀어나와 모든 작업을 멈추게 하는 경험, 정말이지 당황스럽죠. 저도 얼마 전 중요한 보고서를 작성하던 중에 갑자기 이런 블루스크린을 마주해서 정말 손이 덜덜 떨렸습니다. 보통 이런 블루스크린은 윈도우 운영체제에서 심각한 오류가 발생했을 때 시스템을 보호하기 위해 강제로 종료하는 일종의 안전장치라고 볼 수 있어요.
단순히 컴퓨터가 꺼지는 것을 넘어, 내부적으로 뭔가 큰 문제가 생겼다는 경고음 같은 거죠. 대부분 하드웨어 문제나 소프트웨어 충돌, 특히 드라이버 관련 문제에서 자주 발생하는데, 그중에서도 특정 코드는 유독 찜찜한 기분을 안겨주곤 합니다. 블루스크린 자체는 시스템의 이상을 알리는 신호탄이라고 생각하시면 이해가 쉬울 거예요.
“DRIVER_CAUGHT_MODIFYING_FREED_POOL” 오류, 쉽게 이해하기
제가 겪었던 블루스크린 오류 코드는 바로 ‘0x000000C6: DRIVER_CAUGHT_MODIFYING_FREED_POOL’였습니다. 이 길고 복잡한 이름 때문에 처음엔 뭐가 문제인지 도통 감이 오질 않았어요. 간단히 말하면, 이건 드라이버가 이미 해제된 메모리 영역을 건드리려 할 때 발생하는 오류입니다.
컴퓨터에는 ‘메모리 풀(Memory Pool)’이라는 공간이 있는데, 드라이버 같은 프로그램들이 작업을 할 때 필요한 메모리를 할당받아 쓰고, 작업이 끝나면 다시 반납해서 다른 프로그램이 사용할 수 있도록 ‘해제’하는 과정을 거칩니다. 그런데 어떤 드라이버가 이미 해제되어 빈 상태여야 할 메모리 공간에 접근해서 뭔가 수정하려고 하면, 운영체제는 ‘어라?
이건 이상한데?’ 하고 시스템을 멈춰버리는 거죠. 마치 공원에 비어있는 벤치에 앉으려는데, 누군가 이미 앉아있다가 떠난 줄 알았던 벤치에 다시 와서 무언가를 하려고 하는 모습과 비슷하다고 할까요? 이때 시스템은 혼란에 빠지고 블루스크린을 띄우게 됩니다.
결국 드라이버가 메모리 관리를 제대로 못해서 생기는 문제인 셈이죠.
메모리 풀 오류, 정확히 어떤 상황에서 발생할까요?
문제의 주범, 바로 ‘드라이버’
이 ‘DRIVER_CAUGHT_MODIFYING_FREED_POOL’ 오류의 가장 큰 원흉은 역시 ‘드라이버’입니다. 드라이버는 컴퓨터의 하드웨어와 운영체제가 서로 소통할 수 있도록 돕는 소프트웨어인데요. 예를 들어, 그래픽카드가 화면에 이미지를 표시하려면 그래픽 드라이버가 필요하고, 프린터가 인쇄를 하려면 프린터 드라이버가 있어야 합니다.
그런데 이 드라이버가 오래되거나, 손상되었거나, 혹은 다른 드라이버와 충돌을 일으킬 때 문제가 발생할 수 있어요. 특히 특정 드라이버가 메모리 할당 및 해제 과정을 잘못 처리하게 되면, 앞서 설명했던 ‘이미 해제된 메모리 풀’을 건드리는 상황이 발생하게 됩니다. 제가 경험했던 바로는, 최근에 업데이트했던 특정 장치의 드라이버가 원인이었던 적이 있었어요.
컴퓨터를 오래 사용하다 보면 여러 하드웨어를 교체하거나 추가하게 되는데, 이때 드라이버 설치 과정에서 오류가 생기거나 기존 드라이버와 꼬이는 경우가 꽤 많습니다. 이럴 때는 어떤 드라이버가 문제를 일으키는지 찾아내는 것이 중요하죠.
해제된 메모리를 건드릴 때의 위험성
드라이버가 이미 해제된 메모리 풀을 수정하려고 시도하는 것은 단순히 오류 메시지를 띄우는 것 이상의 의미를 가집니다. 운영체제 입장에서는 이 행위가 심각한 보안 취약점이나 시스템 불안정으로 이어질 수 있다고 판단합니다. 만약 해제된 메모리 영역에 악성 코드가 침투해 있거나, 다른 중요한 시스템 데이터가 기록되어 있는데 드라이버가 이를 무심코 건드린다면 어떻게 될까요?
상상만 해도 아찔하죠. 시스템의 핵심 영역이 손상되거나, 개인 정보가 유출되는 등의 심각한 문제가 발생할 수도 있습니다. 그래서 윈도우는 이런 위험한 시도를 감지하면 즉시 시스템을 중단시키고 블루스크린을 띄워 더 큰 피해를 막으려 하는 것입니다.
이러한 관점에서 보면 블루스크린은 오히려 시스템을 보호하기 위한 마지막 방어선 역할을 한다고 볼 수 있습니다. 그래서 이런 오류가 뜨면 빠르게 원인을 파악하고 해결하는 것이 중요합니다.
내 컴퓨터, 혹시 이런 증상을 보였나요?
블루스크린 전조 증상 체크리스트
블루스크린이 갑자기 툭 튀어나오는 것 같지만, 사실 그전에 미세한 경고음을 보낼 때가 많습니다. 제가 겪어본 바로는, 컴퓨터가 갑자기 버벅거리거나 평소보다 프로그램 실행 속도가 현저히 느려지는 경험을 종종 했습니다. 특히 특정 프로그램을 실행할 때만 유독 심해지거나, 게임을 하다가 화면이 순간적으로 멈추는 프리징 현상이 잦아지기도 했죠.
또, 하드웨어 장치가 갑자기 인식되지 않거나, 사운드가 끊기는 등의 이상 증상도 블루스크린이 곧 닥칠 것이라는 신호일 수 있습니다. 이런 전조 증상들을 무시하고 계속 사용하다 보면 결국 피할 수 없는 파란 화면을 만나게 됩니다. 평소와 다른 컴퓨터의 미묘한 변화에 귀 기울이는 것이 중요해요.
다른 블루스크린 오류 코드와의 차이점
블루스크린 오류 코드는 수없이 많지만, 각각의 코드는 특정 문제의 유형을 알려줍니다. 예를 들어, ‘IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL’은 드라이버나 시스템 서비스가 부적절한 메모리 영역에 접근했을 때 발생하고, ‘PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA’는 시스템이 찾으려는 데이터가 메모리에 없을 때 나타나죠.
하지만 ‘DRIVER_CAUGHT_MODIFYING_FREED_POOL’은 이름 그대로 ‘드라이버가 이미 해제된 메모리를 수정하려 했다’는 명확한 원인을 지목합니다. 이는 곧 드라이버 자체의 문제나 드라이버가 메모리를 다루는 방식에 결함이 있음을 의미하며, 다른 유형의 메모리 관련 오류와는 다르게 드라이버에 집중하여 문제 해결을 시도해야 한다는 단서를 제공합니다.
따라서 오류 코드를 정확히 이해하는 것이 해결의 지름길입니다.
블루스크린 해결의 첫걸음, 드라이버 업데이트와 재설치
오래된 드라이버가 문제의 시작점
이 블루스크린 문제를 해결하기 위해 제가 가장 먼저 시도했던 방법은 바로 드라이버 업데이트였습니다. 오래된 드라이버는 최신 운영체제나 다른 하드웨어와 호환성 문제를 일으키기 쉽고, 메모리 관리 방식에서도 오류를 포함하고 있을 가능성이 높아요. 특히 그래픽 드라이버, 사운드 드라이버, 네트워크 드라이버 등 자주 사용되는 장치들의 드라이버는 꾸준히 최신 버전으로 관리해 주는 것이 좋습니다.
제조사 홈페이지에 방문해서 최신 드라이버를 다운로드하고 설치하는 것만으로도 거짓말처럼 문제가 해결되는 경우가 많아요. 저도 처음엔 반신반의했지만, 그래픽 드라이버를 최신으로 업데이트하고 나니 거짓말처럼 블루스크린이 사라졌습니다. 업데이트가 만병통치약은 아니지만, 가장 기본적인 해결책이자 가장 효과적인 방법 중 하나인 건 분명합니다.
드라이버 제거 및 클린 재설치 가이드
단순 업데이트로 해결되지 않는다면, 문제가 되는 드라이버를 완전히 제거하고 깨끗하게 다시 설치하는 ‘클린 재설치’를 고려해 봐야 합니다. 기존 드라이버 파일이 손상되었거나 잔여 파일들이 충돌을 일으킬 수 있기 때문이죠. 드라이버 클린 재설치를 위해서는 ‘장치 관리자’를 이용해 해당 장치의 드라이버를 제거한 후, 반드시 DDU(Display Driver Uninstaller)와 같은 전문 프로그램을 사용해 남아있는 드라이버 찌꺼기까지 완전히 청소하는 것이 중요합니다.
특히 그래픽 드라이버의 경우 이런 잔여 파일들이 문제를 일으키는 경우가 많아요. 완전히 깨끗한 상태에서 제조사 홈페이지에서 다운로드한 최신 드라이버를 다시 설치하면, 드라이버 충돌로 인한 문제나 손상된 드라이버 파일로 인한 블루스크린을 해결할 수 있습니다. 이 과정이 조금 번거롭더라도, 확실한 해결을 위해서는 꼭 필요한 단계라고 할 수 있습니다.
메모리 진단과 시스템 파일 검사, 놓치지 마세요!
램(RAM) 불량, 블루스크린의 숨겨진 원인
블루스크린의 원인이 꼭 드라이버에만 있는 것은 아닙니다. 간혹 RAM(메모리) 자체에 문제가 생겨서 이런 오류가 발생하기도 해요. 램에 물리적인 손상이 있거나, 접촉 불량, 혹은 불량 섹터가 생기면 운영체제가 메모리를 제대로 읽고 쓰지 못하게 되어 ‘DRIVER_CAUGHT_MODIFYING_FREED_POOL’과 같은 메모리 관련 오류를 뿜어낼 수 있습니다.
이럴 때는 윈도우에 내장된 ‘메모리 진단 도구’를 사용해 램의 이상 유무를 확인해 볼 수 있습니다. 검색창에 ‘메모리 진단’이라고 입력하면 바로 찾을 수 있어요. 진단을 실행하고 아무런 문제가 없다고 나오더라도, 만약 램이 여러 개 장착되어 있다면 하나씩만 꽂아보고 테스트해보는 것도 좋은 방법입니다.
저도 친구 컴퓨터의 동일한 문제를 해결할 때 램 접촉 불량이 원인이었던 적이 있어서, 램 재장착만으로 문제가 해결된 경험이 있습니다.
손상된 시스템 파일 복구하기
윈도우 운영체제의 핵심 시스템 파일이 손상되어도 블루스크린이 발생할 수 있습니다. 드라이버가 이 손상된 시스템 파일을 통해 메모리를 다루려다가 오류를 일으킬 수도 있기 때문이죠. 이럴 때는 윈도우에 내장된 ‘시스템 파일 검사기(SFC)’를 사용해서 손상된 파일을 찾아 복구할 수 있습니다.
관리자 권한으로 명령 프롬프트(CMD)를 실행한 후 ‘sfc /scannow’ 명령어를 입력하고 기다리면, 시스템이 자동으로 손상된 파일을 검사하고 복구해 줍니다. 이 과정은 시간이 다소 걸릴 수 있지만, 시스템 안정성을 확보하는 데 매우 중요한 단계입니다. 저 역시 블루스크린이 계속 반복될 때 이 명령어를 통해 시스템 파일 손상을 발견하고 복구한 뒤 문제가 해결되었던 경험이 있습니다.
| 블루스크린 오류 해결 과정 | 세부 내용 | 주의사항 |
|---|---|---|
| 드라이버 업데이트/재설치 | 제조사 최신 드라이버 설치, DDU 활용 클린 재설치 | 문제 드라이버 특정 후 진행, 백업 필수 |
| 메모리 진단 | 윈도우 메모리 진단 도구 사용, 램 재장착/교체 고려 | 불량 램 발견 시 교체 필요, 여러 개일 경우 개별 테스트 |
| 시스템 파일 검사 | 명령 프롬프트에서 ‘sfc /scannow’ 실행 | 관리자 권한으로 실행, 시간 소요될 수 있음 |
| 악성코드/바이러스 검사 | 신뢰할 수 있는 백신 프로그램으로 전체 검사 | 정기적인 검사 및 업데이트 생활화 |
| 윈도우 업데이트 | 최신 보안 및 안정성 업데이트 설치 | 중요 업데이트는 즉시 적용 권장 |
최후의 보루, 윈도우 재설치와 전문가의 도움
백업은 필수! 윈도우 클린 설치
앞서 말씀드린 모든 방법을 시도했는데도 불구하고 블루스크린이 계속 발생한다면, 결국 ‘윈도우 클린 설치’를 고려해야 할 때입니다. 윈도우 재설치는 운영체제와 관련된 모든 문제, 특히 복잡하게 꼬인 드라이버 충돌이나 알 수 없는 소프트웨어 오류를 한 번에 해결할 수 있는 가장 확실한 방법입니다.
하지만 이 방법은 하드디스크의 모든 데이터를 삭제하고 윈도우를 처음부터 다시 설치하는 것이기 때문에, 반드시 중요한 데이터를 미리 백업해 두어야 합니다. 저도 정말 답이 없다고 느꼈을 때 큰맘 먹고 윈도우를 다시 설치했는데, 거짓말처럼 모든 문제가 사라지고 컴퓨터가 새것처럼 빨라졌던 경험이 있어요.
시간과 노력이 많이 들지만, 근본적인 해결책이 될 수 있다는 점에서 한 번쯤은 고려해볼 만한 가치가 있습니다. 물론, 모든 설정과 프로그램을 다시 설치해야 한다는 점은 감수해야 할 부분입니다.
혼자서는 어려울 때, 전문가에게 SOS
만약 윈도우 재설치까지 했는데도 블루스크린이 계속 나타난다면, 그때는 소프트웨어적인 문제보다는 하드웨어적인 문제일 가능성이 매우 높습니다. 메인보드 불량, 파워 서플라이 불량, 혹은 CPU 자체의 문제일 수도 있죠. 이런 하드웨어 고장은 일반인이 직접 진단하고 수리하기는 거의 불가능합니다.
저도 한 번은 모든 방법을 동원해도 안 되어서 결국 컴퓨터 수리점을 찾아간 적이 있어요. 전문가의 진단 결과, 제 경우에는 메인보드의 특정 칩셋에 미세한 문제가 있었던 것으로 판명되었습니다. 이럴 때는 괜히 혼자 씨름하다가 다른 부품까지 망가뜨리지 말고, 가까운 컴퓨터 수리 전문점이나 해당 하드웨어 제조사의 A/S 센터에 문의하여 전문가의 도움을 받는 것이 가장 현명한 방법입니다.
때로는 전문가의 한마디가 수십 시간의 삽질보다 훨씬 값질 수 있다는 것을 명심해야 합니다.
블루스크린 재발 방지를 위한 생활 습관
정기적인 드라이버 관리의 중요성
블루스크린 문제를 한 번 해결했다고 해서 모든 것이 끝난 것은 아닙니다. 재발을 막기 위해서는 꾸준한 관리가 필수적이에요. 특히 이 ‘DRIVER_CAUGHT_MODIFYING_FREED_POOL’ 오류의 주범이 드라이버인 만큼, 정기적인 드라이버 관리가 무엇보다 중요합니다.
저는 매달 한 번씩 주요 하드웨어(그래픽카드, 메인보드 칩셋, 사운드 등) 제조사 홈페이지에 방문해서 최신 드라이버가 나왔는지 확인하고 업데이트해 주는 습관을 들였습니다. 최신 드라이버는 보통 성능 향상뿐만 아니라 기존 버그 수정 및 안정성 개선 패치를 포함하고 있기 때문에, 미리미리 업데이트해 주는 것이 좋아요.
드라이버 관리 프로그램을 사용하는 것도 좋지만, 개인적으로는 제조사 공식 홈페이지에서 직접 다운로드하여 설치하는 것을 선호합니다. 이렇게 조금만 신경 써도 예상치 못한 오류를 예방하는 데 큰 도움이 됩니다.
안정적인 시스템 유지를 위한 팁
드라이버 관리 외에도 컴퓨터를 안정적으로 사용하기 위한 몇 가지 팁을 드릴게요. 첫째, 윈도우 업데이트를 꾸준히 적용하는 것이 중요합니다. 마이크로소프트는 정기적으로 보안 패치와 안정성 개선 업데이트를 배포하므로, 이를 제때 설치하면 운영체제 자체의 안정성을 높일 수 있습니다.
둘째, 신뢰할 수 있는 백신 프로그램을 사용하고 정기적으로 전체 시스템 검사를 해주는 것이 좋습니다. 악성코드나 바이러스가 드라이버나 시스템 파일에 손상을 주어 블루스크린을 유발할 수 있기 때문이죠. 셋째, 컴퓨터 내부를 깨끗하게 유지하는 것도 중요합니다.
먼지가 쌓이면 발열이 심해지고, 이는 하드웨어 수명 단축과 불안정으로 이어질 수 있습니다. 마지막으로, 너무 많은 프로그램을 동시에 실행하거나 출처를 알 수 없는 프로그램을 설치하는 것은 피하는 것이 좋습니다. 저도 이 모든 팁을 꾸준히 실천하면서 블루스크린 걱정 없이 쾌적하게 컴퓨터를 사용하고 있습니다.
여러분도 오늘 알려드린 꿀팁들을 활용해서 골치 아픈 블루스크린과 영원히 작별하시길 바랍니다!
글을 마치며
블루스크린, 특히 ‘DRIVER_CAUGHT_MODIFYING_FREED_POOL’ 오류는 정말 당황스럽고 컴퓨터를 켜는 것조차 망설이게 만들죠. 하지만 오늘 제가 알려드린 정보들을 통해 그 원인을 정확히 이해하고 해결 방법을 차근차근 시도해 본다면, 분명 여러분도 저처럼 문제를 해결하고 다시 쾌적한 컴퓨터 환경을 되찾을 수 있을 거예요.
세상 모든 문제가 그렇듯, 블루스크린 역시 알고 나면 그리 어렵지 않은 경우가 많습니다. 오늘 저의 경험과 꿀팁들이 여러분의 컴퓨터 라이프에 작은 도움이 되었기를 진심으로 바랍니다. 앞으로는 파란 화면이 아닌, 즐거운 컴퓨터 사용만이 가득하시길 응원할게요!
알아두면 쓸모 있는 정보
1. 주기적인 드라이버 업데이트: 그래픽카드, 메인보드 칩셋 등 주요 하드웨어 드라이버는 제조사 공식 홈페이지에서 최신 버전으로 꾸준히 관리해 주는 것이 좋습니다.
2. 윈도우 업데이트 생활화: 마이크로소프트에서 제공하는 최신 보안 및 안정성 업데이트를 제때 설치하여 운영체제의 안정성을 항상 유지하세요.
3. 메모리 및 시스템 파일 검사: 컴퓨터가 이상 증상을 보인다면 윈도우 내장 메모리 진단 도구나 ‘sfc /scannow’ 명령어를 통해 시스템의 건강 상태를 점검해 보세요.
4. 중요한 데이터는 항상 백업: 만약의 사태에 대비해 중요한 파일은 외장 하드나 클라우드에 미리 백업해 두는 습관을 들이는 것이 현명합니다.
5. 신뢰할 수 있는 백신 사용: 악성코드나 바이러스로 인한 시스템 손상을 막기 위해 최신 버전의 백신 프로그램으로 정기적인 검사를 잊지 마세요.
중요 사항 정리
블루스크린 오류 ‘0x000000C6: DRIVER_CAUGHT_MODIFYING_FREED_POOL’은 주로 드라이버가 이미 해제된 메모리 영역을 잘못 건드릴 때 발생합니다. 문제 해결을 위해서는 드라이버 업데이트 및 클린 재설치가 가장 중요하며, 메모리 불량이나 시스템 파일 손상 여부도 함께 확인해야 합니다.
모든 방법이 통하지 않을 때는 윈도우 클린 설치나 전문가의 도움을 받는 것이 최후의 해결책이 될 수 있습니다. 평소 안정적인 시스템 관리를 통해 블루스크린을 예방하는 것이 가장 좋은 방법임을 기억하세요.
자주 묻는 질문 (FAQ) 📖
질문: DRIVERCAUGHTMODIFYINGFREEDPOOL, 이 어려운 이름의 오류가 정확히 뭘 의미하는 건가요?
답변: 컴퓨터를 사용하다가 갑자기 파란 화면에 ‘DRIVERCAUGHTMODIFYINGFREEDPOOL’이라는 메시지가 뜨면 정말 당황스럽죠. 저도 처음엔 이게 무슨 외계어인가 싶었거든요. 쉽게 말해, 윈도우 운영체제에서 어떤 장치 드라이버가 ‘이미 사용이 끝났으니 비워두세요!’ 하고 시스템이 알려준 메모리 공간을 다시 건드리려 할 때 발생하는 오류예요.
우리 몸에 비유하면, 이미 치료가 끝난 상처에 다시 약을 바르려고 하는 것과 비슷한 상황이라고 할 수 있죠. 컴퓨터는 이런 비정상적인 접근에 시스템 충돌을 막기 위해 블루스크린을 띄워서 강제로 멈춰버리는 거랍니다. 결국, 드라이버와 메모리 관리 사이에 뭔가 꼬인 문제가 생겼다는 신호인 거죠.
질문: 그럼 이 DRIVERCAUGHTMODIFYINGFREEDPOOL 오류는 왜 발생하고, 어떻게 해결해야 하나요?
답변: 이 오류의 주된 원인은 문제가 있는 ‘장치 드라이버’ 때문이에요. 컴퓨터에 연결된 프린터, 그래픽카드, 사운드카드 같은 하드웨어들을 제대로 작동시키려면 각각의 드라이버가 필요한데, 이 드라이버 파일이 망가졌거나, 오래되었거나, 아니면 윈도우 버전과 호환되지 않을 때 이런 문제가 터지는 경우가 많아요.
제가 직접 겪었을 때는 최근에 설치한 그래픽카드 드라이버가 범인이더라고요. 해결 방법은 의외로 간단해요. 바로 문제가 되는 ‘장치 드라이버를 교체’해 주는 겁니다.
가장 먼저 최근에 설치했거나 업데이트했던 드라이버가 있다면 해당 드라이버를 제거하고, 제조사 홈페이지에서 최신 버전으로 다시 설치해 보세요. 만약 어떤 드라이버가 문제인지 잘 모르겠다면, 안전 모드로 부팅해서 문제가 된 드라이버를 찾아 삭제한 후 다시 설치하는 것이 필수적이에요.
장치 관리자에서 노란색 느낌표가 있는 드라이버나 의심스러운 드라이버들을 하나씩 업데이트해보는 것도 좋은 방법이에요.
질문: 드라이버를 교체했는데도 계속 같은 블루스크린이 뜬다면 어떻게 해야 할까요?
답변: 드라이버를 업데이트하거나 재설치했는데도 똑같은 블루스크린이 반복된다면, 정말 속상하고 답답할 거예요. 저도 그런 적이 있었죠. 이럴 때는 몇 가지 추가적인 확인이 필요해요.
첫째, 윈도우 업데이트를 확인해 보세요. 가끔 윈도우 자체의 버그나 호환성 문제 때문에 드라이버 오류가 발생하기도 하거든요. 최신 업데이트가 있다면 모두 설치해 주는 것이 좋습니다.
둘째, ‘메모리’ 자체에 문제가 있을 수도 있어요. 램(RAM) 불량이나 접촉 불량 때문에 이런 오류가 발생할 때도 있거든요. 램을 재장착하거나, 여러 개의 램을 사용 중이라면 하나씩 빼보면서 테스트해 보는 것도 방법이에요.
시스템 과부하나 CPU/메모리 오버클럭이 원인일 수도 있으니, 이런 설정을 하셨다면 원래대로 돌려보세요. 셋째, 그래도 해결이 안 된다면 ‘시스템 파일 검사’를 해보는 것도 도움이 됩니다. 윈도우 검색창에 ‘cmd’를 입력하고 관리자 권한으로 실행한 다음, ‘sfc /scannow’ 명령어를 입력해서 시스템 파일 손상 여부를 확인하고 복구해 보세요.
정말 마지막까지도 해결이 어렵다면, 전문가의 도움을 받거나 윈도우 재설치를 고려해 볼 수도 있지만, 대부분의 경우 드라이버 문제 해결로 잡히는 경우가 많으니 너무 걱정 마세요!