저도 컴퓨터를 켜려다 겪었던 끔찍한 경험 중 하나가 바로 이 ‘INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE’ 에러 메시지였어요. 화면에 파란색 경고창만 덩그러니 떠 있고, 아무리 재부팅을 해도 소용없을 때의 그 막막함이란! 단순히 부팅이 안 되는 문제를 넘어, 내 소중한 데이터가 날아갈 수도 있다는 불안감까지 엄습해 오죠.
특히 요즘처럼 작업 대부분을 PC로 하는 시대에는 정말이지 눈앞이 캄캄해지는 상황일 텐데요. 최근에는 윈도우 11 업데이트 후에도 이런 현상을 겪는 분들이 늘고 있고, NVMe SSD와 같은 최신 저장 장치 사용 시에도 예상치 못한 오류로 당황하는 사례가 종종 보고되고 있더라고요.
단순히 하드웨어 문제뿐 아니라 소프트웨어적인 충돌이나 드라이버 이슈로도 발생할 수 있어서 원인을 찾는 것도 쉽지 않습니다. 이 골치 아픈 문제를 어떻게 해결하고, 또 미래에는 어떤 방법으로 예방할 수 있을지 함께 파헤쳐 볼까요? 아래 글에서 정확하게 알아보도록 할게요!
안녕하세요, IT 탐험가 여러분! 오늘은 생각만 해도 가슴이 철렁하는 컴퓨터 오류, 바로 ‘INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE’ 에러에 대해 이야기해보려고 해요. 저도 예전에 작업하던 중요한 파일을 날릴 뻔했던 끔찍한 기억이 있어서 이 주제만 나오면 식은땀이 흐르거든요.
화면에 파란색 경고창만 덩그러니 떠 있고, 아무리 재부팅을 해도 똑같은 메시지가 저를 노려볼 때의 그 막막함이란… 정말이지 겪어보지 않으면 모를 거예요. 특히 요즘처럼 우리 일상의 대부분이 컴퓨터와 연결되어 있는 시대에는 이런 문제 하나가 우리의 하루를 통째로 멈춰 세울 수 있죠.
단순히 부팅이 안 되는 것을 넘어, 내 소중한 데이터가 날아갈 수도 있다는 불안감까지 엄습해 오니, 그야말로 ‘멘붕’이 아닐 수 없습니다. 이 골치 아픈 문제를 어떻게 해결하고, 또 미래에는 어떤 방법으로 예방할 수 있을지, 제 경험과 함께 꿀팁을 대방출해 드릴게요!
갑자기 찾아온 블루스크린, 대체 왜 이러는 걸까요?
‘INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE’ 에러, 그 정체는?
이 무시무시한 에러 메시지는 말 그대로 ‘접근할 수 없는 부팅 장치’라는 의미예요. 즉, 윈도우가 시작될 때 필요한 부팅 파일이나 운영체제가 저장된 저장 장치(SSD나 HDD)에 접근하지 못하고 있다는 뜻이죠. 마치 여러분이 집에 들어가려는데 현관문이 잠겨 있거나, 아예 문 자체가 사라져버린 상황과 비슷하다고 할까요?
컴퓨터는 시스템을 구동하기 위해 정해진 경로로 필요한 파일들을 불러와야 하는데, 그 경로가 막히거나 파일이 손상되었을 때 이 에러가 발생하게 됩니다. 단순히 저장 장치 자체의 문제일 수도 있지만, 윈도우 시스템 파일이 손상되었거나, 메인보드 설정이 꼬였거나, 심지어는 최근 설치한 드라이버 때문에 발생할 수도 있어요.
원인이 워낙 다양하다 보니 처음 겪는 분들은 어디서부터 손을 대야 할지 막막하게 느끼실 수밖에 없을 거예요. 저도 처음에 이 메시지를 봤을 때, 컴퓨터를 던져버리고 싶은 충동을 느꼈답니다.
단순 재부팅으로는 안 되는 이유
많은 분들이 컴퓨터에 문제가 생기면 일단 ‘재부팅’을 가장 먼저 시도하시죠. 저도 물론 그랬고요. 하지만 이 ‘INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE’ 에러는 단순 재부팅만으로는 해결되지 않는 경우가 대부분이에요.
왜냐하면 이 에러는 컴퓨터의 가장 기본적인 구동 원리, 즉 운영체제가 저장된 장치를 인식하고 그 안의 파일을 읽어오는 과정 자체에 문제가 발생했기 때문입니다. 재부팅은 컴퓨터를 ‘다시 시작’하는 것일 뿐, 근본적인 문제점을 해결해 주지는 못하거든요. 마치 고장 난 자동차 시동을 계속 걸어봐야 움직이지 않는 것과 같아요.
컴퓨터가 부팅 장치에 접근할 수 없다면 아무리 다시 시작해도 같은 오류만 반복될 뿐이죠. 그래서 우리는 이 에러를 만났을 때, 좀 더 체계적이고 깊이 있는 해결 방법을 찾아야 합니다. 제 경험상, 재부팅만 수십 번 해봤자 시간 낭비일 뿐이었어요.
그 시간에 빨리 원인을 파악하고 해결책을 찾아 나서는 게 현명하답니다.
당황하지 마세요! 첫 번째 시도: 기본적인 해결책들
BIOS/UEFI 설정 확인, 의외의 복병일 수 있어요
이 에러를 만났을 때 제가 가장 먼저 확인하는 것 중 하나가 바로 BIOS 또는 UEFI 설정입니다. 특히 컴퓨터를 조립하거나, 저장 장치를 교체한 후에 이 에러가 발생했다면 거의 십중팔구 여기에서 문제가 생겼을 가능성이 커요. 부팅 순서가 잘못 설정되어 있거나, 새로 설치한 SSD나 HDD가 제대로 인식되지 않는 경우가 종종 있거든요.
SATA 모드가 ‘AHCI’가 아닌 다른 모드로 설정되어 있어서 부팅 드라이브를 찾지 못하는 경우도 봤어요. 제 경우에는 한 번은 새 SSD를 달고 나서 부팅 순서를 바꾸지 않아 엄청 헤맸던 적도 있답니다. 생각보다 간단한 문제인데, BIOS/UEFI 화면이 낯설다고 지레 겁먹고 놓치는 분들이 많더라고요.
컴퓨터를 켜자마자 특정 키(보통 Del 키나 F2 키)를 연타해서 BIOS/UEFI 화면으로 진입한 다음, 부팅 관련 메뉴에서 저장 장치가 제대로 인식되고 있는지, 부팅 순서가 올바르게 설정되어 있는지 꼭 확인해 보세요. 아주 기본적인 단계 같지만, 여기서 해결되는 경우가 의외로 많답니다.
저장 장치 연결 상태, 육안으로 확인해보기
다음으로 해볼 수 있는 건 물리적인 연결 상태를 직접 확인하는 거예요. 컴퓨터 본체 케이스를 열어보는 게 조금 부담스럽게 느껴질 수도 있지만, 생각보다 어렵지 않아요. 혹시 SATA 케이블이나 전원 케이블이 헐거워져 있거나, 아예 빠져 있지는 않은지 확인해 보는 거죠.
특히 PC를 이동시키거나 내부 청소를 한 후에 이런 문제가 발생하는 경우가 많아요. 저도 예전에 컴퓨터를 옮기다가 케이블이 살짝 빠져서 똑같은 에러를 겪었던 적이 있어요. 그때는 ‘컴퓨터가 드디어 죽는구나’ 하고 좌절했는데, 알고 보니 케이블 문제였더라고요.
헐거워진 케이블을 다시 꾹 눌러 끼우거나, 아예 다른 케이블로 교체해 보는 것만으로도 문제가 해결될 수 있습니다. 특히 SATA 케이블은 단선이 잘 되는 소모품이니, 여분의 케이블이 있다면 교체해 보는 것을 적극 추천해요. 이 단계에서 해결되면 정말 운이 좋았다고 할 수 있죠!
윈도우 부팅 불가, 고급 옵션으로 들어가 볼까요?
안전 모드 진입 시도, 최후의 보루!
앞선 방법들로도 해결이 안 된다면, 이제 윈도우의 ‘고급 옵션’으로 들어가 볼 차례입니다. 그중에서도 가장 먼저 시도해볼 만한 것이 바로 ‘안전 모드’ 진입이에요. 안전 모드는 최소한의 드라이버와 서비스만으로 윈도우를 시작하는 모드라서, 일반 부팅 시 충돌을 일으키던 요소들을 배제하고 문제를 진단할 수 있습니다.
윈도우 로고가 뜨기 전에 F8 키를 연타해서 진입하는 방법도 있지만, 요즘은 보통 윈도우가 여러 번 부팅에 실패하면 자동으로 고급 시작 옵션으로 진입하게 되어있어요. 여기서 ‘문제 해결’ -> ‘고급 옵션’ -> ‘시작 설정’ -> ‘안전 모드 사용’을 선택하시면 됩니다.
안전 모드로 진입에 성공했다면, 최근에 설치했던 프로그램이나 드라이버를 삭제해 보거나, 시스템 파일을 검사해 볼 수 있죠. 제가 예전에 어떤 프로그램을 설치하고 나서 이 에러를 겪었는데, 안전 모드로 들어가서 해당 프로그램을 삭제하니 정상적으로 부팅되더라고요. 정말이지 안전 모드는 막다른 길에서 한 줄기 희망과 같은 존재랍니다!
시스템 복원 지점으로 되돌리기
안전 모드 진입이 어렵거나, 안전 모드에서도 해결이 안 된다면 ‘시스템 복원’ 기능을 활용해 보세요. 윈도우는 특정 시점(예: 업데이트 설치 전, 새 프로그램 설치 전)에 시스템의 상태를 기록해두는 ‘복원 지점’이라는 것을 만듭니다. 이 기능을 사용하면 컴퓨터를 문제가 없었던 과거의 시점으로 되돌릴 수 있어요.
마치 타임머신을 타고 과거로 돌아가는 것과 같죠! ‘고급 옵션’에서 ‘시스템 복원’을 선택한 후, 문제가 발생하기 전의 복원 지점을 선택하고 과정을 진행하면 됩니다. 다만, 이 기능은 이전에 복원 지점이 생성되어 있어야만 사용할 수 있으니 평소에 시스템 복원 기능을 활성화해두는 습관을 들이는 것이 좋습니다.
시스템 복원은 개인 파일은 건드리지 않고 시스템 파일이나 레지스트리 설정만 되돌리기 때문에 데이터 손실 걱정은 덜 수 있어요. 이 방법으로 저도 몇 번이나 위기에서 벗어날 수 있었답니다. 이 방법을 통해 문제가 해결되면, 정말이지 안도의 한숨을 내쉬게 될 거예요.
이런 종류의 부팅 오류는 생각보다 다양한 원인을 가지고 있기 때문에, 문제 해결 과정이 복잡하게 느껴질 수 있습니다. 아래 표는 흔히 발생하는 부팅 오류의 원인과 그에 따른 일반적인 해결책을 정리한 것입니다.
| 오류 원인 | 일반적인 증상 | 대표적인 해결책 |
|---|---|---|
| 저장 장치 불량/손상 | ‘INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE’, 부팅 중 멈춤, 느려짐 | BIOS/UEFI에서 인식 여부 확인, 케이블 교체, 저장 장치 교체 |
| BIOS/UEFI 설정 오류 | 부팅 순서 오류, SATA 모드 불일치 | BIOS/UEFI 진입 후 부팅 순서 및 SATA 모드 (AHCI) 설정 확인 |
| 윈도우 시스템 파일 손상 | 블루스크린, 무한 재부팅, 부팅 실패 | 안전 모드 진입, 시스템 복원, , 명령 |
| 드라이버 충돌/문제 | 특정 장치 드라이버 설치 후 오류 발생 | 안전 모드에서 문제 드라이버 제거/롤백, 윈도우 업데이트 제거 |
| 하드웨어 연결 불량 | 전원, 데이터 케이블 헐거움/단선, RAM 불량 | 케이블 재결합/교체, RAM 재장착/교체 |
하드웨어 문제? 이제 전문가의 시선으로!
SSD/HDD 불량 진단, 정말 속상하지만 어쩌겠어요
위에서 언급된 소프트웨어적인 해결책들이 모두 효과가 없었다면, 가장 마음 아픈 시나리오, 즉 저장 장치 자체의 불량을 의심해볼 수 있습니다. SSD나 HDD는 컴퓨터의 모든 데이터를 담고 있는 핵심 부품이기 때문에, 여기에 문제가 생기면 ‘INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE’ 에러는 물론, 아예 부팅 자체가 불가능해질 수 있거든요.
저장 장치가 물리적으로 손상되었거나, 컨트롤러에 이상이 생겼을 때 이런 일이 발생하곤 합니다. 이런 경우에는 BIOS/UEFI에서 해당 저장 장치가 아예 인식되지 않거나, 인식되더라도 용량이 이상하게 표시되는 등의 증상이 나타날 수 있어요. 저도 몇 년 전 사용하던 SSD가 갑자기 사망하는 바람에 중요한 자료들을 모두 날릴 뻔했던 기억이 있습니다.
다행히 백업을 해두긴 했지만, 그 순간의 충격이란… 만약 저장 장치 불량이 의심된다면, 가능하다면 다른 PC에 연결해서 인식 여부를 확인해 보거나, 제조사에서 제공하는 진단 도구를 사용해 보는 것이 좋습니다. 결국 교체가 답일 가능성이 높지만, 최후의 수단으로 데이터 복구 전문업체를 찾아볼 수도 있겠네요.
메모리(RAM) 문제도 의심해봐야 합니다
저장 장치 불량 외에도, 의외로 메모리(RAM) 문제로 인해 ‘INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE’ 에러가 발생하는 경우도 종종 있습니다. RAM은 컴퓨터가 작업을 수행할 때 필요한 임시 데이터를 저장하는 공간인데, 여기에 문제가 생기면 데이터 처리 과정에서 오류가 발생하고, 결국 부팅에 필요한 파일들을 제대로 불러오지 못하게 되는 거죠.
RAM이 불량이거나, 메인보드 슬롯에 제대로 장착되지 않았을 때 이런 현상이 나타날 수 있어요. 저도 한 번은 친구 컴퓨터를 봐주다가 RAM을 재장착했더니 문제가 해결된 경험이 있습니다. 혹시 여러 개의 RAM을 사용하고 있다면, 하나씩만 장착해서 부팅을 시도해 보거나, 다른 슬롯에 끼워보는 등의 테스트를 해볼 수 있어요.
육안으로는 멀쩡해 보여도 내부적으로 문제가 생겼을 가능성도 있으니, 여분의 RAM이 있다면 교체해서 테스트해보는 것도 좋은 방법입니다. 램 문제는 블루스크린 메시지가 다양하게 뜨는 경향이 있지만, 부팅 장치 접근 불능으로 이어지는 경우도 있으니 꼭 점검해 봐야 할 부분이에요.
윈도우 업데이트 후 발생했다면 주목!
업데이트 충돌, 드라이버 문제일 가능성이 커요
최근 윈도우 11 업데이트 후 이 에러를 겪는 분들이 늘고 있다는 소식을 들었어요. 제 블로그에도 그런 문의가 꽤 들어오고 있고요. 윈도우 업데이트는 보안 강화나 기능 개선을 위해 필수적이지만, 가끔은 기존 시스템이나 특정 하드웨어 드라이버와 충돌을 일으켜 부팅 문제를 유발하기도 합니다.
특히 그래픽 드라이버나 칩셋 드라이버와 같은 중요한 시스템 드라이버가 업데이트 과정에서 손상되거나, 새로운 윈도우 버전과 호환되지 않을 때 이런 ‘INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE’ 에러가 발생할 수 있죠. 저도 예전에 윈도우 업데이트 후 특정 게임을 실행하다가 블루스크린을 겪었는데, 알고 보니 그래픽 드라이버 문제였더라고요.
이럴 때는 안전 모드에서 최근에 설치된 업데이트를 제거하거나, 문제가 되는 드라이버를 롤백 또는 재설치하는 방식으로 해결을 시도해 볼 수 있습니다. 윈도우 업데이트는 양날의 검과 같아서, 항상 조심스럽게 접근해야 해요.
윈도우 재설치, 최후의 수단이지만 가장 확실해요
앞서 말씀드린 모든 방법들이 통하지 않는다면, 마지막이자 가장 확실한 해결책은 바로 윈도우를 ‘재설치’하는 것입니다. 물론 이 방법은 모든 데이터와 설정을 처음부터 다시 해야 하는 번거로움이 있지만, 시스템적인 문제로 인한 ‘INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE’ 에러의 대부분을 해결할 수 있는 최후의 보루라고 할 수 있어요.
윈도우 설치 미디어(USB 또는 DVD)를 사용하여 부팅하고, 기존 윈도우 파티션을 포맷한 후 새로 설치하는 과정이죠. 이 방법을 사용하기 전에 가장 중요한 것은 바로 ‘데이터 백업’입니다. 만약 부팅이 전혀 불가능한 상황이라면, 저장 장치를 다른 컴퓨터에 연결하거나 전문 복구 프로그램을 이용해서라도 최대한 데이터를 복구해두는 것이 좋습니다.
저도 정말 답이 안 나오는 상황에서는 결국 윈도우를 새로 깔고 마음 편하게 다시 시작했던 경험이 있어요. 시간은 좀 걸리지만, 깔끔하게 문제가 해결되는 것을 보면 한편으로는 시원하기도 하답니다.
예방이 최선! 다시는 겪고 싶지 않다면?
정기적인 백업 습관, 선택이 아닌 필수!
‘INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE’ 에러를 겪고 나면 가장 뼈저리게 느끼는 것이 바로 ‘백업의 중요성’일 거예요. 제가 앞서도 제 경험담을 말씀드렸지만, 정말 컴퓨터 오류는 언제 어디서 찾아올지 모르는 불청객과 같습니다. 특히 저장 장치 불량으로 데이터가 날아가는 최악의 상황을 대비하기 위해서는 정기적인 백업 습관이 필수적이에요.
외장 하드 드라이브나 클라우드 서비스(네이버 마이박스, 구글 드라이브 등)를 활용해서 중요한 파일들은 항상 두 군데 이상 보관해두는 것이 좋습니다. 저도 매주 중요한 자료들은 외장 하드에 복사해두고, 작업 중인 파일들은 클라우드에 실시간으로 동기화해두는 습관을 들이고 있어요.
이렇게 해두면 혹시라도 컴퓨터에 문제가 생기더라도, 최소한 데이터 손실에 대한 걱정은 덜 수 있답니다. 백업은 귀찮은 작업이 아니라, 미래의 나를 위한 가장 확실한 투자라고 생각하셔야 해요!
드라이버와 펌웨어는 항상 최신으로!
앞서 윈도우 업데이트나 드라이버 충돌로 에러가 발생할 수 있다고 말씀드렸죠? 역설적이게도, 이런 문제를 예방하기 위한 가장 좋은 방법 중 하나는 바로 드라이버와 펌웨어를 항상 최신 상태로 유지하는 것입니다. 최신 드라이버와 펌웨어는 이전 버전에서 발생했던 오류들을 수정하고, 새로운 하드웨어와의 호환성을 높여주기 때문에 시스템 안정성에 크게 기여합니다.
특히 NVMe SSD 사용자분들은 펌웨어 업데이트가 저장 장치의 성능과 안정성에 직접적인 영향을 미치므로 주기적으로 확인해주는 것이 좋아요. 물론 무턱대고 최신 버전을 설치하기보다는, 설치 전에 관련 커뮤니티나 제조사 공지사항을 통해 혹시 모를 문제를 미리 확인하는 지혜도 필요합니다.
저는 보통 안정화된 버전이 나오면 바로 업데이트하는 편이고, 특히 메인보드 칩셋 드라이버나 그래픽 드라이버는 신경 써서 관리하고 있어요. 작은 관심이 큰 문제를 막아줄 수 있답니다.
글을 마치며
휴, 이렇게 긴 여정을 함께해주셔서 정말 감사합니다! ‘INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE’ 에러는 이름만 들어도 아찔하지만, 여러분이 혼자가 아니라는 걸 아셨으면 좋겠어요. 저도 여러 번 겪으면서 좌절하기도 했지만, 차근차근 원인을 파악하고 해결하다 보면 분명히 답을 찾을 수 있답니다. 오늘 알려드린 꿀팁들이 여러분의 소중한 컴퓨터를 다시 살리고, 더 나아가 미리 대비할 수 있는 지식이 되었기를 진심으로 바랍니다. 컴퓨터 앞에서 식은땀 흘리던 그 막막함이 이제는 ‘아, 이렇게 하면 되는구나!’ 하는 자신감으로 바뀌었으면 하는 바람이에요. 모두 파이팅입니다!
알아두면 쓸모 있는 정보
1. BIOS/UEFI 설정은 생각보다 중요해요: 컴퓨터를 켜자마자 Del 키나 F2 키를 연타해서 진입할 수 있는 BIOS/UEFI 설정은 부팅 순서나 저장 장치 인식에 결정적인 영향을 줍니다. 새로운 저장 장치를 설치했거나, 부팅 오류가 발생했을 때 가장 먼저 확인해야 할 부분 중 하나죠. 특히 SATA 모드가 AHCI로 설정되어 있는지 꼭 확인하는 습관을 들이세요.
2. 물리적인 연결 상태를 꼭 체크해보세요: 의외로 간단한 원인, 즉 SATA 케이블이나 전원 케이블이 헐겁거나 단선되어 발생하는 문제가 많습니다. 본체 내부를 육안으로 확인하고, 필요하다면 케이블을 재연결하거나 교체해보는 것만으로도 문제가 해결될 때가 있어요. 컴퓨터 이동이나 청소 후에는 특히 신경 써서 봐주세요.
3. 안전 모드와 시스템 복원은 위기 탈출의 비상구: 윈도우가 정상적으로 부팅되지 않을 때, 최소한의 드라이버로 시작하는 안전 모드는 문제의 원인을 파악하고 특정 프로그램을 삭제하는 데 큰 도움이 됩니다. 또한, 시스템 복원 기능을 통해 컴퓨터를 문제가 없었던 시점으로 되돌리는 것도 아주 유용한 방법이니, 평소 복원 지점을 활성화해두는 것이 좋습니다.
4. 드라이버와 펌웨어는 항상 최신 상태로 유지하세요: 오래된 드라이버나 펌웨어는 시스템 충돌의 원인이 될 수 있습니다. 메인보드 칩셋, 그래픽 카드, 그리고 특히 SSD의 펌웨어는 주기적으로 최신 버전으로 업데이트해주는 것이 좋아요. 물론 무작정 업데이트하기보다는, 안정성이 검증된 버전을 선택하는 지혜도 필요하겠죠?
5. 데이터 백업은 선택이 아닌 필수입니다: 어떤 해결책으로도 복구할 수 없는 최악의 상황은 바로 소중한 데이터의 손실입니다. 외장하드나 클라우드 서비스를 활용하여 중요한 파일들은 최소한 두 군데 이상 백업해두는 습관을 들이세요. 백업은 귀찮은 일이 아니라, 미래의 나를 위한 가장 현명한 투자이자 보험이라고 생각해주세요!
중요 사항 정리
‘INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE’ 에러는 주로 저장 장치 불량, BIOS/UEFI 설정 오류, 윈도우 시스템 파일 손상, 드라이버 충돌 등 다양한 원인으로 발생합니다. 당황하지 않고 차분하게 접근하는 것이 중요해요. 초기 진단 단계에서는 BIOS/UEFI 설정에서 부팅 순서와 SATA 모드를 확인하고, 저장 장치의 물리적 연결 상태를 꼼꼼히 점검해야 합니다. 만약 하드웨어적인 문제가 아니라면, 윈도우 고급 옵션으로 진입하여 안전 모드에서 드라이버나 프로그램을 점검하거나, 시스템 복원 기능을 통해 이전 상태로 되돌리는 방법을 시도해볼 수 있습니다. 이 모든 시도가 실패할 경우, 저장 장치 자체의 불량이나 RAM 문제를 의심해보고, 최후의 수단으로 윈도우 재설치를 고려해야 합니다. 무엇보다 중요한 것은 정기적인 데이터 백업 습관과 드라이버/펌웨어의 최신 유지로 예방하는 것이라는 점 잊지 마세요! 여러분의 컴퓨터가 항상 건강하길 바랍니다.
자주 묻는 질문 (FAQ) 📖
질문: 아니, 갑자기 ‘INACCESSIBLEBOOTDEVICE’ 에러가 뜨면서 부팅이 안 되는데, 대체 이게 뭔가요? 왜 이런 골치 아픈 메시지가 뜨는 거죠?
답변: 저도 경험했던 터라 그 당황스러움을 너무나 잘 알아요! 컴퓨터를 켜려고 하는데 갑자기 파란 화면에 ‘INACCESSIBLEBOOTDEVICE’라는 섬뜩한 메시지가 뜬다면, 그야말로 멘붕이죠. 이건 쉽게 말해 윈도우가 부팅에 필요한 장치, 그러니까 윈도우가 설치되어 있는 저장 장치(SSD나 HDD 같은 곳)를 제대로 찾거나 접근할 수 없을 때 나타나는 에러예요.
마치 비행기가 활주로를 찾지 못해서 이륙을 못 하는 상황이랑 비슷하다고나 할까요? 가장 흔한 원인으로는 저장 장치 자체의 문제가 있어요. SSD나 HDD가 고장 났거나, 중요한 시스템 파일이 손상되었을 때 발생하기 쉽죠.
특히 요즘 NVMe SSD 같은 최신 저장 장치에서도 드라이버 문제나 펌웨어 충돌로 이런 일이 생기곤 해요. 생각만 해도 아찔하죠? 저 같은 경우는 예전에 쓰던 HDD가 갑자기 맛이 가서 이 에러를 겪었던 적이 있는데, 그땐 정말 심장이 철렁했어요.
그 외에도 바이오스(BIOS/UEFI) 설정이 잘못돼서 부팅 순서가 꼬였거나, 윈도우 업데이트 후에 드라이버가 꼬여서 충돌을 일으키는 경우도 많아요. 간혹 메인보드와 저장 장치를 연결하는 케이블이 헐거워지거나 손상되어서 물리적으로 연결이 끊겼을 때도 이런 일이 생길 수 있답니다.
정말 다양한 원인이 복합적으로 작용할 수 있어서 이 에러가 뜨면 어디서부터 손을 대야 할지 막막하게 느껴질 때가 많죠.
질문: 그럼 이 ‘INACCESSIBLEBOOTDEVICE’ 에러가 나타났을 때, 제가 제일 먼저 시도해 볼 수 있는 방법은 뭔가요? 괜히 건드렸다가 더 고장 낼까 봐 겁나요.
답변: 걱정 마세요! 저도 처음에는 그랬답니다. 하지만 당황하지 않고 차근차근 몇 가지만 해보면 의외로 쉽게 해결될 때도 많아요.
가장 먼저 해볼 일은 ‘강제 재부팅’이에요. 컴퓨터 전원 버튼을 길게 눌러 완전히 끈 다음, 잠시 기다렸다가 다시 켜보는 거죠. 의외로 단순한 일시적 오류였던 경우가 꽤 있거든요.
만약 그래도 안 된다면, 컴퓨터 본체 내부의 저장 장치 연결 케이블들이 제대로 연결되어 있는지 한 번 확인해 보세요. 혹시나 헐거워져 있거나 빠져있을 수도 있거든요. SATA 케이블이나 전원 케이블을 한 번씩 꾹꾹 눌러서 다시 연결해 보는 것만으로도 해결되는 경우가 종종 있어요.
그리고 바이오스(BIOS/UEFI) 설정에 들어가서 부팅 순서가 제대로 되어 있는지 확인하는 것도 중요해요. 가끔 업데이트나 배터리 방전 등으로 부팅 순서가 바뀌는 경우가 있거든요. 대부분의 컴퓨터는 전원을 켤 때 Del 키나 F2 키를 연타하면 바이오스 화면으로 진입할 수 있어요.
거기서 부팅(Boot) 메뉴를 찾아 윈도우가 설치된 저장 장치가 1 순위로 되어 있는지 확인하고, 만약 아니라면 바꿔주면 된답니다. 이 외에도 ‘안전 모드’로 진입을 시도해서 문제를 해결하는 방법이나 윈도우 ‘자동 복구’ 기능을 활용하는 방법도 있는데, 이건 조금 더 전문적인 과정이라 처음 시도할 때는 살짝 어렵게 느껴질 수도 있을 거예요.
하지만 차근차근 따라 해보면 분명 도움이 될 거예요.
질문: 앞으로는 이런 끔찍한 경험을 다시는 하고 싶지 않아요. ‘INACCESSIBLEBOOTDEVICE’ 에러를 미리 예방할 수 있는 방법은 없을까요?
답변: 정말 그렇죠! 저도 한 번 겪고 나니 다시는 겪고 싶지 않더라고요. 그래서 제가 직접 경험하며 깨달은 예방법들을 몇 가지 알려드릴게요.
가장 중요하고 기본적인 건 바로 ‘정기적인 데이터 백업’이에요. 에러가 뜨면 아무래도 데이터 유실의 위험이 크기 때문에, 소중한 자료들은 외장 하드나 클라우드에 주기적으로 백업해 두는 습관을 들이는 게 좋아요. 저도 중요한 작업물은 항상 두 군데 이상 백업해 두는 편인데, 이게 마음의 평화를 가져다준답니다.
두 번째는 ‘드라이버와 윈도우 업데이트 관리’예요. 최신 버전으로 유지하는 건 좋지만, 가끔 업데이트 후에 드라이버 충돌이 생겨 이 에러가 발생하는 경우가 있거든요. 특히 주요 업데이트 전에는 시스템 복원 지점을 만들어 두는 것이 좋아요.
만약 문제가 생기더라도 쉽게 이전 상태로 돌아갈 수 있으니까요. 그리고 사용하고 있는 저장 장치의 드라이버나 펌웨어도 주기적으로 최신 상태로 유지해 주는 것이 좋고요. 마지막으로 ‘하드웨어 관리’와 ‘안정적인 전원 공급’도 중요해요.
SSD나 HDD의 수명은 한정되어 있으니, 디스크 검사 유틸리티를 활용해서 가끔 상태를 점검해 주는 것도 좋습니다. 또 컴퓨터 사용 중에 갑작스러운 전원 차단은 저장 장치에 치명적인 손상을 줄 수 있으니, 멀티탭이나 UPS 등을 이용해서 안정적으로 전원을 공급해 주는 것이 좋아요.
저도 한 번 정전 후에 에러가 뜬 적이 있어서 그때 이후로는 전원 관리에 정말 신경을 쓰고 있어요. 이 몇 가지 습관만 잘 들여도 미래의 불상사를 많이 줄일 수 있을 거예요!