아니, 이럴 수가! 평화롭게 컴퓨터를 사용하고 있는데 갑자기 파란 화면이 뜨면서 ‘VIDEO_MEMORY_MANAGEMENT_INTERNAL’이라는 무시무시한 메시지가 뜬다면 얼마나 당황스러울까요? 마치 심장이 쿵 내려앉는 기분이랄까요.
저도 얼마 전에 중요한 작업 중에 이 녀석 때문에 식겁했던 경험이 있는데요. 이 블루스크린 오류, 정말 예고 없이 찾아와 우리를 멘붕에 빠뜨리곤 하죠. 특히 고사양 게임이나 영상 편집처럼 그래픽카드 메모리를 많이 쓰는 작업을 할 때 더욱 자주 나타나서 애꿎은 컴퓨터만 붙잡고 씨름하게 만드는 주범이기도 합니다.
하지만 걱정 마세요! 이 지긋지긋한 오류의 원인부터 속 시원한 해결책까지, 제가 겪었던 경험과 함께 정확하게 알아보도록 할게요!
‘VIDEO_MEMORY_MANAGEMENT_INTERNAL’ 블루스크린, 대체 왜 뜨는 걸까?

심장이 쿵! 예고 없이 찾아오는 블루스크린의 정체
아마 많은 분들이 컴퓨터를 사용하다가 갑자기 화면이 파랗게 변하면서 온갖 영어 메시지들이 잔뜩 뜨는 경험을 해보셨을 거예요. 그중에서도 유독 ‘VIDEO_MEMORY_MANAGEMENT_INTERNAL’이라는 녀석은 정말이지 심장을 쿵 내려앉게 만드는 주범인데요. 저도 중요한 마감 작업을 하던 중에 이 오류를 만나서 손발이 벌벌 떨렸던 기억이 생생합니다.
이 메시지가 뜨는 가장 큰 이유는 이름 그대로 ‘비디오 메모리 관리’에 문제가 생겼다는 뜻이에요. 쉽게 말해, 그래픽 카드(GPU)의 메모리나 윈도우가 이 메모리를 관리하는 과정에서 뭔가 꼬였다는 신호죠. 보통은 그래픽 드라이버의 문제부터 시작해서 그래픽 카드 자체의 물리적인 고장, 심지어는 시스템 RAM의 불량까지 다양한 원인들이 복합적으로 작용해서 발생한답니다.
마치 톱니바퀴처럼 서로 맞물려 돌아가야 할 부품들이 갑자기 제멋대로 움직이는 상황이라고나 할까요. 처음에는 “왜 나한테 이런 일이!” 하며 좌절했지만, 결국 원인을 찾아 해결하면서 제 컴퓨터 지식도 한 단계 성장하는 계기가 되었답니다. 여러분도 저처럼 당황하지 마시고 차근차근 원인을 찾아 해결해 나가시길 바랍니다.
그래픽 카드 메모리, 혹시 과부하 상태는 아니었니?
블루스크린이 떴을 때 가장 먼저 의심해봐야 할 부분은 바로 그래픽 카드 메모리가 과도하게 사용되고 있지는 않았는지 살펴보는 거예요. 고사양 게임을 장시간 플레이하거나, 4K 영상 편집 같은 무거운 작업을 동시에 여러 개 돌리고 있었을 때 이 오류가 발생할 확률이 훨씬 높습니다.
마치 사람도 너무 많은 일을 한꺼번에 처리하려고 하면 버퍼링이 걸리거나 다운되는 것처럼, 그래픽 카드 메모리도 한계치를 넘어서면 이런 오류를 내뿜는 거죠. 제가 겪었을 때는 여러 개의 크롬 탭과 함께 영상 편집 프로그램을 켜두고 다른 작업까지 동시에 하다가 이 블루스크린을 만났는데요, 그때 “아, 내가 너무 과부하를 줬구나” 하고 바로 깨달았죠.
특히 시스템 RAM 용량은 넉넉해도 그래픽 카드의 VRAM이 부족하거나, 드라이버가 VRAM을 제대로 관리하지 못할 때 이런 현상이 자주 나타납니다. 혹시 최근에 고사양 작업을 많이 했다면, 잠시 컴퓨터에게 휴식을 주고 어떤 작업이 가장 많은 메모리를 소모했는지 확인해보는 것도 좋은 방법이 될 수 있어요.
드라이버 문제, 혹시 네 잘못이었니?
오래된 드라이버가 부르는 비극
‘VIDEO_MEMORY_MANAGEMENT_INTERNAL’ 오류의 가장 흔한 주범 중 하나가 바로 그래픽 드라이버입니다. 드라이버는 하드웨어와 운영체제가 서로 소통할 수 있도록 돕는 일종의 통역사 역할을 하는데요. 이 통역사가 너무 오래되거나, 혹은 중간에 말을 더듬기 시작하면 당연히 문제가 생기겠죠?
특히 윈도우가 업데이트되거나 새로운 게임, 프로그램들이 출시되면서 드라이버도 계속해서 최신 버전으로 업데이트될 필요가 있는데, 우리가 이걸 깜빡하고 지나치는 경우가 정말 많아요. 저 역시 예전에 그래픽 카드 드라이버 업데이트를 미루고 미루다가 결국 이 블루스크린을 마주했던 경험이 있습니다.
그때는 “컴퓨터가 왜 이러지? 어제까진 멀쩡했는데?” 하면서 한참을 헤맸는데, 나중에 확인해보니 드라이버가 무려 1 년 넘게 업데이트되지 않았더라고요. 마치 스마트폰 앱을 최신 버전으로 업데이트하지 않아서 오류가 나는 것과 똑같다고 생각하시면 이해가 쉬울 겁니다.
컴퓨터는 항상 최신 환경에 맞춰서 돌아가야 하는데, 드라이버가 구버전이면 당연히 호환성 문제가 생길 수밖에 없죠.
최신 드라이버로 업데이트, 그런데 조심해야 할 점은?
그렇다면 해결책은 간단합니다! 바로 그래픽 드라이버를 최신 버전으로 업데이트하는 거죠. NVIDIA나 AMD 같은 그래픽 카드 제조사 홈페이지에 접속해서 모델명에 맞는 최신 드라이버를 다운로드하고 설치해주면 됩니다.
간혹 윈도우 업데이트를 통해 드라이버가 자동으로 업데이트되기도 하지만, 수동으로 최신 버전을 설치하는 것이 가장 확실한 방법이에요. 그런데 여기서 한 가지 주의할 점이 있습니다. 무조건 ‘최신’이라고 해서 만능은 아니라는 거예요.
가끔 최신 드라이버가 오히려 특정 시스템 환경에서 문제를 일으키는 버그를 포함하고 있는 경우도 있거든요. 저도 예전에 호기롭게 최신 드라이버를 설치했다가 오히려 다른 게임에서 프레임 드랍이 생기거나, 심지어는 부팅이 안 되는 경우까지 겪어봤습니다. 그래서 드라이버 업데이트 후에도 문제가 발생한다면, 직전 안정적인 버전으로 롤백하거나 아예 그래픽 드라이버를 완전히 제거하고 다시 설치하는 ‘클린 설치’를 시도해보는 것이 좋습니다.
이 과정은 좀 번거롭지만, 가장 확실하게 드라이버 문제를 해결할 수 있는 방법이니 꼭 기억해두세요.
메모리(RAM)와 그래픽 카드, 과연 둘 중 누가 문제일까?
RAM 불량, 의외의 복병일 수 있어요
‘VIDEO_MEMORY_MANAGEMENT_INTERNAL’ 오류가 꼭 그래픽 카드만의 문제는 아닐 수 있다는 사실, 알고 계셨나요? 사실 우리 컴퓨터의 시스템 메모리, 즉 RAM(램)에 문제가 생겨도 이런 종류의 블루스크린이 발생할 수 있습니다. 저는 처음에 이 오류가 떴을 때 무조건 그래픽 카드만 의심했는데, 나중에 알고 보니 RAM 불량이 원인인 경우도 많다는 것을 알게 되었어요.
컴퓨터가 그래픽 카드 메모리뿐만 아니라 시스템 RAM도 함께 사용하며 데이터를 처리하는데, RAM에 오류가 있으면 그래픽 데이터 처리 과정에서도 꼬임이 생길 수 있기 때문이죠. 만약 여러분의 PC에 램이 두 개 이상 꽂혀 있다면, 하나씩 빼가면서 어떤 램이 문제인지 테스트해보는 것이 가장 확실한 방법입니다.
‘메모리 재장착’만으로도 해결되는 경우도 꽤 많으니, 혹시 램이 제대로 꽂혀 있지 않은 건 아닌지 한번 확인해보는 것도 좋습니다. 램을 다시 꽂는 간단한 동작만으로도 고통스러운 블루스크린에서 해방될 수 있다니, 정말 희망적이지 않나요?
그래픽 카드 불량, 이젠 보내줄 때인가?
드라이버 업데이트도 해봤고, RAM도 점검해봤는데 여전히 블루스크린이 나타난다면, 이제는 안타깝지만 그래픽 카드 자체의 물리적인 불량을 의심해봐야 할 때입니다. 특히 그래픽 카드를 오래 사용했거나, 오버클럭을 과도하게 했다면 수명이 다했을 가능성도 배제할 수 없어요. 예전에 제 친구 컴퓨터가 똑같은 오류를 계속 뿜어내길래 며칠을 함께 씨름했는데, 결국 다른 그래픽 카드를 꽂아보니 블루스크린이 감쪽같이 사라지더군요.
그때 “아, 그래픽 카드가 드디어 수명을 다했구나” 하며 씁쓸한 마음으로 새 그래픽 카드를 구매했던 기억이 납니다. 그래픽 카드 불량은 육안으로는 확인하기 어렵지만, 화면에 이상한 줄무늬가 생긴다거나, 게임 중 프레임 드랍이 심해지는 등의 추가 증상이 동반될 때가 많습니다.
만약 가능하다면 다른 컴퓨터에 내 그래픽 카드를 꽂아 테스트해보거나, 반대로 내 컴퓨터에 다른 그래픽 카드를 꽂아 문제가 해결되는지 확인해보는 것이 가장 정확한 진단 방법이 될 수 있습니다. 하지만 이 과정이 쉽지 않다면, 전문가의 도움을 받는 것이 현명한 선택입니다.
윈도우 설정 최적화로 재앙 막기
가상 메모리 설정, 조금 더 여유롭게!
블루스크린 오류 중 ‘VIDEO_MEMORY_MANAGEMENT_INTERNAL’은 때때로 윈도우 시스템 설정과도 연관이 깊습니다. 특히 가상 메모리 설정이 너무 낮게 되어 있거나, 자동 관리가 제대로 작동하지 않을 때 문제가 발생할 수 있어요. 가상 메모리는 실제 물리적 RAM이 부족할 때 하드디스크의 일부 공간을 RAM처럼 활용하는 기능인데요, 이 공간이 너무 적으면 시스템이 버벅거리거나 메모리 관련 오류를 뿜어낼 수 있습니다.
마치 부족한 창고를 임시방편으로 확장하는 것과 비슷하다고 생각하시면 돼요. 저도 예전에 이 오류 때문에 골머리를 앓다가 가상 메모리 설정을 좀 더 여유롭게 바꿔줬더니 신기하게도 블루스크린 빈도가 확 줄어들었던 경험이 있습니다. ‘내 PC’ 아이콘에서 마우스 오른쪽 버튼을 눌러 ‘속성’> ‘고급 시스템 설정’> ‘성능’> ‘설정’> ‘고급’ 탭으로 이동한 다음, ‘가상 메모리’ 항목에서 ‘변경’ 버튼을 클릭해서 직접 설정할 수 있어요.
초기 크기와 최대 크기를 시스템 권장 크기보다 약간 더 높게 설정해주면 도움이 될 때가 많으니 한번 시도해보세요.
윈도우 업데이트, 독이 될 수도 약이 될 수도
윈도우 업데이트는 보안 취약점을 해결하고 새로운 기능을 추가하는 등 시스템 안정성에 매우 중요한 역할을 합니다. 하지만 가끔은 이 윈도우 업데이트가 독이 될 수도 약이 될 수도 있다는 사실! 특정 윈도우 업데이트가 오히려 그래픽 드라이버나 특정 하드웨어와 충돌을 일으켜 ‘VIDEO_MEMORY_MANAGEMENT_INTERNAL’ 같은 블루스크린을 유발하는 경우도 드물지만 발생합니다.
저는 예전에 윈도우 업데이트를 하고 나서 갑자기 컴퓨터가 버벅거리고 블루스크린이 뜨는 바람에 정말 당황했던 적이 있어요. 그때는 업데이트가 문제일 거라고는 상상도 못 했죠. 혹시 최근에 윈도우 업데이트를 진행한 후에 이 오류가 발생하기 시작했다면, 해당 업데이트를 제거하거나 잠시 업데이트를 일시 중지해보는 것을 고려해볼 필요가 있습니다.
물론 업데이트를 미루는 것이 능사는 아니지만, 특정 버전의 버그로 인해 문제가 생긴다면 어쩔 수 없는 선택이 될 수 있습니다. 항상 윈도우 업데이트 전에는 중요한 자료를 백업해두는 습관을 들이는 것이 좋고, 다른 사용자들의 경험담을 찾아보는 것도 현명한 방법이에요.
| 문제 원인 | 간단한 해결 방법 | 추가 팁 |
|---|---|---|
| 그래픽 드라이버 문제 | 최신 버전으로 업데이트 또는 클린 설치 | 이전 안정 버전으로 롤백 고려 |
| 과도한 그래픽 메모리 사용 | 동시 작업 줄이기, 게임 설정 낮추기 | GPU 모니터링 툴 활용 (예: MSI Afterburner) |
| 시스템 RAM 불량 또는 접촉 불량 | RAM 재장착, Memtest86 등으로 불량 확인 | 하나씩 테스트하여 문제 RAM 모듈 찾기 |
| 그래픽 카드 자체 불량 | 다른 그래픽 카드로 교체 테스트 | 전문가 진단 또는 서비스 센터 방문 |
| 윈도우 시스템 파일 손상 | SFC /SCANNOW, DISM 명령어 실행 | 윈도우 재설치 고려 |
| 과도한 발열 | 내부 청소, 쿨링 솔루션 강화 | 온도 모니터링 프로그램으로 확인 |
온도 관리, 작은 습관이 큰 문제 막는다

뜨거워진 내 컴퓨터, 속삭이는 비명 소리
우리가 컴퓨터를 혹사시키면 컴퓨터도 사람처럼 뜨거워지면서 “나 힘들어!” 하고 비명을 지른다는 사실, 알고 계셨나요? 특히 그래픽 카드는 고사양 게임이나 영상 편집 같은 작업을 할 때 엄청난 열을 뿜어내는데요, 이 열이 제대로 식혀지지 않으면 그래픽 카드 메모리가 불안정해지면서 ‘VIDEO_MEMORY_MANAGEMENT_INTERNAL’ 같은 블루스크린 오류를 유발할 수 있습니다.
저는 여름철에 방 온도가 높을 때 특히 이런 오류를 자주 겪곤 했어요. 게임을 한두 시간만 해도 컴퓨터 팬이 굉음을 내며 돌아가고, 키보드 위로 뜨거운 바람이 훅훅 불어올 때면 “아, 이러다 터지는 거 아니야?” 하는 불안감에 휩싸였죠. 마치 과부하 걸린 자동차 엔진이 멈춰 서는 것과 똑같다고 생각하시면 됩니다.
컴퓨터 부품, 특히 그래픽 카드는 적정 온도를 유지하는 것이 정말 중요해요. 온도가 너무 높으면 부품의 수명이 줄어드는 것은 물론이고, 이렇게 치명적인 오류까지 발생시킬 수 있으니 평소에 온도 관리에 신경 쓰는 것이 필수입니다.
쿨링 솔루션 점검, 여름 나기 필수템!
그렇다면 뜨거운 컴퓨터의 비명을 잠재우고 블루스크린을 예방하려면 어떻게 해야 할까요? 가장 기본적이고 중요한 것은 바로 컴퓨터 내부를 깨끗하게 청소하는 것입니다. 팬이나 방열판에 먼지가 쌓이면 공기 흐름을 방해해서 온도를 제대로 낮추지 못하거든요.
에어 스프레이 같은 걸로 시원하게 먼지를 털어내면 체감 온도가 확 내려가는 것을 느낄 수 있을 거예요. 저도 정기적으로 컴퓨터 내부 청소를 해주는데, 그때마다 “아, 이렇게 먼지가 많았다니!” 하고 놀라곤 합니다. 그리고 케이스 쿨링 팬이 제대로 작동하는지, CPU 쿨러는 문제가 없는지 등 전체적인 쿨링 시스템을 점검하는 것도 중요합니다.
만약 순정 쿨러를 사용하고 있는데 발열 문제가 심하다면, 좀 더 성능 좋은 사제 쿨러로 교체하는 것을 고려해보는 것도 좋은 투자입니다. 특히 오버클럭을 했거나 고사양 부품을 사용하고 있다면, 쿨링에 돈을 아끼지 않는 것이 결과적으로 컴퓨터의 수명을 늘리고 스트레스 없는 사용 환경을 만드는 지름길이라는 것을 기억해주세요!
이럴 땐 전문가의 손길이 필요해
혼자 힘으로 안 될 때, 과감히 맡기자!
블루스크린 해결을 위해 드라이버 업데이트도 해봤고, RAM도 뽑았다 꽂았다 해봤고, 윈도우 설정까지 건드려봤는데도 여전히 같은 오류가 발생한다면, 이제는 전문가의 도움을 받는 것을 진지하게 고려해야 할 때입니다. 사실 컴퓨터 문제는 워낙 다양한 원인이 있을 수 있기 때문에, 일반 사용자가 모든 가능성을 다 점검하기란 여간 어려운 일이 아니죠.
저도 아무리 이것저것 해봐도 해결이 안 되길래 결국 서비스센터에 컴퓨터를 맡겼던 경험이 있어요. 그때는 “아, 괜히 돈만 드는 거 아니야?” 하는 걱정이 앞섰는데, 막상 전문가에게 진단을 받아보니 제가 전혀 생각지도 못했던 부품 불량 문제였더라고요. 역시 전문가의 눈은 다르다는 것을 그때 절실히 느꼈습니다.
혼자 끙끙 앓으며 시간 낭비, 에너지 낭비하는 것보다 때로는 과감하게 전문가에게 맡기는 것이 훨씬 효율적인 해결책이 될 수 있다는 것을 명심하세요. 나의 소중한 시간을 지키는 가장 현명한 방법일 수 있습니다.
서비스센터 방문 전 이것만은 확인해요
그럼 서비스센터를 방문하기 전에 우리가 미리 준비해두면 좋은 것들은 무엇이 있을까요? 가장 중요한 것은 바로 ‘증상에 대한 상세한 설명’입니다. 블루스크린이 언제, 어떤 작업을 할 때 주로 발생했는지, 그리고 그 전후로 어떤 특이한 증상이 있었는지 등을 최대한 자세히 메모해두는 것이 좋아요.
예를 들어, “게임을 30 분 정도 하고 나면 꼭 블루스크린이 떠요”라든지, “윈도우 업데이트 후에 문제가 시작됐어요” 같은 구체적인 정보들이 기사님들이 문제를 진단하는 데 큰 도움이 됩니다. 저도 그때 제가 겪었던 모든 상황을 최대한 자세히 설명하려고 노력했는데, 기사님이 제 설명을 듣고 바로 몇 가지 가능성을 좁혀나가시는 것을 보고 신뢰가 생겼죠.
그리고 혹시 중요한 데이터가 있다면 미리 백업해두는 것도 잊지 마세요. 만약 하드웨어 교체나 윈도우 재설치가 필요할 경우, 데이터가 손실될 수도 있으니까요. 마지막으로 구매 영수증이나 보증 기간 등을 확인해두면 무상 수리를 받을 수 있는지도 미리 파악할 수 있으니 꼭 체크해보시기 바랍니다.
미리미리 예방하는 습관, 이것만 기억해요!
정기적인 점검은 선택이 아닌 필수
‘VIDEO_MEMORY_MANAGEMENT_INTERNAL’ 같은 블루스크린 오류는 한번 겪고 나면 정말 다시는 만나고 싶지 않은 불청객이죠. 하지만 미리미리 예방하는 습관을 들이면 이런 불상사를 충분히 막을 수 있습니다. 가장 기본적인 것은 바로 ‘정기적인 점검’이에요.
마치 자동차도 주기적으로 정비를 받듯이, 우리 컴퓨터도 꾸준히 관리해줘야 탈이 나지 않습니다. 한 달에 한 번 정도는 그래픽 드라이버 최신 버전을 확인하고 업데이트해주는 습관을 들이고, 윈도우 업데이트도 너무 미루지 않고 적용하는 것이 좋습니다. 물론 위에서 언급했듯이 특정 업데이트가 문제를 일으킬 수도 있으니, 업데이트 전후로 시스템이 안정적인지 살펴보는 섬세함도 필요하겠죠.
저는 이제 블루스크린 한 번 겪고 나서는 이런 사소한 관리에도 신경을 많이 쓰게 되더라고요. 이런 작은 노력이 쌓여서 결국은 큰 문제를 막아준다는 것을 제 경험을 통해 확실히 깨달았습니다. 우리의 소중한 데이터를 지키고, 스트레스 없는 컴퓨터 생활을 위해 정기적인 점검은 선택이 아닌 필수라는 것을 꼭 기억해주세요.
내 컴퓨터를 위한 작은 투자, 아끼지 마세요
마지막으로, 내 컴퓨터를 위한 ‘작은 투자’를 아끼지 않는 것도 블루스크린 예방에 큰 도움이 됩니다. 여기서 말하는 투자는 꼭 비싼 부품을 사는 것만을 의미하는 게 아니에요. 예를 들어, 컴퓨터 내부의 먼지를 제거하기 위한 에어 스프레이나 청소 도구, 또는 발열을 효과적으로 해소해 줄 수 있는 쿨링 팬 추가 설치 같은 것들도 훌륭한 투자입니다.
그리고 만약 시스템 RAM이 부족하다고 느껴진다면 넉넉한 용량으로 업그레이드해주거나, 너무 오래된 그래픽 카드를 사용하고 있다면 최신 드라이버 지원이 원활한 제품으로 교체하는 것도 장기적으로 봤을 때 불필요한 오류를 줄이는 현명한 투자라고 할 수 있죠. 저도 예전에 “이 정도면 됐지 뭐” 하고 대충 넘어갔던 적이 많았는데, 결국에는 그게 더 큰 문제로 돌아오더라고요.
마치 사람도 건강을 위해 영양제를 챙겨 먹거나 운동에 투자하는 것처럼, 내 컴퓨터도 안정적인 성능을 위해 꾸준히 관심을 가지고 필요한 투자를 해주는 것이 중요합니다. 조금만 신경 써주고 투자하면, 컴퓨터는 우리에게 훨씬 더 큰 만족감과 안정적인 작업 환경으로 보답할 거예요!
글을마치며
지금까지 ‘VIDEO_MEMORY_MANAGEMENT_INTERNAL’ 블루스크린 오류에 대해 깊이 파고들어 보았는데요, 저도 이 오류 때문에 얼마나 많은 밤을 새웠는지 몰라요. 하지만 결국 원인을 파악하고 해결하는 과정에서 컴퓨터를 더 잘 이해하게 된 소중한 경험이 되었답니다. 이 글이 여러분의 불안한 마음을 조금이나마 덜어주고, 문제를 해결하는 데 실질적인 도움이 되기를 진심으로 바랍니다. 컴퓨터는 우리 삶의 중요한 도구이자 친구 같은 존재니까요. 꾸준한 관심과 관리를 통해 스트레스 없이 즐거운 디지털 생활을 이어나가시길 응원할게요!
알아두면 쓸모 있는 정보
1. 그래픽 드라이버는 제조사 공식 홈페이지에서 주기적으로 최신 버전을 확인하고 업데이트하는 것이 중요해요. 가끔 윈도우 업데이트보다 더 중요한 역할을 할 때가 있답니다.
2. 컴퓨터 내부의 먼지는 발열의 주범! 정기적으로 케이스를 열어 에어 스프레이나 부드러운 브러시로 먼지를 제거해주면 쿨링 효율을 높이고 부품 수명을 늘릴 수 있어요.
3. 고사양 게임이나 작업 전에는 항상 작업 관리자(Ctrl+Shift+Esc)를 열어 어떤 프로그램이 가장 많은 메모리를 차지하고 있는지 확인하는 습관을 들이세요. 과부하를 미리 방지할 수 있습니다.
4. 가상 메모리 설정은 생각보다 시스템 안정성에 큰 영향을 줍니다. ‘내 PC 속성’에서 시스템 권장 크기보다 약간 여유 있게 설정해두면 뜻밖의 오류를 예방하는 데 도움이 될 수 있어요.
5. 중요한 파일은 클라우드 서비스(네이버 마이박스, 구글 드라이브 등)나 외장 하드에 주기적으로 백업하는 것이 필수! 언제 닥칠지 모르는 컴퓨터 고장에 대비하는 가장 현명한 방법이랍니다.
중요 사항 정리
블루스크린 ‘VIDEO_MEMORY_MANAGEMENT_INTERNAL’은 그래픽 카드 드라이버 문제, 과도한 그래픽 메모리 사용, RAM 불량, 또는 그래픽 카드 자체의 물리적 고장 등 다양한 원인으로 발생할 수 있습니다. 가장 먼저 그래픽 드라이버를 최신으로 업데이트하고, 시스템 RAM을 재장착하거나 테스트해보는 것이 중요해요. 평소 컴퓨터 내부 온도를 관리하고, 불필요한 고사양 작업을 줄이며 가상 메모리 설정을 최적화하는 등의 예방적 조치도 큰 도움이 됩니다. 만약 여러 시도에도 불구하고 문제가 해결되지 않는다면, 전문가의 진단을 통해 정확한 원인을 파악하고 해결하는 것이 가장 현명한 방법이라는 것을 기억해주세요. 나의 소중한 컴퓨터를 위한 꾸준한 관심과 관리가 안정적인 사용 환경을 만들어준답니다.
자주 묻는 질문 (FAQ) 📖
질문: 이 지긋지긋한 ‘VIDEOMEMORYMANAGEMENTINTERNAL’ 오류, 정확히 뭔가요? 왜 나타나는 거죠?
답변: 정말이지 듣기만 해도 가슴이 철렁하는 메시지인데요. ‘VIDEOMEMORYMANAGEMENTINTERNAL’ 오류는 쉽게 말해 우리 컴퓨터의 그래픽카드 메모리 관리 시스템에 문제가 생겼다는 뜻이에요. 윈도우 10 이나 11 에서 주로 나타나는데, GPU(그래픽 처리 장치)가 메모리를 제대로 관리하지 못해서 시스템이 더 이상 버틸 수 없을 때 강제로 멈추는 거죠.
저 같은 경우는 애프터 이펙트로 복잡한 영상 렌더링을 걸다가 갑자기 픽하고 꺼져서 정말 피가 마르는 줄 알았어요. 이런 오류는 주로 그래픽 드라이버가 오래됐거나, 손상되었을 때 발생하고요. 가끔은 그래픽카드 자체나 RAM(메모리)에 물리적인 문제가 있을 때, 또는 너무 오랫동안 사용해서 시스템이 과열될 때도 나타나곤 해요.
심지어는 윈도우 시스템 파일이 꼬여버렸을 때도 이런 문제가 불쑥 튀어나오더라고요. 마치 컴퓨터가 “나 지금 힘들어! 메모리 관리 못하겠어!” 하고 비명을 지르는 것과 같은 상황이라고 보시면 됩니다.
질문: 갑자기 이 오류가 뜨면 어떻게 해야 하나요? 당장 시도해볼 수 있는 해결책이 있을까요?
답변: 저도 이 블루스크린을 처음 마주했을 때 얼마나 식은땀이 났는지 몰라요. 일단 가장 먼저 해볼 수 있는 건 ‘재부팅’이에요. 의외로 단순한 재부팅만으로도 일시적인 오류는 해결되는 경우가 많거든요.
하지만 재부팅 후에도 계속 문제가 생긴다면, 우선 그래픽 드라이버를 최신 버전으로 업데이트해보는 게 중요해요. 이때 그냥 업데이트하는 것보다는 기존 드라이버를 완전히 제거하고 새로 설치하는 ‘클린 설치’를 권장해요. 저도 드라이버 클린 설치만으로 해결된 적이 있어서 이건 꼭 해보시라고 말씀드리고 싶어요.
그리고 컴퓨터 본체를 열어서 RAM 카드를 뺐다가 다시 제대로 꽂아주는 ‘메모리 재장착’도 시도해볼 만해요. 혹시 RAM이 제대로 꽂혀있지 않거나 먼지가 끼어있어서 접촉 불량이 발생했을 수도 있거든요. 만약 이런 방법들로도 해결이 안 된다면, 윈도우에 내장된 ‘메모리 진단’ 도구를 실행해서 RAM 자체에 문제가 없는지 확인해보는 것도 좋은 방법이랍니다.
당장 작업 중이던 파일을 날릴까 봐 노심초사했던 기억이 나네요.
질문: ‘VIDEOMEMORYMANAGEMENTINTERNAL’ 오류, 다시는 안 보고 싶은데 예방할 수 있는 방법이 있을까요?
답변: 다시는 그 파란 화면을 보고 싶지 않은 마음, 저도 백 번 천 번 공감합니다! 예방이 최선이죠. 가장 기본적이면서도 중요한 건 ‘그래픽 드라이버를 항상 최신 상태로 유지하는 것’이에요.
제조사에서는 드라이버 업데이트를 통해 오류를 개선하고 성능을 최적화하기 때문에 이건 필수 중의 필수라고 할 수 있어요. 그리고 컴퓨터 내부의 ‘청결 상태’도 중요해요. 먼지가 많이 쌓이면 열 배출이 제대로 안 돼서 부품들이 과열되고, 이게 곧 오류로 이어질 수 있거든요.
저도 주기적으로 컴퓨터 내부 청소를 해주고 있어요. 또한, 여러 프로그램을 동시에 너무 많이 띄우거나, 고사양 작업을 너무 오래도록 하는 건 피하는 게 좋아요. 컴퓨터도 쉬어줘야 하거든요.
만약 컴퓨터가 오래됐거나 스펙이 낮은데 고사양 프로그램을 돌린다면, 부품 교체나 업그레이드를 진지하게 고민해보는 것도 현명한 방법이에요. 저도 이 오류 덕분에(?) 컴퓨터 관리의 중요성을 다시 한번 깨달았답니다. 조금만 신경 써주면 스트레스 없이 쾌적하게 컴퓨터를 사용할 수 있을 거예요!