아니, 잘 쓰고 있던 컴퓨터가 갑자기 파란 화면을 띄우면서 멈춰버린다면 얼마나 당황스러울까요? 저도 그런 경험이 한두 번이 아니랍니다. 그럴 때마다 알 수 없는 에러 코드들이 우르르 뜨곤 하는데, 그중에서도 특히 ‘STATUS_DATATYPE_MISALIGNMENT’라는 녀석을 마주하면 머릿속이 새하얘지곤 하죠.
이게 도대체 뭘 의미하는 건지, 내 소중한 데이터는 괜찮은 건지 걱정부터 앞설 거예요. 컴퓨터 성능이 중요해진 요즘, 이런 작은 오류 하나가 우리의 작업 흐름을 완전히 깨뜨릴 수 있기에 더욱 신경 쓰이는데요. 과연 이 골치 아픈 에러, 어떻게 해결할 수 있을까요?
지금부터 그 해답을 정확하게 알아보도록 할게요!
그 파란 화면의 정체, 데이터 정렬 오류란 대체 뭘까?

갑자기 툭 튀어나오는 파란 화면, 그 속의 숨은 의미
아니, 멀쩡하게 잘 쓰고 있던 컴퓨터가 갑자기 파란 화면을 띄우면서 멈춰버린다면 얼마나 당황스러울까요? 저도 중요한 작업 중에 이런 경험을 몇 번이나 했는지 몰라요. 화면 가득 이상한 글자들이 뜨면서 ‘STATUS_DATATYPE_MISALIGNMENT’라는 문구를 마주했을 때, 정말이지 머릿속이 하얘지더라고요.
이게 도대체 뭘 의미하는 건지, 내 소중한 데이터는 괜찮은 건지 걱정부터 앞섰죠. 사실 이 오류는 컴퓨터가 데이터를 처리하는 방식과 관련이 깊답니다. 컴퓨터는 데이터를 메모리에서 읽거나 쓸 때 특정 ‘정렬’ 규칙을 따라야 하는데, 이 규칙이 깨지면 마치 교통 체증처럼 데이터 처리 과정에서 문제가 생기는 거예요.
쉽게 말해, 데이터들이 제자리에 가지런히 놓여있지 않고 엉뚱한 곳에 흩어져 있으면, 컴퓨터가 그걸 찾으려다가 길을 잃고 멈춰버리는 상황이라고 이해하시면 돼요.
컴퓨터가 데이터를 읽는 특별한 방식
우리가 책을 읽을 때 목차를 보고 필요한 부분을 찾아 읽는 것처럼, 컴퓨터도 데이터를 효율적으로 처리하기 위해 ‘정렬’이라는 규칙을 사용해요. 예를 들어, 4 바이트짜리 데이터는 4 의 배수 주소에, 8 바이트짜리 데이터는 8 의 배수 주소에 놓여야 한다는 식이죠. 그런데 만약 어떤 프로그램이나 드라이버가 이 규칙을 무시하고 데이터를 엉뚱한 주소에서 읽거나 쓰려고 하면, 컴퓨터는 ‘어?
이거 뭔가 이상한데?’ 하면서 오류를 띄우게 됩니다. STATUS_DATATYPE_MISALIGNMENT는 바로 이런 ‘데이터 정렬 불일치’가 발생했다는 경고등인 셈이에요. 심한 경우 시스템 전체가 멈춰버리는 블루스크린으로 이어지기도 하고요.
마치 고속도로에서 차들이 정해진 차선을 지키지 않고 뒤섞여 달리다가 사고가 나는 것과 비슷하다고 볼 수 있죠. 이 오류는 생각보다 다양한 원인으로 발생할 수 있어서, 정확한 진단과 해결이 중요하답니다. 내가 직접 겪어보니, 이 에러가 뜨면 일단 하던 작업을 저장할 틈도 없이 컴퓨터가 멈춰버리니까 그 순간의 허탈함은 정말 이루 말할 수 없어요.
내 컴퓨터가 갑자기 멈춘 이유! 흔한 원인 분석
드라이버 문제? 소프트웨어 충돌? 의외의 범인들
갑자기 컴퓨터가 멈추고 파란 화면을 띄우는 경험은 정말이지 당혹스럽죠. 저도 얼마 전 새로 설치한 그래픽 드라이버 때문에 비슷한 일을 겪었는데, 정말 눈앞이 캄캄하더군요. ‘STATUS_DATATYPE_MISALIGNMENT’ 에러가 발생하는 가장 흔한 원인 중 하나는 바로 드라이버 문제예요.
특히 최근에 업데이트했거나 새로 설치한 하드웨어 드라이버가 시스템과 제대로 호환되지 않을 때 이런 문제가 발생하기 쉽습니다. 드라이버는 운영체제와 하드웨어 사이의 통역사 같은 역할을 하는데, 이 통역사가 잘못된 말을 전달하면 당연히 문제가 생기겠죠. 또한, 특정 소프트웨어나 애플리케이션이 메모리 접근 방식을 잘못 사용하거나, 다른 프로그램과 충돌을 일으킬 때도 데이터 정렬 오류가 발생할 수 있어요.
저도 예전에 사용하던 구형 백신 프로그램이 최신 운영체제와 충돌하면서 비슷한 에러를 겪은 적이 있답니다. 단순히 프로그램을 업데이트하지 않아도 이런 문제가 생길 수 있다는 걸 그제야 깨달았죠.
하드웨어 이상? 메모리 불량도 의심해 봐야 할 때
드라이버나 소프트웨어 문제뿐만 아니라, 하드웨어 자체의 이상으로 인해 STATUS_DATATYPE_MISALIGNMENT 에러가 발생하기도 해요. 특히 메모리(RAM) 불량이 대표적인 원인 중 하나입니다. 메모리 모듈에 물리적인 손상이 있거나, 제대로 장착되지 않았을 때, 또는 메모리 자체의 결함으로 인해 데이터가 올바르게 저장되거나 읽히지 않을 수 있거든요.
저도 예전에 컴퓨터 조립을 직접 하면서 램을 제대로 끼우지 않아 블루스크린을 자주 봤던 경험이 있어요. 그 외에도 CPU나 메인보드에 미세한 문제가 있거나, 심지어는 오버클럭 설정이 불안정할 때도 데이터 정렬 오류가 발생할 수 있습니다. 이런 경우엔 드라이버나 소프트웨어를 아무리 재설치해봐도 해결되지 않고 계속해서 문제가 발생하곤 하죠.
그래서 에러가 반복된다면, 단순히 소프트웨어적인 문제만 의심할 게 아니라 하드웨어 점검도 꼭 해봐야 한다는 걸 직접 겪으면서 깨달았어요.
혼자서도 할 수 있어요! STATUS_DATATYPE_MISALIGNMENT 해결 스텝 바이 스텝
간단하지만 확실한 첫 번째 시도들
자, 이제 이 골치 아픈 ‘STATUS_DATATYPE_MISALIGNMENT’ 에러를 해결하기 위한 실질적인 방법들을 알아볼 차례입니다. 제가 직접 해보면서 효과를 봤던 방법들 위주로 알려드릴게요. 우선 가장 먼저 해볼 수 있는 건 ‘최근 변경사항 되돌리기’예요.
만약 블루스크린이 뜨기 직전에 뭔가 새로운 프로그램을 설치했거나, 드라이버를 업데이트했다면 해당 변경사항을 원래대로 돌려보는 게 중요해요. Windows 에는 ‘시스템 복원’이라는 아주 유용한 기능이 있는데, 이걸 사용해서 오류가 발생하기 이전 시점으로 시스템을 되돌릴 수 있답니다.
정말 간단하지만 의외로 효과가 좋은 방법이라 저도 자주 애용하는 기능이에요. 또 다른 방법은 ‘불필요한 주변 장치 제거’입니다. 가끔 외부 USB 장치나 프린터 등 주변 기기 드라이버가 문제를 일으키는 경우도 있거든요.
전부 제거하고 최소한의 장치만 연결한 상태에서 부팅해보는 것도 좋은 방법이에요. 사소한 것 같지만 이런 작은 시도들이 문제를 해결하는 데 큰 도움이 될 수 있다는 걸 명심하세요!
드라이버 업데이트와 시스템 파일 검사로 문제 해결!
앞서 말씀드렸듯이 드라이버 문제는 STATUS_DATATYPE_MISALIGNMENT 에러의 주요 원인 중 하나입니다. 따라서, 모든 드라이버를 최신 버전으로 업데이트하는 것이 매우 중요해요. 특히 그래픽 카드, 오디오 카드, 네트워크 어댑터 등 핵심 드라이버들을 먼저 확인하고, 제조사 웹사이트에서 최신 버전을 다운로드하여 설치하는 것이 좋습니다.
이때, 기존 드라이버를 완전히 제거하고 새로 설치하는 ‘클린 설치’를 하는 것이 더 확실한 방법이 될 수 있어요. 만약 드라이버 업데이트 후에도 문제가 지속된다면, ‘시스템 파일 검사’를 해볼 차례입니다. 윈도우에는 ‘sfc /scannow’라는 명령어가 있는데, 이걸 관리자 권한으로 실행하면 손상된 시스템 파일을 자동으로 찾아 복구해 준답니다.
저도 이 명령어로 여러 번 컴퓨터 문제를 해결했던 경험이 있어요. 혹시나 모를 악성코드나 바이러스 감염으로 인해 시스템 파일이 손상되었을 가능성도 배제할 수 없으니, 최신 버전의 백신 프로그램으로 전체 검사를 한 번 해보는 것도 잊지 마세요. 이런 과정들이 조금 복잡하게 느껴질 수도 있지만, 차근차근 따라 하다 보면 충분히 혼자서도 해결할 수 있답니다.
| 에러 코드 (예시) | 주요 원인 | 간단 해결책 |
|---|---|---|
| 0x80000002: STATUS_DATATYPE_MISALIGNMENT | 데이터 정렬 불일치 (드라이버, 소프트웨어, 하드웨어) | 드라이버 업데이트, 시스템 파일 검사, 메모리 점검 |
| 0x80000003: STATUS_BREAKPOINT | 커널 문제 (디버거 없음, 시스템 오류) | 운영체제 업데이트, 드라이버 재설치 |
| 0xC0000005: STATUS_ACCESS_VIOLATION | 메모리 접근 위반 (메모리 불량, 소프트웨어 버그) | 메모리 점검, 불량 섹터 확인, 프로그램 재설치 |
미리미리 예방하자! 소중한 내 컴퓨터 지키는 습관
정기적인 점검과 업데이트는 기본 중의 기본!
‘STATUS_DATATYPE_MISALIGNMENT’ 같은 블루스크린 에러는 사실 미리 예방할 수 있는 경우가 많답니다. 제가 직접 경험해본 바로는, 컴퓨터를 꾸준히 관리하는 습관이 정말 중요하더라고요. 가장 기본적이지만 핵심적인 것은 바로 ‘정기적인 업데이트’입니다.
운영체제와 모든 드라이버, 그리고 자주 사용하는 소프트웨어를 항상 최신 상태로 유지하는 것이 중요해요. 최신 업데이트에는 버그 수정과 보안 패치가 포함되어 있어, 시스템 안정성을 높이고 오류 발생 가능성을 줄여주거든요. 저도 업데이트를 귀찮다고 미루다가 문제가 생긴 적이 한두 번이 아니었답니다.
또한, ‘정기적인 디스크 정리와 조각 모음’도 컴퓨터 성능 유지에 큰 도움이 됩니다. 불필요한 파일들이 쌓이면 시스템 속도가 느려질 뿐만 아니라, 잠재적인 오류의 원인이 될 수도 있거든요. 한 달에 한 번 정도는 시간을 내서 컴퓨터를 깨끗하게 청소해주는 습관을 들이는 것이 좋습니다.
안정적인 시스템 환경 구축과 습관의 힘

컴퓨터를 사용할 때 ‘안정적인 시스템 환경’을 구축하는 것도 매우 중요해요. 제가 느낀 바로는, 무턱대고 여러 프로그램을 동시에 설치하거나, 출처를 알 수 없는 소프트웨어를 함부로 설치하는 것은 지양해야 합니다. 이런 행동들이 시스템 충돌을 일으키거나, 악성코드 감염의 원인이 되어 STATUS_DATATYPE_MISALIGNMENT와 같은 문제를 유발할 수 있거든요.
꼭 필요한 프로그램만 설치하고, 항상 정품 소프트웨어를 사용하는 것이 안전합니다. 그리고 ‘무리한 오버클럭은 피하는 것’이 좋아요. 물론 성능 향상에 도움이 될 수 있지만, 과도한 오버클럭은 시스템의 안정성을 해치고 하드웨어에 무리를 주어 오류를 유발할 수 있습니다.
저도 한때 오버클럭에 빠져 컴퓨터를 혹사시켰다가 시스템이 불안정해져 고생했던 기억이 생생해요. 마지막으로, 중요한 데이터는 ‘주기적으로 백업’하는 습관을 들이세요. 아무리 조심해도 예기치 않은 상황은 언제든 발생할 수 있으니까요.
외장하드나 클라우드 서비스를 이용해서 소중한 데이터를 안전하게 보관하는 것이 현명한 방법이랍니다.
이것만 알면 전문가! 에러 코드 해석과 대처법
블루스크린 속 숫자들의 비밀
블루스크린이 떴을 때 화면 가득 뜨는 복잡한 숫자들을 보면 대다수의 사람들은 ‘이게 뭐지?’ 하며 그냥 넘어가기 일쑤죠. 하지만 사실 이 숫자들, 특히 괄호 안에 뜨는 0x 로 시작하는 값들은 컴퓨터가 우리에게 보내는 아주 중요한 신호들이랍니다. 저도 처음에는 그냥 무시했지만, 몇 번 에러를 겪으면서 이 코드들을 조금씩 해석하는 법을 배우니 문제 해결이 훨씬 수월해지더라고요.
예를 들어, 오늘 우리가 이야기하고 있는 ‘STATUS_DATATYPE_MISALIGNMENT’ 에러의 경우, 보통 ‘0x00000002’라는 에러 코드와 함께 나타나곤 합니다. 이 코드는 앞서 설명했듯이 ‘정렬되지 않은 데이터 참조’가 발생했음을 의미해요. 또 다른 흔한 에러 코드로는 ‘0xC0000005: STATUS_ACCESS_VIOLATION’이 있는데, 이건 주로 메모리 문제나 특정 프로그램의 버그로 인해 메모리 접근에 문제가 생겼을 때 나타나는 코드입니다.
이런 코드들을 알고 나면, 단순히 ‘블루스크린이다!’ 하고 당황하는 대신, ‘아, 이건 메모리 문제일 가능성이 높겠구나’ 하고 좀 더 침착하게 대응할 수 있게 되죠.
에러 코드에 따른 맞춤형 진단과 해결 전략
각 에러 코드가 의미하는 바를 알고 나면, 문제 해결 접근 방식도 훨씬 명확해집니다. 예를 들어, ‘STATUS_DATATYPE_MISALIGNMENT’ 에러 코드인 0x80000002 가 반복적으로 나타난다면, 저는 제일 먼저 최근에 설치한 드라이버나 소프트웨어를 의심해봅니다.
특히 그래픽 드라이버나 메인보드 칩셋 드라이버처럼 시스템의 핵심적인 부분과 관련된 드라이버를 집중적으로 점검하죠. 그리고 시스템 복원을 시도하거나, 해당 드라이버를 재설치해보는 식으로 해결책을 모색합니다. 만약 0xC0000005 에러가 뜬다면, 이건 대부분 메모리 문제일 가능성이 높기 때문에, 메모리 모듈을 다시 장착해보거나 Memtest86+ 같은 도구로 메모리 자체에 불량이 없는지 테스트해봅니다.
만약 여러 개의 램을 사용하고 있다면 하나씩 제거해보면서 어떤 램이 문제인지 찾아내는 것도 좋은 방법이에요. 이렇게 에러 코드별로 ‘아, 이 코드는 이런 원인일 가능성이 높으니, 이런 방법으로 접근해야겠다!’는 나름의 전략을 세울 수 있다면, 여러분도 저처럼 컴퓨터 문제 해결의 달인이 될 수 있을 거예요!
그래도 안된다면? 전문가의 도움이 필요한 순간
내 힘으로 안 될 때, 용기 내어 도움을 청하기
위에 소개해 드린 다양한 방법들을 모두 시도해봤는데도 ‘STATUS_DATATYPE_MISALIGNMENT’ 에러가 계속해서 발생한다면, 그때는 과감하게 전문가의 도움을 받는 것을 추천합니다. 저도 한때는 컴퓨터 문제는 무조건 혼자 해결해야 한다는 고집이 있었는데, 결국 시간 낭비만 하고 스트레스만 더 받았던 경험이 많아요.
전문가들은 일반 사용자들이 쉽게 알 수 없는 전문적인 진단 도구나 노하우를 가지고 있기 때문에, 훨씬 빠르고 정확하게 문제를 해결해 줄 수 있답니다. 특히 하드웨어적인 결함이 의심되는 경우, 예를 들어 메인보드나 CPU 자체의 문제라면 개인이 직접 진단하고 수리하기는 거의 불가능에 가깝거든요.
괜히 건드렸다가 더 큰 고장을 유발할 수도 있으니, 이럴 때는 주저하지 말고 가까운 컴퓨터 수리점이나 제조사 서비스 센터를 방문하는 것이 현명한 선택입니다.
믿을 수 있는 전문가를 선택하는 현명한 방법
전문가의 도움을 받기로 결심했다면, 이제 ‘어떤 전문가를 찾아야 할까?’ 하는 고민이 생길 거예요. 저도 예전에 급한 마음에 아무 곳이나 찾아갔다가 불필요한 비용을 지불하거나 문제가 제대로 해결되지 않아 다시 방문했던 경험이 있어요. 그래서 제가 여러분께 몇 가지 팁을 드리자면, 우선 ‘정확한 진단과 투명한 견적’을 제공하는 곳을 선택하는 것이 중요합니다.
무조건 부품 교체를 권유하기보다는, 문제의 원인을 명확하게 설명해주고 합리적인 수리 방법을 제시하는 곳이 신뢰할 수 있겠죠. 또한, ‘수리 후 보증 기간’을 명확히 안내해주는 곳인지도 확인하는 것이 좋습니다. 수리 후에 같은 문제가 재발했을 때 A/S를 받을 수 있는지 여부는 아주 중요한 부분이거든요.
그리고 가능하다면 주변 지인들의 추천을 받거나, 온라인 커뮤니티에서 평이 좋은 곳을 찾아보는 것도 좋은 방법입니다. 내 소중한 컴퓨터를 맡기는 일인 만큼, 조금 번거롭더라도 꼼꼼하게 알아보고 믿을 수 있는 전문가에게 맡기는 것이 현명하답니다.
글을 마치며
오늘은 STATUS_DATATYPE_MISALIGNMENT라는 다소 생소하지만 컴퓨터 사용자라면 한 번쯤 겪을 수 있는 오류에 대해 깊이 있게 다뤄봤어요. 갑작스러운 블루스크린에 당황하기보다, 오늘 제가 알려드린 정보들을 통해 원인을 파악하고 침착하게 해결책을 찾아나가는 데 조금이나마 도움이 되셨기를 바랍니다. 컴퓨터는 우리 생활의 많은 부분을 차지하는 소중한 도구인 만큼, 꾸준한 관심과 관리가 필요하다는 것을 다시 한번 느끼게 되네요. 다음에도 여러분의 디지털 라이프를 더욱 풍요롭게 만들어 줄 유익한 정보로 찾아올게요!
알아두면 쓸모 있는 정보
1. 모든 드라이버와 운영체제는 항상 최신 상태로 유지하는 것이 중요해요. 업데이트에는 시스템 안정성을 높이는 중요한 패치들이 포함되어 있답니다.
2. 중요한 데이터는 외장하드나 클라우드 서비스를 이용해 주기적으로 백업하는 습관을 들이세요. 예기치 않은 오류로부터 소중한 자료를 지키는 가장 확실한 방법이에요.
3. 새로운 프로그램이나 하드웨어를 설치한 후 문제가 발생했다면, 윈도우의 ‘시스템 복원’ 기능을 활용해 이전 시점으로 되돌려 보는 것도 좋은 해결책이 될 수 있습니다.
4. 블루스크린이 발생했을 때 뜨는 에러 코드를 사진으로 찍거나 기록해두세요. 이 코드는 문제의 원인을 파악하는 데 결정적인 힌트가 된답니다.
5. 무리한 오버클럭은 시스템의 안정성을 해칠 수 있으니 주의하고, 검증되지 않은 소프트웨어 설치는 피하는 것이 좋습니다.
중요 사항 정리
STATUS_DATATYPE_MISALIGNMENT 오류는 데이터 정렬 불일치로 인해 발생하며, 주로 드라이버 문제, 소프트웨어 충돌, 하드웨어 불량 등이 원인이에요. 이를 해결하기 위해서는 드라이버를 최신으로 업데이트하고, 시스템 파일 검사를 실행하며, 메모리 등 하드웨어 점검을 해보는 것이 중요합니다. 예방을 위해서는 정기적인 시스템 업데이트와 안정적인 소프트웨어 환경 유지가 필수적이며, 문제가 지속될 경우 전문가의 도움을 받는 것을 주저하지 마세요. 에러 코드를 이해하면 문제 해결에 큰 도움이 되니, 당황하지 말고 침착하게 대응하는 것이 중요합니다.
자주 묻는 질문 (FAQ) 📖
질문: 아니, 컴퓨터가 갑자기 파란 화면을 띄우면서 ‘STATUSDATATYPEMISALIGNMENT’ 에러가 뜨던데, 이게 대체 뭘까요?
답변: 안녕하세요! 저도 이 에러 때문에 정말 깜짝 놀랐던 적이 한두 번이 아니에요. 컴퓨터가 한창 중요한 작업을 하고 있는데 갑자기 파란 화면이 뜨면서 멈춰버리면 심장이 철렁하죠.
‘STATUSDATATYPEMISALIGNMENT’는 쉽게 말해 컴퓨터가 데이터를 처리할 때 정해진 규칙대로 착착 정리해서 꺼내 써야 하는데, 물건이 자기 자리에 제대로 안 놓여 있어서 찾을 때 버벅거리는 상황과 비슷하다고 보시면 돼요. 기술적으로는 ‘정렬되지 않은 데이터 참조’가 발생했다는 의미인데요.
컴퓨터 내부에서 데이터를 읽거나 쓸 때 특정 메모리 주소에 맞춰서 가져와야 하는데, 그 정렬 규칙이 어긋났을 때 나타나는 오류랍니다. 이 오류가 발생하면 시스템이 더 이상 정상적인 작동을 할 수 없다고 판단해서 스스로 멈춰버리는 거죠. 보통 이런 에러는 시스템 드라이버나 소프트웨어, 혹은 하드웨어의 미묘한 문제에서 시작되곤 해요.
질문: 그럼 이 골치 아픈 ‘STATUSDATATYPEMISALIGNMENT’ 에러는 왜 생기는 걸까요? 원인을 알아야 해결도 할 텐데요!
답변: 맞아요, 원인을 알아야 해결책도 찾을 수 있죠! 제가 경험하고 찾아본 바로는 이 에러가 발생하는 원인은 꽤 다양하지만, 크게 몇 가지로 좁혀볼 수 있어요. 첫째는 소프트웨어 또는 드라이버 문제입니다.
특히 최근에 설치했거나 업데이트한 드라이버가 시스템과 제대로 호환되지 않거나, 버그가 있을 때 이런 데이터 정렬 문제가 생길 수 있어요. 예를 들어, 그래픽카드 드라이버나 사운드 드라이버처럼 시스템의 핵심 기능을 담당하는 드라이버들이 말썽을 일으킬 때 흔히 나타나죠. 둘째는 하드웨어, 그중에서도 주로 메모리(RAM) 문제입니다.
메모리에 물리적인 결함이 있거나, 제대로 장착되지 않았을 때 데이터 처리에 오류가 발생하면서 이 에러가 뜨기도 합니다. 셋째는 운영체제(OS)의 손상입니다. 윈도우 파일이 손상되었거나, 중요한 시스템 파일이 잘못된 경우에도 데이터 정렬 문제가 생겨 블루스크린으로 이어질 수 있습니다.
간혹 바이러스나 악성코드 감염으로 인해 시스템 파일이 변조되어 이런 문제가 발생하기도 해요.
질문: 이 ‘STATUSDATATYPEMISALIGNMENT’ 에러, 직접 해결할 수 있는 방법은 없을까요? 매번 서비스센터에 맡기기엔 부담스러운데요.
답변: 물론이죠! 제가 직접 여러 방법을 시도해보고 효과를 봤던 해결책들을 알려드릴게요. 우선 가장 먼저 해볼 일은 최근에 설치했거나 업데이트한 드라이버나 소프트웨어를 되돌리거나 삭제하는 거예요.
문제가 발생하기 직전에 설치한 것이 있다면 가장 유력한 용의자일 수 있거든요. 그 후에는 모든 드라이버를 최신 버전으로 업데이트해보세요. 특히 그래픽카드나 칩셋 드라이버는 제조사 홈페이지에서 직접 다운로드하여 설치하는 것이 좋습니다.
두 번째로는 메모리(RAM) 점검입니다. 컴퓨터를 끄고 메모리 모듈을 빼서 지우개 등으로 접촉 부분을 살살 닦아 먼지를 제거한 후 다시 단단히 끼워 넣어보세요. 여러 개의 램을 사용한다면 하나씩만 끼워보면서 어떤 램이 문제인지 찾아보는 것도 좋은 방법입니다.
윈도우 자체의 메모리 진단 도구를 사용해 점검하는 것도 도움이 돼요. 세 번째는 시스템 파일 검사입니다. 윈도우 검색창에 ‘cmd’를 입력하고 ‘명령 프롬프트’를 ‘관리자 권한으로 실행’한 다음, ‘sfc /scannow’를 입력하고 엔터를 눌러보세요.
손상된 시스템 파일을 찾아 복구해주는 아주 유용한 기능이랍니다. 만약 이 모든 방법으로도 해결이 안 된다면, 최후의 수단으로 윈도우 재설치를 고려해볼 수 있습니다. 데이터를 백업한 후에 깨끗하게 다시 설치하면 대부분의 소프트웨어적 문제는 해결되곤 하죠.
조금 번거롭겠지만, 이렇게 하나씩 시도해보면 분명 해결의 실마리를 찾을 수 있을 거예요!