여러분, 컴퓨터 사용하시다가 갑자기 파란 화면이 뜨면서 모든 작업이 멈춰버리는 끔찍한 경험, 다들 한 번쯤 있으시죠? 특히 중요한 작업을 하거나 게임에 몰두하고 있을 때 ‘VIDEO_MEMORY_MANAGEMENT_INTERNAL’이라는 메시지와 함께 나타나는 블루스크린은 정말이지 뒷목을 잡게 만듭니다.
저도 얼마 전 밤샘 작업 중에 이 에러 때문에 소중한 자료를 날릴 뻔한 아찔한 경험을 했는데요. 이 오류는 주로 그래픽 카드 메모리 관리와 깊은 관련이 있어서, 그냥 두면 계속해서 발생할 수 있답니다. 하지만 너무 걱정 마세요!
오늘은 이 골치 아픈 문제를 완벽하게 해결하고 다시는 만나지 않을 수 있는 모든 방법을 제가 직접 경험하고 찾아낸 알짜배기 정보들로 확실히 알려드릴게요!
그 지옥 같던 파란 화면, VIDEO_MEMORY_MANAGEMENT_INTERNAL! 도대체 왜 뜨는 걸까?
그래픽 카드 드라이버의 불화가 주범일 수 있어요
여러분, 이 블루스크린의 가장 흔한 원인 중 하나가 바로 그래픽 카드 드라이버 문제라는 사실, 알고 계셨나요? 저도 예전에 새 게임이 나와서 잔뜩 기대하며 설치했는데, 얼마 안 가 이 오류를 만난 적이 있어요. 그때 깨달았죠, 아무리 고사양 그래픽 카드라도 드라이버가 꼬이거나, 최신 버전이 아니거나, 혹은 손상되었다면 제 기능을 발휘하지 못하고 컴퓨터 시스템 전체를 불안정하게 만든다는 걸요.
특히 특정 소프트웨어를 실행하거나, 고해상도 영상을 보거나, 렌더링처럼 그래픽 자원을 많이 사용하는 작업을 할 때 유독 더 자주 발생하곤 합니다. 드라이버는 하드웨어와 운영체제 사이의 다리 역할을 하는데, 이 다리에 문제가 생기면 소통이 안 되고 결국 시스템이 멈춰버리는 거죠.
마치 고속도로 달리다가 갑자기 다리가 끊어진 것처럼요! 그래서 단순히 최신 버전으로 업데이트하는 것뿐만 아니라, 기존 드라이버를 깨끗하게 지우고 새로 설치하는 ‘클린 설치’가 중요하답니다. 경험상 이 방법으로 꽤 많은 분들이 해결을 봤어요.
내 컴퓨터 속 뇌, 메모리(RAM) 모듈이 수상하다면?
블루스크린이 떴을 때 많은 분들이 그래픽 카드만 생각하시는데, 의외로 시스템 메모리(RAM)의 문제인 경우도 꽤 많아요. 저는 처음 이 오류를 만났을 때 그래픽 카드만 붙잡고 씨름하다가 해결이 안 돼서 답답했던 경험이 있는데요, 나중에 알고 보니 메모리 접촉 불량이거나, 심지어는 메모리 자체가 손상된 경우도 있다는 걸 알게 됐죠.
특히 저처럼 컴퓨터를 오래 사용하거나, 먼지가 많은 환경에서 사용하시는 분들은 메모리 슬롯에 먼지가 쌓여 접촉 불량이 생기는 경우가 왕왕 있어요. 어떨 때는 컴퓨터를 옮기다가 살짝 충격이 가해져서 메모리가 헐거워지는 경우도 있고요. 이런 경우, 컴퓨터가 메모리에 데이터를 읽고 쓰다가 오류를 만나면 ‘VIDEO_MEMORY_MANAGEMENT_INTERNAL’ 같은 블루스크린을 띄우는 거죠.
컴퓨터가 무거운 작업을 할 때 유독 버벅거리거나, 블루스크린이 뜨기 전에 프리징 현상이 잦다면 메모리를 한 번 의심해볼 필요가 있습니다.
엉킨 실타래 풀듯, 드라이버를 깔끔하게 정리하는 방법
그래픽 드라이버, 최신 버전으로의 완벽한 업데이트
이 블루스크린을 해결하는 데 있어서 가장 먼저 시도해야 할 것이 바로 그래픽 드라이버를 최신 버전으로 업데이트하는 거예요. 저도 예전에 드라이버 업데이트를 미루다가 계속 오류가 나서 결국 울며 겨자 먹기로 업데이트했던 적이 있는데, 신기하게도 거짓말처럼 블루스크린이 사라지더군요.
제조사들은 버그를 수정하고 성능을 개선하기 위해 끊임없이 드라이버 업데이트를 제공합니다. 엔비디아(NVIDIA)나 AMD 같은 주요 그래픽 카드 제조사의 공식 웹사이트에 접속해서 본인의 그래픽 카드 모델에 맞는 최신 드라이버를 다운로드하는 것이 가장 확실한 방법이에요.
절대 윈도우 업데이트를 통해 자동으로 설치되는 드라이버에만 의존하지 마세요. 때로는 윈도우가 설치하는 드라이버가 최신이 아니거나, 특정 시스템과 충돌을 일으킬 수도 있거든요. 직접 제조사 홈페이지에서 다운로드해서 설치하는 것이 가장 안전하고 효과적입니다.
기존 드라이버를 완벽하게 삭제하는 클린 설치 노하우
그냥 최신 드라이버를 덮어씌우는 것보다 더 중요한 건, 기존의 엉망진창인 드라이버 찌꺼기를 말끔히 청소하고 새 드라이버를 설치하는 ‘클린 설치’입니다. 이건 마치 이사를 갈 때 헌집을 싹 다 비우고 새 가구를 들이는 것과 같아요. 저는 Display Driver Uninstaller (DDU) 같은 전용 프로그램을 사용해서 기존 드라이버를 완전히 제거하고 새 드라이버를 설치하는 것을 추천해요.
DDU를 사용하면 레지스트리에 남아있는 찌꺼기까지 깨끗하게 지워주기 때문에 드라이버 충돌로 인한 블루스크린 발생 확률을 현저히 낮출 수 있답니다. 이걸 모르고 그냥 덮어씌웠을 때는 여전히 문제가 해결되지 않아서 한참을 고생했던 기억이 생생하네요. 안전 모드에서 DDU를 실행한 다음, 재부팅해서 최신 드라이버를 설치하면 됩니다.
이 과정이 조금 번거로워 보일 수 있지만, 확실한 해결을 위해서는 꼭 필요한 과정이니 귀찮더라도 한 번 시도해보시길 바랍니다.
시스템 메모리(RAM) 건강 체크! 간과하기 쉬운 범인 찾기
메모리 재장착으로 접촉 불량 해결하기
앞서 말씀드렸듯이, 이 블루스크린은 메모리(RAM) 문제에서도 발생할 수 있어요. 가장 간단하게 시도해볼 수 있는 방법은 바로 메모리를 빼서 다시 장착하는 ‘재장착’입니다. 저도 한 번은 컴퓨터가 갑자기 너무 느려지고 블루스크린이 자주 뜨길래 혹시나 하는 마음에 본체를 열어봤는데, 램 슬롯에 먼지가 수북이 쌓여있고 램 모듈이 살짝 헐거워져 있더군요.
지우개로 램의 금색 접촉 부분을 살살 문질러 닦고, 먼지 제거 스프레이로 슬롯을 청소한 다음 램을 딸깍 소리가 나게 다시 꽂았더니, 거짓말처럼 모든 문제가 사라졌습니다! 잊고 있던 쾌적한 컴퓨터 속도를 되찾았을 때의 그 기쁨이란! 이 방법은 특별한 도구나 전문 지식 없이도 쉽게 시도해볼 수 있는 아주 유용한 팁이니, 블루스크린이 뜬다면 꼭 한 번 시도해보세요.
혹시 램이 여러 개 꽂혀 있다면 하나씩만 꽂아서 테스트해보는 것도 좋은 방법입니다.
윈도우 메모리 진단 도구로 정밀 검사하기
메모리 재장착만으로 해결이 안 된다면, 윈도우에 내장된 ‘메모리 진단 도구’를 사용해서 메모리 자체에 문제가 있는지 확인해볼 필요가 있습니다. 저도 램 재장착 후에도 계속 블루스크린이 떠서 결국 이 도구를 사용해봤는데, 제 램 하나에 실제로 문제가 있다는 것을 발견했어요.
이 도구는 시스템 메모리에 오류가 있는지 없는지 정밀하게 검사해줍니다. 윈도우 검색창에 ‘메모리 진단’이라고 입력하고 실행하면, 컴퓨터를 다시 시작하여 검사를 진행할지 물어봅니다. 검사 시간이 좀 걸리니 여유를 가지고 진행하세요.
검사 결과에서 오류가 발견되면 해당 메모리 모듈을 교체해야 할 가능성이 높습니다. 다행히 램은 비교적 교체하기 쉬운 부품이고 가격도 예전보다 많이 저렴해졌으니, 너무 걱정하지 마시고 전문가의 도움을 받거나 직접 교체를 시도해보는 것도 괜찮습니다.
윈도우 시스템의 건강을 되찾자! 파일 복구 및 업데이트
손상된 시스템 파일 찾아 복구하기
컴퓨터 시스템 파일이 손상되었을 때도 이런 골치 아픈 블루스크린이 발생할 수 있어요. 저도 한 번은 윈도우 업데이트 중에 강제로 컴퓨터를 껐다가 시스템 파일이 꼬여서 계속 블루스크린을 만났던 적이 있습니다. 이때 유용하게 사용할 수 있는 것이 바로 ‘시스템 파일 검사기(SFC)’와 ‘DISM’ 도구입니다.
윈도우 검색창에 ‘cmd’를 입력하고 ‘관리자 권한으로 실행’을 선택한 다음, 명령 프롬프트 창에서 ‘sfc /scannow’를 입력하고 엔터를 치면 손상된 시스템 파일을 검사하고 복구해줍니다. 이 과정은 시간이 다소 소요될 수 있으니 인내심을 가지고 기다려주세요. 만약 SFC로도 해결되지 않는다면 ‘DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth’ 명령어를 추가로 실행하여 윈도우 이미지 자체를 복구해볼 수 있습니다.
이 명령어들은 윈도우의 ‘자가 치료’ 기능이라고 생각하시면 됩니다.
밀린 숙제처럼, 윈도우 최신 업데이트는 필수 중의 필수!
윈도우 업데이트를 미루고 계신 분들! 지금 당장 업데이트를 하셔야 합니다. 많은 분들이 업데이트하면 속도가 느려지거나 오류가 생길까 봐 꺼려 하시는데, 사실 윈도우 업데이트에는 보안 패치뿐만 아니라 시스템 안정성을 개선하는 중요한 수정 사항들이 포함되어 있습니다.
특히 그래픽 드라이버와의 호환성 문제나 메모리 관리 관련 버그들이 업데이트를 통해 해결되는 경우가 많아요. 저도 예전에 업데이트를 미루다가 갑자기 블루스크린을 만난 적이 있는데, 업데이트 후에 문제가 해결된 경험이 여러 번 있습니다. 마이크로소프트는 계속해서 새로운 버그를 수정하고 시스템을 최적화하기 위해 업데이트를 제공하므로, 항상 최신 상태를 유지하는 것이 중요합니다.
주기적으로 윈도우 설정에 들어가서 ‘업데이트 및 보안’ 항목을 확인하고, 필요한 업데이트가 있다면 바로 설치해주세요. 안정적인 PC 환경을 위한 가장 기본적인 노력이랍니다.
이것까지 확인했는데? 숨겨진 범인, 하드웨어 점검
SSD/HDD 점검, 느려지는 속도와 블루스크린의 연관성
저장 장치인 SSD나 HDD의 문제도 블루스크린의 원인이 될 수 있다는 사실, 알고 계셨나요? 특히 SSD나 HDD의 배드 섹터나 논리적 오류가 발생하면 윈도우가 파일을 읽고 쓰는 과정에서 문제가 생겨 블루스크린이 뜰 수 있습니다. 저도 예전에 SSD가 오래돼서 속도가 엄청 느려지고 블루스크린까지 뜨길래 혹시나 하는 마음에 점검해봤더니, SSD에 문제가 있었던 적이 있어요.
그때는 바로 SSD를 교체하고 윈도우를 다시 설치했더니 모든 문제가 해결되었습니다. 하드 디스크 검사 도구나 SSD의 건강 상태를 확인할 수 있는 CrystalDiskInfo 같은 프로그램을 사용해서 저장 장치의 상태를 주기적으로 확인하는 것이 좋습니다. 만약 상태가 ‘나쁨’으로 표시되거나, 배드 섹터가 많이 발견된다면 중요한 자료를 백업하고 새로운 저장 장치로 교체하는 것을 심각하게 고려해야 합니다.
| 문제 유형 | 주요 원인 | 해결 방법 |
|---|---|---|
| VIDEO_MEMORY_MANAGEMENT_INTERNAL 블루스크린 | 그래픽 드라이버 오류 또는 손상, 메모리(RAM) 접촉 불량/손상, 윈도우 시스템 파일 손상, 저장 장치(SSD/HDD) 문제 | 그래픽 드라이버 클린 설치, 메모리 재장착 및 진단, 시스템 파일 복구 (SFC/DISM), 윈도우 업데이트, 저장 장치 점검 및 교체 |
발열과 전원 공급, 놓쳐서는 안 될 숨은 요인들
컴퓨터 부품들은 뜨거워지면 성능이 저하되거나 오작동을 일으킬 수 있어요. 특히 그래픽 카드나 CPU의 과열은 블루스크린의 직접적인 원인이 되기도 합니다. 저도 한 번은 컴퓨터가 너무 뜨거워져서 게임을 하다가 갑자기 블루스크린이 뜨는 경험을 했는데, 그때는 쿨러를 청소하고 써멀구리스를 다시 발라줬더니 해결됐습니다.
컴퓨터 내부의 먼지를 제거하고, 쿨링 팬이 제대로 작동하는지 확인하는 것이 중요해요. 또한, 전원 공급 장치(파워서플라이)가 충분한 전력을 공급하지 못하거나 불안정한 전압을 공급할 때도 그래픽 카드나 다른 부품들이 제대로 작동하지 못해서 블루스크린이 발생할 수 있습니다.
특히 고성능 그래픽 카드를 사용하는데 파워서플라이 용량이 부족하다면 문제가 생길 가능성이 높아요. 만약 위에서 언급한 모든 방법을 시도했는데도 해결이 되지 않는다면, 파워서플라이의 상태를 점검해볼 필요가 있습니다.
그래도 해결되지 않는다면? 전문가의 손길을 빌려야 할 때
최후의 수단, 윈도우 클린 설치와 하드웨어 교체
위에 언급된 모든 방법을 다 시도해봤는데도 계속해서 ‘VIDEO_MEMORY_MANAGEMENT_INTERNAL’ 블루스크린이 뜬다면, 아쉽지만 윈도우를 완전히 새로 설치하는 ‘클린 설치’를 고려해봐야 합니다. 윈도우를 새로 설치하면 운영체제와 관련된 모든 소프트웨어적인 문제들을 처음부터 다시 시작할 수 있기 때문에, 꼬여있던 실타래를 한 번에 풀어버리는 효과를 볼 수 있습니다.
물론 이전에 중요한 자료는 반드시 백업해두셔야 해요! 저도 여러 번의 삽질 끝에 클린 설치를 선택해서 결국 문제를 해결했던 경험이 있습니다. 클린 설치 후에도 블루스크린이 계속된다면, 그때는 그래픽 카드, RAM, 또는 심지어 메인보드 같은 핵심 하드웨어 자체에 물리적인 결함이 있을 가능성이 매우 높습니다.
이 경우에는 직접 수리하기보다는 가까운 전문 수리점에 방문하여 정확한 진단과 함께 하드웨어를 교체하는 것이 가장 현명한 방법입니다.
PC 전문가와의 상담, 시간과 비용을 아끼는 현명한 선택
컴퓨터 문제는 생각보다 복잡하고 다양한 원인으로 발생할 수 있습니다. 제가 제시한 방법들이 도움이 되셨기를 바라지만, 혹시라도 모든 시도에도 불구하고 해결이 어렵다면 주저하지 말고 전문가의 도움을 받는 것을 추천합니다. 특히 컴퓨터 하드웨어에 대한 지식이 부족하거나, 직접 점검하기 어려운 상황이라면 더욱 그렇습니다.
혼자서 끙끙 앓다가 시간 낭비하고 스트레스받는 것보다, 전문가에게 맡겨서 빠르고 정확하게 문제를 해결하는 것이 훨씬 효율적일 수 있습니다. 저도 처음에는 이것저것 혼자 해보다가 결국 수리점에 가서 전문가의 도움을 받았던 경험이 있는데요, 역시 전문가는 다르더군요. 빠르게 문제를 진단하고 해결해주셔서 놀랐습니다.
여러분의 소중한 컴퓨터를 다시 건강하게 만드는 것이 가장 중요하니까요!
글을 마치며
여러분, 오늘 제가 직접 겪었던 경험들과 여러 정보를 바탕으로 ‘VIDEO_MEMORY_MANAGEMENT_INTERNAL’ 블루스크린 해결법에 대해 시원하게 파헤쳐 봤는데, 어떠셨나요? 컴퓨터가 갑자기 멈춰버리는 그 순간의 당황스러움과 막막함은 저도 누구보다 잘 알고 있습니다.
하지만 오늘 알려드린 방법들을 차근차근 따라 해보신다면, 분명히 답을 찾으실 수 있을 거예요. 제 컴퓨터도 이 녀석 때문에 수없이 골머리를 앓았지만, 결국은 하나하나 문제를 해결하면서 더 튼튼하고 안정적인 환경을 만들 수 있었습니다. 포기하지 마시고, 여러분의 소중한 컴퓨터를 다시 활기차게 만들어주세요!
알아두면 쓸모 있는 정보
1. 정기적인 컴퓨터 내부 청소는 필수 중의 필수예요! 특히 CPU 쿨러나 그래픽 카드 팬에 먼지가 쌓이면 발열이 심해져 성능 저하는 물론, 블루스크린의 주범이 될 수 있답니다. 최소 6 개월에 한 번씩은 본체를 열어 먼지를 제거해주시는 게 좋아요. 저도 게을리했다가 낭패를 본 경험이 많아요. 에어 컴프레서나 먼지 제거 스프레이를 활용하면 훨씬 쉽게 청소할 수 있습니다.
2. 안정적인 전원 공급 환경도 무척 중요해요. 불안정한 전압이나 부족한 전력은 하드웨어에 무리를 주고 오작동을 유발할 수 있거든요. 혹시 여러 전자기기를 한 개의 멀티탭에 너무 많이 연결해서 사용하고 있진 않으신가요? 고용량 멀티탭을 사용하거나, 가능하다면 UPS(무정전 전원 공급 장치)를 고려해보시는 것도 좋습니다. 특히 고성능 게이밍 PC 사용자라면 파워서플라이 용량 확인은 필수입니다.
3. 중요한 데이터는 항상 이중, 삼중으로 백업해두는 습관을 들이세요! 예상치 못한 블루스크린이나 하드웨어 고장은 언제든지 발생할 수 있습니다. 저도 예전에 중요한 보고서를 작성하다가 블루스크린이 뜨는 바람에 몇 시간을 날려버린 적이 있어서, 그 후로는 클라우드나 외장 하드에 주기적으로 백업하는 습관을 들이게 되었어요. 미리 대비하면 어떤 상황에서도 소중한 자료를 지킬 수 있습니다.
4. 주기적인 바이러스 및 악성코드 검사는 컴퓨터 건강의 기본입니다. 악성코드가 시스템 파일을 손상시키거나, 불필요한 리소스를 점유하여 시스템 불안정을 초래하고 결국 블루스크린으로 이어지는 경우도 종종 있어요. 윈도우 디펜더 같은 기본 백신 외에도, 신뢰할 수 있는 외부 백신 프로그램을 함께 사용해서 정밀 검사를 진행해보시는 것을 추천합니다.
5. 윈도우 절전 모드 설정도 간혹 블루스크린의 원인이 될 수 있어요. 절전 모드에서 복귀할 때 특정 드라이버나 하드웨어와의 충돌로 오류가 발생하는 경우가 있거든요. 만약 절전 모드 사용 후에 블루스크린이 자주 뜬다면, 잠시 절전 모드를 해제하고 사용해보면서 증상을 확인해보는 것도 좋은 방법입니다. 전원 관리 옵션에서 절전 모드 관련 설정을 조정할 수 있습니다.
중요 사항 정리
‘VIDEO_MEMORY_MANAGEMENT_INTERNAL’ 블루스크린은 주로 그래픽 드라이버, 시스템 메모리(RAM), 그리고 윈도우 시스템 파일 문제에서 비롯되는 경우가 많습니다. 가장 먼저 시도해야 할 해결책은 그래픽 카드 드라이버를 제조사 공식 홈페이지에서 최신 버전으로 ‘클린 설치’하는 것입니다.
Display Driver Uninstaller(DDU) 같은 도구를 사용해 기존 드라이버를 완벽히 제거한 후 새로 설치하면 충돌 문제를 예방할 수 있어요. 그 다음으로는 시스템 메모리(RAM)를 확인해야 합니다. 본체를 열어 RAM 모듈을 빼서 접촉 부위를 청소한 후 다시 장착해보는 것이 좋고, 윈도우 메모리 진단 도구를 통해 RAM 자체의 물리적인 결함 여부를 검사하는 것도 중요해요.
또한, 윈도우 시스템 파일이 손상되었을 가능성을 배제할 수 없으므로, 명령 프롬프트에서 ‘sfc /scannow’ 및 ‘DISM’ 명령어를 실행하여 시스템 파일을 복구하고, 윈도우를 항상 최신 버전으로 업데이트하여 안정성을 확보하는 것이 중요합니다. 이 외에도 저장 장치(SSD/HDD)의 건강 상태 점검, 컴퓨터 내부 발열 관리, 그리고 파워서플라이의 전원 공급 능력 확인 등 다양한 하드웨어적 요인도 함께 살펴보는 것이 문제 해결에 도움이 됩니다.
만약 위 모든 방법으로도 해결되지 않는다면, 윈도우 클린 설치를 시도하거나 전문가의 도움을 받는 것이 현명한 선택일 수 있습니다.
자주 묻는 질문 (FAQ) 📖
질문: 이 ‘VIDEOMEMORYMANAGEMENTINTERNAL’ 블루스크린 오류, 도대체 왜 뜨는 건가요?
답변: 아, 정말이지 생각만 해도 골치 아픈 오류죠! 이 ‘VIDEOMEMORYMANAGEMENTINTERNAL’이라는 메시지는 우리 컴퓨터의 ‘그래픽 카드 메모리 관리자’에 뭔가 문제가 생겼다는 뜻이에요. 쉽게 말해, 그래픽 카드(GPU)가 자기 메모리를 제대로 관리하지 못해서 시스템에 치명적인 오류가 발생했다는 신호죠.
보통은 고사양 게임을 하거나, 어도비 프리미어나 에프터이펙트 같은 프로그램을 돌리면서 렌더링처럼 무거운 작업을 할 때 자주 나타난다고들 하는데요. 이건 그래픽 카드에 엄청난 부하가 걸리면서 메모리 할당이나 해제 과정에서 꼬임이 생기기 때문이에요. 그런데 말이죠, 저도 예전에 그냥 문서 작업만 하는데 갑자기 블루스크린이 뜨는 바람에 정말 당황했던 적이 있어요.
그때 찾아보니, 그래픽 드라이버가 오래되었거나 손상되었을 때, 혹은 심지어는 물리적인 RAM 메모리에 문제가 있을 때도 이 오류가 나타날 수 있더라고요. 그러니까 비단 그래픽 카드만의 문제는 아니라는 거죠.
질문: 그럼 이 징글징글한 ‘VIDEOMEMORYMANAGEMENTINTERNAL’ 오류, 어떻게 해결할 수 있나요? 제가 직접 따라 할 수 있는 방법 좀 알려주세요!
답변: 네, 걱정 마세요! 제가 직접 여러 방법을 시도해보면서 효과를 봤던 확실한 해결책들을 알려드릴게요. 가장 먼저 해보셔야 할 건, 바로 그래픽 드라이버 업데이트입니다.
저는 이 방법만으로도 많은 오류가 해결된 경험이 있어요. 오래된 드라이버는 호환성 문제나 버그를 유발할 수 있거든요. 제조사 홈페이지(엔비디아, AMD 등)에 가셔서 최신 드라이버로 깔끔하게 다시 설치해보세요.
두 번째는 램(RAM) 메모리를 확인하는 거예요. 컴퓨터 본체를 열고 램을 뺐다가 다시 제대로 꽂는 ‘재장착’만으로도 해결되는 경우가 의외로 많답니다. 램에 먼지가 꼈거나 제대로 고정되지 않았을 때도 문제가 생길 수 있거든요.
세 번째로, 혹시 모를 윈도우 시스템 파일 손상을 점검해봐야 해요. ‘명령 프롬프트(관리자 권한)’를 열고 ‘sfc /scannow’ 명령어를 입력해서 시스템 파일 검사를 해보고, 이어서 ‘DISM’ 명령어를 사용해서 시스템 이미지를 복구해보는 것도 아주 효과적이에요.
만약 이 모든 걸 해봐도 안 된다면, 혹시 SSD나 하드디스크에 문제가 없는지 확인해보는 것도 중요합니다. 컴퓨터가 전체적으로 느려지면서 이런 오류가 발생하는 경우도 있거든요. 최후의 방법으로 윈도우를 새로 설치하는 포맷도 있지만, 일단은 위에 말씀드린 방법들을 먼저 시도해보시는 걸 추천해요!
질문: 게임이나 무거운 작업을 안 하는데도 이 오류가 자꾸 뜨는 건 왜 그런가요? 그리고 평소에 뭘 조심해야 할까요?
답변: 아, 맞아요! 저도 예전에 사무용 노트북을 쓰는 지인이 게임도 안 하는데 이 오류가 자꾸 뜬다고 해서 같이 머리를 싸맸던 적이 있거든요. 알고 보니, 꼭 고사양 작업이 아니더라도 오류가 발생하는 경우가 꽤 많더라고요.
예를 들어, 윈도우 업데이트가 제대로 안 되었거나, 백그라운드에서 실행되는 프로그램들이 너무 많아서 시스템 자원을 과도하게 사용하고 있을 때, 혹은 메모리에 미세한 결함이 있거나 드라이버가 꼬여있을 때도 언제든 나타날 수 있어요. 특히 사진 자료처럼 용량이 큰 파일들을 많이 다루는 경우에도 시스템 메모리에 부담을 줘서 문제가 생길 수 있답니다.
이런 불청객을 다시 만나지 않으려면 평소에 꾸준히 관리해주는 게 정말 중요해요. 첫째, 윈도우 업데이트와 그래픽 드라이버를 항상 최신 상태로 유지해주세요. 이건 정말 기본 중의 기본입니다!
둘째, 주기적으로 컴퓨터 내부 청소를 해주는 것도 좋아요. 특히 그래픽 카드나 RAM 슬롯에 쌓인 먼지는 의외로 큰 문제를 일으키기도 해요. 셋째, 불필요한 프로그램은 과감하게 삭제하고, 백그라운드 앱을 최소화해서 시스템 자원을 아껴주는 습관을 들이는 게 좋습니다.
마지막으로, 컴퓨터 온도가 너무 높아지지 않도록 관리하는 것도 중요해요. 뜨거워진 그래픽 카드는 제 기능을 못하고 말썽을 부릴 수 있으니까요. 꾸준한 관심과 관리가 블루스크린 없는 쾌적한 컴퓨터 환경을 만드는 가장 좋은 꿀팁이랍니다!