아니 글쎄, 컴퓨터 작업을 한참 하고 있는데 갑자기 파란 화면이 번쩍! 뜨면서 심장을 철렁하게 만드는 에러 메시지를 보신 적 있으신가요? 정말 생각만 해도 스트레스가 밀려오죠.

특히 0x000000D3, 바로 ‘DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED’ 같은 녀석이 나타나면 머릿속이 새하얘지기 마련인데요. 이 에러 코드는 보통 시스템 드라이버와 관련되어 발생하는 치명적인 오류로, 컴퓨터를 갑자기 멈추게 만들어 소중한 작업들을 날려버리기도 하고, 때로는 컴퓨터가 아예 부팅되지 않게 만들어서 우리를 더 깊은 좌절에 빠뜨리곤 합니다.
저도 한두 번 겪은 게 아니라서 그 답답함 누구보다 잘 알고 있어요. 드라이버가 꼬이거나 손상되었을 때, 또는 특정 소프트웨어 충돌 때문에 발생하기 쉬운데요. 왜 이런 문제가 생기는지, 그리고 도대체 어떻게 해결해야 하는지 막막하셨을 겁니다.
오늘은 이 골치 아픈 ‘DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED’ 블루스크린 에러에 대해 제가 직접 겪고 해결했던 경험을 바탕으로, 여러분께 확실한 해결책을 알려드리려고 합니다. 정말 실질적인 꿀팁들이 가득하니, 끝까지 읽으시면 분명 도움이 되실 거예요.
아래 글에서 자세하게 알아보도록 할게요!
블루스크린, 왜 하필 나에게? DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED의 정체
아니 글쎄, 잘만 쓰던 컴퓨터가 갑자기 파란 화면으로 변하면서 온갖 영어 글씨가 쏟아져 나오면 정말 심장이 덜컥 내려앉잖아요. 그중에서도 ‘DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED’라는 에러 코드를 마주했을 때의 그 막막함이란… 저도 예전에 중요한 자료 작업 중에 이 블루스크린을 만나서 정말 혼비백산했던 기억이 있어요. 이 녀석은 주로 시스템 드라이버에 문제가 생겼을 때 나타나는 아주 골치 아픈 오류랍니다. 쉽게 말해, 컴퓨터 운영체제가 특정 드라이버를 메모리에서 불러오려고 하는데, 그 과정에서 뭔가 크게 꼬여버렸다는 뜻이죠. 보통 드라이버가 손상되거나, 구 버전이거나, 아니면 다른 소프트웨어와 충돌을 일으킬 때 이런 일이 자주 발생해요. 사실 이 에러는 생각보다 다양한 원인을 가지고 있어서, 정확한 진단과 해결이 중요한데요. 컴퓨터가 갑자기 멈추고 재부팅되는가 하면, 심할 경우 아예 부팅 자체가 안 돼서 멘탈이 와르르 무너지는 경우도 있답니다. 하지만 너무 걱정하지 마세요! 제가 직접 여러 번 겪어보고 해결했던 노하우들을 이 글에 전부 담았으니, 하나씩 따라 해 보시면 분명 해결의 실마리를 찾으실 수 있을 거예요.
블루스크린의 의미와 DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED
블루스크린은 윈도우 운영체제가 더 이상 안전하게 작동할 수 없을 때 스스로를 보호하기 위해 강제로 시스템을 종료하는 현상을 말해요. 일명 ‘죽음의 파란 화면’이라고도 불리죠. 수많은 블루스크린 오류 코드 중에서 0x000000D3, 즉 ‘DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED’는 메모리 관리 오류의 일종으로 분류된답니다. 보통 드라이버가 할당받은 메모리 영역에서 문제가 발생했거나, 드라이버 파일 자체가 손상되어 메모리 로드 과정에 실패했을 때 나타나요. 이게 정말 답답한 게, 단순히 어떤 드라이버 하나만 문제가 아니라 여러 드라이버가 복합적으로 얽혀서 발생할 수도 있다는 점이에요. 제가 경험한 바로는 그래픽카드 드라이버나 네트워크 드라이버에서 이런 문제가 발생하는 경우가 많았는데, 컴퓨터를 껐다 켜도 계속 반복되면 정말 답이 없다는 생각이 들더라고요. 이 오류 메시지는 우리 컴퓨터의 핵심 구성 요소 중 하나인 드라이버에 빨간불이 켜졌다는 강력한 신호라고 할 수 있습니다.
이 에러가 발생하면 왜 위험할까요?
DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED 에러가 위험한 이유는 크게 두 가지입니다. 첫째, 작업 중이던 소중한 데이터를 잃을 수 있다는 점이에요. 갑작스러운 시스템 종료는 저장되지 않은 문서를 날려버리고, 게임 중에는 진행 상황을 잃게 만들죠. 둘째, 컴퓨터 하드웨어에 영구적인 손상을 줄 가능성도 배제할 수 없다는 점입니다. 특히 이 오류가 자주 반복되면 하드 드라이브나 메모리 같은 주요 부품에 무리가 갈 수 있고, 심지어 운영체제 자체가 손상되어 부팅 불능 상태에 빠질 수도 있어요. 제가 아는 지인 중에는 이 에러 때문에 컴퓨터를 아예 새로 사야 했던 분도 있었답니다. 단순히 짜증 나는 현상을 넘어, 경제적 손실로 이어질 수 있다는 점에서 절대 가볍게 넘겨서는 안 되는 문제라고 생각해요. 그래서 빠른 진단과 해결이 무엇보다 중요하답니다.
당황하지 마세요! 블루스크린 발생 시 첫 번째 대처법
갑자기 파란 화면이 뜨면 저도 모르게 심장이 쿵 떨어지면서 당황하게 되는데요. 하지만 이때일수록 침착하게 상황을 파악하는 것이 중요합니다. 일단 블루스크린이 나타나면 대부분 컴퓨터가 자동으로 재부팅되지만, 만약 재부팅되지 않고 화면이 계속 멈춰 있다면 전원 버튼을 길게 눌러 강제로 종료해야 해요. 그리고 다시 컴퓨터를 켰을 때 곧바로 작업을 시작하기보다는, 어떤 에러 코드가 떴는지 정확히 확인하고 기록해두는 것이 중요합니다. 스마트폰으로 사진을 찍어두는 것도 좋은 방법이에요. ‘DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED’라는 문구를 정확히 확인했다면 이제 절반은 성공한 셈이죠. 그 다음으로는 최근에 설치했던 프로그램이나 드라이버가 있는지, 아니면 하드웨어 변경 사항이 있었는지 곰곰이 떠올려 봐야 해요. 이런 정보들이 문제 해결의 중요한 단서가 되기 때문입니다. 막연하게 어렵게 생각하지 말고, 저와 함께 차근차근 해결책을 찾아나가 봐요.
안전 모드로 부팅하여 진단하기
블루스크린이 계속 반복되어 정상적인 부팅이 어렵다면, 윈도우의 ‘안전 모드’를 활용하는 것이 아주 중요합니다. 안전 모드는 최소한의 드라이버와 프로그램만으로 운영체제를 시작하기 때문에, 문제가 되는 드라이버나 소프트웨어의 간섭 없이 시스템에 접근할 수 있어요. 저도 이 방법으로 여러 번 위기를 넘겼는데, 보통 컴퓨터를 켜고 윈도우 로고가 나타나기 전에 F8 키(또는 Shift + 재시작)를 계속 연타하면 안전 모드 진입 옵션을 볼 수 있답니다. 안전 모드에 성공적으로 진입했다면, 이제 본격적으로 문제의 원인을 찾고 해결할 준비가 된 거예요. 안전 모드에서는 그래픽이나 네트워크 같은 특정 기능이 제한될 수 있지만, 드라이버를 업데이트하거나 문제의 프로그램을 제거하는 등의 중요한 작업은 충분히 할 수 있습니다. 마치 응급실에 실려 온 환자를 진찰하는 것과 같다고 할 수 있죠.
최근 변경 사항 되돌리기
만약 블루스크린이 특정 시점 이후에 발생하기 시작했다면, 그 시점 전후로 무엇이 바뀌었는지 떠올려보는 것이 중요해요. 제가 경험상 가장 흔한 원인 중 하나는 새로 설치한 프로그램이나 업데이트된 드라이버와의 충돌이었습니다. 예를 들어, 최근에 특정 게임을 설치했거나, 그래픽카드 드라이버를 최신 버전으로 업데이트한 직후에 문제가 생겼다면, 해당 프로그램이나 드라이버가 원인일 가능성이 매우 높습니다. 이럴 때는 안전 모드에서 해당 프로그램을 제거하거나, 장치 관리자에서 드라이버를 이전 버전으로 롤백해보는 것이 효과적이에요. 윈도우 시스템 복원 기능을 사용해서 블루스크린이 발생하기 전 시점으로 되돌리는 것도 아주 좋은 방법입니다. 저도 어떤 프로그램 때문에 문제가 생겼는지 몰라 헤매다가, 시스템 복원 한 번으로 바로 해결했던 적이 여러 번 있어요. 이 방법은 정말 ‘만능 해결사’ 같은 역할을 해줄 때가 많으니 꼭 기억해두세요.
원인을 찾아라! DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED의 주요 용의자들
이 지긋지긋한 ‘DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED’ 블루스크린은 혼자서 툭 튀어나오는 법이 없어요. 뒤에는 항상 명확한 원인이 숨어있기 마련이죠. 제가 수많은 블루스크린을 마주하며 깨달은 바에 따르면, 이 에러의 가장 큰 용의자는 바로 ‘드라이버’입니다. 드라이버는 하드웨어와 운영체제가 서로 소통하게 해주는 번역가 같은 역할을 하는데, 이 번역가에 문제가 생기면 소통이 제대로 안 되는 거죠. 특히, 오래된 드라이버, 손상된 드라이버, 또는 윈도우 버전과 호환되지 않는 드라이버가 주범인 경우가 많습니다. 다음으로 의심해볼 만한 것은 ‘메모리’에요. 램(RAM) 자체가 불량이거나, 램 슬롯에 문제가 생겨서 오류가 발생하는 경우도 드물지 않습니다. 그리고 가끔은 ‘악성코드’나 ‘바이러스’ 때문에 시스템 파일이 손상되어서 블루스크린이 뜨기도 해요. 또, 특정 ‘소프트웨어’가 시스템의 핵심 영역을 건드리거나 다른 드라이버와 충돌을 일으키는 경우도 있었습니다. 이 외에도 하드웨어 고장, 심지어는 운영체제 파일 손상까지 다양한 원인이 있을 수 있으니, 하나씩 꼼꼼히 체크해 봐야 합니다.
손상되거나 오래된 드라이버
가장 흔하고 강력한 용의자는 단연 손상되거나 오래된 드라이버입니다. 제가 예전에 게임을 하다가 갑자기 블루스크린이 뜨길래 깜짝 놀랐던 적이 있었는데, 나중에 보니 그래픽카드 드라이버가 몇 년 전 버전으로 업데이트가 안 되어 있더라고요. 드라이버는 하드웨어 제조사에서 꾸준히 업데이트를 제공하기 때문에, 항상 최신 상태를 유지하는 것이 중요합니다. 특히 그래픽카드, 사운드카드, 네트워크 카드 드라이버는 주기적으로 확인하고 업데이트해야 해요. 장치 관리자에서 노란색 느낌표가 떠 있거나 알 수 없는 장치가 있다면 십중팔구 드라이버 문제입니다. 드라이버가 제대로 설치되지 않았거나, 설치 과정에서 파일이 손상되었을 수도 있고요. 이런 경우에는 해당 드라이버를 완전히 제거한 뒤, 제조사 홈페이지에서 최신 버전의 드라이버를 다운로드하여 수동으로 설치하는 것이 가장 확실한 방법입니다. 저는 항상 제조사 공식 홈페이지를 이용하는데, 괜히 이상한 사이트에서 받았다가 더 큰 문제를 일으킬 수 있으니 조심해야 해요.
불량 메모리(RAM) 또는 슬롯 문제
드라이버만큼이나 강력한 용의자가 바로 메모리(RAM)입니다. 램 자체가 불량이거나, 램이 메인보드 슬롯에 제대로 장착되어 있지 않을 때 ‘DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED’ 에러가 발생할 수 있어요. 저도 한 번은 컴퓨터가 계속 블루스크린을 뿜어내길래 드라이버만 계속 찾아 헤맸는데, 알고 보니 램 하나가 살짝 빠져 있었던 적이 있었죠. 램은 컴퓨터의 작업 공간이기 때문에, 여기에 문제가 생기면 시스템 전체가 불안정해질 수밖에 없습니다. 여러 개의 램을 사용하고 있다면, 하나씩 빼가면서 부팅을 시도하여 어떤 램이 문제인지 찾아낼 수도 있어요. 램을 다시 장착할 때는 먼지를 깨끗이 털어내고, 슬롯에 완전히 고정되었는지 꾹 눌러 확인하는 것이 중요합니다. 윈도우에는 ‘메모리 진단 도구’라는 유용한 프로그램도 내장되어 있으니, 이를 활용해서 램의 건강 상태를 점검해보는 것도 좋은 방법이랍니다.
직접 해보니 효과 만점! 드라이버 문제 해결 완전 정복
블루스크린의 주범이 드라이버라고 지목된 만큼, 드라이버 문제를 해결하는 것이 급선무입니다. 제가 직접 경험했던 여러 사례들을 바탕으로, 가장 효과적이었던 드라이버 해결 방법들을 자세히 알려드릴게요. 이 방법들을 차근차근 따라 해 보시면 분명 좋은 결과가 있을 거예요. 가장 먼저 해야 할 일은 장치 관리자를 열어보는 겁니다. 윈도우 검색창에 ‘장치 관리자’라고 입력하면 쉽게 찾을 수 있어요. 장치 관리자에 들어가면 컴퓨터에 설치된 모든 하드웨어 장치와 그에 해당하는 드라이버 목록을 볼 수 있습니다. 여기서 노란색 느낌표가 붙어있는 장치가 있다면, 그게 바로 문제의 원인일 가능성이 높습니다. 느낌표는 드라이버가 제대로 설치되지 않았거나 충돌이 발생했다는 신호이기 때문이죠. 이런 장치를 발견했다면 주저하지 말고 드라이버 업데이트를 시도하거나, 완전히 제거한 후 다시 설치하는 과정을 거쳐야 합니다. 때로는 최신 드라이버가 오히려 문제를 일으키는 경우도 있어서, 이전 버전으로 롤백하는 것도 중요한 해결책이 될 수 있어요.
문제의 드라이버 업데이트 및 재설치
장치 관리자에서 문제가 될 만한 드라이버를 찾았다면, 첫 번째 시도는 ‘드라이버 업데이트’입니다. 해당 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 ‘드라이버 업데이트’를 선택하고, ‘업데이트된 드라이버 소프트웨어 자동 검색’을 선택해보세요. 윈도우가 알아서 최신 드라이버를 찾아 설치해줄 겁니다. 하지만 윈도우 업데이트만으로는 최신 드라이버를 찾지 못하는 경우도 많아요. 저도 이런 경우를 겪었을 때는 답답했지만, 결국에는 제조사 홈페이지로 직행하는 것이 가장 확실하다는 것을 알게 되었습니다. 그래픽카드(NVIDIA, AMD), 메인보드, 네트워크 카드 등 주요 하드웨어 제조사의 공식 홈페이지에 접속해서 모델명에 맞는 최신 드라이버를 직접 다운로드하여 설치하는 것이 좋습니다. 기존 드라이버를 완전히 제거하고(DDU 같은 전문 도구를 사용할 수도 있어요) 클린 설치하는 것이 더 효과적일 때도 많으니 참고하세요.
드라이버 롤백 또는 호환성 모드 사용
때로는 최신 드라이버가 오히려 시스템 안정성을 해치거나 다른 하드웨어와 충돌을 일으키는 경우가 있어요. ‘최신이 항상 최고는 아니다’라는 말이 딱 들어맞는 상황이죠. 만약 드라이버를 업데이트한 후에 블루스크린이 발생하기 시작했다면, 해당 드라이버를 이전 버전으로 ‘롤백’하는 것이 좋습니다. 장치 관리자에서 문제의 드라이버를 선택하고 속성으로 들어간 다음, ‘드라이버’ 탭에서 ‘드라이버 롤백’ 버튼을 클릭하면 됩니다. 이 기능이 비활성화되어 있다면 롤백할 이전 버전이 없다는 뜻이겠죠. 또한, 구형 하드웨어 드라이버의 경우 윈도우 10 이나 11 과 호환성 문제가 생길 수도 있습니다. 이럴 때는 드라이버 설치 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 ‘속성’ -> ‘호환성’ 탭에서 이전 윈도우 버전과의 호환성 모드로 실행해보는 것도 해결책이 될 수 있어요. 저도 이런 방식으로 몇 번 오래된 장치들의 생명을 연장시켜주곤 했답니다.
메모리 문제? 이거 놓치면 백 번 고생!
제가 앞에서 드라이버만큼이나 중요한 용의자가 메모리라고 말씀드렸죠? 정말 많은 분들이 드라이버 문제에만 집중하다가 램 문제는 놓치는 경우가 많아요. ‘DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED’ 오류 메시지에 ‘NONPAGED’라는 단어가 들어가 있다는 것 자체가 메모리 영역과 관련이 깊다는 것을 암시하기도 합니다. 실제로 불량 램이나 램 슬롯 접촉 불량으로 인해 이 블루스크린이 발생하는 경우가 꽤 많습니다. 특히 컴퓨터를 조립했거나, 최근에 램을 추가 또는 교체했다면 더욱 의심해 봐야 할 부분이죠. 저도 예전에 새 램을 추가하고 나서 얼마 안 되어 블루스크린이 자주 뜨길래 식겁했는데, 알고 보니 램이 슬롯에 완전히 고정되지 않았던 적이 있었어요. 램은 정말 사소한 접촉 불량만으로도 심각한 시스템 오류를 유발할 수 있으니, 꼼꼼하게 확인하는 것이 중요합니다.
윈도우 메모리 진단 도구 사용하기
윈도우에는 메모리 문제를 진단할 수 있는 아주 유용한 내장 도구가 있습니다. 바로 ‘Windows 메모리 진단’이라는 프로그램인데요, 윈도우 검색창에 ‘메모리 진단’이라고 입력하면 쉽게 찾을 수 있어요. 이 도구를 실행하면 컴퓨터를 재시작하고 메모리 검사를 시작하는데, 이 과정이 짧게는 몇 분에서 길게는 몇 시간까지 걸릴 수 있습니다. 검사 도중에 오류가 발견되면 윈도우에서 알려주니, 결과를 주의 깊게 확인해야 합니다. 제가 직접 사용해 본 결과, 이 도구가 램의 물리적인 문제를 상당히 정확하게 잡아내더라고요. 만약 검사 결과 오류가 발견되었다면, 해당 램 모듈을 교체하는 것을 심각하게 고려해야 합니다. 무시하고 계속 사용하다가는 더 큰 시스템 불안정이나 데이터 손실로 이어질 수 있으니까요.

램 재장착 및 슬롯 점검
메모리 진단 도구로도 문제가 발견되지 않았거나, 또는 진단이 어렵다면 직접 램을 확인해볼 차례입니다. 컴퓨터 본체 케이스를 열고, 램 모듈을 모두 분리한 다음, 먼지를 깨끗하게 털어내고 다시 단단히 장착해보세요. 이때 램 슬롯 자체에 이물질이 끼어 있거나 손상된 부분은 없는지 육안으로 확인하는 것도 중요합니다. 특히 여러 개의 램을 사용하고 있다면, 한 번에 하나씩만 장착하여 부팅을 시도하면서 어떤 램이 문제를 일으키는지 개별적으로 확인하는 방법이 매우 효과적입니다. 예를 들어, 램이 두 개라면 하나만 꽂고 부팅해보고, 문제가 없으면 다른 램으로 바꿔서 부팅해보는 식이죠. 이 과정에서 특정 램에서만 블루스크린이 발생한다면, 그 램이 불량일 가능성이 매우 높습니다. 제가 이런 방식으로 불량 램을 찾아서 교체한 적이 꽤 여러 번 있어요. 의외로 간단한 물리적인 접촉 불량이 문제를 일으키는 경우가 많답니다.
최후의 수단, 윈도우 재설치 전에 꼭 해볼 것들
드라이버도 확인해보고, 메모리도 점검해봤는데 여전히 ‘DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED’ 블루스크린이 나를 괴롭힌다면, 이제는 좀 더 심층적인 해결책을 찾아야 할 때입니다. 윈도우 재설치는 모든 문제 해결의 최종 병기라고 할 수 있지만, 그 전에 시도해볼 만한 몇 가지 중요한 방법들이 있어요. 윈도우 재설치는 시간도 오래 걸리고, 백업도 해야 하는 번거로움이 있기 때문에 최대한 피하는 것이 좋죠. 제가 직접 해봤을 때, 의외의 방법으로 문제가 해결되는 경우도 많았으니, 포기하지 말고 이 방법들을 꼭 시도해보세요. 특히 시스템 파일 검사나 바이러스 검사는 생각보다 효과적인 경우가 많았어요. 윈도우 운영체제 자체가 가지고 있는 문제를 해결하는 데 도움이 되기 때문입니다. 모든 컴퓨터 문제가 하드웨어 때문은 아니거든요. 소프트웨어적인 충돌이나 파일 손상만으로도 충분히 심각한 블루스크린을 유발할 수 있답니다.
시스템 파일 검사 (SFC /SCANNOW)
윈도우 시스템 파일이 손상되면 다양한 오류가 발생할 수 있는데, 블루스크린도 그중 하나입니다. 윈도우에는 이런 손상된 시스템 파일을 자동으로 복구해주는 아주 유용한 도구가 내장되어 있어요. 바로 ‘시스템 파일 검사기(SFC)’라는 도구입니다. 윈도우 검색창에 ‘cmd’를 입력하고 ‘명령 프롬프트’를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭해서 ‘관리자 권한으로 실행’하세요. 그리고 명령 프롬프트 창에 ‘sfc /scannow’라고 입력하고 엔터 키를 누르면 됩니다. 이 명령은 윈도우의 모든 보호된 시스템 파일을 검사하고, 손상된 파일을 올바른 Microsoft 버전으로 교체해 줍니다. 검사 과정이 다소 시간이 걸릴 수 있지만, 완료될 때까지 기다리는 것이 중요해요. 제가 예전에 어떤 프로그램 설치 후 블루스크린이 자주 발생해서 해봤는데, 손상된 파일을 찾아서 복구해 주니 신기하게도 문제가 사라졌던 적이 있었습니다. 정말 윈도우의 숨겨진 보물 같은 기능이죠.
하드 디스크 오류 검사 (chkdsk)
하드 디스크(HDD)나 솔리드 스테이트 드라이브(SSD)에 물리적인 오류나 논리적인 손상이 발생해도 ‘DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED’ 블루스크린이 나타날 수 있습니다. 드라이버 파일이나 시스템 파일이 저장된 디스크 섹터에 문제가 생기면 파일이 제대로 읽히지 않거나 손상될 수 있기 때문이죠. 이럴 때는 ‘chkdsk’ 명령어를 사용하여 디스크 오류를 검사하고 복구하는 것이 좋습니다. 마찬가지로 ‘관리자 권한으로 실행’한 명령 프롬프트 창에서 ‘chkdsk /f /r’이라고 입력하고 엔터 키를 누르세요. 이 명령은 디스크의 오류를 검사하고(f), 불량 섹터를 찾아 데이터를 복구(r)하려는 시도를 합니다. 재부팅 후에 검사가 진행될 수 있으니, 컴퓨터를 다시 시작하는 데 동의해야 합니다. 이 과정은 디스크 용량에 따라 매우 오랜 시간이 걸릴 수 있으니, 여유를 가지고 기다려야 해요. 저도 한 번은 이 명령어로 디스크 불량 섹터를 찾아서 복구한 뒤 블루스크린이 거짓말처럼 사라진 경험이 있어요.
| 오류 원인 | 주요 증상 | 추천 해결책 |
|---|---|---|
| 드라이버 문제 (손상/오래됨/충돌) | 특정 장치 사용 시 블루스크린, 장치 관리자에 느낌표 | 최신 드라이버 업데이트, 롤백, 클린 재설치 |
| 메모리(RAM) 불량 또는 접촉 불량 | 특정 작업과 무관하게 불규칙적 발생, 시스템 불안정 | 메모리 진단 도구 실행, 램 재장착, 슬롯 확인 |
| 운영체제 시스템 파일 손상 | 다양한 블루스크린 코드 동반, 프로그램 오류 | SFC /SCANNOW, DISM 복구 명령 실행 |
| 하드 디스크(저장 장치) 오류 | 부팅 지연, 파일 손상, 전반적인 시스템 느려짐 | CHKDSK /F /R 명령 실행 |
| 악성코드 또는 바이러스 감염 | 의심스러운 프로그램 설치, 시스템 리소스 점유 | 정밀 바이러스 검사 및 치료 |
미리미리 예방하자! 블루스크린 없는 쾌적한 PC 환경 만들기
‘DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED’ 같은 블루스크린은 한 번 겪고 나면 정말 다시는 만나고 싶지 않은 불청객이죠. 하지만 미리미리 관리하고 예방하면 이런 불쾌한 경험을 최소화할 수 있답니다. 제가 직접 컴퓨터를 사용하면서 느낀 점은, 예방이 최고의 해결책이라는 거예요. 평소에 조금만 더 관심을 가지고 관리해 준다면, 갑작스러운 블루스크린 때문에 스트레스받을 일도 훨씬 줄어들 겁니다. 사실 컴퓨터는 우리 생활의 많은 부분을 차지하고 있기 때문에, 건강한 PC 환경을 유지하는 것이 중요하잖아요. 돈 주고 산 컴퓨터인데, 제대로 활용하지 못하고 맨날 오류만 떠서 속상하다면 그만큼 안타까운 일이 없죠. 꾸준한 관리와 점검이야말로 쾌적하고 안정적인 PC 환경을 만드는 가장 중요한 비결이라고 확신합니다. 저만의 꿀팁들을 공유해 드릴 테니, 여러분도 꼭 실천해보시길 바랍니다.
드라이버 및 윈도우 꾸준히 업데이트하기
제가 가장 강조하고 싶은 예방법은 바로 ‘꾸준한 업데이트’입니다. 윈도우 업데이트는 보안 취약점을 패치하고 시스템 안정성을 향상시키기 때문에 필수적이에요. 그리고 그래픽카드, 사운드카드, 칩셋 등 주요 하드웨어 드라이버 역시 제조사에서 제공하는 최신 버전으로 주기적으로 업데이트해야 합니다. 제조사들은 새로운 기능 추가뿐만 아니라 버그 수정 및 성능 개선을 위해 꾸준히 드라이버를 업데이트하거든요. 오래된 드라이버는 호환성 문제나 보안 문제를 일으킬 수 있으니, 적어도 한 달에 한 번 정도는 주요 드라이버들을 확인하고 업데이트하는 습관을 들이는 것이 좋습니다. 저는 보통 게임 업데이트 전에 그래픽 드라이버를 먼저 확인하는 편인데, 이렇게 사소한 습관이 큰 문제를 예방하는 데 도움이 되더라고요. 윈도우 설정의 ‘업데이트 및 보안’ 메뉴를 통해 자동 업데이트를 활성화하는 것도 좋은 방법입니다.
정기적인 시스템 최적화 및 바이러스 검사
컴퓨터를 오랫동안 사용하다 보면 불필요한 파일들이 쌓이고 시스템 리소스가 부족해져서 전반적인 성능 저하와 함께 오류가 발생할 확률도 높아집니다. 그래서 정기적인 시스템 최적화가 필수적이에요. 윈도우에 내장된 ‘디스크 정리’ 도구를 사용하거나, CCleaner 같은 프로그램을 활용해서 임시 파일이나 불필요한 파일을 제거하는 것이 좋습니다. 또한, 바이러스나 악성코드는 시스템 파일을 손상시키거나 드라이버와 충돌을 일으켜 블루스크린의 원인이 될 수 있습니다. 저도 한 번 악성코드에 감염된 적이 있는데, 그때부터 정기적으로 백신 프로그램으로 전체 검사를 하는 습관을 들였습니다. 윈도우 디펜더 같은 기본 백신만으로도 충분히 효과적이지만, 좀 더 강력한 보안을 원한다면 유료 백신 프로그램을 사용하는 것도 고려해볼 만합니다. 쾌적하고 안전한 PC 환경을 위해 주기적인 청소와 검사는 선택이 아닌 필수랍니다.
글을 마치며
휴, 지금까지 ‘DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED’ 블루스크린의 원인부터 해결책, 그리고 예방법까지 저의 경험을 녹여 자세히 이야기해 드렸네요. 이 글이 갑작스러운 블루스크린으로 좌절하고 계실 여러분에게 작은 희망과 해결의 실마리가 되었으면 좋겠습니다. 컴퓨터는 우리에게 너무나 소중한 도구잖아요. 부디 이 정보들을 통해 다시 쾌적하고 즐거운 PC 생활을 되찾으시길 진심으로 바랍니다. 어렵게만 느껴졌던 블루스크린, 이제는 더 이상 두려워하지 마세요!
알아두면 쓸모 있는 정보
1. 정기적으로 윈도우와 드라이버를 최신 상태로 업데이트하는 습관을 들이세요. 새로운 기능도 좋지만, 무엇보다 안정성 향상에 큰 도움이 된답니다.
2. 컴퓨터에 새로운 하드웨어를 장착하거나 소프트웨어를 설치한 후 블루스크린이 뜬다면, 그 부분이 문제일 가능성이 높으니 바로 확인해 보세요.
3. 램(RAM)은 컴퓨터의 핵심 부품 중 하나입니다. 메모리 진단 도구를 주기적으로 실행하고, 램 재장착만으로도 문제가 해결될 수 있다는 점을 잊지 마세요.
4. 백신 프로그램을 이용해 주기적으로 바이러스와 악성코드를 검사하세요. 깨끗한 시스템 환경은 모든 문제 예방의 기본입니다.
5. 중요한 자료는 항상 백업해두는 것이 좋습니다. 언제 발생할지 모르는 컴퓨터 오류에 대비하는 가장 현명한 방법이에요.
중요 사항 정리
‘DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED’ 블루스크린은 주로 드라이버 문제, 메모리 불량, 시스템 파일 손상 등 다양한 원인으로 발생합니다. 당황하지 말고 에러 코드를 정확히 확인한 후 안전 모드에서 드라이버 업데이트, 롤백, 메모리 진단 및 재장착, 시스템 파일 검사 등을 순서대로 시도하는 것이 중요합니다. 꾸준한 업데이트와 정기적인 시스템 최적화, 그리고 바이러스 검사를 통해 미리미리 예방하여 쾌적한 PC 환경을 유지하는 것이 가장 효과적인 해결책입니다.
자주 묻는 질문 (FAQ) 📖
질문: ‘DRIVERPORTIONMUSTBENONPAGED’ 블루스크린 에러, 이게 대체 뭔가요? 왜 나타나는 건가요?
답변: 아, 정말 듣기만 해도 심장이 덜컥 내려앉는 에러죠. ‘DRIVERPORTIONMUSTBENONPAGED’ 에러는 쉽게 말해서 윈도우 운영체제가 중요한 시스템 드라이버가 ‘페이징되지 않는 메모리(Nonpaged Pool)’ 영역을 사용하려고 하는데, 이 과정에서 뭔가 문제가 생겼을 때 발생해요.
‘페이징되지 않는 메모리’라는 게 좀 어려울 수 있는데, 컴퓨터가 아무리 바빠도 절대 하드디스크로 스왑(교체)해서는 안 되는, 아주 중요한 정보를 저장하는 공간이라고 생각하시면 돼요. 여기에 문제가 생겼다는 건 보통 시스템 드라이버가 잘못되었거나, 너무 오래되었거나, 아니면 손상되어서 자기 할 일을 제대로 못하고 있다는 의미죠.
저도 얼마 전에 새 컴퓨터를 샀는데도 불구하고 이 에러 때문에 정말 스트레스를 많이 받았어요. 알고 보니 그래픽카드 드라이버가 윈도우 버전이랑 미묘하게 충돌을 일으켜서 그랬던 거 있죠? 드라이버 문제 외에도, 윈도우 레지스트리가 꼬였거나 바이러스에 감염되었을 때, 심지어는 메모리(RAM) 자체에 물리적인 문제가 있을 때도 이 에러가 나타날 수 있답니다.
정말 범인이 다양해서 답답할 때가 많죠.
질문: 그럼 이 징글징글한 ‘DRIVERPORTIONMUSTBENONPAGED’ 에러, 제가 직접 해결할 수 있는 방법은 없을까요?
답변: 그럼요! 직접 시도해볼 수 있는 방법이 분명히 있습니다. 제가 실제로 효과를 봤던 방법들을 알려드릴게요.
우선 가장 먼저 해볼 일은 바로 ‘드라이버 업데이트’에요. 특히 그래픽카드 드라이버나 메인보드 칩셋 드라이버, 네트워크 드라이버처럼 시스템과 밀접한 드라이버들을 최신 버전으로 업데이트해보세요. 제조사 홈페이지에 들어가서 직접 다운로드받아 설치하는 게 가장 확실하답니다.
저도 예전에 드라이버 업데이트 하나로 거짓말처럼 문제가 해결된 적이 있어요. 그리고 윈도우 업데이트도 꼭 확인해보세요! 가끔 윈도우 자체의 버그나 특정 드라이버와의 호환성 문제 때문에 에러가 발생하기도 하거든요.
윈도우 최신 업데이트는 이런 자잘한 버그들을 해결해주는 경우가 많습니다. 만약 최근에 새로운 소프트웨어나 하드웨어를 설치한 후에 이 에러가 발생했다면, 해당 프로그램이나 드라이버를 잠시 삭제하거나 이전 버전으로 돌려보는 것도 좋은 방법이에요. 컴퓨터 메모리(RAM) 자체에 문제가 있을 수도 있으니, 윈도우에 기본으로 내장된 ‘메모리 진단’ 도구를 실행해보는 것도 잊지 마세요.
이런 기본적인 점검만으로도 상당수의 문제를 해결할 수 있을 겁니다.
질문: 위에 알려주신 방법들을 다 해봤는데도 계속 에러가 뜨거나, 컴퓨터가 아예 안 켜지면 어떻게 해야 할까요?
답변: 흑, 정말 그럴 때만큼 속 터지는 상황도 없죠. 저도 모든 방법을 동원해도 안 돼서 밤새 씨름했던 기억이 납니다. 만약 기본적인 드라이버 업데이트나 윈도우 업데이트, 소프트웨어 충돌 확인 등으로도 해결이 안 된다면, 이제 좀 더 심층적인 접근이 필요해요.
먼저, 윈도우를 ‘안전 모드’로 부팅해서 문제가 계속 발생하는지 확인해보세요. 안전 모드에서는 최소한의 드라이버와 프로그램만 실행되기 때문에, 특정 프로그램이나 드라이버 때문에 문제가 생기는지 파악하기 용이하거든요. 안전 모드에서도 블루스크린이 뜬다면, 하드웨어 문제일 가능성이 더 높아진다고 볼 수 있어요.
그다음으로는 ‘윈도우 재설치’를 고려해볼 수 있습니다. 이 방법은 다소 극단적이지만, 운영체제나 레지스트리 자체가 심하게 손상된 경우 가장 확실한 해결책이 될 수 있어요. 다만, 중요한 자료는 반드시 백업해두셔야 합니다!
그리고 혹시 컴퓨터가 너무 뜨겁지는 않은지 ‘온도 체크’도 해보세요. 과열은 여러 가지 시스템 문제를 유발할 수 있거든요. 마지막으로, 정말 모든 방법을 다 써봐도 안 되고, 컴퓨터가 아예 부팅조차 되지 않는 심각한 상황이라면…
아무래도 전문가의 도움을 받는 게 가장 빠르고 정확할 수 있습니다. 특히 메모리(RAM)나 하드디스크/SSD 같은 핵심 부품의 물리적인 고장일 경우, 개인이 해결하기는 쉽지 않아요. 저도 결국 마지막에는 전문 수리점에 맡겨서 메모리 불량 판정을 받고 교체한 경험이 있답니다.
너무 좌절하지 마시고, 상황에 맞춰 하나씩 차근차근 점검해보시길 바랍니다!