IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL 블루스크린, 모르면 손해 볼 확실한 해결책

안녕하세요! 컴퓨터를 사용하다 갑자기 파란 화면과 함께 ‘IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL’ 오류 메시지를 마주하면 정말 난감하죠. 저도 중요한 작업 중에 이 블루스크린을 겪으며 한숨을 쉬었던 경험이 있답니다.

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주로 메모리나 드라이버 문제로 발생한다고 알려져 있는데, 막상 해결하려고 하면 어디서부터 손대야 할지 막막할 때가 많아요. 하지만 걱정 마세요! 이 지긋지긋한 오류, 생각보다 쉽게 해결할 수 있는 경우가 많거든요.

오늘 제가 직접 겪어보고 찾아낸 실질적인 해결책과 꿀팁들을 모두 공개할 테니, 지금부터 저와 함께 오류의 원인부터 확실히 알아보고 쾌적한 PC 환경을 되찾아 봅시다!

블루스크린, 왜 갑자기 찾아오는 걸까?

IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL, 너의 정체는?

컴퓨터를 사용하다 보면 예상치 못하게 파란 화면이 떡하니 뜨면서 ‘IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL’이라는 무시무시한 메시지를 만날 때가 있죠. 저도 밤늦게 마감 작업하다 이 화면을 보고 식은땀을 흘린 적이 한두 번이 아니랍니다. 이 오류 코드는 쉽게 말해, 윈도우 커널 모드 드라이버나 시스템 프로세스가 잘못된 메모리 영역에 접근하려고 할 때 발생해요. 그러니까 운영체제의 핵심 영역에서 뭔가 꼬였다는 뜻인데, 주로 드라이버 문제나 물리적인 메모리(RAM) 문제에서 시작되는 경우가 많습니다. 갑자기 찾아오는 파란 화면은 정말 사람을 당황하게 만들지만, 원인을 알고 나면 의외로 해결책이 명확할 때가 많으니 너무 걱정 마세요. 저와 함께 차근차근 그 원인을 파헤쳐 볼까요?

주로 발생하는 순간들

이 블루스크린은 언제 나타날까요? 저의 경험을 비추어 보면, 특정 게임을 실행했을 때 유난히 자주 발생하더라고요. 배틀그라운드 같은 고사양 게임을 플레이하다가 로비에 들어가자마자 퍽하고 꺼지는 경험은 정말이지 잊을 수가 없습니다. 어떤 분들은 윈도우 업데이트 이후에, 또 어떤 분들은 새로운 하드웨어를 설치하거나 드라이버를 업데이트한 직후에 이 오류를 겪기도 합니다. 저 같은 경우는 평소에 잘 되던 컴퓨터가 갑자기 특정 작업을 시작하거나, 여러 프로그램을 동시에 실행했을 때 나타나기도 했어요. 이렇게 다양한 상황에서 발생하기 때문에 처음에는 도대체 뭐가 문제인지 감 잡기가 어렵지만, 그만큼 해결의 실마리도 여러 군데에 숨어 있다는 뜻이기도 합니다.

의심스러운 드라이버, 범인을 찾아라!

최근 설치한 드라이버 확인 및 제거

IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL 오류의 가장 유력한 용의자는 바로 드라이버입니다. 특히 최근에 특정 하드웨어 드라이버를 업데이트했거나 새로운 장치를 설치하고 드라이버를 깔았다면, 이 부분을 가장 먼저 의심해봐야 합니다. 저도 그래픽카드 드라이버를 최신 버전으로 업데이트한 직후에 이 블루스크린을 겪었는데, 이전 버전으로 롤백하니 거짓말처럼 문제가 해결된 경험이 있어요. ‘장치 관리자’에 들어가서 최근에 설치했거나 업데이트한 드라이버를 찾아보고, 문제가 의심된다면 해당 드라이버를 제거하거나 이전 버전으로 되돌려 보세요. 때로는 오래된 드라이버가 윈도우 최신 버전과 충돌해서 문제를 일으키는 경우도 있으니, 이 점도 함께 고려하는 것이 좋습니다.

드라이버 업데이트, 순서가 중요하다

드라이버 업데이트는 양날의 검과 같습니다. 최신 드라이버가 성능 향상이나 버그 수정을 가져올 수도 있지만, 때로는 새로운 버그를 유발하거나 다른 드라이버와 충돌을 일으킬 수도 있거든요. 만약 최신 드라이버 설치 후 블루스크린이 발생했다면, 제조사 웹사이트에서 해당 드라이버의 안정화된 이전 버전을 찾아 설치해보는 것이 좋습니다. 그리고 모든 드라이버를 한 번에 업데이트하기보다는, 중요한 드라이버(그래픽카드, 메인보드 칩셋 등)부터 하나씩 업데이트하면서 컴퓨터의 안정성을 지켜보는 것이 현명한 방법이에요. ‘클린 설치’를 지원하는 드라이버라면 이전 드라이버를 완전히 삭제하고 새로 설치하는 것이 좋습니다.

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메모리가 보내는 위험 신호, 절대 무시하지 마세요!

램 슬롯 점검 및 재장착

블루스크린의 주범 중 하나가 바로 메모리(RAM) 문제입니다. 저도 처음에 드라이버만 의심하다가, 나중에 램 문제를 발견하고 허탈했던 기억이 있습니다. 컴퓨터 본체를 열어 램 모듈을 뺐다가 다시 끼우는 것만으로도 문제가 해결되는 경우가 생각보다 많아요. 램 모듈이 슬롯에 제대로 장착되지 않았거나, 시간이 지나면서 접촉 불량이 생겼을 수도 있기 때문이죠. 만약 여러 개의 램을 사용하고 있다면, 하나씩 번갈아 가면서 장착해보고 어떤 램이 문제인지 파악하는 것도 좋은 방법입니다. 램 슬롯 자체에 문제가 있을 수도 있으니, 램 모듈을 다른 슬롯에 끼워보는 것도 잊지 마세요. 이런 기본적인 점검이 때로는 가장 확실한 해결책이 될 수 있답니다.

윈도우 메모리 진단 도구 활용

윈도우에는 ‘Windows 메모리 진단’이라는 아주 유용한 도구가 내장되어 있습니다. 이 도구는 물리적인 램에 문제가 있는지 자동으로 검사해주는 역할을 해요. 윈도우 검색창에 ‘메모리 진단’이라고 입력하면 쉽게 찾을 수 있는데, 실행하면 컴퓨터를 재시작하고 메모리 검사를 진행하게 됩니다. 저도 이 도구를 통해 램 불량을 찾아내고 교체했던 경험이 있어요. 만약 이 검사에서 문제가 발견된다면, 해당 램 모듈을 교체하거나 서비스 센터에 문의하는 것이 가장 확실한 해결책입니다. 아무런 오류도 뜨지 않는다면 램 자체의 문제는 아닐 확률이 높지만, 그래도 한 번쯤은 검사해보는 것이 마음 편하겠죠?

소프트웨어 충돌, 의외의 복병을 조심하세요!

충돌 가능성이 높은 프로그램 파악

가끔은 특정 소프트웨어가 IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL 블루스크린의 원인이 될 때도 있습니다. 특히 백신 프로그램이나 VPN, 가상화 프로그램처럼 시스템 깊숙이 관여하는 소프트웨어들이 다른 드라이버나 윈도우 시스템과 충돌을 일으키는 경우가 종종 있어요. 저도 예전에 특정 게임 최적화 프로그램을 설치했다가 계속 블루스크린을 겪었는데, 해당 프로그램을 삭제하니 감쪽같이 문제가 사라졌습니다. 만약 특정 프로그램을 실행한 후에만 블루스크린이 발생한다면, 해당 프로그램이 원인일 가능성이 높습니다. 이런 경우 해당 프로그램을 잠시 비활성화하거나 제거한 뒤, 문제가 해결되는지 확인해볼 필요가 있어요.

클린 부팅으로 문제 해결하기

어떤 프로그램이 충돌을 일으키는지 도무지 알 수 없을 때는 ‘클린 부팅’이 아주 효과적인 해결책이 될 수 있습니다. 클린 부팅은 윈도우를 최소한의 드라이버와 시작 프로그램만으로 실행하는 방식인데요, 이렇게 하면 어떤 프로그램이 블루스크린을 유발하는지 비교적 쉽게 찾아낼 수 있습니다. ‘msconfig’ 명령어를 통해 시스템 구성을 열고, ‘서비스’ 탭에서 ‘모든 Microsoft 서비스 숨기기’를 체크한 뒤 나머지 서비스를 모두 사용 안 함으로 설정하고, ‘시작 프로그램’ 탭에서 모든 항목을 사용 안 함으로 설정한 뒤 재부팅하면 됩니다. 이 상태에서 블루스크린이 발생하지 않는다면, 비활성화했던 서비스나 시작 프로그램 중 하나가 문제의 원인이라고 볼 수 있어요. 하나씩 다시 활성화하면서 범인을 찾아내는 노가다가 필요하지만, 확실한 방법이죠.

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시스템 파일 손상? 윈도우가 아프다고 말해요!

SFC 및 DISM 명령어로 시스템 복구

윈도우 시스템 파일이 손상되었을 때도 IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL 오류가 발생할 수 있습니다. 운영체제의 핵심 파일들이 제대로 작동하지 않으니 블루스크린이 뜰 수밖에 없죠. 다행히 윈도우에는 손상된 시스템 파일을 복구할 수 있는 유용한 도구들이 내장되어 있습니다. 바로 ‘SFC (System File Checker)’와 ‘DISM (Deployment Image Servicing and Management)’ 명령어인데요. 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 실행한 뒤 ‘sfc /scannow’를 입력하면 손상된 시스템 파일을 찾아 복구해줍니다. 만약 SFC로 해결되지 않는다면 ‘Dism /online /cleanup-image /restorehealth’ 명령어를 사용해 윈도우 이미지 자체를 복구해볼 수 있습니다. 저도 이 방법으로 알 수 없는 오류들을 해결했던 경험이 많아요.

윈도우 업데이트, 독이 될 수도 약이 될 수도

윈도우 업데이트는 보안 취약점을 해결하고 기능을 개선하는 중요한 과정이지만, 때로는 새로운 업데이트가 시스템 불안정을 초래하여 블루스크린을 유발하기도 합니다. 특히 대규모 업데이트 이후에 블루스크린이 잦아진다면, 해당 업데이트가 원인일 가능성이 높습니다. 이럴 때는 ‘업데이트 기록’에서 문제가 발생한 시점의 업데이트를 제거해보는 것이 해결책이 될 수 있습니다. 반대로, 오랫동안 윈도우 업데이트를 하지 않았다면, 구 버전 윈도우의 버그나 드라이버 호환성 문제로 블루스크린이 발생할 수도 있으니, 최신 업데이트를 설치해보는 것도 방법입니다. 저처럼 최신 기능에 목매달다 업데이트 후 폭풍 블루스크린을 겪는 일은 없어야겠죠?

하드웨어 문제, 꼼꼼함이 답이다!

과열은 만병의 근원

컴퓨터 부품의 과열은 블루스크린뿐만 아니라 다양한 문제의 원인이 됩니다. CPU나 그래픽카드 온도가 너무 높아지면 시스템이 불안정해지고, 결국 오류로 이어질 수 있죠. 제가 예전에 그래픽카드 쿨러가 제대로 작동하지 않아서 게임만 하면 블루스크린이 뜨던 적이 있었는데, 쿨러를 교체하고 나니 문제가 싹 사라졌습니다. 컴퓨터 내부 청소를 게을리하지 않고, 쿨러가 제대로 작동하는지 주기적으로 확인하는 것이 중요해요. 먼지가 많이 쌓여 있으면 공기 순환을 방해해서 온도가 올라갈 수 있으니, 에어 스프레이 등으로 주기적으로 청소해주는 습관을 들이는 것이 좋습니다.

SSD/HDD 상태 점검

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저장 장치의 문제도 블루스크린의 원인이 될 수 있습니다. 운영체제가 설치된 SSD나 HDD에 물리적인 손상이 있거나 배드 섹터가 발생하면, 시스템 파일을 제대로 읽어오지 못해서 오류가 발생할 수 있거든요. ‘CrystalDiskInfo’ 같은 프로그램을 사용하면 SSD나 HDD의 건강 상태를 쉽게 확인할 수 있습니다. 만약 ‘주의’ 또는 ‘위험’ 메시지가 뜬다면, 지체 없이 중요한 데이터를 백업하고 저장 장치 교체를 고려해야 합니다. 제가 과거에 사용하던 HDD에서 배드 섹터가 발견된 후로 블루스크린이 잦아졌던 경험이 있는데, 결국 SSD로 교체하고 나서야 비로소 안정적인 시스템을 되찾을 수 있었습니다.

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마지막 보루, 윈도우 재설치!

백업은 필수, 후회 없는 선택

위에 설명드린 모든 방법을 시도했는데도 IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL 블루스크린이 계속 나타난다면, 마지막으로 고려해볼 수 있는 방법은 바로 윈도우 재설치입니다. 사실 저도 온갖 방법을 다 써보고 결국 재설치로 문제를 해결했던 경험이 여러 번 있어요. 윈도우를 새로 설치하면 운영체제와 관련된 대부분의 소프트웨어적인 문제를 깨끗하게 지워버릴 수 있기 때문에, 확실한 해결책이 될 수 있습니다. 하지만 윈도우를 재설치하기 전에 반드시! 중요한 개인 파일과 데이터를 백업해야 합니다. 저는 재설치를 할 때마다 항상 외장 하드에 중요한 자료들을 옮겨두곤 하는데, 이 과정 없이는 절대 시작하지 않습니다. 소중한 추억이나 작업 파일들을 한순간에 날려버릴 수는 없으니까요.

클린 설치로 새 컴퓨터처럼

윈도우 재설치에도 여러 가지 방법이 있지만, 저는 개인적으로 ‘클린 설치’를 가장 선호합니다. 기존 윈도우 흔적을 완전히 지우고 처음부터 깨끗하게 설치하는 방식인데, 이렇게 하면 과거의 꼬였던 설정이나 충돌 가능성이 있는 파일들을 모두 제거하고 새 컴퓨터를 사용하는 듯한 느낌을 받을 수 있습니다. 물론 모든 드라이버를 다시 설치하고, 프로그램들을 재설치하는 번거로움이 따르지만, 블루스크린으로부터 완전히 해방될 수 있다면 이 정도 수고는 감수할 만하죠. 윈도우 설치 미디어를 만들어서 부팅하고, 디스크를 포맷한 뒤 새로 설치하는 과정을 거치면 됩니다. 이 과정이 조금 복잡하게 느껴질 수도 있지만, 요즘은 유튜브 등에 워낙 잘 정리된 가이드들이 많아서 초보자분들도 충분히 따라 할 수 있을 거예요.

블루스크린 없는 쾌적한 PC 생활을 위한 꿀팁!

정기적인 점검의 중요성

블루스크린은 예고 없이 찾아오지만, 미리 대비하고 관리하면 그 발생 확률을 크게 낮출 수 있습니다. 저의 경험상, 컴퓨터를 주기적으로 관리해주는 것만으로도 수많은 오류를 예방할 수 있었어요. 예를 들어, 윈도우 업데이트는 최신 보안 패치를 위해 필요하지만, 문제가 발생할 경우를 대비해 업데이트 직후 시스템 복원 지점을 만들어두는 습관을 들이는 것이 좋습니다. 또한, 불필요한 프로그램은 과감히 삭제하고, 드라이버는 최신 상태를 유지하되 안정성이 검증된 버전을 사용하는 것이 현명합니다. 저는 매달 한 번씩 컴퓨터 내부 청소를 하고, 백신 프로그램으로 악성 코드 검사를 진행하며, 디스크 조각 모음도 잊지 않고 해주고 있답니다.

나만의 해결 노하우 공유

오랜 시간 컴퓨터를 사용하면서 IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL 같은 블루스크린을 수없이 겪었지만, 그때마다 저만의 해결 노하우가 생기더군요. 가장 중요한 건 ‘무엇인가 변화한 시점’을 기억하는 것입니다. 블루스크린이 발생하기 직전에 어떤 프로그램을 설치했는지, 어떤 드라이버를 업데이트했는지, 새로운 하드웨어를 연결했는지 등, 작은 변화라도 놓치지 않고 되짚어보는 거죠. 여기에 위에 말씀드린 단계별 진단과 해결 방법을 적용하면, 대부분의 경우 문제를 해결할 수 있었습니다. 물론, 혼자 해결하기 어렵다면 전문가의 도움을 받는 것도 좋은 방법이지만, 직접 문제를 해결하면서 얻는 성취감은 정말 대단하답니다! 여러분도 저처럼 쾌적한 PC 환경을 만드시길 응원할게요!

문제 유형 의심되는 원인 권장 해결 방법
특정 프로그램/게임 실행 시 발생 드라이버 충돌, 소프트웨어 버그 해당 드라이버/프로그램 재설치 또는 업데이트, 클린 부팅
윈도우 업데이트 후 발생 업데이트 호환성 문제 업데이트 제거, 시스템 복원, 드라이버 업데이트
새로운 하드웨어 장착 후 발생 하드웨어 드라이버 문제, 장치 불량 드라이버 롤백/재설치, 장치 제거 후 재장착/교체
무작위로 자주 발생 메모리 불량, 시스템 파일 손상, 과열, 저장 장치 문제 램 테스트, SFC/DISM 검사, 온도 확인, SSD/HDD 점검
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글을 마치며

정말이지 컴퓨터를 사용하면서 블루스크린만큼 심장을 철렁하게 만드는 것도 없을 겁니다. 특히 ‘IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL’처럼 복잡해 보이는 메시지는 더더욱 그렇죠. 하지만 오늘 저와 함께 그 원인과 해결 방법을 하나씩 짚어보셨으니, 이제는 파란 화면이 두렵기보다는 ‘어디 한번 고쳐볼까?’ 하는 자신감이 생기셨을 거라 믿어요. 저도 수많은 시행착오를 겪으며 해결의 기쁨을 맛봤듯이, 여러분도 분명 해답을 찾으실 수 있을 거예요. 쾌적하고 즐거운 컴퓨터 생활을 위해 포기하지 마세요!

알아두면 쓸모 있는 정보

1. 윈도우 업데이트는 보안과 성능 향상에 중요하지만, 때로는 문제를 일으킬 수 있으니 업데이트 전에 시스템 복원 지점을 만들어두는 습관을 들이세요. 문제가 생기면 빠르게 이전 상태로 되돌릴 수 있어 아주 유용하답니다.

2. 컴퓨터 과열은 블루스크린의 숨은 주범이 될 수 있어요. 주기적으로 본체 내부 청소를 해주고, CPU와 그래픽카드 쿨러가 제대로 작동하는지 확인해주세요. 특히 여름철에는 더더욱 신경 써야 한답니다.

3. 드라이버는 항상 최신 버전을 유지하는 것이 좋지만, 간혹 최신 드라이버가 문제를 일으킬 때도 있습니다. 이때는 제조사 홈페이지에서 안정화된 이전 버전 드라이버를 찾아 설치해보는 것도 현명한 방법이에요.

4. 중요한 데이터는 항상 백업하는 것이 좋습니다. 클라우드 서비스나 외장 하드를 이용해 정기적으로 백업해두면, 예기치 않은 시스템 문제나 하드웨어 고장에도 소중한 자료를 잃을 걱정을 덜 수 있습니다. 저도 이 습관 덕분에 여러 번 위기를 넘겼어요.

5. 컴퓨터에 문제가 생겼을 때 혼자 끙끙 앓기보다는, 주변의 컴퓨터 전문가 친구나 믿을 수 있는 수리점에 도움을 요청하는 것도 좋은 방법입니다. 때로는 전문가의 날카로운 분석이 단번에 문제를 해결해 줄 수도 있으니 너무 망설이지 마세요.

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중요 사항 정리

‘IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL’ 블루스크린은 주로 드라이버 문제, 메모리(RAM) 불량, 시스템 파일 손상, 또는 특정 소프트웨어와의 충돌 등 다양한 원인으로 발생합니다. 제 경험상, 가장 먼저 의심해봐야 할 것은 최근에 설치하거나 업데이트한 드라이버인데요, 특히 그래픽카드나 메인보드 칩셋 드라이버에서 문제가 생기는 경우가 많았습니다. 드라이버를 롤백하거나 최신 안정화 버전으로 업데이트하는 것만으로도 해결될 때가 꽤 있었죠.

만약 드라이버 문제가 아니라면, 메모리(RAM)를 의심해볼 필요가 있습니다. 램을 뺐다가 다시 끼워보거나, 윈도우 메모리 진단 도구를 사용해 검사해보는 것이 좋습니다. 저도 램 접촉 불량 때문에 고생하다가 재장착으로 해결했던 기억이 생생합니다. 이 외에도 윈도우 시스템 파일을 복구하거나, 불필요한 프로그램을 정리하고 클린 부팅을 시도하는 것도 효과적인 방법이 될 수 있어요. 컴퓨터가 보내는 작은 이상 신호도 무시하지 않고 꼼꼼하게 점검하고 관리하는 습관이 쾌적한 PC 환경을 만드는 데 가장 중요하다는 점, 꼭 기억해주세요!

자주 묻는 질문 (FAQ) 📖

질문: IRQLNOTLESSOREQUAL 블루스크린, 대체 왜 뜨는 건가요?

답변: 이 오류는 주로 시스템이 커널 모드에서 잘못된 메모리 영역에 접근하려고 할 때 발생하는데요, 사실 우리에게는 좀 어려운 말이잖아요? 쉽게 말하면, 컴퓨터가 어떤 작업을 처리하려고 하는데 필요한 데이터나 프로그램이 있어야 할 곳에 없거나, 혹은 접근하면 안 되는 곳에 접근하려고 해서 생기는 문제라고 보시면 돼요.
제가 컴퓨터를 사용하면서 느낀 바로는, 보통은 드라이버 충돌이나 오래된 드라이버 때문에 가장 많이 발생하더라고요. 특히 새로 설치한 하드웨어의 드라이버나, 게임을 시작했을 때 갑자기 나타나는 경우가 많아요. 제가 예전에 게임을 막 켰는데 갑자기 픽하고 꺼져서 정말 당황했던 적이 있거든요.
그때 드라이버 업데이트를 해보니 감쪽같이 해결되었던 기억이 납니다. 아니면 가끔 램(RAM) 같은 메모리 자체에 문제가 생겨서 발생하기도 한답니다. 그러니까 “나 좀 이상해요!” 하고 컴퓨터가 SOS를 보내는 거라고 생각하시면 이해가 쉬울 거예요.

질문: 이 블루스크린을 마주했을 때, 가장 먼저 뭘 해봐야 할까요?

답변: 갑작스러운 블루스크린에 놀라셨겠지만, 당황하지 마시고 가장 먼저 시도해볼 수 있는 몇 가지 방법이 있어요. 제가 직접 해보고 효과를 본 방법들이기도 한데요. 첫째는 최근에 설치했던 프로그램이나 드라이버를 떠올려보는 거예요.
혹시 이 블루스크린이 뜨기 직전에 뭔가 새로운 걸 설치했거나 업데이트했다면, 그게 원인일 가능성이 높습니다. 일단 해당 드라이버를 최신 버전으로 업데이트하거나, 문제가 해결되지 않으면 잠시 제거해보는 것도 좋은 방법입니다. 저는 특히 그래픽 드라이버나 네트워크 드라이버에서 이런 문제가 종종 생기더라고요.
둘째는 윈도우 업데이트를 확인해보는 거예요. 가끔 윈도우 자체의 버그나 호환성 문제로 이런 오류가 발생할 때가 있는데, 윈도우 업데이트만으로 해결되는 경우가 의외로 많답니다. 셋째는 간단하게 컴퓨터를 재시작해보는 겁니다.
때로는 일시적인 오류로 나타나는 경우도 있어서, 재시작만으로도 해결될 때가 있어요. 제가 예전에 정말 급할 때 혹시나 하고 재시작했는데 거짓말처럼 괜찮아져서 허탈했던 기억이 있네요.

질문: 드라이버나 윈도우 업데이트로도 해결이 안 된다면, 이제 뭘 해봐야 할까요?

답변: 기본적인 조치로 해결되지 않았다면, 이제 조금 더 심층적인 점검이 필요할 때입니다. 제가 경험상 가장 높은 확률로 해결되는 다음 단계는 ‘메모리(RAM) 점검’이에요. 컴퓨터 본체를 열어서 램 카드를 한 개씩만 꽂아보고 컴퓨터를 사용해보는 방법을 추천합니다.
만약 램이 두 개 이상이라면, 한 번에 하나씩만 꽂고 테스트해보면서 어떤 램이 문제인지 찾아낼 수 있어요. 저도 한 번은 램 하나가 불량이라서 계속 블루스크린이 뜨는 바람에 엄청 고생했었거든요. 메모리 진단 도구를 사용하는 것도 좋은 방법입니다.
윈도우에 내장된 ‘Windows 메모리 진단’ 도구를 활용해보시면 좋습니다. 만약 램에 문제가 없다면, 혹시 바이오스(BIOS) 설정에 뭔가 이상이 있는지 확인하고 초기화해보는 것도 도움이 될 수 있습니다. 마지막으로, 이 모든 방법으로도 해결이 안 된다면 윈도우를 새로 설치하는, 일명 ‘포맷’을 고려해볼 때가 옵니다.
이건 좀 번거롭고 시간이 걸리지만, 제가 겪어본 바로는 최후의 수단이자 가장 확실한 해결책이 되는 경우가 많으니 참고하시면 좋겠습니다.

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