여러분, 혹시 컴퓨터를 사용하다가 갑자기 화면이 파랗게 변하면서 ‘IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL’이라는 알 수 없는 오류 메시지에 당황하신 적 있으신가요? 멀쩡히 잘 쓰던 컴퓨터가 예고 없이 멈추고 재부팅될 때의 그 막막함은 정말 이루 말할 수 없죠. 특히 중요한 작업을 하던 중이거나, 신나게 게임을 즐기는 와중에 이런 블루스크린이 뜬다면 속상함을 넘어 화까지 나기도 합니다.
이 골치 아픈 오류는 주로 시스템 메모리나 장치 드라이버가 꼬이면서 발생하는 경우가 많은데요, 최근 윈도우 업데이트나 새로운 소프트웨어 설치 후에 더욱 빈번하게 나타나기도 합니다. 대체 왜 이런 문제가 생기는 건지, 어떻게 하면 깔끔하게 해결할 수 있는지 궁금하시죠? 저도 이 문제로 꽤나 고생했던 경험이 있어서 여러분의 답답함을 누구보다 잘 이해하고 있습니다.
오늘은 이 ‘IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL’ 블루스크린의 정체부터 여러분의 소중한 컴퓨터를 다시 안정적으로 사용할 수 있도록 돕는 실용적인 해결책까지, 제가 직접 경험하고 얻은 꿀팁들을 아낌없이 공유해 드릴게요. 자, 그럼 지금부터 이 블루스크린의 모든 것을 정확하게 알아보도록 할게요!
파란 화면의 공포, IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL은 대체 뭐죠?
정말이지 컴퓨터를 쓰다 보면 예측 불가능한 상황들이 많죠. 그중에서도 갑자기 파란 화면이 번쩍 나타나면서 ‘IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL’이라는 알 수 없는 메시지가 뜰 때의 그 당황스러움은 겪어본 사람만이 알 거예요. 저도 예전에 한참 중요한 작업 중이었는데, 갑자기 이 블루스크린이 뜨면서 모든 게 날아갈 뻔했던 아찔한 경험이 있답니다.
이 오류 코드는 사실 컴퓨터 시스템이 메모리에 접근하는 과정에서 뭔가 꼬였다는 신호인데요, 쉽게 말해 운영체제가 허용되지 않는 메모리 영역에 접근하려 했거나, 혹은 권한이 없는 드라이버가 메모리에 간섭을 하려고 할 때 발생한다고 볼 수 있어요. 이게 참 골치 아픈 게, 단순한 오류 메시지를 넘어 시스템 전체를 멈춰버리게 만들기 때문에 하던 작업이 다 날아가거나 심하면 컴퓨터 부팅 자체가 안 되는 상황까지 갈 수도 있죠.
그래서 이 오류가 나타났다면, 절대 그냥 넘기지 마시고 저와 함께 차근차근 원인을 찾아 해결해야 한답니다. 컴퓨터가 보내는 SOS 신호라고 생각하시면 이해가 빠를 거예요.
메모리 관리의 중요성과 이 오류의 의미
컴퓨터의 메모리, 그러니까 RAM은 우리 뇌가 단기 기억을 담당하는 것처럼 컴퓨터가 현재 실행 중인 프로그램이나 데이터를 빠르게 처리하기 위해 임시로 저장해두는 공간이라고 생각하면 돼요. 이 메모리 공간은 아주 엄격하게 관리되어서, 각 프로그램이나 드라이버는 자신이 허락된 영역 안에서만 데이터를 읽고 쓸 수 있도록 되어 있어요.
그런데 ‘IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL’ 오류는 바로 이 중요한 메모리 관리 규칙이 깨졌을 때 나타나는 현상입니다. 예를 들어, 어떤 드라이버가 자신에게 할당되지 않은 다른 프로그램의 메모리 영역에 무단으로 침범하려고 할 때, 운영체제는 더 이상 시스템의 안정성을 보장할 수 없다고 판단하고 강제로 모든 작업을 중단시키면서 블루스크린을 띄우는 거죠.
마치 교통경찰이 혼란을 막기 위해 모든 차량을 멈춰 세우는 것과 같다고 볼 수 있습니다. 이처럼 이 오류는 시스템의 가장 기본적인 작동 원리인 메모리 접근 방식에 문제가 생겼다는 아주 심각한 경고랍니다.
드라이버 충돌이 불러오는 시스템 불안정
이 오류의 가장 흔한 원인 중 하나가 바로 ‘드라이버 충돌’이에요. 드라이버는 컴퓨터의 하드웨어와 운영체제가 서로 소통할 수 있게 해주는 번역기 같은 역할을 하는데, 만약 이 번역기가 오래되거나 손상되었거나, 혹은 서로 다른 드라이버끼리 사이가 좋지 않아 충돌하게 되면 문제가 발생합니다.
예를 들어, 그래픽카드 드라이버가 최신 윈도우 버전과 호환되지 않거나, 새로 설치한 장치의 드라이버가 기존 드라이버와 꼬이는 경우 등 다양한 상황에서 드라이버 충돌이 일어나죠. 제가 직접 경험했던 사례 중에는 특정 게임을 실행할 때만 유독 블루스크린이 뜨는 경우가 있었는데, 알고 보니 그래픽카드 드라이버가 최신 게임에 맞춰 업데이트되지 않아서 발생한 호환성 문제였어요.
드라이버 충돌은 시스템의 불안정을 야기하고, 결국 메모리 접근 규칙을 깨뜨려 ‘IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL’ 오류로 이어지는 악순환의 고리가 될 수 있답니다.
초보자도 따라 할 수 있는 첫 번째 단계, 이 방법부터 해보세요!
컴퓨터에 갑자기 블루스크린이 뜨면 일단 머리가 하얘지기 마련이지만, 너무 당황하지 마세요! 저도 처음에는 그랬지만, 몇 가지 기본적인 단계를 차근차근 밟아가면 의외로 쉽게 해결되는 경우가 많거든요. 사실 복잡한 해결책 이전에, 가장 먼저 해볼 만한 간단하면서도 효과적인 방법들이 있어요.
이걸 먼저 시도해보는 것만으로도 여러분의 소중한 시간을 아낄 수 있답니다. 저도 이 오류가 떴을 때 가장 먼저 했던 것이 바로 ‘윈도우 업데이트’였고, 놀랍게도 그걸로 문제가 해결된 적도 여러 번 있었어요. 운영체제는 항상 최신 상태를 유지하는 것이 가장 중요해요.
마이크로소프트에서는 윈도우의 안정성을 높이고 알려진 버그들을 수정하기 위해 꾸준히 업데이트를 제공하고 있거든요. 구형 드라이버와의 호환성 문제나 특정 소프트웨어와의 충돌 같은 것들도 업데이트를 통해 개선되는 경우가 많으니, 이걸 가장 먼저 확인하는 습관을 들이는 게 좋습니다.
최신 윈도우 업데이트는 필수 중의 필수
윈도우 업데이트는 단순한 기능 추가를 넘어 시스템의 안정성과 보안을 강화하는 가장 기본적인 유지보수 활동이에요. 많은 분들이 업데이트를 미루거나 귀찮아하시는데, 사실 이 블루스크린 문제의 상당 부분이 오래된 윈도우 버전이나 누락된 보안 패치 때문에 발생하기도 합니다. 새로운 하드웨어가 출시되거나 소프트웨어가 업데이트될 때마다 운영체제도 이에 맞춰 변화해야 하거든요.
특히 ‘IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL’ 같은 드라이버 및 메모리 관련 오류는 윈도우 업데이트에 포함된 드라이버 패치나 시스템 안정화 코드로 해결될 가능성이 매우 높아요. 그러니 컴퓨터가 조금이라도 불안정하다고 느껴지면, 주저하지 말고 ‘설정’에 들어가서 ‘업데이트 및 보안’ 항목을 확인하고, 사용 가능한 모든 업데이트를 설치해주세요.
업데이트 후에는 재부팅하는 것을 잊지 마시고요. 이게 가장 기본적인 방어선이라고 생각하시면 됩니다.
설치된 장치 드라이버 점검하고 최신으로 유지하기
드라이버는 앞서 말씀드린 것처럼 컴퓨터 하드웨어와 운영체제를 연결하는 다리 역할을 해요. 이 다리가 낡거나 부서지면 통신 오류가 발생하고, 그게 바로 블루스크린으로 이어지는 거죠. 따라서 문제가 발생했을 때 가장 먼저 확인해야 할 것 중 하나가 바로 ‘장치 드라이버’입니다.
그래픽카드, 사운드카드, 네트워크 어댑터 등 컴퓨터에 연결된 모든 하드웨어에는 각각의 드라이버가 필요해요. ‘장치 관리자’에 들어가 보면 혹시 노란색 느낌표가 떠있는 장치가 없는지 확인할 수 있는데, 만약 있다면 해당 드라이버가 제대로 작동하지 않는다는 의미입니다. 그런 경우에는 해당 장치 드라이버를 업데이트하거나, 제조사 웹사이트에서 최신 드라이버를 직접 다운로드하여 설치해주는 것이 좋아요.
제가 자주 쓰는 방법은 문제가 의심되는 드라이버를 완전히 삭제한 다음, 재부팅해서 윈도우가 자동으로 최신 드라이버를 설치하게 하거나, 제조사 공식 홈페이지에서 검증된 드라이버를 받아서 수동으로 설치하는 방식이에요.
| 구분 | 점검 내용 | 설명 |
|---|---|---|
| 윈도우 업데이트 | 최신 버전 유지 | 운영체제 버그 수정 및 드라이버 호환성 개선 |
| 장치 드라이버 | 최신 버전 확인 및 업데이트 | 오래되거나 손상된 드라이버는 블루스크린의 주범 |
| 최근 설치 프로그램 | 충돌 가능성 확인 | 새로운 프로그램 설치 후 발생 시 제거 또는 문제 해결 시도 |
| 메모리(RAM) | 물리적 재장착 및 진단 | RAM 불량 또는 접촉 불량은 흔한 원인 중 하나 |
혹시 메모리가 문제일까요? RAM 진단부터 물리적 점검까지!
IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL 오류의 가장 끈질긴 용의자 중 하나가 바로 ‘메모리(RAM)’ 문제입니다. 컴퓨터가 작업을 처리할 때 필요한 모든 데이터는 잠시 RAM에 머물렀다 가는데, 만약 이 RAM 자체에 문제가 생기거나, RAM과 메인보드의 연결에 이상이 생기면 치명적인 오류가 발생할 수밖에 없어요.
저도 컴퓨터를 조립하고 나서 이 블루스크린 때문에 몇 날 며칠을 고생한 적이 있는데, 결국 RAM 불량으로 판명되어 교체한 후에야 문제가 해결되었던 경험이 있어요. 그만큼 RAM은 컴퓨터 안정성에 지대한 영향을 미치는 부품이랍니다. 단순하게 생각하면 ‘메모리가 고장 났나?’ 싶겠지만, 꼭 고장이 아니더라도 접촉 불량이나 호환성 문제로도 충분히 이런 블루스크린이 발생할 수 있으니 꼼꼼하게 점검해볼 필요가 있습니다.
윈도우 메모리 진단 도구 활용법
다행히 윈도우에는 메모리 문제를 진단할 수 있는 유용한 도구가 기본으로 내장되어 있어요. 바로 ‘윈도우 메모리 진단’이라는 기능인데요, 이 도구를 활용하면 RAM에 잠재적인 문제가 있는지 기본적인 테스트를 해볼 수 있습니다. 사용 방법도 아주 간단해요.
윈도우 검색창에 ‘메모리 진단’이라고 입력하면 ‘Windows 메모리 진단’이라는 앱이 뜰 거예요. 이걸 실행하면 “지금 다시 시작하여 문제 확인(권장)” 옵션이 나오는데, 이걸 클릭하면 컴퓨터가 재부팅되면서 자동으로 메모리 검사를 시작합니다. 검사는 몇 분에서 몇십 분 정도 걸릴 수 있고, 검사가 완료되면 윈도우로 다시 부팅되면서 검사 결과가 자동으로 표시됩니다.
만약 여기서 오류가 발견된다면, 아쉽지만 RAM 자체에 문제가 있을 가능성이 매우 높으니 교체를 고려해보셔야 해요. 물론 이 도구가 모든 종류의 메모리 문제를 잡아내는 건 아니지만, 첫 번째 단계로 시도해보기에는 아주 좋은 방법입니다.
물리적인 RAM 재장착 및 불량 테스트
윈도우 메모리 진단 도구로 아무런 문제가 발견되지 않았다고 해서 RAM 문제가 완전히 배제되는 건 아니에요. 때로는 RAM 자체의 불량보다는 메인보드 슬롯과의 ‘접촉 불량’이 원인인 경우가 훨씬 많거든요. 이럴 때는 컴퓨터 본체를 열어 RAM을 물리적으로 다시 장착해보는 것이 효과적입니다.
컴퓨터 전원을 완전히 끄고 전원 케이블을 뽑은 다음, 본체 측면 패널을 열어보세요. RAM은 보통 메인보드에 길쭉하게 꽂혀 있는 막대기 형태의 부품인데, 양쪽 고정 클립을 벌려 RAM을 조심스럽게 분리한 후, 슬롯의 먼지를 불어내고 다시 ‘딸깍’ 소리가 나게끔 정확히 꽂아주는 겁니다.
만약 여러 개의 RAM을 사용 중이라면, 한 번에 하나씩만 꽂아서 부팅해보는 ‘개별 테스트’도 아주 중요해요. 이렇게 하면 어떤 RAM 모듈이 문제인지, 아니면 어떤 RAM 슬롯이 문제인지 쉽게 찾아낼 수 있답니다. 만약 특정 RAM을 꽂았을 때만 블루스크린이 뜬다면, 그 RAM이 불량일 가능성이 매우 높으니 교체를 추천드려요.
이 방법은 조금 번거로울 수 있지만, 의외로 많은 블루스크린 문제를 해결해주는 마법 같은 해결책이기도 합니다.
까다로운 드라이버 충돌, 똑똑하게 해결하는 꿀팁
‘IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL’ 오류가 뜰 때마다 저는 드라이버 문제를 가장 먼저 의심하곤 해요. 그만큼 이 오류의 주된 원인이 드라이버와 관련된 경우가 많다는 뜻이죠. 특히 최근에 특정 하드웨어를 설치했거나, 윈도우 업데이트 후에 드라이버가 꼬이면서 문제가 발생하는 상황을 겪어보신 분들이 많을 겁니다.
제가 느낀 바로는, 드라이버 문제는 생각보다 훨씬 더 복잡하고 까다로워서 단순히 업데이트만으로 해결되지 않는 경우도 비일비재해요. 때로는 최신 드라이버가 오히려 문제를 일으키기도 하고, 오래된 드라이버가 특정 환경에서 충돌을 유발하기도 하죠. 그래서 이 드라이버 문제는 좀 더 똑똑하고 전략적으로 접근해야만 해결의 실마리를 찾을 수 있답니다.
마치 미로를 헤쳐나가는 탐정처럼, 어떤 드라이버가 범인인지 정확히 찾아내고 적절한 조치를 취하는 것이 핵심이에요.
문제 발생 드라이버 식별 및 업데이트/재설치
블루스크린이 떴을 때, 오류 메시지에 특정 드라이버 파일 이름이 함께 표시되는 경우가 있어요. 예를 들어, 라면 엔비디아 그래픽카드 드라이버 문제일 가능성이 높고, 라면 네트워크 어댑터 드라이버와 관련이 있을 수 있죠. 이런 파일 이름을 발견했다면, 해당 드라이버가 문제의 원인일 가능성이 매우 높으니, 그 드라이버부터 집중적으로 해결해보는 것이 좋습니다.
가장 먼저 ‘장치 관리자’에 들어가서 해당 장치를 찾은 다음, 드라이버를 ‘업데이트’해보세요. 만약 이미 최신 드라이버인데도 문제가 계속된다면, 해당 드라이버를 ‘제거’한 후 컴퓨터를 재부팅해서 윈도우가 자동으로 드라이버를 다시 설치하게 하거나, 해당 장치 제조사 공식 웹사이트에서 가장 최신 버전의 드라이버를 직접 다운로드하여 ‘수동으로 설치’하는 것을 권장합니다.
특히 그래픽카드 드라이버는 자주 문제를 일으키니, 문제가 발생하면 가장 먼저 체크해볼 필요가 있어요.
이전 버전 드라이버로 롤백하는 방법
가끔 최신 드라이버가 오히려 불안정하거나 특정 시스템과 호환성 문제를 일으켜 블루스크린을 유발하는 경우도 있습니다. 저도 최신 드라이버로 업데이트했다가 오히려 더 자주 블루스크린을 겪었던 적이 있었는데, 이때는 ‘드라이버 롤백’ 기능이 아주 유용해요. ‘장치 관리자’에서 문제가 의심되는 장치를 선택하고 ‘속성’ 창으로 들어간 다음, ‘드라이버’ 탭을 보면 ‘드라이버 롤백’ 버튼이 있을 거예요.
이 버튼을 클릭하면 이전에 설치되어 있던 드라이버 버전으로 되돌아갈 수 있습니다. 이 기능은 특히 윈도우 업데이트 후에 문제가 발생했거나, 특정 드라이버를 업데이트한 직후에 블루스크린이 나타났을 때 아주 효과적인 해결책이 될 수 있어요. 모든 최신 드라이버가 항상 최고는 아니라는 점을 기억하고, 필요하다면 이전 버전으로 돌아가는 유연한 대처도 중요합니다.
소프트웨어 갈등, 내 컴퓨터를 망치고 있을지도 모릅니다
컴퓨터에 발생하는 블루스크린이 꼭 하드웨어 문제나 드라이버 문제 때문만은 아니랍니다. 의외로 우리가 흔히 사용하는 ‘소프트웨어’들끼리 서로 충돌하거나, 시스템 자원을 과도하게 사용하면서 ‘IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL’ 오류를 유발하는 경우가 정말 많아요. 특히 백신 프로그램처럼 시스템 깊숙이 관여하는 종류의 소프트웨어나, 특정 게임, 혹은 시스템 최적화 프로그램 같은 것들이 이런 문제를 일으킬 수 있죠.
제가 직접 경험했던 사례 중에는 특정 보안 프로그램을 설치한 후에 컴퓨터가 자주 멈추고 블루스크린이 뜨는 일이 있었는데, 해당 프로그램을 삭제했더니 언제 그랬냐는 듯이 문제가 해결되었던 적도 있습니다. 그만큼 소프트웨어 간의 ‘궁합’도 중요하고, 어떤 프로그램이 시스템에 과부하를 주거나 다른 프로그램과 충돌하는지 찾아내는 것이 관건입니다.
최근 설치한 프로그램이 문제일 수 있어요
만약 블루스크린이 갑자기 나타나기 시작했다면, 가장 먼저 ‘최근에 어떤 프로그램을 설치했는지’를 되짚어보는 것이 중요해요. 보통 이 오류는 어떤 변화가 있은 후에 나타나는 경우가 많거든요. 새로운 게임을 설치했거나, 특정 유틸리티를 깔았거나, 아니면 새로운 보안 솔루션을 적용했을 수도 있습니다.
이런 경우, 해당 프로그램이 시스템의 특정 드라이버나 메모리 관리 방식과 충돌을 일으켜 블루스크린을 유발할 가능성이 매우 높아요. ‘제어판’의 ‘프로그램 및 기능’에서 최근 설치 날짜 순으로 정렬해서 어떤 프로그램들이 있는지 확인해보세요. 그리고 문제가 발생하기 시작한 시점과 가장 가까운 시기에 설치된 프로그램을 임시로 ‘제거’해보는 것이 좋습니다.
물론 중요한 프로그램일 경우 백업을 해두는 것이 안전하겠죠. 이 과정에서 범인을 찾았다면, 해당 프로그램을 다른 버전으로 설치하거나 아예 다른 대안을 찾아보는 것이 현명한 방법입니다.
클린 부팅으로 원인 프로그램 찾아내기
최근 설치한 프로그램이 너무 많아서 어떤 것이 문제인지 특정하기 어렵거나, 블루스크린이 뜨는 원인이 명확하지 않을 때는 ‘클린 부팅’이라는 방법을 사용해 볼 수 있습니다. 클린 부팅은 윈도우를 최소한의 드라이버와 시작 프로그램만으로 시작하는 모드인데요, 이렇게 하면 백그라운드에서 실행되는 불필요한 프로그램들이나 충돌을 일으킬 만한 서비스들을 모두 비활성화한 상태로 컴퓨터를 테스트해볼 수 있어요.
클린 부팅 상태에서 블루스크린이 뜨지 않는다면, 문제가 되는 프로그램이 시작 프로그램이나 서비스 목록 중에 있다는 뜻이겠죠? ‘msconfig’ 명령어를 통해 시스템 구성을 열고, ‘서비스’ 탭에서 ‘모든 Microsoft 서비스 숨기기’를 체크한 후, 나머지 서비스를 하나씩 비활성화하면서 어떤 서비스가 문제를 일으키는지 찾아낼 수 있습니다.
이 방법은 조금 시간이 걸리고 복잡할 수 있지만, 소프트웨어 충돌 문제를 해결하는 데 있어서는 가장 확실한 방법 중 하나라고 할 수 있어요.
의외의 복병! 저장 장치와 발열 문제까지 확인해야 하는 이유
IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL 오류가 주로 메모리나 드라이버 문제로 알려져 있지만, 때로는 의외의 복병이 숨어있을 수도 있답니다. 바로 ‘저장 장치’ 문제나 ‘과도한 발열’이 그것인데요, 저도 예전에 블루스크린 때문에 진땀을 빼다가 결국 SSD 불량으로 판명되어 교체했던 경험이 있어요.
또 한 번은 여름철에 컴퓨터 내부 온도가 너무 올라가면서 비슷한 오류를 겪기도 했죠. 이런 문제들은 직접적인 원인이 아닐지라도, 시스템의 전반적인 안정성을 떨어뜨려 결과적으로 블루스크린을 유발하는 간접적인 원인이 될 수 있습니다. 특히 윈도우가 설치된 메인 저장 장치에 문제가 생기면 시스템 전체가 불안정해지는 건 당연한 일이고, 컴퓨터 부품들이 뜨거워지면 성능 저하뿐만 아니라 오작동을 일으킬 가능성도 커지거든요.
그러니 블루스크린 문제를 해결할 때는 이런 부분들까지도 꼼꼼하게 확인해보는 지혜가 필요합니다.
저장 장치 건강 상태 확인하기
요즘은 대부분 SSD를 많이 사용하시죠? SSD는 HDD보다 훨씬 빠르고 안정적이라고 알려져 있지만, 그렇다고 해서 불량률이 0 인 것은 아닙니다. 만약 윈도우가 설치된 C 드라이브에 물리적인 문제가 생기면, 시스템이 중요한 파일을 읽거나 쓸 때 오류가 발생하면서 블루스크린을 띄울 수 있어요.
이럴 때 저장 장치의 건강 상태를 확인해볼 수 있는 무료 프로그램들이 많이 있습니다. 예를 들어, ‘CrystalDiskInfo’ 같은 프로그램을 사용하면 SSD나 HDD의 건강 상태, 온도, 읽기/쓰기 오류 횟수 등 다양한 정보를 한눈에 확인할 수 있어요. 만약 건강 상태가 ‘주의’나 ‘나쁨’으로 표시된다면, 저장 장치에 문제가 있을 가능성이 높으니 중요한 데이터를 백업하고 교체를 고려해야 합니다.
또한, 저장 장치 연결 케이블이 느슨하게 꽂혀있거나 손상된 경우에도 문제가 발생할 수 있으니, 본체를 열어 케이블 연결 상태도 한 번 확인해보는 것이 좋습니다.
PC 내부 청소와 발열 관리의 중요성
컴퓨터 내부의 ‘발열’은 만병의 근원이라고 해도 과언이 아닐 정도로 다양한 문제를 일으킬 수 있습니다. 특히 프로세서(CPU)나 그래픽카드(GPU)처럼 열을 많이 내는 부품들이 과열되면 성능 저하는 물론이고, 예상치 못한 오류나 블루스크린을 유발할 수 있어요. IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL 오류도 예외는 아닙니다.
PC 내부에 먼지가 쌓이면 쿨링 팬의 효율이 떨어지고, 부품들이 열을 제대로 식히지 못해 온도가 급격히 올라가게 됩니다. 제가 경험해본 바로는, 여름철에 에어컨 없이 장시간 게임을 하다가 블루스크린을 겪었는데, 알고 보니 CPU 온도가 위험 수위까지 올라가 있었던 적도 있어요.
따라서 정기적으로 PC 내부를 청소해주고, 쿨링 시스템이 제대로 작동하는지 확인하는 것이 매우 중요해요. 압축 공기 캔을 사용해서 먼지를 제거해주고, CPU 쿨러의 서멀구리스 상태도 점검해보는 것이 좋습니다. 내부 온도를 모니터링할 수 있는 프로그램(예: HWMonitor)을 설치해서 평소 온도를 체크하는 것도 좋은 습관이 될 거예요.
모든 시도가 실패했다면? 시스템을 새롭게 되돌리는 방법
여기까지 오셨는데도 ‘IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL’ 블루스크린 문제가 해결되지 않았다면, 정말 답답하고 화가 나실 거예요. 저도 이런 경우를 겪어봤기 때문에 그 마음 충분히 이해합니다. 하지만 포기하기에는 아직 일러요!
우리가 할 수 있는 마지막 몇 가지 강력한 해결책들이 남아있답니다. 이 방법들은 시스템 자체를 이전 상태로 되돌리거나, 아예 깨끗하게 다시 설치해서 근본적인 문제를 해결하는 데 초점을 맞추고 있어요. 비록 약간의 시간과 노력이 필요하겠지만, 여러분의 소중한 컴퓨터를 다시 정상으로 돌려놓을 수 있는 가장 확실한 방법이 될 겁니다.
시스템 복원 지점으로 되돌리기
윈도우에는 ‘시스템 복원’이라는 아주 유용한 기능이 있어요. 이 기능은 컴퓨터가 정상적으로 작동하던 시점의 스냅샷, 즉 ‘복원 지점’을 만들어두었다가 문제가 발생했을 때 그 시점으로 시스템을 되돌릴 수 있게 해줍니다. 만약 특정 드라이버를 업데이트했거나, 프로그램을 설치한 후에 갑자기 블루스크린이 나타나기 시작했다면, 문제가 없던 이전 복원 지점으로 시스템을 되돌리는 것만으로도 해결될 수 있어요.
윈도우 검색창에 ‘복원’이라고 입력한 후 ‘복원 지점 만들기’를 선택하고, ‘시스템 복원’ 버튼을 클릭하면 됩니다. 여기서 문제가 발생하기 전의 날짜로 된 복원 지점을 선택하고 복원을 진행하면 돼요. 이 방법은 개인 파일에는 영향을 주지 않고, 시스템 설정이나 설치된 프로그램만 이전 상태로 되돌리기 때문에 비교적 안전하게 시도해볼 수 있는 방법입니다.
하지만 복원 지점이 생성되어 있지 않다면 사용할 수 없으니, 평소에 복원 지점을 주기적으로 만들어두는 습관을 들이는 것이 좋습니다.
정 안될 땐 깨끗하게 윈도우 재설치!
앞서 모든 방법을 시도해봤지만 끝내 블루스크린 문제를 해결하지 못했다면, 마지막으로 고려해야 할 방법은 바로 ‘윈도우 재설치’입니다. 사실 이 방법은 제가 개인적으로 가장 확실하다고 생각하는 최후의 수단이에요. 윈도우를 처음 설치했을 때처럼 모든 것을 깨끗하게 지우고 다시 시작하는 것이기 때문에, 소프트웨어적인 문제나 꼬여버린 시스템 설정 때문에 발생하는 대부분의 문제를 해결할 수 있습니다.
물론 이 과정에서 모든 프로그램과 데이터가 지워지기 때문에, 재설치하기 전에 반드시 중요한 파일들을 외장 하드나 클라우드 서비스에 ‘백업’해두는 것이 매우 중요해요. 윈도우 설치 USB를 만들거나, 윈도우 설정에서 ‘이 PC 초기화’ 기능을 활용하여 재설치를 진행할 수 있습니다.
처음에는 번거롭게 느껴질 수 있지만, 윈도우 재설치 후 마치 새 컴퓨터를 쓰는 것 같은 쾌적함을 느끼게 되면 그 모든 과정이 아깝지 않을 거예요. 저도 복잡한 문제로 골머리를 앓다가 윈도우 재설치로 깨끗하게 해결하고 나면 그렇게 후련할 수가 없더라고요.
글을 마치며
정말이지 컴퓨터를 사용하다 보면 이런저런 예상치 못한 문제들과 마주하게 되는데요, 그중에서도 파란 화면의 공포, ‘IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL’ 오류는 많은 분들을 당황하게 만드는 대표적인 골칫덩이일 겁니다. 하지만 오늘 저와 함께 살펴본 다양한 해결책들을 차근차근 시도해보신다면 분명히 문제의 실마리를 찾으실 수 있을 거예요. 모든 컴퓨터 문제는 결국 해결될 수 있다는 믿음을 가지고, 너무 걱정 마시고 천천히 하나씩 점검해보세요. 여러분의 소중한 컴퓨터가 다시 건강하게 작동하길 진심으로 바랍니다!
알아두면 쓸모 있는 정보
1. 블루스크린 오류는 대부분 시스템 드라이버나 메모리 문제, 소프트웨어 충돌 등에서 시작돼요. 그러니 오류 메시지에 집중해서 원인을 파악하는 게 중요합니다.
2. 갑작스러운 블루스크린은 최근에 설치한 프로그램이나 업데이트 때문일 가능성이 커요. 문제가 발생하기 시작한 시점을 되짚어보면 해결의 힌트를 얻을 수 있습니다.
3. 윈도우 업데이트와 장치 드라이버는 항상 최신 상태로 유지하는 게 좋아요. 이게 가장 기본적인 예방책이자 많은 문제를 해결하는 첫걸음이랍니다.
4. 메모리(RAM) 문제는 생각보다 흔해요. 물리적으로 다시 꽂아보거나, 윈도우 메모리 진단 도구를 활용해서 불량 여부를 확인해보는 걸 잊지 마세요.
5. 정기적인 컴퓨터 내부 청소와 발열 관리는 시스템 안정성에 큰 영향을 미칩니다. 먼지 제거만으로도 예상치 못한 오류를 예방할 수 있어요.
중요 사항 정리
‘IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL’ 블루스크린은 시스템의 메모리 관리 규칙이 깨졌을 때 발생하는 심각한 오류로, 드라이버 충돌이나 RAM 문제, 소프트웨어 간의 갈등, 심지어는 저장 장치 불량이나 과도한 발열까지 다양한 원인으로 나타날 수 있습니다. 문제를 해결하기 위해서는 최신 윈도우 업데이트 및 드라이버 유지, 메모리 진단 및 물리적 재장착, 최근 설치 프로그램 검토 및 클린 부팅을 통한 원인 파악, 그리고 저장 장치 건강 상태 확인과 발열 관리가 필수적입니다. 만약 이러한 개별적인 노력에도 불구하고 문제가 지속된다면, 시스템 복원 지점으로 되돌리거나 최후의 수단으로 윈도우를 재설치하여 근본적인 해결을 시도하는 것이 좋습니다. 어떤 상황이든 당황하지 않고 차분하게 단계를 밟아나가는 것이 가장 중요해요. 저의 경험상 이런 오류들은 결국 끈기 있게 접근하면 반드시 해결할 수 있더라고요. 여러분도 분명히 해내실 수 있을 겁니다!
자주 묻는 질문 (FAQ) 📖
질문: IRQLNOTLESSOREQUAL 오류, 대체 왜 발생하는 걸까요?
답변: IRQLNOTLESSOREQUAL 오류는 컴퓨터가 접근해서는 안 되는 메모리 영역에 접근하려고 시도할 때 발생하는 블루스크린이에요. 쉽게 말해, 윈도우 운영체제가 어떤 작업을 처리하려고 하는데, 그 과정에서 필요한 메모리 공간이 아닌 다른 곳에 손을 대려다가 “앗, 여기는 건드리면 안 되는데!” 하고 멈춰버리는 거죠.
주로 다음 세 가지 원인이 가장 흔해요. 드라이버 문제: 가장 많은 비중을 차지하는 원인이에요. 특히 그래픽 카드, 네트워크 카드, 사운드 카드처럼 하드웨어와 직접적으로 소통하는 드라이버가 오래되었거나, 손상되었거나, 아니면 최근 업데이트 후에 다른 드라이버와 충돌을 일으킬 때 이런 일이 자주 발생해요.
저도 예전에 새 그래픽 카드 드라이버를 설치하고 나서 게임만 실행하면 계속 이 블루스크린이 떠서 정말 답답했던 기억이 나네요. 윈도우 업데이트 후에 갑자기 이런 현상이 나타난다면 드라이버 호환성 문제를 의심해 볼 수 있어요. 메모리(RAM) 이상: 램(RAM) 자체에 물리적인 문제가 있거나, 램 슬롯에 접촉 불량이 있을 때도 IRQLNOTLESSOREQUAL 오류가 발생할 수 있어요.
램은 컴퓨터가 데이터를 임시로 저장하는 공간인데, 여기에 문제가 생기면 시스템이 필요한 데이터를 제대로 읽거나 쓸 수 없게 되니까요. 배틀그라운드 같은 고사양 게임을 하다가 갑자기 픽 쓰러진다면 램 문제일 확률도 높아요. 손상된 시스템 파일 또는 소프트웨어 충돌: 윈도우의 중요한 시스템 파일이 손상되었거나, 새로 설치한 특정 프로그램이나 보안 소프트웨어(백신 등)가 시스템 드라이버와 충돌하면서 이 오류를 유발하기도 해요.
질문: 이 오류가 뜨면 어떻게 해야 하나요? 당장 해결할 수 있는 방법은 없나요?
답변: 블루스크린이 뜨면 일단 마음이 철렁하지만, 침착하게 몇 가지 단계를 따라 해보면 의외로 쉽게 해결될 때가 많아요. 제가 직접 겪으면서 효과를 봤던 방법들을 알려드릴게요. 최근 변경 사항 확인 및 되돌리기: 블루스크린이 뜨기 직전에 뭘 했는지 떠올려보는 게 중요해요.
혹시 새로운 장치를 연결했거나, 소프트웨어를 설치했거나, 아니면 드라이버를 업데이트했나요? 그렇다면 그 부분을 먼저 의심해보고, 가능하다면 해당 프로그램이나 드라이버를 제거하거나 이전 버전으로 롤백해 보세요. 윈도우 업데이트 후에 문제가 생겼다면 해당 업데이트를 잠시 제거하는 것도 방법이 될 수 있어요.
드라이버 업데이트 또는 재설치: 이 오류의 1 등 공신이라고 해도 과언이 아닌 드라이버! ‘장치 관리자’에 들어가서 노란색 느낌표가 떠 있는 장치가 있는지 확인하고, 문제가 의심되는 장치(특히 그래픽 카드, 네트워크 어댑터)의 드라이버를 최신 버전으로 업데이트하거나 완전히 제거한 후 제조사 홈페이지에서 직접 다운로드하여 재설치하는 걸 추천해요.
가끔은 최신 드라이버가 아니라 이전 버전 드라이버로 롤백해야 해결되는 경우도 있으니, 여러 시도를 해보는 게 좋아요. 윈도우 메모리 진단 도구 실행: 램(RAM) 문제인지 확인하려면 윈도우에 내장된 ‘메모리 진단 도구’를 사용해 보세요. 윈도우 검색창에 ‘메모리 진단’이라고 입력하고 실행한 뒤, 컴퓨터를 재시작해서 검사를 진행하면 램에 문제가 있는지 알려줍니다.
만약 램에 문제가 있다고 나오면, 램을 하나씩만 꽂아보며 어떤 램이 문제인지 찾아내는 것도 좋은 방법이에요. 시스템 파일 검사 (sfc /scannow): 윈도우 시스템 파일이 손상되었을 가능성도 배제할 수 없어요. 관리자 권한으로 명령 프롬프트(cmd)를 열고 를 입력한 후 엔터를 누르면 손상된 시스템 파일을 검사하고 자동으로 복구해 줍니다.
이 작업만으로도 문제가 해결되는 경우가 꽤 많답니다.
질문: 드라이버 문제인지, 하드웨어 문제인지 어떻게 확인할 수 있나요?
답변: 드라이버 문제와 하드웨어 문제는 해결 방법이 다르기 때문에 정확히 원인을 파악하는 게 중요해요. 제가 주로 사용하는 몇 가지 진단 방법을 알려드릴게요. 이벤트 뷰어 확인: 컴퓨터에서 문제가 발생하면 윈도우는 그 기록을 ‘이벤트 뷰어’에 남겨요.
윈도우 검색창에 ‘이벤트 뷰어’를 입력해서 열어보세요. ‘Windows 로그’에서 ‘시스템’을 선택하면 오류 발생 시점의 기록들을 확인할 수 있는데, 여기서 나 등 심각한 오류 기록을 찾아보면 어떤 드라이버나 서비스 때문에 문제가 발생했는지 힌트를 얻을 수 있어요.
특정 드라이버 파일() 이름이 보인다면 해당 드라이버가 범인일 가능성이 높죠. 안전 모드 부팅: 컴퓨터를 ‘안전 모드’로 부팅했을 때 블루스크린이 발생하지 않는다면, 대부분 드라이버 문제나 일반 모드에서 실행되는 특정 소프트웨어 충돌일 가능성이 높아요.
안전 모드에서는 필수 드라이버와 프로그램만 실행되기 때문에, 이 상태에서 문제가 없다면 일반 모드에서 구동되는 다른 드라이버나 프로그램 중 하나가 원인이라고 좁혀볼 수 있습니다. 램(RAM) 개별 테스트 및 슬롯 변경: 앞서 말씀드렸던 ‘윈도우 메모리 진단 도구’로도 이상이 없다면, 물리적인 램 자체의 불량일 수도 있어요.
만약 램이 여러 개 장착되어 있다면, 하나씩만 꽂아서 사용해 보거나 다른 슬롯에 꽂아보며 테스트해 보세요. 저도 예전에 램 슬롯 접촉 불량 때문에 블루스크린이 계속 뜨던 경험이 있는데, 램 위치를 바꾸는 것만으로도 해결되더라고요. 윈도우 업데이트 및 BIOS 업데이트: 가끔은 오래된 윈도우 버전이나 BIOS(바이오스)가 특정 하드웨어와 호환되지 않아 오류가 발생하기도 해요.
윈도우를 최신 버전으로 업데이트하고, 메인보드 제조사 홈페이지에서 최신 BIOS 업데이트가 있는지 확인 후 업데이트해 보는 것도 중요합니다. BIOS 업데이트는 자칫 잘못하면 시스템에 치명적인 문제가 생길 수 있으니, 방법을 충분히 숙지한 후에 진행해야 해요! 블루스크린은 컴퓨터가 “나 좀 아파요!”라고 보내는 신호와 같아요.
당황하지 마시고, 제가 알려드린 꿀팁들을 하나씩 적용해 보면서 여러분의 소중한 컴퓨터를 다시 건강하게 만들어주세요! 저도 이런 문제를 직접 겪으면서 해결해 본 경험이 많으니, 혹시 더 궁금한 점이 있다면 언제든 편하게 댓글 남겨주세요! 여러분의 쾌적한 PC 환경을 위해 항상 새로운 정보와 꿀팁으로 찾아올게요!