아침부터 중요한 업무를 처리하거나, 즐겁게 게임을 하던 중에 갑자기 컴퓨터 본체가 저절로 꺼졌다 켜졌다를 반복하며 속을 썩인 경험, 다들 한 번쯤 있으실 거예요. 특히 금광동에서 이런 일을 겪으셨다면, 당장 작업하던 내용을 날리게 될까 봐 얼마나 당황스러우셨을지 충분히 공감합니다.
처음에는 단순히 잠시 멈췄나 싶지만, 이런 현상이 계속되면 정말 스트레스받죠. 대체 왜 내 컴퓨터는 자꾸만 나를 배신하는 걸까요? 전원 문제일까, 아니면 심각한 고장일까 온갖 걱정이 들기 마련입니다.
컴퓨터가 이유 없이 재부팅되는 현상은 정말 다양한 원인에서 비롯될 수 있습니다. 단순한 소프트웨어 충돌부터 시작해, 하드웨어적인 문제, 심지어는 전원 공급 장치의 사소한 불안정까지, 그 원인을 정확히 파악하는 것이 무엇보다 중요한데요. 수많은 사용자분들이 겪는 이 골치 아픈 문제를 속 시원하게 해결할 수 있도록, 제가 직접 겪고 찾아낸 실질적인 노하우와 해결책들을 지금부터 명확하게 짚어드리겠습니다!
갑자기 꺼졌다 켜졌다, 도대체 무슨 일일까요?
예상치 못한 순간의 재부팅, 경험해보셨나요?
여러분, 저도 이런 경험 때문에 밤잠 설치던 때가 있었어요. 한창 중요한 문서 작업을 하고 있거나, 친구들과 신나게 온라인 게임을 즐기던 중에 갑자기 컴퓨터 본체가 픽하고 꺼져버리는 거죠. ‘어?
왜 이래?’ 싶어 다시 전원 버튼을 누르면 멀쩡하게 켜지는가 싶다가도, 몇 분 지나지 않아 또다시 깜깜해지는 현상… 정말이지 사람을 미치게 만드는 경험이 아닐 수 없습니다. 처음엔 잠깐의 오류려니 하고 대수롭지 않게 넘겼지만, 이게 계속 반복되면 작업은 작업대로 중단되고, 머릿속은 온통 ‘컴퓨터 수리를 맡겨야 하나?’ 하는 걱정으로 가득 차게 되죠.
마치 제가 아끼던 차가 자꾸 시동이 꺼졌다 켜졌다 하는 것처럼 불안하고 답답했습니다. 혹시나 하드웨어에 큰 문제가 생긴 건 아닐까 하는 불안감에 검색창에 ‘컴퓨터 꺼졌다 켜졌다’만 수없이 검색해봤던 기억이 생생하네요.
내 컴퓨터는 왜 자꾸만 나를 배신할까?
이렇게 컴퓨터가 멋대로 꺼졌다 켜졌다 하는 현상은 정말 다양한 원인에서 비롯될 수 있습니다. 단순한 소프트웨어 충돌처럼 가벼운 문제부터 시작해서, 내부 부품의 물리적인 고장, 심지어는 전원 공급 장치의 사소한 불안정까지, 그 원인은 헤아릴 수 없이 많죠. 마치 감기에 걸려도 어떤 사람은 목이 아프고, 어떤 사람은 콧물이 나고, 또 어떤 사람은 열이 나는 것처럼 컴퓨터 증상도 너무나 다채롭습니다.
이런 복잡한 문제 앞에서 어디서부터 손을 대야 할지 막막한 기분이 드는 건 당연한 일이에요. 제가 직접 수많은 시행착오를 겪으며 찾아낸 가장 흔한 원인들과 그에 따른 현실적인 해결책들을 지금부터 하나씩 풀어드릴 테니, 너무 걱정하지 마세요. 대부분의 경우, 우리가 직접 해결할 수 있는 문제들이랍니다.
숨어있는 범인, 파워서플라이부터 점검하기
전원 공급 장치, 혹시 노후화되진 않았나요?
컴퓨터가 꺼졌다 켜졌다 하는 문제의 가장 흔한 원인 중 하나가 바로 ‘파워서플라이(PSU)’입니다. 컴퓨터의 모든 부품에 안정적인 전력을 공급하는 심장과 같은 역할을 하는데요, 이 친구가 제 역할을 못하면 전압 불안정으로 컴퓨터가 비정상적으로 작동할 수밖에 없어요. 특히 컴퓨터를 꽤 오래 사용했다면, 파워서플라이의 수명이 다해 효율이 떨어지거나 부품이 노후화되어 이런 증상이 나타날 가능성이 매우 큽니다.
제가 예전에 쓰던 컴퓨터도 5 년 정도 지나니 똑같은 증상을 보였는데, 그때 파워서플라이를 교체하고 나서 거짓말처럼 모든 문제가 해결되었던 경험이 있어요. 단순한 재부팅을 넘어, 심하면 부품 손상으로 이어질 수도 있으니 이 부분은 꼭 꼼꼼히 체크해봐야 합니다.
충분한 전력이 공급되고 있는지 확인해보세요
요즘은 고사양 그래픽카드나 CPU를 사용하는 분들이 많으시죠? 그런데 컴퓨터를 처음 맞출 때 장착했던 파워서플라이가 최신 부품의 전력 요구량을 감당하지 못하는 경우가 의외로 많습니다. 특히 게임처럼 전력을 많이 소모하는 작업을 할 때 갑자기 컴퓨터가 꺼져버린다면, 파워서플라이의 용량이 부족할 가능성이 높아요.
컴퓨터가 필요한 전력을 제대로 받지 못하면 스스로 보호하기 위해 강제로 전원을 차단해버리거든요. 이럴 때는 단순히 컴퓨터를 껐다 켜는 것만으로는 해결되지 않으니, 파워서플라이의 정격 용량이 현재 사용 중인 부품들을 충분히 지원하는지 확인하고 필요하다면 더 높은 용량의 제품으로 교체하는 것을 고려해봐야 합니다.
전문가와 상담하여 내 시스템에 맞는 적절한 파워서플라이 용량을 확인하는 것이 중요하죠.
열과의 전쟁! 뜨거워지는 컴퓨터의 경고
과열이 부르는 치명적인 재부팅
컴퓨터는 적정 온도를 유지해야 안정적으로 작동하는데, CPU나 그래픽카드 같은 핵심 부품이 과도하게 뜨거워지면 스스로를 보호하기 위해 강제로 전원을 차단하거나 재부팅을 시도합니다. 이걸 ‘과열 보호’ 기능이라고 하는데, 이 증상을 무시하고 계속 사용하다간 부품 수명이 급격히 줄어들거나 아예 고장 날 수도 있어요.
제가 한여름에 게임을 장시간 돌리다가 갑자기 컴퓨터가 뚝 꺼져버린 적이 있는데, 그때 본체를 만져보니 너무 뜨거워서 화상을 입을 뻔했던 기억이 있습니다. 마치 사람 몸에 열이 나면 쉬어야 하는 것처럼, 컴퓨터도 과열되면 잠시 쉬거나 열을 식혀줘야 하는 거죠. 특히 본체 내부에 먼지가 가득 쌓여 있거나 쿨링팬이 제대로 작동하지 않을 때 이런 과열 문제가 자주 발생하곤 합니다.
먼지 청소와 쿨링 시스템 점검은 필수!
본체 내부에 먼지가 쌓이면 공기 순환을 방해하고 부품의 열을 제대로 식히지 못하게 됩니다. 컴퓨터 내부를 주기적으로 청소하는 것만으로도 과열로 인한 재부팅 문제를 상당 부분 예방할 수 있어요. 에어 스프레이나 부드러운 브러시를 이용해 쿨링팬과 방열판 주변의 먼지를 깨끗하게 제거해주세요.
그리고 CPU 쿨러가 제대로 장착되어 있는지, 쿨링팬이 멈추지 않고 잘 돌아가는지도 확인해야 합니다. 만약 쿨러에서 이상한 소리가 나거나 아예 멈춰 있다면 교체가 필요할 수도 있어요. 또한, CPU와 쿨러 사이에 발라져 있는 서멀구리스가 오래되어 굳었을 경우에도 열전도율이 떨어져 과열의 원인이 되니, 필요하다면 재도포를 고려해보는 것도 좋은 방법입니다.
쾌적한 쿨링 환경은 컴퓨터 건강의 기본 중의 기본입니다.
이것저것 연결된 선들이 문제? 하드웨어 연결 상태 확인
램(RAM) 불량이나 접촉 불량은 만병의 근원
컴퓨터가 꺼졌다 켜졌다 하는 증상 중 의외로 많은 비중을 차지하는 것이 바로 램(RAM)과 관련된 문제입니다. 램 모듈 자체가 불량이거나, 메인보드 슬롯에 제대로 장착되지 않아 접촉 불량이 발생하면 컴퓨터가 부팅되지 않거나 비정상적으로 재부팅될 수 있습니다. 제 친구도 컴퓨터가 자꾸 꺼진다고 해서 본체를 열어보니, 램이 한쪽만 살짝 빠져있었던 적이 있어요.
저도 예전에 램을 추가했다가 비슷한 증상을 겪어서 램을 다시 장착하니 바로 해결되었던 경험이 있답니다. 이런 경우 대부분 ‘삐~ 삐~’ 하는 비프음이 들리면서 화면이 안 나오는 경우가 많지만, 간혹 아무런 소리 없이 계속 꺼졌다 켜졌다를 반복하기도 합니다.
케이블 연결과 주변 장치도 꼼꼼하게!
컴퓨터 본체 내부의 복잡한 케이블들이 제대로 연결되어 있는지 확인하는 것도 중요합니다. 특히 메인보드 전원 케이블, CPU 보조 전원 케이블, 그래픽카드 전원 케이블, SATA 케이블 등이 헐거워져 있거나 불량일 경우 불안정한 전력 공급으로 인해 재부팅 현상이 발생할 수 있어요.
모든 케이블을 한 번씩 뺐다가 다시 단단히 연결해보는 것만으로도 문제가 해결되는 경우가 적지 않습니다. 또한, 외장 하드, USB 장치, 프린터 등 컴퓨터에 연결된 주변 장치들 중 특정 기기가 문제를 일으켜 충돌을 유발하기도 합니다. 의심 가는 주변 장치들을 하나씩 분리해보면서 원인을 찾아내는 것도 좋은 방법이죠.
작은 연결 불량이 큰 문제를 일으킬 수 있으니 꼼꼼한 확인은 필수입니다.
소프트웨어 충돌이 불러온 비극, 윈도우와 드라이버
윈도우 업데이트 오류나 시스템 충돌
하드웨어적인 문제가 아닌데도 컴퓨터가 계속 재부팅된다면 소프트웨어적인 문제를 의심해볼 차례입니다. 특히 윈도우 업데이트 도중 오류가 발생했거나, 새로 설치한 프로그램이 기존 시스템과 호환되지 않을 때 이런 현상이 나타날 수 있어요. 저도 중요한 업데이트를 하다가 갑자기 컴퓨터가 무한 재부팅에 빠져서 식겁했던 경험이 있습니다.
이럴 때는 안전 모드로 부팅하여 최근 설치한 프로그램이나 업데이트를 제거해보거나, 시스템 복원 기능을 이용해 문제가 발생하기 이전 시점으로 되돌리는 방법이 효과적일 수 있습니다. 윈도우 운영체제 자체가 손상되었을 경우에는 윈도우를 재설치해야 하는 경우도 있지만, 대부분은 간단한 조치로 해결되는 편입니다.
오래되거나 손상된 드라이버가 문제일 수도
그래픽카드 드라이버나 칩셋 드라이버 등 각종 하드웨어 드라이버가 오래되었거나 손상되었을 때도 시스템 불안정을 초래하여 재부팅 현상을 일으킬 수 있습니다. 특히 게임 중 재부팅이 자주 발생한다면 그래픽카드 드라이버 문제를 가장 먼저 의심해봐야 합니다. 제조사 홈페이지를 방문하여 최신 드라이버로 업데이트하거나, 현재 설치된 드라이버를 완전히 제거한 후 재설치하는 것이 좋습니다.
저도 예전에 특정 게임만 실행하면 컴퓨터가 꺼지는 현상 때문에 한참을 고생했는데, 알고 보니 그래픽카드 드라이버가 문제였던 경험이 있어요. 드라이버는 컴퓨터의 각 부품과 운영체제가 원활하게 소통하도록 돕는 중요한 역할을 하므로, 항상 최신 상태를 유지하고 문제가 있다면 즉시 해결해야 합니다.
컴퓨터 스스로 고치는 최종 병기, 바이오스 초기화와 전문가의 도움
바이오스(BIOS) 설정을 초기화해보세요
만약 위의 모든 방법을 시도했는데도 문제가 해결되지 않는다면, 바이오스(BIOS) 설정을 초기화해보는 것도 하나의 방법입니다. 바이오스는 컴퓨터의 가장 기본적인 설정을 담당하는 펌웨어인데, 잘못된 설정이나 오류로 인해 시스템이 불안정해질 수 있거든요. 메인보드 배터리(CMOS 배터리)를 잠시 분리했다가 다시 장착하거나, 메인보드의 CLR_CMOS 점퍼를 이용하여 초기화할 수 있습니다.
이 방법은 컴퓨터의 초기 상태로 돌아가는 것이기 때문에 신중하게 접근해야 하지만, 의외로 복잡한 문제를 해결해주는 경우가 있습니다. 제가 컴퓨터 조립을 하면서 바이오스 설정을 잘못 건드려 부팅이 안 되었던 적이 있었는데, 그때 초기화를 통해 다시 살려냈던 기억이 떠오르네요.
이 모든 것이 어렵다면, 전문가에게 맡기는 것이 최선
솔직히 컴퓨터 문제는 원인이 너무 다양하고 복합적이라, 일반 사용자가 모든 것을 해결하기는 쉽지 않습니다. 만약 앞에서 설명한 방법들을 다 시도해봤는데도 해결되지 않거나, 본체를 직접 열어보는 것이 부담스럽다면 주저하지 말고 전문 수리점에 도움을 요청하는 것이 가장 현명한 방법입니다.
어설프게 만지다가 더 큰 고장을 유발할 수도 있으니까요. 전문가는 정확한 진단 장비와 풍부한 경험을 바탕으로 문제의 원인을 신속하게 파악하고 해결해줄 수 있습니다. 비용이 들더라도 소중한 컴퓨터를 더 큰 고장에서 지켜내고, 마음의 평화를 되찾는 것이 훨씬 이득일 겁니다.
괜히 시간과 에너지를 낭비하지 마시고, 필요하다면 전문가의 손길을 빌려보세요.
| 문제 유형 | 가능성 있는 원인 | 자가 진단 및 해결책 |
|---|---|---|
| 전원이 계속 꺼졌다 켜졌다 함 | 파워서플라이 불량/용량 부족, 과열, 램 불량/접촉 불량 | 파워서플라이 용량 확인 및 교체 고려, 본체 내부 청소, 쿨링팬 점검, 램 재장착 |
| 특정 작업(게임 등) 시 재부팅 | 그래픽카드 드라이버 문제, 과열, 파워서플라이 용량 부족 | 그래픽카드 드라이버 최신 업데이트, 온도 모니터링, 파워서플라이 업그레이드 고려 |
| 윈도우 진입 전 재부팅 반복 | 램 불량/접촉 불량, 메인보드 불량, 바이오스 설정 오류 | 램 재장착, 바이오스 초기화, 케이블 연결 상태 확인 |
| 블루스크린 후 재부팅 | 운영체제 손상, 드라이버 충돌, 하드웨어 불량(램, 저장장치) | 윈도우 시스템 복원/재설치, 드라이버 재설치, 램/저장장치 진단 프로그램 사용 |
글을마치며
컴퓨터가 갑자기 꺼졌다 켜졌다 하는 현상은 정말이지 답답하고 불안하게 만들죠. 저 또한 이런 문제로 밤늦게까지 씨름하며 골머리를 앓았던 경험이 있기에, 여러분의 마음을 누구보다 잘 이해하고 있습니다. 제가 직접 겪어보고 수없이 찾아 헤매며 얻은 정보와 해결책들이 여러분에게 조금이나마 도움이 되었기를 진심으로 바랍니다.
이 글을 통해 내 컴퓨터의 증상에 대한 원인을 파악하고 해결하는 데 한 발짝 더 다가설 수 있었다면 더할 나위 없이 기쁠 거예요. 혼자 힘으로 모든 것을 해결하려 애쓰기보다는, 때로는 전문가의 정확한 진단과 도움을 받는 것이 가장 현명하고 효율적인 선택일 수 있다는 점도 꼭 기억해주세요.
결국 우리의 소중한 컴퓨터를 건강하고 안정적으로 오래 사용하는 것이 가장 중요하니까요. 이제는 문제 해결의 실마리를 찾으셨으니, 다시 쾌적하고 즐거운 디지털 생활을 마음껏 즐기시길 응원합니다! 컴퓨터 문제로 더 이상 스트레스받는 일은 이제 그만!
여러분의 디지털 라이프가 늘 평화롭고 안정적이기를 진심으로 바랍니다.
알아두면 쓸모 있는 정보
1. 파워서플라이는 컴퓨터의 심장과 같습니다. 전력 공급이 불안정하면 전체 시스템에 치명적인 영향을 줄 수 있으니, 컴퓨터를 구매한 지 오래되었거나 고사양 부품을 추가했다면 파워서플라이의 정격 용량이 충분한지, 노후화되지는 않았는지 주기적으로 점검하는 것이 중요합니다. 안정적인 전력은 곧 컴퓨터의 수명과 직결되는 문제이니까요.
2. 컴퓨터 내부의 먼지는 쿨링 시스템의 가장 큰 적입니다. CPU와 그래픽카드 등 주요 부품의 온도가 지나치게 높아지면 컴퓨터가 스스로를 보호하기 위해 강제로 전원을 차단하게 됩니다. 최소 6 개월에 한 번 정도는 에어 스프레이나 부드러운 천을 이용해 본체 내부와 쿨링팬의 먼지를 깨끗하게 제거해주어 쾌적한 공기 흐름을 유지해주세요. 시원한 컴퓨터가 건강한 컴퓨터입니다.
3. 램(RAM)과 각종 케이블의 연결 상태는 의외로 많은 재부팅 문제의 원인이 됩니다. 램이 슬롯에 제대로 꽂혀있지 않거나, 메인보드 및 각 부품에 연결된 전원 케이블이 헐거워져 있다면 불안정한 작동을 초래할 수 있습니다. 본체를 열어 램을 뺐다가 다시 단단히 장착하고, 모든 전원 및 데이터 케이블이 견고하게 연결되어 있는지 한 번씩 확인하는 것만으로도 문제가 해결되는 경우가 많습니다.
4. 운영체제와 드라이버의 최신 상태 유지도 매우 중요합니다. 윈도우 업데이트가 제대로 완료되지 않았거나, 오래되거나 손상된 그래픽카드 드라이버 등은 시스템 충돌을 일으켜 재부팅의 원인이 될 수 있습니다. 주기적으로 윈도우 업데이트를 확인하고, 그래픽카드 제조사 홈페이지를 통해 최신 드라이버를 설치하여 소프트웨어적인 안정성을 확보하는 것이 바람직합니다.
5. 만약 자가 진단으로 해결하기 어려운 복합적인 증상이 계속되거나, 본체를 직접 분해하는 것이 부담스럽다면 주저하지 말고 전문 수리점에 도움을 요청하는 것이 가장 현명한 방법입니다. 어설픈 시도는 오히려 더 큰 고장이나 추가적인 문제를 유발할 수 있습니다. 전문가들은 정확한 진단 장비와 풍부한 경험으로 신속하고 안전하게 여러분의 컴퓨터 문제를 해결해줄 것입니다.
중요 사항 정리
컴퓨터가 꺼졌다 켜졌다 하는 증상은 사용자 입장에서 정말 당황스럽고 스트레스를 유발합니다. 이 문제는 파워서플라이의 노후화나 용량 부족, 내부 부품의 과열, 램이나 케이블의 접촉 불량, 그리고 소프트웨어(운영체제 및 드라이버) 충돌 등 매우 다양한 원인에서 비롯될 수 있다는 점을 꼭 기억해야 합니다.
단순히 재부팅을 반복한다고 해서 모든 컴퓨터가 같은 문제인 것은 아니며, 각각의 원인에 맞는 적절한 진단과 해결책이 필요합니다. 가장 중요한 것은 문제 발생 시 침착하게 각 가능성을 하나씩 점검해보고, 특히 컴퓨터 내부 청소나 케이블 재연결처럼 비교적 간단한 조치부터 시작해보는 것입니다.
만약 자가 해결이 어렵거나 내부 부품 점검이 부담스럽다면, 망설이지 말고 전문적인 지식과 경험을 가진 수리 전문가에게 도움을 요청하는 것이 가장 안전하고 확실한 방법입니다. 불필요한 시간 낭비나 더 큰 고장을 예방하는 현명한 선택이 될 수 있습니다. 주기적인 관리와 관심만이 우리의 컴퓨터를 오랫동안 건강하게 지킬 수 있다는 사실을 잊지 마세요.
자주 묻는 질문 (FAQ) 📖
질문: 컴퓨터가 갑자기 저절로 꺼졌다 켜졌다 하는 현상, 대체 왜 생기는 걸까요?
답변: 저도 예전에 비슷한 문제로 정말 애먹었던 기억이 생생해요. 이 골치 아픈 증상은 생각보다 다양한 원인에서 비롯될 수 있답니다. 가장 흔한 몇 가지를 짚어드릴게요.
첫째, ‘파워 서플라이’ 문제일 가능성이 커요. 컴퓨터의 모든 부품에 전력을 공급하는 중요한 장치인데, 이 파워 서플라이가 오래되거나 용량이 부족해지면 전압이 불안정해져서 컴퓨터가 스스로 보호하려고 꺼졌다 켜졌다를 반복하거든요. 둘째, ‘과열’도 주된 원인 중 하나입니다.
컴퓨터 내부 온도가 너무 높아지면 부품이 손상될까 봐 자동으로 전원을 차단하는 안전장치가 작동하는 거예요. 특히 팬 주변에 먼지가 많이 쌓여 통풍이 제대로 안 되거나, 고사양 게임처럼 컴퓨터에 무리를 주는 작업을 오래 할 때 이런 현상이 자주 나타납니다. 셋째, ‘소프트웨어 충돌’이나 ‘윈도우 업데이트 오류’ 때문일 수도 있어요.
새로 설치한 프로그램이 기존 시스템과 호환되지 않거나, 윈도우 업데이트 과정에서 문제가 생기면 시스템 불안정으로 인해 재부팅될 수 있습니다. 마지막으로, ‘메모리(RAM)’나 ‘그래픽 카드’, ‘메인보드’ 같은 핵심 하드웨어 부품 자체에 미세한 고장이 생겨서 이런 오작동을 일으키기도 합니다.
정말 복합적인 문제들이 얽혀 있을 수 있죠.
질문: 당장 컴퓨터가 계속 재부팅될 때 제가 직접 해볼 수 있는 방법은 없을까요?
답변: 물론이죠! 저도 갑자기 컴퓨터가 먹통이 되면 당황스럽지만, 일단 몇 가지 자가진단 방법을 시도해보고는 해요. 제가 직접 해보니 의외로 간단한 해결책으로 고쳐지는 경우가 많더라고요.
첫 번째, 가장 먼저 ‘전원 케이블’을 꼼꼼히 확인해 보세요. 본체와 벽면 콘센트 또는 멀티탭에 연결된 케이블이 헐거워져 있진 않은지, 혹시 접촉 불량은 아닌지 말이죠. 간혹 멀티탭 자체의 문제일 수도 있으니, 가능하다면 벽면 콘센트에 직접 연결해보는 것도 좋은 방법이에요.
두 번째, 컴퓨터 ‘내부 청소’를 해주는 겁니다. 본체 옆면을 열고 CPU 쿨러와 그래픽 카드 팬 주변에 쌓인 먼지를 에어스프레이 등으로 깨끗하게 제거해주세요. 과열이 원인이라면 이걸로 해결될 가능성이 매우 높답니다.
시원하게 먼지를 털어내면 컴퓨터도 한결 숨통이 트일 거예요. 세 번째, 최근에 새로 연결한 ‘주변 장치’가 있다면 잠시 모두 분리하고 다시 부팅을 시도해 보세요. 간혹 USB 장치나 특정 주변 기기가 문제를 일으키는 경우가 있거든요.
마지막으로, 윈도우 부팅 시 ‘안전 모드’로 진입해서 최근 설치한 프로그램을 삭제해보는 것도 소프트웨어 충돌 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
질문: 혹시 이대로 계속 사용해도 괜찮을까요? 언제 전문가의 도움을 받아야 할까요?
답변: 결론부터 말씀드리면, 컴퓨터가 계속 재부팅되는 현상이 반복된다면 절대 이대로 방치하시면 안 됩니다. 임시방편으로 해결될 수도 있지만, 대부분은 더 큰 고장의 신호일 수 있거든요. 특히 제가 위에 말씀드린 자가진단법으로도 해결되지 않고 계속해서 증상이 나타난다면, 반드시 전문가의 도움을 받아야 합니다.
첫째, 컴퓨터 본체에서 ‘평소와 다른 소음’이 난다면 지체 없이 수리점을 방문하세요. ‘삐’ 하는 경고음이나 팬에서 나는 ‘드르륵’ 소리는 특정 부품의 고장을 암시하는 경우가 많아요. 둘째, 아예 ‘윈도우 화면까지 진입하지 못하거나’, ‘화면이 까맣게 먹통이 되는’ 현상이 지속된다면 심각한 하드웨어 고장일 수 있으니 전문가의 정밀 진단이 필수적입니다.
마우스나 키보드, 모니터 연결이 안 될 때도 마찬가지고요. 셋째, 특정 고사양 게임(예를 들어 발로란트나 오버워치)을 할 때만 이런 현상이 반복된다면, 그래픽 카드나 파워 서플라이의 전력 부족, 또는 과열 문제가 심각할 가능성이 높으니 진단을 받아보시는 게 좋아요. 제가 발로란트 하다 똑같은 경험을 했는데, 결국 파워를 교체하고 나서야 속 시원하게 해결됐거든요.
마지막으로, 컴퓨터 내부 부품을 직접 다루는 게 어렵거나 정확한 원인을 모르겠다면 시간을 낭비하지 마시고 가까운 컴퓨터 수리점에 문의하는 게 가장 현명한 선택입니다. 전문가에게 맡기면 의외로 저렴한 비용으로 문제를 깔끔하게 해결할 수 있으니 너무 걱정 마세요!