한창 중요한 작업을 하거나 신나는 게임에 몰두하고 있을 때, 갑자기 컴퓨터 본체가 ‘툭’ 하고 꺼졌다 켜지는 황당한 경험, 다들 한 번쯤 있으실 거예요. 이런 상황은 정말이지 속에서 천불이 나고, 대체 뭐가 문제인지 알 수 없어 막막함만 커지죠. 특히나 요즘처럼 온라인으로 모든 걸 해결해야 하는 시대에 갑작스러운 PC 고장은 하루 일과를 통째로 꼬이게 만들기도 합니다.
윈도우 업데이트 오류부터 시작해서 심지어 단순한 전원 문제까지, 원인은 생각보다 다양하고 복잡할 수 있는데요, 이 지긋지긋한 무한 재부팅의 굴레에서 벗어나 여러분의 소중한 컴퓨터를 다시 안정적으로 사용할 수 있는 특급 해결책들을 정확하게 알려드릴게요!
갑자기 툭! 컴퓨터가 꺼졌다 켜졌다 하는 진짜 이유
컴퓨터가 한창 잘 돌아가다가 갑자기 멈추더니 ‘툭’하고 꺼졌다가 다시 켜지는 경험, 정말 당황스럽죠? 특히 중요한 작업을 하고 있거나 게임에 몰두해 있을 때 이런 일이 생기면 머릿속이 새하얗게 변하고, 대체 뭐가 문제인지 알 수 없어 답답함만 커지기 마련입니다. 제가 직접 겪었던 일 중 하나인데요, 예전에 마감 기한이 코앞인 보고서를 작성하다가 갑자기 PC가 재부팅되는 바람에 몇 시간 동안 공들였던 내용이 홀랑 날아간 적이 있었어요.
그때의 허탈감이란… 정말 이루 말할 수 없었죠. 이런 무한 재부팅 현상은 단순히 불편함을 넘어 스트레스와 시간 낭비로 이어질 수 있습니다. 이런 현상이 왜 나타나는지 그 근본적인 원인을 정확히 아는 것이 문제 해결의 첫걸음이라고 할 수 있어요.
컴퓨터 본체 안에는 수많은 부품들이 복잡하게 얽혀있는데, 이 중 단 하나라도 문제가 생기면 이런 이상 증상이 나타날 수 있거든요. 특히 전원 공급이 불안정하거나, 부품 간의 충돌, 과도한 발열 등 다양한 요인들이 복합적으로 작용해서 발생하기도 합니다. 단순히 ‘고장 났다’라고만 생각하기보다 어떤 상황에서 문제가 발생하는지 자세히 살펴보는 것이 중요해요.
혹시 파워 서플라이가 범인? 전원 문제의 모든 것
컴퓨터가 맘대로 꺼졌다 켜졌다 하는 증상의 가장 흔한 범인 중 하나는 바로 ‘파워 서플라이’입니다. 컴퓨터에 필요한 전력을 공급하는 아주 중요한 부품이죠. 자동차로 치면 엔진 역할을 한다고 볼 수 있어요.
만약 이 파워 서플라이에 문제가 생기면, 순간적으로 전압이 불안정해지면서 컴퓨터가 버티지 못하고 강제로 재부팅될 수 있습니다. 마치 심장이 약해져서 몸 전체에 혈액 공급이 원활하지 않은 것과 비슷하다고 생각하시면 이해하기 쉬울 거예요. 제가 예전에 쓰던 컴퓨터도 비슷한 증상으로 골머리를 앓았는데, 알고 보니 오래된 파워 서플라이가 수명을 다해가고 있었더라고요.
특히 컴퓨터를 구매한 지 꽤 오래되었거나, 고사양의 그래픽카드나 CPU를 새로 장착했는데 기존 파워 용량이 부족할 경우 이런 문제가 발생할 가능성이 높습니다. 컴퓨터를 켜자마자 바로 꺼지거나, 특정 작업을 할 때만 재부팅이 일어난다면 파워 서플라이를 의심해볼 필요가 있어요.
불안정한 전원 공급, 놓치지 마세요
가정 내의 불안정한 전원 공급도 원인이 될 수 있습니다. 혹시 컴퓨터만 유독 이런 증상이 나타나는 건지, 아니면 다른 전자기기들도 가끔 이상 증상을 보이는지 확인해볼 필요가 있어요. 멀티탭 불량이나 벽면 콘센트 문제도 의외로 큰 영향을 미칠 수 있거든요.
파워 용량 부족, 꼭 확인해야 할 사항
최신 게임이나 고사양 프로그램을 돌릴 때만 문제가 발생한다면, 파워 서플라이의 용량이 현재 사용 중인 부품들의 전력 소모량을 감당하지 못할 가능성이 큽니다. 각 부품의 권장 전력 소모량을 확인하고, 그에 맞는 충분한 용량의 파워를 사용하는 것이 중요합니다.
윈도우 시스템 오류, 의외의 복병일 수도!
하드웨어 문제가 아님에도 불구하고 컴퓨터가 자꾸 재부팅된다면, 소프트웨어, 그중에서도 윈도우 시스템에 문제가 발생했을 가능성을 배제할 수 없습니다. 운영체제 자체가 꼬였거나, 중요한 시스템 파일이 손상되었을 때 이런 증상이 나타나기도 해요. 특히 윈도우 업데이트 도중 오류가 발생했거나, 새로 설치한 프로그램이 기존 시스템과 호환되지 않아 충돌을 일으킬 때 이런 무한 재부팅 루프에 빠지는 경우가 종종 있습니다.
제 경험으로는, 한 번은 최신 드라이버를 업데이트하고 나서부터 계속 PC가 재부팅되는 현상이 있었는데, 결국 이전 버전으로 롤백하니 문제가 해결되었던 적도 있었어요. 이렇게 윈도우 관련 문제는 우리 눈에 직접 보이는 물리적인 고장이 아니기 때문에 진단하기가 더 까다로울 수 있습니다.
혹시 최근에 설치한 프로그램이나 드라이버가 있다면 그쪽부터 의심해보고 해결책을 찾아보는 것이 좋습니다. 시스템 복원 지점을 활용하는 것도 아주 유용한 방법 중 하나예요.
최근 설치한 프로그램 및 드라이버 점검
만약 특정 프로그램을 설치하거나 드라이버를 업데이트한 이후부터 문제가 시작되었다면, 해당 프로그램이나 드라이버를 제거하거나 이전 버전으로 되돌려 보세요. 호환성 문제일 확률이 높습니다.
윈도우 업데이트 오류 확인 및 복구
윈도우 업데이트는 시스템 안정성을 높여주지만, 간혹 오류를 유발하기도 합니다. 업데이트 기록을 확인하고, 문제가 되는 업데이트를 제거하거나 시스템 복원 기능을 통해 이전 시점으로 되돌리는 것을 고려해볼 수 있습니다.
내부 부품 점검은 필수! 발열과 먼지의 습격
컴퓨터 본체 속을 들여다보면 생각보다 많은 먼지가 쌓여있는 것을 발견할 수 있습니다. 이 먼지들은 열을 제대로 배출하지 못하게 막는 주범이 되는데요, 과도한 발열은 컴퓨터 부품의 수명을 단축시킬 뿐만 아니라 시스템 안정성에도 치명적인 영향을 미칩니다. CPU나 그래픽카드 같은 핵심 부품들은 일정 온도 이상으로 올라가면 스스로를 보호하기 위해 강제로 전원을 차단하거나 재부팅을 시도하기도 합니다.
제가 예전에 한여름에 컴퓨터를 너무 오랫동안 켜두고 게임을 하다가 갑자기 뚝 꺼져버린 경험이 있어요. 그때 본체 팬 소리가 유난히 크고 뜨거웠던 기억이 납니다. 팬이 제대로 작동하지 않거나 방열판에 먼지가 가득 쌓여 있다면 열 관리가 제대로 되지 않을 수밖에 없죠.
정기적인 청소와 함께 쿨링 시스템의 작동 여부를 확인하는 것이 중요합니다. 특히 발열이 심한 환경에서 컴퓨터를 사용하고 있다면 더욱 신경 써야 합니다.
쿨링 시스템 점검 및 먼지 제거
CPU 쿨러, 케이스 팬 등 모든 쿨링 팬이 정상적으로 작동하는지 확인하고, 팬 블레이드와 방열판에 쌓인 먼지를 깨끗하게 제거해주세요. 에어 스프레이를 사용하면 효율적입니다.
써멀구리스 재도포로 열 전도율 개선
CPU와 쿨러 사이에 발라져 있는 써멀구리스가 오래되면 굳어서 열 전도율이 떨어질 수 있습니다. 새 써멀구리스로 재도포해주면 발열 관리에 큰 도움이 됩니다.
메모리나 그래픽카드, 슬쩍 확인해 보세요!
컴퓨터의 무한 재부팅 현상은 의외로 메모리(RAM)나 그래픽카드 같은 주요 부품의 문제일 때도 많습니다. 특히 컴퓨터가 켜졌다 꺼졌다를 반복하면서 화면조차 제대로 안 들어오는 경우에는 이 두 가지 부품을 가장 먼저 의심해봐야 합니다. 메모리에 물리적인 결함이 있거나, 슬롯에 제대로 장착되지 않았을 때, 혹은 그래픽카드에 문제가 생겨 영상 출력이 제대로 이루어지지 않을 때 시스템은 부팅을 포기하고 재시작을 반복하게 됩니다.
제가 아는 지인 분도 비슷한 증상으로 고생했는데, 알고 보니 메모리 슬롯 접촉 불량 때문이었더라고요. 메모리를 뺐다가 다시 꽂으니 언제 그랬냐는 듯이 정상 작동했다고 합니다. 이런 경우 본체를 열어서 간단하게 해결할 수 있는 경우도 많으니 너무 겁먹지 않으셔도 괜찮아요.
육안으로 확인하기 어렵거나, 여러 개의 메모리를 사용하고 있다면 하나씩 테스트해보는 것이 좋은 방법입니다.
메모리(RAM) 재장착 및 점검
본체를 열어 메모리 모듈을 빼낸 후, 지우개로 금속 접촉 부분을 부드럽게 닦아주고 다시 슬롯에 단단히 고정해 보세요. 여러 개의 메모리를 사용한다면 하나씩만 장착해서 테스트해보는 것도 좋은 방법입니다.
그래픽카드 장착 상태 및 드라이버 확인
그래픽카드 역시 슬롯에 제대로 장착되어 있는지 확인하고, 필요하다면 다시 장착해보세요. 최신 그래픽카드 드라이버가 문제를 일으킬 수도 있으니, 최신 드라이버로 업데이트하거나 이전 버전으로 롤백하는 것도 고려해볼 수 있습니다.
이것만 알아도 절반은 성공! 셀프 점검 가이드
전문 수리점에 맡기기 전에 집에서 간단하게 시도해볼 수 있는 몇 가지 자가 진단 방법이 있습니다. 이 방법들만 잘 알아두셔도 문제의 원인을 파악하거나, 심지어 직접 해결할 수 있는 경우가 많아 시간과 비용을 절약할 수 있어요. 저도 처음에는 뭐가 뭔지 몰라서 무조건 서비스 센터로 달려갔지만, 몇 번 경험해보니 간단한 문제들은 스스로 해결할 수 있게 되더라고요.
특히 컴퓨터 내부 부품을 건드리는 것이 익숙하지 않은 분들도 쉽게 따라 할 수 있는 기본적인 점검 위주로 설명해 드릴게요. 가장 중요한 건 안전! 항상 전원 코드를 뽑고 작업하는 것을 잊지 마세요.
불필요한 주변 기기들을 모두 분리하고 최소한의 부품만으로 부팅을 시도하는 것만으로도 문제의 원인을 좁히는 데 큰 도움이 될 수 있습니다.
초기화 점검 및 최소 부팅 시도
모든 주변 기기(USB, 프린터, 외장하드 등)를 제거하고 최소한의 부품(CPU, 메인보드, RAM 1 개, 그래픽카드-내장그래픽 사용시 제거)만 연결한 상태에서 부팅을 시도해보세요. 이렇게 하면 어떤 부품이 문제를 일으키는지 좁혀나갈 수 있습니다.
BIOS/UEFI 설정 초기화
간혹 잘못된 BIOS/UEFI 설정으로 인해 문제가 발생할 수도 있습니다. 메인보드 배터리를 잠시 제거하거나, CMOS 클리어 점퍼를 사용하여 설정을 초기화해보세요.
| 증상 | 의심 부품/원인 | 자가 진단 및 해결 방법 |
|---|---|---|
| 컴퓨터 켜자마자 바로 꺼짐 또는 반복 재부팅 | 파워 서플라이, 메인보드, CPU | 파워 교체 시도, 메인보드 육안 검사, CPU 재장착 |
| 윈도우 진입 직전 또는 특정 프로그램 실행 시 재부팅 | 윈도우 시스템 오류, 드라이버 충돌, 과열, 메모리 | 안전 모드 진입, 드라이버 롤백/업데이트, 먼지 제거, 메모리 재장착 |
| 게임 등 고사양 작업 중 재부팅 | 과열 (CPU, GPU), 파워 서플라이 용량 부족 | 쿨링 시스템 점검 및 청소, 써멀구리스 재도포, 파워 용량 확인 |
| 화면 안 나옴 (쿨러는 돌지만) | 메모리, 그래픽카드, 메인보드 | 메모리 재장착, 그래픽카드 재장착 및 드라이버 확인 |
어디서부터 손대야 할지 막막할 때, 전문가의 도움을!
아무리 설명을 듣고 직접 해보려 해도, 컴퓨터 부품을 다루는 것이 영 어렵고 복잡하게 느껴질 때가 있습니다. 또는 위에 알려드린 방법들을 모두 시도해봤는데도 문제가 해결되지 않는다면, 더 이상 혼자 씨름하기보다는 전문가의 도움을 받는 것이 현명한 선택입니다. 어설프게 만지다가 오히려 더 큰 고장을 유발할 수도 있으니까요.
특히 청주나 대전 등 특정 지역의 컴퓨터 수리점을 언급하는 경우처럼, 내가 있는 지역의 전문 수리점을 찾아보는 것도 좋은 방법입니다. 믿을 수 있는 업체에 맡기면 정확한 진단과 함께 빠르고 안전하게 문제를 해결할 수 있습니다. 수리 비용이 걱정될 수 있지만, 개인적으로는 시간과 스트레스를 줄이는 데 드는 비용이라고 생각하면 그리 아깝지 않더라고요.
전문가들은 우리가 놓칠 수 있는 미세한 문제까지도 정확히 진단해 해결해주기 때문에, 장기적으로는 더 큰 이득이 될 수 있습니다.
믿을 수 있는 수리 업체 선택하기
주변 평판이 좋거나, 온라인 후기가 많은 업체를 선택하는 것이 좋습니다. 방문 전에 미리 전화해서 증상을 설명하고 대략적인 견적을 물어보는 것도 도움이 됩니다.
정확한 증상 설명으로 빠른 진단 유도
수리 기사님께 컴퓨터가 언제, 어떤 상황에서, 어떤 증상으로 꺼졌다 켜졌다 하는지 최대한 자세하게 설명해주세요. 문제 해결 시간을 단축하는 데 큰 도움이 됩니다.
내 컴퓨터, 건강하게 오래 쓰는 비결
컴퓨터는 우리가 매일같이 사용하는 소중한 디지털 자산입니다. 한 번 고장이 나면 금전적인 손실은 물론이고, 중요한 데이터를 잃거나 업무에 차질이 생길 수도 있죠. 때문에 평소에 꾸준히 관리해주고, 작은 이상 징후라도 놓치지 않고 관심을 기울이는 것이 중요합니다.
주기적인 내부 청소는 물론, 불필요한 프로그램은 과감히 삭제하고 운영체제와 드라이버를 최신 상태로 유지하는 습관만으로도 컴퓨터의 수명을 훨씬 길게 가져갈 수 있습니다. 마치 우리 몸처럼, 컴퓨터도 꾸준한 관리가 필요한 존재라고 생각하시면 됩니다. 건강한 컴퓨터는 여러분의 디지털 라이프를 더욱 풍요롭게 만들어 줄 거예요.
고장 나기 전에 미리미리 예방하고 관리하는 것이야말로 진정한 컴퓨터 전문가의 자세라고 할 수 있습니다.
정기적인 내부 청소 및 관리
1 년에 한두 번 정도는 본체를 열어 내부 먼지를 제거해주고, 팬이 원활하게 돌아가는지 확인하는 습관을 들이세요. 컴퓨터의 수명을 늘리는 가장 기본적인 방법입니다.
백신 프로그램 사용 및 불필요한 프로그램 정리
악성 코드나 바이러스는 시스템 불안정의 원인이 될 수 있습니다. 신뢰할 수 있는 백신 프로그램을 사용하고, 사용하지 않는 프로그램은 과감히 제거하여 시스템 자원을 효율적으로 관리해주세요.
글을 마치며
오늘 함께 알아본 컴퓨터 무한 재부팅의 다양한 원인과 해결책들이 여러분의 답답함을 조금이나마 해소하는 데 도움이 되었기를 진심으로 바랍니다. 컴퓨터는 우리 삶의 필수적인 도구인 만큼, 문제가 생기면 일상이 마비될 수도 있으니까요. 하지만 오늘 배운 내용들을 토대로 차근차근 점검해보신다면 분명 해결의 실마리를 찾으실 수 있을 거예요.
만약 혼자 해결하기 어렵다면 언제든 전문가의 도움을 받는 것을 주저하지 마세요. 소중한 여러분의 컴퓨터, 이제는 건강하게 오래오래 함께하시길 응원합니다!
알아두면 쓸모 있는 정보
1. 컴퓨터가 갑자기 꺼졌다 켜졌다 한다면 가장 먼저 파워 서플라이의 노후나 용량 부족을 의심해볼 필요가 있습니다. 특히 컴퓨터 사용 기간이 오래되었거나 고사양 부품을 추가했다면 주저 없이 파워 교체를 고려해보는 것이 좋습니다. 안정적인 전원 공급은 시스템 안정성의 기본 중의 기본이거든요. 작은 증상이라도 놓치지 않고 빠르게 대처하는 것이 중요합니다.
2. 윈도우 업데이트 오류나 새로 설치한 프로그램, 드라이버 충돌 또한 무한 재부팅의 주요 원인이 됩니다. 최근에 어떤 변경 사항이 있었는지 기억을 더듬어보고, 해당 프로그램을 제거하거나 드라이버를 롤백 또는 업데이트해보세요. 안전 모드로 진입하여 문제를 진단하는 것도 아주 유용한 방법이니 꼭 시도해보시길 권합니다.
3. 컴퓨터 내부의 과도한 먼지 쌓임과 이로 인한 발열은 부품 수명을 단축시키고 시스템 불안정을 초래합니다. CPU 쿨러나 케이스 팬이 제대로 작동하는지 확인하고, 정기적으로 본체 내부를 청소하여 쾌적한 환경을 유지해주세요. 써멀구리스 재도포도 발열 관리에 큰 도움이 될 수 있다는 사실, 잊지 마세요.
4. 메모리(RAM)나 그래픽카드 같은 주요 부품의 접촉 불량이나 고장도 무한 재부팅의 원인이 될 수 있습니다. 본체를 열어 메모리와 그래픽카드를 다시 단단히 장착해보거나, 지우개로 접촉 부분을 닦아주는 간단한 조치만으로도 문제가 해결되는 경우가 많습니다. 여러 개의 메모리를 사용 중이라면 하나씩 테스트해보는 것도 좋은 방법이에요.
5. 앞서 언급된 자가 진단 방법들을 모두 시도해봐도 문제가 해결되지 않거나, 컴퓨터 내부를 직접 다루는 것이 부담스럽다면 망설이지 말고 컴퓨터 수리 전문점의 도움을 받는 것이 현명합니다. 어설픈 시도는 오히려 더 큰 고장을 유발할 수 있으니, 전문가에게 맡겨 빠르고 정확하게 문제를 해결하는 것이 시간과 비용을 절약하는 길입니다.
중요 사항 정리
컴퓨터가 꺼졌다 켜졌다 하는 무한 재부팅 현상은 파워 서플라이 문제, 윈도우 시스템 오류, 과도한 발열, 그리고 메모리나 그래픽카드 같은 주요 부품의 문제 등 다양한 원인에 의해 발생할 수 있습니다. 가장 흔한 원인 중 하나인 파워 서플라이는 컴퓨터에 안정적인 전력을 공급하는 심장과 같은 역할을 하므로, 컴퓨터 사용 기간이 오래되었거나 고사양 부품을 사용한다면 가장 먼저 점검해봐야 할 부분입니다.
또한, 최근 설치한 프로그램이나 윈도우 업데이트 중 발생한 오류는 소프트웨어 충돌을 일으켜 시스템 불안정으로 이어질 수 있으니, 변경 사항을 되돌려 보거나 안전 모드 진입을 통해 문제를 진단하는 것이 중요합니다. 내부 먼지 쌓임으로 인한 과도한 발열 또한 컴퓨터 부품의 수명을 단축시키고 강제 재부팅을 유발하는 주범이므로, 정기적인 청소와 쿨링 시스템 점검이 필수적입니다.
메모리나 그래픽카드의 접촉 불량도 의외로 흔한 원인이니, 본체를 열어 재장착을 시도해볼 수 있습니다. 이 모든 자가 진단 방법에도 불구하고 문제가 해결되지 않는다면, 전문적인 지식과 장비를 갖춘 컴퓨터 수리 전문가에게 의뢰하여 정확한 진단과 해결책을 찾는 것이 가장 안전하고 효율적인 방법입니다.
평소 꾸준한 관리와 작은 이상 징후에 대한 관심이 컴퓨터를 건강하게 오래 사용하는 비결임을 명심해주세요.
자주 묻는 질문 (FAQ) 📖
질문: 한창 중요한 작업을 하다가 갑자기 컴퓨터 본체가 켜졌다 꺼졌다를 반복해요. 화면도 안 나오고, 마우스나 키보드도 먹통인데, 대체 뭐가 문제일까요?
답변: 아, 정말 난감하시겠어요! 저도 예전에 비슷한 경험이 있었는데, 딱 그럴 때마다 심장이 철렁 내려앉는 기분이었죠. 이렇게 컴퓨터가 켜지지도 않고 계속 재부팅만 반복한다면, 가장 먼저 의심해볼 수 있는 건 바로 ‘파워서플라이(PSU)’ 문제나 전원 연결 관련 이슈예요.
컴퓨터의 모든 부품에 안정적인 전력을 공급하는 파워서플라이가 제 역할을 못하면, 전압이 불안정해져서 본체가 켜졌다 꺼졌다를 무한 반복할 수 있거든요. 마치 사람이 힘이 없어서 자꾸 쓰러지는 것과 비슷하달까요? 또 의외로 단순한 원인일 수도 있는데, 본체와 모니터, 키보드, 마우스 같은 주변기기들의 전원 케이블이나 데이터 케이블이 제대로 연결되지 않았을 때도 이런 현상이 발생하곤 해요.
본체 뒤편을 한 번 살펴보시고, 모든 케이블이 꽉 잘 꽂혀있는지 꼼꼼하게 확인해보시는 게 좋아요. 특히 멀티탭에 여러 기기가 연결되어 있다면 순간적인 전력 부족으로 그럴 수도 있으니, 본체만 단독으로 콘센트에 꽂아 테스트해보는 것도 좋은 방법이랍니다. 혹시 본체 팬에서 이상한 소리가 나거나, 쿨러가 돌다 말다 하는 모습이 보인다면 더더욱 파워서플라이나 내부 부품의 접촉 불량을 의심해봐야 해요.
질문: 게임을 하거나 윈도우 업데이트를 한 후에 컴퓨터가 자꾸 꺼졌다 켜졌다 반복해요. 발열 문제도 아닌 것 같고 바이러스도 아닌데, 이유를 모르겠어요.
답변: 으악, 한창 게임 몰입하고 있는데 갑자기 툭! 하고 꺼지면 정말 화가 머리끝까지 나죠. 저도 발로란트나 오버워치 같은 게임하다가 그런 경험이 있어서 그 심정 충분히 이해합니다!
발열이나 바이러스 문제가 아닌데도 이런 증상이 나타난다면, 의외로 ‘소프트웨어 충돌’이나 ‘드라이버 문제’, 또는 ‘그래픽카드’ 쪽에 원인이 있을 수 있어요. 특히 윈도우 업데이트 직후에 이런 현상이 발생했다면, 업데이트된 시스템 파일이나 새로 설치된 드라이버가 기존 시스템과 호환되지 않아 충돌을 일으키는 경우가 많습니다.
마치 새로운 친구가 기존 그룹과 잘 어울리지 못해서 어색한 분위기가 되는 것과 비슷하다고 볼 수 있죠. 게임을 할 때만 재부팅이 잦다면, 그래픽카드 드라이버 문제일 가능성도 커요. 오래된 드라이버나 베타 드라이버가 문제를 일으킬 수도 있으니, 최신 버전으로 업데이트해보거나, 오히려 이전 버전으로 롤백해보는 것도 방법입니다.
또 드물게는 그래픽카드 자체에 미세한 문제가 있을 때도 부하가 걸리는 게임 중에 재부팅이 될 수 있어요. 혹시 새로 설치한 프로그램이 있다면, 잠시 삭제하고 문제가 해결되는지 확인해보는 것도 좋은 방법이에요.
질문: 컴퓨터가 자꾸 재부팅되는데, 계속 껐다 켰다 해도 괜찮을까요? 언제쯤 전문가의 도움을 받아야 할지 궁금해요.
답변: 안타깝지만, 컴퓨터가 계속 켜졌다 꺼졌다 하는 상황에서 무작정 반복해서 전원을 껐다 켰다 하는 건 오히려 시스템에 더 큰 무리를 줄 수 있어요. 마치 지쳐 쓰러지는 사람을 계속 흔들어 깨우는 것과 같아서, 결국엔 더 심각한 손상을 초래할 수도 있거든요. 이런 반복적인 전원 불안정은 하드디스크 같은 저장 장치에 배드 섹터를 만들거나, 다른 민감한 부품의 수명을 단축시킬 위험이 있답니다.
몇 가지 기본적인 자가 진단(앞서 말씀드린 케이블 확인, 파워서플라이 의심, 소프트웨어 충돌 확인 등)을 해보셨는데도 여전히 문제가 해결되지 않는다면, 그때는 전문가의 도움을 받는 게 가장 현명한 방법이에요. 특히 본체에서 ‘이상한 소리’가 나거나, ‘탄 냄새’ 같은 게 감지된다면 절대로 혼자 해결하려고 하지 마시고 즉시 전원을 끄고 전문가에게 맡겨야 해요.
단순히 부품 하나를 교체하면 되는 문제일 수도 있지만, 자칫 잘못 건드리면 다른 부품까지 고장 날 수 있으니, 이럴 땐 믿을 수 있는 수리점에 맡겨서 정확한 진단을 받는 게 좋겠죠. 예방을 위해서는 컴퓨터 내부 청소를 주기적으로 해주고, 소프트웨어 업데이트나 프로그램 설치 시에는 항상 신중을 기하는 습관을 들이는 것이 중요하답니다!