여러분, 안녕하세요! 소중한 컴퓨터를 사용하다가 갑자기 파란 화면이 뜨면서 ‘DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED’라는 알 수 없는 메시지를 마주하면 정말 눈앞이 캄캄해지죠? 저도 얼마 전 중요한 작업 중에 이 오류를 겪고 심장이 덜컥 내려앉는 줄 알았어요.
이 골치 아픈 에러 메시지 때문에 잠 못 드셨을 많은 분들을 위해 제가 직접 경험하고 찾아낸 해결 방법들을 오늘 이 자리에서 속 시원하게 풀어놓으려고 합니다. 도대체 무엇이 문제였는지, 그리고 어떻게 하면 이런 문제를 미리 예방하고 해결할 수 있는지, 제가 아는 모든 것을 확실히 알려드릴게요!
파란 화면의 악몽, DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED 오류는 왜 생길까요?
여러분, DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED 오류 메시지를 보고 순간 머리가 띵하셨을 거예요. 저도 예전에 한참 마감 작업 중이었는데 갑자기 이 파란 화면이 뜨면서 모든 게 날아갈 뻔한 아찔한 경험을 했거든요. 이 오류는 말 그대로 ‘드라이버가 페이징되지 않은 영역에 있어야 하는데 그렇지 않다’는 의미인데, 간단히 말하면 시스템 커널 모드 드라이버가 페이징 불가능한 메모리 영역에 있어야 할 데이터를 페이징 가능한 메모리 영역에 두려 할 때 발생해요.
좀 어렵게 들리죠? 쉽게 말해 컴퓨터가 중요한 작업을 할 때 사용하는 메모리 공간에 문제가 생겼다는 뜻입니다. 주로 오래되거나 손상된 드라이버, 불량 섹터가 있는 하드 드라이브, 메모리(RAM) 문제, 혹은 시스템 파일 손상 등 다양한 원인으로 나타날 수 있어요.
이게 참 골치 아픈 게, 원인이 하나로 딱 정해져 있지 않다는 점이죠. 그래서 해결 과정이 조금 복잡하게 느껴질 수도 있지만, 제가 오늘 알려드리는 방법들을 차근차근 따라 해보시면 분명 답을 찾으실 수 있을 거예요. 당황하지 마시고, 제가 옆에서 하나씩 알려드리는 마음으로 끝까지 함께 해봐요!
오래된 드라이버, 소프트웨어 충돌이 주범일 때
제 경험상 가장 흔한 원인 중 하나는 바로 ‘오래된 드라이버’였어요. 특히 그래픽 카드나 네트워크 카드처럼 중요한 하드웨어 드라이버가 최신 윈도우 버전과 호환되지 않거나, 다른 소프트웨어와 충돌을 일으킬 때 이런 문제가 자주 발생하더라고요. 저도 예전에 특정 게임을 설치하고 나서 이 오류를 겪은 적이 있었는데, 알고 보니 그래픽 드라이버가 너무 오래된 버전이라 최신 게임 엔진과 제대로 호환되지 않아서 생긴 문제였지 뭐예요?
그 이후로는 윈도우 업데이트나 새로운 프로그램을 설치할 때마다 드라이버 업데이트를 꼭 확인하는 습관이 생겼답니다. 드라이버는 컴퓨터의 각 부품들이 운영체제와 원활하게 소통할 수 있도록 돕는 일종의 통역사 역할을 하는데, 이 통역사가 제 역할을 못 하면 시스템 전체가 삐걱거릴 수밖에 없겠죠.
시스템 파일 손상 및 악성코드 감염도 한몫해요
간혹 시스템 파일 자체가 손상되었거나, 나쁜 마음을 먹은 악성코드에 감염되었을 때도 이런 블루스크린이 나타날 수 있어요. 악성코드가 시스템의 중요한 드라이버나 메모리 영역을 건드리면 이런 치명적인 오류를 유발할 수 있거든요. 저도 예전에 프리웨어 프로그램을 잘못 다운로드했다가 랜섬웨어에 걸려 컴퓨터가 완전히 망가질 뻔한 경험이 있어서, 이후로는 출처가 불분명한 프로그램은 절대 설치하지 않고, 정기적으로 백신 검사를 돌리고 있어요.
여러분도 혹시 모를 상황에 대비해서 항상 최신 백신 프로그램을 유지하고 주기적인 검사를 생활화하는 게 정말 중요하다고 말씀드리고 싶어요. 눈에는 보이지 않지만, 우리 컴퓨터를 위협하는 요소들은 항상 도사리고 있으니까요.
급작스러운 문제 발생! 드라이버 업데이트부터 시작해 보세요
블루스크린이 떴을 때 가장 먼저 해봐야 할 건 바로 ‘드라이버 업데이트’입니다. 저도 이 오류를 처음 만났을 때, 인터넷에서 찾아보니 대부분 드라이버 문제라고 하더라고요. 그래서 제가 사용하는 모든 하드웨어의 드라이버를 하나하나 최신 버전으로 업데이트해봤는데, 신기하게도 문제가 해결된 적이 많았어요.
특히 그래픽 드라이버나 사운드 드라이버, 그리고 칩셋 드라이버는 윈도우 시스템 안정성에 직접적인 영향을 미치기 때문에 꼭 최신 상태를 유지하는 것이 좋습니다. 오래된 드라이버는 최신 운영체제와의 호환성 문제뿐만 아니라, 보안 취약점을 야기할 수도 있어서 주기적인 관리가 정말 중요해요.
마치 우리 몸에 필요한 영양제를 챙겨 먹듯이, 컴퓨터에도 최신 드라이버를 꾸준히 먹여줘야 하는 거죠. 귀찮다고 미루다 보면 언젠가 큰코다칠 수 있다는 걸 명심하세요!
수동으로 드라이버 업데이트하기
가장 확실한 방법은 각 하드웨어 제조사 웹사이트에 직접 방문해서 최신 드라이버를 다운로드하고 설치하는 거예요. 예를 들어 엔비디아(NVIDIA)나 AMD 그래픽 카드를 사용하신다면, 해당 제조사 홈페이지에 가서 본인의 모델에 맞는 드라이버를 직접 받아서 설치하는 거죠.
제가 해보니 이 방법이 가장 안정적이고 확실하더라고요. 자동 업데이트 프로그램들도 있긴 하지만, 가끔 특정 시스템에서 문제가 발생하는 경우도 있어서 저는 이 수동 방법을 선호합니다. 다운로드하기 전에 꼭 본인의 운영체제(64 비트인지 32 비트인지)와 하드웨어 모델명을 정확히 확인하는 건 필수입니다!
잘못된 드라이버를 설치하면 오히려 문제가 더 복잡해질 수 있으니, 이 점은 꼭 주의해주세요.
장치 관리자를 통해 드라이버 확인 및 업데이트
윈도우 ‘장치 관리자’를 통해서도 드라이버 상태를 확인할 수 있어요. ‘윈도우 키 + X’를 눌러 나오는 메뉴에서 ‘장치 관리자’를 선택한 다음, 느낌표가 떠있는 장치나 문제가 의심되는 장치를 찾아보세요. 해당 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭해서 ‘드라이버 업데이트’를 선택하면 윈도우가 자동으로 최신 드라이버를 검색하고 설치를 시도합니다.
이 방법은 편리하긴 하지만, 때때로 윈도우가 최신 드라이버를 찾지 못하는 경우도 있으니, 앞서 말씀드린 제조사 홈페이지 방문이 더 확실한 방법이라고 할 수 있습니다. 하지만 급할 때 빠르게 시도해볼 수 있는 좋은 방법이니 꼭 기억해두세요. 저도 종종 이 방법을 사용해서 간단한 드라이버 문제를 해결하곤 합니다.
혹시 메모리 문제? RAM 점검은 필수 중의 필수!
DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED 오류의 또 다른 주요 원인 중 하나는 바로 RAM(메모리) 문제입니다. 저도 한동안 컴퓨터가 자꾸 멈추고 블루스크린이 뜨길래 드라이버만 계속 건드렸는데, 나중에 알고 보니 메모리 불량이었던 적이 있어요. 특히 여러 개의 램을 사용하고 있다면, 그중 하나라도 문제가 생기면 시스템 전체가 불안정해질 수 있거든요.
메모리는 컴퓨터가 현재 실행 중인 프로그램이나 데이터를 임시로 저장하는 공간인데, 여기에 문제가 생기면 시스템이 중요한 데이터를 제대로 처리하지 못하고 충돌을 일으키게 됩니다. 만약 드라이버 업데이트로 해결되지 않는다면, 다음 순서로 메모리 점검을 반드시 해보셔야 합니다.
이 과정을 건너뛰면 계속 엉뚱한 곳만 보고 있을 수 있어요!
윈도우 메모리 진단 도구 활용하기
윈도우에는 기본적으로 메모리 문제를 진단해주는 유용한 도구가 내장되어 있습니다. ‘윈도우 메모리 진단’이라고 검색하거나, ‘실행(윈도우 키 + R)’에서 ‘mdsched.exe’를 입력하면 이 도구를 실행할 수 있어요. 저도 이 도구를 활용해서 메모리 문제를 몇 번이나 찾아냈답니다.
도구를 실행하면 컴퓨터를 다시 시작하여 메모리 검사를 진행할 것인지 묻는데, 이때 ‘지금 다시 시작하여 문제 확인(권장)’을 선택하시면 됩니다. 컴퓨터가 재부팅되면서 파란 화면에 메모리 테스트가 진행되는 것을 볼 수 있을 거예요. 이 과정은 시간이 다소 걸릴 수 있으니, 여유를 가지고 기다려주세요.
만약 테스트 중에 오류가 발견된다면, 메모리 교체를 심각하게 고려해야 합니다.
RAM 슬롯 변경 또는 개별 테스트
만약 여러 개의 RAM 모듈을 사용하고 있다면, 각 RAM 모듈을 하나씩 테스트해보는 것도 좋은 방법입니다. 저도 예전에 8GB 램 두 개를 사용하고 있었는데, 이 오류가 계속 뜨는 거예요. 그래서 하나씩 빼면서 테스트해보니, 한쪽 램 모듈이 불량이었더라고요.
메인보드에 꽂혀 있는 RAM을 모두 제거한 후, 한 개씩만 꽂아서 컴퓨터를 부팅해보는 거죠. 이렇게 하면 어떤 램 모듈이 문제인지, 아니면 어떤 RAM 슬롯이 문제인지 정확히 파악할 수 있어요. 또한, RAM을 꽂는 슬롯을 바꿔보는 것도 도움이 될 때가 있습니다.
먼지 등으로 인해 접촉 불량이 생겼을 수도 있으니, RAM을 뺐다가 다시 꽂을 때에는 지우개로 램의 금속 부분을 가볍게 닦아주고 확실하게 꽂아주는 것이 좋습니다.
시스템 파일 손상? 윈도우 기본 도구로 해결하는 법
컴퓨터 시스템 파일이 손상되면 예상치 못한 오류들이 발생하기 마련인데요, DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED 오류 역시 그중 하나일 수 있습니다. 저도 시스템 파일을 건드리는 프로그램을 잘못 깔았다가 컴퓨터가 심각하게 느려지고 블루스크린이 자주 뜨는 바람에 정말 고생했던 기억이 있어요.
다행히 윈도우에는 이런 시스템 파일의 무결성을 검사하고 복구해주는 아주 유용한 기본 도구들이 내장되어 있어서, 전문가의 도움 없이도 충분히 문제를 해결할 수 있습니다. 마치 우리 몸에 상처가 났을 때 자가 치유 능력이 있듯이, 윈도우도 자체적으로 문제를 해결하려는 능력이 있답니다.
이 도구들을 적극적으로 활용하는 방법을 알려드릴게요.
CMD (명령 프롬프트)로 시스템 파일 검사 및 복구 (SFC 스캔)
가장 대표적인 방법은 ‘시스템 파일 검사기(System File Checker, SFC)’를 사용하는 것입니다. ‘윈도우 키 + X’를 누른 다음 ‘명령 프롬프트(관리자)’ 또는 ‘Windows PowerShell(관리자)’를 선택해서 실행해주세요. 저도 문제가 생길 때마다 이 SFC 스캔을 가장 먼저 시도해보는데, 의외로 많은 문제들이 이 방법으로 해결되곤 합니다.
검은 화면의 명령 프롬프트 창이 뜨면 라고 입력하고 엔터를 누르면 됩니다. 이 명령은 윈도우의 보호된 모든 시스템 파일을 검사하고, 손상된 파일이 있다면 캐시된 사본으로 대체합니다. 이 과정은 시간이 좀 걸릴 수 있으니 중간에 컴퓨터를 끄거나 다른 작업을 하지 마시고 기다려주세요.
모든 과정이 끝나면 컴퓨터를 다시 시작해서 문제가 해결되었는지 확인해보세요.
DISM 도구로 윈도우 이미지 복구
SFC 스캔으로 문제가 해결되지 않는다면 ‘배포 이미지 서비스 및 관리(Deployment Image Servicing and Management, DISM)’ 도구를 사용해볼 차례입니다. DISM은 윈도우 이미지 자체의 손상을 복구하는 데 사용되는 강력한 도구로, SFC 스캔보다 더 깊이 있는 복구를 수행합니다.
저도 SFC 스캔으로 안 될 때 DISM을 사용해서 윈도우 이미지 자체를 복구했던 경험이 있어요. 마찬가지로 ‘명령 프롬프트(관리자)’를 열어서 다음 세 가지 명령어를 순서대로 입력하고 각 명령어 실행 후 완료될 때까지 기다려주세요. 1.
(윈도우 이미지 손상 여부 확인)
2. (윈도우 이미지 손상 유형 스캔)
3. (윈도우 이미지 복구)
이 과정은 네트워크 연결이 필요할 수도 있으며, 상당한 시간이 소요될 수 있습니다.
모든 과정이 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.
불필요한 프로그램이 범인? 충돌하는 소프트웨어 정리하기
컴퓨터에 이것저것 프로그램을 많이 깔다 보면, 종종 특정 프로그램들이 서로 충돌을 일으켜서 DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED 같은 블루스크린 오류를 유발하기도 합니다. 저도 예전에 여러 종류의 보안 프로그램이나 최적화 프로그램을 한꺼번에 사용하다가 시스템이 엄청 불안정해져서 혼쭐이 난 적이 있어요.
각자 자기 할 일을 하겠다고 나서다 보니, 오히려 시스템 전체의 균형이 깨지는 거죠. 마치 여러 사람이 한 가지 일을 두고 각자 다른 방식으로 하려다 보면 오히려 일이 더 복잡해지는 것과 같다고 할까요? 특히 백신 프로그램이나 가상화 소프트웨어, 게임 관련 유틸리티 등은 시스템 깊숙이 관여하기 때문에 충돌이 발생했을 때 큰 문제를 일으킬 가능성이 높습니다.
최근 설치한 프로그램 제거하기
블루스크린이 뜨기 시작한 시점과 가장 가까운 시기에 설치했던 프로그램들을 먼저 의심해볼 필요가 있습니다. 저도 이 오류가 발생하면 가장 먼저 ‘최근에 내가 뭘 설치했지?’ 하고 되짚어보곤 해요. ‘설정 > 앱 > 앱 및 기능’으로 들어가서 최근 설치 날짜 순으로 정렬한 후, 문제가 발생한 시점 이후에 설치된 프로그램을 하나씩 제거해보세요.
제거 후 컴퓨터를 재부팅하고, 문제가 해결되는지 확인하는 과정을 반복합니다. 물론 이 과정이 다소 번거로울 수 있지만, 원인을 찾아내는 가장 확실한 방법 중 하나입니다. 만약 특정 프로그램을 제거했더니 문제가 해결되었다면, 해당 프로그램이 오류의 원인이었던 거죠.
클린 부팅으로 소프트웨어 충돌 테스트
어떤 프로그램이 충돌을 일으키는지 정확히 파악하기 어렵다면 ‘클린 부팅’을 시도해보는 것이 좋습니다. 클린 부팅은 윈도우를 최소한의 드라이버와 시작 프로그램만으로 시작하는 방식인데, 이를 통해 어떤 타사 서비스나 시작 프로그램이 문제를 일으키는지 쉽게 파악할 수 있어요.
‘실행(윈도우 키 + R)’에서 ‘msconfig’를 입력하여 ‘시스템 구성’을 엽니다. ‘서비스’ 탭으로 이동하여 ‘모든 Microsoft 서비스 숨기기’에 체크한 후 ‘모두 사용 안 함’을 클릭합니다. 그리고 ‘시작 프로그램’ 탭으로 이동하여 ‘작업 관리자 열기’를 클릭한 후, 불필요한 시작 프로그램을 모두 사용 안 함으로 설정하고 재부팅합니다.
만약 클린 부팅 상태에서 블루스크린이 발생하지 않는다면, 일반 부팅 시 실행되는 프로그램 중 하나가 문제의 원인일 가능성이 높습니다.
| 문제 유형 | 해결 방법 | 세부 조치 사항 |
|---|---|---|
| 드라이버 관련 | 최신 드라이버 업데이트 | 하드웨어 제조사 웹사이트 방문하여 수동 업데이트, 장치 관리자 확인 |
| 메모리(RAM) 관련 | 메모리 진단 및 테스트 | 윈도우 메모리 진단 도구 실행, RAM 슬롯 변경 및 개별 테스트 |
| 시스템 파일 손상 | 시스템 파일 복구 | CMD에서 실행, DISM 도구 활용 () |
| 소프트웨어 충돌 | 문제 프로그램 제거 및 클린 부팅 | 최근 설치 프로그램 제거, 클린 부팅으로 충돌 원인 파악 |
| 하드 드라이브 문제 | 디스크 오류 검사 | 명령 실행 (다음 섹션에서 자세히 설명) |
최후의 수단, 윈도우 재설치 전에 이것만은 해보세요
앞서 말씀드린 방법들을 다 시도해봤는데도 여전히 DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED 오류가 해결되지 않는다면, 정말 답답하고 막막하게 느껴지실 거예요. 저도 그런 경험이 있었는데, 그때는 결국 윈도우 재설치밖에 답이 없나 하는 절망감에 빠지기도 했었죠.
하지만 윈도우를 재설치하는 건 시간도 많이 걸리고, 다시 프로그램들을 깔고 설정하는 게 여간 귀찮은 일이 아니잖아요? 그래서 저는 재설치를 하기 전에 반드시 ‘하드 드라이브 오류 검사’와 ‘디스크 조각 모음 및 최적화’를 먼저 시도해보라고 말씀드리고 싶어요. 생각보다 많은 경우에 하드 드라이브 문제가 블루스크린의 원인이 되곤 하거든요.
마치 우리 몸의 기반이 되는 발바닥이 아프면 온몸이 고통스럽듯이, 컴퓨터도 저장 장치에 문제가 생기면 전체 시스템이 영향을 받을 수밖에 없습니다.
하드 드라이브 오류 검사 (CHKDSK)
하드 드라이브에 물리적인 손상이 있거나 불량 섹터가 생기면, 윈도우가 중요한 데이터를 읽거나 쓰는 과정에서 오류를 일으키고 블루스크린이 뜰 수 있습니다. 이럴 때 ‘CHKDSK(Check Disk)’ 명령어를 사용해서 디스크 오류를 검사하고 복구해볼 수 있어요. ‘명령 프롬프트(관리자)’를 열고 이라고 입력한 후 엔터를 눌러주세요.
이 명령은 현재 사용 중인 드라이브에 대해 검사를 진행해야 하므로, 컴퓨터를 다시 시작할 때 검사를 진행할 것인지 묻습니다. ‘Y’를 입력하고 엔터를 누른 다음 컴퓨터를 재부팅하면, 윈도우가 시작되기 전에 디스크 검사가 진행됩니다. 이 검사는 불량 섹터를 찾아서 복구하거나, 손상된 파일 시스템을 정리해주는 역할을 합니다.
검사에는 꽤 오랜 시간이 걸릴 수 있으니, 충분한 시간을 가지고 기다려주세요. 저도 이 방법으로 하드 드라이브의 미묘한 문제를 해결하고 블루스크린에서 벗어난 적이 여러 번 있어요.
디스크 조각 모음 및 최적화
HDD를 사용하는 경우, 파일들이 여기저기 흩어져 저장되면 데이터를 읽고 쓰는 데 시간이 오래 걸리고 시스템에 부담을 줄 수 있습니다. 이것이 직접적인 블루스크린의 원인이 되는 경우는 드물지만, 시스템 성능 저하와 불안정성을 야기할 수 있으므로 주기적인 관리가 중요합니다.
윈도우 검색창에 ‘드라이브 조각 모음 및 최적화’를 검색하여 해당 도구를 실행하세요. 여기서는 드라이브를 분석하고, 필요하다면 조각 모음을 진행할 수 있습니다. SSD를 사용하시는 분들은 조각 모음이 필요 없지만, 최적화는 주기적으로 해주시는 것이 좋습니다.
쾌적한 환경을 유지하는 것이 컴퓨터의 수명을 늘리고 불필요한 오류를 예방하는 지름길이라고 생각해요.
블루스크린 재발 방지를 위한 똑똑한 관리 팁
드디어 골치 아픈 DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED 오류를 해결하셨다면 정말 다행입니다! 하지만 여기서 끝이 아니라, 앞으로 이런 불상사가 다시 발생하지 않도록 미리미리 대비하는 것이 중요해요. 저도 한 번 겪고 나서는 컴퓨터 관리에 훨씬 신경을 쓰게 되더라고요.
마치 건강검진을 받고 나서 평소 식습관이나 운동 습관을 개선하듯이, 컴퓨터도 꾸준히 관리해주면 훨씬 더 오래, 문제없이 사용할 수 있답니다. 제가 직접 경험하면서 터득한 몇 가지 관리 팁들을 공유해드릴게요. 이 작은 습관들이 여러분의 소중한 컴퓨터를 블루스크린의 위협으로부터 지켜줄 거예요.
정기적인 드라이버 및 윈도우 업데이트
가장 기본적이면서도 중요한 것은 ‘정기적인 드라이버 및 윈도우 업데이트’입니다. 마이크로소프트와 하드웨어 제조사들은 보안 취약점을 해결하고, 시스템 안정성을 개선하며, 새로운 기능들을 추가하기 위해 꾸준히 업데이트를 제공합니다. 저도 업데이트 알림이 뜨면 귀찮아하지 않고 바로바로 설치하려고 노력해요.
이전 버전에서 발생했던 오류들이 최신 업데이트에서 해결되는 경우가 많거든요. 윈도우 설정에서 ‘업데이트 및 보안’으로 들어가셔서 항상 최신 상태를 유지하고, ‘선택적 업데이트’에 드라이버 업데이트가 있다면 이것도 놓치지 않고 진행하는 것이 좋습니다. 업데이트는 컴퓨터를 위한 예방 주사라고 생각하시면 돼요!
적절한 온도 관리와 먼지 제거
컴퓨터 내부의 온도가 너무 높거나 먼지가 많이 쌓여있으면 하드웨어에 무리가 가고 오작동의 원인이 될 수 있습니다. 저도 한 번 컴퓨터 내부를 열어보고 깜짝 놀란 적이 있어요. 먼지가 수북하게 쌓여서 마치 양털 이불을 덮어놓은 것 같더라고요!
그 후로는 주기적으로 컴퓨터 내부 청소를 해주는데, 확실히 컴퓨터가 더 조용해지고 성능도 안정되는 것을 느꼈습니다. 에어 스프레이나 부드러운 브러시를 이용해서 팬이나 방열판에 쌓인 먼지를 조심스럽게 제거해주세요. 그리고 CPU 온도나 그래픽카드 온도를 모니터링할 수 있는 프로그램을 설치해서 평소 온도가 너무 높게 유지되지는 않는지 확인하는 것도 좋은 방법입니다.
쾌적한 환경은 컴퓨터 건강의 기본입니다.
백신 프로그램 및 정크 파일 정리 생활화
악성코드나 바이러스는 DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED 오류뿐만 아니라 다양한 시스템 문제를 일으키는 주범이 될 수 있습니다. 신뢰할 수 있는 백신 프로그램을 설치하고 항상 최신 상태를 유지하며, 주기적으로 전체 검사를 진행해주세요. 또한, 웹 서핑을 하거나 프로그램을 설치하다 보면 불필요한 정크 파일이나 임시 파일들이 쌓이게 되는데, 이런 파일들이 많아지면 시스템 성능 저하를 유발할 수 있습니다.
윈도우의 ‘디스크 정리’ 도구나 CCleaner 같은 프로그램을 활용해서 주기적으로 불필요한 파일들을 정리해주는 습관을 들이세요. 깔끔한 컴퓨터 환경은 문제 발생 확률을 현저히 낮춰줍니다.
글을 마치며
휴, 정말 길고 길었던 DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED 오류와의 싸움이 끝이 보이네요! 저도 이 블루스크린 때문에 정말 많은 밤을 지새웠던 기억이 생생해요. 하지만 포기하지 않고 하나씩 차근차근 해결해나가다 보면 분명히 답을 찾을 수 있다는 걸 직접 경험했답니다. 오늘 제가 알려드린 방법들이 여러분의 소중한 컴퓨터를 다시 건강하게 만드는 데 큰 도움이 되었으면 좋겠습니다. 때로는 작은 문제들이 큰 고통을 안겨주지만, 그걸 해결하는 과정에서 컴퓨터에 대한 이해도 깊어지고 관리 노하우도 쌓이게 되니 너무 좌절하지 마세요. 우리 함께 컴퓨터를 오래오래 건강하게 사용하자구요!
알아두면 쓸모 있는 정보
1. 중요 데이터는 항상 백업하세요: 블루스크린은 예고 없이 찾아올 수 있는 불청객입니다. 언제든 최악의 상황에 대비할 수 있도록 중요한 문서, 사진, 영상 등은 클라우드나 외장 하드에 주기적으로 백업하는 습관을 들이는 것이 좋습니다. 저도 데이터 한번 날려보고 나서야 백업의 소중함을 뼈저리게 느꼈답니다.
2. 시스템 복원 지점을 활용하세요: 윈도우에는 문제가 발생하기 이전의 시점으로 컴퓨터 상태를 되돌릴 수 있는 ‘시스템 복원’ 기능이 있습니다. 새로운 프로그램 설치나 업데이트 전에 복원 지점을 만들어두면, 문제가 생겼을 때 시간을 절약하며 안전하게 이전 상태로 돌아갈 수 있어 매우 유용합니다. 마치 타임머신을 타는 것과 같아요.
3. 안전 모드 진입 방법을 알아두세요: 만약 윈도우가 아예 부팅되지 않거나 블루스크린이 계속해서 뜬다면, 안전 모드로 진입해서 문제를 해결해야 하는 경우가 많습니다. ‘윈도우 시작 중 F8 키 연타’ 또는 ‘시프트 키를 누른 채 다시 시작’하는 방법 등을 미리 알아두면 급할 때 당황하지 않고 대처할 수 있습니다.
4. 전문가에게 도움을 청하는 것을 두려워 마세요: 모든 방법을 다 시도해봤는데도 해결이 안 된다면, 혼자 끙끙 앓지 말고 전문가의 도움을 받는 것이 현명합니다. 컴퓨터 수리점이나 제조사 서비스 센터에 문의하여 정확한 진단과 해결책을 찾는 것도 좋은 방법이에요. 시간 낭비와 스트레스를 줄일 수 있는 가장 빠른 길이 될 수도 있습니다.
5. 오류 코드 검색은 기본 중의 기본입니다: 블루스크린이 뜰 때마다 나오는 오류 코드를 절대 간과하지 마세요. DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED처럼 특정 오류 코드는 문제의 원인을 파악하는 데 결정적인 힌트가 됩니다. 구글이나 네이버에 오류 코드를 검색하면 유사한 문제를 겪은 사람들의 경험담이나 해결책을 찾을 수 있으니 꼭 활용하세요.
중요 사항 정리
블루스크린 해결의 첫걸음, 드라이버 점검
DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED 오류는 주로 드라이버 문제에서 시작되는 경우가 많습니다. 가장 먼저 모든 하드웨어 드라이버를 최신 버전으로 업데이트하는 것이 핵심이에요. 특히 그래픽 카드, 사운드 카드, 칩셋 드라이버는 시스템 안정성에 큰 영향을 미치므로 제조사 홈페이지에서 직접 다운로드하여 설치하는 것이 가장 확실하고 안전한 방법입니다. 오래된 드라이버는 운영체제와의 호환성 문제를 일으켜 시스템 충돌로 이어질 수 있다는 점을 꼭 기억해주세요.
메모리(RAM)와 시스템 파일은 컴퓨터의 뼈대
드라이버 업데이트만으로 해결되지 않는다면, 메모리(RAM) 문제나 시스템 파일 손상 여부를 확인해야 합니다. 윈도우에 내장된 ‘메모리 진단 도구’를 실행하여 RAM에 물리적인 이상이 없는지 점검하고, 여러 개의 RAM을 사용 중이라면 하나씩 빼서 테스트해보는 것이 좋습니다. 또한, ‘명령 프롬프트(관리자)’에서 명령과 DISM 도구를 활용하여 손상된 시스템 파일을 복구하는 것도 매우 중요합니다. 이 두 가지는 컴퓨터의 기본적인 성능과 안정성에 직접적으로 연결되어 있으므로 절대 소홀히 해서는 안 될 부분입니다.
소프트웨어 충돌과 하드 드라이브 건강 관리
새로 설치한 프로그램이나 백신 프로그램 간의 충돌 역시 블루스크린의 원인이 될 수 있습니다. 최근 설치한 프로그램을 제거하거나 ‘클린 부팅’을 통해 어떤 프로그램이 문제를 일으키는지 파악하는 노력이 필요합니다. 또한, 하드 드라이브에 불량 섹터나 오류가 있을 경우에도 시스템이 불안정해질 수 있으니, 명령어를 이용해 디스크 오류를 검사하고 복구하는 것이 좋습니다. SSD 사용자라면 주기적인 최적화를, HDD 사용자라면 디스크 조각 모음을 통해 저장 장치를 건강하게 유지하는 것이 시스템 전반의 안정성을 높이는 데 큰 도움이 될 거예요.
결론적으로, 이 골치 아픈 오류를 해결하기 위해서는 드라이버부터 메모리, 시스템 파일, 그리고 소프트웨어와 하드 드라이브까지 컴퓨터의 각 구성 요소를 종합적으로 점검하고 관리하는 인내심이 필요합니다. 오늘 제가 알려드린 팁들이 여러분의 컴퓨터를 다시 쌩쌩하게 만드는 데 큰 도움이 되기를 진심으로 바랍니다!
자주 묻는 질문 (FAQ) 📖
질문: “DRIVERPORTIONMUSTBENONPAGED” 오류, 도대체 무슨 의미이고 왜 생기는 건가요?
답변: 이 오류는 컴퓨터가 핵심적인 시스템 작업을 처리할 때 필요한 ‘논페이지 풀(Nonpaged Pool)’이라는 아주 중요한 메모리 영역에 문제가 생겼다는 의미예요. 쉽게 말해, 컴퓨터가 절대 디스크로 옮기지 않고 RAM에 항상 보관해야 하는 필수 정보들이 있는데, 특정 드라이버가 이 공간을 잘못 사용하거나, 아니면 이 공간 자체에 이상이 생겼을 때 나타나는 현상이죠.
제가 직접 겪어보니, 대부분 오래되거나 손상된 드라이버(특히 그래픽카드나 네트워크 드라이버가 이런 문제를 자주 일으키더라고요!), 시스템 파일이 손상되었거나, 드물게는 RAM 자체에 물리적인 결함이 있을 때 주로 발생했어요. 혹시 오류가 나기 전에 컴퓨터가 평소와 다르게 버벅이거나 멈추는 전조 증상이 있었는지 한번 떠올려보는 것도 원인 파악에 큰 도움이 될 거예요.
질문: 그럼 지금 당장 이 파란 화면 오류를 해결하려면 어떻게 해야 하나요?
답변: 당장 눈앞에 파란 화면이 보인다면 정말 당황스러울 텐데요. 제가 직접 해보고 효과를 본 몇 가지 방법을 바로 알려드릴게요. 첫째, 가장 먼저 해볼 건 ‘최근에 설치한 프로그램이나 드라이버를 제거’하는 거예요.
오류가 발생하기 직전에 뭔가 새로 설치했다면, 그게 문제의 원인일 확률이 아주 높거든요. 저도 예전에 새로 업데이트했던 그래픽 드라이버 때문에 골머리를 앓았던 적이 있었답니다. 그걸 삭제하니 바로 해결되더라고요.
둘째, ‘시스템 파일 검사기(SFC)’를 꼭 실행해보세요. Windows 검색창에 ‘cmd’를 입력하고 ‘관리자 권한으로 실행’을 선택한 다음, 명령 프롬프트 창에 라고 입력하고 엔터를 누르면 돼요. 손상된 시스템 파일을 찾아 복구해 주는 아주 유용한 도구랍니다.
셋째, ‘메모리 진단’도 빼놓을 수 없어요. Windows 검색창에 ‘메모리’라고 치면 ‘Windows 메모리 진단’ 도구가 보일 거예요. 이걸 실행해서 혹시 RAM에 문제가 없는지 확인해보는 거죠.
생각보다 RAM 불량 때문에 이런 오류가 나는 경우가 꽤 많더라고요. 넷째, ‘모든 드라이버를 최신 버전으로 업데이트’하는 건 필수 중의 필수예요. 특히 그래픽 드라이버나 메인보드 칩셋 드라이버는 항상 최신 버전을 유지하는 게 정말 중요해요.
각 하드웨어 제조사 웹사이트에 직접 방문해서 최신 드라이버를 다운로드하고 설치해보세요. 자동 업데이트보다는 직접 확인하는 게 훨씬 확실하답니다.
질문: 다시는 이런 오류 때문에 스트레스받고 싶지 않아요! 어떻게 예방하고 관리할 수 있을까요?
답변: 네, 정말 중요한 질문이죠! 저도 다시는 이런 오류를 겪고 싶지 않아서 꾸준히 관리하고 있답니다. 가장 첫 번째는 역시 ‘드라이버를 주기적으로 최신 상태로 유지’하는 거예요.
특히 시스템 안정성에 큰 영향을 미치는 그래픽카드, 네트워크, 칩셋 드라이버 같은 것들은 한 달에 한 번 정도는 업데이트를 확인하는 습관을 들이는 게 좋아요. 저는 각 제조사 웹사이트의 드라이버 다운로드 페이지를 즐겨찾기 해두고 종종 확인하곤 해요. 두 번째는 ‘운영체제(OS) 업데이트를 미루지 않는 것’이에요.
Microsoft 는 Windows 업데이트를 통해 다양한 버그 수정과 시스템 안정성 개선을 제공하거든요. 최신 업데이트를 적용하는 것만으로도 알 수 없는 오류들을 미리 예방할 수 있답니다. 세 번째는 ‘무리한 오버클럭은 피하는 것’이에요.
물론 성능 향상을 위해 오버클럭을 시도하는 분들도 많지만, 이게 오히려 시스템 불안정의 주된 원인이 되기도 해요. 안정적인 컴퓨터 사용을 위해서는 순정 상태를 유지하는 것이 가장 현명한 선택이라고 생각해요. 마지막으로, ‘PC 내부 청소와 온도 관리’에도 신경 써주세요.
컴퓨터 안에 먼지가 쌓이면 부품들의 온도가 올라가고, 이게 하드웨어 오작동으로 이어질 수 있어요. 주기적으로 케이스 내부와 쿨러 주변의 먼지를 제거하고, 케이스의 공기 흐름이 원활한지 확인하는 것만으로도 시스템 안정성에 엄청난 도움이 된답니다. 제가 직접 해보니, 컴퓨터가 쾌적해지면서 전반적인 성능도 눈에 띄게 좋아지는 걸 느낄 수 있었어요!