양동면에서 컴퓨터 쓰시는 분들 중에 갑자기 화면이 파랗게 변하면서 무서운 오류 메시지를 보신 적 있으신가요? 특히 ‘MULTIPLE_IRP_COMPLETE_REQUESTS’라는 알 수 없는 문구와 함께 시스템이 멈춰버리면 정말 당황스러울 수밖에 없죠. 저도 얼마 전까지만 해도 문서 작업 한참 중에 갑자기 블루스크린이 뜨면서 모든 작업이 날아갈 뻔한 아찔한 경험을 했는데요, 그때의 막막함이란 정말 이루 말할 수 없었습니다.
이 골치 아픈 오류는 주로 드라이버 충돌이나 하드웨어 문제 때문에 발생한다고 알려져 있어요. 최근 고성능 게임이나 복잡한 소프트웨어를 자주 사용하면서 이런 문제에 부딪히는 분들이 부쩍 늘어난 것 같습니다. 단순히 재부팅하는 것만으로는 해결되지 않아 밤새도록 씨름했던 기억이 생생하네요.
컴퓨터 없이는 단 하루도 불편한 요즘, 이 문제를 방치했다가는 소중한 데이터는 물론이고 업무에도 큰 지장이 생길 수 있습니다. 도대체 이 녀석의 정체는 무엇이고, 어떻게 하면 시원하게 해결할 수 있을까요? 지금부터 그 모든 궁금증을 명쾌하게 풀어드릴 테니, 절대 놓치지 마세요.
아래 글에서 그 해결책을 확실히 알려드릴게요!
골칫덩이 블루스크린 ‘MULTIPLE_IRP_COMPLETE_REQUESTS’, 왜 자꾸 나타날까요?
드라이버 충돌이 주범!
아, 정말이지 이 골칫덩이 블루스크린, ‘MULTIPLE_IRP_COMPLETE_REQUESTS’라는 무시무시한 메시지를 보면 심장이 덜컥 내려앉죠. 저도 얼마 전 밤샘 작업 중에 갑자기 이 녀석이 튀어나와서 식겁했던 경험이 있어요. 그 막막함이란… 정말 겪어본 사람만이 알 겁니다.
이 오류의 가장 흔한 원인 중 하나는 바로 ‘드라이버 충돌’이에요. 컴퓨터에 연결된 수많은 장치들, 예를 들면 그래픽 카드, 사운드 카드, USB 장치, 심지어는 프린터 같은 주변 기기들까지, 이 모든 것들이 제대로 작동하려면 각자의 드라이버라는 소프트웨어가 필요하거든요.
그런데 이 드라이버들이 서로 버전이 안 맞거나, 오래되었거나, 아니면 설치 과정에서 꼬여버리면 시스템이 혼란에 빠지면서 블루스크린을 띄우는 거죠. 특히 최신 운영체제에 너무 오래된 드라이버를 그대로 사용하거나, 윈도우 업데이트 직후 특정 드라이버가 오작동하는 경우를 자주 목격하곤 합니다.
마치 오케스트라의 악기들이 서로 다른 음정을 내는 것처럼, 드라이버들이 제각각 놀면서 시스템의 화음을 깨뜨리는 셈이죠.
하드웨어 문제도 무시할 수 없어요
물론 드라이버 문제만큼이나 중요한 원인 중 하나는 ‘하드웨어 결함’입니다. 여러분의 소중한 컴퓨터를 이루고 있는 부품들, CPU, RAM(메모리), 저장장치(SSD/HDD), 메인보드 등 어느 한 곳이라도 문제가 생기면 이런 블루스크린이 발생할 수 있어요. 특히 저는 예전에 새로 장착한 램이 불량이라서 엄청 고생했던 기억이 납니다.
멀쩡히 잘 되던 컴퓨터가 갑자기 블루스크린을 뿜어내길래 식은땀을 흘렸죠. 알고 보니 램 하나가 시스템과 제대로 소통하지 못하고 있었던 거예요. 또 다른 사례로는 오래된 하드디스크가 수명을 다해가면서 이런 오류를 유발하기도 하고, USB 포트에 연결된 외장하드나 기타 주변기기가 불안정할 때도 비슷한 증상이 나타날 수 있습니다.
단순히 드라이버만 탓하기 전에, 혹시 최근에 새로 장착한 하드웨어는 없는지, 아니면 오래된 부품 중에 이상한 소리가 나는 건 없는지 한번쯤 확인해 볼 필요가 있어요.
컴퓨터가 보내는 SOS 신호, 어떤 모습으로 나타날까요?
갑작스러운 시스템 멈춤과 재부팅
이 ‘MULTIPLE_IRP_COMPLETE_REQUESTS’ 오류는 보통 예고 없이 찾아오는 편이라 더욱 당황스러운데요, 가장 흔한 증상은 역시나 ‘블루스크린’과 함께 컴퓨터가 갑자기 멈추거나 자동으로 재부팅되는 겁니다. 저는 중요한 보고서를 작성하다가 갑자기 블루스크린이 뜨면서 모든 작업이 날아갈 뻔한 아찔한 경험을 하고 나서부터는 수시로 저장하는 습관을 들였어요.
정말 이 블루스크린이 뜨는 순간만큼은 세상이 멈춘 것 같은 기분이 들죠. 특정 프로그램을 실행할 때만 나타나기도 하고, 아무것도 안 하고 가만히 있는데도 불규칙적으로 튀어나오기도 합니다. 특히 게임이나 고사양 작업을 할 때 발열이 심해지면서 나타나는 경우도 많아서, 컴퓨터 사용 환경도 한 번쯤 체크해보는 것이 좋아요.
이 녀석이 한 번 뜨기 시작하면 계속해서 반복되는 경우가 많아서, 근본적인 해결책을 찾지 않으면 계속해서 불안정한 컴퓨터를 사용해야 하는 상황에 놓이게 됩니다.
멈추기 전 나타나는 미묘한 징후들
블루스크린이 뜨기 전, 컴퓨터가 나에게 보내는 미묘한 경고 신호들을 놓치지 않는 것도 중요합니다. 예를 들어, 평소보다 컴퓨터가 현저히 느려진다거나, 마우스나 키보드 반응이 뚝뚝 끊기는 현상, 아니면 특정 프로그램이 자주 튕기는 등의 증상이 나타날 수 있어요. 저는 얼마 전까지만 해도 영상 편집 프로그램만 실행하면 컴퓨터가 버벅거리고 심지어 프리뷰 화면이 깨지는 현상까지 겪었거든요.
그러다가 결국 블루스크린이 터진 거죠. 이런 사소한 이상 징후들은 단순한 버그로 치부하기 쉽지만, 사실은 더 큰 문제의 전조일 수 있습니다. 특히 저는 시스템 팬 소리가 갑자기 커진다거나, 하드디스크에서 평소와 다른 소리가 나는 것을 듣고 “어라, 이거 뭔가 이상한데?” 하고 직감했던 적도 있어요.
컴퓨터는 생각보다 솔직해서 문제가 생기기 전에 신호를 보내주니, 작은 변화에도 귀 기울여 보세요.
해결의 첫걸음: 드라이버 업데이트와 재설치
오래된 드라이버, 이제 그만!
‘MULTIPLE_IRP_COMPLETE_REQUESTS’ 오류 해결의 가장 기본적인, 그러면서도 가장 효과적인 방법은 바로 ‘드라이버 업데이트’입니다. 앞에서 말씀드렸듯이 드라이버 충돌이 주원인이 되는 경우가 많거든요. 저도 이 블루스크린 때문에 진땀을 흘리다가, 그래픽카드 드라이버를 최신 버전으로 업데이트했더니 언제 그랬냐는 듯이 문제가 싹 해결되었던 경험이 있어요.
최신 드라이버는 이전 버전에서 발생했던 버그나 호환성 문제를 개선한 경우가 많아서, 오류 해결에 큰 도움이 됩니다. 특히 그래픽 드라이버, 사운드 드라이버, 네트워크 드라이버, 그리고 칩셋 드라이버는 주기적으로 확인하고 업데이트해 주는 것이 좋아요. 각 하드웨어 제조사 홈페이지에 접속해서 최신 드라이버를 다운로드받거나, 윈도우 업데이트를 통해 자동으로 업데이트를 진행할 수도 있습니다.
귀찮다고 미루지 마시고, 지금 당장 확인해보세요!
드라이버 완전 삭제 후 클린 설치 꿀팁
단순히 업데이트만으로는 해결되지 않는 고질적인 드라이버 문제도 있습니다. 이럴 때는 기존 드라이버를 ‘완전히 삭제’한 다음, 최신 드라이버를 ‘새롭게 설치’하는 방법이 훨씬 효과적일 수 있어요. 저는 예전에 무선 랜 드라이버 문제로 인터넷이 자꾸 끊겨서 고생했는데, 아무리 업데이트해도 소용이 없었죠.
결국 장치 관리자에서 해당 드라이버를 제거하고, DDU(Display Driver Uninstaller) 같은 전문 프로그램을 사용해서 찌꺼기까지 깨끗하게 지운 다음 다시 설치했더니 거짓말처럼 안정화되더라고요. 단순히 ‘제거’ 버튼을 누르는 것만으로는 레지스트리나 시스템 파일에 남아있는 잔여 파일들이 충돌을 일으킬 수 있거든요.
깨끗하게 청소한 후 새로운 드라이버를 깔끔하게 설치하는 것이 핵심입니다. 이 방법은 특히 그래픽카드 드라이버 문제 해결에 아주 유용하게 사용됩니다.
숨겨진 범인을 찾아라: 하드웨어 점검 가이드
램(RAM) 불량, 의외의 복병!
드라이버 문제를 다 해결했다고 생각했는데도 블루스크린이 계속된다면, 이제는 ‘하드웨어’를 의심해봐야 할 차례입니다. 그중에서도 램(RAM)은 의외의 복병인 경우가 많아요. 램은 컴퓨터가 작업하는 동안 데이터를 임시로 저장하는 공간인데, 여기에 문제가 생기면 시스템 전체가 꼬일 수 있습니다.
저는 오래된 컴퓨터에서 램 불량으로 하루 종일 블루스크린과 씨름했던 적이 있어요. 램 슬롯을 바꿔 끼워보거나, 램이 여러 개라면 하나씩 빼서 테스트해보는 것만으로도 문제의 램을 찾아낼 수 있습니다. 윈도우 자체에도 ‘메모리 진단 도구’가 있으니 꼭 한번 사용해보시길 추천해요.
불량 램이 확인되면 새 램으로 교체하는 것이 가장 확실한 해결책입니다. 아래 표는 램 관련 블루스크린 발생 시 자가 점검 방법을 정리해 보았습니다.
| 점검 항목 | 자가 진단 방법 | 참고 사항 |
|---|---|---|
| 물리적 연결 확인 | 컴퓨터 전원을 끄고, 램을 분리 후 다시 정확히 장착합니다. 먼지 제거도 함께 진행합니다. | 슬롯에 완전히 장착되었는지 ‘딸깍’ 소리로 확인 |
| 슬롯 변경 테스트 | 램이 여러 개일 경우, 각 램을 다른 슬롯에 하나씩 장착하여 테스트합니다. | 문제 발생 슬롯이나 램을 특정할 수 있음 |
| 단일 램 테스트 | 여러 개의 램이 장착되어 있다면, 하나씩만 장착하여 블루스크린이 발생하는지 확인합니다. | 불량 램을 찾아내는 가장 확실한 방법 |
| 윈도우 메모리 진단 | ‘윈도우 메모리 진단’ 도구를 실행하여 램 오류를 검사합니다. (실행 > mdsched.exe) | 시스템이 자동으로 재부팅되며 검사 진행 |
저장장치와 주변기기 연결 상태 확인
램 다음으로 의심해볼 수 있는 것은 바로 ‘저장장치(SSD/HDD)’와 ‘주변기기’들입니다. 저장장치에 물리적인 문제가 있거나, 연결 케이블이 불량이거나 헐거워져도 블루스크린이 발생할 수 있어요. 특히 SSD보다는 HDD에서 이런 문제가 더 자주 발생하는데, 오래되거나 충격을 받은 HDD는 물리적인 손상으로 인해 데이터 읽기/쓰기 오류를 유발할 수 있습니다.
SATA 케이블이 제대로 연결되어 있는지 확인하고, 가능하다면 다른 케이블로 교체해 보는 것도 좋은 방법입니다. 또, USB 포트에 연결된 외장하드, 웹캠, 프린터 등 각종 주변기기가 문제를 일으키는 경우도 생각보다 많아요. 블루스크린 발생 직전에 새로 연결한 주변기기가 있다면, 해당 기기를 제거하고 다시 테스트해보세요.
저도 예전에 호환되지 않는 USB 무선 랜카드를 썼다가 블루스크린을 겪은 적이 있었죠.
윈도우 시스템 파일 복구로 근본적인 문제 해결
손상된 시스템 파일을 치료하는 마법의 명령어
드라이버도 아니고, 하드웨어에도 딱히 문제가 없는 것 같은데 블루스크린이 계속된다면, ‘윈도우 시스템 파일’이 손상되었을 가능성을 고려해봐야 합니다. 윈도우 운영체제를 구성하는 중요한 파일들이 어떤 이유로 손상되면 시스템의 안정성이 떨어지고 이런 오류를 뿜어낼 수 있거든요.
다행히 윈도우에는 손상된 시스템 파일을 스스로 복구할 수 있는 강력한 도구가 내장되어 있습니다. 바로 ‘sfc /scannow’라는 명령어와 ‘DISM’ 도구인데요. 명령 프롬프트를 ‘관리자 권한’으로 실행한 뒤 이 명령어들을 입력하면 윈도우가 알아서 시스템 파일의 무결성을 검사하고, 손상된 부분을 복구해 줍니다.
저도 예전에 이런 명령어로 블루스크린을 해결했던 경험이 있어서, 정말 마법 같다는 생각을 했었죠. 시간이 조금 걸리더라도 꼭 한번 시도해볼 가치가 있는 방법입니다.
시스템 복원 지점 활용하기
만약 특정 시점부터 블루스크린이 발생하기 시작했다면, ‘시스템 복원’ 기능을 활용해보는 것도 아주 좋은 방법입니다. 윈도우는 중요한 업데이트를 하거나 새로운 프로그램을 설치할 때 ‘복원 지점’이라는 것을 자동으로 생성하는데요, 이 복원 지점을 이용하면 컴퓨터를 블루스크린이 발생하기 전의 안정적인 상태로 되돌릴 수 있습니다.
마치 시간을 되돌리는 타임머신 같다고 할까요? 저도 예전에 새로운 드라이버를 설치한 뒤부터 문제가 생겨서 골머리를 앓다가, 시스템 복원 기능을 통해 문제를 해결했던 적이 있습니다. 중요한 것은 복원 지점을 선택할 때 블루스크린이 발생하기 ‘이전’의 시점을 정확하게 선택하는 것입니다.
이 기능은 현재의 데이터에 영향을 주지 않고 시스템 파일만 이전으로 되돌리기 때문에, 안심하고 시도해볼 수 있습니다.
최후의 보루: 윈도우 재설치와 전문가의 도움
싹 밀고 새로 시작하는 기분! 윈도우 재설치
앞서 말씀드린 모든 방법들을 동원했는데도 ‘MULTIPLE_IRP_COMPLETE_REQUESTS’ 블루스크린이 사라지지 않는다면, 이제는 ‘윈도우 재설치’를 진지하게 고려해 볼 때입니다. 사실 윈도우 재설치는 가장 확실하고 강력한 해결책이라고 할 수 있어요. 오랜 시간 사용하면서 쌓인 불필요한 파일이나 꼬여버린 시스템 설정, 알 수 없는 소프트웨어 충돌 등 복합적인 문제들을 한 방에 해결해 줄 수 있기 때문입니다.
저도 예전에 정말 답이 없는 블루스크린 문제 때문에 결국 포맷하고 윈도우를 새로 깔았던 적이 있었는데, 마치 새 컴퓨터를 쓰는 것 같은 기분이 들더라고요! 물론 모든 데이터를 백업해야 하고, 다시 프로그램들을 설치해야 하는 번거로움은 있지만, 불안정한 컴퓨터로 계속 스트레스받는 것보다는 훨씬 나은 선택일 수 있습니다.
중요한 자료들은 미리 외장하드나 클라우드에 꼭 백업해 두는 것을 잊지 마세요!
혼자서는 어렵다면, 전문가에게 맡겨보세요
“나는 컴퓨터를 잘 모르는데, 이런 걸 어떻게 혼자 하냐구요!”라고 생각하시는 분들도 분명 계실 겁니다. 맞아요, 사실 컴퓨터 문제는 생각보다 복잡하고 전문적인 지식을 요구하는 경우가 많습니다. 특히 하드웨어 결함 같은 경우는 일반인이 직접 진단하고 수리하기는 쉽지 않죠.
저도 아무리 컴퓨터를 좋아한다고 해도 어려운 문제가 생기면 전문가의 도움을 받곤 합니다. 만약 위에 제시된 방법들을 시도해보고도 해결이 어렵거나, 아예 손댈 엄두가 나지 않는다면 가까운 컴퓨터 수리점에 방문해서 전문가의 도움을 받는 것이 가장 현명한 방법입니다. 전문가들은 다양한 경험과 장비를 통해 문제의 원인을 정확하게 진단하고 해결해 줄 수 있을 거예요.
괜히 혼자서 끙끙 앓다가 더 큰 문제를 만들지 마시고, 전문가의 손길을 빌려보세요.
미리미리 예방하는 습관, 가장 중요해요!
정기적인 드라이버 관리
‘MULTIPLE_IRP_COMPLETE_REQUESTS’ 오류는 한 번 겪고 나면 다시는 경험하고 싶지 않은 끔찍한 경험입니다. 그렇다면 애초에 이런 문제가 발생하지 않도록 미리 예방하는 것이 가장 중요하겠죠? 저는 개인적으로 ‘정기적인 드라이버 관리’를 정말 중요하게 생각합니다.
최소한 한 달에 한 번 정도는 그래픽카드, 칩셋, 사운드카드 등 주요 드라이버들의 최신 버전을 확인하고 업데이트해 주는 것이 좋아요. 특히 새로운 게임이나 소프트웨어를 설치하기 전에는 관련 드라이버 업데이트를 먼저 진행하는 것이 좋습니다. 각 하드웨어 제조사 홈페이지에 접속해서 직접 확인하거나, 믿을 수 있는 드라이버 업데이트 프로그램을 활용하는 것도 좋은 방법이에요.
이렇게 꾸준히 관리해주면 드라이버 충돌로 인한 블루스크린 위험을 크게 줄일 수 있습니다.
불필요한 프로그램 정리와 하드웨어 온도 체크
컴퓨터를 쾌적하게 유지하는 것은 블루스크린 예방의 핵심입니다. 저는 주기적으로 ‘불필요한 프로그램’들을 정리하고, 컴퓨터 ‘내부 온도’를 체크하는 습관을 들이고 있어요. 백그라운드에서 실행되는 수많은 프로그램들은 시스템 리소스를 잡아먹고, 때로는 서로 충돌을 일으키기도 합니다.
사용하지 않는 프로그램은 과감하게 삭제하고, 시작 프로그램 목록도 깔끔하게 관리해주세요. 또한, 컴퓨터 내부의 열기는 하드웨어 수명을 단축시키고 불안정성을 유발하는 주범입니다. 특히 여름철이나 고사양 작업을 할 때는 CPU나 그래픽카드 온도가 너무 높게 올라가지 않는지 모니터링해주는 것이 좋습니다.
에어컨을 틀어주거나, 케이스 내부 먼지를 주기적으로 청소해주고, 필요하다면 쿨러 성능을 업그레이드하는 것도 좋은 예방책이 될 수 있습니다.
글을 마치며
오늘은 정말이지 우리의 소중한 컴퓨터를 한순간에 멈추게 하는 ‘MULTIPLE_IRP_COMPLETE_REQUESTS’ 블루스크린 오류에 대해 깊이 파헤쳐 보았습니다. 이 녀석이 갑자기 튀어나오면 당황스럽고 좌절감마저 들 수 있지만, 사실 알고 보면 생각보다 명확한 원인들이 존재하고, 우리 스스로 해결할 수 있는 방법들도 많다는 것을 깨달으셨을 거예요. 제가 직접 겪었던 경험들을 바탕으로 드라이버부터 하드웨어, 그리고 시스템 파일까지 꼼꼼하게 점검하고 예방하는 습관을 들이는 것이 얼마나 중요한지 다시 한번 강조하고 싶습니다. 비록 컴퓨터가 우리에게 보내는 SOS 신호일지라도, 침착하게 하나씩 확인해 나가면 분명 해결의 실마리를 찾을 수 있을 겁니다. 여러분의 컴퓨터가 항상 쾌적하고 안정적인 환경에서 작동하길 바라며, 오늘 포스팅이 많은 도움이 되었기를 진심으로 바랍니다. 다음에도 더 유익한 정보로 찾아올게요!
알아두면 쓸모 있는 정보
1. 드라이버는 늘 최신 상태로 유지하세요: 그래픽, 사운드, 칩셋 드라이버 등 주요 드라이버는 제조사 홈페이지를 통해 주기적으로 최신 버전을 확인하고 업데이트하는 것이 컴퓨터 안정성 유지에 매우 중요합니다. 특히 새로운 주변기기를 설치하거나 게임을 시작하기 전에는 반드시 드라이버 업데이트를 먼저 해주세요.
2. 램(RAM) 점검은 필수입니다: 블루스크린의 의외의 복병인 램은 물리적 연결 상태를 확인하고, 윈도우 메모리 진단 도구를 사용해 오류를 점검해야 합니다. 여러 개의 램을 사용한다면 하나씩 교차 테스트를 통해 문제 있는 램을 찾아내는 것이 좋습니다.
3. 시스템 파일 손상을 확인하고 복구하세요: ‘sfc /scannow’ 명령어와 DISM 도구를 관리자 권한으로 실행하여 윈도우 시스템 파일의 무결성을 검사하고 손상된 파일을 복구할 수 있습니다. 이는 눈에 보이지 않는 시스템 오류를 해결하는 데 큰 도움이 됩니다.
4. 주변기기와 저장장치도 점검 대상입니다: USB 포트에 연결된 외장하드, 프린터 등 주변기기나 SSD/HDD의 연결 케이블이 불량이거나 헐거워져도 문제가 발생할 수 있습니다. 최근에 설치하거나 연결한 장치가 있다면 잠시 제거하고 테스트해 보세요.
5. 정기적인 시스템 최적화와 백업 습관을 들이세요: 불필요한 프로그램을 정리하고, 하드웨어 온도를 주기적으로 확인하며, 중요한 데이터는 항상 백업해두는 습관은 블루스크린을 포함한 다양한 컴퓨터 문제를 예방하고 불상사를 대비하는 가장 좋은 방법입니다.
중요 사항 정리
‘MULTIPLE_IRP_COMPLETE_REQUESTS’ 블루스크린은 주로 드라이버 관련 문제나 하드웨어 결함으로 인해 발생하며, 갑작스러운 시스템 멈춤이나 재부팅으로 나타납니다. 이를 해결하기 위한 가장 기본적인 방법은 드라이버를 최신 버전으로 업데이트하거나 완전히 삭제 후 새로 설치하는 것입니다. 램 불량, 저장장치 및 주변기기 연결 문제와 같은 하드웨어적인 요소도 오류의 주범이 될 수 있으므로 꼼꼼한 점검이 필요합니다. 윈도우 시스템 파일이 손상되었을 때는 ‘sfc /scannow’나 DISM 도구를 활용하여 복구를 시도하고, 특정 시점부터 문제가 발생했다면 시스템 복원 기능을 사용하는 것도 효과적입니다. 이러한 방법들로도 해결이 어렵다면 윈도우 재설치를 고려하거나 전문가의 도움을 받는 것이 현명합니다. 무엇보다 정기적인 드라이버 관리, 불필요한 프로그램 정리, 하드웨어 온도 체크와 같은 예방 습관을 통해 미리 문제를 방지하는 것이 가장 중요하며, 항상 중요한 데이터는 백업해두는 습관을 들이는 것이 좋습니다.
자주 묻는 질문 (FAQ) 📖
질문: “MULTIPLEIRPCOMPLETEREQUESTS” 블루스크린, 대체 이게 무슨 오류인가요? 왜 저한테만 자꾸 나타나는 거죠?
답변: 양동면 이웃님들, 이 오류 메시지 보면 정말 당황스럽고 심장이 덜컥 내려앉는 기분, 저만 그런 거 아니죠? ‘MULTIPLEIRPCOMPLETEREQUESTS’라는 이 긴 영어 문구는 말 그대로 시스템이 동시에 여러 개의 I/O 요청 패킷, 즉 IRP(Input/Output Request Packet)를 처리하려고 하는데, 이 과정에서 꼬여버렸다는 뜻이에요.
쉽게 말해, 컴퓨터가 키보드 입력이나 마우스 클릭, 혹은 저장 장치에 데이터 읽고 쓰는 등 여러 가지 일을 동시에 하다가 제대로 처리하지 못하고 엉켜버렸을 때 나타나는 현상이라고 보시면 됩니다. 이 오류가 나타나는 가장 큰 주범은 바로 ‘드라이버’ 문제입니다. 드라이버는 운영체제와 하드웨어 장치 사이에서 통신을 돕는 프로그램인데, 얘가 오래되었거나 손상되었거나, 심지어 다른 드라이버랑 서로 충돌을 일으키면 이런 블루스크린이 뜨게 돼요.
특히 저처럼 최근에 새로운 주변 장치를 설치했거나, 윈도우 업데이트 후에 뭔가 꼬였을 때 자주 겪으실 겁니다. 저도 얼마 전 무선 마우스 드라이버를 업데이트하고 나서 이 블루스크린을 만났는데, 그때는 정말 컴퓨터를 던져버리고 싶을 정도로 스트레스가 이만저만이 아니었어요.
가끔은 특정 하드웨어 자체가 고장 나면서 이런 오류를 유발하기도 하니, 정말 골치 아픈 녀석이죠. 하지만 너무 걱정 마세요! 원인을 알았으니 해결책도 분명히 있답니다.
질문: 이 골치 아픈 “MULTIPLEIRPCOMPLETEREQUESTS” 블루스크린, 어떻게 하면 해결할 수 있나요? 제가 직접 해볼 수 있는 방법이 있을까요?
답변: 네, 그럼요! 직접 시도해볼 수 있는 몇 가지 해결책이 있답니다. 저도 밤새도록 검색하고 이것저것 시도해보면서 터득한 방법들이니, 양동면 이웃님들도 차근차근 따라 해보시면 분명 좋은 결과를 얻으실 거예요.
가장 먼저 해봐야 할 건 역시 드라이버 업데이트 또는 재설치입니다. 앞서 말씀드렸다시피 드라이버 문제가 주원인이니까요. 최근에 설치했거나 업데이트한 드라이버가 있다면 해당 드라이버를 최신 버전으로 업데이트하거나, 문제가 생기기 이전 버전으로 롤백해보는 것도 좋습니다.
특히 그래픽카드나 랜카드, USB 컨트롤러 드라이버 같은 것들이 주로 문제를 일으키니 우선적으로 확인해보세요. 저는 특정 장치 드라이버가 꼬여서 고생했는데, 제조사 홈페이지에서 최신 드라이버를 직접 받아서 설치하니 마법처럼 해결되더라고요. 다음으로는 시스템 파일 검사를 해보는 겁니다.
윈도우 검색창에 ‘cmd’를 입력하고 관리자 권한으로 실행한 다음, ‘sfc /scannow’ 명령어를 입력해보세요. 시스템 파일 손상 때문에 오류가 발생하는 경우도 꽤 있거든요. 저도 해봤는데, 손상된 파일을 찾아서 자동으로 복구해주더라고요!
만약 최근에 어떤 프로그램을 설치하거나 하드웨어를 추가한 후에 오류가 발생했다면, 시스템 복원 기능을 이용해 오류가 발생하기 이전 시점으로 되돌려 보는 것도 좋은 방법입니다. 윈도우 설정에서 ‘복구’를 검색하시면 시스템 복원 지점을 찾으실 수 있을 거예요. 그리고 의외로 불필요한 주변 장치를 잠시 분리하는 것만으로도 해결될 때가 있습니다.
USB 장치나 외장 하드 등, 컴퓨터에 연결된 모든 주변 기기를 잠시 빼고 재부팅해 본 다음, 하나씩 다시 연결하면서 어떤 장치가 문제를 일으키는지 확인해보는 거죠. 제 친구는 오래된 프린터 드라이버 때문에 블루스크린을 겪었는데, 프린터를 분리하니 바로 해결되더라고요!
마지막으로, 그래도 안 된다면 하드웨어 자체의 문제일 수도 있습니다. 특히 메모리(RAM)나 하드디스크(SSD)의 불량이 원인일 수 있으니, 가능하다면 다른 메모리로 교체해보거나 디스크 검사 유틸리티를 사용해 하드웨어 상태를 점검해보는 것도 중요합니다. 컴퓨터 본체 내부 청소도 잊지 마세요!
먼지가 쌓여서 과열되면 하드웨어 성능 저하로 이어질 수 있거든요.
질문: 블루스크린 없이 쾌적한 컴퓨터 환경을 만들려면 앞으로 뭘 조심하고 어떻게 관리해야 할까요? 예방 꿀팁 같은 게 있을까요?
답변: 정말 중요한 질문이에요! 한 번 겪고 나면 다시는 겪고 싶지 않은 게 바로 블루스크린이잖아요. 저도 뼈저리게 느낀 부분이라, 양동면 이웃님들께 제가 터득한 예방 꿀팁들을 아낌없이 공유해 드릴게요!
첫째, 드라이버는 항상 최신 상태를 유지하는 것이 중요합니다. 하지만 무턱대고 최신 드라이버만 고집하기보다는, 안정성이 검증된 버전을 사용하는 것이 더 현명해요. 특히 제조사 홈페이지에서 공식적으로 제공하는 드라이버를 주기적으로 확인하고 업데이트하는 습관을 들이시면 좋습니다.
저는 한 달에 한 번 정도는 주요 장치들 드라이버를 확인해보는 편이에요. 둘째, 정기적인 시스템 최적화 및 관리는 필수입니다. 윈도우 업데이트는 항상 최신 상태로 유지하고, 불필요한 프로그램은 삭제하며, 디스크 조각 모음이나 오류 검사를 주기적으로 실행해주는 게 좋아요.
컴퓨터도 사람처럼 꾸준히 관리해줘야 잔병치레를 안 하는 법이거든요. 저는 윈도우에 내장된 디스크 정리 도구랑 최적화 기능을 자주 활용하고 있어요. 셋째, 새로운 하드웨어나 소프트웨어를 설치할 때는 신중해야 합니다.
호환성 문제를 일으킬 수 있는 드라이버나 프로그램은 없는지 미리 확인하고 설치하는 것이 좋고요. 혹시 모를 상황에 대비해 중요한 데이터는 주기적으로 백업해두는 습관을 들이세요. 저도 이 블루스크린 때문에 작업 파일을 날릴 뻔하고 나서부터는 클라우드 서비스에 중요한 자료들을 꼭 백업해두고 있습니다.
넷째, 컴퓨터 내부 청소와 온도 관리에도 신경 써주세요. 먼지는 컴퓨터의 가장 큰 적 중 하나입니다. 먼지가 쌓이면 발열이 심해지고, 이는 하드웨어 수명 단축뿐만 아니라 불안정한 작동의 원인이 될 수 있어요.
6 개월에 한 번 정도는 본체 내부의 먼지를 제거해주고, CPU나 그래픽카드 온도가 너무 높게 올라가지 않는지 모니터링하는 것이 좋습니다. 마지막으로, 신뢰할 수 없는 출처의 파일이나 프로그램을 설치하지 않는 것도 중요합니다. 악성 코드나 바이러스는 시스템 파일 손상을 유발하여 블루스크린의 직접적인 원인이 될 수 있거든요.
항상 정품 소프트웨어를 사용하고, 바이러스 백신 프로그램을 최신 상태로 유지하여 컴퓨터를 안전하게 지켜주세요. 이런 작은 습관들이 쌓이면 ‘MULTIPLEIRPCOMPLETEREQUESTS’ 같은 무서운 블루스크린 없이 쾌적하고 안정적인 컴퓨터 환경을 오랫동안 유지할 수 있을 거예요.
우리 양동면 이웃님들, 이제 블루스크린 걱정 없이 즐거운 컴퓨팅 라이프를 즐기시길 바랍니다!