노온사동 STATUS_KERNEL_DISK_ERROR, 모르면 손해 볼 긴급 진단법

어느 날 갑자기 컴퓨터 화면이 파랗게 변하면서 ‘STOP 0x00000077 KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR’ 같은 낯선 메시지를 마주하면 정말 당황스러울 수밖에 없죠? 애써 작업하던 소중한 자료들은 물론, 멀쩡하던 컴퓨터까지 고장 난 건 아닌지 불안감이 엄습할 텐데요.

이러한 블루스크린 오류는 많은 윈도우 사용자들에게 고통을 주는 악명 높은 문제 중 하나입니다. 주로 시스템 메모리 손상이나 하드 디스크 드라이브 문제로 발생하며, 페이지 파일에서 요청한 커널 데이터를 읽어올 수 없을 때 나타납니다. 단순히 화면에 뜨는 문구만 보고는 도대체 어디부터 손을 대야 할지 막막하게 느껴질 거예요.

하지만 걱정 마세요! 이 지긋지긋한 디스크 오류가 왜 발생하는지, 그리고 우리가 어떻게 대처해야 현명하게 해결할 수 있는지, 제가 여러분의 궁금증을 시원하게 풀어드릴게요. 지금부터 그 답을 정확하게 알아보도록 할게요!

갑작스러운 블루스크린, 왜 나타나는 걸까요?

시스템의 경고음, KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR의 정체

컴퓨터를 사용하다 보면 예상치 못하게 파란 화면이 뜨면서 STOP 0x00000077 KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR라는 메시지를 만날 때가 있어요. 저도 예전에 중요한 작업을 하던 중에 이 오류를 겪어서 얼마나 당황했는지 몰라요. 화면에 뜬 알 수 없는 숫자와 영어 조합은 그야말로 ‘멘붕’ 그 자체였죠.

이 오류는 쉽게 말해, 윈도우 운영체제가 핵심 데이터를 가상 메모리(페이지 파일)에서 불러오려는데 뭔가 문제가 생겼다는 뜻이에요. 마치 중요한 책을 서가에서 꺼내려는데 책이 없거나 훼손되어 읽을 수 없는 상황과 비슷하달까요? 특히 하드 디스크에 물리적인 손상, 예를 들면 ‘불량 섹터’가 생겼을 때 이 문제가 자주 발생하곤 합니다.

이럴 때는 대개 STATUS_DISK_OPERATION_FAILED (0xC000016A)와 같은 추가적인 오류 코드가 함께 나타나면서 하드 디스크의 심각성을 경고하기도 해요. 이런 오류가 뜨면 일단 너무 당황하지 마시고, 어떤 코드가 떴는지 사진으로 남겨두세요. 나중에 문제 해결에 정말 큰 도움이 된답니다.

가상 메모리와 페이지 파일, 오류의 숨겨진 주범

우리가 컴퓨터를 사용할 때, 모든 작업은 RAM이라는 주 기억 장치 위에서 이뤄져요. 그런데 RAM 용량이 부족할 때, 윈도우는 하드 디스크의 일부 공간을 RAM처럼 사용하는데 이걸 ‘가상 메모리’라고 부르고, 이 가상 메모리의 내용을 저장하는 파일을 ‘페이지 파일’이라고 합니다.

KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR는 바로 이 페이지 파일에서 커널 데이터를 제대로 읽어오지 못할 때 발생해요. 예를 들어, 여러 프로그램을 동시에 실행하거나 용량이 큰 게임을 할 때, 윈도우는 필요한 데이터를 페이지 파일에서 수시로 불러옵니다. 그런데 만약 페이지 파일이 저장된 하드 디스크 영역에 불량 섹터라도 있다면?

데이터를 읽어올 수 없게 되고, 결국 시스템은 멈춰버리는 거죠. 제가 예전에 이런 오류를 겪었을 때는 혹시나 중요한 자료가 날아갈까 봐 정말 불안했어요. 그래서 평소에 중요한 파일은 클라우드나 외장 하드에 주기적으로 백업하는 습관을 들이는 것이 아주 중요하답니다.

내 컴퓨터가 보내는 SOS 신호, 오류 코드 해독하기

0xC000016A와 STATUS_DISK_OPERATION_FAILED의 의미

블루스크린에 나타나는 수많은 코드 중에서 STATUS_DISK_OPERATION_FAILED (0xC000016A)는 그야말로 하드 디스크가 보내는 ‘살려줘’ 신호라고 할 수 있어요. 이 코드가 보인다면 컴퓨터의 저장 장치, 즉 하드 디스크에 심각한 문제가 생겼을 가능성이 매우 높습니다.

가장 흔한 원인은 바로 하드 디스크의 ‘불량 섹터(bad sector)’예요. 데이터를 저장하고 읽는 최소 단위인 섹터가 손상되면, 윈도우는 필요한 데이터를 그 부분에서 읽어올 수 없게 됩니다. 제가 이전에 사용하던 노트북에서 이 오류를 경험했을 때, 파일 복사 속도가 비정상적으로 느려지고 가끔 시스템이 프리징되는 현상까지 동반했었어요.

결국 하드 디스크를 교체하고 나서야 문제가 해결되었죠. 단순히 불량 섹터 문제일 수도 있지만, 하드 디스크 자체의 수명이 다했거나 물리적인 충격으로 손상되었을 가능성도 배제할 수 없어요. 만약 이 오류 코드를 자주 마주친다면, 중요한 데이터를 미리 백업해두고 하드 디스크 교체를 고려하는 것이 현명합니다.

0xC0000185 와 STATUS_IO_DEVICE_ERROR의 숨겨진 이야기

또 다른 흔한 오류 코드인 STATUS_IO_DEVICE_ERROR (0xC0000185)는 입출력 장치, 주로 하드 디스크와의 통신에 문제가 생겼음을 알려줍니다. 이 코드가 나타났을 때 많은 분들이 하드 디스크 자체의 고장만을 의심하시는데, 사실 원인은 더 다양할 수 있어요.

예를 들어, 하드 디스크와 메인보드를 연결하는 SATA 케이블이 낡았거나 느슨하게 연결되어 있어도 이런 오류가 발생할 수 있습니다. 예전에 제 컴퓨터가 갑자기 버벅거리며 이 오류를 뿜어낼 때, 저는 하드 디스크가 고장 난 줄 알고 식겁했어요. 하지만 케이블을 다시 꽂아보고 새 케이블로 교체했더니 언제 그랬냐는 듯이 멀쩡해지더라고요!

이 외에도 파워 서플라이(전원 공급 장치)의 전력 공급이 불안정하거나, 메인보드의 하드 디스크 컨트롤러에 문제가 생겼을 때도 이 오류가 나타날 수 있습니다. 그러니까 단순히 하드 디스크만의 문제가 아니라, 그 주변 부품들까지 꼼꼼히 점검해봐야 한다는 거죠. 정말 사소한 것 하나 때문에 컴퓨터가 말썽을 부릴 수 있다는 걸 다시 한번 느끼게 되었어요.

하드 디스크 불량? 이제 그만! 자가 진단법

하드 디스크 상태 점검, CHKDSK 명령어 활용

KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR의 주범 중 하나가 하드 디스크 불량 섹터라는 것을 알았다면, 가장 먼저 해볼 수 있는 자가 진단법은 바로 CHKDSK 명령어를 사용하는 거예요. 윈도우 운영체제에 내장된 이 유용한 도구는 하드 디스크의 파일 시스템 오류를 검사하고, 경우에 따라 불량 섹터를 복구하거나 표시하여 더 이상 사용하지 않도록 조치해줍니다.

저도 블루스크린을 만났을 때 가장 먼저 시도하는 방법 중 하나가 바로 이거예요. 명령 프롬프트(관리자 권한)를 열고 와 같은 명령어를 입력하면 되는데, 여기서 C는 검사할 드라이브 문자를 의미하고, 는 오류 수정, 은 불량 섹터 찾기 및 복구 시도, 는 볼륨을 강제로 분리하는 옵션이에요.

이 과정은 시간이 좀 걸리지만, 하드 디스크의 상태를 파악하고 경미한 문제를 해결하는 데 아주 효과적입니다. 다만, 물리적인 손상이 심할 경우 이 명령어로도 해결이 안 될 수 있으니 주의해야 해요.

S.M.A.R.T 정보 확인으로 수명 예측하기

요즘 하드 디스크나 SSD는 대부분 S.M.A.R.T(Self-Monitoring, Analysis and Reporting Technology)라는 자가 진단 기능을 가지고 있어요. 이 기능은 저장 장치 스스로의 상태를 모니터링하고, 잠재적인 고장을 미리 사용자에게 알려주는 역할을 합니다.

다양한 소프트웨어를 통해 이 S.M.A.R.T 정보를 확인할 수 있는데, 크리스탈 디스크 인포(CrystalDiskInfo) 같은 무료 프로그램을 사용하면 편리해요. 프로그램을 실행하면 하드 디스크의 온도, 사용 시간, 불량 섹터 수, 오류율 등 다양한 정보를 한눈에 볼 수 있습니다.

만약 ‘주의’나 ‘나쁨’ 같은 경고 메시지가 뜬다면, 하드 디스크의 수명이 다해가고 있거나 이미 문제가 발생했다는 강력한 신호예요. 제가 예전에 사용하던 외장 하드가 자꾸 오류를 뿜길래 이 프로그램으로 확인해보니, 이미 불량 섹터가 엄청나게 많더라고요. 그때부터 중요한 자료는 더 이상 외장 하드에 보관하지 않고 클라우드를 이용하게 되었답니다.

미리미리 확인해서 소중한 데이터를 지키세요!

메모리 문제? 램 점검은 필수!

RAM 오류가 블루스크린에 미치는 영향

KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR는 하드 디스크 문제로만 생기는 게 아니에요. 의외로 RAM(램)의 문제도 주요 원인이 될 수 있습니다. 램은 컴퓨터가 데이터를 임시로 저장하고 빠르게 처리하는 공간인데, 여기에 오류가 생기면 운영체제가 필요한 데이터를 제대로 읽어오지 못하게 돼요.

예를 들어, 램 모듈이 불량이거나 램 슬롯에 제대로 장착되지 않았을 때, 혹은 램 자체의 수명이 다했을 때 이런 문제가 발생할 수 있습니다. 저도 예전에 조립 PC를 사용하면서 갑자기 블루스크린이 자주 뜨길래 하드 디스크만 의심했었는데, 알고 보니 램 하나가 불량이었던 적이 있어요.

램 교체 후에는 언제 그랬냐는 듯이 컴퓨터가 안정적으로 작동하더라고요. 램 문제는 겉으로 드러나지 않기 때문에 진단하기가 좀 까다로울 수 있습니다. 하지만 블루스크린이 반복적으로 발생한다면, 하드 디스크 다음으로 램을 의심해봐야 해요.

윈도우 메모리 진단 도구 활용법

다행히 윈도우에는 램 문제를 진단할 수 있는 ‘윈도우 메모리 진단’이라는 도구가 기본으로 포함되어 있어요. 이 도구는 시스템 메모리에 문제가 있는지 없는지 검사해주기 때문에 블루스크린의 원인이 램 때문인지 아닌지 확인하는 데 아주 유용합니다. 검색창에 ‘메모리 진단’이라고 입력하면 쉽게 찾을 수 있어요.

프로그램을 실행하면 컴퓨터를 다시 시작하여 검사를 진행할 것인지 묻는데, 이때 ‘지금 다시 시작하여 문제 확인(권장)’을 선택하고 지시에 따르면 됩니다. 컴퓨터가 재시작되면서 파란색 화면에 메모리 테스트가 진행되는데, 이 과정은 대략 10 분에서 30 분 정도 소요될 수 있어요.

검사가 완료되면 윈도우로 부팅된 후 결과가 자동으로 표시됩니다. 만약 여기서 오류가 발견된다면, 램 모듈을 교체하거나 램 슬롯을 청소해주는 등의 조치가 필요할 수 있습니다. 저는 이 도구를 주기적으로 사용해서 혹시 모를 램 문제를 미리 확인하는 편이에요.

전원 공급 문제, 의외의 복병!

파워서플라이의 불안정한 전력이 불러오는 재앙

블루스크린, 특히 KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR는 단순히 하드 디스크나 램만의 문제가 아닐 때도 많습니다. 많은 분들이 간과하기 쉬운 원인 중 하나가 바로 ‘파워서플라이(PSU)’의 문제입니다. 파워서플라이는 컴퓨터의 모든 부품에 안정적인 전력을 공급하는 심장과 같은 역할을 하는데요, 만약 이 파워서플라이가 노후되거나 불량이어서 불안정한 전력을 공급하게 되면, 하드 디스크나 다른 부품들이 제대로 작동하지 못할 수 있습니다.

특히 하드 디스크는 데이터를 읽고 쓰는 과정에서 안정적인 전력이 필수적인데, 순간적으로 전압이 흔들리거나 부족해지면 데이터 읽기/쓰기 오류가 발생하고, 이것이 결국 블루스크린으로 이어질 수 있어요. 예전에 제가 사용하던 구형 PC가 갑자기 블루스크린이 잦아졌을 때, 파워서플라이를 새것으로 교체하고 나서야 비로소 시스템이 안정화되었던 경험이 있습니다.

파워서플라이 문제는 진단하기가 어렵지만, 컴퓨터가 갑자기 꺼지거나 재부팅되는 현상과 함께 블루스크린이 나타난다면 파워서플라이 불량을 의심해볼 필요가 있습니다.

케이블 연결 불량과 접촉 문제

또 다른 의외의 원인으로는 내부 케이블의 연결 불량을 꼽을 수 있어요. 특히 하드 디스크와 메인보드를 연결하는 SATA 데이터 케이블이나 파워서플라이에서 하드 디스크로 전력을 공급하는 SATA 전원 케이블이 헐겁게 연결되어 있거나 손상되었을 때, STATUS_IO_DEVICE_ERROR (0xC0000185)와 같은 오류와 함께 블루스크린이 발생할 수 있습니다.

마치 수도꼭지가 헐거워서 물이 졸졸 흐르는 것처럼, 데이터나 전력 공급이 원활하지 않게 되는 거죠. 제가 예전에 PC 내부 청소를 하다가 케이블을 제대로 다시 꽂지 않았던 적이 있는데, 그 이후로 블루스크린이 뜨는 바람에 한동안 고생했어요. 나중에 확인해보니 데이터 케이블이 살짝 빠져 있었더라고요.

컴퓨터 케이스를 열고 케이블들을 한 번씩 꾹꾹 눌러서 제대로 연결되었는지 확인하거나, 가능하다면 새 케이블로 교체해보는 것도 좋은 방법입니다. 이처럼 사소해 보이는 연결 문제도 컴퓨터 전체의 안정성을 해칠 수 있으니 꼼꼼한 점검이 필요해요.

이것만은 꼭! 소프트웨어적인 해결책

운영체제 최신 업데이트 및 드라이버 점검

블루스크린 오류가 하드웨어적인 문제만으로 발생하는 것은 아니에요. 때로는 소프트웨어적인 충돌이나 오래된 드라이버 때문에 발생하기도 합니다. 가장 기본적인 해결책은 윈도우 운영체제를 항상 최신 상태로 업데이트하는 거예요.

마이크로소프트는 시스템 안정성을 개선하고 알려진 버그를 수정하기 위해 정기적으로 업데이트를 배포하거든요. 저도 업데이트를 게을리했다가 예상치 못한 오류를 만난 적이 여러 번 있어요. 또한, 그래픽 카드, 사운드 카드, 칩셋 등 주요 하드웨어 드라이버를 최신 버전으로 유지하는 것도 매우 중요합니다.

오래된 드라이버는 다른 소프트웨어와 충돌을 일으키거나 시스템 불안정을 초래할 수 있기 때문이죠. 각 하드웨어 제조사 웹사이트에 방문하여 최신 드라이버를 다운로드하고 설치하는 것을 권장해요. 만약 특정 드라이버 업데이트 후 문제가 발생했다면, 해당 드라이버를 이전 버전으로 롤백해보는 것도 방법입니다.

페이지 파일 설정 최적화와 바이러스 검사

KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR가 페이지 파일 문제와 관련이 깊다는 것을 앞에서 설명드렸죠? 그렇다면 페이지 파일 설정을 최적화하는 것만으로도 오류 해결에 도움이 될 수 있습니다. 윈도우는 기본적으로 페이지 파일 크기를 ‘자동 관리’하도록 설정되어 있지만, 특정 상황에서는 수동으로 설정하는 것이 더 안정적일 수 있어요.

‘제어판 -> 시스템 및 보안 -> 시스템 -> 고급 시스템 설정 -> 고급 탭 -> 성능 설정 -> 고급 탭 -> 가상 메모리 변경’ 경로에서 페이지 파일 설정을 변경할 수 있습니다. 일반적으로는 ‘모든 드라이브에 대한 페이징 파일 크기 자동 관리’를 해제하고, ‘사용자 지정 크기’를 선택하여 RAM 용량의 1.5 배~2 배 정도로 설정하는 것을 권장합니다.

또한, 악성코드나 바이러스 감염도 시스템 파일 손상이나 자원 고갈을 유발하여 블루스크린을 일으킬 수 있어요. 주기적으로 신뢰할 수 있는 백신 프로그램으로 전체 시스템 검사를 실행하여 악성코드를 제거하는 것이 좋습니다. 제가 예전에 P2P 사이트에서 자료를 받았다가 바이러스에 감염되어 블루스크린이 계속 뜨던 경험이 있는데, 그때 백신으로 치료하고 나서야 겨우 정상으로 돌아왔답니다. 아래 표를 통해 주요 오류 코드와 그 원인을 정리해봤으니 참고해보세요.

오류 코드	설명	주요 원인
STOP 0x00000077	KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR	페이지 파일에서 커널 스택 데이터 읽기 실패
0xC000016A	STATUS_DISK_OPERATION_FAILED	하드 디스크 불량 섹터, 데이터 읽기/쓰기 오류
0xC0000185	STATUS_IO_DEVICE_ERROR	하드 디스크 I/O 장치 오류, 케이블 불량, 컨트롤러 문제
0x0000007A	KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR	페이지 파일에서 커널 데이터 읽기 실패 (0x77 과 유사)

최후의 수단, 전문가의 도움을 받을 때

자가 해결이 어렵다면, 언제 전문가를 찾아야 할까?

블루스크린 오류 해결을 위해 위에서 소개해드린 다양한 방법을 시도해봤는데도 문제가 해결되지 않거나, 오히려 더 심해지는 경우도 있을 수 있어요. 저도 한때 자가 해결의 한계를 느끼고 전문가의 도움을 받았던 적이 있습니다. 컴퓨터는 워낙 복잡한 기계라서 눈에 보이지 않는 미묘한 문제들이 있을 수 있거든요.

예를 들어, 메인보드의 특정 부품이 손상되었거나, 파워서플라이의 전압이 미세하게 불안정하다거나 하는 문제들은 일반 사용자가 진단하고 해결하기가 거의 불가능합니다. 또한, 여러 부품을 교체해가면서 테스트하는 것은 비용과 시간이 많이 소요될 수 있으므로, 여러 시도 끝에 실패했다면 더 이상 시간 낭비하지 말고 전문가의 진단을 받아보는 것이 현명해요.

무작정 부품을 교체하는 것보다 훨씬 효율적이고 정확한 해결책을 찾을 수 있을 겁니다.

전문 수리점 방문 전 체크리스트

전문 수리점을 방문하기 전에 몇 가지 준비를 해두면 진단 시간을 단축하고 정확한 원인을 파악하는 데 도움이 됩니다. 첫째, 블루스크린이 떴을 때 나타난 오류 코드(예: STOP 0x00000077, 0xC000016A 등)를 사진으로 찍어두거나 정확히 메모해두세요. 이 코드가 전문가에게는 중요한 단서가 됩니다.

둘째, 블루스크린이 언제, 어떤 상황에서 주로 발생하는지(예: 특정 프로그램을 실행할 때, 컴퓨터를 켠 지 얼마 안 되었을 때 등) 상세하게 설명할 수 있도록 미리 정리해두는 것이 좋아요. 셋째, 중요한 데이터는 반드시 백업해두세요. 수리 과정에서 포맷이나 부품 교체가 필요할 수 있기 때문에, 소중한 자료가 손실되는 것을 방지해야 합니다.

저도 수리점 방문 전에 항상 가장 중요한 자료들을 외장 하드에 따로 옮겨놓는 습관을 들였어요. 이러한 준비를 통해 전문가가 더 빠르고 정확하게 문제를 해결해 줄 수 있을 거예요.

글을마치며

오늘 우리가 함께 알아본 KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR, 정말 골치 아픈 블루스크린 오류지만 이제는 좀 마음이 놓이시나요? 저도 예전에 이 오류 때문에 밤잠 설치던 기억이 생생한데요, 막상 원인을 알고 차근차근 해결해나가니 생각보다 쉽게 해결되는 경우도 많더라고요.

복잡하고 어렵게만 느껴졌던 컴퓨터 오류, 사실은 우리 컴퓨터가 보내는 SOS 신호일 뿐이랍니다. 이 신호를 정확히 이해하고 현명하게 대처한다면, 소중한 내 컴퓨터를 더 오래, 그리고 더 안정적으로 사용할 수 있을 거예요. 오늘 알려드린 꿀팁들이 여러분의 컴퓨터 생활에 조금이나마 도움이 되기를 바라며, 앞으로도 여러분의 디지털 라이프를 더욱 즐겁고 편안하게 만들어 줄 유익한 정보들을 가지고 찾아올게요!

다음에 또 만나요, 여러분!

알아두면 쓸모 있는 정보

1. 정기적인 데이터 백업은 필수 중의 필수! 블루스크린 오류는 언제든지 예고 없이 찾아올 수 있어요. 특히 하드 디스크 문제일 경우 소중한 데이터가 한순간에 사라질 위험이 크죠. 저처럼 중요한 자료 날리고 후회하지 마시고, 클라우드나 외장 하드에 주기적으로 백업하는 습관을 꼭 들이세요. 미리미리 대비하는 것만큼 든든한 보험은 없답니다!

2. 하드 디스크 상태는 CHKDSK와 S.M.A.R.T. 로 체크! KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR의 가장 큰 주범 중 하나가 바로 하드 디스크 불량 섹터라는 것을 잊지 마세요. 윈도우의 CHKDSK 명령어로 기본적인 오류를 검사하고, 크리스탈 디스크 인포 같은 툴로 S.M.A.R.T. 정보를 확인해서 내 하드 디스크의 건강 상태를 주기적으로 점검해주세요. 미리 알면 미리 대처할 수 있답니다.

3. RAM도 범인일 수 있다는 사실! 하드 디스크만 의심하다가 엉뚱한 곳에서 시간을 낭비하는 경우가 많아요. 윈도우에 내장된 ‘메모리 진단 도구’를 활용하면 램(RAM)에 문제가 있는지 손쉽게 확인할 수 있어요. 의외로 램 불량으로 인한 블루스크린이 꽤 많으니, 꼭 한번 점검해보시는 걸 추천합니다. 저도 이 도구 덕분에 숨겨진 램 불량을 찾았던 경험이 있어요!

4. 케이블과 파워서플라이, 의외의 복병! 하드 디스크와 램이 멀쩡한데도 블루스크린이 계속된다면, 내부 케이블 연결 상태나 파워서플라이를 점검해볼 차례예요. SATA 케이블이 헐겁거나 파워서플라이의 전압이 불안정해도 오류가 발생할 수 있거든요. 컴퓨터 케이스를 열고 케이블들을 꾹꾹 눌러 재연결해보거나, 교체를 고려해보는 것도 좋은 해결책이 될 수 있답니다.

5. 소프트웨어 관리도 게을리하지 마세요! 윈도우 운영체제와 각종 하드웨어 드라이버를 항상 최신 상태로 유지하는 것은 시스템 안정성에 아주 중요해요. 오래된 드라이버는 충돌을 일으키기 쉽고, 업데이트는 버그 수정과 성능 개선을 포함하니까요. 또한, 주기적인 바이러스 검사로 악성코드 침입을 막는 것도 잊지 마세요. 소프트웨어적인 관리가 생각보다 큰 효과를 줄 수 있답니다!

중요 사항 정리

KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR 블루스크린은 주로 하드 디스크 손상, RAM 오류, 전원 공급 불안정, 혹은 소프트웨어 충돌로 인해 발생합니다. 오류 코드(0xC000016A, 0xC0000185 등)를 통해 원인을 유추하고, CHKDSK, S.M.A.R.T.

점검, 윈도우 메모리 진단, 케이블 및 파워서플라이 확인, 그리고 최신 업데이트와 드라이버 유지, 바이러스 검사 등 다양한 자가 진단 및 해결책을 시도해 볼 수 있습니다. 만약 자가 해결이 어렵다면, 더 이상의 불필요한 시간과 비용 낭비 없이 전문 수리점을 방문하여 정확한 진단을 받는 것이 가장 현명합니다.

항상 중요한 데이터는 미리 백업해두는 습관을 들이세요!