Ubuntu 를 다시 설치하는 과정에서 설치 화면이 멈추거나 디스크가 보이지 않는 문제는 부팅 방식, 파티션 구성, 저장장치 인식 상태에서 자주 발생합니다. 기존 자료 백업 여부를 확인한 뒤 UEFI 설정과 설치 대상 디스크를 점검해 초기화 범위를 안전하게 결정합니다.
Ubuntu 설치 화면이 멈출 때, 부팅 모드와 디스크를 다시 맞추는 법
설치 버튼을 눌렀는데 다음 화면으로 넘어가지 않거나, 로딩 표시가 반복되다가 멈추면 설치 자체보다 시작 방식부터 다시 확인해야 합니다. USB로 부팅까지 됐다는 사실만으로 설치 환경이 완전히 맞는 것은 아닙니다. 부팅 모드, 설치 이미지, 저장장치 설정, 기존 파티션 상태가 서로 어긋나면 디스크 선택 단계나 그래픽 화면에서 중단될 수 있습니다. 재설치를 서두르기 전에 남겨야 할 파일과 기존 운영체제의 유무를 먼저 구분하는 것이 안전합니다. 설치 화면 사진과 PC 모델명을 준비해 010-6833-8119 로 증상을 알려주면 멈춘 단계부터 점검 범위를 정할 수 있습니다.
설치 USB가 시작되는데 화면이 멈추는 원인
부팅 메뉴에는 같은 USB가 두 항목으로 보이는 경우가 있습니다. 하나는 UEFI: USB 이름처럼 표시되고, 다른 하나는 일반 USB 이름만 표시됩니다. 현재 디스크가 GPT 방식과 UEFI 환경으로 구성되어 있다면 UEFI 항목을 선택하는 편이 설치 후 부팅 항목을 안정적으로 만들기 쉽습니다. 반대로 Legacy 방식으로 시작하면 설치 프로그램은 열려도 파티션 구성이나 부트로더 등록 과정에서 꼬일 수 있습니다.
멈춤 위치도 원인을 나누는 기준입니다. Ubuntu 로고 뒤에서 검은 화면으로 바뀌면 그래픽 출력 호환, Secure Boot 설정, 커널 부팅 옵션을 의심할 수 있습니다. 설치 프로그램 창이 열린 뒤 클릭이 멈추거나 다음 단계가 느리게 진행되면 USB 제작 오류, 이미지 파일 손상, 메모리 또는 저장장치 인식 상태도 확인 대상입니다. Fast Boot 가 켜져 있으면 USB나 SSD 초기 인식이 늦어지는 기종도 있으므로 BIOS에서 부팅 관련 항목을 함께 살펴보는 것이 좋습니다.
| 멈추는 시점 | 우선 확인할 부분 | 점검 방향 |
|---|---|---|
| 로고 후 검은 화면 | 그래픽 출력, Secure Boot | 부팅 옵션과 BIOS 설정 확인 |
| 설치 창 실행 직후 정지 | USB 제작 상태, 이미지 파일 | 다른 USB로 다시 제작 후 재시도 |
| 디스크 선택 화면에서 진행 불가 | RST·RAID 설정, 파티션 구조 | 저장장치 모드와 보존 범위 판단 |
이미지 파일은 내려받는 과정에서 손상될 수 있고, USB 제작 도구의 설정도 결과에 영향을 줍니다. 다른 USB 메모리로 다시 만들었을 때 증상이 사라진다면 기존 USB의 읽기 오류나 제작 실패 가능성이 높습니다. BIOS 업데이트는 특정 기종의 저장장치·그래픽 인식 문제를 개선하기도 하지만, 설치 중단의 모든 해결책은 아니므로 현재 버전과 제조사 안내를 확인한 뒤 진행해야 합니다.
설치 대상 SSD가 보이지 않을 때 확인할 항목
설치 화면에서 SSD가 아예 보이지 않는다면 파티션을 지우기 전에 BIOS 저장장치 설정부터 확인합니다. 일부 노트북과 데스크톱은 Intel RST 또는 RAID 모드로 설정되어 있어 설치 프로그램이 내부 SSD를 바로 읽지 못할 수 있습니다. 이때 AHCI 전환이 필요한 경우가 있지만, 기존 Windows 가 설치된 상태에서 설정만 바꾸면 기존 운영체제가 부팅되지 않을 수 있습니다. 듀얼부팅 여부와 보존할 운영체제를 먼저 확인해야 하는 이유입니다.
중화동 ubuntu 재설치(포맷) 초기화를 고려하는 경우에도 ‘전체 삭제’와 ‘기존 파티션 유지’는 결과가 다릅니다. Ubuntu 만 새로 구성하고 별도 자료 파티션을 유지하려면 해당 파티션의 용량과 파일 시스템을 정확히 구분해야 합니다. 반대로 내부 디스크를 완전히 비우는 방식은 이전 사용자 폴더, 설치 프로그램, 복구 영역, 다른 운영체제까지 삭제할 수 있으므로 외장 저장장치나 클라우드 백업을 끝낸 뒤에만 선택하는 편이 안전합니다.
특히 EFI 시스템 파티션은 단순한 빈 공간이 아닙니다. 기존 Windows 나 다른 Linux 의 부팅 항목이 이 영역에 연결돼 있을 수 있어, 무심코 삭제하면 선택 메뉴가 사라질 수 있습니다. 복구 파티션도 제조사 복구 기능과 연관될 수 있습니다. 디스크를 초기화하기로 결정했다면 필요한 자료가 실제로 복사됐는지, 로그인 정보와 인증서 파일이 필요한지까지 한 번 더 확인한 뒤 삭제 범위를 정합니다.
초기화 범위를 정한 뒤 설치를 끝내는 순서
안전한 진행 순서는 단순합니다. 먼저 백업 완료 여부를 확인하고, 설치 USB가 정상 제작됐는지 점검한 다음, BIOS에서 UEFI 부팅과 저장장치 모드를 확인합니다. 그 뒤 설치 프로그램에서 보이는 디스크 용량과 파티션 구성이 실제 장착된 SSD와 일치하는지 비교합니다. 이 순서를 건너뛰면 다른 디스크를 지우거나, 설치는 됐지만 첫 부팅에서 운영체제를 찾지 못하는 상황이 생길 수 있습니다.
디스크 전체를 Ubuntu 전용으로 사용할 계획이고 보존 자료가 없다면 자동 설치 방식이 편합니다. 반면 기존 운영체제를 유지하거나 별도 데이터 영역을 남겨야 한다면 수동 파티션 설정이 적합합니다. 수동 설정에서는 EFI 영역, 루트 영역, 사용자 자료 영역의 역할을 이해한 상태에서 작업해야 하며, 확신이 없는 파티션은 삭제하지 않는 것이 원칙입니다.
설치가 끝난 뒤에는 첫 부팅만 확인하고 마치지 말아야 합니다. Wi-Fi 연결, 유선 네트워크, 화면 해상도와 그래픽 출력, 사운드, 블루투스, 절전 및 화면 잠금 기능을 순서대로 확인합니다. 특정 기능만 동작하지 않으면 추가 드라이버 설치나 커널 조정이 필요할 수 있습니다. 설치 완료 화면보다 실제 재부팅 후 장치 인식 상태가 재설치 성공 여부를 더 정확하게 보여줍니다.
방문 점검이 더 편한 경우
BIOS 진입, USB 부팅 항목 선택, SSD 교체처럼 재부팅과 물리 조작이 필요한 문제는 현장 점검이 빠를 수 있습니다. 중화동 작업은 백업할 자료의 양과 저장장치 교체 여부를 보고 시간을 조율하며, 출장은 09:00~18:00 에 가능합니다. 화면 공유가 가능한 상태라면 설치 화면 사진, BIOS의 저장장치 설정 화면, 디스크 목록을 먼저 준비하면 원격 판단도 빨라집니다.
멈춘 화면을 남겨두고 문의하는 방법
강제 종료를 반복하기보다 문제가 드러난 화면을 사진으로 남기는 편이 좋습니다. 로딩 화면 반복인지, 검은 화면인지, 설치 창은 열렸지만 SSD가 없는 상태인지에 따라 확인 순서가 달라집니다. Ubuntu 버전, PC 또는 노트북 모델명, 장착된 저장장치 수, 기존 자료 백업 필요 여부를 함께 전달하면 불필요한 초기화부터 막을 수 있습니다.
원격 점검은 운영체제가 부팅되고 화면 공유가 가능한 경우 설정과 로그를 확인하는 데 적합합니다. 그러나 BIOS 설정 변경, USB 재제작, 부팅 순서 선택, 내부 SSD 교체는 현장에서 확인하는 편이 안전합니다. 새벽 시간을 제외하면 원격 안내도 가능하며, 재부팅 전후 화면을 순서대로 확인할 수 있습니다.
부팅 모드와 디스크를 맞춘 뒤의 첫 확인
설치 화면이 멈춘 문제는 설치 버튼을 다시 누르는 것만으로 해결되지 않는 경우가 많습니다. UEFI 방식으로 시작했는지, SSD가 설치 프로그램에 정상 표시되는지, 삭제하려는 파티션이 맞는지를 분리해 보면 원인을 좁힐 수 있습니다.
자료 보존이 우선이면 파티션 삭제보다 백업 확인이 먼저입니다. 반대로 완전 초기화가 목적이라면 이전 부팅 항목과 복구 영역까지 지워질 수 있음을 이해하고, 디스크 하나만 대상으로 선택해야 합니다.
설치 후에는 첫 부팅, 네트워크, 그래픽, 사운드, 절전 기능까지 확인해야 재설치 과정이 마무리됩니다. 점검 또는 진행 문의는 동네형컴퓨터 010-6833-8119 / https://udns.kr/에서 확인할 수 있습니다.
자주 묻는 질문
Ubuntu 를 다시 설치하면 기존 파일은 모두 없어지나요?
설치 방식에 따라 다릅니다. 디스크 전체를 지우는 방식은 기존 자료와 운영체제를 삭제할 수 있습니다. 자료 파티션을 유지하는 방식도 가능하지만, 대상 파티션을 잘못 선택하면 파일이 사라질 수 있으므로 백업 후 진행해야 합니다.
설치 USB로 부팅은 되는데 설치 화면에서 멈추는 이유는 무엇인가요?
설치 이미지 또는 USB 제작 오류, UEFI 설정, Secure Boot, 그래픽 출력 호환, 저장장치 모드 등이 원인일 수 있습니다. 멈춘 화면의 문구와 직전에 선택한 부팅 항목을 확인하면 점검 범위를 줄일 수 있습니다.
화면이 안 넘어가는 문제도 원격으로 확인할 수 있나요?
운영체제가 부팅되고 화면 공유가 가능하면 로그와 설정을 원격으로 확인할 수 있습니다. 다만 BIOS 설정, USB 부팅 선택, SSD 교체처럼 재부팅과 물리 조작이 필요한 단계는 현장 확인이 더 적합합니다.