Windows 블루스크린에서 특정 드라이버가 비페이지 메모리 규칙을 지키지 못할 때 나타날 수 있는 오류를 다룹니다. 최근 설치·업데이트 이력, 미니덤프, 장치 관리자 정보로 원인을 분리하고 드라이버 교체·롤백 순서를 정리합니다.
블루스크린 DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED, 문제 드라이버를 좁히는 점검 순서
작업 중 अचानक 화면이 멈춘 뒤 재부팅되고, 같은 블루스크린이 반복된다면 중지 코드만 보고 부품 고장으로 단정하기는 이릅니다. 이 오류는 Windows 커널이 드라이버의 메모리 처리 과정에서 규칙 위반을 감지했을 때 나타날 수 있습니다. 특히 그래픽카드, 저장장치 컨트롤러, 네트워크 장치, USB 주변기기와 보안 프로그램의 저수준 구성 요소가 후보가 됩니다. 해결의 출발점은 모든 드라이버를 한꺼번에 올리는 일이 아니라, 오류 직전 바뀐 항목과 반복해서 기록되는 모듈명을 대조하는 것입니다. 부팅이 가능한 상태라면 덤프와 장치 정보를 먼저 확보하면 진단 범위를 크게 줄일 수 있습니다. 초기 확인이 필요하면 동네형컴퓨터 010-6833-8119 로 증상 시점과 최근 변경 내역을 함께 알려주시면 됩니다.
미니덤프에서 충돌 모듈과 반복 패턴 확인
대곶면 DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED 증상처럼 중지 화면의 문구만으로 원인을 특정하기 어려운 경우에는 미니덤프가 중요한 단서가 됩니다. 일반적으로 Windows 는 블루스크린 발생 뒤 C:\Windows\Minidump 경로에 작은 덤프 파일을 남길 수 있습니다. 파일이 없다고 해서 드라이버 문제가 아닌 것은 아니지만, 덤프가 있다면 중지 코드·발생 시각·호출된 모듈명·반복 여부를 함께 볼 수 있습니다.
확인할 때는 오류를 낸 것으로 표시된 파일 하나만 곧바로 삭제하거나 교체하지 않는 것이 좋습니다. 예를 들어 네트워크 관련 모듈이 보이더라도 실제 원인은 최근 설치한 보안 프로그램의 필터 드라이버일 수 있고, 그래픽 관련 파일이 보여도 칩셋 또는 메모리 설정 변화가 간접 원인이 될 수 있습니다. 따라서 다음 순서로 기록을 맞춰 봅니다.
- 블루스크린이 발생한 날짜와 시간
- Windows 업데이트, 드라이버 설치, 프로그램 설치가 있었던 시점
- 덤프에 반복해서 보이는 모듈명과 오류 코드
- 게임, 영상 편집, 대용량 복사, 절전 해제처럼 재현되는 사용 상황
같은 모듈명이 두 번 이상 나타나고 그 직전에 해당 장치 드라이버의 INF 설치 이력이 있다면 우선 점검 대상이 됩니다. 반대로 매번 전혀 다른 모듈이 보이거나 덤프 생성 자체가 불안정하다면 저장장치 상태, 메모리 오류, 강제 전원 차단 여부도 함께 확인해야 합니다.
장치별 드라이버 롤백과 재설치 판단
이 중지 오류는 최근 변경 순서대로 후보를 정리하는 편이 효율적입니다. 가장 먼저 최근 업데이트된 그래픽 드라이버, 랜카드·무선랜 드라이버, NVMe·SATA 저장장치 컨트롤러, USB 확장 장치, 프린터·캡처 장치용 소프트웨어를 살펴봅니다. 보안 프로그램이나 가상화 프로그램처럼 커널 수준에서 동작하는 항목도 제외하지 않아야 합니다.
| 확인 상황 | 우선 조치 | 판단 기준 |
|---|---|---|
| 업데이트 직후부터 오류 발생 | 이전 버전 롤백 | 업데이트 전에는 안정적이었는지 확인 |
| 설치 파일 오류 또는 버전 혼재 의심 | 기존 항목 제거 후 재설치 | 제조사 배포 파일과 Windows 버전 대조 |
| 새 USB 장치 연결 후 반복 | 장치 분리 후 재현 확인 | 분리 상태에서 블루스크린이 멈추는지 확인 |
롤백은 최근 버전으로 바꾼 뒤에 문제가 시작된 경우에 적합합니다. 장치 관리자에서 이전 드라이버로 되돌릴 수 있다면 먼저 그 방법을 검토하고, 선택지가 없거나 설치 상태가 꼬인 경우에는 해당 장치의 기존 소프트웨어를 제거한 뒤 재부팅 후 다시 설치합니다. 이때 자동 업데이트 도구로 여러 장치를 동시에 갱신하기보다 PC 제조사, 메인보드 제조사 또는 장치 제조사가 제공하는 파일을 우선 확인하는 편이 안전합니다.
대곶면 DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED 오류가 특정 작업에서만 나타난다면 그 작업에 관여하는 장치를 먼저 봐야 합니다. 온라인 게임 중이라면 그래픽·네트워크·보안 모듈을, 대용량 파일 복사 중이라면 저장장치 컨트롤러와 외장 USB 장치를, 절전 해제 후라면 무선랜·그래픽 전원 관리 드라이버를 우선 후보로 두는 방식입니다.
호환성 확인 뒤 재발 여부를 검증하는 방법
드라이버 파일이 설치된다고 해서 현재 Windows 환경에 맞는 것은 아닙니다. Windows 빌드와 드라이버 지원 버전이 맞는지, 메인보드 칩셋 드라이버가 너무 오래되지 않았는지, BIOS 업데이트가 필요한 모델인지를 분리해서 확인해야 합니다. BIOS는 드라이버처럼 반복 설치하는 항목이 아니므로, 제조사 변경 이력에 특정 호환성 문제 수정이 명시되어 있고 현재 증상과 연결될 때 신중하게 판단하는 편이 좋습니다.
검증 단계에서는 한 번에 하나만 바꾸는 원칙이 중요합니다. 드라이버 하나를 롤백하거나 재설치했다면 재부팅 후 이전에 문제가 발생했던 작업을 실행해 보고, 날짜·변경한 버전·사용 시간·재발 유무를 기록합니다. 여러 항목을 동시에 변경하면 해결되었더라도 어느 조치가 효과가 있었는지 알 수 없고, 다시 문제가 생겼을 때 원인을 되짚기 어렵습니다.
방문·원격 진행 시 확인할 범위
부팅과 인터넷 연결이 안정적이라면 원격으로 이벤트 기록, 미니덤프 유무, 장치 관리자 상태, 설치된 드라이버 버전을 확인하면서 정리할 수 있습니다. 반면 부팅 단계에서 바로 멈추거나 저장장치가 간헐적으로 사라지고 화면 출력조차 되지 않는 경우에는 현장 점검이 더 알맞을 수 있습니다. 대곶면 일정은 오류가 발생하는 시간대와 PC에 접근할 수 있는 시간을 기준으로 조율합니다.
방문 가능 시간은 09:00~18:00 이며, 원격 점검은 새벽 시간을 제외하고 진행합니다. 원격 전에는 오류 화면 사진, Windows 버전, 최근 연결한 USB 장치, 최근 설치한 프로그램, 미니덤프 폴더 존재 여부를 준비하면 확인 시간이 줄어듭니다.
멈춤이 반복되기 전에 남길 정보
같은 중지 코드가 두 차례 이상 반복되거나, 특정 드라이버 조치 후에도 부팅 단계에서 계속 멈춘다면 단순 재부팅만 반복하지 말고 기록을 남겨야 합니다. 오류 화면을 촬영하고, 발생 시각과 실행 중이던 프로그램을 적어 두며, 최근 설치·업데이트·주변기기 연결 내역을 정리해 두면 부품 교체 전에도 원인을 훨씬 좁힐 수 있습니다.
블루스크린 DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED 문제는 표시된 이름 하나에 매달리기보다 덤프의 반복 모듈, 최근 INF 설치 이력, 장치별 변경 순서를 함께 보는 것이 핵심입니다. 증상 재현 조건과 기록이 남아 있으면 불필요한 드라이버 교체를 줄이고 호환 문제를 구분하는 데 도움이 됩니다.
자주 묻는 질문
Q. DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED 오류는 무엇을 뜻하나요?
A. Windows 가 드라이버의 메모리 처리 방식에서 커널 규칙 위반을 감지했을 때 표시될 수 있는 블루스크린 오류입니다. 표시명만으로 특정 부품을 단정하지 말고, 충돌 모듈과 최근 변경 이력을 함께 확인해야 합니다.
Q. 드라이버를 모두 최신 버전으로 올리면 해결되나요?
A. 반드시 그렇지 않습니다. 업데이트 직후 오류가 시작됐다면 이전 안정 버전이 더 적합할 수 있습니다. 관련 장치를 하나씩 확인하고, 변경 뒤 재발 여부를 검증하는 방식이 안전합니다.
Q. 부팅은 되지만 사용 중에만 블루스크린이 나오면 원격 점검이 가능한가요?
A. Windows 진입과 네트워크 연결이 안정적이면 덤프, 장치 정보, 설치 이력을 확인하고 드라이버를 정리하는 원격 점검이 가능합니다. 반복 재부팅, 저장장치 인식 불량, 화면 출력 불가 상태는 현장 점검이 적합할 수 있습니다.
오류 화면과 미니덤프 유무, 최근 변경한 장치 정보를 정리한 뒤 동네형컴퓨터 010-6833-8119 로 문의하시거나 https://udns.kr/에서 점검 내용을 확인해 보세요.