Ubuntu 를 새로 설치하거나 저장장치를 비우는 과정에서 설치 화면이 멈추고, 디스크가 보이지 않거나 부팅이 반복될 수 있습니다. USB 부팅 방식, UEFI 설정, 파티션 구성, 저장장치 인식 상태를 확인해 설치 중단 원인을 분리하는 흐름을 정리합니다.
부팅 USB는 인식되는데 Ubuntu 설치가 멈출 때 점검할 항목
설치 USB 화면까지는 정상으로 들어가지만 대상 디스크 선택 단계에서 멈추거나, 설치 막대가 더 진행되지 않는 경우가 있습니다. USB가 실행된다고 해서 저장장치 인식, UEFI 부팅 구성, 파티션 구조까지 자동으로 맞는 것은 아닙니다. 특히 기존 운영체제가 설치된 NVMe 장치에서는 BIOS 설정과 디스크 제어 방식이 설치 중단의 원인이 되기도 합니다. 화면이 멈춘 위치를 기준으로 디스크 인식 문제인지, 파티션 삭제 범위 문제인지, 부트로더 등록 문제인지 나누어 확인해야 합니다. 출장 점검은 09:00~18:00 에 가능하며, 초기 상담은 010-6833-8119 로 증상부터 알려주시면 됩니다.
설치 대상 디스크가 보이지 않을 때
설치 프로그램의 디스크 목록이 비어 있거나 USB만 표시된다면, 먼저 BIOS 화면에서도 SSD 또는 HDD가 인식되는지 확인합니다. BIOS에서도 장치명이 보이지 않는다면 케이블 접촉, M.2 장착 상태, 저장장치 자체 이상을 우선 점검해야 합니다. 반대로 BIOS에는 NVMe 나 SATA 장치가 보이는데 Ubuntu 설치 화면에만 나타나지 않는다면 저장장치 제어 모드가 원인일 가능성이 큽니다.
노트북과 일부 조립 PC는 Intel RST, VMD, RAID 모드가 활성화되어 있어 설치 프로그램이 디스크에 바로 접근하지 못할 수 있습니다. 이때 AHCI 전환 가능 여부를 확인하되, 이미 설치된 다른 운영체제가 있다면 설정을 바꾸는 순간 기존 부팅이 실패할 수 있습니다. 저장된 파일을 살려야 하는 장비라면 모드를 임의로 바꾸기보다 현재 파티션과 백업 상태를 먼저 확인하는 편이 안전합니다.
| 멈춘 위치 | 우선 확인할 항목 | 작업 판단 |
|---|---|---|
| 설치 화면에 디스크가 없음 | BIOS 인식, VMD·RST·RAID 설정 | 저장장치 모드와 물리 상태 점검 |
| 파티션 선택 뒤 진행 정지 | 기존 EFI·복구 파티션, 디스크 오류 | 삭제 범위 재검토 또는 디스크 상태 확인 |
| 설치 후 재부팅 반복 | UEFI 항목, Secure Boot, USB 부팅 방식 | EFI 구성 및 부트로더 복구 판단 |
삭제할 파티션과 남길 데이터 구분하기
디스크 초기화는 단순히 보이는 파티션을 모두 지우는 작업이 아닙니다. EFI System Partition 은 UEFI 부팅 정보를 담고, 루트 파티션은 운영체제 파일을 담으며, 홈 파티션에는 사용자 설정과 자료가 남아 있을 수 있습니다. 제조사 복구 영역이나 별도 데이터 파티션까지 삭제하면 이전 상태로 되돌릴 수 있는 수단도 함께 사라집니다.
진리동 ubuntu 재설치(포맷) 초기화를 고려할 때에는 먼저 보존할 문서, 사진, 업무 파일, 브라우저 자료와 별도 데이터 파티션의 존재를 구분해야 합니다. 전체 디스크 삭제 방식은 구성은 깔끔해지지만 기존 사용자 데이터와 복구 영역까지 제거될 수 있습니다. 운영체제 영역만 새로 구성하려면 어느 파티션이 EFI인지, 어떤 영역이 실제 데이터인지 확인한 뒤 삭제 범위를 정해야 합니다.
백업이 끝나지 않았거나 디스크 구성이 불명확하다면 설치 화면의 ‘디스크 지우기’를 바로 선택하지 않는 것이 좋습니다. 특히 여러 저장장치가 연결된 PC는 설치 대상이 아닌 자료용 디스크를 선택할 위험도 있으므로, 장치 용량과 모델명을 대조한 뒤 진행합니다.
설치 후 부팅이 반복될 때 복구 순서
설치 완료 메시지를 봤는데도 다시 USB 설치 화면으로 돌아가거나, 운영체제 선택 메뉴 없이 부팅 오류가 발생할 수 있습니다. 이때는 설치 자체가 실패했다고 단정하기보다 USB를 제거한 뒤 BIOS의 부팅 순서와 UEFI 부팅 항목을 확인합니다. 설치 USB를 Legacy 방식으로 실행하고 대상 시스템은 UEFI 방식으로 구성한 경우처럼 부팅 방식이 섞이면 부트로더 항목이 정상 등록되지 않을 수 있습니다.
UEFI 환경에서는 EFI System Partition 에 부트로더 정보가 기록됩니다. 기존 EFI 파티션이 여러 개이거나 다른 운영체제의 부팅 정보와 충돌한 경우에는 설치가 끝나도 Ubuntu 항목이 메뉴에 나타나지 않을 수 있습니다. 이 경우 설치 USB로 다시 부팅해 EFI 파티션을 올바르게 마운트한 뒤 부트로더 재설치가 필요한지 판단합니다.
Secure Boot 상태도 함께 봐야 합니다. 지원되는 드라이버나 서명 구성에 따라 설치 뒤 화면 출력, 무선 연결, 그래픽 성능 문제가 별도로 발생할 수 있기 때문입니다. 부팅 복구와 드라이버 문제는 같은 증상처럼 보여도 처리 순서가 다르므로, 먼저 운영체제가 디스크에서 부팅되는 상태를 만드는 것이 우선입니다.
현장 일정은 작업 전 짧게 조율
진리동 작업은 저장장치 교체 여부, 백업에 걸리는 시간, BIOS 진입 가능 여부를 확인한 뒤 일정을 조율합니다. 설치 화면까지 접근되고 네트워크 연결이 가능한 구간은 원격으로 확인할 수 있지만, BIOS 설정 변경이나 USB 부팅 실패, SSD 교체와 같은 물리 점검은 현장 작업이 적합합니다. 원격 지원은 새벽 시간을 제외하고 진행합니다.
멈춘 화면을 남겨두고 문의할 때
문의 전에는 멈춘 화면 사진 한 장만 남겨도 원인 분리가 빨라집니다. 디스크가 안 보이는지, 설치 진행률이 특정 지점에서 멈췄는지, 설치 뒤 재부팅이 반복되는지를 확인할 수 있기 때문입니다. Ubuntu 버전, PC 또는 노트북 모델명, SSD와 HDD 구성, BIOS에서 디스크가 보이는지, 보존할 파일 유무를 함께 알려주면 작업 범위를 정하기 좋습니다.
부팅 USB가 인식되는 상황에서도 설치 중단 원인은 디스크 제어 모드, 파티션 삭제 범위, EFI 부팅 항목으로 나뉩니다. 멈춘 지점과 현재 디스크 구성만 확보하면 불필요한 전체 삭제를 피하면서 재설치 범위를 정할 수 있습니다. 설치 화면에서 더 진행되지 않거나 부팅 메뉴가 사라졌다면 동네형컴퓨터 010-6833-8119 로 문의해 주세요. 안내와 접수는 https://udns.kr/에서 확인할 수 있습니다.
자주 묻는 질문
Ubuntu 를 다시 설치하면 기존 파일은 모두 없어지나요?
설치 방식에 따라 다릅니다. 전체 디스크를 지우면 사용자 파일과 기존 운영체제 복구 영역도 삭제될 수 있습니다. 기존 파티션을 유지하려면 각 파티션의 역할과 남은 공간을 먼저 확인해야 합니다.
설치 USB로 부팅했는데 저장장치가 보이지 않는 이유는 무엇인가요?
BIOS의 VMD·RST·RAID 설정, 저장장치 연결 상태, 설치 이미지 버전, 드라이버 인식 문제가 대표적입니다. 설치 화면보다 먼저 BIOS에서 해당 저장장치가 정상 인식되는지 확인하는 것이 안전합니다.
설치 중단은 원격으로 확인할 수 있나요?
설치 화면까지 부팅되고 네트워크 연결이 가능한 상태라면 원격 확인이 가능할 수 있습니다. 다만 BIOS 설정 변경, USB 부팅 자체의 실패, 저장장치 교체와 물리 연결 점검은 방문 작업으로 진행하는 편이 적합합니다.