DRIVER IRQL NOT LESS OR EQUAL 블루스크린, 램카드부터 드라이버까지 완전 정복!

아, 또 블루스크린이야? 컴퓨터를 사용하다 보면 심장이 쿵 내려앉는 순간이 있습니다.

이름부터 어려운 블루스크린, 대체 왜 뜨는 걸까요?

DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL, 그 의미는?

컴퓨터를 잘 아는 분들이라도 이 메시지를 보면 머리가 지끈거릴 거예요. “DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL”이라는 문구는 사실 직관적으로 이해하기가 참 어렵습니다. 쉽게 말해서, 시스템 커널 모드 드라이버가 잘못된 IRQL(Interrupt Request Level)에서 메모리에 접근하려고 할 때 발생하는 오류입니다.

이게 또 무슨 말이냐고요? 쉽게 풀어 설명하면, 컴퓨터의 중요한 부품인 드라이버(운영체제와 하드웨어가 소통할 수 있게 해주는 소프트웨어)가 메모리(RAM)에 접근하는 과정에서 규칙을 어겼다는 의미예요. 그러니까, 컴퓨터가 ‘야, 지금 그 방식으로 메모리에 접근하면 안 돼!’라고 경고하면서 시스템 전체를 멈춰버리는 거죠.

보통은 특정 드라이버가 제대로 작동하지 않거나, 서로 충돌할 때, 또는 메모리 자체에 문제가 생겼을 때 이런 현상이 나타나곤 합니다. 제 경험상 이 오류는 꽤나 흔해서, 많은 분들이 한 번쯤 겪어보셨을 법한데요, 그만큼 해결책도 다양하답니다.

흔히 나타나는 블루스크린 증상들

이 오류가 뜨면 컴퓨터는 대개 갑작스럽게 재부팅되거나, 아예 멈춰버리면서 파란 화면에 위 메시지를 띄웁니다. 어떤 경우에는 특정 프로그램을 실행할 때만 나타나기도 하고, 또 어떤 경우에는 부팅 중에 나타나서 아예 윈도우 진입조차 안 되는 극악의 상황을 연출하기도 해요.

만약 부팅은 되는데 특정 작업을 하거나 게임을 켤 때만 블루스크린이 뜬다면, 그 작업과 관련된 드라이버나 하드웨어에 문제가 있을 확률이 높습니다. 예를 들어, 고사양 게임을 할 때만 이런 오류가 난다면 그래픽카드 드라이버나 그래픽카드 자체의 문제를 의심해볼 수 있는 거죠.

저도 예전에 새로운 외장 하드를 연결하자마자 블루스크린이 뜨는 바람에 한참을 씨름했던 적이 있는데, 알고 보니 외장 하드 드라이버가 기존 시스템과 충돌을 일으켰던 경험이 있습니다. 이처럼 오류가 발생하는 시점이나 상황을 잘 기억해두는 것이 문제 해결의 실마리가 될 수 있어요.

블루스크린의 주범, 드라이버 진단 및 해결책

최신 드라이버로 업데이트는 필수!

DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL 오류의 가장 큰 원인 중 하나는 바로 드라이버 문제입니다. 오래되었거나 손상된 드라이버가 시스템의 안정성을 해치는 경우가 정말 많아요. 특히 그래픽카드, 랜카드, 사운드카드 등 외부 장치 드라이버에서 이런 문제가 자주 발생합니다.

제 경험상, 블루스크린이 떴을 때 가장 먼저 해봐야 할 일은 바로 모든 드라이버를 최신 버전으로 업데이트하는 겁니다. 제조사 홈페이지에 접속해서 해당 모델에 맞는 최신 드라이버를 다운로드하고 설치해보세요. “어디서부터 시작해야 할지 모르겠어요”라고 하시는 분들이 있는데, 가장 중요한 것은 그래픽카드 드라이버입니다.

엔비디아(NVIDIA)나 AMD 같은 그래픽카드 제조사 홈페이지에서 최신 드라이버를 직접 다운로드하여 설치하는 것이 가장 확실한 방법이죠. 최신 드라이버는 보통 기존 드라이버의 오류를 수정하고 성능을 개선하기 때문에, 업데이트만으로도 블루스크린 문제가 감쪽같이 해결되는 경우가 의외로 많답니다.

문제를 일으키는 드라이버 찾아내기 (이벤트 뷰어 활용)

모든 드라이버를 업데이트했는데도 문제가 해결되지 않는다면, 이제는 어떤 드라이버가 정확히 문제를 일으키는지 찾아야 합니다. 이때 윈도우의 “이벤트 뷰어”가 아주 유용하게 사용됩니다. ‘시작’ 버튼을 우클릭하고 ‘이벤트 뷰어’를 실행한 다음, ‘Windows 로그’ -> ‘시스템’ 경로로 들어가 보세요.

블루스크린이 발생했던 시점의 오류 메시지를 확인하면, 특정 드라이버 파일(예: 파일)의 이름이 명시되어 있는 경우가 있습니다. 예를 들어, 같은 파일명이 보인다면 인텔 그래픽카드 드라이버 문제일 가능성이 높다는 거죠. 이렇게 문제의 드라이버를 찾아냈다면, 해당 드라이버만 재설치하거나 아예 제거한 후 다시 설치해보는 것이 좋습니다.

저도 예전에 네트워크 드라이버 문제로 고생한 적이 있는데, 이벤트 뷰어에서 파일을 발견하고 해당 드라이버를 재설치해서 문제를 해결했던 기억이 있어요. 이 과정이 조금 복잡하게 느껴질 수도 있지만, 정확한 원인을 찾아내는 가장 확실한 방법입니다.

이전 버전으로 롤백하거나 완전히 제거하기

가끔은 최신 드라이버가 오히려 문제를 일으키는 경우도 있습니다. 드물지만, 최신 버전이 특정 시스템 환경과 호환되지 않아 블루스크린을 유발할 수 있죠. 이런 경우에는 해당 드라이버를 이전 버전으로 롤백하거나, 아예 완전히 제거한 후 윈도우에서 기본 드라이버를 자동으로 설치하도록 두는 것도 방법입니다.

장치 관리자에서 해당 장치를 찾은 다음, ‘드라이버 롤백’ 옵션을 선택하거나 ‘장치 제거’를 통해 드라이버와 함께 장치를 제거하고 재부팅하면 윈도우가 알아서 적절한 드라이버를 찾아 설치해 줄 거예요. 다만, 중요한 것은 드라이버를 제거할 때 “이 장치의 드라이버 소프트웨어를 삭제합니다” 옵션에 체크하여 완전히 제거하는 것입니다.

이렇게 하면 깨끗한 상태에서 다시 드라이버를 설치할 수 있어 오류 발생 확률을 줄일 수 있습니다.

잊지 마세요, 램(RAM)도 한몫합니다!

램 접촉 불량, 생각보다 흔한 원인

DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL 오류는 드라이버 문제로 발생하는 경우가 많지만, 메모리(RAM) 문제도 절대 무시할 수 없습니다. 특히 램이 제대로 장착되지 않았거나, 램 슬롯에 먼지가 많이 쌓여 접촉 불량이 생겼을 때 이런 블루스크린이 나타나곤 하죠.

저도 예전에 컴퓨터를 옮기다가 램이 살짝 빠져서 이 오류를 겪은 적이 있어요. 본체 케이스를 열고 램을 분리한 다음, 램 슬롯과 램 금색 부분을 지우개나 마른 천으로 살살 닦아 먼지를 제거하고 다시 꾹 눌러 장착해주면 의외로 쉽게 해결되는 경우가 많습니다. 램을 다시 장착할 때는 ‘딸깍’ 소리가 나도록 양쪽 고정 클립이 제대로 잠겼는지 꼭 확인해야 합니다.

만약 램이 여러 개 장착되어 있다면, 하나씩만 장착한 채로 부팅해보면서 어떤 램이 문제인지 테스트해볼 수도 있습니다. 이 방법은 간단하면서도 효과가 좋아서, 블루스크린이 떴을 때 제가 항상 시도하는 첫 번째 하드웨어 점검 방법이랍니다.

메모리 테스트로 램 건강 확인하기

단순한 접촉 불량이 아니라 램 자체에 물리적인 결함이 있을 수도 있습니다. 램에 문제가 생기면 다양한 종류의 블루스크린이 나타나고, 시스템 전반적인 불안정성을 유발하죠. 윈도우에는 ‘Windows 메모리 진단’이라는 자체 테스트 도구가 내장되어 있습니다.

윈도우 검색창에 ‘메모리 진단’이라고 입력하면 바로 실행할 수 있어요. 이 도구를 사용하여 램의 이상 유무를 검사해볼 수 있습니다. 검사 시간이 꽤 오래 걸릴 수 있으니, 여유를 가지고 진행하는 것이 좋습니다.

만약 테스트 결과 오류가 발견된다면, 해당 램은 불량일 가능성이 매우 높으므로 교체를 고려해야 합니다. 저도 한 번은 테스트에서 오류가 발견되어 램을 교체했더니 거짓말처럼 블루스크린이 사라졌던 경험이 있습니다. 램은 컴퓨터 성능에 아주 중요한 부품이므로, 문제가 있다면 지체 없이 해결해주는 것이 좋아요.

하드웨어 충돌, 숨겨진 그림자

새로 장착한 부품과의 궁합 문제

블루스크린은 종종 새로 설치한 하드웨어 부품 때문에 발생하기도 합니다. “최근에 뭘 새로 달았지?” 하고 곰곰이 생각해보세요. 그래픽카드, 사운드카드, 확장 카드, 심지어 새로운 USB 장치까지, 새로 연결된 모든 하드웨어가 시스템과 충돌을 일으킬 가능성이 있습니다.

특히 중고 부품을 장착했거나, 메인보드와 완벽하게 호환되지 않는 부품을 사용했을 때 이런 문제가 불거지곤 하죠. 저도 친구 컴퓨터에 새로운 랜카드를 달아줬다가 계속 블루스크린이 뜨는 바람에 애를 먹었던 기억이 있습니다. 결국 기존 랜카드를 다시 끼우고 해결했죠.

이런 경우에는 새로 장착한 부품을 제거하고 다시 사용해보거나, 가능하다면 다른 슬롯에 장착해보는 것이 좋습니다. 만약 특정 부품을 제거했을 때 블루스크린이 사라진다면, 그 부품이 문제의 원인이라고 확신할 수 있습니다.

내부 연결 상태 꼼꼼히 확인하기

컴퓨터 내부의 케이블 연결 상태도 무시할 수 없는 원인입니다. 특히 하드디스크나 SSD와 메인보드를 연결하는 SATA 케이블, 그래픽카드 보조 전원 케이블 등이 헐거워지거나 손상되면 시스템 불안정을 초래할 수 있습니다. 전원 공급 장치(파워서플라이)에서 각 부품으로 연결되는 전원 케이블도 마찬가지고요.

본체 케이스를 열고 모든 케이블이 단단히 연결되어 있는지, 혹시나 꺾이거나 손상된 부분은 없는지 육안으로 꼼꼼히 확인해보세요. 저도 모르게 케이블이 헐거워져서 블루스크린이 떴던 적이 있는데, 다시 꾹 눌러 연결해주니 바로 문제가 해결되더라고요. 별거 아닌 것 같지만, 이런 기본적인 점검이 때로는 가장 확실한 해결책이 될 수 있습니다.

블루스크린 원인 유형	대표적인 증상	자가 진단 및 해결 방법
드라이버 문제	특정 프로그램 실행 시, 부팅 중 오류 발생	모든 드라이버 최신 업데이트, 이벤트 뷰어로 문제 드라이버 확인 및 재설치/롤백
메모리(RAM) 문제	무작위 블루스크린, 시스템 불안정, 부팅 실패	램 재장착(접촉 불량 해결), Windows 메모리 진단 도구로 테스트
하드웨어 충돌/결함	새 부품 장착 후 발생, 특정 부품 연결 시 발생	새 부품 제거/교체 테스트, 내부 케이블 연결 상태 확인
소프트웨어 충돌	특정 프로그램 설치 후 발생, 보안 프로그램 충돌	최근 설치 프로그램 제거, 윈도우 안전 모드 부팅 후 문제 해결
과열 및 전력 부족	고사양 작업 시 발생, 팬 소음 증가, 시스템 다운	내부 청소, 서멀 구리스 재도포, 파워서플라이 용량 확인

깔끔하게 다시 시작, 운영체제 재설치

최후의 수단, 포맷과 클린 설치

앞서 말씀드린 여러 방법들을 다 시도해봤는데도 DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL 블루스크린이 계속 나타난다면, 이제는 운영체제(OS)를 새로 설치하는 ‘클린 설치’를 고려해볼 차례입니다. “에이, 포맷은 최후의 수단이잖아요!”라고 생각하실 수 있지만, 윈도우 시스템 파일이 심각하게 손상되었거나, 알 수 없는 소프트웨어 충돌이 계속될 때는 포맷만큼 확실한 해결책이 없어요.

기존에 엉켜버린 실타래를 한 번에 풀어주는 것과 같은 느낌이랄까요? 저도 여러 번의 삽질 끝에 결국 포맷을 선택하고 나서야 비로소 평화를 되찾았던 경험이 많습니다. 윈도우 설치 미디어(USB 또는 DVD)를 만들어서 부팅한 다음, 디스크를 완전히 포맷하고 윈도우를 새로 설치하는 과정은 의외로 간단합니다.

다만, 이 방법은 컴퓨터를 처음 샀을 때처럼 모든 것을 다시 설정해야 한다는 단점이 있지만, 가장 확실하게 시스템을 안정화시킬 수 있는 방법이니 마지막으로 시도해볼 만합니다.

재설치 전 꼭 백업하세요!

하지만 포맷을 결정하기 전에 가장 중요한 한 가지가 있습니다. 바로 ‘데이터 백업’이죠! 운영체제를 새로 설치하면 C 드라이브에 있는 모든 데이터가 지워지기 때문에, 소중한 사진, 문서, 동영상 등은 반드시 외장 하드나 클라우드 서비스에 미리 백업해두셔야 합니다.

“설마 내 데이터가 다 날아가겠어?”라고 방심했다가 눈물을 흘리는 분들을 너무 많이 봐왔어요. 저도 한 번은 급한 마음에 백업 없이 포맷을 진행했다가 중요한 자료를 잃어버려서 후회했던 뼈아픈 경험이 있답니다. 요즘은 네이버 MYBOX나 구글 드라이브 같은 클라우드 서비스도 잘 되어 있어서, 중요한 자료는 수시로 백업하는 습관을 들이는 것이 좋습니다.

아니면 C 드라이브 외에 D 드라이브 같은 다른 파티션에 저장해두는 것도 좋은 방법이죠. 포맷은 확실한 해결책이지만, 그만큼 철저한 준비가 필요하다는 점, 잊지 마세요!

바이오스(BIOS) 설정도 점검해봐야죠?

최신 바이오스 업데이트의 중요성

드라이버나 램 문제 못지않게 바이오스(BIOS) 문제도 블루스크린의 원인이 될 수 있습니다. 바이오스는 컴퓨터의 가장 기본적인 소프트웨어로, 하드웨어 초기화 및 운영체제 로딩을 담당하는 아주 중요한 역할을 하죠. 간혹 오래된 바이오스 펌웨어가 최신 하드웨어 또는 운영체제와 호환성 문제를 일으켜 블루스크린을 유발하기도 합니다.

각 메인보드 제조사 홈페이지에 방문하여 자신의 메인보드 모델에 맞는 최신 바이오스 펌웨어가 있는지 확인하고 업데이트를 진행해보세요. 바이오스 업데이트는 컴퓨터의 안정성을 높이고 새로운 기능을 지원하는 등 여러 이점이 있지만, 잘못 업데이트하면 오히려 시스템이 망가질 수 있으므로 반드시 제조사에서 제공하는 공식 가이드라인을 따르는 것이 중요합니다.

저도 바이오스 업데이트를 통해 호환성 문제를 해결했던 경험이 여러 번 있습니다.

기본값으로 초기화해보는 방법

만약 바이오스 업데이트가 어렵거나 불안하게 느껴진다면, 바이오스 설정을 기본값(Default)으로 초기화해보는 것도 좋은 방법입니다. 간혹 오버클럭킹 설정이나 특정 고급 설정이 시스템 불안정을 유발할 수 있기 때문이죠. 바이오스 진입 후 ‘Load Optimized Defaults’ 또는 ‘Load Setup Defaults’ 같은 옵션을 선택하여 설정을 초기화하고 저장하면 됩니다.

이 과정은 메인보드 종류마다 진입 방법이나 메뉴 이름이 조금씩 다를 수 있으니, 메인보드 설명서를 참고하는 것이 가장 정확합니다. 심지어 메인보드에 있는 수은 전지(CMOS 배터리)를 잠시 빼놓았다가 다시 끼우는 방식으로 바이오스 초기화를 시도해볼 수도 있습니다. 물론, 이 방법은 전원이 완전히 차단된 상태에서 안전하게 진행해야 합니다.

저도 한 번은 오버클럭 설정을 잘못 건드려서 계속 블루스크린이 뜨길래, 결국 바이오스 초기화로 해결했던 아찔한 경험이 있습니다.

마지막 점검, 전원 공급 장치와 발열

부족한 전력이 블루스크린을 부른다?

생각지도 못하게 블루스크린의 원인이 되는 것 중 하나가 바로 전원 공급 장치(파워서플라이)입니다. 컴퓨터의 모든 부품에 안정적인 전력을 공급해야 하는데, 파워서플라이가 노후되었거나 용량이 부족하면 시스템이 불안정해지고 블루스크린이 뜰 수 있습니다. 특히 고사양 그래픽카드나 CPU를 사용하는데 파워서플라이 용량이 충분하지 않다면, 과부하 시 전력 부족으로 인해 블루스크린이 발생할 확률이 높아집니다.

“최근에 그래픽카드나 CPU를 업그레이드했는데 갑자기 블루스크린이 뜬다” 싶으면 파워서플라이 용량을 의심해봐야 합니다. 컴퓨터의 총 전력 소모량을 계산해보고, 그에 맞는 충분한 용량의 파워서플라이를 사용하는지 확인해보세요. 저도 예전에 그래픽카드를 업그레이드하고 파워서플라이를 교체하지 않았다가 블루스크린으로 고생한 적이 있는데, 파워서플라이만 교체했더니 언제 그랬냐는 듯이 안정적으로 작동하더군요.

과도한 발열, 시스템 불안정의 주범

컴퓨터 내부의 과도한 발열 역시 블루스크린을 유발하는 주요 원인 중 하나입니다. CPU, 그래픽카드 등 주요 부품의 온도가 비정상적으로 높아지면, 시스템 보호를 위해 강제로 종료되거나 블루스크린이 뜨게 됩니다. 특히 여름철이나 먼지가 많은 환경에서 이런 문제가 자주 발생하곤 합니다.

본체 내부에 먼지가 많이 쌓여 있다면, 쿨링팬의 성능이 저하되고 공기 순환이 제대로 되지 않아 발열 문제가 심화될 수 있습니다. 주기적으로 본체 내부를 청소하고, CPU 쿨러에 있는 서멀 구리스가 오래되었다면 새로 도포해주는 것도 좋은 방법입니다. 저도 여름만 되면 컴퓨터가 뜨거워져서 블루스크린이 뜨곤 했는데, 본체 내부 청소와 서멀 구리스 재도포 후에 언제 그랬냐는 듯이 안정화되었던 경험이 있습니다.

CPU 온도 모니터링 프로그램을 사용해서 평소 온도를 확인하는 습관을 들이는 것도 좋습니다.

혼자 해결하기 어렵다면 주저 말고 전문가에게!

컴퓨터 수리 전문가에게 맡기는 현명한 선택

지금까지 제가 직접 겪어보고 해결했던 다양한 노하우들을 말씀드렸는데요, “이것저것 다 해봤는데도 안 돼요!”라고 하시는 분들도 분명 계실 겁니다. 그럴 때는 더 이상 혼자서 머리 싸매고 고민하지 마세요. 괜히 건드렸다가 더 큰 문제를 만들 수도 있거든요.

컴퓨터 수리 전문점에 도움을 요청하는 것이 가장 현명한 방법입니다. 전문가들은 블루스크린의 정확한 원인을 진단하고, 필요한 경우 하드웨어 교체나 정밀 수리를 통해 문제를 확실하게 해결해 줄 수 있습니다. 특히 메인보드 고장이나 파워서플라이 불량 등 개인이 진단하기 어려운 하드웨어적인 문제는 전문가의 손길이 필수적입니다.

저도 한 번은 아무리 해도 해결되지 않는 문제 때문에 결국 전문가에게 맡겼는데, 단번에 문제를 찾아 해결해주시는 걸 보고 역시 전문가는 다르구나 하고 감탄했던 적이 있습니다. 여러분의 소중한 시간을 아끼고, 컴퓨터를 더욱 안정적으로 사용하기 위해서는 때로는 전문가의 도움이 가장 빠르고 확실한 해결책이 될 수 있답니다!

글을 마치며

아이고, 여기까지 읽어주시느라 정말 고생 많으셨습니다! DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL 블루스크린, 이름부터 복잡하고 해결도 쉽지 않다고 생각하셨겠지만, 사실 원인을 하나씩 파고들면 충분히 해결 가능한 문제라는 걸 느끼셨을 거예요. 저도 이 블루스크린 때문에 밤잠 설쳐가며 씨름했던 기억이 너무나 생생해서, 제 경험이 여러분께 조금이나마 도움이 되었기를 진심으로 바랍니다.

컴퓨터는 우리의 소중한 파트너인 만큼, 갑작스러운 오류로 마음 상하는 일 없이 언제나 쾌적하게 사용하실 수 있기를 응원할게요. 오늘 알려드린 꿀팁들을 잘 기억해두셨다가 필요할 때 꼭 활용해보세요! 여러분의 컴퓨터 생활이 언제나 안정적이고 즐겁기를 바라면서, 저는 다음에도 더 유익한 정보로 찾아오겠습니다.

알아두면 쓸모 있는 정보

1. 드라이버는 컴퓨터의 신경망과 같습니다. 주기적으로 그래픽카드, 랜카드 등 주요 드라이버를 최신 버전으로 업데이트하여 항상 최적의 상태를 유지하는 것이 블루스크린을 예방하는 가장 기본적인 방법이에요.

2. 램은 컴퓨터의 작업 공간인데요, 가끔 자리를 잘못 잡거나 먼지가 끼어 접촉 불량이 생기기도 합니다. 본체 청소 시 램을 한 번 빼서 지우개로 금색 단자 부분을 닦아주고 다시 꾹 눌러 장착해주면 의외로 많은 문제가 해결될 수 있습니다.

3. 새로 구매하거나 중고로 들여온 하드웨어 부품을 장착할 때는 항상 메인보드 및 기존 시스템과의 호환성을 확인하는 것이 중요합니다. 급한 마음에 바로 설치했다가 블루스크린으로 고생하는 일이 없도록 미리 확인하는 습관을 들이세요.

4. 컴퓨터는 언제 어떤 이유로 고장 날지 알 수 없습니다. 가장 중요한 것은 나의 소중한 자료들! 윈도우 재설치를 고려하거나 평소에도 중요한 데이터는 외장 하드나 클라우드에 주기적으로 백업하는 것을 생활화해야 합니다.

5. 컴퓨터도 사람처럼 과로하면 아픕니다. 특히 CPU나 그래픽카드 같은 핵심 부품들은 발열에 취약하므로, 정기적인 내부 청소로 먼지를 제거하고 쿨링 시스템을 점검하여 항상 적정 온도를 유지하는 것이 시스템 안정성에 큰 도움이 됩니다.

중요 사항 정리

DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL 오류는 많은 분들이 겪는 블루스크린 문제 중 하나이며, 대부분 드라이버 문제, 메모리(RAM) 접촉 불량 또는 불량, 그리고 하드웨어 충돌로 인해 발생합니다. 우선적으로 시도해야 할 해결책으로는 모든 드라이버를 최신 버전으로 업데이트하는 것이 있습니다.

만약 특정 드라이버가 문제라면 윈도우의 ‘이벤트 뷰어’를 활용하여 문제의 드라이버를 찾아내 재설치하거나 롤백하는 것이 효과적입니다. 다음으로는 컴퓨터 본체 내부를 열어 램(RAM)을 재장착하거나, ‘Windows 메모리 진단’ 도구를 사용하여 램의 이상 유무를 확인해보는 것이 좋습니다.

최근에 새로 장착한 하드웨어가 있다면 이를 제거하거나 다른 슬롯에 연결하여 충돌 여부를 확인하고, 내부 케이블 연결 상태도 꼼꼼히 점검해야 합니다. 이러한 기본적인 점검에도 불구하고 문제가 지속된다면 운영체제(OS)의 클린 설치를 고려해볼 수 있으며, 이때 반드시 중요한 데이터는 미리 백업해야 합니다.

또한, 바이오스(BIOS)를 최신으로 업데이트하거나 기본 설정으로 초기화하는 것도 문제 해결에 도움이 될 수 있습니다. 마지막으로, 파워서플라이의 용량이 충분한지, 그리고 컴퓨터 내부의 과도한 발열 문제가 없는지 확인하고 필요하다면 내부 청소와 서멀 구리스 재도포를 통해 해결할 수 있습니다.

만약 이 모든 방법으로도 해결이 어렵다면, 더 큰 문제로 이어지기 전에 전문가에게 도움을 요청하는 것이 가장 현명한 방법이라는 점을 기억해 주세요.