아니, 컴퓨터가 갑자기 버벅거리고 멈추는 황당한 경험, 다들 한 번쯤은 있으시죠? 저도 얼마 전까지만 해도 멀쩡하던 PC가 느려지고 렉이 심해져서 답답해 미칠 뻔했어요. 게임 중 뚝뚝 끊기는 건 물론이고, 간단한 문서 작업조차 버벅거리니 진짜 화가 나더라고요.
이게 단순한 잔렉인가 싶어 재부팅도 해보고, 불필요한 프로그램도 정리해봤지만 소용이 없었습니다. 이유를 찾다 보니, ‘하드웨어 인터럽트 스톰(HARDWARE_INTERRUPT_STORM)’이라는 생소한 용어를 발견했어요. 처음엔 그게 뭔데 내 컴퓨터를 이렇게 힘들게 하나 싶었죠.
알고 보니 이 녀석이 CPU를 과도하게 점유하면서 시스템 전체 성능을 잡아먹는 주범이 될 수 있더라고요. 특히 어떤 특정 하드웨어 장치나 드라이버 문제 때문에 인터럽트 요청이 폭주할 때 이런 현상이 발생한다고 합니다. 저처럼 컴퓨터 사용이 갑자기 불편해졌다면, 이 하드웨어 인터럽트 스톰을 의심해볼 필요가 있습니다.
과연 이 골치 아픈 문제를 어떻게 진단하고 해결할 수 있을까요? 아래 글에서 확실하게 알려드릴게요!
컴퓨터가 갑자기 버벅거리고 멈추는 황당한 경험, 정말 생각만 해도 답답하죠? 이게 단순한 잔렉인가 싶어 재부팅도 해보고, 불필요한 프로그램도 정리해봤지만 소용이 없었습니다. 아래 글에서 확실하게 알려드릴게요!
느려진 내 PC, 진짜 원인은 어디에?
컴퓨터가 갑자기 버벅거리고 멈춘다면 정말이지 혈압이 오르는 경험이죠. 저도 이런 일을 겪으면서 “도대체 내 컴퓨터에 무슨 일이 생긴 거지?” 하고 수십 번 되뇌었어요. 흔히들 단순한 렉이라고 생각하고 재부팅을 하거나 불필요한 프로그램을 정리해보지만, 이런 임시방편으로는 해결되지 않는 경우가 많아요.
특히 ‘하드웨어 인터럽트 스톰’처럼 시스템 깊숙한 곳에서 발생하는 문제라면 더더욱 그렇죠. 이 인터럽트 스톰은 하드웨어 장치나 드라이버 문제로 인해 CPU가 감당하기 힘들 정도로 많은 인터럽트 요청을 받으면서 시스템 전체가 마비되는 현상을 말해요. 마치 콜센터에 전화가 폭주해서 모든 업무가 마비되는 상황과 비슷하다고 생각하시면 이해하기 쉬울 거예요.
이런 현상은 단순히 답답함을 넘어 작업 중이던 데이터 손실이나 블루스크린으로 이어질 수 있기 때문에 절대 가볍게 넘겨서는 안 됩니다.
CPU 점유율 100%, 누가 범인일까?
작업 관리자를 열어봤을 때, ‘System Interrupts’라는 프로세스가 CPU를 비정상적으로 높게 점유하고 있다면, 거의 이 인터럽트 스톰이 원인일 가능성이 커요. 사실 ‘System Interrupts’는 특정 프로그램이 아니라, 하드웨어 장치와 운영체제 간의 통신을 관리하는 중요한 역할인데, 이 수치가 치솟는다는 건 어딘가에서 문제가 생겼다는 신호인 거죠.
마치 경찰이 사건 현장에 너무 많이 출동해서 도로가 막히는 것과 비슷하다고 할까요? 문제가 되는 하드웨어 장치나 드라이버가 계속해서 CPU에 “나 좀 봐줘!” 하고 소리치고 있는 상황인 겁니다.
문제 진단 도구로 범인 특정하기
어떤 하드웨어 장치가 문제를 일으키는지 찾아내려면 몇 가지 진단 도구의 도움을 받는 게 좋아요. 저도 처음엔 막막해서 이것저것 검색해봤는데, LatencyMon 같은 프로그램이 아주 유용하더라고요. 이 프로그램은 시스템의 지연 시간을 분석해서 어떤 드라이버가 가장 높은 DPC(Deferred Procedure Call) 지연을 유발하는지 보여줘요.
DPC는 인터럽트 처리 과정에서 발생할 수 있는 작업 지연을 의미하는데, 이 수치가 비정상적으로 높으면 해당 드라이버나 연결된 하드웨어에 문제가 있을 확률이 높다고 합니다. 저도 이걸로 문제를 일으키는 특정 드라이버를 찾아내서 해결할 수 있었어요.
수상한 드라이버, 범인 찾기 대작전!
PC가 버벅거리는 주범이 ‘드라이버’일 때가 정말 많아요. 특히 그래픽카드 드라이버나 네트워크 어댑터 드라이버처럼 시스템과 밀접하게 연결된 녀석들이 문제를 일으키면 컴퓨터 전체가 느려지거나 멈춰버리는 경우가 허다하죠. 저도 예전에 새 그래픽카드 드라이버를 깔았다가 컴퓨터가 엄청 버벅거려서 당황한 적이 있어요.
최신 드라이버가 항상 좋은 것만은 아니라는 걸 그때 절실히 느꼈습니다. 만약 최근에 어떤 드라이버를 업데이트했거나 새로운 하드웨어를 설치했다면, 가장 먼저 그 부분을 의심해봐야 합니다.
드라이버 재설치 및 업데이트, 현명하게!
문제가 의심되는 드라이버를 발견했다면, 가장 먼저 시도해볼 수 있는 건 ‘제거 후 재설치’예요. 단순히 업데이트만 하는 것보다 깨끗하게 제거하고 다시 설치하는 것이 효과적일 때가 많습니다. 특히 DDU(Display Driver Uninstaller) 같은 전문 도구를 사용하면 그래픽 드라이버 잔여 파일까지 깔끔하게 지울 수 있어서 더 좋아요.
그리고 항상 최신 드라이버가 능사는 아니라는 점! 안정성이 검증된 이전 버전 드라이버를 설치해보는 것도 좋은 방법이에요. 저는 이런 문제 때문에 드라이버 업데이트할 때마다 살짝 긴장하곤 합니다.
장치 관리자로 문제 장치 확인하기
드라이버 문제를 해결하려면 ‘장치 관리자’를 적극적으로 활용해야 해요. 윈도우 검색창에 ‘장치 관리자’를 입력해서 들어가면 컴퓨터에 연결된 모든 하드웨어 장치 목록을 볼 수 있습니다. 여기에서 노란색 느낌표나 빨간색 X 표시가 있는 장치가 있다면 그게 바로 문제의 원인일 가능성이 높죠.
그런 장치를 찾았다면 마우스 오른쪽 버튼을 눌러 ‘드라이버 업데이트’를 시도하거나, ‘디바이스 제거’를 통해 드라이버를 완전히 삭제한 후 재부팅하여 윈도우가 자동으로 드라이버를 다시 설치하도록 유도하는 방법이 있어요.
하드웨어 점검, 꼼꼼하게 들여다보기
때로는 드라이버 문제가 아니라 실제 하드웨어 자체의 문제일 수도 있어요. 물리적인 접촉 불량이나 부품 고장 등이 인터럽트 스톰을 유발하는 직접적인 원인이 될 수 있습니다. 특히 오래된 컴퓨터나 충격을 받은 적 있는 PC라면 더더욱 하드웨어 점검이 필수적이죠.
저도 예전에 메모리 접촉 불량 때문에 컴퓨터가 계속 블루스크린을 띄워서 식겁한 적이 있었습니다. 겉으로는 멀쩡해 보여도 속은 병들어 있을 수 있다는 걸 그때 알았죠.
메모리(RAM)와 저장장치(SSD/HDD) 상태 확인
메모리(RAM)는 컴퓨터 성능에 아주 큰 영향을 미쳐요. RAM에 문제가 생기면 시스템 전체가 느려지거나 오류가 발생하기 쉽습니다. Windows 메모리 진단 도구나 MemTest86 같은 프로그램을 사용해서 메모리 오류를 검사해볼 수 있어요.
또한, SSD나 HDD 같은 저장장치의 상태도 중요해요. 저장장치에 불량 섹터가 있거나 속도가 저하되면 시스템 성능에 악영향을 줍니다. CrystalDiskInfo 나 CrystalDiskMark 같은 도구로 저장장치의 건강 상태와 속도를 점검하는 것을 추천해요.
저도 정기적으로 이 프로그램들을 사용해서 컴퓨터 건강 상태를 체크하고 있습니다.
전원 공급 장치 점검의 중요성
의외로 간과하기 쉬운 부분이 바로 ‘전원 공급 장치(PSU)’입니다. PSU가 불안정하거나 제 성능을 내지 못하면 시스템 전체에 전력 공급이 원활하지 않아 하드웨어 오류를 유발할 수 있어요. 특히 고사양 그래픽카드나 CPU를 사용하는 경우, 충분한 전력이 공급되지 않으면 예기치 않은 문제를 일으킬 수 있죠.
제가 예전에 PC가 자꾸 다운되는 현상 때문에 골머리를 앓았는데, 알고 보니 노후화된 PSU가 문제였던 경험이 있습니다. 새 PSU로 교체하고 나니 언제 그랬냐는 듯이 안정적으로 작동하더군요.
전원 설정 및 BIOS, 의외의 복병들
때로는 윈도우의 전원 설정이나 메인보드의 BIOS 설정 같은, 우리가 평소에는 잘 건드리지 않는 부분에서 문제가 발생하기도 해요. 이런 부분들은 시스템의 근간을 이루는 설정이기 때문에 잘못 건드리면 큰일 나지만, 잘 조절하면 성능 개선에 도움을 줄 수도 있습니다. 저도 컴퓨터가 너무 느려져서 이것저것 만져보다가 전원 설정에서 숨겨진 옵션을 찾아내고 깜짝 놀랐던 경험이 있어요.
| 구분 | 확인 및 조치 방법 | 참고사항 |
|---|---|---|
| 전원 설정 | 제어판 > 전원 옵션에서 ‘고성능’ 또는 ‘균형’ 설정 확인. 고급 전원 관리 옵션에서 USB 절전 모드 비활성화. |
특히 USB 장치가 많은 경우 USB 절전 모드 해제가 도움 될 수 있음. |
| BIOS/UEFI 설정 | 최신 BIOS/UEFI 펌웨어 업데이트 확인. Fast Boot 기능 비활성화. IRQ 할당 관련 설정 확인 (전문가 권장). |
BIOS 업데이트는 신중하게 진행해야 하며, 제조사 홈페이지 안내를 따를 것. |
| 장치 드라이버 | 장치 관리자에서 노란색 느낌표 장치 확인. 문제 드라이버 제거 후 재설치. LatencyMon 등으로 DPC 지연 확인. |
최신 드라이버가 항상 최적은 아님. 안정적인 이전 버전 고려. |
| 하드웨어 연결 | 모든 케이블 (전원, 데이터) 재확인 및 재장착. 메모리, 그래픽카드 등 부품 재장착. |
접촉 불량이 의외로 흔한 원인. |
전원 관리 옵션, 성능에 미치는 영향
윈도우의 ‘전원 관리 옵션’은 단순히 전기세를 아끼는 기능을 넘어 컴퓨터의 성능과 직결되는 중요한 설정이에요. ‘절전’ 모드로 설정되어 있으면 CPU나 그래픽카드가 제 성능을 발휘하지 못해서 전반적인 시스템 속도가 느려질 수 있거든요. 저는 항상 ‘고성능’이나 ‘균형’ 모드를 사용하는데, 이렇게 설정하는 것만으로도 체감 성능이 확 달라지는 걸 느꼈습니다.
특히 ‘고급 전원 관리 옵션’에 들어가서 USB 선택적 절전 모드 같은 설정을 비활성화하는 것도 인터럽트 스톰을 줄이는 데 도움이 될 수 있다고 하니 꼭 확인해보세요.
BIOS/UEFI 설정 점검 및 업데이트
메인보드의 BIOS(또는 UEFI) 설정은 컴퓨터 부팅과 하드웨어 작동 방식의 근간을 이룹니다. 여기에 문제가 생기면 시스템 전체가 불안정해지거나 심지어 부팅이 안 될 수도 있어요. 특히 특정 하드웨어 장치의 IRQ(Interrupt Request) 할당 문제나 레거시 USB 지원 설정 등이 인터럽트 스톰과 관련이 있을 수 있습니다.
저도 한 번은 BIOS 업데이트를 잘못해서 컴퓨터가 벽돌이 될 뻔한 아찔한 경험이 있어요. BIOS 업데이트는 신중하게, 반드시 메인보드 제조사 홈페이지에서 제공하는 공식 가이드를 따라서 진행해야 합니다. 괜히 잘못 건드리면 컴퓨터를 못 쓰게 될 수도 있으니 조심 또 조심해야 해요!
불필요한 프로그램 정리와 윈도우 최적화
솔직히 컴퓨터가 느려지는 가장 흔한 이유 중 하나는 바로 ‘불필요한 프로그램’들 때문이죠. 나도 모르게 설치된 보안 프로그램이나 백그라운드에서 조용히 리소스를 잡아먹는 프로그램들이 생각보다 많습니다. 이런 프로그램들이 쌓이고 쌓이면 아무리 좋은 컴퓨터라도 버벅거릴 수밖에 없어요.
제가 그랬거든요. 게임을 하려고 켰는데, 이상하게 자꾸 렉이 걸려서 찾아보니, 안 쓰는 보안 프로그램이 잔뜩 깔려있더라고요.
시작 프로그램 정리로 부팅 속도 UP!
컴퓨터를 켤 때 자동으로 실행되는 ‘시작 프로그램’들은 부팅 속도뿐만 아니라 평소 시스템 성능에도 큰 영향을 미칩니다. 작업 관리자를 열고 ‘시작 프로그램’ 탭으로 이동해보세요. 거기에서 사용 안 함으로 설정해도 되는 프로그램들이 엄청 많을 거예요.
저는 여기서 불필요한 메신저나 백신 보조 프로그램들을 정리하고 나니 컴퓨터가 훨씬 가볍게 느껴졌습니다. 진짜 필요한 프로그램만 남기고 나머지는 과감하게 ‘사용 안 함’으로 설정하는 것이 좋아요.
윈도우 서비스 비활성화, 신중하게!
‘윈도우 서비스’ 중에서도 시스템 리소스를 많이 차지하는 것들이 있어요. 예를 들어, ‘Connected User Experiences and Telemetry’나 ‘SysMain (Superfetch)’ 같은 서비스들은 일반 사용자에게는 크게 필요하지 않으면서도 CPU나 디스크를 사용하기도 합니다.
하지만 이 부분은 함부로 건드리면 시스템 안정성에 문제가 생길 수 있으니, 정말 필요한 경우에만 신중하게 접근해야 해요. 저는 예전에 ‘Windows Search’ 서비스를 껐다가 파일 검색이 제대로 안 돼서 다시 켠 적도 있습니다. 섣불리 다 끄지 말고, 각 서비스의 역할을 충분히 알아본 뒤 조치하는 것이 현명합니다.
그래도 해결되지 않는다면, 전문가의 도움을!
지금까지 제가 직접 겪어보고 해결했던 다양한 방법들을 소개해드렸는데요, 사실 컴퓨터 문제는 워낙 변수가 많아서 이 모든 방법으로도 해결되지 않는 경우가 있을 수 있습니다. 저도 정말 답이 안 나와서 거의 포기 상태에 빠졌던 적이 여러 번 있었어요. 그때마다 혼자 끙끙 앓기보다는 전문가의 도움을 받는 게 훨씬 빠르고 정확하더라고요.
시스템 복구 및 윈도우 재설치 고려
만약 위에서 제시한 모든 방법을 시도해봤는데도 문제가 해결되지 않는다면, 윈도우 자체의 문제일 가능성도 있습니다. 이럴 때는 시스템 복구를 시도해보거나, 최후의 수단으로 윈도우를 재설치하는 것을 고려해봐야 해요. 물론 윈도우 재설치는 모든 데이터를 백업해야 하는 번거로움이 있지만, 깨끗한 상태에서 다시 시작하면 대부분의 소프트웨어적 문제는 해결될 수 있습니다.
저도 한 번은 결국 윈도우를 다시 설치하고 나서야 그 지긋지긋한 렉에서 벗어날 수 있었습니다.
전문 수리점 방문, 최후의 선택
하드웨어 문제로 인한 인터럽트 스톰은 아무리 혼자 노력해도 해결하기 어려운 경우가 많아요. 특히 메인보드 고장이나 특정 부품의 불량이라면 일반 사용자가 직접 수리하기는 거의 불가능에 가깝죠. 이럴 때는 주저하지 말고 전문 컴퓨터 수리점이나 제조사 서비스센터를 방문하는 것이 가장 현명한 방법입니다.
물론 비용이 발생하겠지만, 스트레스 받으며 시간을 낭비하는 것보다는 훨씬 나은 선택일 거예요. 저도 전문가에게 진단받고 나서야 비로소 근본적인 문제를 해결할 수 있었고, 그때의 안도감은 정말 잊을 수 없습니다.
글을 마치며
휴, 정말이지 컴퓨터 문제가 사람을 이렇게나 피곤하게 만들 줄 누가 알았겠어요. 저도 ‘하드웨어 인터럽트 스톰’이라는 녀석 때문에 한동안 속앓이를 꽤 했었답니다. 하지만 포기하지 않고 하나씩 짚어가며 해결하니, 다시 예전의 빠릿빠릿한 제 컴퓨터를 만날 수 있었어요. 여러분도 갑자기 컴퓨터가 느려져서 답답하다면, 오늘 제가 알려드린 방법들을 차근차근 따라 해보시길 바라요. 분명 해결의 실마리를 찾을 수 있을 거예요. 우리 모두 스트레스 없는 쾌적한 PC 환경에서 즐겁게 컴퓨터를 사용하자고요!
알아두면 쓸모 있는 정보
1. 주기적인 컴퓨터 재시작은 쌓여있는 임시 파일이나 불필요한 메모리 점유를 해소하여 시스템 성능을 개선하는 가장 기본적인 팁입니다.
2. 사용하지 않는 프로그램은 과감히 제거하고, 시작 프로그램 목록을 확인해서 불필요하게 부팅 시 자동 실행되는 것들을 비활성화하세요.
3. 드라이버는 항상 최신 버전이 최고는 아니랍니다. 문제가 발생했다면 안정성이 검증된 이전 버전으로 롤백하거나, 제조사 공식 홈페이지에서 제공하는 드라이버를 신중하게 설치하는 것이 중요해요.
4. 윈도우의 전원 관리 옵션을 ‘고성능’이나 ‘균형’으로 설정하고, ‘고급 전원 관리 옵션’에서 USB 선택적 절전 모드와 같은 기능을 비활성화하면 의외로 성능 개선에 도움이 될 수 있습니다.
5. SSD는 조각 모음을 할 필요가 없지만, HDD를 사용한다면 주기적인 조각 모음을 통해 파일 접근 속도를 향상시킬 수 있습니다.
중요 사항 정리
컴퓨터가 느려지거나 버벅거리는 현상은 단순한 소프트웨어 문제일 수도 있지만, ‘하드웨어 인터럽트 스톰’처럼 시스템 깊숙한 곳의 문제일 수도 있습니다. LatencyMon 같은 진단 도구를 활용해 원인을 파악하고, 문제의 하드웨어 드라이버를 재설치하거나 업데이트하는 것이 핵심이에요. 때로는 물리적인 하드웨어 점검이나 BIOS 설정 변경, 윈도우 전원 관리 옵션 조정도 필수적이죠. 만약 혼자 해결하기 어렵다면, 주저하지 말고 전문가의 도움을 받는 것이 현명한 선택입니다. 꾸준한 관리와 올바른 대처법으로 늘 쾌적한 PC 환경을 유지하시길 바랍니다.
자주 묻는 질문 (FAQ) 📖
질문: 아니, 컴퓨터가 HARDWAREINTERRUPTSTORM 때문에 버벅거린다고 하는데, 이게 대체 뭔가요? 그리고 왜 제 PC를 이렇게 힘들게 만드나요?
답변: 아휴, 정말 황당하고 답답하셨겠어요! 저도 이 녀석 때문에 꽤나 고생했거든요. 쉽게 말하면, HARDWAREINTERRUPTSTORM은 우리 컴퓨터의 CPU가 특정한 하드웨어 장치나 그 장치를 관리하는 드라이버 때문에 끊임없이 호출당해서 자기 할 일을 제대로 못 하는 상태를 말해요.
마치 엄청 바쁜데, 한 아이가 계속 “엄마! 엄마!” 하고 불러서 다른 중요한 일을 하나도 못 하는 상황이랑 비슷하다고나 할까요? 원래 컴퓨터 안에서는 다양한 하드웨어 장치들이 CPU에 “저 일 끝났어요!”, “저 좀 도와주세요!” 하고 신호를 보내는데, 이걸 ‘인터럽트’라고 해요.
CPU는 이 신호를 받아서 잠깐 하던 일을 멈추고 해당 장치의 요청을 처리한 다음 다시 원래 작업으로 돌아오죠. 그런데 이 HARDWAREINTERRUPTSTORM이 발생하면, 어떤 장치나 드라이버가 문제가 생겨서 CPU한테 계속해서 “도와줘!” 신호를 보내는 거예요.
마치 고장 난 스위치처럼 계속 켜져 있어서 CPU가 다른 모든 작업을 제쳐두고 그 신호에만 매달리게 되는 거죠. 그러니까 당연히 컴퓨터 전체가 느려지고, 멈추고, 렉 걸리고, 난리가 나는 거랍니다. 제가 직접 겪어보니, 이게 CPU를 과하게 점유하면서 시스템 성능을 완전히 잡아먹더라고요.
질문: 그럼 제 컴퓨터가 그냥 느린 건지, 아니면 HARDWAREINTERRUPTSTORM 때문에 느려진 건지 어떻게 알 수 있을까요? 구분하는 꿀팁이 있나요?
답변: 음, 일반적인 컴퓨터 버벅거림이랑은 확실히 좀 달라요. 그냥 잠시 느려지는 정도가 아니라, 이건 정말 ‘폭풍’이라는 이름처럼 심각하게, 그리고 꾸준히 괴롭히는 느낌이랄까요? 제가 겪었던 증상들을 말씀드리자면, 첫째, 평소에는 멀쩡하던 PC가 갑자기 눈에 띄게 느려지고, 마우스 커서도 뚝뚝 끊기는 것처럼 움직여요.
웹 서핑이나 문서 작업 같은 가벼운 작업에서도 버벅거림이 심해지죠. 둘째, 작업 관리자를 열어보면 CPU 사용률이 비정상적으로 높게 나타나는 경우가 많아요. 아무 프로그램도 안 돌리는데도 20~30% 이상, 심할 때는 100% 가까이 치솟는 걸 볼 수 있을 거예요.
특정 프로세스나 드라이버가 CPU를 계속 점유하고 있는 경우가 많으니 꼭 확인해보세요. 셋째, 게임을 하거나 영상을 볼 때 화면이 멈추거나 소리가 끊기는 현상이 자주 발생해요. 정말 게임할 때마다 툭툭 끊겨서 승률이 바닥을 쳤었죠.
넷째, 가장 확실한 건 바로 블루스크린이에요! 컴퓨터가 갑자기 파란 화면으로 변하면서 ‘STOP: 0x000000F2 HARDWAREINTERRUPTSTORM’ 같은 메시지가 뜬다면 거의 100% 이 문제라고 보시면 됩니다. 저도 이 메시지를 보고 나서야 “아, 이놈 때문이었구나!” 하고 정확히 알게 됐어요.
이 폭풍 같은 버벅거림이 계속된다면, 단순한 느림이 아니라 HARDWAREINTERRUPTSTORM을 의심해볼 필요가 있습니다!
질문: 이 골치 아픈 HARDWAREINTERRUPTSTORM, 제가 직접 해결할 수 있는 방법은 없을까요? 뭐가 됐든 해보고 싶어요!
답변: 그럼요! 충분히 혼자서 시도해볼 수 있는 방법들이 있습니다. 저도 처음엔 막막했는데, 몇 가지 팁을 따라 해보니 효과를 본 경우가 많아요.
차근차근 따라 해보시길 추천합니다! 1. 드라이버 업데이트 또는 재설치: 가장 흔한 원인 중 하나가 바로 문제가 있는 하드웨어 드라이버예요.
최신 드라이버 확인: 얼마 전 새로 설치했거나 업데이트했던 하드웨어 장치(그래픽카드, 사운드카드, 랜카드, USB 장치 등)의 드라이버를 최신 버전으로 업데이트해보세요. 제조사 홈페이지에서 직접 다운로드하는 게 제일 확실합니다. 문제 드라이버 재설치: 만약 블루스크린 메시지에서 특정 드라이버 이름이 나왔다면, 해당 드라이버를 완전히 삭제하고 재부팅한 후 다시 설치하는 걸 추천해요.
저도 과거에 랜카드 드라이버 하나 때문에 고생하다가 재설치로 해결한 적이 있어요. 2. 하드웨어 연결 상태 확인 및 불필요한 장치 제거: 의외로 간단한 물리적 문제가 원인일 때도 있어요.
최근 추가된 장치 분리: 혹시 최근에 USB 장치나 다른 주변기기를 새로 연결하셨다면, 일단 전부 뽑아보고 증상이 사라지는지 확인해보세요. 저도 예전에 호환성 안 맞는 외장하드 연결했다가 PC가 마비될 뻔한 적이 있었답니다. 내부 부품 확인: 컴퓨터 케이스를 열어서 그래픽카드나 램 같은 내부 부품들이 잘 장착되어 있는지, 먼지가 너무 많이 쌓여있지는 않은지 한번 살펴보세요.
간혹 헐겁게 연결된 부품이 인터럽트 폭주를 일으키기도 해요. 3. BIOS/UEFI 펌웨어 업데이트: 아주 드문 경우지만, 메인보드의 BIOS나 UEFI 펌웨어 자체의 버그 때문에 이런 현상이 발생하기도 합니다.
컴퓨터 제조사나 메인보드 제조사 홈페이지에서 최신 펌웨어를 확인하고, 업데이트를 진행해볼 수 있어요. 다만, 이건 좀 더 신중하게 해야 하는 작업이라, 잘 모르겠다면 전문가에게 맡기는 것이 안전합니다. 4.
Windows 시스템 복원 또는 재설치: 위의 방법들로도 해결이 안 된다면, 최후의 수단으로 시스템 복원 기능을 사용해서 문제가 없던 시점으로 되돌리거나, 아예 Windows 를 재설치하는 것도 고려해봐야 합니다. 물론 이 방법은 시간도 오래 걸리고 데이터 백업도 필수지만, 저도 결국 이 방법으로 속이 뻥 뚫렸던 경험이 있어요.
가장 중요한 건, 너무 조급해하지 마시고 하나씩 차근차근 시도해보는 거예요. 꼭 해결해서 다시 쾌적한 PC 환경을 되찾으시길 바랍니다!