KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION 블루스크린, 당신만 몰랐던 초간단 해결법 5가지

갑작스러운 블루스크린, 대체 왜 뜨는 걸까요?

‘KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION’ 오류의 진짜 의미

어느 날 갑자기 컴퓨터 화면이 새파랗게 변하면서 ‘KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION’이라는 섬뜩한 메시지가 떴을 때, 저도 처음엔 정말 심장이 철렁 내려앉는 기분이었어요. 이게 무슨 외계어인가 싶기도 하고, 중요한 작업 중이었다면 더욱 당황스러울 수밖에 없죠.

이 오류는 간단히 말해 윈도우 운영체제의 ‘커널 모드’라는 중요한 영역에서 메모리 관리에 문제가 생겼다는 뜻이에요. 커널 모드는 시스템의 핵심 부분으로, 하드웨어와 소프트웨어가 원활하게 소통할 수 있도록 다리 역할을 하는데요, 이곳에서 힙(heap) 메모리 영역에 손상이 발생하면 시스템 전체가 불안정해지면서 결국 블루스크린으로 뻗어버리는 겁니다.

마치 고속도로에서 가장 중요한 교차로에 문제가 생겨서 모든 차량 통행이 마비되는 것과 비슷하다고 생각하시면 이해하기 쉬울 거예요. 제가 직접 겪었을 때는 여러 프로그램을 동시에 실행하고 있었는데, 특정 프로그램 간의 메모리 충돌이 원인이었던 것 같아요. 그래서 이 오류는 단순히 컴퓨터가 고장났다는 의미보다는, 시스템의 중요한 부분에서 어떤 규칙이 깨졌다는 경고라고 볼 수 있습니다.

이 메시지를 보고 좌절하기보다는, ‘어떤 문제가 생겼는지 점검해 볼 시간’이라고 생각하면 좀 더 편안하게 접근할 수 있을 거예요. 우리가 매일 사용하는 컴퓨터가 이렇게 섬세하게 작동하고 있다는 사실이 새삼 놀랍지 않나요?

내 컴퓨터가 갑자기 멈추는 이유, 의외로 다양해요!

컴퓨터가 갑자기 멈추고 블루스크린이 뜨는 현상은 정말이지 예측 불가능해서 더 답답하게 느껴지죠. ‘KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION’ 오류의 원인은 한 가지로 단정하기 어려울 만큼 다양한데요, 제가 경험했던 사례를 바탕으로 몇 가지 주요 원인을 말씀드려볼게요.

가장 흔한 경우는 역시 메모리(RAM) 문제입니다. 물리적인 메모리 자체에 결함이 있거나, 슬롯에 제대로 장착되지 않았을 때 이런 오류가 발생할 수 있어요. 또 다른 주범은 바로 ‘드라이버’입니다.

특히 그래픽카드 드라이버처럼 시스템 자원을 많이 사용하는 드라이버가 오래되었거나, 잘못 설치되었거나, 다른 드라이버와 충돌을 일으킬 때 이런 문제가 불거질 수 있죠. 저도 예전에 새 그래픽카드 드라이버를 업데이트하고 나서 이 오류가 반복되는 경험을 했었어요. 그때는 드라이버 버전을 낮추는 것만으로도 문제가 해결되었답니다.

이 외에도 특정 응용 프로그램의 버그, 윈도우 시스템 파일 손상, 심지어는 바이러스나 악성코드 감염이 원인이 되기도 합니다. 이처럼 컴퓨터 블루스크린은 단순한 하나의 문제가 아니라, 마치 퍼즐 조각처럼 여러 원인이 복합적으로 작용해서 발생하는 경우가 많아요. 그래서 차근차근 원인을 찾아나가는 과정이 정말 중요하더라고요.

‘나는 컴퓨터 잘 모르는데…’라고 포기하지 마시고, 제가 알려드리는 방법들을 하나씩 따라 해보시면 충분히 해결할 수 있습니다!

블루스크린과의 전쟁! 핵심 주범들을 파헤쳐볼까요?

메모리(RAM) 불량, 블루스크린의 가장 흔한 원인

‘KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION’ 오류를 검색하면 가장 먼저 등장하는 해결책 중 하나가 바로 메모리 점검일 거예요. 저도 이 오류를 겪었을 때 가장 먼저 RAM을 의심했었죠. 메모리는 컴퓨터의 단기 기억 장치로, 모든 프로그램이 실행될 때 필수적으로 사용되는 공간입니다.

여기에 문제가 생기면 운영체제가 불안정해지는 건 당연한 수순이에요. 물리적인 RAM 모듈 자체에 문제가 생기는 경우도 있지만, 의외로 슬롯에 제대로 장착되지 않아서 접촉 불량이 생기는 경우도 많아요. 예전에 친구 컴퓨터가 갑자기 블루스크린을 뿜어대서 봤더니, RAM이 살짝 빠져 있었던 황당한 경험도 있었답니다.

이런 경우엔 RAM을 뽑아서 금색 접점 부분을 지우개로 살살 문지른 다음, 다시 꽉 눌러 장착하는 것만으로도 문제가 해결되는 경우가 종종 있어요. 그리고 만약 여러 개의 RAM 모듈을 사용한다면, 하나씩만 꽂아서 부팅해보면서 어떤 모듈에 문제가 있는지 찾아내는 방법도 효과적입니다.

윈도우에 내장된 ‘메모리 진단 도구’를 사용해서 소프트웨어적으로 RAM의 상태를 점검하는 것도 좋은 시작점이죠. 이 도구는 시스템 재부팅 후 메모리를 꼼꼼히 검사해주기 때문에, 하드웨어적인 문제를 파악하는 데 큰 도움이 된답니다. 설마 하는 마음으로 시도해봤다가 문제가 해결되면 그렇게 뿌듯할 수가 없어요!

드라이버와 소프트웨어 충돌, 보이지 않는 복병

블루스크린의 주범 중 하나로 드라이버와 소프트웨어 충돌을 빼놓을 수 없죠. 특히 최신 그래픽 드라이버나 특정 주변기기 드라이버를 설치한 직후에 문제가 발생했다면, 이쪽을 의심해볼 필요가 있어요. 드라이버는 하드웨어와 운영체제가 원활하게 소통하도록 돕는 통역사와 같은 역할을 하는데, 이 통역사가 제 역할을 못하거나 다른 통역사와 싸움이 나면 시스템 전체가 삐걱거릴 수밖에 없습니다.

저도 얼마 전 특정 VPN 프로그램을 설치한 뒤로 블루스크린이 뜨는 현상을 경험했었는데, 알고 보니 해당 VPN 프로그램이 시스템 드라이버와 충돌을 일으키고 있었더라고요. 이런 경우엔 최근에 설치한 드라이버나 프로그램을 삭제하거나, 이전 버전으로 롤백해보는 것이 좋은 해결책이 될 수 있어요.

윈도우 안전 모드로 부팅해서 문제가 되는 드라이버를 제거하거나, 시스템 복원 지점을 활용해서 오류가 발생하기 이전 시점으로 되돌리는 방법도 효과적입니다. 특히 iptime 의 NAS2dual 소프트웨어처럼 특정 네트워크 장치와 관련된 소프트웨어가 ‘KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION’ 오류의 원인이 되는 경우도 꽤 많다고 하니, 관련 장치를 사용 중이라면 이 부분도 꼭 확인해보세요.

저도 모르게 설치되어 있는 프로그램들이 서로 충돌을 일으켜서 시스템을 불안정하게 만들 수 있다는 점, 꼭 기억해야 할 부분입니다.

긴급 처방! 블루스크린이 떴을 때 즉시 해야 할 일

윈도우 안전 모드 진입, 문제 해결의 첫걸음

블루스크린이 반복돼서 정상적인 부팅조차 어렵다면, 가장 먼저 ‘안전 모드’로 진입하는 방법을 알아둬야 해요. 안전 모드는 최소한의 드라이버와 프로그램만 로드해서 윈도우를 시작하는 방식으로, 문제의 원인을 파악하고 해결하는 데 아주 유용합니다. 마치 응급실에서 환자의 가장 기본적인 상태만 확인하고 치료를 시작하는 것과 같다고 할 수 있죠.

안전 모드 진입 방법은 보통 전원 버튼을 눌러 컴퓨터를 켠 후 윈도우 로고가 뜨기 전에 F8 키나 Shift + F8 키를 반복해서 누르는 방법이 있었지만, 요즘 윈도우 10 이나 11 에서는 자동 복구 모드로 진입한 후 ‘문제 해결’ -> ‘고급 옵션’ -> ‘시작 설정’ -> ‘안전 모드’를 선택하는 것이 더 일반적이에요.

안전 모드에서는 문제가 되는 드라이버를 삭제하거나 업데이트하고, 최근에 설치한 프로그램을 제거하는 등 다양한 조치를 취할 수 있습니다. 제가 이전에 안전 모드에서 그래픽 드라이버를 삭제한 후 정상 부팅에 성공했던 경험이 있어서, 여러분도 이 방법을 꼭 시도해보셨으면 좋겠어요.

정말 한 줄기 빛 같은 모드랍니다!

최신 업데이트와 시스템 파일 점검은 기본!

컴퓨터 문제 해결에 있어서 ‘업데이트’는 정말 중요한 요소입니다. 윈도우 자체의 업데이트뿐만 아니라, 모든 하드웨어 드라이버와 주요 소프트웨어를 최신 상태로 유지하는 것이 블루스크린을 예방하고 해결하는 데 큰 도움이 됩니다. 마이크로소프트는 주기적으로 윈도우의 버그를 수정하고 보안을 강화하는 업데이트를 제공하기 때문에, 윈도우 업데이트가 밀려 있다면 가장 먼저 진행하는 것이 좋습니다.

업데이트 후에도 문제가 발생한다면, 때로는 특정 업데이트가 시스템과 충돌을 일으키는 경우도 있으니, 최근 업데이트 기록을 확인하고 문제가 되는 업데이트를 제거하는 것도 방법이 될 수 있어요. 또한, 윈도우 시스템 파일이 손상되어 블루스크린이 발생하는 경우도 잦은데, 이때는 ‘명령 프롬프트(관리자 권한)’를 열어서 ‘sfc /scannow’ 명령어를 입력하여 시스템 파일 검사를 진행하고, 이어서 ‘DISM’ 도구를 사용하여 윈도우 이미지 손상을 복구하는 것이 좋습니다.

이 두 가지 명령어는 제가 컴퓨터에 문제가 생길 때마다 가장 먼저 시도하는 방법 중 하나인데, 의외로 간단하게 문제를 해결해 주는 경우가 많더라고요. 꼭 기억하고 활용해 보세요!

막막한 오류, 전문가의 도움을 받기 전에 해볼 수 있는 것들

BIOS/UEFI 업데이트, 의외의 해결책

메모리 점검도 해보고, 드라이버도 싹 갈아봤는데도 여전히 블루스크린이 뜬다면, 다음으로 고려해볼 만한 것이 바로 메인보드의 BIOS(또는 UEFI) 업데이트입니다. BIOS는 컴퓨터의 하드웨어 초기화를 담당하고 운영체제를 로드하는 가장 기본적인 펌웨어인데요, 이 BIOS에 문제가 있거나 오래된 버전이라면 최신 하드웨어나 윈도우와 충돌을 일으켜 블루스크린을 유발할 수 있습니다.

저도 예전에 새 CPU를 장착하고 나서 계속 블루스크린이 뜨는 바람에 애를 먹었던 적이 있었는데, 알고 보니 메인보드의 BIOS 버전이 너무 오래되어서 최신 CPU를 제대로 지원하지 못하고 있었던 것이었어요. 메인보드 제조사 홈페이지에 방문해서 내 메인보드 모델에 맞는 최신 BIOS 버전을 다운로드하고, 설명서에 따라 조심스럽게 업데이트를 진행하면 됩니다.

다만, BIOS 업데이트는 잘못하면 메인보드를 못쓰게 만들 수도 있는 민감한 작업이기 때문에, 반드시 제조사의 가이드를 철저히 따르고 신중하게 진행해야 해요. 이 과정이 조금 어렵게 느껴진다면 전문가의 도움을 받는 것도 좋은 방법입니다. 하지만 저처럼 컴퓨터에 자신감이 있다면, 직접 시도해볼 만한 가치가 있는 해결책이 될 수 있어요.

특정 프로그램과의 상성 문제 확인하기

앞서 언급했듯이, ‘KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION’ 오류는 특정 소프트웨어와의 충돌로 인해 발생하기도 합니다. 특히 백그라운드에서 상주하며 시스템 자원을 많이 사용하는 보안 프로그램, 가상화 소프트웨어, 혹은 특정 게임 관련 프로그램 등이 원인이 될 수 있어요.

예전에 제가 사용하던 특정 게임 최적화 프로그램이 블루스크린을 유발했던 경험이 있는데, 해당 프로그램을 삭제하자마자 언제 그랬냐는 듯이 블루스크린이 사라졌던 기억이 생생합니다. 만약 블루스크린이 특정 프로그램을 실행하거나 설치한 후에 빈번하게 발생한다면, 해당 프로그램을 일시적으로 비활성화하거나 삭제해보고 컴퓨터의 안정성을 관찰해보는 것이 중요합니다.

이 과정에서 어떤 프로그램이 문제의 원인인지 정확히 파악할 수 있다면, 해결의 실마리를 찾을 수 있을 거예요. 평소에 자주 사용하던 프로그램이라도 의심의 눈초리로 지켜볼 필요가 있답니다!

전문가에게 맡기기 전에, 스스로 확인해 볼 마지막 단계

하드웨어 교체 전, 최종 점검 리스트

만약 위에서 제시한 모든 방법을 시도했는데도 블루스크린이 계속해서 발생한다면, 이제는 하드웨어 자체의 문제일 가능성을 진지하게 고려해봐야 합니다. 특히 앞서 언급했던 메모리 불량은 교체 외에는 답이 없는 경우가 많고, SSD/HDD와 같은 저장 장치의 물리적 손상도 블루스크린을 유발할 수 있어요.

저는 이런 상황에 대비해서 컴퓨터 부품별로 하나씩 점검해볼 수 있는 체크리스트를 만들어 두는 편이에요. 파워서플라이 문제도 의외로 시스템 불안정의 원인이 될 수 있습니다. 전압이 불안정하게 공급되면 시스템이 오작동을 일으킬 수 있거든요.

최종적으로 부품 교체를 고려하기 전에, 각 부품의 연결 상태를 다시 한번 꼼꼼히 확인하고, 다른 컴퓨터에 장착해서 테스트해볼 수 있다면 가장 확실한 방법입니다. 물론 일반 사용자에게는 쉽지 않은 과정이지만, 만약 여분의 부품이 있거나 주변에 도움을 줄 수 있는 사람이 있다면 한번 시도해보는 것을 추천해요.

고장 난 부품을 찾아내는 건 마치 숨은 그림 찾기 같지만, 결국 찾아냈을 때의 희열은 정말 크답니다!

차라리 윈도우 재설치, 깔끔한 새 시작!

모든 방법을 동원해도 답이 나오지 않을 때, 마지막으로 고려할 수 있는 것이 바로 윈도우 재설치입니다. 사실 저도 이 방법을 가장 망설이는 편인데, 데이터를 백업하고 프로그램을 다시 설치하는 과정이 너무 번거롭기 때문이죠. 하지만 소프트웨어적인 문제나 시스템 파일 손상이 너무 심해서 어떤 해결책으로도 복구할 수 없을 때는, 윈도우를 새로 설치하는 것이 가장 빠르고 확실한 해결책이 될 수 있습니다.

마치 오래된 집을 리모델링하는 것보다 새로 짓는 것이 더 나을 때가 있는 것처럼요. 윈도우 재설치는 모든 드라이버와 소프트웨어를 깨끗한 상태로 다시 시작할 수 있게 해주기 때문에, 복잡한 충돌 문제나 알 수 없는 오류들을 한 번에 해결할 수 있는 강력한 방법입니다. 다만, 이 과정에서 중요한 데이터가 손실될 수 있으니 반드시 백업은 필수!

그리고 재설치 후에는 필요한 드라이버만 공식 홈페이지에서 다운로드하여 설치하고, 필요한 소프트웨어만 최소한으로 설치하여 시스템이 깔끔하게 유지되도록 관리하는 것이 중요합니다. 저도 이 방법으로 몇 번이나 컴퓨터를 살려냈답니다. 새로 설치한 윈도우는 정말 속이 후련할 만큼 쾌적해요!

블루스크린 없는 쾌적한 PC 환경을 위한 꿀팁!

주기적인 관리와 점검의 생활화

블루스크린이라는 끔찍한 경험을 다시는 하고 싶지 않다면, 평소에 꾸준히 컴퓨터를 관리하는 습관을 들이는 것이 중요해요. 제가 직접 해보니, 주기적인 윈도우 업데이트, 드라이버 최신 유지, 그리고 불필요한 프로그램 정리만으로도 시스템 안정성이 훨씬 높아지더라고요. 특히 컴퓨터를 오래 사용하다 보면 나도 모르게 설치되는 프로그램들이나 백그라운드에서 실행되는 서비스들이 많아지는데, 이런 것들이 시스템 자원을 불필요하게 소모하고 충돌을 일으킬 가능성을 높입니다.

‘작업 관리자’를 열어서 시작 프로그램과 백그라운드 프로세스를 주기적으로 확인하고, 필요 없는 것들은 과감히 비활성화하거나 삭제하는 습관을 들이는 것이 좋아요. 또한, 윈도우 디스크 정리 도구나 디스크 조각 모음 등을 활용해서 저장 공간을 효율적으로 관리해주는 것도 시스템 성능 유지에 도움이 됩니다.

저의 경험상, 이렇게 주기적으로 청소해주지 않으면 컴퓨터는 마치 먼지 쌓인 방처럼 지저분해지고 결국 말썽을 부리게 되더라고요. 우리 집 청소하듯이 컴퓨터도 자주 청소해주세요!

정품 소프트웨어 사용과 안전한 웹 서핑

마지막으로, 컴퓨터의 안정성을 지키는 데 있어 빼놓을 수 없는 부분이 바로 ‘정품 소프트웨어 사용’과 ‘안전한 웹 서핑’입니다. 불법 다운로드된 소프트웨어는 시스템에 악성코드를 포함하고 있거나, 불안정한 코드로 인해 시스템 충돌을 일으킬 가능성이 매우 높습니다. 저도 예전에 호기심에 불법 소프트웨어를 사용했다가, 컴퓨터가 온갖 오류를 뿜어내고 결국 포맷까지 했던 뼈아픈 경험이 있어요.

또한, 알 수 없는 웹사이트에서 파일을 다운로드하거나 의심스러운 링크를 클릭하는 행동은 바이러스나 악성코드에 감염될 위험을 높여 블루스크린의 원인이 될 수 있습니다. 믿을 수 있는 백신 프로그램을 설치하고 항상 최신 상태로 유지하며, 웹 서핑 시에는 항상 주의를 기울이는 것이 중요해요.

안전한 컴퓨터 사용 습관이야말로 블루스크린으로부터 내 소중한 PC를 지키는 가장 기본적인 방패라고 생각합니다. 소 잃고 외양간 고치는 일은 없어야겠죠?

한눈에 보는 ‘KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION’ 오류 해결 가이드

주요 증상 및 해결책 요약

여러분들의 이해를 돕기 위해 ‘KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION’ 오류와 관련된 주요 증상과 제가 직접 겪고 찾아낸 해결책들을 표로 깔끔하게 정리해봤어요. 컴퓨터에 갑자기 블루스크린이 뜨고 이 오류 메시지를 마주했을 때, 당황하지 않고 이 표를 참고해서 하나씩 따라 해보시면 분명 해결의 실마리를 찾을 수 있을 겁니다.

제가 경험한 바로는, 대부분의 경우 드라이버 문제나 메모리 문제에서 원인을 찾을 수 있었으니, 이 부분을 먼저 집중적으로 점검해보는 것이 효율적일 거예요. 너무 어렵게 생각하지 마시고, 제가 정리한 핵심만 쏙쏙 뽑아 활용해보세요!

주요 원인 유형	세부 증상	추천 해결책	참고 사항 (경험 기반)
메모리(RAM) 문제	갑작스러운 블루스크린, 시스템 멈춤, 부팅 불가	메모리 재장착 및 슬롯 확인, 윈도우 메모리 진단 도구 실행	접촉 불량이거나 모듈 불량일 가능성 높음. 지우개로 금색 단자 청소 후 재장착 해보면 의외로 해결되는 경우가 많았음.
드라이버 문제	특정 프로그램/게임 실행 시 블루스크린, 업데이트 후 오류 발생	그래픽/칩셋 드라이버 최신 업데이트 또는 롤백, 문제 드라이버 제거	최신 드라이버가 항상 좋은 것은 아님. 이전 안정 버전으로 롤백하니 문제가 해결된 적도 있음.
소프트웨어 충돌	새로운 프로그램 설치 후 블루스크린, 특정 프로그램 실행 시 오류	문제 프로그램 제거 또는 업데이트, iptime NAS2dual 사용자 주의	백그라운드에서 실행되는 보안/가상화 프로그램 충돌이 잦음. 최근 설치한 프로그램을 의심해볼 것.
윈도우 시스템 파일 손상	다양한 블루스크린 오류, 윈도우 기능 오작동	sfc /scannow, DISM 도구 실행, 윈도우 업데이트	이 명령어들은 시스템 안정성 확보에 기본 중의 기본! 정기적으로 실행하면 좋음.
BIOS/UEFI 문제	새 하드웨어 장착 후 오류, 전반적인 시스템 불안정	메인보드 BIOS/UEFI 최신 버전 업데이트	매우 민감한 작업이므로 제조사 가이드 철저히 따르고 신중하게 진행해야 함.

지속적인 관심이 내 PC를 살린다!

이렇게 ‘KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION’ 오류에 대한 다양한 원인과 해결책을 함께 알아봤는데요. 제가 직접 겪고 수많은 시행착오를 거치면서 얻은 결론은, 컴퓨터도 사람처럼 ‘관심’을 주면 줄수록 건강하게 오래 간다는 사실이에요. 오늘 알려드린 팁들이 여러분의 소중한 컴퓨터를 블루스크린의 공포에서 벗어나게 하는 데 큰 도움이 되었으면 합니다.

혹시 이 외에도 궁금한 점이 있거나, 저와 다른 해결 경험이 있다면 댓글로 자유롭게 공유해주세요! 함께 지식을 나누고 문제를 해결해나가는 과정은 언제나 즐겁답니다. 여러분의 쾌적한 컴퓨터 라이프를 응원하며, 다음에도 더 유익한 정보로 찾아올게요!

글을마치며

오늘은 ‘KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION’이라는 골치 아픈 블루스크린 오류에 대해 저의 경험과 함께 다양한 해결책을 이야기 나눠봤습니다. 갑작스러운 컴퓨터 멈춤은 정말 당황스럽지만, 오늘 알려드린 팁들을 차근차근 적용해보시면 분명 해결의 실마리를 찾으실 수 있을 거예요. 컴퓨터는 우리 일상의 필수품인 만큼, 주기적인 관심과 관리가 무엇보다 중요하다는 것을 다시 한번 깨닫게 되네요. 이 글이 여러분의 소중한 PC를 지키는 데 조금이나마 도움이 되었기를 진심으로 바랍니다. 더 이상 블루스크린 때문에 스트레스받지 마시고, 쾌적한 디지털 라이프를 즐기시길 응원할게요!

알아두면 쓸모 있는 정보

1. 윈도우 업데이트는 필수로 진행하여 최신 보안 패치와 버그 수정 사항을 적용해주세요.

2. 중요한 데이터는 항상 백업해두는 습관을 들이세요. 예기치 못한 상황에 대비하는 최고의 방법입니다.

3. 사용하지 않는 프로그램은 과감히 삭제하고, 시작 프로그램 목록을 주기적으로 정리하여 시스템 자원을 확보하세요.

4. 신뢰할 수 없는 웹사이트 방문이나 불법 소프트웨어 사용은 바이러스 감염 및 시스템 오류의 주범이 될 수 있으니 주의하세요.

5. 컴퓨터 내부 먼지 청소를 주기적으로 해주면 과열을 방지하고 부품 수명을 늘리는 데 도움이 됩니다.

중요 사항 정리

‘KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION’ 오류는 주로 메모리 불량, 오래되거나 충돌하는 드라이버, 특정 소프트웨어 충돌, 그리고 윈도우 시스템 파일 손상 등 다양한 원인으로 발생합니다. 문제를 해결하기 위해 메모리 재장착, 드라이버 업데이트 및 롤백, 안전 모드에서의 문제 해결, 윈도우 시스템 파일 검사(sfc /scannow, DISM), 그리고 BIOS/UEFI 업데이트 등을 시도해볼 수 있습니다. 만약 이 모든 방법으로도 해결되지 않는다면 윈도우 재설치를 최후의 수단으로 고려하거나 전문가의 도움을 받는 것이 현명합니다. 꾸준한 PC 관리와 정품 소프트웨어 사용은 블루스크린을 예방하는 가장 기본적인 방법이라는 점을 꼭 기억해주세요.