여러분, 혹시 컴퓨터를 사용하다가 갑자기 파란 화면이 뜨면서 ‘PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA’라는 섬뜩한 메시지를 본 경험 있으신가요? 정말 심장이 철렁하고, 하던 작업을 다 날릴까 봐 식은땀이 흐르는 순간이죠. 요즘처럼 온라인 강의나 재택근무가 일상이 된 시대에는 이런 작은 오류 하나가 우리의 하루를 통째로 망가뜨리기도 하는데요.
저도 이 골치 아픈 블루스크린 때문에 밤잠 설쳐가며 여러 번 씨름했던 기억이 납니다. 대체 왜 이런 오류가 발생하는지, 그리고 우리가 직접 해결할 수 있는 방법은 무엇인지 너무나 궁금하실 텐데요. 제가 직접 겪어보고 해결했던 경험을 바탕으로, 여러분의 소중한 시간을 지켜줄 실질적인 해결책들을 확실히 알려드릴게요!
여러분, 혹시 컴퓨터를 사용하다가 갑자기 파란 화면이 뜨면서 ‘PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA’라는 섬뜩한 메시지를 본 경험 있으신가요? 정말 심장이 철렁하고, 하던 작업을 다 날릴까 봐 식은땀이 흐르는 순간이죠. 요즘처럼 온라인 강의나 재택근무가 일상이 된 시대에는 이런 작은 오류 하나가 우리의 하루를 통째로 망가뜨리기도 하는데요.
저도 이 골치 아픈 블루스크린 때문에 밤잠 설쳐가며 여러 번 씨름했던 기억이 납니다. 대체 왜 이런 오류가 발생하는지, 그리고 우리가 직접 해결할 수 있는 방법은 무엇인지 너무나 궁금하실 텐데요. 제가 직접 겪어보고 해결했던 경험을 바탕으로, 여러분의 소중한 시간을 지켜줄 실질적인 해결책들을 확실히 알려드릴게요!
갑작스러운 블루스크린! ‘PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA’ 정체 파헤치기
비상 사태! 비 페이징 영역 오류는 무엇인가요?
컴퓨터를 사용하다가 갑자기 파란 화면이 뜨면서 나타나는 ‘PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA’ 오류 메시지를 보면 정말 당황스러울 수밖에 없죠. 이 오류는 윈도우가 시스템의 핵심적인 데이터를 저장하고 사용하는 RAM 영역 중 ‘비 페이징 영역(Nonpaged Area)’에서 문제가 발생했을 때 나타납니다.
비 페이징 영역은 운영체제가 언제든지 빠르게 접근해야 하는 중요한 정보들을 저장하는 곳이라, 여기에 문제가 생기면 컴퓨터는 더 이상 정상적인 작동을 할 수 없다고 판단하고 모든 작업을 멈춰 버리는 거예요. 쉽게 말해, 뇌 활동에 필수적인 산소가 갑자기 공급되지 않아 뇌가 쇼크 상태에 빠지는 것과 비슷하다고 생각하시면 됩니다.
저도 처음 이 블루스크린을 만났을 때는 ‘내 컴퓨터가 드디어 고장 났구나!’ 싶어 식은땀을 줄줄 흘렸던 기억이 생생해요. 하지만 차근차근 원인을 찾아보면 생각보다 간단하게 해결될 때도 많으니 너무 걱정하지 마세요!
왜 하필 나에게 이런 일이? 주요 발생 원인 총정리
그럼 이 섬뜩한 오류는 도대체 왜 발생하는 걸까요? 가장 흔한 원인으로는 단연 ‘메모리(RAM) 불량’이 꼽힙니다. 메모리 자체가 고장 났거나, 슬롯에 제대로 장착되지 않았을 때, 혹은 메모리 오버클럭 설정이 불안정할 때 이 오류가 발생하기 쉬워요.
다음으로는 ‘드라이버 충돌 또는 손상’인데요, 특히 그래픽 드라이버나 네트워크 드라이버 등 특정 장치 드라이버가 윈도우 시스템과 충돌하거나 손상되었을 때 비 페이징 영역에 오류를 일으킬 수 있습니다. 가끔 나 같은 특정 파일 이름이 함께 언급되는 경우도 있는데, 이는 해당 드라이버 파일이 문제를 일으키고 있다는 강력한 힌트가 됩니다.
또한, ‘손상된 시스템 파일’도 주요 원인 중 하나예요. 윈도우 운영체제의 핵심 파일들이 손상되면 비 페이징 영역 데이터 처리에 문제가 생길 수 있죠. 마지막으로, ‘저장 장치(SSD/HDD)의 문제’나 ‘소프트웨어 충돌’ 등도 원인이 될 수 있으니, 여러 가능성을 열어두고 점검하는 것이 중요합니다.
컴퓨터의 기억력 담당, RAM이 보내는 SOS 신호!
내 컴퓨터 메모리, 혹시 아픈 건 아닐까?
‘PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA’ 오류가 떴을 때, 가장 먼저 의심해봐야 할 부품이 바로 RAM(메모리)입니다. 컴퓨터가 작업을 처리할 때 필요한 데이터들을 임시로 저장하는 공간이 바로 메모리인데, 이 메모리에 문제가 생기면 윈도우가 중요한 데이터를 제대로 읽어오지 못하면서 오류가 발생하는 경우가 태반이에요.
저도 이 오류를 겪었을 때, 처음엔 그래픽카드 문제인가 싶어 온갖 드라이버를 다 재설치해봤거든요? 그런데 알고 보니 메모리 한 녀석이 말썽을 부리고 있었지 뭐예요. 메모리 불량은 특정 작업을 할 때만 나타나기도 하고, 저처럼 간헐적으로 재부팅되다가 나중에는 아예 부팅이 안 되는 심각한 상황까지 초래할 수 있으니 절대 가볍게 넘겨서는 안 됩니다.
특히, 새로운 메모리를 추가했거나 오버클럭 설정을 변경한 후 오류가 발생했다면 거의 99% 메모리 문제라고 봐도 무방해요.
자가 진단부터 물리적 점검까지, RAM 점검 스텝 바이 스텝
메모리 문제를 확인하는 가장 간단한 방법은 ‘윈도우 메모리 진단 도구’를 활용하는 것입니다. 윈도우 검색창에 ‘메모리 진단’이라고 입력하면 바로 실행할 수 있는데, 컴퓨터를 재시작하면서 메모리를 꼼꼼하게 검사해줍니다. 만약 이 도구에서 오류가 발견된다면, 더 이상 지체할 것 없이 메모리 교체를 고려해야 합니다.
좀 더 확실한 방법은 직접 컴퓨터 케이스를 열어 메모리 모듈을 점검하는 거예요. 우선 전원을 완전히 끄고, 전원 케이블을 뽑은 다음, 메모리 모듈을 슬롯에서 뽑았다가 다시 꾹 눌러 제대로 장착해보세요. 이때 지우개로 메모리 금색 접촉 부분을 살살 닦아주는 것도 좋은 방법입니다.
만약 여러 개의 메모리 모듈을 사용하고 있다면, 한 개씩만 장착해서 부팅해보는 방법도 효과적입니다. 이렇게 하면 어떤 메모리 모듈이 문제인지, 아니면 특정 슬롯에 문제가 있는지 파악하는 데 큰 도움이 됩니다. 제가 이 방법으로 불량 메모리를 찾아냈을 때의 희열은 정말 잊을 수 없어요!
숨겨진 범인, 드라이버 충돌! 내 컴퓨터 삐끗의 원인
윈도우에 필수! 하지만 때로는 말썽쟁이, 드라이버
컴퓨터 하드웨어는 드라이버라는 소프트웨어를 통해 윈도우와 소통합니다. 그래픽카드, 사운드카드, 네트워크 카드 등 모든 하드웨어 장치들은 고유의 드라이버를 가지고 있는데, 이 드라이버들이 최신 버전이 아니거나 손상되었을 때, 혹은 다른 드라이버와 충돌을 일으킬 때 ‘PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA’ 오류를 유발할 수 있어요.
저도 얼마 전 그래픽 드라이버 업데이트 후 갑자기 블루스크린이 뜨기 시작해서 정말 당황했던 적이 있습니다. 최신 버전이 무조건 좋은 건 아니라는 걸 그때 깨달았죠. 특히 윈도우 업데이트 직후에 이런 오류가 발생했다면, 업데이트된 드라이버와 기존 시스템 간의 충돌일 가능성이 높으니 가장 먼저 의심해봐야 합니다.
윈도우가 자동으로 설치해주는 드라이버보다는 각 하드웨어 제조사 웹사이트에서 직접 다운로드하여 설치하는 것이 훨씬 안정적일 때가 많아요.
특정 파일이 언급된다면? 의심해야 할 드라이버와 해결법
블루스크린 메시지에 나 와 같은 특정 파일 이름이 함께 표시된다면, 문제 해결에 아주 중요한 단서가 됩니다. 예를 들어 는 파일 기반 쓰기 필터(File-Based Write Filter) 드라이버로, 주로 임베디드 시스템이나 특정 보안 솔루션에서 사용되는 경우가 많아요.
이 파일이 언급된다면 해당 소프트웨어와 관련된 드라이버를 점검하거나 업데이트 또는 제거를 고려해야 합니다. 또 는 윈도우 그래픽 시스템과 관련된 드라이버인데, 이 경우 그래픽카드 드라이버를 깨끗하게 제거한 후 최신 버전이나 안정적인 이전 버전으로 다시 설치해보는 것이 좋습니다.
드라이버를 재설치할 때는 ‘DDU(Display Driver Uninstaller)’ 같은 전문 프로그램을 이용해 기존 드라이버를 완벽하게 제거한 후 새로 설치하는 것이 좋습니다. 단순히 덮어쓰기 하는 것보다 훨씬 깔끔하게 문제가 해결될 확률이 높아요.
시스템 파일 손상은 치명적! 윈도우 건강 검진은 필수
아무것도 안 했는데? 알고 보니 시스템 파일이 문제
“저는 아무것도 건드린 게 없는데 갑자기 블루스크린이 떴어요!”라고 하시는 분들이 많습니다. 저 역시 그랬고요. 하지만 윈도우 시스템 파일은 우리가 인식하지 못하는 사이에 손상될 수 있습니다.
윈도우 업데이트 과정에서 오류가 발생했거나, 악성코드에 감염되었거나, 예기치 않은 시스템 종료 등으로 인해 핵심 시스템 파일들이 손상되면 ‘PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA’ 오류로 이어질 수 있습니다. 이런 경우에는 컴퓨터의 다른 모든 부품이 멀쩡해도 윈도우 자체가 불안정해지기 때문에 블루스크린이 빈번하게 발생할 수밖에 없어요.
마치 건물의 뼈대가 부실해지면 아무리 좋은 인테리어를 해도 건물이 흔들리는 것과 같다고 할 수 있습니다. 이럴 때는 윈도우 자체의 ‘건강 검진’을 통해 손상된 파일을 찾아내고 복구하는 과정이 꼭 필요합니다.
명령 프롬프트로 시스템 파일 검사 및 복구하기
다행히 윈도우는 자체적으로 시스템 파일의 무결성을 검사하고 복구할 수 있는 강력한 도구들을 제공합니다. 가장 대표적인 것이 ‘시스템 파일 검사기(SFC)’와 ‘배포 이미지 서비스 및 관리(DISM)’ 도구인데요. 명령 프롬프트(관리자 권한으로 실행)를 열고 를 입력한 후 엔터를 치면, 윈도우가 손상된 시스템 파일을 자동으로 찾아 복구해줍니다.
이 과정은 시간이 다소 걸릴 수 있으니 인내심을 가지고 기다려야 합니다. 만약 SFC로 해결되지 않는다면, 명령어를 사용하여 윈도우 이미지 자체를 복구해볼 수 있습니다. 명령어를 사용하면 윈도우 업데이트 서버를 통해 손상된 시스템 파일을 복구할 수 있어요.
저도 이 명령어를 사용해서 문제를 해결했던 경험이 있는데, 마치 마법처럼 오류가 사라져서 정말 깜짝 놀랐던 기억이 납니다.
데이터 저장고, SSD/HDD 상태도 꼼꼼히 체크!
데이터를 읽고 쓰는 과정에서 발생하는 오류?
‘PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA’ 오류는 메모리나 드라이버 문제로 주로 발생하지만, 의외로 저장 장치(SSD나 HDD)의 문제로 인해 발생하기도 합니다. 윈도우가 시스템 파일을 읽거나 쓸 때, 혹은 가상 메모리(페이징 파일)를 사용할 때 저장 장치에 물리적인 불량 섹터가 있거나 SSD의 수명이 다 되어 성능이 저하된 경우, 데이터 처리 과정에서 오류가 발생할 수 있어요.
특히 갑자기 컴퓨터가 느려지거나, 파일 복사 시 오류가 자주 발생한다면 저장 장치 문제를 의심해봐야 합니다. 저도 한 번은 하드디스크 배드 섹터 때문에 이런 블루스크린을 겪은 적이 있는데, 처음엔 전혀 예상하지 못했던 원인이라 더욱 당황스러웠습니다. 운영체제는 비 페이징 영역에 필요한 데이터를 저장 장치에서 읽어오는데, 이 과정에서 문제가 발생하면 시스템이 멈춰버리는 거죠.
저장 장치 불량 섹터, 어떻게 확인하고 대처할까?
저장 장치의 건강 상태를 확인하는 방법도 여러 가지가 있습니다. 가장 기본적인 방법은 윈도우에서 제공하는 ‘CHKDSK’ 명령어를 사용하는 거예요. 명령 프롬프트(관리자 권한)에서 (C:는 윈도우가 설치된 드라이브)를 입력하고 재부팅하면, 윈도우가 시작하기 전에 저장 장치의 불량 섹터를 검사하고 복구 시도를 합니다.
이 과정은 시간이 매우 오래 걸릴 수 있지만, 저장 장치 문제를 진단하는 데 효과적입니다. 또한, ‘CrystalDiskInfo’와 같은 서드파티 프로그램을 사용하면 SSD나 HDD의 ‘S.M.A.R.T. (Self-Monitoring, Analysis and Reporting Technology)’ 정보를 통해 드라이브의 현재 상태와 예상 수명, 오류 발생 여부 등을 자세히 확인할 수 있습니다.
만약 S.M.A.R.T. 정보에 ‘주의’나 ‘나쁨’ 상태가 표시된다면, 지체 없이 중요한 데이터를 백업하고 저장 장치 교체를 고려해야 합니다.
| 오류 원인 | 주요 증상 | 간단한 해결 방법 |
|---|---|---|
| 메모리(RAM) 불량 | 간헐적 재부팅, 특정 프로그램 실행 시 오류, 부팅 불가 | 윈도우 메모리 진단, RAM 재장착 및 모듈별 테스트 |
| 드라이버 충돌/손상 | 드라이버 업데이트 후 발생, 특정 장치 사용 시 오류 | 문제 드라이버 재설치(DDU 활용), 이전 버전 롤백 |
| 시스템 파일 손상 | 갑작스러운 블루스크린, 윈도우 불안정 | SFC /scannow, DISM /RestoreHealth 명령어 실행 |
| 저장 장치(SSD/HDD) 문제 | 컴퓨터 속도 저하, 파일 복사 오류, 부팅 실패 | CHKDSK 검사, S.M.A.R.T. 정보 확인 |
| 소프트웨어 충돌 | 특정 게임/프로그램 실행 시에만 오류 발생 | 문제 소프트웨어 제거, 안전 모드 부팅 후 확인 |
특정 프로그램만 실행하면 펑? 소프트웨어 충돌의 그림자
“나만 그래?” 특정 작업에서만 발생하는 블루스크린
여러분, 저도 이런 경험이 있습니다. 평소에는 멀쩡하던 컴퓨터가 유독 특정 프로그램만 실행하면 ‘PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA’ 블루스크린이 뜨는 거예요. 지식인 Q&A에서도 스팀 게임을 다운로드하거나 줌(Zoom) 프로그램으로 수업을 들을 때만 오류가 발생한다는 질문들이 많이 보였죠.
이런 경우는 메모리나 드라이버 문제보다는 특정 소프트웨어와 윈도우 시스템 또는 다른 소프트웨어 간의 충돌일 가능성이 높습니다. 제가 한창 온라인 강의를 듣던 시절, 줌만 켰다 하면 블루스크린이 뜨는 바람에 강의를 여러 번 놓칠 뻔했던 아찔한 기억이 아직도 생생해요. 이럴 때는 문제의 원인을 소프트웨어에서 찾아야 하는데, 생각보다 쉽게 해결되는 경우도 많으니 너무 좌절하지 마세요.
새로 설치한 프로그램부터 의심해보는 지혜
특정 소프트웨어 때문에 블루스크린이 발생한다면, 가장 먼저 최근에 설치했거나 업데이트한 프로그램을 의심해봐야 합니다. 문제가 발생하기 시작한 시점을 떠올려보고, 그때 어떤 프로그램들을 설치했는지 되짚어보는 것이 중요해요. 해당 프로그램을 임시로 제거해보고 오류가 사라지는지 확인해보는 것이 가장 확실한 방법입니다.
만약 특정 게임이나 보안 프로그램, 가상화 소프트웨어 등이 원인이라면, 해당 소프트웨어의 설정이나 호환성 문제를 확인해보고, 최신 버전으로 업데이트하거나 제조사 포럼에서 해결책을 찾아보는 것도 좋습니다. 경우에 따라서는 해당 프로그램의 클린 설치(완전히 제거 후 다시 설치)가 도움이 되기도 합니다.
이 과정을 통해 제가 겪었던 줌 블루스크린도 줌 프로그램을 완전히 제거하고 재설치했더니 말끔하게 사라졌던 경험이 있어요. 이렇게 하나씩 원인을 제거해나가는 과정이 때로는 가장 확실한 해결책이 된답니다.
만병통치약? 최후의 수단 윈도우 재설치와 백업
도무지 해결되지 않을 때, 깨끗한 새 출발
앞서 말씀드린 모든 방법을 시도했는데도 ‘PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA’ 블루스크린이 계속 나타난다면, 마지막이자 최후의 수단으로 윈도우 재설치를 고려해야 합니다. 이 과정은 컴퓨터의 모든 데이터와 설정을 초기화하고 윈도우를 처음부터 다시 설치하는 것이기 때문에, 사실상 컴퓨터를 공장 초기화하는 것과 같다고 볼 수 있어요.
지식인 답변에서도 이 오류 때문에 포맷 후에는 괜찮았는데 다시 발생했다는 내용이 있었던 것처럼, 윈도우 재설치는 대부분의 소프트웨어적 문제를 해결하는 ‘만병통치약’과도 같습니다. 하지만 그만큼 많은 시간과 노력이 필요하고, 중요한 데이터를 모두 잃을 수 있다는 위험 부담도 따르죠.
저 역시 모든 방법을 동원해도 해결되지 않을 때, 눈물을 머금고 윈도우를 재설치했던 경험이 있습니다. 그 고통은 겪어본 사람만이 알 거예요.
눈물을 머금고 포맷하기 전, 이것만은 꼭!
윈도우를 재설치하기로 마음먹었다면, 가장 중요한 것은 바로 ‘데이터 백업’입니다. 저장 장치에 있는 사진, 문서, 동영상 등 소중한 개인 자료들을 외장 하드디스크나 클라우드 서비스에 반드시 백업해두세요. 백업을 소홀히 했다가 모든 데이터를 잃어버리고 후회하는 경우를 너무나 많이 봤습니다.
저도 중요한 자료를 백업하지 않고 재설치를 감행했다가 몇 년간 쌓아온 자료를 한순간에 날려버린 뼈아픈 경험이 있습니다. 절대 저와 같은 실수를 반복하지 마세요! 백업이 완료되면, 윈도우 10 이나 11 에서 제공하는 ‘이 PC 초기화’ 기능을 사용하거나, 윈도우 설치 미디어를 이용한 클린 설치를 진행할 수 있습니다.
초기화 기능은 개인 파일을 유지하거나 제거하는 옵션을 선택할 수 있어 비교적 간편하지만, 클린 설치는 모든 파티션을 지우고 새롭게 설치하는 방식이라 가장 확실하게 문제를 해결할 수 있습니다.
블루스크린과의 이별! 평화로운 PC 생활을 위한 예방 습관
미리미리 관리하는 작은 습관이 큰 행복으로
‘PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA’ 오류를 겪어본 사람이라면, 다시는 이런 악몽을 꾸고 싶지 않을 거예요. 저 역시 몇 번의 블루스크린 사태를 겪으면서, 예방이 최고의 치료라는 것을 뼈저리게 느꼈습니다. 컴퓨터는 우리에게 너무나 소중한 도구이기 때문에, 평소에 작은 관심과 꾸준한 관리가 필요한데요.
건강 관리를 게을리하면 병이 나듯이, 컴퓨터도 꾸준히 관리해주지 않으면 언제든 문제가 생길 수 있습니다. 특히 이 오류는 메모리나 드라이버, 시스템 파일 등 하드웨어와 소프트웨어 전반에 걸쳐 발생할 수 있는 문제이기 때문에, 여러 방면으로 꾸준히 관리해주는 습관이 중요합니다.
귀찮다고 미루지 말고, 오늘부터라도 작은 습관들을 실천해 보세요. 분명 평화로운 PC 생활을 누릴 수 있을 거예요!
꾸준한 업데이트와 정기 점검이 주는 안정감
블루스크린을 예방하기 위한 가장 기본적인 습관은 바로 ‘꾸준한 업데이트’입니다. 윈도우 운영체제와 그래픽카드 등 주요 하드웨어 드라이버를 항상 최신 상태로 유지하는 것이 좋습니다. 물론, 때로는 업데이트가 문제를 일으키기도 하지만, 대부분의 업데이트는 보안 취약점을 보완하고 버그를 수정하여 시스템 안정성을 높여줍니다.
중요한 윈도우 업데이트가 있을 때는 되도록 빨리 설치해주는 것이 좋아요. 그리고 앞서 설명해드린 메모리 진단 도구나 시스템 파일 검사(SFC), 저장 장치 S.M.A.R.T. 정보 확인 등을 주기적으로 실행하여 컴퓨터의 건강 상태를 점검하는 것도 좋은 습관입니다.
또한, 백신 프로그램을 항상 최신 상태로 유지하고 정기적으로 전체 검사를 실행하여 악성코드 감염을 예방하는 것도 잊지 마세요. 이런 작은 습관들이 모여 우리의 소중한 컴퓨터를 블루스크린의 위협으로부터 지켜줄 수 있답니다!
글을 마치며
정말 길고 길었던 블루스크린과의 전쟁! 이제 그 끝이 보이시나요? ‘PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA’ 오류는 처음에는 너무나 막막하고 복잡하게 느껴질 수 있지만, 차근차근 원인을 파악하고 하나씩 해결해나가면 분명 평화로운 PC 환경을 되찾을 수 있을 거예요.
저의 경험담과 팁들이 여러분의 소중한 시간을 지키는 데 조금이나마 도움이 되었기를 바랍니다. 혼자 끙끙 앓지 마시고, 오늘 알려드린 방법들을 꼭 시도해보세요!
알아두면 쓸모 있는 정보
1. 주기적인 RAM 점검은 필수! 윈도우 메모리 진단 도구를 한 달에 한 번이라도 실행해서 메모리 상태를 확인하는 습관을 들이세요. 문제가 미리 발견되면 큰 고장을 막을 수 있습니다.
2. 드라이버는 제조사 공식 홈페이지에서! 윈도우가 자동으로 설치하는 드라이버보다 하드웨어 제조사가 제공하는 드라이버가 훨씬 안정적일 때가 많아요. 특히 그래픽카드 드라이버는 업데이트 주기와 안정 버전을 잘 확인하는 것이 중요합니다.
3. 시스템 파일 검사(SFC)와 DISM 명령어를 기억하세요. 이 두 가지 명령어는 윈도우 시스템 파일의 손상을 진단하고 복구하는 데 매우 효과적인 자가 진단 도구입니다. 문제가 발생하기 전이나 후에 한 번씩 실행해주면 좋습니다.
4. 저장 장치의 건강 상태를 늘 체크하세요. CrystalDiskInfo 같은 프로그램을 사용해 SSD나 HDD의 S.M.A.R.T. 정보를 확인하고, 이상 징후가 보이면 반드시 중요한 데이터를 백업하는 것이 현명합니다.
5. 새로운 소프트웨어 설치는 신중하게! 특히 검증되지 않은 프로그램이나 시스템에 깊이 관여하는 보안 프로그램, 가상화 프로그램 등은 설치 전에 충분히 정보를 찾아보고 설치하는 것이 좋습니다. 문제가 발생하면 가장 먼저 최근 설치한 소프트웨어를 의심하고 제거해보세요.
중요 사항 정리
‘PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA’ 블루스크린은 주로 메모리 불량, 드라이버 충돌/손상, 시스템 파일 손상, 저장 장치 문제, 또는 특정 소프트웨어와의 충돌로 인해 발생합니다. 가장 먼저 윈도우 메모리 진단 도구를 통해 RAM을 확인하고, 문제가 의심되는 드라이버를 재설치하거나 이전 버전으로 롤백해보는 것이 중요합니다.
및 명령어로 시스템 파일의 무결성을 검사하고 복구하는 것도 잊지 마세요. 만약 이 모든 방법으로도 해결되지 않는다면 중요한 데이터 백업 후 윈도우 재설치를 고려해야 합니다. 평소 꾸준한 윈도우 및 드라이버 업데이트, 정기적인 시스템 점검을 통해 블루스크린의 위협으로부터 소중한 컴퓨터를 지켜낼 수 있습니다.
자주 묻는 질문 (FAQ) 📖
질문: 이 ‘PAGEFAULTINNONPAGEDAREA’ 오류, 대체 정확히 어떤 문제이고 왜 발생하는 건가요?
답변: 여러분, 이 오류는 한마디로 컴퓨터가 메모리를 제대로 관리하지 못해서 생기는 비상 상황이라고 보시면 돼요. 우리 컴퓨터가 작업을 처리할 때 필요한 데이터들을 ‘메모리(RAM)’라는 공간에 올려두고 사용하는데, 이 데이터들이 있어야 할 곳에 없거나, 접근할 수 없는 곳에서 찾으려고 할 때 이 블루스크린이 뜨는 거랍니다.
마치 제가 급하게 서류를 찾는데, 분명 서랍에 넣어뒀던 서류가 감쪽같이 사라진 느낌이랄까요? 주요 원인으로는 크게 몇 가지를 꼽을 수 있어요. 가장 흔한 건 바로 ‘메모리(RAM) 불량’이에요.
물리적으로 램에 문제가 생겼거나, 제대로 장착되지 않았을 때 자주 발생하죠. 다음으로는 ‘드라이버 오류’가 있는데요, 특히 그래픽 드라이버나 특정 장치 드라이버가 손상되었거나 최신 버전과 충돌할 때도 이런 현상이 나타날 수 있답니다. 마지막으로 ‘시스템 파일 손상’이나 ‘페이징 파일(가상 메모리) 설정 문제’도 원인이 될 수 있어요.
컴퓨터 운영에 필수적인 파일들이 깨졌거나, 가상 메모리 설정이 비정상적일 때도 컴퓨터가 길을 잃고 헤매게 되는 거죠. 제가 이 오류 때문에 골머리를 앓았을 때, 가장 먼저 확인했던 것도 결국은 메모리 문제였답니다!
질문: 그럼 이 골치 아픈 오류, 제가 직접 해결해볼 수 있는 방법은 없을까요? 어떤 것들을 시도해봐야 할까요?
답변: 물론이죠! 제가 직접 해보고 효과를 봤던 방법들을 알려드릴게요. 먼저, 가장 유력한 용의자인 ‘메모리(RAM)’부터 점검해보는 거예요.
윈도우에는 ‘Windows 메모리 진단’이라는 아주 유용한 도구가 내장되어 있어요. 이걸 실행해서 메모리에 문제가 없는지 확인해보세요. 만약 여러 개의 램을 사용 중이라면, 하나씩 빼가면서 어떤 램이 문제인지 찾아보는 것도 좋은 방법이랍니다.
저도 처음엔 막막했지만, 차근차근 해보니 문제가 있는 램을 찾아낼 수 있었어요. 다음으로는 ‘드라이버 업데이트’입니다. 특히 그래픽 드라이버는 게임이나 고사양 작업을 할 때 아주 중요한데요, 최신 버전으로 업데이트하거나, 문제가 생기기 전의 안정적인 버전으로 되돌려보는 것도 도움이 될 수 있어요.
간혹 특정 장치 드라이버가 말썽을 부리기도 하니, 장치 관리자에서 노란 느낌표가 떠 있는 드라이버는 없는지 확인하고 업데이트나 재설치를 시도해보세요. 그리고 ‘시스템 파일 검사’도 필수인데요, 윈도우 검색창에 ‘cmd’를 입력하고 ‘관리자 권한으로 실행’한 다음 명령어를 입력해보세요.
손상된 시스템 파일을 복구해줄 수 있답니다. 마지막으로, ‘가상 메모리(페이징 파일)’ 설정도 한번 확인해보는 게 좋아요. 윈도우 검색창에 ‘고급 시스템 설정 보기’를 입력해서 ‘성능’ – ‘설정’ – ‘고급’ 탭으로 이동하면 가상 메모리 크기를 조절할 수 있는데, 시스템이 관리하는 크기로 설정하거나 적절한 크기로 재설정해보는 것도 방법입니다.
이 방법들을 차례로 따라 해보시면 분명 해결의 실마리를 찾으실 수 있을 거예요!
질문: 특정 게임이나 프로그램, 혹은 컴퓨터를 재시작할 때만 이 블루스크린이 뜬다면 어떻게 대처해야 할까요?
답변: 네, 맞아요! 어떤 분은 게임할 때만, 또 어떤 분은 온라인 수업 프로그램(예를 들어 줌)을 사용할 때만 이 오류를 겪으시더라고요. 저도 스팀 게임을 다운로드할 때만 오류가 발생해서 한동안 애를 먹었던 적이 있어요.
이렇게 특정 상황에서만 문제가 발생한다면, 그 ‘특정 상황’과 관련된 부분에 초점을 맞춰서 해결책을 찾아야 합니다. 만약 특정 게임이나 프로그램 실행 시에만 오류가 발생한다면, 해당 게임이나 프로그램을 ‘재설치’해보는 것이 첫 번째 시도예요. 설치 파일이 손상되었거나 프로그램 자체에 오류가 있을 수 있기 때문이죠.
또한, 해당 프로그램이 요구하는 ‘최소 사양’을 충족하는지 다시 한번 확인하고, 관련 드라이버(특히 그래픽 드라이버)가 최신 버전인지 점검하는 것도 중요합니다. 저의 경우처럼 재시작할 때만 문제가 생긴다면, 윈도우 ‘시작 프로그램’에 등록된 프로그램 중에 충돌을 일으키는 것이 있을 수 있어요.
클린 부팅을 통해 어떤 프로그램이 문제를 일으키는지 찾아내는 방법도 효과적입니다. 마지막으로, 윈도우 ‘이벤트 뷰어’를 확인해보는 것도 아주 유용해요. 블루스크린이 발생했을 때 어떤 이벤트 로그가 남았는지 확인하면, 오류의 원인을 추정하는 데 결정적인 힌트를 얻을 수 있답니다.
예를 들어, 특정 파일 이름이 함께 언급되어 있다면 그 파일과 관련된 프로그램을 집중적으로 살펴보는 식이죠. 이렇게 상황별로 맞춤형 진단을 시도하면 훨씬 빠르게 문제를 해결할 수 있을 거예요!