어느 날 갑자기 컴퓨터 화면에 파란색 경고창이 뜨면 심장이 철렁 내려앉죠? ‘아, 또 블루스크린이야?’ 저도 경험이 많아요. 특히 ‘0x00000044 MULTIPLE_IRP_COMPLETE_REQUESTS’라는 낯선 문구가 나타나면 대체 뭐가 문제인지 머리가 아파오는데요.
이 녀석은 단순한 버그가 아니라, 시스템에 꽤 심각한 문제가 생겼다는 강력한 신호랍니다. 주변 장치를 업그레이드하거나 새로운 드라이버를 설치했을 때 특히 많이 발생한다고 해서 더욱 혼란스러울 때가 많죠. 소중한 작업 중에 이런 일이 터지면 정말 막막하고 답답하실 거예요.
저도 예전에 이런 문제로 밤샘 삽질을 해본 경험이 있답니다. 하지만 걱정 마세요! 오늘 제가 여러분의 골치 아픈 ‘MULTIPLE_IRP_COMPLETE_REQUESTS’ 문제를 속 시원하게 해결할 수 있는 모든 노하우를 정확하게 알려드릴게요!
이 문제를 해결해서 쾌적한 컴퓨터 환경을 다시 만드는 데 도움을 드릴 테니, 아래 글에서 자세하게 알아봅시다.
블루스크린, 왜 하필 나에게? MULTIPLE_IRP_COMPLETE_REQUESTS, 그 실체를 파헤치다!
이름만 들어도 무서운 그 이름, ‘IRP’가 도대체 뭐길래?
어느 날 갑자기, 컴퓨터 화면이 파랗게 변하면서 온갖 영어와 숫자가 나열될 때의 그 막막함이란! 저도 여러 번 겪어봤지만, 특히 ‘0x00000044 MULTIPLE_IRP_COMPLETE_REQUESTS’라는 문구를 만나면 더욱 당황스럽더라고요. 이름부터가 뭔가 복잡하고 전문적이라 어디서부터 손을 대야 할지 감조차 잡히지 않죠.
여기서 말하는 IRP는 ‘I/O Request Packet’의 약자로, 쉽게 말해 컴퓨터 부품들이 서로 정보를 주고받을 때 사용하는 명령 묶음이라고 생각하시면 돼요. 예를 들어, 우리가 키보드를 누르거나 마우스를 움직이면, 그 신호가 IRP라는 형태로 운영체제와 드라이버를 거쳐 해당 장치에 전달되고, 다시 그 결과를 우리에게 보여주는 식이죠.
그런데 이 중요한 IRP가 한 번만 처리되어야 할 것이 여러 번 중복으로 처리되거나, 드라이버가 엉뚱하게 종료 요청을 보내는 등의 문제가 생기면 시스템은 혼란에 빠지고 결국 파란 화면을 띄우며 ‘나 아파!’ 하고 비명을 지르는 거예요. 이런 상황은 마치 택배 기사님이 한 집의 물건을 여러 번 배송하려 하거나, 시스템이 이중으로 작업을 지시해서 혼란이 생기는 것과 비슷하다고 볼 수 있죠.
그래서 이 오류는 단순히 소프트웨어의 충돌을 넘어, 하드웨어와 드라이버 간의 깊은 소통 문제가 있음을 시사하는 심각한 경고랍니다.
갑작스러운 파란 화면, 내 소중한 데이터를 지키는 첫걸음
컴퓨터가 갑자기 멈추고 블루스크린이 뜨는 순간, 심장이 쿵 내려앉는 건 저뿐만이 아닐 거예요. 특히 중요한 문서 작업이나 게임 도중에 이런 일이 생기면 정말 머리가 하얘지죠. ‘내가 저장했던 파일은 괜찮을까?’, ‘혹시 컴퓨터가 완전히 고장 난 건 아닐까?’ 하는 불안감이 엄습합니다.
MULTIPLE_IRP_COMPLETE_REQUESTS 오류는 종종 예고 없이 찾아오기 때문에, 대비할 시간조차 주지 않아 더욱 당혹스러운데요. 하지만 이 순간에도 가장 중요한 것은 침착함을 유지하는 것입니다. 파란 화면에 나타나는 오류 코드를 정확히 확인하고, 가능하다면 사진을 찍어두는 것이 좋아요.
이 오류 코드가 바로 문제 해결의 실마리가 되거든요. 저도 예전에 급하게 작업하던 보고서가 날아갈 뻔한 아찔한 경험을 한 뒤로는, 중요한 작업 중에는 틈틈이 저장하는 습관을 들이고 있어요. 그리고 이런 블루스크린이 발생했을 때는, 당장 컴퓨터를 강제로 끄기보다는 잠시 기다려보는 것이 좋습니다.
간혹 시스템이 스스로 문제를 해결하고 재부팅되거나, 최소한 오류 발생 직전의 정보를 저장할 수도 있으니까요. 물론 대부분의 경우 재부팅만이 답이지만, 혹시 모를 상황을 위해 잠시 여유를 두는 것이 좋다는 뜻이죠. 이처럼 갑작스러운 상황에서도 소중한 데이터를 최대한 보호하고, 문제를 해결할 수 있는 단서를 확보하는 것이 중요하답니다.
내 컴퓨터는 왜 ‘MULTIPLE_IRP_COMPLETE_REQUESTS’를 외칠까?
가장 흔한 범인: 드라이버 녀석들의 못된 장난
MULTIPLE_IRP_COMPLETE_REQUESTS 블루스크린의 가장 흔한 원인 중 하나는 바로 드라이버 문제입니다. 컴퓨터의 각 부품, 즉 하드웨어들은 운영체제와 원활하게 소통하기 위해 ‘드라이버’라는 번역기가 필요한데요. 이 드라이버가 제대로 설치되지 않았거나, 버전이 오래되어 다른 드라이버와 충돌을 일으키거나, 심지어는 손상되어 오작동을 하는 경우가 부지기수입니다.
저도 예전에 새 그래픽 카드를 장착하고 신나게 게임을 하려는데, 갑자기 블루스크린이 뜨면서 이 오류가 나타난 적이 있었어요. 알고 보니 기존에 있던 다른 장치 드라이버와 새로 설치한 그래픽 카드 드라이버가 서로 충돌을 일으키고 있었던 거죠. 특히 주변 장치를 업그레이드하거나, 새로운 프로그램을 설치할 때 딸려 들어오는 드라이버들이 문제를 일으키는 경우가 많아요.
심지어 윈도우 업데이트 과정에서 자동으로 설치된 드라이버가 기존 시스템과 맞지 않아 오류를 발생시키기도 합니다. 이런 경우, 드라이버가 IRP를 불필요하게 여러 번 완료하려고 시도하거나, 잘못된 명령을 보내 시스템이 엉켜버리는 현상이 발생하는데요. 마치 여러 사람이 동시에 한 사람에게 말을 시켜서 혼란이 오는 것과 같다고 볼 수 있습니다.
그렇기 때문에 이 오류가 발생했다면, 가장 먼저 의심해봐야 할 것이 바로 드라이버, 그중에서도 최근에 설치했거나 업데이트한 드라이버들을 꼼꼼히 살펴보는 것이 중요하답니다.
숨겨진 주범: 부품들의 조용한 반란, 하드웨어 문제
드라이버 문제가 아니라면, 그다음으로 강력하게 의심해볼 수 있는 것이 바로 하드웨어 자체의 문제입니다. 컴퓨터 내부의 어떤 부품이 물리적으로 손상되었거나, 제대로 작동하지 않을 때도 MULTIPLE_IRP_COMPLETE_REQUESTS 오류가 발생할 수 있습니다. 특히 램(RAM)이나 하드 디스크(HDD/SSD), 또는 그래픽 카드와 같은 주요 부품들의 불량은 이 블루스크린의 단골 원인이에요.
저도 한때 컴퓨터가 자꾸만 버벅거리고 블루스크린이 뜨길래 소프트웨어 문제인 줄 알고 온갖 프로그램을 지우고 다시 깔아봤었는데요. 알고 보니 제 컴퓨터의 램 하나가 불량이었던 거예요. 램에 문제가 생기면, 시스템이 데이터를 처리하는 과정에서 오류가 발생하고, 그게 누적되어 블루스크린으로 이어지곤 합니다.
또한, 최근에 새로 장착한 외장 하드나 USB 장치, 또는 프린터 같은 주변 장치들이 시스템과 호환되지 않거나, 전력 공급이 불안정할 때도 비슷한 증상이 나타날 수 있습니다. 컴퓨터 내부의 케이블이 제대로 연결되지 않았거나, 먼지가 너무 많이 쌓여 부품 간의 통신을 방해하는 경우도 무시할 수 없는 원인이 될 수 있어요.
이런 하드웨어 문제는 드라이버 문제보다 진단하기가 조금 더 까다로울 수 있지만, 하나하나 차근차근 점검해 나가면 충분히 해결할 수 있습니다. 컴퓨터를 오랫동안 사용했다면, 부품의 노후화로 인한 고장도 충분히 생각해 볼 수 있는 시나리오입니다.
알게 모르게 스며든 악성 코드와 시스템 파일 손상
드라이버도 문제없고, 하드웨어도 멀쩡한 것 같은데 자꾸만 MULTIPLE_IRP_COMPLETE_REQUESTS 오류가 뜬다면, 악성 코드나 시스템 파일 손상 문제를 의심해 볼 필요가 있습니다. 바이러스나 랜섬웨어 같은 악성 코드들은 우리 컴퓨터의 중요한 시스템 파일을 변조시키거나 손상시켜서, 드라이버와 하드웨어 간의 통신 과정을 방해할 수 있습니다.
이런 경우, 드라이버가 정상적인 IRP 처리를 하지 못하고, 결국 블루스크린으로 이어지게 되는 거죠. 저도 인터넷에서 다운로드한 정체불명의 파일 때문에 컴퓨터가 완전히 망가질 뻔한 아찔한 경험이 있어요. 그때 이후로는 반드시 신뢰할 수 있는 백신 프로그램을 사용하고, 의심스러운 파일은 절대 열어보지 않는 습관을 들였습니다.
또한, 윈도우 운영체제의 중요한 시스템 파일이 손상되거나 누락되었을 때도 이 오류가 발생할 수 있습니다. 예를 들어, 잦은 강제 종료나 정전 등으로 인해 시스템 파일이 제대로 저장되지 않았을 때 이런 문제가 생길 수 있죠. 손상된 시스템 파일은 드라이버가 IRP를 처리하는 과정에 치명적인 영향을 미 미쳐, 시스템의 안정성을 해치게 됩니다.
이처럼 눈에 보이지 않는 악성 코드나 손상된 시스템 파일은 우리가 예상치 못한 방식으로 블루스크린을 유발할 수 있으므로, 항상 조심하고 주기적인 관리가 필요합니다.
드라이버 문제, 정말 네가 범인이야? 똑똑하게 해결하는 방법!
오래된 드라이버는 이제 그만! 최신 버전으로 갈아타기
MULTIPLE_IRP_COMPLETE_REQUESTS 오류의 가장 유력한 용의자로 지목되는 것이 바로 드라이버 문제인데요. 특히 오래된 드라이버가 현재 사용 중인 운영체제나 다른 하드웨어와 호환되지 않아서 말썽을 부리는 경우가 정말 많습니다. 마치 예전에 잘 맞았던 옷이 지금은 작아져서 불편한 것과 같다고 할까요?
저는 새로운 컴퓨터를 사고 나서 드라이버 업데이트를 미루다가 이 오류를 경험한 적이 있어요. ‘에이, 뭐 괜찮겠지’ 하고 생각했던 것이 큰 오산이었죠. 그래서 이 오류가 발생했다면, 제일 먼저 해야 할 일은 컴퓨터에 설치된 모든 장치의 드라이버를 최신 버전으로 업데이트하는 것입니다.
특히 그래픽 카드, 사운드 카드, 네트워크 어댑터 등 핵심 부품들의 드라이버는 제조사 홈페이지에 방문해서 직접 최신 버전을 다운로드하여 설치하는 것이 가장 확실한 방법이에요. 윈도우의 장치 관리자에서 자동으로 드라이버를 업데이트하는 기능도 있지만, 때로는 제조사 웹사이트에서 제공하는 드라이버가 더 안정적이고 최적화되어 있을 때가 많답니다.
각 장치 제조사의 공식 홈페이지에 접속하여 자신의 컴퓨터 모델명이나 장치명을 입력하고 최신 드라이버를 찾아보세요. 이 과정이 조금 번거로울 수도 있지만, 이 한 번의 노력으로 지긋지긋한 블루스크린에서 벗어날 수 있다면 충분히 해볼 만한 가치가 있다고 생각합니다.
문제 일으킨 드라이버, 찾아내서 깨끗하게 지우기 (DDU 활용 팁)
간혹 최신 드라이버로 업데이트했음에도 불구하고 문제가 해결되지 않거나, 오히려 더 심해지는 경우가 있습니다. 이는 이전에 설치되었던 드라이버 파일 찌꺼기나 잔여 설정이 새로운 드라이버와 충돌을 일으키기 때문일 수 있어요. 이럴 때는 단순히 드라이버를 덮어쓰기 하는 것이 아니라, 문제의 드라이버를 완전히 깨끗하게 제거하는 것이 중요합니다.
특히 그래픽 카드 드라이버의 경우 이런 문제가 빈번하게 발생하는데요. ‘DDU(Display Driver Uninstaller)’와 같은 전문 프로그램을 활용하면 드라이버와 관련된 모든 잔여 파일을 완벽하게 제거할 수 있습니다. 저도 그래픽 카드 드라이버 문제로 골머리를 앓다가 DDU를 알게 된 후로는, 드라이버 재설치 전에 꼭 이 프로그램을 사용해서 싹 정리해주는 습관이 생겼어요.
안전 모드에서 DDU를 실행하여 문제가 되는 드라이버를 제거한 후, 컴퓨터를 재부팅하고 최신 드라이버를 다시 설치하면 드라이버 충돌로 인한 블루스크린 문제를 효과적으로 해결할 수 있습니다. 이 방법은 다소 전문적으로 느껴질 수 있지만, 검색해보면 상세한 사용법이 많이 나와 있으니 너무 겁먹지 말고 시도해보세요.
깨끗하게 드라이버를 정리하는 것만으로도 컴퓨터가 새 생명을 얻은 듯이 안정적으로 작동하는 것을 경험할 수 있을 거예요.
윈도우 안전 모드, 이럴 때 써야지! 드라이버 롤백의 마법
만약 특정 드라이버를 업데이트한 후에 MULTIPLE_IRP_COMPLETE_REQUESTS 오류가 발생하기 시작했다면, 그 드라이버가 문제의 원인일 가능성이 매우 높습니다. 이럴 때는 드라이버를 이전 버전으로 되돌리는 ‘드라이버 롤백’ 기능을 사용해볼 수 있어요. 윈도우 안전 모드는 이런 문제가 발생했을 때 시스템에 최소한의 드라이버와 프로그램만 로드하여 부팅하는 특별한 모드인데요, 이 안전 모드에 진입하면 정상적인 윈도우 환경에서 접근하기 어려웠던 문제들을 해결할 수 있습니다.
저도 예전에 호환되지 않는 드라이버를 깔았다가 컴퓨터가 계속 블루스크린에 걸려 부팅조차 되지 않았을 때, 안전 모드 덕분에 겨우 문제를 해결할 수 있었답니다. 안전 모드에서 ‘장치 관리자’로 들어가 문제가 발생한 장치를 찾아 속성에 들어가면 ‘드라이버 롤백’ 버튼을 발견할 수 있을 거예요.
이 버튼을 누르면 해당 드라이버가 이전의 안정적인 버전으로 되돌려져요. 이 방법은 새로운 드라이버가 시스템에 문제를 일으켰을 때, 즉각적으로 이전 상태로 복구하여 블루스크린을 해결하는 데 아주 효과적입니다. 만약 롤백이 불가능하다면, 안전 모드에서 해당 드라이버를 완전히 제거한 다음, 컴퓨터를 재부팅하고 시스템이 기본 드라이버로 작동하도록 하거나, 제조사 웹사이트에서 직접 이전 버전의 드라이버를 찾아 설치하는 방법도 고려해볼 수 있습니다.
하드웨어 결함, 혹시 내 부품이 시한부? 점검하고 예방하기!
램(RAM) 불량, 가장 흔하면서도 놓치기 쉬운 주범
드라이버 문제를 아무리 해결해도 계속해서 MULTIPLE_IRP_COMPLETE_REQUESTS 블루스크린이 나타난다면, 이제는 하드웨어 자체의 불량을 의심해볼 차례입니다. 그중에서도 램(RAM)은 블루스크린의 가장 흔한 원인 중 하나이면서도, 많은 사람들이 놓치기 쉬운 주범이에요.
램은 컴퓨터가 데이터를 임시로 저장하고 빠르게 처리하는 역할을 하는데, 여기에 문제가 생기면 시스템은 데이터를 제대로 읽거나 쓸 수 없게 되어 치명적인 오류를 발생시킵니다. 저도 오래된 컴퓨터에서 램 불량으로 인해 시도 때도 없이 블루스크린을 만났던 경험이 있어요. 처음에는 이게 램 문제인 줄 전혀 몰랐죠.
혹시 램을 여러 개 사용하고 있다면, 하나씩 빼가면서 어떤 램이 문제인지 테스트해보는 것이 좋습니다. 컴퓨터 전원을 완전히 끄고, 모든 전원 케이블을 분리한 다음, 조심스럽게 케이스를 열어 램을 하나씩 탈착해보세요. 램 슬롯의 접촉 불량일 수도 있으니, 램을 뽑아서 지우개 등으로 금속 접촉 부분을 조심스럽게 닦아낸 후 다시 끼워보는 것도 좋은 방법입니다.
또한, 윈도우에는 ‘Windows 메모리 진단’이라는 도구가 내장되어 있어 램의 이상 여부를 간단하게 테스트해볼 수 있습니다. 부팅 시 F8 키를 눌러 고급 부팅 옵션으로 진입하거나, 윈도우 내 검색창에서 ‘메모리 진단’을 검색하여 실행할 수 있습니다. 이 진단을 통해 램에 문제가 있다고 판단되면, 불량 램을 교체하는 것이 가장 확실한 해결책입니다.
새롭게 장착한 주변 장치, 호환성 문제일 수도?
블루스크린이 최근에 어떤 하드웨어를 새로 장착한 후에 나타나기 시작했다면, 그 장치가 문제의 원인일 가능성이 매우 높습니다. 외부 장치나 내부 확장 카드 등 새로 추가된 하드웨어가 기존 시스템과 호환되지 않거나, 드라이버 충돌을 일으켜 MULTIPLE_IRP_COMPLETE_REQUESTS 오류를 유발하는 경우가 종종 발생합니다.
저도 예전에 성능 좋은 사운드 카드를 새로 장착했다가 컴퓨터가 계속 블루스크린에 걸려 애를 먹었던 기억이 있어요. 제가 직접 겪어보니, 새 장치를 연결했을 때는 항상 조심하고, 혹시 문제가 생기면 제일 먼저 그 장치를 의심해보는 것이 맞더라고요. 이럴 때는 문제가 되는 장치를 잠시 분리해보세요.
만약 해당 장치를 분리한 후에 블루스크린이 더 이상 나타나지 않는다면, 그 장치가 원인임이 거의 확실합니다. 그다음으로는 해당 장치의 제조사 홈페이지를 방문하여 최신 드라이버를 다시 다운로드하여 설치해보거나, 다른 버전의 드라이버를 찾아 시도해보는 것이 좋습니다. 또한, 해당 장치가 현재 사용하고 있는 메인보드나 운영체제와 완벽하게 호환되는지 확인하는 것도 중요합니다.
특히 구형 컴퓨터에 최신 주변 장치를 연결할 때는 호환성 문제가 더욱 빈번하게 발생할 수 있으니, 구매 전 반드시 호환 여부를 꼼꼼하게 확인하는 습관을 들이는 것이 좋습니다.
발열 관리, 컴퓨터 수명과 블루스크린 예방의 핵심
하드웨어 문제는 단순히 부품 자체의 불량뿐만 아니라, 컴퓨터 내부의 발열 문제로 인해 발생하기도 합니다. 컴퓨터 부품들은 작동하면서 열을 발생시키는데, 이 열이 제대로 식혀지지 않고 일정 수준 이상으로 올라가면 부품의 성능 저하를 넘어 오작동을 일으키거나 심지어 영구적인 손상을 초래할 수 있습니다.
과열된 부품은 불안정한 신호를 보내거나, 데이터를 처리하는 과정에서 오류를 일으켜 MULTIPLE_IRP_COMPLETE_REQUESTS와 같은 블루스크린을 유발할 수 있습니다. 저도 컴퓨터 청소를 게을리하다가 팬에서 굉음이 나고, 결국 과열로 블루스크린을 경험했던 적이 있어요.
그때 이후로는 주기적인 청소의 중요성을 절감했죠. 컴퓨터 내부의 먼지는 쿨링 팬의 작동을 방해하고, 방열판에 쌓여 열 배출 효율을 떨어뜨리는 주범입니다. 정기적으로 컴퓨터 케이스를 열어 에어 스프레이나 부드러운 브러시를 이용해 먼지를 제거해주는 것이 중요합니다.
특히 CPU 쿨러, 그래픽 카드 팬, 케이스 팬 등 열을 식히는 역할을 하는 부품들을 꼼꼼하게 청소해주세요. 또한, 통풍이 잘 되는 곳에 컴퓨터를 배치하고, 노트북의 경우 쿨링 패드를 사용하는 것도 좋은 발열 관리 방법입니다. 적절한 발열 관리는 컴퓨터의 수명을 연장시킬 뿐만 아니라, 갑작스러운 블루스크린으로부터 우리 컴퓨터를 보호하는 데 핵심적인 역할을 한답니다.
오류 원인 | 자세한 설명 | 해결 방안 |
---|---|---|
드라이버 문제 | 설치되지 않은 드라이버, 오래된 드라이버, 손상된 드라이버, 또는 드라이버 간의 충돌로 인해 IRP 처리에 오류가 발생합니다. 특히 최근에 설치한 주변 장치 드라이버가 원인일 수 있습니다. | 최신 드라이버로 업데이트, 문제 드라이버 완전 제거(DDU 활용), 안전 모드에서 드라이버 롤백, 윈도우 업데이트 확인 및 진행. |
하드웨어 결함 | RAM, 하드 디스크(HDD/SSD), 그래픽 카드 등 주요 부품의 물리적 손상이나 불량으로 인해 시스템이 불안정해지고 IRP 처리에 실패합니다. 새로 장착한 주변 장치의 호환성 문제도 포함됩니다. | RAM 테스트(Windows 메모리 진단), 불량 RAM 교체, 최근 추가한 하드웨어 분리 테스트, 케이블 연결 상태 확인, 발열 관리(내부 청소). |
시스템 파일 손상 및 악성 코드 | 운영체제 핵심 파일의 손상이나 바이러스, 악성 코드 감염으로 인해 시스템의 정상적인 작동이 방해받아 블루스크린을 유발할 수 있습니다. | 백신 프로그램으로 정밀 검사 및 치료, 시스템 파일 검사기(sfc /scannow) 실행, 윈도우 시스템 복원 기능 활용. |
갑자기 찾아온 블루스크린, 당황하지 않고 대처하는 긴급 행동 수칙
일단 침착하게, 오류 코드부터 메모하세요!
컴퓨터 화면이 파랗게 변하면서 낯선 오류 메시지가 뜰 때, 우리는 보통 뇌정지가 오기 마련이죠. 저도 그랬어요. 하지만 이럴 때일수록 당황하지 않고 침착하게 대처하는 것이 중요합니다.
MULTIPLE_IRP_COMPLETE_REQUESTS 오류가 뜨면, 화면에 0x00000044 와 같은 특정 오류 코드와 함께 몇 가지 정보가 나타나는데요, 이 정보들이 바로 문제 해결의 중요한 단서가 됩니다. 저는 처음에 이 숫자들이 그저 복잡하게만 보였지만, 나중에는 이 코드를 통해 어떤 문제가 발생했는지 대략적으로 유추할 수 있게 되었어요.
그러니 파란 화면이 나타났을 때, 스마트폰으로 사진을 찍어두거나 종이에 오류 코드를 정확히 메모해두는 습관을 들이는 것이 좋습니다. 단순히 ‘블루스크린이 떴어요’라고 말하는 것보다 ‘0x00000044 오류가 떴어요’라고 하면 문제 진단이 훨씬 수월해지거든요. 이 오류 코드는 마치 의사 선생님이 환자의 증상을 듣고 병명을 유추하는 것과 같다고 생각하시면 돼요.
코드를 통해 어떤 종류의 문제가 발생했는지 힌트를 얻을 수 있고, 이를 바탕으로 구체적인 해결책을 검색하거나 전문가에게 도움을 요청할 때 훨씬 효율적으로 소통할 수 있습니다. 그러니 앞으로 블루스크린을 만나더라도, 일단 사진부터 찍고 차분하게 상황을 기록하는 것을 잊지 마세요!
최근 설치한 프로그램이나 드라이버를 되돌려 보세요
MULTIPLE_IRP_COMPLETE_REQUESTS 오류가 발생하기 시작한 시점을 되짚어보는 것이 매우 중요합니다. 혹시 블루스크린이 뜨기 직전에 새로운 프로그램이나 드라이버를 설치하지는 않았나요? 아니면 특정 하드웨어를 새로 연결하지는 않으셨나요?
저도 예전에 새로운 유틸리티 프로그램을 설치하자마자 컴퓨터가 블루스크린에 걸려버려서 식겁했던 적이 있습니다. 그때 딱 그 프로그램이 문제라고 직감했고, 바로 삭제했더니 거짓말처럼 문제가 해결되었죠. 이런 경우는 새로 설치된 소프트웨어나 드라이버가 기존 시스템과 충돌을 일으켜 블루스크린을 유발하는 경우가 대부분입니다.
따라서 가장 먼저 시도해볼 수 있는 방법은 최근에 설치한 프로그램이나 드라이버를 제거하거나 이전 버전으로 롤백하는 것입니다. 윈도우의 ‘프로그램 및 기능’에서 최근 설치된 프로그램을 찾아 제거하고, 장치 관리자에서 문제가 될 만한 드라이버를 롤백하거나 제거해보세요. 만약 이 방법으로 문제가 해결된다면, 해당 프로그램이나 드라이버가 시스템과 호환되지 않는다는 의미이므로, 다른 대안을 찾거나 설치를 포기하는 것이 좋습니다.
이처럼 최근의 변경 사항을 되짚어보고, 원인이 될 만한 것을 하나씩 되돌려보는 것은 블루스크린 문제 해결의 가장 빠르고 효율적인 방법 중 하나입니다.
시스템 복원, 시간을 거슬러 문제를 해결하는 마법
만약 위의 방법들로도 MULTIPLE_IRP_COMPLETE_REQUESTS 오류가 해결되지 않는다면, 윈도우의 ‘시스템 복원’ 기능을 활용해볼 수 있습니다. 시스템 복원은 컴퓨터를 문제가 발생하기 이전의 시점으로 되돌려주는 강력한 기능인데요, 마치 영화 속에서 시간을 되돌려 과거의 실수로 돌아가 바로잡는 것과 같다고 할까요?
저도 컴퓨터가 완전히 엉망이 되어서 손쓸 도리가 없을 때, 시스템 복원 덕분에 여러 번 위기를 모면했던 경험이 있어요. 이 기능은 윈도우가 주기적으로 생성하는 ‘복원 지점’을 이용하는데, 이 복원 지점에는 그때 당시의 시스템 설정, 드라이버, 레지스트리 등이 저장되어 있습니다.
블루스크린이 발생하기 전에 생성된 복원 지점으로 컴퓨터를 되돌리면, 문제의 원인이 되었던 변경 사항들이 모두 제거되어 오류가 해결될 가능성이 높습니다. 시스템 복원 기능은 개인 파일(문서, 사진 등)에는 영향을 주지 않으므로 안심하고 사용할 수 있습니다. 다만, 복원 지점 이후에 설치된 프로그램이나 드라이버는 다시 설치해야 할 수 있다는 점은 염두에 두셔야 합니다.
윈도우 검색창에 ‘복원 지점 만들기’를 검색하여 시스템 복원 기능을 실행할 수 있습니다. 이 방법은 여러 가지 시도에도 불구하고 문제가 해결되지 않을 때, 마치 마지막 비장의 카드처럼 사용해볼 수 있는 매우 유용한 해결책이랍니다.
블루스크린 재발 방지! 쾌적한 PC 환경을 위한 생활 습관
정기적인 드라이버 업데이트와 시스템 최적화
한번 MULTIPLE_IRP_COMPLETE_REQUESTS 블루스크린을 경험하고 나면, 다시는 그런 무서운 파란 화면을 보고 싶지 않은 마음이 간절해질 거예요. 저도 다시는 블루스크린을 만나지 않기 위해 여러 노력을 했고, 그중 가장 중요하다고 느낀 것이 바로 정기적인 드라이버 업데이트와 시스템 최적화입니다.
드라이버는 컴퓨터 부품들이 제 역할을 제대로 하도록 돕는 핵심 소프트웨어인 만큼, 항상 최신 상태를 유지하는 것이 중요해요. 제조사들은 버그를 수정하고 성능을 향상시키는 업데이트를 꾸준히 제공하므로, 최소 한 달에 한 번 정도는 주요 드라이버(그래픽 카드, 사운드 카드, 칩셋 등)의 업데이트 여부를 확인하고 설치하는 습관을 들이는 것이 좋습니다.
또한, 불필요한 프로그램은 과감히 삭제하고, 윈도우 시작 시 자동으로 실행되는 프로그램을 최소화하여 시스템 리소스가 낭비되지 않도록 관리하는 것도 중요합니다. 디스크 정리 도구를 활용하여 임시 파일이나 불필요한 파일을 주기적으로 삭제하고, 디스크 조각 모음을 실행하여 하드 드라이브의 효율을 높여주는 것도 좋은 방법이에요.
이런 사소한 습관들이 모여 컴퓨터의 전반적인 안정성을 높이고, 드라이버 충돌로 인한 블루스크린 발생 가능성을 현저히 낮춰줄 수 있답니다. 마치 우리 몸도 정기적인 건강 검진과 꾸준한 운동으로 건강을 유지하는 것과 같은 이치죠.
백신 프로그램은 필수! 악성코드로부터 내 컴퓨터 지키기
블루스크린의 숨겨진 원인 중 하나로 악성 코드나 바이러스 감염을 이야기했었죠? 그래서 쾌적하고 안전한 컴퓨터 환경을 유지하기 위해서는 믿을 수 있는 백신 프로그램을 설치하고 항상 최신 상태로 유지하는 것이 필수입니다. 저도 예전에는 ‘나는 조심하니까 괜찮겠지’ 하고 안일하게 생각했다가, 결국 랜섬웨어에 감염되어 소중한 사진들을 잃을 뻔했던 끔찍한 경험이 있어요.
그때 이후로는 유료 백신 프로그램을 구매해서 사용하고 있는데, 정말 마음이 편하더라고요. 백신 프로그램은 단순히 바이러스를 치료하는 것을 넘어, 실시간 감시를 통해 악성 코드가 침투하는 것을 미리 막아주고, 의심스러운 웹사이트나 파일 접근을 차단하여 컴퓨터를 안전하게 보호해줍니다.
주기적으로 전체 시스템 검사를 실행하여 혹시 모를 위협 요소를 제거하고, 백신 프로그램 자체도 최신 버전으로 업데이트하여 새로운 형태의 악성 코드에 대비하는 것이 중요합니다. 출처를 알 수 없는 이메일 첨부 파일이나 수상한 웹사이트 링크는 절대 클릭하지 않는 습관을 들이고, 중요한 파일은 주기적으로 외장 하드나 클라우드 서비스에 백업해두는 것도 현명한 방법입니다.
이렇게 철저하게 관리하면 악성 코드로 인한 시스템 불안정이나 블루스크린을 효과적으로 예방할 수 있답니다.
적절한 전원 공급과 깨끗한 내부 관리의 중요성
컴퓨터의 안정적인 작동에는 적절하고 꾸준한 전원 공급이 필수적입니다. 불안정한 전원 공급은 하드웨어에 무리를 주어 오작동을 유발하거나 수명을 단축시키고, 결국 MULTIPLE_IRP_COMPLETE_REQUESTS와 같은 블루스크린의 원인이 될 수 있어요. 저도 예전에 저가형 멀티탭을 사용하다가 전원 공급이 불안정해져서 컴퓨터가 자주 멈추고 블루스크린이 뜨는 경험을 했었죠.
그때 이후로는 반드시 접지 기능이 있는 안정적인 멀티탭을 사용하고 있습니다. 또한, 컴퓨터 내부의 먼지 쌓임은 발열 문제를 일으켜 하드웨어 고장의 주요 원인이 된다고 말씀드렸는데요. 단순히 먼지를 털어내는 것뿐만 아니라, 컴퓨터 내부의 케이블들을 깔끔하게 정리하여 공기 흐름을 방해하지 않도록 하는 ‘케이블 정리’도 중요합니다.
케이블이 복잡하게 얽혀 있으면 공기 순환이 제대로 되지 않아 내부 온도가 상승하고, 이는 부품의 과열로 이어질 수 있습니다. 주기적으로 케이스를 열어 내부를 청소하고, 케이블 타이나 벨크로 타이 등을 활용하여 케이블을 보기 좋게 정리해보세요. 이런 작은 노력들이 모여 컴퓨터의 수명을 늘리고, 시스템의 안정성을 극대화하여 지긋지긋한 블루스크린으로부터 벗어날 수 있게 해 줄 것입니다.
쾌적하고 건강한 컴퓨터 환경은 우리의 작업 효율성에도 큰 영향을 미친다는 것을 잊지 마세요!
윈도우 업데이트, 양날의 검! 최신 버전과 안정성 사이에서 현명하게
새로운 기능과 보안 패치, 하지만 가끔 문제를 일으키기도?
윈도우 업데이트는 새로운 기능과 보안 취약점 패치를 제공하여 우리 컴퓨터를 최신 상태로 유지하고 외부 위협으로부터 보호하는 중요한 역할을 합니다. 하지만 때로는 이 업데이트가 MULTIPLE_IRP_COMPLETE_REQUESTS와 같은 블루스크린의 원인이 되기도 해서 사용자들을 혼란스럽게 만들곤 하죠.
저도 예전에 윈도우 업데이트 후 특정 주변 장치의 드라이버가 충돌을 일으켜 블루스크린을 경험한 적이 있어요. 업데이트가 진행되면서 기존 드라이버나 특정 소프트웨어와의 호환성 문제가 발생하거나, 업데이트 자체에 버그가 포함되어 시스템 불안정을 초래하는 경우가 더러 발생하기 때문입니다.
특히 새로운 기능이 추가되는 대규모 업데이트의 경우, 이러한 문제가 발생할 가능성이 더 높아질 수 있어요. 마치 새로운 기능이 가득한 최신 스마트폰이 처음 나왔을 때 예상치 못한 버그들이 발견되는 것과 비슷하다고 볼 수 있죠. 그렇다고 해서 업데이트를 무조건 미루는 것도 좋은 방법은 아닙니다.
보안 취약점이 패치되지 않아 더 큰 위험에 노출될 수 있기 때문이죠. 중요한 것은 윈도우 업데이트의 양면성을 이해하고, 무작정 최신 버전을 따라가기보다는 내 컴퓨터 환경에 맞는 현명한 업데이트 전략을 세우는 것입니다.
자동 업데이트, 때론 독이 될 수도 있는 이유
윈도우는 기본적으로 자동 업데이트 기능을 제공하여 사용자가 신경 쓰지 않아도 알아서 시스템을 최신 상태로 유지해줍니다. 하지만 이러한 자동 업데이트가 오히려 MULTIPLE_IRP_COMPLETE_REQUESTS 오류를 유발하는 독이 될 수도 있습니다. 업데이트가 진행되는 동안 예기치 않은 오류가 발생하거나, 시스템이 중요한 작업을 처리하는 도중에 업데이트가 강제로 이루어져 데이터 손상이나 시스템 불안정을 초래할 수 있기 때문입니다.
저도 중요한 프레젠테이션 자료를 만들고 있는데 갑자기 업데이트가 시작되더니, 그 이후로 블루스크린이 뜨는 바람에 정말 진땀을 뺀 적이 있어요. 그때 이후로는 자동 업데이트 설정을 조금 더 신중하게 관리하고 있습니다. 특정 업데이트가 시스템에 문제를 일으키는 것으로 확인되면, 윈도우 설정에서 해당 업데이트를 잠시 중지하거나, 문제가 해결될 때까지 설치를 미루는 것을 고려해볼 수 있습니다.
또한, 전문가들은 중요한 작업을 하는 컴퓨터의 경우 자동 업데이트를 완전히 끄고, 문제가 없다는 것이 확인된 업데이트만 수동으로 설치하는 것을 권장하기도 합니다. 물론 이 방법은 보안 취약점에 빠르게 대응하기 어렵다는 단점도 있지만, 시스템 안정성을 최우선으로 생각한다면 고려해볼 만한 옵션입니다.
안정적인 버전 유지, 나에게 맞는 업데이트 전략 찾기
결국 윈도우 업데이트와 관련하여 MULTIPLE_IRP_COMPLETE_REQUESTS 오류를 예방하는 가장 좋은 방법은, 무조건 최신 버전만을 고집하기보다는 내 컴퓨터 환경에 가장 안정적인 버전을 유지하는 것입니다. 이는 마치 유행하는 옷을 무작정 따라 입기보다는 내 체형과 스타일에 맞는 옷을 선택하는 것과 같다고 볼 수 있습니다.
만약 현재 사용하고 있는 윈도우 버전이 아무런 문제 없이 안정적으로 작동하고 있다면, 굳이 대규모 기능 업데이트를 서두를 필요는 없을 수도 있습니다. 대신 보안 패치와 같은 필수 업데이트만 주기적으로 적용하여 보안을 강화하는 것이 더 현명한 전략일 수 있습니다. 특정 업데이트가 시스템 문제를 유발한다는 정보가 있다면, 해당 업데이트가 수정되거나 더 안정적인 버전이 나올 때까지 기다리는 인내심도 필요합니다.
윈도우 업데이트 기록을 확인하여 어떤 업데이트가 설치되었는지 주기적으로 확인하고, 혹시 문제가 발생하면 해당 업데이트를 제거하거나 롤백하는 방법을 알아두는 것도 좋습니다. 나에게 맞는 업데이트 전략을 세우고, 새로운 업데이트가 나올 때마다 관련 커뮤니티나 포럼에서 다른 사용자들의 경험을 참고하여 신중하게 결정하는 것이, 블루스크린 없는 쾌적한 컴퓨터 환경을 유지하는 데 큰 도움이 될 것입니다.
글을마치며
오늘은 정말 많은 분들이 이름만 들어도 가슴 철렁하는 블루스크린, 그중에서도 특히 ‘0x00000044 MULTIPLE_IRP_COMPLETE_REQUESTS’ 오류에 대해 깊이 파고들어 보았는데요. 처음에는 그저 복잡하고 어렵게만 느껴졌던 이 오류가, 사실은 드라이버 문제부터 하드웨어 결함, 그리고 숨겨진 악성 코드나 시스템 파일 손상까지 다양한 원인에서 비롯될 수 있다는 점을 알게 되셨을 거예요. 저 역시 여러 번의 블루스크린 경험을 통해 좌절하기도 했지만, 결국 원인을 찾아내고 해결하면서 컴퓨터와 한층 더 가까워지는 계기가 되기도 했습니다. 중요한 것은 당황하지 않고, 오늘 제가 알려드린 것처럼 침착하게 문제의 실마리를 찾아 나가는 것이죠. 이 글이 여러분의 소중한 컴퓨터를 블루스크린의 공포로부터 지켜내고, 더 쾌적하고 안정적인 디지털 라이프를 즐기는 데 작은 도움이 되기를 진심으로 바랍니다. 컴퓨터는 우리에게 너무나 소중한 도구이니까요. 우리 모두 블루스크린 없는 행복한 컴퓨팅 라이프를 만들어나가 보아요!
알아두면 쓸모 있는 정보
1. 정기적인 드라이버 업데이트는 필수 중의 필수! 컴퓨터의 모든 부품은 드라이버라는 통역사를 통해 운영체제와 대화합니다. 이 통역사가 구식이거나 오류가 있으면 대화가 꼬이면서 블루스크린이 뜰 수밖에 없어요. 특히 그래픽 카드, 사운드 카드, 네트워크 카드 등 주요 부품의 드라이버는 제조사 공식 홈페이지에서 최소 한 달에 한 번 정도는 최신 버전을 확인하고 업데이트해주는 것이 좋습니다. 윈도우에서 제공하는 자동 업데이트도 물론 좋지만, 가끔은 제조사가 제공하는 전용 드라이버가 더 안정적이고 성능이 좋을 때가 많답니다. 마치 우리 몸도 정기적으로 건강검진을 받고 예방접종을 하는 것과 같다고 생각하시면 돼요. 조금 귀찮더라도 꾸준한 관리가 컴퓨터의 건강을 지키는 지름길입니다.
2. 중요한 데이터는 무조건 백업! 습관이 중요해요. 블루스크린은 예고 없이 찾아오기에 더욱 무섭습니다. 특히 열심히 작업하던 자료가 날아가는 것만큼 허망한 일도 없죠. 저는 중요한 문서나 사진, 영상 같은 파일들은 반드시 외장 하드나 클라우드 서비스(네이버 마이박스, 구글 드라이브 등)에 이중으로 백업하는 습관을 들이고 있어요. 설령 최악의 상황이 발생하더라도 소중한 데이터를 지킬 수 있는 유일한 방법이니까요. 자동 백업 기능을 활용하거나, 주기적으로 수동 백업을 하는 루틴을 만들어 두면 정말 큰 도움이 됩니다. 데이터는 한 번 잃으면 되찾기 어렵다는 것을 항상 기억하고, 평소에 백업 습관을 철저히 하는 것이 블루스크린의 피해를 최소화하는 가장 현명한 방법이에요.
3. 새로운 하드웨어 장착 시에는 호환성을 반드시 확인하세요. 컴퓨터에 새로운 부품(RAM, SSD, 그래픽 카드 등)이나 주변 장치(외장하드, 프린터 등)를 연결할 때는 항상 호환성 문제를 염두에 두어야 합니다. 특히 오래된 메인보드에 최신 부품을 연결하거나, 특정 브랜드의 장치와 다른 브랜드의 장치가 함께 사용될 때 예상치 못한 충돌이 발생하여 블루스크린을 유발하는 경우가 많아요. 저도 예전에 호환되지 않는 램을 추가했다가 컴퓨터가 계속 블루스크린에 걸려 애를 먹었던 경험이 있습니다. 새 장치를 구매하기 전에는 반드시 제조사 홈페이지나 사용자 커뮤니티에서 자신의 컴퓨터 모델과 호환되는지 꼼꼼히 확인하는 습관을 들이는 것이 좋습니다. 호환성 확인은 불필요한 시행착오와 시간 낭비를 줄여주는 중요한 예방 조치랍니다.
4. 컴퓨터 내부 청소와 발열 관리에 신경 써주세요. 컴퓨터도 우리 몸처럼 건강을 위해 깨끗한 환경과 적절한 온도를 유지해야 합니다. 컴퓨터 내부에 쌓인 먼지는 쿨링 팬의 효율을 떨어뜨리고, 부품의 과열을 유발하여 시스템 불안정이나 블루스크린의 원인이 됩니다. 주기적으로 컴퓨터 케이스를 열어 에어 스프레이나 부드러운 솔로 먼지를 제거해주고, CPU 쿨러와 그래픽 카드 팬 등을 꼼꼼히 청소하는 것이 중요해요. 또한, 컴퓨터를 통풍이 잘 되는 곳에 배치하고, 노트북 사용 시에는 쿨링 패드를 활용하는 것도 좋은 발열 관리 방법입니다. 쾌적한 내부 환경은 부품의 수명을 연장시킬 뿐만 아니라, 안정적인 시스템 운영에 큰 도움이 된답니다. 깨끗한 컴퓨터에서 오류 없이 작업하는 기분은 정말 최고예요!
5. 윈도우 시스템 복원 기능, 최후의 보루로 활용하세요. 드라이버 업데이트도 해보고, 하드웨어도 점검했는데 여전히 블루스크린이 해결되지 않는다면, 윈도우의 ‘시스템 복원’ 기능을 활용해보는 것도 좋은 방법입니다. 시스템 복원은 컴퓨터를 문제가 발생하기 이전의 시점으로 되돌려주는 강력한 기능인데요, 마치 영화 속에서 시간을 거슬러 과거의 특정 시점으로 돌아가는 것과 같다고 할까요? 이 기능은 복원 지점을 활용하여 시스템 설정, 드라이버, 레지스트리 등을 오류 발생 이전 상태로 되돌려줍니다. 개인 파일에는 영향을 주지 않으므로 안심하고 사용할 수 있지만, 복원 지점 이후에 설치된 프로그램이나 드라이버는 다시 설치해야 할 수도 있다는 점은 기억해두셔야 합니다. 이 기능은 정말 막다른 골목에 다다랐을 때, 문제를 해결하는 데 큰 도움이 되는 유용한 기능이니 꼭 알아두세요.
중요 사항 정리
MULTIPLE_IRP_COMPLETE_REQUESTS 블루스크린은 대부분 드라이버 문제, 하드웨어 결함, 또는 시스템 파일 손상 및 악성 코드 감염 때문에 발생합니다. 해결을 위해서는 최신 드라이버로의 업데이트, 문제가 되는 드라이버의 완전 제거, 그리고 윈도우 안전 모드를 활용한 드라이버 롤백을 우선적으로 시도해보는 것이 중요합니다. 또한, RAM을 비롯한 하드웨어 부품의 불량 여부를 진단하고, 최근에 추가한 주변 장치가 호환성 문제를 일으키는지 점검하는 것도 필수적입니다. 주기적인 컴퓨터 내부 청소와 적절한 발열 관리는 하드웨어 고장을 예방하는 데 큰 도움이 되며, 신뢰할 수 있는 백신 프로그램을 통해 악성 코드로부터 시스템을 보호하는 것 또한 간과할 수 없는 부분입니다. 마지막으로, 윈도우 업데이트는 새로운 기능과 보안을 제공하지만 때로는 시스템 충돌의 원인이 될 수 있으므로, 자동 업데이트 설정 관리와 안정적인 버전 유지 전략을 통해 블루스크린 없는 쾌적한 컴퓨팅 환경을 만들어가는 것이 중요합니다. 당황하지 않고 원인을 찾아 해결해 나간다면, 여러분의 컴퓨터도 다시 건강을 되찾을 수 있을 거예요.
자주 묻는 질문 (FAQ) 📖
질문: 앗, 갑자기 뜬 ‘0x00000044 MULTIPLEIRPCOMPLETEREQUESTS’ 블루스크린, 대체 뭘까요? 저만 이런 건가요?
답변: 아휴, 걱정 마세요! 저도 비슷한 경험 정말 많아요. 이 녀석, 보통 블루스크린 오류 코드 중에서 0x00000044 라는 숫자가 붙어 나오면 ‘MULTIPLEIRPCOMPLETEREQUESTS’라는 메시지가 따라붙는데요.
이걸 쉽게 설명하면, 컴퓨터가 어떤 작업을 처리해달라고 요청(IRP: I/O 요청 패킷)했는데, 드라이버가 그걸 한 번만 처리해야 할 일을 여러 번 처리하려고 하거나, 아예 엉뚱하게 처리해버릴 때 생기는 오류예요. 이게 무슨 말이냐면, 예를 들어 프린터나 그래픽카드 같은 주변 장치들이랑 컴퓨터 본체랑 대화를 하는데, 드라이버라는 통역사가 말을 꼬아서 전달하거나, 이미 전달된 말을 또 전달하려고 하는 거죠.
그러다 보니 시스템이 혼란에 빠져 “이러다 큰일 나겠다!” 하고 스스로 멈춰버리는 거예요. 주로 특정 장치의 드라이버가 제대로 설치되지 않았거나, 뭔가 꼬여서 손상되었을 때 발생하고요. 가끔은 하드웨어 자체가 고장 나서 나타나기도 한답니다.
특히 새로운 부품을 장착하거나 드라이버를 업데이트한 후에 이런 일이 잦아서 저도 밤새 삽질한 적이 한두 번이 아니랍니다.
질문: 그럼 이 귀찮은 ‘MULTIPLEIRPCOMPLETEREQUESTS’ 오류, 어떻게 하면 말끔하게 해결할 수 있나요?
답변: 해결 방법은 몇 가지가 있어요! 제가 직접 해보고 효과를 본 방법들을 위주로 알려드릴게요. 우선 가장 흔한 원인인 ‘드라이버’ 문제부터 살펴봐야겠죠?
1. 최신 드라이버로 업데이트 또는 재설치: 최근에 어떤 드라이버를 설치하거나 업데이트했는지 떠올려보세요. 주로 문제의 원인이 되는 경우가 많아요.
해당 드라이버를 완전히 삭제하고, 제조사 홈페이지에서 최신 버전으로 다시 설치해 보세요. 특히 그래픽카드, 랜카드, 사운드카드 드라이버가 이 오류를 자주 일으킨답니다. 2.
최근에 추가한 하드웨어 확인: 혹시 최근에 USB 장치, 새로운 저장장치, 메모리 등을 컴퓨터에 연결했나요? 이런 새 하드웨어와 기존 시스템의 드라이버가 충돌하거나, 새 하드웨어 자체에 문제가 있을 수도 있어요. 일단 연결을 해제하고 블루스크린이 뜨는지 확인해보세요.
3. 시스템 파일 검사 및 복원: 윈도우 운영체제 파일 자체가 손상되었을 수도 있어요. 명령 프롬프트를 관리자 권한으로 열어서 ‘sfc /scannow’ 명령어를 입력하고 시스템 파일 검사를 진행해 보세요.
문제가 감지되면 자동으로 복구해 줄 거예요. 만약 최근에 문제가 없다가 갑자기 발생했다면, 윈도우 시스템 복원 기능을 사용해서 오류가 발생하기 전 시점으로 되돌리는 것도 좋은 방법이에요. 4.
메모리(RAM) 점검: 하드웨어 문제 중에서는 램(RAM) 불량이 의외로 블루스크린의 주범인 경우가 많아요. 윈도우에 내장된 ‘메모리 진단 도구’를 사용해서 램에 문제가 없는지 확인해 보시길 권해드려요. 여러 개의 램을 사용한다면 하나씩 빼가면서 테스트해보는 것도 좋은 방법이랍니다.
저도 램 하나 불량으로 몇 달을 고생한 적이 있었죠.
질문: 블루스크린이 뜨는 순간 너무 놀라서 아무것도 못 하겠어요. 가장 먼저 뭘 해야 할까요?
답변: 맞아요, 갑자기 파란 화면이 뜨면 심장이 쿵 하고 내려앉죠! 하지만 당황하지 않는 게 중요해요. 제가 그 순간에 가장 먼저 하는 행동들을 알려드릴게요.
1. 침착하게 오류 코드 확인하기: 화면에 뜨는 ‘0x00000044 MULTIPLEIRPCOMPLETEREQUESTS’라는 메시지를 꼭 사진으로 찍거나 적어두세요. 이 코드가 문제를 해결하는 실마리가 된답니다.
2. 강제 재부팅 시도: 보통 블루스크린이 뜨면 컴퓨터가 자동으로 재부팅되거나, 멈춰버릴 거예요. 멈춰 있다면 전원 버튼을 길게 눌러 강제로 껐다가 다시 켜보세요.
3. 최근 변경 사항 되짚어보기: 컴퓨터가 다시 켜지면, 블루스크린이 뜨기 직전에 뭘 했는지 곰곰이 생각해보세요. “어제 새로운 프로그램을 설치했는데?”, “방금 새 USB를 꽂았는데?”, “며칠 전에 윈도우 업데이트를 했는데?” 같은 최근의 행동들이 문제의 원인일 확률이 아주 높거든요.
이렇게 기억을 더듬는 것만으로도 해결의 80%는 찾아낸 거나 다름없어요. 4. 안전 모드로 진입 시도: 만약 계속 블루스크린이 떠서 윈도우로 진입 자체가 어렵다면, 컴퓨터를 켤 때 F8 키나 Shift + 다시 시작 옵션을 통해 ‘안전 모드’로 진입을 시도해 보세요.
안전 모드에서는 최소한의 드라이버와 프로그램만 로드되기 때문에, 여기서 문제가 발생하지 않는다면 최근 설치된 프로그램이나 드라이버가 원인일 가능성이 아주 크답니다. 안전 모드에서 불필요한 프로그램을 삭제하거나 드라이버를 롤백하는 작업을 할 수 있어요.