안녕하세요, 여러분! 교문동에서 PC를 사용하시다 갑자기 파란 화면과 함께 ‘PC에 문제가 발생하여 다시 시작해야 합니다.’라는 섬뜩한 메시지를 마주하고 깜짝 놀라셨던 경험, 다들 한 번쯤 있으실 겁니다. 중요한 작업 중이거나 즐거운 게임에 몰두하고 있을 때 이런 일이 생기면 정말이지 당황스럽고 화가 치밀어 오르죠.
마치 내 소중한 컴퓨터가 배신이라도 한 듯 먹통이 되어버리는 그 순간, 도대체 무엇이 문제인지, 어떻게 해결해야 할지 막막하셨을 거예요. 저도 이런 상황을 겪으며 밤새도록 해결책을 찾아 헤맨 적이 한두 번이 아닙니다. 수많은 이웃분들이 겪는 이 골치 아픈 블루스크린 문제, 여러분의 소중한 시간을 지켜줄 확실한 해결 방법을 지금부터 저와 함께 자세히 파헤쳐 보도록 할게요!
갑자기 찾아온 파란 화면, 블루스크린의 진짜 얼굴 파헤치기
블루스크린, 단순 오류가 아니에요!
아마 교문동에서 컴퓨터를 사용하시면서 한 번쯤은 마주했을 ‘PC에 문제가 발생하여 다시 시작해야 합니다.’라는 섬뜩한 문구, 바로 블루스크린이죠. 이 파란 화면은 단순히 컴퓨터가 잠시 멈춘 것이 아니라, 컴퓨터 시스템 깊숙한 곳에서 심각한 문제가 발생했다는 일종의 경고등이랍니다.
마치 우리 몸이 아플 때 열이 나는 것처럼, PC도 내부적으로 감당할 수 없는 오류가 생겼을 때 스스로를 보호하기 위해 강제로 멈추는 행위라고 보시면 돼요. 많은 분들이 이 화면만 보면 ‘컴퓨터가 고장 났나?’ 하고 막연하게 걱정부터 하시는데, 정확히 어떤 원인 때문에 블루스크린이 떴는지를 아는 것만으로도 해결의 절반은 왔다고 할 수 있어요.
제가 수많은 PC를 수리하고 직접 겪어보면서 느낀 점은, 대부분의 경우 치명적인 하드웨어 고장보다는 소프트웨어 충돌이나 드라이버 문제 같은 비교적 가벼운 원인에서 시작된다는 거예요. 하지만 방치하면 큰 고장으로 이어질 수 있으니, 무시하지 말고 꼭 관심을 가져주셔야 합니다.
다양한 블루스크린 오류 코드, 그 의미는?
블루스크린이 나타날 때 화면 하단에 보면 ‘중지 코드’ 혹은 ‘오류 코드’라는 알 수 없는 영문과 숫자의 조합을 보셨을 거예요. 이 코드들이 바로 PC가 우리에게 보내는 SOS 신호이자, 문제 해결의 가장 중요한 단서가 됩니다. 예를 들어 ‘WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR’ 같은 코드는 하드웨어 오류를, ‘KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE’는 커널 보안 검사 실패를 의미하죠.
저도 처음에는 뭐가 뭔지 몰라 답답했지만, 이 코드들을 검색해보면 대략적인 원인을 파악할 수 있어요. 물론 모든 코드를 다 외울 필요는 없고, 자주 발생하는 몇 가지 코드만 알아두어도 문제 발생 시 당황하지 않고 대처할 수 있답니다. 마치 의사 선생님이 환자의 증상을 보고 병명을 유추하듯이, 우리는 이 오류 코드들을 통해 PC의 아픈 곳을 짚어낼 수 있는 거죠.
내 PC가 왜 아플까? 블루스크린의 흔한 범인들
소프트웨어 충돌이 불러오는 비극
여러분, 혹시 최근에 새로운 프로그램을 설치했거나, 윈도우 업데이트를 진행한 후에 블루스크린을 보신 적 있으세요? 그렇다면 소프트웨어 충돌이 가장 유력한 범인일 수 있습니다. 특히나 호환되지 않는 프로그램끼리 한 PC에서 동시에 실행되려 하거나, 윈도우 버전과 맞지 않는 오래된 드라이버를 설치했을 때 이런 문제가 자주 발생해요.
저도 예전에 호환성 낮은 보안 프로그램을 설치했다가 수시로 블루스크린을 겪으며 진땀을 뺀 적이 있습니다. 심지어 악성코드나 바이러스에 감염되었을 때도 시스템 파일이 손상되면서 블루스크린이 나타나기도 하니, 주기적인 검사는 필수죠. PC는 여러 프로그램이 유기적으로 연결되어 돌아가는 하나의 작은 사회와 같아서, 구성원 중 하나라도 제 역할을 못 하거나 다른 구성원을 방해하면 전체 시스템에 무리가 올 수밖에 없어요.
하드웨어 불량이 던지는 경고 신호
때로는 소프트웨어 문제가 아니라, PC 내부 부품들의 이상으로 블루스크린이 나타나기도 합니다. 가장 흔하게는 메모리(RAM) 불량, 저장장치(SSD/HDD) 고장, 그래픽카드 문제, 심지어는 메인보드나 CPU 과열이 원인이 되기도 해요. 얼마 전 교문동의 한 고객님 PC를 수리하러 갔을 때, ‘INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE’ 오류가 계속 뜨는 걸 보니 SSD 불량이었던 경우가 있었죠.
또, 오래된 그래픽카드 드라이버를 최신 게임에 맞춰 업데이트하지 않았을 때도 블루스크린이 자주 발생해요. 이런 하드웨어 문제는 초기에는 간헐적으로 나타나다가 점점 빈도수가 잦아지며 결국에는 부팅조차 되지 않는 심각한 상황으로 이어질 수 있으니, 평소 PC 사용 중에 평소와 다른 소음이 들리거나 발열이 심하다면 주의 깊게 살펴봐야 합니다.
당황하지 마세요! 블루스크린 자가 진단 및 해결 방법
안전모드 진입으로 문제의 실마리 찾기
블루스크린 때문에 윈도우 진입조차 어렵다면, 가장 먼저 ‘안전모드’로 부팅을 시도해 보세요. 안전모드는 최소한의 드라이버와 프로그램만으로 윈도우를 실행하는 특별한 모드라서, 일반 부팅 시 발생하는 충돌을 피하고 문제를 진단하기에 아주 좋습니다. 윈도우 10 의 경우, PC가 여러 번 블루스크린으로 강제 재부팅되면 자동으로 복구 환경으로 진입하게 되는데, 거기서 ‘문제 해결’> ‘고급 옵션’> ‘시작 설정’> ‘안전 모드’를 선택할 수 있어요.
만약 안전모드에서는 블루스크린이 나타나지 않는다면, 최근에 설치한 프로그램이나 드라이버가 문제일 가능성이 매우 높습니다. 이 모드에서 불필요한 프로그램을 제거하거나, 최근에 업데이트한 드라이버를 롤백하는 등의 조치를 취할 수 있죠. 저도 복잡한 문제의 실마리를 찾을 때 가장 먼저 사용하는 방법이 바로 이 안전모드랍니다.
드라이버 및 윈도우 업데이트, 만병통치약은 아니지만
오래된 드라이버나 윈도우 자체의 버그 때문에 블루스크린이 발생하는 경우도 많습니다. 그래서 ‘어? 블루스크린이 뜨네?’ 싶으면 가장 먼저 최신 윈도우 업데이트를 설치하고, 그래픽카드, 메인보드 칩셋 등 주요 하드웨어 드라이버들을 최신 버전으로 업데이트하는 것을 권장해요.
물론 항상 최신이 좋은 건 아니지만, 대부분의 경우 제조사들은 발견된 버그를 수정하고 안정성을 높인 드라이버를 지속적으로 배포하거든요. 특히 게임을 즐겨 하시는 분들이라면 그래픽카드 드라이버는 주기적으로 업데이트해 주는 것이 좋아요. 저도 업데이트를 게을리했다가 게임 도중 블루스크린을 만나 허탈했던 경험이 여러 번 있답니다.
하지만 때로는 최신 드라이버가 오히려 문제를 일으키는 경우도 있으니, 업데이트 후 문제가 발생했다면 이전 버전으로 롤백하는 것도 좋은 방법입니다.
깔끔하게! 소프트웨어 문제 해결 가이드
새로 설치한 프로그램이 문제라면?
블루스크린이 뜨기 직전에 설치한 프로그램이 있다면, 주저 말고 삭제해 보세요. 특히 출처가 불분명하거나 시스템 깊숙이 관여하는 보안 프로그램, 최적화 프로그램 등은 다른 시스템과 충돌을 일으킬 가능성이 높습니다. 제 경험상 정품 인증이 안 된 소프트웨어나, 특정 게임 핵 프로그램 등을 사용하다가 블루스크린을 만나는 경우도 비일비재했어요.
제어판의 ‘프로그램 및 기능’에서 해당 프로그램을 찾아 제거하고, 재부팅 후에도 문제가 지속되는지 확인해 보세요. 만약 어떤 프로그램인지 특정하기 어렵다면, ‘시스템 복원’ 기능을 이용해 블루스크린이 발생하기 이전 시점으로 PC를 되돌리는 방법도 있습니다. 이는 마치 타임머신을 타고 과거로 돌아가 문제가 발생하기 전 상태로 되돌리는 것과 같은 효과를 줍니다.
악성코드와 바이러스, 당신의 PC를 노린다!
아무리 조심해도 인터넷을 사용하다 보면 나도 모르게 악성코드나 바이러스에 감염될 수 있습니다. 이들은 시스템 파일을 손상시키거나, 특정 프로세스를 강제로 종료시키면서 블루스크린을 유발하기도 하죠. 평소 신뢰할 수 있는 백신 프로그램을 설치하고 실시간 감시 기능을 활성화하는 것은 기본 중의 기본입니다.
주기적으로 전체 시스템 검사를 실행하여 혹시 모를 위협 요소를 제거해야 해요. 저도 한 번은 무료로 받은 프로그램 안에 숨어있던 악성코드 때문에 PC가 자꾸 멈추고 블루스크린이 뜨는 경험을 했었는데, 백신으로 치료하고 나니 언제 그랬냐는 듯 말끔하게 해결되더라고요.
하드웨어 점검, 이젠 전문가처럼!
메모리(RAM) 점검, 의외로 간단해요!
블루스크린의 주범 중 하나가 바로 메모리 불량입니다. 메모리는 PC의 작업 공간 역할을 하는데, 이 공간에 문제가 생기면 작업을 제대로 할 수 없겠죠. 윈도우에는 ‘Windows 메모리 진단’이라는 아주 유용한 기본 도구가 내장되어 있습니다.
‘시작’ 메뉴 검색창에 ‘메모리 진단’을 입력하여 실행하면 PC를 재부팅하면서 메모리 오류를 자동으로 검사해 줍니다. 검사 결과 오류가 발견된다면, 메모리 뱅크를 바꿔 끼워보거나, 여러 개의 메모리 중 하나씩만 끼워 부팅 테스트를 해보는 식으로 불량 메모리를 찾아낼 수 있어요.
만약 불량 메모리를 찾아냈다면, 해당 메모리만 교체해 주면 블루스크린 문제가 해결되는 경우가 많습니다.
저장장치(SSD/HDD) 상태 확인은 필수!
PC의 운영체제와 모든 파일이 저장되는 SSD나 HDD에 문제가 생기면 블루스크린은 물론이고, 부팅조차 되지 않는 심각한 상황을 초래할 수 있습니다. ‘INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE’ 같은 오류 코드가 자주 뜬다면 저장장치 불량을 의심해 봐야 해요. 윈도우의 ‘CHKDSK’ 명령어를 사용하면 저장장치의 물리적 손상이나 파일 시스템 오류를 검사하고 수정할 수 있습니다.
명령 프롬프트를 관리자 권한으로 실행한 뒤 ‘chkdsk /f /r’ 명령어를 입력해 보세요. 또한, 저장장치 제조사에서 제공하는 진단 툴을 이용하여 더욱 정밀하게 상태를 점검하는 것도 좋은 방법입니다. 저도 가끔 고객님들 PC에서 저장장치 불량으로 인한 블루스크린을 해결할 때 이 방법을 사용하곤 합니다.
| 블루스크린 오류 코드 | 주요 원인 | 해결 방법 |
|---|---|---|
| WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR | 하드웨어(CPU, RAM, 메인보드) 불량, 과열 | 하드웨어 점검(온도 체크, 메모리 테스트), 드라이버 업데이트 |
| KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE | 손상된 드라이버, 메모리 불량, 바이러스 | 드라이버 업데이트/롤백, 메모리 진단, 백신 검사 |
| INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE | 저장장치(SSD/HDD) 불량, SATA 케이블 문제, 부팅 설정 오류 | 저장장치 점검(CHKDSK), 바이오스 부팅 순서 확인, 케이블 교체 |
| SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION | 손상된 드라이버, 시스템 파일 오류, 프로그램 충돌 | 드라이버 업데이트, 시스템 파일 검사(sfc /scannow), 프로그램 제거 |
| PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA | 메모리(RAM) 불량, 드라이버 오류, 시스템 서비스 문제 | 메모리 진단, 드라이버 업데이트/롤백 |
| CRITICAL_PROCESS_DIED | 중요한 시스템 프로세스 종료, 드라이버 충돌, 악성코드 | 시스템 파일 검사, 백신 검사, 안전 모드에서 문제 프로그램 제거 |
그래도 해결되지 않는다면? 이제 전문가의 시간!
윈도우 재설치, 최후의 보루이자 최고의 선택
위에서 제시된 여러 방법들을 시도해 봤는데도 블루스크린이 여전히 나타난다면, 윈도우 운영체제 자체에 심각한 손상이 발생했을 가능성이 높습니다. 이런 경우 가장 확실하고 깨끗한 해결책은 바로 윈도우를 새로 설치하는 것입니다. 마치 더러워진 방을 깨끗하게 청소하고 새 가구로 채우는 것과 같다고 할 수 있죠.
물론 이 과정에서 중요한 데이터가 손실될 수 있으니, 미리 백업해 두는 것이 필수입니다. 윈도우 설치 USB를 만들어 부팅하고, 단계별로 진행하면 되는데, 초보자에게는 다소 어렵게 느껴질 수 있어요. 하지만 윈도우 재설치만으로도 대부분의 소프트웨어적 문제는 말끔히 해결되기 때문에, 많은 전문가들이 추천하는 방법이기도 합니다.
수리 전문점 방문, 가장 안전하고 확실한 방법
“나는 도저히 못 하겠어!” “시간도 없고, 더 복잡해지는 건 싫어!” 라고 생각하신다면, 가까운 PC 수리 전문점에 방문하는 것이 가장 현명한 방법입니다. 특히 교문동에 계신 분들이라면 저 같은 전문가들이 언제든 대기하고 있으니 걱정 마세요! 전문 수리점에서는 다양한 진단 장비와 풍부한 경험을 바탕으로 블루스크린의 정확한 원인을 빠르게 파악하고 해결해 줄 수 있습니다.
어설프게 혼자 해결하려다 오히려 더 큰 문제를 만들거나, 소중한 데이터를 날려버리는 불상사를 막을 수 있죠. 저도 고객님들의 PC를 수리하다 보면, 자가 수리 시도 중 추가적인 손상이 발생한 경우를 종종 보게 됩니다. 결국 시간과 비용을 아끼는 가장 좋은 방법은, 문제가 발생했을 때 바로 전문가에게 도움을 요청하는 것이 아닐까 싶습니다.
블루스크린, 미리 예방하는 현명한 PC 관리 꿀팁!
정기적인 관리와 점검은 필수!
블루스크린은 언제든 누구에게나 찾아올 수 있지만, 평소 PC를 어떻게 관리하느냐에 따라 발생 빈도를 현저히 낮출 수 있습니다. 가장 중요한 것은 바로 ‘정기적인 관리와 점검’이에요. 한 달에 한 번 정도는 윈도우 업데이트와 드라이버 업데이트를 확인하고, 백신 프로그램으로 전체 시스템 검사를 해주는 습관을 들이는 것이 좋습니다.
또한, PC 내부 청소도 아주 중요해요. 특히 CPU 쿨러나 그래픽카드 팬에 먼지가 쌓이면 발열이 심해져 하드웨어 고장의 원인이 될 수 있습니다. 저도 주기적으로 PC 내부를 열어 에어 스프레이로 먼지를 제거해 주는데, 이 작은 습관 하나가 PC 수명을 늘리는 데 큰 도움이 된답니다.
불필요한 프로그램은 과감히 정리하세요!
우리는 의식하지 못하는 사이에 수많은 프로그램을 설치하고 사용하곤 합니다. 그런데 이 프로그램들이 모두 필요한 것은 아닐 수 있어요. 백그라운드에서 불필요하게 실행되는 프로그램들이 많으면 PC의 리소스를 잡아먹어 시스템을 느리게 만들고, 심지어 서로 충돌하여 블루스크린을 유발할 수도 있습니다.
제어판의 ‘프로그램 및 기능’ 목록을 정기적으로 확인하고, 더 이상 사용하지 않거나 필요 없는 프로그램은 과감하게 삭제해 주세요. 시작 프로그램 관리도 중요합니다. 윈도우 시작 시 자동으로 실행되는 프로그램을 최소화하면 부팅 속도도 빨라지고, 시스템 안정성도 높아지는 효과를 볼 수 있어요.
마치 우리 집 옷장을 정리하듯이, PC 속 프로그램들도 주기적으로 정리해 주면 훨씬 쾌적한 환경에서 사용할 수 있답니다.
글을 마치며
오늘은 갑작스럽게 마주하는 블루스크린에 대해 깊이 파헤쳐 보고, 그 원인부터 해결 방법, 그리고 예방 팁까지 자세히 다뤄봤는데요, 어떠셨나요? 분명 많은 분들이 막연하게만 생각했던 이 파란 화면이 사실은 우리 PC가 보내는 중요한 경고 신호이자, 우리가 조금만 관심을 가지면 충분히 해결하고 예방할 수 있는 문제라는 것을 느끼셨을 거라 생각해요. 제 경험상 대부분의 블루스크린은 사전에 조금만 신경 써도 피할 수 있었던 경우가 많았어요. 혹시 지금 당장 블루스크린으로 고통받고 계시다면, 오늘 알려드린 방법들을 하나씩 차근차근 시도해보시면 분명 좋은 결과를 얻으실 수 있을 거예요. 혼자 해결하기 어렵다면 언제든 전문가의 도움을 받는 것도 현명한 선택이라는 점, 잊지 마시고요!
알아두면 쓸모 있는 정보
1. 블루스크린 발생 시 오류 코드를 꼭 기록해두세요. 이 코드가 문제 해결의 가장 중요한 단서가 된답니다. 검색 엔진에 코드를 입력하면 원인과 해결책에 대한 많은 정보를 얻을 수 있어요.
2. 안전 모드 부팅은 PC 문제 진단의 첫걸음입니다. 최소한의 드라이버로만 실행되기 때문에 소프트웨어 충돌 여부를 확인하기에 매우 유용해요.
3. 윈도우 업데이트와 드라이버 업데이트는 귀찮아도 주기적으로 꼭 해주세요. 대부분의 버그와 호환성 문제는 최신 버전에서 해결되는 경우가 많습니다.
4. 백신 프로그램을 이용한 정기적인 시스템 검사는 필수예요. 악성코드나 바이러스는 시스템 파일을 손상시켜 블루스크린의 주요 원인이 될 수 있습니다.
5. 중요한 자료는 항상 백업해두는 습관을 들이세요. 만약의 사태에 대비하는 가장 확실한 방법이자, 마음 편히 문제 해결에 집중할 수 있는 원동력이 됩니다.
중요 사항 정리
블루스크린은 PC의 심각한 이상 신호이지만, 대부분 소프트웨어 충돌이나 드라이버 문제, 혹은 하드웨어의 초기 불량이나 노후화로 발생합니다. 당황하지 않고 오류 코드를 확인한 뒤, 안전 모드 진입, 드라이버 업데이트, 불필요한 프로그램 삭제, 백신 검사 등의 자가 진단 및 해결 방법을 시도해 볼 수 있습니다. 메모리나 저장장치 등 하드웨어 점검 도구를 활용하는 것도 좋은 방법이에요. 이러한 노력에도 해결되지 않거나, 직접 해결이 어렵다고 판단될 때는 주저 없이 전문가의 도움을 받는 것이 가장 안전하고 확실한 방법입니다. 평소 정기적인 PC 관리와 점검, 그리고 불필요한 프로그램 정리는 블루스크린을 예방하고 PC 수명을 늘리는 데 큰 도움이 되니, 오늘부터라도 실천해 보세요!
자주 묻는 질문 (FAQ) 📖
질문: 컴퓨터가 ‘PC에 문제가 발생하여 다시 시작해야 합니다’라고 뜨면서 자꾸 재부팅되는데, 가장 먼저 뭘 확인해야 할까요?
답변: 정말 당황스럽고 답답하시죠? 저도 갑자기 이런 메시지가 뜨면 심장이 덜컥 내려앉는 기분이더라고요. 보통 이런 메시지가 뜬다는 건 윈도우 운영체제나 드라이버, 혹은 하드웨어에 예상치 못한 오류가 발생했다는 신호예요.
가장 먼저 시도해볼 만한 건 바로 ‘전원 재인가’입니다. 이게 뭐냐고요? 컴퓨터의 모든 전원을 완전히 차단했다가 다시 연결하는 방법인데요.
전원 버튼을 꾹 눌러 끄고, 전원 케이블까지 완전히 뽑은 다음 5 분 정도 기다렸다가 다시 연결해서 켜보세요. 간혹 일시적인 오류는 이렇게 간단하게 해결될 때도 있답니다. 그리고 최근에 새로운 프로그램을 설치했거나, 드라이버를 업데이트했다면 해당 프로그램이나 드라이버가 문제를 일으킬 수도 있어요.
만약 최근에 뭔가를 바꾼 기억이 있다면, 그 부분을 되돌려보는 것도 좋은 방법이 될 수 있습니다. 만약 윈도우로 진입이 가능하다면, ‘업데이트 기록’을 확인해서 최근 업데이트된 내용 중에 오류를 유발할 만한 건 없는지 살펴보시는 것도 잊지 마세요!
질문: ‘INACCESSIBLE BOOT DEVICE’ 같은 오류 코드가 뜨면서 윈도우 부팅 자체가 안 될 때는 어떻게 해야 하나요?
답변: 아, 윈도우 진입조차 안 되는 상황이라면 정말 난감하실 거예요. 저도 예전에 이런 경험을 했는데, 그때는 정말 식은땀이 줄줄 흘렀죠. ‘INACCESSIBLE BOOT DEVICE’ 같은 오류 코드는 주로 윈도우 부팅 장치(주로 SSD나 HDD)에 접근할 수 없을 때 나타납니다.
이럴 때는 ‘안전 모드’ 진입을 시도해 보세요. 윈도우 10 기준으로 컴퓨터가 다시 시작될 때 Shift 키를 계속 누르고 있으면 안전 모드 메뉴로 진입할 수 있는 옵션이 뜰 거예요. 만약 이렇게도 안 된다면, 윈도우 설치 USB나 복구 드라이브를 이용해서 부팅하는 방법도 있습니다.
이때는 컴퓨터를 켜자마자 바이오스(BIOS) 또는 UEFI 설정으로 들어가서 부팅 순서를 USB로 바꿔줘야 해요. 이 과정을 통해 윈도우를 복구하거나, 심각한 경우에는 다시 설치해야 할 수도 있습니다. 생각만 해도 아찔하지만, 부팅 장치에 문제가 생겼을 가능성이 높으니 이 부분을 집중적으로 확인해 보시는 것이 중요해요.
질문: 여러 방법을 시도해도 계속 블루스크린이 뜨거나 모니터 신호 없음 증상이 나타난다면 어떤 문제를 의심해 봐야 할까요?
답변: 정말 여러 가지 시도를 해봤는데도 해결이 안 된다면, 이제는 하드웨어 문제를 의심해볼 차례입니다. 특히 모니터에 ‘신호 없음’ 메시지가 뜨는 경우는 더더욱 하드웨어 이상일 가능성이 높아요. 제가 직접 겪어본 바로는, RAM(메모리)이나 SSD/HDD, 메인보드, 그래픽 카드 같은 주요 부품에 문제가 생겼을 때 이런 증상들이 나타나곤 합니다.
예를 들어, RAM이 제대로 장착되지 않았거나 불량일 경우 블루스크린이 빈번하게 뜨고요, SSD나 HDD에 문제가 생기면 부팅이 안 되거나 ‘INACCESSIBLE BOOT DEVICE’ 같은 오류가 뜰 수 있어요. 제일 확실한 방법은 각 부품을 하나씩 테스트해보는 건데요, 특히 RAM은 여러 개라면 하나씩 빼서 테스트해보거나 슬롯을 바꿔 끼워보는 것도 좋은 방법입니다.
만약 혼자서 해결하기 어렵거나, 부품 테스트에 자신이 없다면 가까운 PC 수리 전문점을 찾아 전문가의 도움을 받는 것이 가장 현명한 선택입니다. 때로는 우리가 미처 생각하지 못한 부분에서 문제가 발생하기도 하거든요. 전문가의 정확한 진단이 여러분의 소중한 PC를 다시 살려낼 수 있을 거예요!